Utilizadores e Papeis

Devido ao fato da investigação incidir na dinâmica entre os pacientes, profissionais de saúde e cuidadores, os papeis existentes na rede social foram pensados de novo. Os papeis existentes eram os seguintes:

• Administrador Este papel atribui ao seu utilizador, todas as permissões na aplicação. O administradorpoderá aceder diretamente a todos os dados da rede social e criar, modificar ou eliminar registos.

• Moderador O moderador, terá funções especiais na funcionalidade de fórum. Com este papel, os utilizadores poderão criar e moderar salas de conversação. Por exemplo, poderão verificar alguns comentários não adequados e, se for o caso, remover.

• Membro O utilizador com o papel de membro, não tem qualquer permissão dos anteriores. Trata-se, no entanto, do maior grupo de utilizadores da aplicação.

Após aplicada a nova filosofia, decidiram-se novos papeis, juntamente com os que já existiam. São eles os seguintes:

Funcionalidades principais Prioridade Módulo User Story

Alta Profissional de saúde

Como Profissional de saúde, quero ver uma lista de pacientes, para ter acesso facilitado aos meus pacientes.

Alta Profissional de saúde

Como Profissional de saúde, quero criar/modificar/eliminar um evento no calendário de um paciente meu, para que possa ajudar o paciente na gestão da sua agenda.

Alta Profissional de saúde

Como Profissional de saúde, quero convidar/eliminar um paciente para/da a minha lista de pacientes, para que consiga gerir a lista de pacientes.

Alta Profissional de saúde

Como Profissional de saúde, quero poder criar eventos públicos, que serão vistos por todos os utilizadores nos seus respetivos calendários. Baixa Utilizador Com qualquer papel, quero convidar/eliminar algum utilizador a/de

ser meu amigo, para que possa gerir a minha lista de amigos. Baixa Utilizador Com qualquer papel, quero aceitar/recusar algum convite que me te-

nha sido feito de amizade, para que possa gerir a minha lista de ami- gos.

Alta Paciente Como Paciente, quero aceitar/recusar algum convite que me tenha sido feito de paciente de um utilizador profissional de saúde, para que possa manter a minha privacidade sobre os meus dados pessoais. Alta Paciente Como Paciente, quero aceitar/recusar algum convite que me tenha sido feito de paciente de um cuidador, para que possa manter a minha privacidade sobre os meus dados pessoais.

Alta Cuidador Como Cuidador, quero ver uma lista de pacientes, para que possa ter acesso facilitado a estes.

Alta Cuidador Como Cuidador, quero convidar/eliminar um paciente para a minha lista de pacientes, para que consiga gerir a lista de pacientes. Alta Cuidador Como Cuidador, quero poder gerir os convites que os meus pacientes

recebem de modo a tomar algumas decisões por eles, e deste modo facilitar a sua integração na rede social.

Funcionalidades adicionais Prioridade Módulo User Story

Média Internacionalização Como utilizador quero poder ler o web site em Português, para que consiga interagir com a aplicação sem problemas.

Média Internacionalização Como utilizador estrangeiro quero poder ler o web site numa das línguas mais faladas no mundo, por exemplo, Inglês, para que consiga interagir com a aplicação sem problemas.

Média Pesquisa Como utilizador quero poder pesquisar utilizadores pelo seu nome e não só, na rede social, para que tenha acesso a estes facil- mente.

Média Pesquisa Como utilizador quero poder pesquisar itens no módulo de biblio- teca pelo seu nome e não só, na rede social, para que tenha acesso a estes facilmente.

Média Pesquisa Como utilizador quero poder pesquisar itens no módulo de ex- pressão pelo seu nome e não só, na rede social, para que tenha acesso a estes facilmente.

Baixa Autenticação e Usabilidade

Como utilizador quero poder autenticar-me na rede social através das minhas credênciais no serviço Evida.pt, de modo a que não tenha que criar outras credênciais.

Baixa Utilizadores Como utilizador quero poder registar-me na rede social através das minhas credênciais no serviço Evida.pt, de modo a que não tenha que criar outras credênciais.

Média Camada de Dados Como Utilizador quero poder ver referências dos meus dados noutras redes sociais que fazem parte do plano de oferta da em- presa, tudo de uma maneira transparente, sem que para isso tenha de haver replicação de informação. Tentativa de emular o mo- delo de dados centralizado: uma base de dados comum a todas as aplicações e várias bases de dados pertencentes a cada uma das aplicações.

Alta Calendário Como utilizador quero poder criar/modificar/eliminar eventos re- cursivos semanais no meu calendário de modo que estes, automa- ticamente, se repitam até à data estipulada.

Alta Calendário Como utilizador quero poder criar/modificar/eliminar eventos re- cursivos diários no meu calendário de modo que estes, automati- camente, se repitam até à data estipulada.

Alta Calendário Como utilizador quero ver apenas eventos criados por mim no meu calendário para que os distinga facilmente entre os vários eventos que são apresentados.

Alta Calendário Como utilizador quero ver apenas eventos criados por outros uti- lizadores no meu calendário, para que os possa distinguir facil- mente entre os vários eventos que são apresentados.

Baixa Usabilidade Como Utilizador, quero poder navegar no website, usando o meu teclado.

Baixa Usabilidade Como Utilizador, quero poder navegar no website, usando comandos de voz, através da instalação de um plug-in no meubrowser.

• Paciente Este papel, simboliza todos os pacientes com doenças neurodegenerativas que irão utilizar a rede social. Estes poderão ser adicionados a listas de pacientes por profissionais de saúde e cuidadores.

• Profissional de saúde Com este papel, os utilizadores passarão a ter permissões sobre os utilizadores que forem seus pacientes. Poderão, por exemplo, marcar eventos nos calendá- rios dos seus pacientes.

• Cuidador Os cuidadores terão possibilidade de ajudar o paciente a interagir com as varias funcionalidades da rede, por exemplo, poderão ver os convites recebidos pelos seus pacien- tes e aceitá-los na sua vez.

Ainda, sobre os papeis pensados para a aplicação, destacam-se os de Investigador e o de Fornecedor. Estes não foram implementados, por fugirem um pouco do âmbito da investigação, mas ambos têm bastante potencial e poderão no futuro trazer funcionalidades novas e interessantes à rede.

O Investigador tem acesso a vários dados anónimos da rede social, pudendo utilizá-los para por exemplo investigações que conduza. O Fornecedor poderá fazer publicidade dos seus pro- dutos no website. Eventualmente poderá existir uma secção de loja online e poderá colocar em exposição os seus produtos.

Com a introdução destes tipos de utilizadores na rede, surge um novo problema, que é a possi- bilidade de alguns utilizadores se registarem e escolher o seu papel incorretamente. Foi pensada, como solução, a existência de um serviço específico tal que pudesse comprovar de fato que o uti- lizador se trata de um profissional de saúde ou cuidador. Este serviço poderia estar conectado a várias instituições onde estes utilizadores se encontrassem registados, com as suas competências devidamente credibilizadas.