Trabalhos relacionados em nível de trabalho de conclusão de curso

Walsh (2009, tradução nossa) realizou um estudo sobre a utilização dos PGRB pelos estudantes de pós-graduação em Ciências Humanas, da Universidade da Carolina do Norte, localizada na cidade de Chapel Hill, nos Estados Unidos da América. O estudo visou a identificar o método de elaboração das referências bibliográficas, realizado pelos estudantes, e as razões para mudar ou não de método. Foi realizado treinamento dos estudantes quanto à utilização dos seguintes PGRB: BibTeX, NoodleBib, EndNote, RefWorks e Zotero. Um universo de 40% dos estudantes optaram por continuar utilizando o PGRB de sua preferência, e 60% optaram por continuar elaborando as referências bibliográficas de modo manual.

Pela pesquisa foi identificado que:

1. Alguns estudantes preferem elaborar as referências bibliográficas utilizando o método manual do que o método automatizado. A alegação é a de que o PGRB não pode fazer melhor esse processo do que o realizado através do método manual pelos estudantes;

2. É melhor que o fracasso da elaboração das referências bibliográficas seja atribuído ao usuário do que a um software;

3. Vários estudantes manifestaram desconforto com a ideia de ceder ao gerenciamento das referências bibliográficas ao computador, porque eles acreditam que se aprende mais sobre a criação de citações sendo realizada de forma manual;

4. Na pós-graduação não há um incentivo por parte dos docentes quanto à utilização dos PGRB;

5. Os alunos, que fazem a citações de forma manual, têm resistência quanto à mudança para o método automatizado e os que optaram pelo método automatizado tendem a incentivar a outros estudantes a também adotar esse método.

Outro estudo realizado foi o de Omar (2005), que realizou uma análise comparativa dos PGRB, com base nas necessidades bibliográficas dos pesquisadores, da faculdade de negócios da Universidade de Tecnologia de Bellville, localizada na África do Sul. A pesquisa identificou o nível de conhecimento desses pesquisadores sobre os PGRB.

Omar intitula Programa Gerenciador de referências bibliográficas (PGRB) como Programas Gerenciadores de Bibliografias Pessoais (PBMS), sendo que essas duas expressões possuem a mesma equivalência semântica. No âmbito desta pesquisa tratar-se-á o termo PBMS de Omar, com a mesma amplitude semântica do termo PGRB.

O autor menciona que o PGRB tem por função prevenir os erros de referenciação bibliográfica. O uso adequado do PGRB propicia ao pesquisador condições para que suas referências bibliográficas sejam elaboradas com precisão e confiabilidade; entretanto, para se alcançar esse resultado, é primordial que o usuário tenha conhecimento da correta utilização do PGRB.

O PGRB de fato, executa a ação que lhe é pertinente: a de elaborar a referência bibliográfica de acordo com uma normalização definida pelo usuário; no entanto, para que isso aconteça, o usuário deve fornecer, de forma correta, os dados de entrada, a fim de que os dados de saída venham a ser coerentes com o padrão adotado. Por exemplo, se o usuário informar o nome do autor no local onde se deve informar o título da obra, obviamente a referência bibliográfica virá a ser equivocada. Portanto, para que o objetivo final seja concretizado com sucesso, o usuário deve, primeiramente, saber utilizar o PGRB. Tudo depende da entrada correta dos elementos bibliográficos e, assim, a elaboração da referência bibliográfica alcançará seu êxito, com coerência em relação à precisão e confiabilidade do sistema. É evidente que o fornecimento dos elementos bibliográficos ao PGRB seja de responsabilidade do usuário do sistema, e não do próprio PGRB.

No relatório de sua pesquisa, Omar ainda afirma que os usuários têm dificuldade de realizar a elaboração das referências bibliográficas, devido aos vários tipos de suportes de informação existentes, ou seja, pela existência de uma regra

distinta para cada tipo de suporte; daí a complexidade da atividade de referenciação. Essa diversidade de regras desencadeia uma situação de confusão para os usuários. Por esta razão, é extremamente benéfico o uso do PGRB, pois a sua função consiste, exatamente, em administrar essas regras, poupando o usuário da preocupação em ter que entender as várias regras da normalização bibliográfica. O PGRB sabe identificar o tipo de suporte da informação e, com base nesse conhecimento, aplica as regras adequadas de apresentação da informação para a elaboração da referência bibliográfica. Essas regras são aplicadas de acordo com uma norma específica, definida pelo usuário nas opções de configuração do PGRB. Conforme já foi esclarecido, tudo depende de como é realizada a entrada de dados, ou seja, que as informações bibliográficas de cada tipo de suporte sejam informadas corretamente.

A definição de um padrão para referências bibliográficas é uma exigência da metodologia presente em todas as publicações científicas. Entretanto verifica-se uma grande dispersão nas regras utilizadas por alunos e professores na confecção de trabalhos científicos publicados no Brasil. (BRITO; OLIVEIRA, 2002, p. 1).

O crescimento da produção intelectual nos diversos suportes físicos intensificou a necessidade do estabelecimento de uma uniformização de diretrizes e normas para garantir o reconhecimento e entendimento desses suportes em nível internacional. Padronizou-se então as formas de apresentação dos resultados das pesquisas e novos conceitos facilitando a transmissão dos conhecimentos de forma organizada. (ARRUDA; CHAGAS, 2002, p. 9).

A pesquisa de Omar também identificou que a utilização dos PGRB por instituições de ensino contribuiu para a diminuição de erros na elaboração das referências bibliográficas, mas que, ainda assim, muitas instituições nada conheciam a respeito da existência dos PGRB. Demonstrou-se, com isso, uma publicidade deficiente desse instrumento, devido à falta de interesse da academia pelo assunto. Embora as instituições de ensino desconheçam sobre a existência dos PGRB, Omar, através de análise comparativa, indica alguns PGRB “ideais”, do tipo livre e proprietário, para a adoção pela Universidade Stellenbosch, sendo esta uma universidade pública.

A indicação de PGRB para as instituições de ensino públicas no Brasil deve ser do tipo livre, pois a recomendação oficial do Governo é de que seja utilizado software livre24 _{pelas instituições públicas, conforme estabelece o Portal do Software} Público Brasileiro (PSPB)25_{, e a Instrução Normativa nº 4, de 19 de maio de 2008} (BRASIL, 2008, p. 95-97), que “Dispõe sobre o processo de contratação de serviços de Tecnologia da Informação pela Administração Pública Federal direta, autárquica e fundacional.” Tanto o PSPB quanto a Instrução Normativa nº 4 recomendam que, havendo a necessidade de aquisição de qualquer programa de computador, deve-se primeiro observar se existe esse programa na modalidade software livre. Em caso positivo, não será necessária a despesa com recursos públicos, quando já se existe uma solução gratuita para solucionar os problemas que requerem uma alternativa automatizada. Adotando essa medida, evitar-se-á um gasto desnecessário pelo Estado, podendo-se, em consequência, destinar os recursos economizados para outras finalidades.

Em entrevista, YOUTUBE (2010), o Secretário de Logística e Tecnologia da Informação do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão (MPOG), o senhor Rogério Santana dos Santos, ressalta a importância da utilização do software livre, pois, não será necessário que a instituição pública dispenda recursos financeiros, uma vez que já se existe a solução de programa especializado, disponível e sem ônus financeiro.

Com relação à indicação de PGRB, Omar conseguiu indicar o PGRB ideal para a Universidade Stellenbosch através da análise comparativa dos PGRB, tanto do tipo livre quanto do tipo proprietário. Foram avaliados os seguintes PGRB:

1. Proprietário – EndNote, ProCite, Reference Manager e Biblioscape; 2. Livre – B3.

Essa análise comparativa foi realizada, baseada nas necessidades bibliográficas dos pesquisadores da universidade de Stellenbosch. O critério de

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24 _{Segundo a definição criada pela Free Software Foundation, software livre é qualquer programa de computador}

que pode ser usado, copiado, estudado e redistribuído sem restrições. É um software gratuito. Fonte: WIKIPÉDIA (2010b).

seleção, adotado para esta análise, deve-se ao fato, de que esses PGRB na época eram os mais amplamente utilizados a nível internacional. Omar finaliza a análise comparativa indicando o uso em paralelo dos PGRB B3 e Reference Manager. O B3 seria utilizado para atender às necessidades bibliográficas básicas e o Reference Manager para atender às necessidades bibliográficas mais complexas, com quantidade limitada de licenças. A pesquisa de Omar reconhece, ainda, que o custo de PGRB do tipo proprietário é exorbitante.

Pelo levantamento de dados de Omar, foi constatado que nenhum dos pesquisadores conhecia sobre a elaboração de referências bibliográficas realizadas através da utilização dos PGRB. Embora os pesquisadores afirmassem não conhecer sobre a existência e utilização dos PGRB, houve uma resposta positiva quanto ao interesse pelo uso desses aplicativos, caso eles fossem disponibilizados pela universidade. A pesquisa identificou o PGRB como um instrumento de grande utilidade para os pesquisadores e foi detectado que os usuários, da maioria das instituições de ensino superior da África do Sul, que utilizavam um PGRB, estavam satisfeitos com o uso do aplicativo. Omar conclui sua pesquisa mencionando que a utilização do PGRB acrescenta valor à pesquisa sendo, portanto, um investimento vantajoso no futuro para os pesquisadores da universidade.

Não foi uma atividade fácil encontrar trabalhos, como os de Walsh e de Omar, que relatassem sobre a comparação e utilização dos PGRB. Foram encontrados trabalhos somente em nível de Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) e de Mestrado. Nacionalmente, não foi recuperado, até a presente data, nenhum trabalho que contemplasse esse tema. O fato de haver escassez de trabalhos sobre esse assunto vem reforçar a necessidade de realização de novas pesquisas sobre a utilização dos PGRB. Com a publicidade, promovida através destas novas pesquisas, haverá a conscientização pelos pesquisadores sobre a importância da utilização dos PGRB, bem como o fato de que esses aplicativos atuam como instrumentos adicionais de suporte na elaboração das pesquisas científicas.