Os recursos de scorecard são integrados no TM1 Web. É possível visualizar e interagir com cubos e diagramas de scorecard diretamente no TM1 Web.
Usando o TM1 Scorecarding, é possível:
• Monitorar visualmente estratégia e objetivos organizacionais.
• Monitorar seus principais indicadores de desempenho (KPIs) com ícones de status e tendência de luz do tráfego.
• Visualizar e interagir com visualizações de diagramas e de dados de scorecard
O Qué é Scorecard?
O scorecard é uma coleção de métricas de desempenho designadas para refletir os objetivos estratégicos de uma unidade ou organização de negócios. As informações do scorecard mostram o modo com que os objetivos estão sendo atendidos ao comparar os resultados planejados com os reais. Scorecards também podem mostrar informações para diferentes organizações em seus negócios. Ao usar os indicadores de status visuais, como ícones de luz e tendência de tráfego, os scorecards podem ajudar a avaliar
rapidamente o desempenho de negócios.
O scorecard usa as dimensões de métrica e as dimensões de indicador de métrica.
Métrica
Uma medida ou um principal indicador de desempenho (KPI) que transmite o desempenho de uma área importante dos negócios. Os exemplos incluem Lucro, Renda e Despesas.
Indicador de métrica
Uma medida de desempenho, status ou tendência para uma área chave (métrica) de um negócio. Um indicador de métrica compara os resultados atuais com os valores de destino. Por exemplo,
Pontuação, Status e Tendência.
Trabalhando com objetos de scorecard no TM1 Web
É possível visualizar e interagir com os seguintes objetos de Scorecard no TM1 Web:
Cubos de Métricas
Um cubo de métrica é um tipo especial de cubo do TM1 que fornece a base para diagramas de scorecard. Esse tipo de cubo combina uma dimensão de métrica e uma dimensão de indicador de métrica com outras dimensões regulares do TM1, como horário, geografia ou produtos. É possível visualizar e analisar as informações de scorecard em um cubo de métricas usando os ícones de status de luz e indicador de tendência que é exibido diretamente nas células do cubo.
Diagramas de impacto
Os diagramas de impacto visualizam os relacionamentos positivos e negativos entre as métricas em seu cubo de métricas. Esse tipo de diagrama mostra como uma métrica impacta outra métrica.
Diagramas de Mapa de Estratégia
Um Mapa de Estratégia é um diagrama de visualização padrão de mercado que combina perspectivas, objetivos e métricas com ícones indicadores de status e tendência de luz do tráfego em um diagrama.
Diagramas customizados
Um diagrama de scorecard customizado é um mapa de estratégia que combina métricas com uma imagem customizada. As métricas são exibidas com o contexto dimensional na parte superior da imagem, conforme os pontos de dados.
Modelagem de Scorecard
Os objetos de scorecard são criados no IBM TM1 Performance Modeler. Para obter mais informações, entre em contato com seu administrador ou consulte a documentação do TM1 Performance Modeler.
Amostras de Scorecard
A instalação do TM1 fornece uma amostra de banco de dados de scorecard chamada GO_scorecards.
Para obter mais informações sobre como usar essa amostra, entre em contato com seu administrador ou consulte a documentação de Instalação e Configuração do Planning Analytics.
Scorecard de Objetos no TM1 Web
É possível exibir e interagir com Cubos de métrica, Diagramas de impacto e Diagramas de mapa de estratégia no TM1 Web.
Cubos de métricas no TM1 Web
O IBM TM1 Web exibe cubos de métricas para que seja possível visualizar e analisar informações de scorecard.
Um cubo de métricas é um tipo especial de cubo do TM1 que fornece a base para os diagramas de
scorecard. Esse tipo de cubo combina uma dimensão de métrica e uma dimensão de indicador de métrica com outras dimensões regulares do TM1, como horário, geografia ou produtos.
A principal diferença entre um cubo de métricas e um cubo padrão é que o cubo de métricas exibe os ícones indicadores de status e tendência de luz de tráfego diretamente nas células do cubo. Esses ícones indicadores de métrica mostram o status e a tendência de cada métrica no cubo.
Um layout de scorecard padrão para um cubo de métricas é:
• Dimensão do título da linha: Dimensão de métricas
• Dimensão do título da coluna: Dimensão do Indicador de Métrica
• Dimensão de contexto necessário: Horário
• Dimensões de contexto opcional: Geografia, produtos ou outras dimensões de contexto de dados.
1. Dimensão gometric
2. Dimensão de indicadores de métrica 3. Dimensão de contexto
4. Dimensão de tempo
5. Ícones do indicador de status do sinal de trânsito
6. Ícones de indicador de tendência
Indicadores de Métrica
Os indicadores de métrica em um cubo de métricas medem o desempenho, o status e as tendências nas áreas principais de um negócio ao comparar os resultados atuais com os valores de destino. Por exemplo, os indicadores Real, Destino e Tolerância para uma métrica normalmente são usados para calcular os indicadores Pontuação, Status e Tendência relacionados.
Indicadores de métrica podem ser mostrados como valores numéricos ou visualmente como semáforos ou ícones de tendência. A dimensão de Indicador de Métrica normalmente é mostrada no título da dimensão de coluna de uma visualização de cubo de scorecard.
Indicador de status de semáforos
Um indicador de status ou semáforos é um ícone que mostra o status de um Indicador de Métrica. O status é indicado pela cor e a forma do ícone, conforme descrito na tabela a seguir.
Tabela 1. Ícones de Status de Semáforos do Indicador de Métricas Ícone de
semáforos Descrição
Um ícone de círculo verde indica um status satisfatório para o Indicador de Métrica associado.
Um ícone de diamante amarelo indica atenção sobre o status do indicador de métrica associado.
Um ícone de losango amarelo indica um cuidado sobre o status do Indicador de Métrica associado.
Essa imagem representa um status incompleto de quando não houver nenhum dado para os indicadores de Métrica Real ou de Destino. Uma pontuação ou um status não pode ser calculado quando um desses valores estiver ausente.
Indicador de tendência
Um indicador de tendência mostra como o valor de uma coluna se compara com o valor de outra. O indicador de tendência mostra se o valor é maior que, inalterado ou menor que outro valor.
Tabela 2. Ícones de Status de Semáforos do Indicador de Métricas Ícone de
tendência Descrição
Um ícone de triângulo verde com a ponta para cima indica que o valor de tendência é maior que o período anterior.
Por exemplo, o valor é maior que o mês ou trimestre anterior.
Um ícone de traço cinza indica que o valor de tendência está inalterado.
Um triângulo vermelho com a ponta para baixo indica que o valor de tendência é menor que o período anterior.
Por exemplo, o valor é maior que o mês ou trimestre anterior.
Tabela 2. Ícones de Status de Semáforos do Indicador de Métricas (continuação) Ícone de
tendência Descrição
Célula em branco Indica que a tendência é incompleta para esse período. Uma tendência não pode ser exibida quando houver um status incompleto. Por exemplo, uma tendência não pode ser exibida para o primeiro período de tempo, como Q1 (quarto um) já que a data anterior não existe, mesmo se a métrica tiver um valor para Real, Destino, Pontuação e Status.
Diagramas de impacto no TM1 Web
Os diagramas de impacto visualizam os relacionamentos positivos e negativos entre as métricas em seu cubo de métricas. Esse tipo de diagrama mostra como uma métrica impacta outra métrica.
Nota: Por padrão, apenas um diagrama de impacto pode existir para um cubo de métricas.
Os diagramas de impacto organizam suas métricas em três categorias:
• Métricas de Impacto
• Métricas Focadas
• Métricas Impactadas
Por exemplo, um diagrama de impacto pode mostrar como Renda e Despesas afetam Lucro, o que afeta Bonificações e Fundos de Pesquisas.
As linhas no diagrama mostram os relacionamentos de impacto entre as métricas no diagrama. Essas linhas mostram se uma métrica possui um impacto positivo ou negativo na relação da métrica focada.
• Linha sólida - representa um impacto positivo de uma métrica para outra.
• Linha tracejada - representa um impacto negativo de uma métrica para outra.
O diagrama de métricas também exibe os ícones indicadores de luz e tendência de tráfego para mostrar o status e a tendência de cada métrica no diagrama.
Mapas de estratégia no TM1 Web
Um Mapa de Estratégia é um diagrama de visualização padrão de mercado que rastreia o desempenho dos negócios por meio de perspectivas, objetivos e métricas.
Um Mapa de Estratégia organiza as perspectivas, objetivos e métricas na hierarquia a seguir:
• Um Mapa de Estratégia pode ter diversas perspectivas.
• Cada perspectiva pode ter vários objetivos.
• Cada objetivo pode ter várias métricas.
Perspectivas
As perspectivas padrão para um Mapa de Estratégia incluem:
• Financeiro
• Cliente
• Processos Internos
• Aprendizado e Inovação
Indicadores de Status e Tendência
Um Mapa de Estratégia combina perspectivas, objetivos e métricas com ícones indicadores de status e tendência de luz do tráfego em um diagrama. Quando você passa o mouse sobre um objetivo, uma lista detalhada de status e de tendência dos indicadores de métrica relacionados é exibida. Passar o mouse sobre os ícones de indicador para uma perspectiva mostra o nome do diagrama e da perspectiva.
Conexões
Um Mapa de Estratégia também pode exibir setas direcionais chamadas de conexões para mostrar um relacionamento ou um fluxo visual entre os objetivos no diagrama.
Diagramas customizados no TM1 Web
É possível exibir um Diagrama de scorecard customizado no TM1 Web usando o recurso de gráfico. Um Diagrama de Scorecard Customizado exibe as métricas com o contexto dimensional, conforme os pontos de dados na parte superior de uma imagem customizada.
Mapa geográfico
Mostra as métricas para diferentes focos da organização em locais ou regiões, como inventário ou métricas de custo na América do Norte ou na Europa.
Diagrama do processo
Mostra métricas no contexto de um fluxo do processo.
Um diagrama customizado exibe os nomes da dimensão de contexto e métrica com ícones de semáforos e de indicador de tendência como uma sobreposição na parte superior de uma imagem. Ao passar o cursor do mouse sobre uma métrica, uma janela pop-up mostrará mais dados para esse ponto.
Visualizando cubos de métricas no TM1 Web
É possível visualizar um cubo de métricas de scorecard no IBM TM1 Web assim como qualquer outro cubo ou visualização do TM1. Os cubos de métrica são listados na área de janela Navegação do TM1 Web junto com todos os outros cubos e visualizações do TM1 no servidor em que você efetuou login.
Procedimento
1. Na área de janela do TM1 Web, localize os cubos de métricas que deseja abrir e execute um dos seguintes processos:
• Clique duas vezes no cubo para abrir a visualização padrão.
• Expanda o nó desse cubo e clique em uma visualização específica.
O cubo de métricas é aberto, exibindo os ícones indicadores de luz e tendência de tráfego nos valores de célula para mostrar o status e a tendência de cada métrica no cubo.
2. Use os ícones Visualizar gráfico e Propriedades de gráfico > Diagrama de métricas na barra de ferramentas para visualizar os diagramas de scorecard relacionados para o cubo de métricas.
Para obter mais informações, consulte “Visualizando diagramas de impacto no TM1 Web” na página 79 e “Visualizando mapas de estratégia no TM1 Web” na página 79.
Visualizando diagramas de impacto no TM1 Web
É possível visualizar diagramas de impacto de scorecard no IBM TM1 Web.
Antes de Iniciar
O servidor TM1 que está sendo usado deve conter pelo menos um cubo de métricas de scorecard para exibir este tipo de diagrama.
Procedimento
1. Abra uma visualização de cubo de métricas.
Para obter mais informações, consulte “Visualizando cubos de métricas no TM1 Web” na página 78.
2. Altere o layout do TM1 Web para exibir um gráfico.
Na barra de ferramentas, clique no ícone Visualizar Gráfico ou Visualizar Gráfico e Grade.
3. Clique em Propriedades do gráfico > Diagrama de métricas > Diagrama de impacto.
O diagrama de impacto da visualização de cubo de métricas atual é exibido.
Nota: Por padrão, um cubo de métricas pode ter apenas um diagrama de impacto, de modo que apenas um seja selecionado.
4. No diagrama, passe o cursor do mouse sobre uma métrica para ver informações sobre os indicadores de métrica dessa métrica.
5. Clique nos ícones de sinal de mais (+) e de menos (-) ao lado de uma métrica para expandir e reduzir as seções do diagrama.
6. Use o TM1 Web Subset Editor para alterar a métrica focada no diagrama para uma métrica diferente.
a) Na visualização do cubo, clique em Abrir editor de subconjunto ao lado da dimensão de título das métricas. O Editor de Subconjunto se abre.
b) Arraste a métrica que deseja usar como a métrica focada para a área de janela Subconjunto.
c) Na área de janela Subconjunto, clique na métrica que deseja usar.
d) Clique em OK.
O diagrama de impacto é atualizado para mostrar a métrica selecionada como a métrica focada.
Visualizando mapas de estratégia no TM1 Web
É possível visualizar diagramas de mapa de estratégia de scorecard no IBM TM1 Web.
Antes de Iniciar
O servidor TM1 que está sendo usado deve conter pelo menos um cubo de métrica de scorecard, que também deve conter um ou mais diagramas do Mapa de estratégia para esse cubo.
Procedimento
1. Abra uma visualização de cubo de métricas.
Para obter mais informações, consulte “Visualizando cubos de métricas no TM1 Web” na página 78.
2. Altere o layout do TM1 Web para exibir um gráfico.
Na barra de ferramentas, clique no ícone Visualizar Gráfico ou Visualizar Gráfico e Grade.
3. Clique em Propriedades de gráfico > Diagrama métrico e selecione um dos diagramas de Mapa de
Nota: Um cubo de métricas pode conter um ou mais diagramas de Mapa de Estratégia.
4. Na barra de ferramentas, clique no ícone Visualizar Gráfico para exibir o diagrama no modo tela cheia.
5. Passe o mouse sobre as perspectivas e objetivos no diagrama para ver mais detalhes.
Visualizando diagramas customizados no TM1 Web
É possível visualizar diagramas de scorecard customizados no IBM TM1 Web usando o recurso de gráfico.
Antes de Iniciar
O servidor TM1 que está sendo usado deve conter pelo menos um cubo de métricas de scorecard que também deve conter um ou mais diagramas customizados para esse cubo.
Procedimento
1. Abra uma visualização de cubo de métricas.
Para obter mais informações, consulte “Visualizando cubos de métricas no TM1 Web” na página 78.
2. Altere o layout do TM1 Web para exibir um gráfico.
Na barra de ferramentas, clique no ícone Visualizar Gráfico ou Visualizar Gráfico e Grade.
3. Clique em Propriedades de gráfico > Diagrama métrico e selecione um dos diagramas Customizados disponíveis.
Nota: Um cubo de métricas pode conter um ou mais Diagramas Customizados.
4. Na barra de ferramentas, clique no ícone Visualizar Gráfico para exibir o diagrama no modo tela cheia.
5. Passe o cursor do mouse sobre um ponto de dados de métrica no diagrama para ver mais detalhes para essa métrica.