VALIDADE E CONFIABILIDADE

Nesta seção de procedimentos metodológicos, foram apresentados os caminhos que a pesquisa percorreu para se chegar ao resultado esperado. Nesse percurso metodológico, foram seguidos alguns critérios para que a pesquisa seja válida e confiável. Para Martins (2008) uma pesquisa será confiável e terá validade quando mostrar com precisão e clareza, que os resultados e conclusões obtidos

responderem as questões de pesquisa e quando garantirem as proposições do estudo que foram colocadas à prova.

Yin (2010) apresenta quatro fatores a serem considerados para garantir a qualidade da pesquisa, validade de conteúdo, validade de constructo, validade interna e validade externa. A validade de conteúdo se refere à coerência entre o que está sendo pesquisado com o conteúdo que se pretende explicar, ou seja, o instrumento de pesquisa deverá conter os itens a que se pretende analisar e explicar.

Já a validade de constructo refere-se a medida em que o constructo de um conceito teórico ou a proposição reflete seu verdadeiro significado (YIN, 2010), fator esse verificado pelas definições operacionais já explicitado neste projeto.

A validade interna está relacionada com a coerência entre, a forma de coleta e os dados resultantes da pesquisa, já a validade externa da pesquisa será evidenciada na medida em que os achados dos casos auxiliem na explicação de outros casos em mesmas condições, dessa forma, podendo ocorrer generalizações, ainda que limitadas, dos achados da pesquisa (MARTINS, 2008)

Para questões de confiabilidade, para esta pesquisa foi realizada a adoção do protocolo de estudo, elaborado anterior a ida ao campo e fase da coleta, os diários de campo para registro e confirmação das atividades realizadas nas empresas, o uso de informantes-chave para revisão dos pontos levantados na fase exploratória da pesquisa. Em conjunto com o uso do banco de dados qualitativo do

Atlas.ti, foram táticas que corroboram com a validade e confiabilidade da pesquisa

(YIN, 2010).

Ainda segundo Telles (2001) no que se refere a validade e confiabilidade, a coerência lógica do estudo científico pode ser evidenciada pela consistência das relações entre o problema de pesquisa, a definição dos objetivos, a escolha da literatura e dos procedimentos metodológicos escolhidos.

Dessa forma, a matriz de amarração teórica e metodológica da pesquisa (QUADRO 13) foi criada com base nas indicações de Telles (2001), para identificar de forma clara e sintética as categorias analíticas relacionadas ao problema de pesquisa, objetivo geral e seus objetivos específicos, as questões norteadores da

pesquisa, as definições constitutivas, as fontes de evidência – técnicas de coleta dos dados, e a literatura base para análise dos dados.

QUADRO 12–MATRIZ DE AMARRAÇÃO TEÓRICA E METODOLÓGICA DO ESTUDO

Problema de Pesquisa

Como ocorre o gerenciamento do risco no processo de internacionalização empresas Born globals de origem brasileira?

Objetivo Geral

Analisar o gerenciamento do risco no processo de internacionalização de empresas Born globals

1º Objetivo Específico

Caracterizar o processo de internacionalização das empresas Born globals estudadas

Questões de Pesquisa

Como se caracteriza o processo de internacionalização e quais estratégias internacionais adotadas pelas empresas Born Globals?

Definições

Constitutivas Internacionalização; Born Global; Fontes de

Evidência

Documentos; Observação e Entrevista semiestruturada;

Fontes de Dados

Análise de dados da empresa (internos e externos), observação em eventos, entrevistas com os gestores envolvidos nas atividades internacionais das empresas pesquisadas - Apêndice 1 - Item 2 - Dados históricos sobre a empresa

e Item 3 - Perfil da internacionalização da empresa

Principal Literatura Base

HITT; IRELAND; HOSKISSON (2008); CAVUSGIL; KNIGHT; RIESENBERGER (2010); PENG (2013); VERNON (1966); BUCKLEY; CASSON (1976) JOHANSON e VAHLNE (1977); DUNNING (1979, 2001); BELL; MCNAUGHTON (2000) OVIATT e MCDOUGALL (2005); DIB (2008); GABRIELSSON et al (2008)

TRUDGEN; FREEMAN (2014); CAVUSGIL et al (2014)

2º Objetivo Específico

Descrever os fatores de risco percebidos na internacionalização pelos empreendedores das empresas estudadas

Questões de Pesquisa

De que forma os riscos são percebidos? Qual a sua percepção sobre o nível de risco no contexto internacional?

Definições

Constitutivas Risco na Internacionalização

Fontes de

Fontes de Dados

Conforme a classificação adotada de Cavusgil, Knight e Riesenberger (2010) – risco comercial, risco monetário, risco intercultural e risco país. As questões norteadoras encontram-se no protocolo e roteiro de pesquisa no Apêndice 1 - Item 3 - Perfil da internacionalização da empresa e Item 4 Riscos no processo de

internacionalização da empresa

Principal Literatura Base

MARCH; SHAPIRA (1987); CAVUSGIL; KNIGHT; RIESENBERGER (2010); RODRIGUEZ; BARCOS; ALVAREZ (2010); LIESCH; WELCH; BUCKLEY (2011)

3º Objetivo

Específico Analisar as ações e estratégias frente à mitigação do risco no processo de

internacionalização das empresas Born globals

Questões de Pesquisa

Quais ações são realizadas frente aos riscos identificados no processo de internacionalização das empresas? Quais ferramentas são desenvolvidas pela empresa a fim de monitorar os riscos nas atividades internacionais?

Definições

Constitutivas Percepção de risco. Gerenciamento de risco. Fontes de

Evidência Entrevista semiestruturada.

Fontes de Dados

Entrevistas semiestruturadas com os gestores das empresas estudadas, a fim de identificar de que forma os riscos são identificados, percebidos e gerenciados no

processo de internacionalização das empresas. As questões norteadoras encontram-se no protocolo e roteiro de pesquisa no Apêndice 1 – Item 4 - Riscos

no processo de internacionalização da empresa

Principal Literatura Base

OVIATT; SHRADER; MCDOUGALL (2004); ACEDO; FLORIN (2006); FRIGO; ANDERSON (2011); KNIGHT; LIESCH (2015)

FONTE: O autor (2017)

Além do Quadro 13 com a matriz de amarração teórica e metodológica do estudo, é apresentado também o design da pesquisa (QUADRO 14) com o resumo das decisões metodológicas adotadas pelo autor para o desenvolvimento desse estudo, consideração a classificação da pesquisa, objetivo, a finalidade, o ambiente, o delineamento temporal, a estratégia de pesquisa, a técnica de coleta e análise de dados e os procedimentos de validade e confiabilidade do estudo.

QUADRO 13–DESIGN DE PESQUISA

Categoria Decisão

Classificação Qualitativa

Objetivo Exploratória

Finalidade Pesquisa aplicada

Ambiente Pesquisa de campo

Delineamento temporal Corte transversal com aproximação longitudinal

Estratégia de pesquisa Estudo de casos múltiplos

Técnicas de Coleta Levantamento documental, Entrevistas semiestruturadas

e Observação não participante.

Análise de Dados Análise de conteúdo

Tratamento dos dados Atlas.ti

Validade Validade de conteúdo, de constructo, validade interna e

externa

Confiabilidade

Protocolo de estudo de caso, Diários de campo, Revisão das entrevistas, Banco de dados e Matriz de amarração teórica e metodológica.