práticas de gestão de banco de dados (datawarehouse), com fortes fundamentos em gestão do conhecimento;
b) Na base de dados reais (ApêndiceA), é possível verificar que o tempo administrativo e logístico (delay time), não abordado nesse trabalho, é representativo, visto que, enquanto 5% do total de horas de reparo efetivas, excede 20% das horas trabalhadas, para o tempo administrativo e logístico, 30% do total de horas de reparo, excede 20%
das horas trabalhadas. Logo, torna-se crucial a implantação de outras ferramentas de gestão, tais como, gestão da qualidade, gestão da cadeia de suprimentos e gestão de contratos, a fim de mitigar esses atrasos;
c) Seria interessante que as modelagens e parametrizações aqui apresentadas, con- tassem com o auxílio de uma interface computacional amigável. Nesse sentido, sugere-se o desenvolvimento de um módulo junto ao SAP da empresa, com a finalidade de resolver os modelos em questão, facilitando a operacionalização e a discussão de cenários;
d) A partir dos resultados obtidos com as metodologias propostas, propõe-se a im- plementação de uma metodologia para dimensionamento da equipe responsável pela manutenção. Além disso, também é importante a determinação do número de peças sobressalentes em estoque e o desenvolvimento de um método para gestão logística a fim de atender as necessidades da estratégia de manutenção;
e) Tendo em vista o planejamento financeiro de uma empresa, pode ser interessante, através da tendência dos custos de reparo, implementar métodos para determinação do custo médio de manter o sistema ao longo do tempo e os custos de reparação prováveis durante a vida útil do equipamento, de modo a balizar a tomada de decisão do gestor.
6.4 Considerações Finais
Ainda que sujeitas às limitações impostas pela complexidade dos sistemas modernos, confiabilidade e mantenabilidade de equipamentos são fatores importantíssimos para estimular a competitividade das empresas, pois a eficácia operacional depende de ações que garantam operacionalidade a custos cada vez mais baixos, sustentáveis e que gerem segurança.
6.4. CONSIDERAÇÕES FINAIS 99
Nesse trabalho, sugere-se a aplicação de modelos probabilísticos de confiabilidade e mantenabilidade ao processo sob estudo, oferecendo um entendimento descritivo maior do comportamento desse processo, com possibilidade de sugestões de melhorias e obtenção de melhores tomadas de decisão. Espera-se também, difundir os resultados e conclusões aqui obtidos, para a comunidade científica e empresarial, através da elaboração de artigo científico e dessa dissertação acadêmica.
Apêndice
A
Apêndice A
N
esse primeiro apêndice, é apresentada a Tabela (A.1), com os valores de uma base de dados real, com 422 registros compreendidos entre os anos de 2014 e 2022. Nela, tem-se:
• TAG: identificação de cada componente no sistema SAP da empresa;
• Ano: período do registro;
• HT: horas trabalhadas pelo componente (tempo entre falhas);
• Censura: se houve ou não censura na coleta dos tempos; e,
• HR: horas de reparo do componente (tempo de reparo).
102 Tabela A.1: Base de dados real para o componente considerado.
TAG Ano HT Censura HR TAG Ano HT Censura HR TAG Ano HT Censura HR TAG Ano HT Censura HR 10660583 2014 14.007 NÃO 10660628 2016 30.800 NÃO 2208 10660621 2017 12.487 NÃO 168 10660657 2018 5.468 NÃO 120 10660611 2014 10.370 NÃO 48 10660633 2016 16.012 NÃO 600 10660624 2017 22.842 NÃO 288 10660662 2018 24.286 NÃO 120 10660623 2014 15.558 NÃO 192 10660637 2016 28.817 NÃO 168 10660625 2017 3.551 NÃO 120 10660665 2018 9.880 NÃO 10660644 2014 10.069 NÃO 10660638 2016 19.869 NÃO 384 10660627 2017 3.948 NÃO 96 10660675 2018 7.350 NÃO 10660660 2014 8.406 NÃO 10660638 2016 1.806 NÃO 888 10660634 2017 19.736 NÃO 216 10660676 2018 11.837 NÃO 10660665 2014 13.601 NÃO 10660650 2016 25.926 NÃO 1056 10660637 2017 15.622 NÃO 168 10660681 2018 3.643 NÃO 10660668 2014 8.780 NÃO 10660652 2016 24.749 NÃO 1560 10660638 2017 3.485 NÃO 192 10660682 2018 17.606 NÃO 10660689 2014 10.148 NÃO 96 10660654 2016 21.659 NÃO 672 10660639 2017 25.033 NÃO 168 10660690 2018 13.671 NÃO 10660710 2014 26.184 NÃO 1008 10660660 2016 10.051 NÃO 72 10660640 2017 23.325 NÃO 10660695 2018 11.370 NÃO 10660740 2014 17.668 NÃO 10660663 2016 13.759 NÃO 1704 10660642 2017 27.701 NÃO 10660697 2018 12.144 NÃO 72 10660745 2014 14.188 NÃO 240 10660665 2016 3.041 NÃO 696 10660644 2017 11.086 NÃO 10660702 2018 8.022 NÃO 144 10683072 2014 44.452 NÃO 120 10660668 2016 8.266 NÃO 1248 10660648 2017 30.458 NÃO 216 10660706 2018 28.073 NÃO 10660518 2015 6.248 NÃO 10660675 2016 15.009 NÃO 1128 10660649 2017 27.604 NÃO 1104 10660711 2018 12.488 NÃO
10660520 2015 8.099 NÃO 1056 10660676 2016 7.669 NÃO 10660656 2017 27.382 NÃO 10660719 2018 7.687 NÃO 120
10660540 2015 7.535 NÃO 1656 10660680 2016 23.101 NÃO 1080 10660657 2017 27.961 NÃO 10660720 2018 14.935 NÃO 216 10660542 2015 10.445 NÃO 672 10660684 2016 23.903 NÃO 10660660 2017 10.492 NÃO 10660721 2018 9.470 NÃO
10660544 2015 9.698 NÃO 10660694 2016 14.283 NÃO 10660667 2017 15.090 NÃO 10660722 2018 17.843 NÃO 120
10660564 2015 20.358 NÃO 1200 10660700 2016 15.005 NÃO 720 10660669 2017 13.121 NÃO 10660739 2018 8.916 NÃO 10660585 2015 6.549 NÃO 672 10660701 2016 25.121 NÃO 1392 10660677 2017 10.282 NÃO 10660744 2018 19.981 NÃO 10660622 2015 11.808 NÃO 10660714 2016 28.782 NÃO 696 10660679 2017 19.085 NÃO 10692604 2018 29.249 NÃO 96 10660647 2015 22.270 NÃO 936 10660718 2016 17.303 NÃO 1296 10660681 2017 25.811 NÃO 11176909 2018 10.543 NÃO 10660658 2015 8.036 NÃO 528 10660719 2016 23.571 NÃO 192 10660683 2017 23.471 NÃO 360 11176909 2018 1.680 NÃO 10660662 2015 10.298 NÃO 216 10660720 2016 20.540 NÃO 2352 10660696 2017 13.541 NÃO 360 10660514 2019 14.516 NÃO 48 10660665 2015 4.029 NÃO 432 10660725 2016 7.419 NÃO 696 10660697 2017 25.315 NÃO 10660535 2019 10.643 NÃO 192 10660670 2015 19.882 NÃO 1008 10660734 2016 13.168 NÃO 1560 10660700 2017 5.359 NÃO 10660541 2019 5.528 NÃO 96 10660689 2015 6.361 NÃO 10660734 2016 1.519 NÃO 24 10660702 2017 29.346 NÃO 1176 10660550 2019 29.052 NÃO 264 10660695 2015 13.875 NÃO 1656 10660739 2016 16.377 NÃO 1896 10660704 2017 25.033 NÃO 10660564 2019 16.559 NÃO 192 10660699 2015 5.914 NÃO 2832 10660740 2016 4.496 NÃO 2064 10660707 2017 27.965 NÃO 10660565 2019 12.580 NÃO 216 10660716 2015 21.224 NÃO 456 10660742 2016 6.854 NÃO 240 10660710 2017 6.493 NÃO 10660567 2019 13.740 NÃO 96 10660721 2015 17.168 NÃO 10683072 2016 10.662 NÃO 192 10660713 2017 12.283 NÃO 1320 10660576 2019 16.321 NÃO 96 10660722 2015 17.801 NÃO 432 10693422 2016 682 NÃO 1728 10660714 2017 4.117 NÃO 10660585 2019 14.240 NÃO 168 10660737 2015 13.916 NÃO 192 10693434 2016 39.809 NÃO 1632 10660723 2017 16.027 NÃO 10660594 2019 12.772 NÃO 216 11176909 2015 9.181 NÃO 984 10693443 2016 682 NÃO 312 10660730 2017 11.516 NÃO 24 10660594 2019 3.131 NÃO 48 10660520 2016 16.403 NÃO 1872 10693443 2016 6.740 NÃO 816 10660733 2017 15.535 NÃO 10660598 2019 6.750 NÃO 384 10660531 2016 12.155 NÃO 336 11195608 2016 6.549 NÃO 1344 10660745 2017 13.641 NÃO 10660616 2019 10.315 NÃO 744 10660541 2016 21.217 NÃO 1104 10660520 2017 2.354 NÃO 360 11176887 2017 19.366 NÃO 456 10660617 2019 3.792 NÃO 240
10660542 2016 10.646 NÃO 10660524 2017 12.300 NÃO 11176905 2017 20.371 NÃO 10660621 2019 8.725 NÃO 168
10660551 2016 14.532 NÃO 1536 10660527 2017 51.858 NÃO 1680 10660520 2018 7.628 NÃO 480 10660624 2019 10.025 NÃO 144 10660554 2016 20.763 NÃO 1224 10660535 2017 5.168 NÃO 1632 10660524 2018 4.552 NÃO 10660624 2019 28 NÃO 144
10660565 2016 17.567 NÃO 576 10660554 2017 5.359 NÃO 10660527 2018 6.652 NÃO 10660625 2019 6.693 NÃO 312
10660575 2016 10.522 NÃO 192 10660565 2017 7.994 NÃO 192 10660531 2018 7.185 NÃO 168 10660627 2019 11.050 NÃO 120 10660576 2016 22.150 NÃO 1920 10660567 2017 16.672 NÃO 10660541 2018 7.354 NÃO 10660628 2019 16.648 NÃO 96 10660594 2016 13.953 NÃO 2712 10660573 2017 22.174 NÃO 336 10660551 2018 23.499 NÃO 10660636 2019 15.110 NÃO 192 10660594 2016 10.924 NÃO 1512 10660583 2017 14.182 NÃO 10660575 2018 6.315 NÃO 10660638 2019 8.482 NÃO 144 10660597 2016 19.349 NÃO 1056 10660585 2017 7.902 NÃO 1248 10660600 2018 18.359 NÃO 168 10660640 2019 9.129 NÃO 360
10660597 2016 7 NÃO 72 10660587 2017 15.445 NÃO 10660620 2018 8.329 NÃO 72 10660646 2019 24.011 NÃO 240
10660605 2016 8.173 NÃO 1056 10660599 2017 26.892 NÃO 288 10660626 2018 8.329 NÃO 168 10660652 2019 15.292 NÃO 288 10660612 2016 17.418 NÃO 1344 10660605 2017 2.120 NÃO 144 10660632 2018 26.295 NÃO 72 10660656 2019 8.992 NÃO 264 10660614 2016 16.371 NÃO 1776 10660607 2017 18.634 NÃO 10660641 2018 28.073 NÃO 10660663 2019 17.271 NÃO 192 10660616 2016 24.446 NÃO 312 10660611 2017 13.625 NÃO 960 10660642 2018 1.181 NÃO 10660665 2019 3.969 NÃO 264 10660625 2016 6.293 NÃO 312 10660612 2017 5.575 NÃO 1320 10660642 2018 1.406 NÃO 10660668 2019 13.262 NÃO 192 10660626 2016 11.781 NÃO 48 10660619 2017 23.929 NÃO 1968 10660647 2018 15.452 NÃO 168 10660673 2019 29.491 NÃO 312
102
103
TAG Ano HT Censura HR TAG Ano HT Censura HR TAG Ano HT Censura HR TAG Ano HT Censura HR
Continuação...
10660677 2019 7.197 NÃO 264 10660695 2020 7.820 NÃO 216 10660676 2021 2.968 NÃO 384 10660621 2022 2.627 SIM 10660681 2019 8.946 NÃO 192 10660697 2020 12.172 NÃO 144 10660677 2021 7.545 NÃO 216 10660624 2022 5.076 SIM 10660683 2019 12.499 NÃO 192 10660702 2020 8.345 NÃO 216 10660677 2021 7.731 NÃO 96 10660625 2022 5.368 SIM 10660684 2019 10.681 NÃO 240 10660706 2020 9.459 NÃO 216 10660679 2021 17.884 NÃO 384 10660626 2022 7.722 NÃO 72 10660685 2019 12.611 NÃO 96 10660710 2020 15.389 NÃO 504 10660690 2021 1.796 NÃO 216 10660627 2022 11.138 SIM 10660689 2019 6.139 NÃO 168 10660719 2020 11.539 NÃO 168 10660694 2021 8.259 NÃO 240 10660628 2022 3.753 NÃO 48 10660696 2019 13.050 NÃO 264 10660721 2020 5.262 NÃO 216 10660696 2021 7.508 NÃO 216 10660632 2022 10.350 SIM 10660700 2019 8.556 NÃO 264 10660723 2020 12.310 NÃO 192 10660700 2021 9.565 NÃO 264 10660634 2022 3.832 SIM 10660705 2019 10.336 NÃO 24 10660734 2020 7.837 NÃO 672 10660704 2021 14.037 NÃO 144 10660639 2022 12.404 SIM 10660713 2019 10.193 NÃO 120 10660740 2020 4.623 NÃO 72 10660707 2021 16.399 NÃO 48 10660640 2022 2.569 SIM 10660714 2019 6.277 NÃO 264 10660745 2020 12.847 NÃO 216 10660710 2021 485 NÃO 288 10660641 2022 9.173 SIM 10660718 2019 12.630 NÃO 96 10683072 2020 17.359 NÃO 624 10660711 2021 6.020 NÃO 360 10660642 2022 7.508 SIM 10660720 2019 5.984 NÃO 168 10692604 2020 7.791 NÃO 216 10660713 2021 7.850 NÃO 360 10660645 2022 1.728 SIM 10660721 2019 4.883 NÃO 216 10693774 2020 11.434 NÃO 216 10660713 2021 2.895 NÃO 840 10660647 2022 7.719 SIM 10660733 2019 8.173 NÃO 432 10693789 2020 5.440 NÃO 144 10660744 2021 12.631 NÃO 192 10660649 2022 11.319 SIM 10692731 2019 8.263 NÃO 120 10693789 2020 210 NÃO 120 10692604 2021 2.412 NÃO 192 10660650 2022 13.813 NÃO 216 10693789 2019 6.930 NÃO 72 10693797 2020 16.131 NÃO 2736 10693422 2021 20.114 NÃO 168 10660650 2022 334 SIM 10660514 2020 5.654 NÃO 216 10660518 2021 19.417 NÃO 192 11176887 2021 13.132 NÃO 288 10660652 2022 8.847 SIM 10660524 2020 6.031 NÃO 264 10660520 2021 13.701 NÃO 192 11176905 2021 18.553 NÃO 192 10660656 2022 4.019 NÃO 240 10660527 2020 11.095 NÃO 96 10660527 2021 4.733 NÃO 216 11176909 2021 9.573 NÃO 144 10660656 2022 458 SIM 10660535 2020 6.979 NÃO 336 10660531 2021 16.276 NÃO 240 11469717 2021 17.982 NÃO 192 10660657 2022 5.222 NÃO 216 10660541 2020 1.960 NÃO 120 10660540 2021 21.266 NÃO 288 10660514 2022 9.404 SIM 10660660 2022 7.155 SIM 10660544 2020 21.903 NÃO 312 10660550 2021 9.199 NÃO 240 10660518 2022 4.301 SIM 10660662 2022 12.266 SIM 10660554 2020 12.614 NÃO 456 10660567 2021 6.217 NÃO 240 10660520 2022 2.616 SIM 10660665 2022 764 SIM
10660562 2020 12.367 NÃO 48 10660567 2021 421 NÃO 120 10660524 2022 9.843 SIM 10660667 2022 3.436 NÃO 384
10660564 2020 5.654 NÃO 72 10660573 2021 14.724 NÃO 216 10660527 2022 5.493 SIM 10660668 2022 10.707 SIM 10660575 2020 6.044 NÃO 216 10660576 2021 4.476 NÃO 288 10660531 2022 4.114 SIM 10660669 2022 10.463 NÃO 216
10660576 2020 6.422 NÃO 216 10660583 2021 6.258 NÃO 144 10660535 2022 9.404 SIM 10660669 2022 458 SIM
10660583 2020 12.836 NÃO 336 10660585 2021 5.848 NÃO 264 10660540 2022 4.876 SIM 10660673 2022 6.253 NÃO 192 10660587 2020 10.992 NÃO 216 10660598 2021 4.705 NÃO 240 10660541 2022 10.400 SIM 10660674 2022 1.011 SIM 10660598 2020 3.807 NÃO 144 10660599 2021 13.573 NÃO 96 10660542 2022 12.376 SIM 10660675 2022 12.920 SIM 10660617 2020 8.296 NÃO 360 10660606 2021 20.403 NÃO 168 10660544 2022 9.859 SIM 10660676 2022 7.894 SIM 10660625 2020 3.915 NÃO 192 10660607 2021 12.810 NÃO 144 10660550 2022 3.996 SIM 10660679 2022 2.172 SIM 10660626 2020 7.725 NÃO 192 10660612 2021 15.996 NÃO 96 10660551 2022 8.919 NÃO 504 10660681 2022 10.350 SIM 10660627 2020 3.743 NÃO 120 10660616 2021 9.973 NÃO 336 10660551 2022 803 SIM 10660682 2022 11.988 SIM
10660632 2020 8.869 NÃO 120 10660616 2021 94 NÃO 168 10660554 2022 2.529 SIM 10660683 2022 7.479 SIM
10660636 2020 4.283 NÃO 144 10660620 2021 11.879 NÃO 144 10660562 2022 2.602 SIM 10660684 2022 10.530 SIM 10660639 2020 12.911 NÃO 264 10660621 2021 7.917 NÃO 192 10660564 2022 7.932 NÃO 288 10660696 2022 4.002 NÃO 288 10660640 2020 5.867 NÃO 312 10660622 2021 21.936 NÃO 192 10660567 2022 6.602 SIM 10660696 2022 2.174 SIM 10660642 2020 5.440 NÃO 216 10660624 2021 3.406 NÃO 216 10660573 2022 3.559 SIM 10660697 2022 11.330 SIM 10660647 2020 10.155 NÃO 336 10660634 2021 14.737 NÃO 96 10660575 2022 5.847 SIM 10660700 2022 2.591 SIM 10660649 2020 14.904 NÃO 192 10660638 2021 4.115 NÃO 144 10660576 2022 1.728 SIM 10660702 2022 6.826 NÃO 216 10660652 2020 1.545 NÃO 192 10660641 2021 14.001 NÃO 216 10660583 2022 6.549 SIM 10660704 2022 3.266 SIM 10660657 2020 10.710 NÃO 240 10660642 2021 1.261 NÃO 96 10660585 2022 5.876 SIM 10660706 2022 5.018 SIM 10660662 2020 5.438 NÃO 192 10660644 2021 16.613 NÃO 312 10660587 2022 8.162 NÃO 144 10660710 2022 7.300 SIM 10660668 2020 3.788 NÃO 384 10660645 2021 13.839 NÃO 96 10660597 2022 7.902 SIM 10660711 2022 5.829 NÃO 264 10660669 2020 11.565 NÃO 192 10660652 2021 1.965 NÃO 288 10660599 2022 6.168 SIM 10660714 2022 12.096 NÃO 336 10660673 2020 4.621 NÃO 264 10660656 2021 8.329 NÃO 72 10660606 2022 7.731 SIM 10660719 2022 12.094 SIM 10660675 2020 6.544 NÃO 288 10660660 2021 16.771 NÃO 240 10660612 2022 8.420 SIM 10660723 2022 12.518 SIM 10660681 2020 1.946 NÃO 168 10660663 2021 11.664 NÃO 192 10660616 2022 5.860 SIM 10660734 2022 11.358 SIM 10660682 2020 7.850 NÃO 96 10660665 2021 4.128 NÃO 168 10660619 2022 10.505 NÃO 120 10660739 2022 11.459 NÃO 192 10660684 2020 5.958 NÃO 96 10660667 2021 15.596 NÃO 288 10660620 2022 1.053 SIM
10660690 2020 6.610 NÃO 216 10660674 2021 30.468 NÃO 576 10660621 2022 2.488 NÃO 480
103
Declaração
D
eclaro que o trabalho dessa dissertação de mestrado foi realizado de acordo com as exigências do Regulamento do Programa de Pós- Graduação em Engenharia de Produção da Universidade Federal de Ouro Preto e que o mesmo não foi submetido a nenhum outro prêmio acadêmico. Exceto quando indicado por referência específica, esse texto é próprio da autora. O trabalho feito em colaboração ou com a assistência de outros é indicado como tal. Quaisquer opiniões expressas no texto são de responsabilidade única e exclusiva da autora.
Assinatura: Data: 5 de abril de 2023
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