1.1. Estes termos e condições gerais de venda (“TCGV”) aplicam-se a todas as encomendas de produtos (“Produtos”) enviados para a Rain Bird pelo cliente (“Cliente”).
1.2. Efetuar uma encomenda à Rain Bird implica o total cumprimento destes TCGV que foram previamente comunicadas ao Cliente, independentemente de qualquer declaração em contrário que possa figurar na nota de encomenda do Cliente ou nos seus termos e condições gerais de compra ou em qualquer outro documento emitido pelo Cliente. Qualquer modificação, mesmo que parcial, destes TCGV será considerada nula e sem efeito e não poderá ser invocada contra a Rain Bird sem o seu expresso consentimento antecipado por escrito.
Artigo 2 - Encomenda
2.1 A encomenda deve ser enviada por escrito ou através do EDI, do cliente para a Rain Bird. Não é vinculativa e o contrato de vendas não é registado, até que seja aceite pela Rain Bird. A aceitação por parte da Rain Bird é determinada pelo envio de uma confirmação de encomenda ao Cliente ou a Rain Bird iniciar a execução do contrato. Os compromissos feitos pelos representantes apenas são válidos após a aprovação pela Rain Bird.
2.2. A não ser que haja uma indicação em contrário na aceitação da encomenda, todas as entregas serão efetuadas no local indicado na confirmação da encomenda.
2.3. Todas as encomendas aceites pela Rain Bird são obrigatoriamente tomadas em consideração e têm que ser honradas pelo Cliente que, entre outras coisas, é responsável por aceitar a sua entrega. Não são permitidos cancelamentos e modificações sem o
consentimento expresso por escrito da Rain Bird. Em qualquer dos casos, todas as taxas e custos decorrentes de uma modificação ou de um cancelamento são da responsabilidade do Cliente.
Artigo 3 – Entrega - Transporte – Transferência de Riscos
3.1. Salvo disposição em contrário, e com a exceção das encomendas de montante inferior a 1.000 € s/IVA, a entrega é realizada pela disponibilização dos Produtos nos locais especificados na confirmação da encomenda do Cliente até à sua descarga, que é da
responsabilidade do Cliente. A transferência dos riscos e de responsabilidade nos Produtos é efetuada nesta data.
3.2. Em caso de perda ou de avaria durante o transporte, o Cliente deve fazer todas as constatações e reservas à transportadora por carta registada com aviso de receção ou por ato extrajudicial num prazo de três dias a contar da receção dos Produtos (art. L 133-3 c. com.).
3.3. As encomendas cujo montante seja inferior a 1.000 € s/IVA são faturadas com um suplemento fixo de 50 € s/IVA. Artigo 4 - Entrega – Tempos de entrega
4.1. A entrega de Produtos é definitiva e os mesmos não podem ser devolvidos ou trocados. A Rain Bird reserva-se no direito de efectuar entregas parciais com a emissão de facturas parciais correspondentes.
4.2. Salvo especificamente estabelecido em contrário, os tempos de entrega são a título indicativo e não podem ser considerados para penalidades por atrasos, danos, deduções ou cancelamento de encomendas em aberto, quaisquer que sejam as causas, a importância ou as consequências do atraso.
4.3. A Rain Bird é libertada das suas obrigações de entrega em casos de eventos de força maior incluindo mas não se limitando a guerra, motim, incêndio, greves, desastres naturais e incapacidade para obter fornecimentos.
4.4. Se o Cliente não aceitar a entrega no local e data indicados no contrato mantém, apesar disso, a obrigação de respeitar os termos de pagamento do contrato. Neste caso, os Produtos serão armazenados pela Rain Bird num local à sua escolha, ficando a
responsabilidade e custo inerentes a cargo do Cliente.
4.5 Caso a data de entrega mencionada no contrato seja adiada por três (3) meses ou mais mediante pedido do Cliente, serão aplicados custos de armazenamento de 5% sobre o valor líquido da encomenda por cada mês de armazenamento adicional.
Artigo 5 – Aceitação – Recepção – Não-Conformidade – Devoluções
5.1. A assinatura do Cliente na ordem de entrega implica a sua aceitação. Sem prejuízo das provisões para medidas a tomar contra a transportadora, o Cliente tem que informar a Rain Bird por escrito num prazo de cinco (5) dias a contar da data de entrega, de qualquer não-conformidade da encomenda entregue. Após esse período, não será aceite qualquer reclamação e os Produtos serão considerados conformes. Qualquer uso total ou parcial dos Produtos supõe a sua total aceitação por parte do Cliente.
5.2. Qualquer devolução de Produtos que não esteja em conformidade com a encomenda estará sujeita a aprovação prévia por escrito por parte da Rain Bird. Qualquer devolução efectuada sem esta aprovação prévia por escrito, não será elegível para a emissão de uma nota de crédito, para a sua reposição ou para o reembolso de despesas de envio de retorno que são a cargo do Cliente. O Cliente é responsável por fornecer evidências dos defeitos ou anomalias declarados relativamente ao Produto e por dar à Rain Bird ou aos seus representantes os meios para verificar e resolver esses problemas. O Cliente deve abster-se de intervir ou envolver um terceiro. Caso contrário, a não-conformidade dos Produtos poderá não ser reconhecida pela Rain Bird.
5.3. Se a Rain Bird reconhece que um Produto está em não-conformidade e aceita a sua devolução então pode escolher entre enviar um Produto de substituição gratuitamente, efectuar uma nota de crédito ou reparar o Produto em causa, com a exclusão de qualquer penalidade ou danos.
TERMOS E CONDIÇÕES
Artigo 6 - Preço – Termos de pagamento
6.1 A menos que devidamente expresso, os Produtos são vendidos ao preço e sob as condições em vigor à data em que a encomenda é aceite pela Rain Bird. Em relação às ofertas "Negócio por volume" e "Camião completo", salvo disposição em contrário, o preço e condições aplicados são os que estão em vigor à data de envio acordada. Os preços encontram-se em Euros, sem líquidos e enviados a partir das instalações da Rain Bird Europe, GCA Logistics Fos, 5 Rue de Shanghai, Distriport Porte de l’Asie, 13220 Port Saint Louis du Rhône (França).
6.2 A Rain Bird reserva-se no direito de recusar todas ou parte de encomendas cujo volume de Produtos encomendados seja desproporcional ou excessivo em comparação com o volume habitualmente encomendado pelo Cliente.
6.3 Alterações aos preços e condições poderão ser efetuadas em qualquer altura do ano. A Rain Bird compromete-se a informar o Cliente o mais breve possível e com um período de aviso prévio de 1 mês antes da implementação efetiva de quaisquer modificações ao preço e condições. Qualquer encomenda efetuada pelo Cliente que não tenha sido faturada até à data efetiva do novo preço e
condições fica sujeita ao novo preço e condições. O Cliente pode cancelar esta encomenda no prazo de 8 dias a contar da receção da informação sobre o novo preço e condições.
6.4 Salvo disposição em contrário, as faturas deverão ser pagas num prazo de 60 dias a contar da data de emissão da fatura, sem qualquer desconto em caso de pagamento antecipado. As reclamações não isentam o Cliente de pagar cada fatura na sua data de vencimento.
6.5 Embalagem de vendas é indicada na taxa na coluna: "Unidade de Venda". Produtos sem embalagem de vendas não devem ser encomendados a menos que estejam assinalados com um asterisco na tabela de venda ao público de 2020 da Rain Bird. Uma taxa de 15% será automaticamente aplicada a essas encomendas.
6.6 Se o pagamento não for efetuado dentro do prazo acordado, o Cliente é responsável pelo pagamento de juros de mora, devidos no dia seguinte à data do pagamento indicado na fatura, por uma quantia equivalente à aplicação de uma taxa de juros três vezes a taxa de juros legal em França, pelas somas devidas, além de uma penalização de 40 euros por taxas de recuperação. A Rain Bird reserva-se no direito de exigir compensação adicional, mediante justificação apropriada.
6.7. O incumprimento do pagamento da totalidade ou de parte do preço na respectiva data de vencimento levará a Rain Bird a exigir que o Cliente pague imediatamente todas e quaisquer quantias em dívida por parte do Cliente à Rain Bird, mesmo que essas quantias ainda não sejam devidas e sejam quais forem os termos de pagamento acordados. Além disso, em caso de incumprimento do pagamento, 48 horas após a carta de aviso formal enviada por carta registada com aviso de recepção, a Rain Bird tem a opção de: - Suspender a entrega ou cumprimento de todas ou parte das encomendas em aberto,
- Cancelar a venda de Produtos e de quaisquer encomendas em aberto,
- Exigir a devolução de Produtos já entregues ao Cliente em conformidade com a cláusula de reserva de título de propriedade abaixo indicada. Caso a Rain Bird opte por utilizar uma ou mais das opções atrás indicadas, fá-lo-á sem prejuízo do seu direito de exigir o pagamento de todos os montantes em dívida e multas por atraso. No caso de cancelamento da venda, a Rain Bird deverá manter quaisquer montantes já pagos a título de compensação.
6.8 No caso da avaliação de crédito do Cliente for reduzida, independentemente da causa ou origem, a Rain Bird poderá exigir garantias ou o pagamento em numerário.
Artigo 7 – Garantia – Responsabilidade
7.1. Sujeito ao artigo 7.4 e com exceção dos Produtos referidos no artigo 7.2, a Rain Bird garante a substituição dos Produtos que estejam comprovadamente com defeito após o seu uso normal, por um período de três anos a partir da data de fabricação. Os Produtos defeituosos deverão ser devolvidos à Rain Bird completos.
7.2. Sujeito ao artigo 7.4 seguinte, a Rain Bird garante a substituição de Produtos que se revelem defeituosos após uma utilização normal, durante o período de três anos a contar da data de fabrico, com a exceção de:
Produtos de Rega de Espaços Verdes: Pulverizadores emergentes da Série 1800, Bicos da Série U, PA-8S, Brotadores 1400, Aspersores da Série 5000, Aspersores da Série 8005, Aspersores da Série Falcon® 6504, Válvulas de plástico PEB/PESB, Válvulas de plástico DV/DVF, Caixas de válvulas da série VB e Linha de rega Série XF* – 5 anos; Jato de água da série XLR – 1 ano; Todos os outros produtos de rega de espaços verdes – 3 anos
Produtos de golfe: Aspersores de Campos de Golfe: Série EAGLE™ e Série EAGLE IC™, Série Rain Bird® e Aspersores para campos de golfe IC™ Rain Bird – 3 anos. Adicionalmente, qualquer aspersor de golfe das Séries EAGLE™ e EAGLE IC™, Séries Rain Bird e Aspersores para campos de golfe IC™ Rain Bird vendidos e instalados juntamente com um acessório de ligação da Rain Bird – 5 anos. É necessária a prova da instalação. Acessórios de ligação – 5 anos; Válvulas de Bronze e Acoplamento Rápido e Chaves Bronze, Programadores do sistema de filtragem, Sensor de solo TSM-3 SDI12 (ISS) – 3 anos; Todos os outros produtos de golfe, incluindo Arejadores – 1 ano
Produtos agrícolas: Linha de rega AG com Compensação de Pressão PC A5, Aspersores da série LF™ e LFX™, Aspersores de impacto em bronze – 5 anos; Aspersores de impacto de plástico – 2 anos; Todos os outros produtos agrícolas – 1 ano.
Entende-se todo o período de garantia a partir da data de fabrico. A Rain Bird reserva-se no direito de solicitar a devolução dos produtos identificados como defeituosos.
TERMOS E CONDIÇÕES
7.3. A garantia descrita nos artigos 7.1 e 7.2 é limitada, segundo a Rain Bird, à substituição ou reparação do Produto defeituoso ou das peças defeituosas. Os custos de transporte dos Produtos defeituosos são a cargo do Cliente. As reparações ou substituições efectuadas no âmbito da garantia não estendem o período de garantia.
7.4. Exclusões de garantia. A garantia da Rain Bird é excluída:
- Se o defeito ou deterioração é devido ao desgaste normal, a negligência ou ao uso incorreto ou anormal, ao uso que não está de acordo com as condições de utilização da Rain Bird, à manutenção ou montagem, desmontagem ou remontagem defeituosas ou que não esteja em conformidade com as especificações da Rain Bird ou que não respeite, em algum momento, as especificações ambientais e de alimentação de corrente do Produto. A este respeito, recorde-se que os produtos da Rain Bird são lubrificados com água e devem ser montados e instalados sem a adição de produtos químicos;
- Para incidentes decorrentes de caso fortuito, causados por força maior ou fora do controle da Rain Bird, nomeadamente, mas não limitado a, no caso de falta de energia ou telecomunicações, greves, guerras, motins ou catástrofes naturais.
7.5. Garantia de peças substituídas no âmbito do programa de substituição. A Rain Bird é responsável pela substituição de peças de reposição que estão incluídas no programa de substituição da Rain Bird ""Board Exchange Program"" e que provarem ser defeituosas após o uso normal. Isso é válido para um período de seis meses a partir da data da factura.
7.6. Salvo disposição em contrário, a responsabilidade da Rain Bird é, em todas as eventualidades, limitada ao valor dos Produtos em questão e inclui apenas os danos materiais, com a exclusão de danos imateriais (como perda de rendimentos, perda de exploração, danos comerciais, encargos adicionais, etc). O Cliente não poderá fazer um pedido de qualquer outro montante que seja, sendo o montante acima mencionado o limite para a compensação paga pela Rain Bird ao Cliente. Em qualquer eventualidade, o cliente tem que:
- Tomar todas as medidas razoáveis para reduzir os danos;
- Não tomar quaisquer medidas razoáveis que possam agravar o dano.
7.7. Neste sentido, o Cliente deve pessoalmente tomar todas as medidas úteis, nomeadamente através da subscrição de um contrato de seguro, que oferecem maior protecção do que aquela que é mencionada, no valor e na natureza.
Artigo 8 – Propriedade Intelectual
8.1. A Rain Bird é a dona de todos os direitos de propriedade intelectual, nomeadamente todos os direitos de copyright, desenhos e protótipos, patentes e marcas, relativas aos Produtos, incluindo os Produtos de software ou os que incluam software. A compra de produtos de acordo com estes TCGV não implicam qualquer transferência de direitos de propriedade intelectual desses Produtos para o Cliente.
O Cliente concorda em não fazer nada ou em não permitir que alguém faça algo que possa infringir direitos de propriedade intelectual da Rain Bird. Para este efeito, o Cliente é proibido de transferir qualquer direito e dar qualquer garantia, confirmação ou vantagem sobre os direitos de propriedade intelectual da Rain Bird.
8.2. O Cliente está autorizado a distribuir os Produtos de software da Rain Bird, bem como software incorporado em Produtos numa base de não-exclusividade e não-transferência, com a finalidade de uso dos Produtos ligados ao software acima mencionado por utilizadores finais.
O Cliente é proibido de fazer qualquer coisa com os Produtos de software e com o software incorporado nos Produtos que não seja a sua distribuição como indicado atrás.
O Cliente está proibido em particular de:
- Modificar os Produtos de software, incluindo para a correção de erros, uma vez que a Rain Bird se reserva no direito de corrigir eventuais erros em Produtos de software; necessidades com um Produto de software da Rain Bird;
- Alterar ou excluir menções de direitos de propriedade intelectual que apareçam nos Produtos de software ou em materiais para os Produtos de software.
- Reescrever o código fonte de Produtos de software, em especial através de descompilação ou engenharia reversa, o Cliente deve entrar em contacto com a Rain Bird para examinar as condições em que o Cliente garante a interoperabilidade de um software desenvolvido para as suas necessidades com um Produto de software da Rain Bird;
- Alterar ou excluir menções de direitos de propriedade intelectual que apareçam nos Produtos de software ou em materiais para os Produtos de software.
O Cliente distribui os Produtos de software com o seu contrato de licença nos termos do qual aos utilizadores finais será concedido um direito de utilização pela Rain Bird. As garantias ligadas a Produtos de software atribuídas aos utilizadores finais são definidas no contrato de licença que os acompanha.
Artigo 9 – Reserva de propriedade
A transferência de propriedade dos produtos está sujeita ao pagamento integral pelo Cliente do preço total, incluindo quaisquer custos adicionais, até à data de vencimento. Esse pagamento é considerado efetivo após o recebimento pela Rain Bird do preço, incluindo quaisquer custos adicionais.
Se o pagamento não for efetuado dentro do prazo acordado, a Rain Bird reserva-se no direito de tomar de volta os Produtos já entregues por conta e risco do Cliente. Em caso de apreensão ou quaisquer outras medidas que envolvam Produtos tomados por um terceiro, o Cliente informará a Rain Bird, sem demora, a fim de habilitá-la a reclamar e proteger os seus direitos. Além disso, o Cliente é proibido de vender, prometer ou transferir a propriedade dos Produtos como garantia antes do pagamento integral do seu preço à Rain Bird.
TERMOS E CONDIÇÕES
Artigo 10 – Tolerâncias
As fotografias e as funcionalidades dos Produtos indicadas na lista de preços ou em qualquer outro documento da Rain Bird são representações tão precisas quanto possível, mas não têm valor contratual.
Se Rain Bird não invocar, num determinado momento, uma das disposições dos TCGV, isso não pode ser interpretado como uma renúncia da sua parte ao direito de as invocar numa data posterior.
Artigo 11 – Lei aplicável – Jurisdição competente
Vendas feitas com a Rain Bird são regidas pela lei francesa, com a exclusão de regras de direito internacional privado.
Qualquer controvérsia que possa surgir entre as partes sobre a celebração, interpretação, conclusão, desempenho ou término de uma venda ou das suas relações comerciais ou das suas consequências está sujeita à autoridade do Tribunal Comercial de Paris, mesmo no caso de créditos adicionais , reclamações sob garantia ou vários réus.
Artigo 12 – Manual do utilizador
O manual do utilizador para os Produtos Rain Bird está disponível no seguinte site: https://www.rainbird.pt/support/user-guide Também temos disponível uma cópia em papel, mediante pedido.
SECÇÃO II – CONDIÇÕES GERAIS DE SERVIÇO