Tratamento de dados

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descritiva (frequências absolutas e relativas, médias e respetivos desvios-padrão) e estatística inferencial.

As estatísticas descritivas dos valores obtidos pelos sujeitos nas escalas utilizadas podem ser apreciadas na tabela 4. Nela indicamos os valores mínimos e máximos, médias e respetivos desvios-padrão. Os sujeitos obtiveram valores mais elevados em Relacionamento interpessoal (3,42) e mais baixos em Competências de escuta (2,47).

N Minimo Máximo Média Desvio _padrão

Serious Games (total) 170 1,69 3,77 3,13 ,33

Comunicação 170 1,86 3,86 3,21 ,37 Resolução de problemas 173 1,00 4,00 2,99 ,49 Resolução de problemas Confiança na resolução de problemas 154 2,25 4,00 3,04 ,32 Aproximação-evitamento 157 1,78 3,56 2,65 ,40 Controlo emocional 166 1,00 3,60 2,51 ,49 Comunicação Comunicação oral 169 2,00 4,00 3,34 ,49 Competência de escuta 172 1,00 4,00 2,47 ,68 Relacionamento interpessoal 158 2,00 4,00 3,42 ,39 Assertividade 165 1,33 4,00 3,14 ,59

Tabela 5. Estatísticas descritivas.

Os coeficientes de correlação entre as dimensões utilizadas estão evidenciados na tabela 6. O desempenho no Serious Games correlaciona-se de forma significativa, positiva e moderada com a comunicação oral (r = ,337), de forma positiva e moderada com a confiança na resolução de problemas e relacionamento interpessoal (r = ,259) e de forma positiva e muito fraca com a assertividade (r = ,169). O desempenho no SG na dimensão comunicação correlaciona-se de forma significativa, positiva e moderada com a Confiança na resolução de problemas (r= ,281) e a comunicação oral (r= ,273) e de forma positiva e fraca com a assertividade (r= ,199). O desempenho do SG na dimensão de resolução de problemas relaciona-se de forma significativa, positiva e fraca com a comunicação oral (r= ,209) como ilustrado na tabela seguinte:

49 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1.Confiança na Resolução de problemas 2 – Aproximação- evitamento ,043 3- Controlo emocional -,201* _,517** 4 – Comunicacao oral ,308** _,208** _,031 5 - Escuta ,286** _-,403** _-,556** _,069 6 – Relacionamento interpessoal ,436** _{,043 -,088 ,546}** _,158* 7 - Assertividade ,341** _{-,026 ,003 ,358}** _{,065 ,485}** 8 - SG ,259** _{,077 -,003 ,337}** _{,065 ,259}** _,169* 9 – SG: Comunicação ,281** _{,036 -,008 ,273}** _{,093 ,303}** _,199* _,827** 10- SG: Resolução de problemas ,123 ,053 -,011 ,209** _{-,044 ,086 ,046 ,711}** _,304** Tabela 6. Correlações.

De acordo com as variáveis sociodemográficas, fez-se uma exploração de dados de acordo com os dados sociodemográficos recolhidos, género, idade, habilitações académicas, situação profissional, média de acesso ao ensino superior e área de formação. Assim, trabalharam-se os dados para verificar se alguma destas variáveis apresentava diferenças significativas no desempenho nas ferramentas de avaliação, SG e questionários.

O nível de significância para aceitar ou rejeitar a hipótese nula foi fixado em (α) ≤ 0,05. No entanto as diferenças significativas para um (α) ≤ 0,10 também foram devidamente comentadas. Para estudar os dados relacionados com a idade e média de acesso ao ensino superior usou-se o coeficiente de correlação momento-produto de Pearson. Os dados relacionados com o género (masculino ou feminino) foram testados com o teste t de Student para amostras independentes pois estamos a comparar dois grupos em variáveis dependentes de tipo quantitativo. E a informação acerca das habilitações académicas, situação profissional e área de formação foram testadas com o teste Anova One-Way pois estamos a comparar mais de dois grupos em variáveis dependentes de tipo quantitativo. Os pressupostos destes testes, nomeadamente o pressuposto de normalidade de distribuição e o pressuposto de homogeneidade de variâncias foram analisados com os testes de Kolmogorov-Smirnov e teste de Levene. Nos casos em que estes pressupostos não se encontravam satisfeitos foram substituídos

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pelos testes não-paramétricos alternativos, designadamente o teste de Mann-Whitney ou o teste de Kruskal-Wallis. Nestes casos, para facilidade de interpretação apresentou-se nas estatísticas descritivas os valores das médias e não os valores das ordens médias.

Dos resultados obtidos (Ver anexo 10), se o desempenho no serious games e nos questionários é influenciado pelo género, das diferenças observadas destaca-se a

Competência de escuta, Z = -1,881, p =,060, onde os homens obtêm valores

significativamente mais elevados do que as mulheres nesta dimensão da competência de comunicação (2,61 vs 2,41). Ao nível da idade, esta correlaciona-se de forma significativa, positiva e moderada com a confiança na resolução de problemas (r = ,255), e de forma negativa e fraca com a aproximação-evitamento (r = -,189) e com a comunicação oral (r = -,180). Relativamente às habilitações académicas destacam-se diferenças ao nível da dimensão Controlo emocional da Competência de resolução de

problemas, χ2

KW (2) = 7,007, p =,030. A este nível, os testes de comparação múltipla a

posteriori indicam-nos que as diferenças significativas se encontram entre os sujeitos com o 12º ano e os com o mestrado, sendo que os com o mestrado obtêm valores mais elevados nesta competência (2,63 vs 2,39). Do estudo ao nível da situação profissional (hipótese 4), encontram-se diferenças na dimensão Aproximação-evitamento na competência de resolução de problemas, F(4, 147) = 2,040, p =,092. Os testes de comparação múltipla a posteriori indicam-nos que as diferenças significativas se encontram entre os estudantes e os trabalhadores por conta de outrem, sendo que os estudantes obtêm valores mais elevados nesta competência de resolução de problemas (2,73 vs 2,56) e entre os trabalhadores por conta de outrem e os trabalhadores por conta própria, sendo que estes obtêm valores mais elevados nesta competência de resolução de problemas (2,81 vs 2,56). Da análise referente à média de acesso ao ensino superior, esta correlaciona-se de forma significativa, positiva muito fraca com a aproximação-

evitamento (r = ,187), e de forma negativa e muito fraca com a competência de escuta (r

= -,178). Relativamente à influência referente à área de formação académica, da análise feita destaca-se a dimensão da competência resolução de problemas, Aproximação-

evitamento, F(3, 81) = 2,544, p =,092. Os testes de comparação múltipla a posteriori

indicam-nos que as diferenças significativas se encontram entre os sujeitos com formação académica na área da engenharia e os com formação académica na área das ciências da saúde, sendo que estes obtêm valores mais elevados nesta competência de

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resolução de problemas (2,77 vs 2,63). Também ao nível da dimensão Relacionamento

interpessoal, F(3, 81) = 2,544, p =,092, os testes de comparação múltipla a posteriori

indicam-nos que as diferenças significativas se encontram entre os sujeitos com formação académica na área da engenharia e os com formação académica na área da Gestão ou Economia, sendo que estes obtêm valores mais elevados nesta competência de comunicação (3,55 vs 3,23).

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