ALGEMEEN
- Over deze gebruiksaanwijzing
- De vaste functietoetsen
- Tweekleurige leds
- De tonen in de Forum TM 3000
- Inloggen op je persoonlijk IPhone pagina
- Hotdesk
U kunt uw iPhone-instellingen, persoonlijk telefoonboek, doorverwijzingen en voicemail eenvoudig bewerken door u aan te melden bij ForumTM 3000 vanaf uw pc/Mac. Om een verbinding tot stand te brengen, moet uw PC/Mac een IP-adres hebben uit hetzelfde gebied als de ForumTM 3000, d.w.z. 192.168.1.XXX maar anders dan de ForumTM 3000. Als dit niet het geval is, wijzig dan het IP-adres van uw PC/Mac of ForumTM 3000 zoals beschreven in de ForumTM 3000-handleiding.
Als u vanaf een andere locatie verbinding wilt maken met de ForumTM 3000, voert u het WAN IP-adres van het systeem in, gevolgd door het poortnummer. Als u vanaf een andere locatie met de ForumTM 3000 bent verbonden, kunt u gebruik maken van het 'remote office'. Hierdoor kunt u met uw ForumTM 3000-telefoonnummer op een andere locatie bellen en gebeld worden.
Een gebruiker van de ForumTM 3000 kan zich registreren op elke IPhone aangesloten op de ForumTM 3000.
GEBRUIKSKLAAR MAKEN
Automatische Telefoniste/Voice Response (alleen toestel 11)
Met Voice Response (optionele voicemaillicentie) kunt u oproepen automatisch beantwoorden en de beller de keuze geven een nummer in te voeren (maximaal 10). Hiervoor maakt u gebruik van de berichten die kunnen worden ingesproken in het menu van de automatische assistent.U. De systeembeheerder kan een aantal instellingen programmeren, zoals het tijdstip voordat de automatische assistent de oproep beantwoordt, het tijdstip waarop het wachtbericht wordt herhaald en voor welke lijnen de automatische assistent de oproep moet beantwoorden.
Wanneer u klaar bent met opnemen, drukt u op "Stop". Als u de opname wilt pauzeren, drukt u op "Terug".
Toestelinstellingen
- Volume belsignaal
- Volume hoorn
- Volume speaker (luidspreker)
- Contrast display
- Taal wijzigen
- Softwareversie
- Omroepen ontvangen
- NummerWeergave
- Wijzigen pincode
U bent nu in het menu van de toestelinstellingen en gaat het volume van de hoorn instellen. U bent nu in het menu van de toestelinstellingen en gaat het volume van de luidspreker instellen. U bent nu in het menu van de toestelinstellingen en gaat het contrast van het display instellen.
Nu bevindt u zich in het apparaatinstellingenmenu en kunt u de taal instellen die op het scherm wordt weergegeven. Nu bevindt u zich in het apparaatinstellingenmenu en kunt u aangeven of u uitzendingen via de luidspreker van uw apparaat wilt ontvangen of niet. Nu bevindt u zich in het nummerherkenningsmenu en kunt u aangeven of u uw telefoonnummer naar anderen wilt verzenden of niet.
U bevindt zich nu in het apparaatinstellingenmenu en kunt opgeven of u de pincode waarmee u op afstand naar de voicemail luistert, wilt wijzigen.
BESCHRIJVING FACILITEITEN
Volume aanpassen tijdens een gesprek
Kiezen uit het telefoonboek
Zoekfunctie in het telefoonboek
Gemiste oproepen
Gekozen nummer
Groepen
Wachtstand
Door de "lijntoets" (lijn die in de wacht staat) te selecteren. Door de functietoets "Hold" te selecteren. Als u meer dan één gesprek in de wacht heeft staan, wordt op de derde regel op het display weergegeven hoeveel gesprekken er in de wacht staan. Als de limiet is bereikt, kan het volgende gesprek niet worden geparkeerd.
Vervolgens kunt u met de wachttoets (of de overeenkomstige lijn- of nevenaansluitingstoetsen) tussen de afzonderlijke gesprekken schakelen. Bij de interne kiestoon wordt het gesprek dat het langst in de wacht staat als eerste aangenomen. Als u de verbinding verbreekt na een interne kiestoon, wordt u opnieuw verbonden met het laatste gesprek.
Met andere woorden, zodra de hoorn op het toestel wordt gelegd, dan belt het toestel met het laatste gesprek dat in wacht is geplaatst. Als u gebruik maakt van de opties in het display, dan verschijnt een lijst met alle gesprekken die in wacht staan. Het is ook mogelijk dat u gebruik maakt van de lijntoetsen van de in wacht staande gesprekken.
Met andere woorden: door lijntoets één, twee, enz. te selecteren, kunt u kiezen welk gesprek u uit de wacht wilt halen. Toestelgebruikers die tijdens een intern gesprek in de wacht zijn geplaatst, horen muziek in de wacht (afhankelijk van de programmering).
Doorverbinden
Als u een gesprek wilt doorverbinden naar een toestel dat niet antwoordt, kunt u het gesprek ook doorverbinden naar de voicemail van dat toestel. Verbind het externe gesprek tijdens de aankondiging door, zodat de externe beller zelf een bericht kan achterlaten.
Gesprekken parkeren
Eén van de zestien programmeerbare functietoetsen (toets 16) op uw toestel is voorgeprogrammeerd met de 'parkeer'-functie. Als er meerdere oproepen geparkeerd zijn, gaat het lampje uit wanneer de laatste oproep vanuit de parkeermodus wordt ontvangen.
CallPickUp en CallPickOff
Conferentiegesprek
Hierdoor wordt de eerste klant in de wacht gezet en wordt u doorverbonden met de tweede klant. Als een van de partijen in de conferentie de verbinding verbreekt, zal de gebruiker normaal met de overgebleven partij praten.
Intrusie
Terugbellen bij bezet (intern)
Als u interne 2e oproepen heeft ingeschakeld, hoort u een waarschuwingstoon als indicatie dat er een oproep achter uw toestel plaatsvindt. Als u een extern gesprek in de wacht hebt gezet, hoort u een waarschuwingstoon om aan te geven dat er een extern gesprek achter uw toestel loopt. Er klinkt geen waarschuwingstoon als de gebruiker het maximale aantal wachtende oproepen (10) overschrijdt.
Er is geen waarschuwingstoon als de gesprekspartner al een waarschuwingstoon hoort. Als u tijdens een gesprek een waarschuwingstoon hoort en het actieve gesprek beëindigt, belt uw apparaat het andere gesprek. Als u al een gesprek in de wacht hebt staan en ook een actief gesprek hebt, kunt u ook een wachtend gesprek parkeren.
Als de partij van het actieve gesprek ophangt en u al een tweede oproep hebt gehad, komt de tweede oproep naar het toestel zodra u ophangt. Wanneer er een 2e oproep binnenkomt, kunt u de actieve oproep in de wacht zetten voordat de 2e oproep wordt beantwoord. Als u een gesprek in de wacht heeft staan of als er een ander gesprek plaatsvindt, verschijnt het onderstaande display.
Als er veel wachtende oproepen zijn, of als er twee oproepen binnenkomen, verschijnt onderstaand scherm.
Dagstand/ Nachtstand
Opmerking: Volgens de standaardinstelling van de ForumTM 3000 kan alleen toestel 11 de dag-/nachtmodus handmatig wijzigen.
Mobiele verkeersklasse
Afleiden (direct/bezet/vertraagd/voicemail)
Met deze functie worden oproepen naar uw toestel rechtstreeks doorgeschakeld naar het gewenste toestel of naar de voicemail. De eenvoudigste manier om deze functie in te schakelen is met de hardkey "redirect". Als u een interne gebruiker belt die de doorschakelmogelijkheid heeft ingesteld, hoort u eerst een korte waarschuwingstoon.
Met deze functie worden gesprekken die voor uw toestel bestemd zijn direct afgeleid naar het gewenste externe nummer. Nadat u heeft afgeleid zal de eerstvolgende keer het laatste interne en externe nummer waarnaar u heeft afgeleid ook in het display verschijnen. Als het ingetoetste telefoonnummer in uw telefoonboek voorkomt wordt de bijbehorende naam op het display getoond, nadat u een extern nummer heeft ingevoerd zal, als u een volgende keer wilt afleiden het laatst gekozen nummer als eerst in uw display verschijnen.
Met deze functie worden oproepen die voor uw toestel bestemd zijn, na een bepaald aantal seconden doorgeschakeld naar het gewenste interne toestel of naar de voicemail. U kunt deze optie altijd ingeschakeld laten, zodat u geen oproep mist als u niet thuis bent. Omdat deze instelling vaak continu wordt gebruikt, gaat het lampje van de doorschakelfunctietoets niet branden.
Met deze functie worden oproepen die voor uw toestel bestemd zijn, vertraagd doorgeschakeld naar het gewenste externe nummer. Nadat u bent doorgeschakeld, wordt de volgende keer ook het laatste interne of externe nummer weergegeven waarnaar u hebt doorgeschakeld. Als het door u ingevoerde telefoonnummer in uw telefoonboek staat, verschijnt de bijbehorende naam op het scherm.
Wanneer u een extern nummer heeft ingevoerd, verschijnt de volgende keer dat u wilt overstappen het laatst gebelde nummer als eerste op uw display. Met deze functie worden gesprekken die voor uw toestel bedoeld zijn, alleen doorgeschakeld als u bezet bent.
VoiceMail (afleiden/uitluisteren)
U kunt er ook voor kiezen om de gesprekken af te leiden naar VoiceMail, als u in gesprek bent. Als er berichten in uw VoiceMail binnengekomen zijn, knippert het lampje naast de functietoets “Bericht”. U krijgt een overzicht van de binnengekomen berichten en kunt met de toetsen een bericht selecteren.
Bij ieder bericht ziet u het ontvangen telefoonnummer (indien aanwezig), de duur van het bericht en een √√√√ om aan te geven dat u dit bericht nog niet heeft beluisterd. U krijgt de mogelijkheid om de berichten te beluisteren (Play), te verwijderen, de beller te bellen of het bericht door te sturen. Wanneer u het laatste bericht heeft beluisterd, verschijnt de optie ‘Terug’, waarmee u terugkomt in het overzicht van de berichten.
U leidt binnenkomende oproepen alleen af na een vertraging (Dit is handig als u regelmatig van uw plek bent en geen oproep wilt missen). U leidt alle binnenkomende oproepen alleen af naar VoiceMail als u in gesprek bent (Dit is handig als u geen oproep wilt missen). U leidt alle binnenkomende oproepen af naar VoiceMail als u in gesprek bent en na een vertraging.
U wilt binnenkomende oproepen met een vertraging en/of als u in gesprek bent, naar uw VoiceMail afleiden.
Omroepen
Als u de hoorn oppakt tijdens een omroep, wijst u de omroep af en kunt u een nieuw gesprek starten. Na het kiezen van deze functietoets verschijnen dezelfde opties in het display als via het menu van uw toestel.
Niet Storen
Nummerherhalen
Deurtelefoon/deuropener
U bent verbonden met de intercom en kunt desgewenst de deur openen door op "Open" te drukken.
NummerWeergave
Op afstand uw afleiding wijzigen
Voer het telefoonnummer van het bedrijf in (uw oproep wordt beantwoord met de voicemail van uw apparaat).
Op afstand uw VoiceMail uitluisteren/wijzigen
VERKORTE GEBRUIKSAANWIJZING
Het ForumTM 3000-pakket bevat een set schroeven en pluggen voor een ForumTM IPhone 3010. Om het apparaat aan de muur te installeren, moet u de standaard aan de onderkant van het apparaat losmaken en deze ondersteboven op de onderkant van het apparaat plaatsen. Aan de achterkant van het apparaat zit een slobgat zodat het apparaat eenvoudig met een schroef kan worden bevestigd.
De ophangbeugel is bedoeld om de telefoon tijdelijk aan de telefoon te hangen als je een actief gesprek voert en je handen vrij wilt hebben om bijvoorbeeld iets op te zoeken.
