Recomenda-se para trabalhos futuros a ampliação deste projeto, de forma a incorporar outras funcionalidades à ferramenta, como um módulo para resolução de problemas reincidentes, onde seja possível recuperar de forma rápida a solução de um problema já resolvido em atividades de projetos anteriores, agilizando dessa forma o progresso das atividades problemáticas do projeto em execução. Outra recomendação é o desenvolvimento de um módulo específico para o cálculo de custos, de forma que a ferramenta gere automaticamente o orçamento previsto do projeto, tendo como base os recursos selecionados em cada atividade do mesmo, os quais serão especificados pelo gerente do projeto. Visando melhorias na ferramenta e, conseqüentemente, o aprimoramento da gestão dos projetos, é interessante que sejam avaliados outros recursos do Microsoft Project 2003 que seriam passíveis de serem adicionados à ferramenta.
Pode-se destacar como diferenciais da ferramenta, em relação à outras ferramentas do gênero, o módulo de groupware, que permite a colaboração entre as pessoas participantes de um projeto, e a base de conhecimento que será gerada através da execução dos projetos.
Conclui-se que a ferramenta será importante para a melhoria no processo de gerenciamento de projetos executados pela empresa Kobatech, uma vez que a ferramenta permite realizar de forma eficaz o planejamento, controle e gerenciamento dos projetos executados.
Esta solução específica para o gerenciamento de projetos na área Logística contribui também para o desenvolvimento dessa área de negócios, tendo em vista o rápido crescimento no Brasil nos últimos anos, motivada especialmente pelas exportações.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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ZIMBRÃO, Geraldo. Sistemas Gerenciadores de Bancos de Dados Livres. SqlMagazine, ano 2, n.13, p. 12-17, 2005.
APÊNDICE A – MODELAGEM USE CASE
Para um melhor entendimento do modelo Use Case, serão detalhadas cada Use Case, descrevendo todos os seus cenários.
UC01 - Acessa Fórum de Discussão
Permite interagir com outros usuários do sistema através de mensagens no fórum.
Cenários:
1. Acessa Fórum (Principal):
o Usuário acessa o menu do Fórum;
o Sistema mostra a tela do Fórum contendo a última mensagem de cada projeto que esteja em fase de desenvolvimento;
o Usuário acessa o Fórum do projeto de interesse;
o Sistema mostra a tela do Fórum escolhido pelo usuário, mostrando todas as mensagens;
o Usuário Lê as mensagens.
2. Escreve Mensagem (Alternativo):
o Usuário acessa o menu do Fórum;
o Sistema mostra a tela do Fórum contendo a última mensagem de cada projeto que esteja em fase de desenvolvimento;
o Usuário acessa o Fórum do projeto de interesse;
o Sistema mostra a tela do Fórum escolhido pelo usuário, mostrando todas as mensagens;
o Usuário acessa o menu para escrever uma nova mensagem;
o Sistema mostra a tela para escrever a nova mensagem;
o Usuário escreve sua mensagem;
o Usuário solicita salvar os dados;
o Sistema salva os dados no banco de dados.
UC02 - Analisa Indicadores
Permite analisar os indicadores do projeto, possibilitando verificar o andamento do mesmo através de dados gerados pelo sistema.
Cenários:
1. Efetua Análise (Principal):
o Usuário acessa o menu de indicadores;
o Sistema exibe tela de indicadores;
o Usuário analisa os indicadores;
o Usuário solicita sair da tela de indicadores;
o Sistema sai da tela de indicadores.
UC03 - Anexa Arquivo
Permite anexar arquivos junto aos projetos.
Cenários:
1. Anexa Arquivo (Principal):
o Usuário acessa o menu Arquivo;
o Sistema exibe a tela de Arquivos;
o Usuário acessa o menu para Anexar o arquivo;
o Sistema exibe a tela para Anexar o arquivo;
o Usuário anexa o arquivo desejado;
o Usuário solicita salvar o arquivo;
o Sistema efetua o upload do arquivo.
2. Acessa Arquivo (Alternativo):
o Usuário acessa o menu Arquivo;
o Sistema exibe a tela de Arquivos;
o Usuário clica sobre o arquivo a ser acessado;
o Sistema realiza o download do arquivo.
3. Exclui Arquivo (Alternativo):
o Usuário acessa o menu Arquivo;
o Sistema exibe a tela de Arquivos;
o Usuário solicita excluir um Arquivo;
o Sistema efetua a exclusão do arquivo.
UC04 - Configura Acesso
Permite configurar os acessos dos usuários ao sistema, possibilitando configurar as permissões de acesso para cada nível e associar um usuário cadastrado a um nível de acesso.
Cenários:
1. Configura Acesso (Principal):
o Usuário acessa menu de configuração de acesso;
o Sistema abre menu de configuração de acesso;
o Usuário escolhe um usuário dentre todos os cadastrados no sistema;
o Usuário informa a qual nível o usuário pertence;
o Usuário solicita salvar os dados;
o Sistema salva os dados no banco de dados.
2. Altera Acesso (Alternativo):
o Usuário acessa menu de configuração de acesso;
o Sistema abre menu de configuração de acesso;
o Usuário escolhe um usuário dentre todos os cadastrados no sistema;
o Usuário altera o nível de acesso a que o usuário pertence;
o Usuário solicita salvar os dados;
o Sistema salva os dados no banco de dados.
3. Configura Nível (Principal):
o Usuário acessa menu de configuração de acesso;
o Sistema abre menu de configuração de acesso;
o Usuário escolhe o nível de usuário (Administrador ou Consultor) para realizar configuração;
o Usuário configura as permissões de acesso para o nível de usuário escolhido;
o Usuário solicita salvar os dados;
o Sistema salva os dados no banco de dados.
4. Altera Nível (Alternativo):
o Usuário acessa menu de configuração de acesso;
o Sistema abre menu de configuração de acesso;
o Usuário escolhe o nível de usuário (Master , Consultor, etc.) para realizar alteração;
o Usuário altera as permissões de acesso para o nível de usuário escolhido;
o Usuário solicita salvar os dados;
o Sistema salva os dados no banco de dados.
UC05 - Configura Diagnóstico
Permite configurar os parâmetros de resposta e as questões padrões utilizados na etapa de Diagnóstico dos projetos.
Cenários:
1. Configura Parâmetro (Principal):
o Usuário acessa o menu de configuração de diagnóstico;
o Sistema exibe tela de configuração de diagnóstico;
o Usuário configura os parâmetros de resposta, que são valores numéricos atribuídos a cada nível de resposta;
o Usuário solicita salvar os dados;
o Sistema salva os dados no banco de dados.
2. Altera Parâmetro (Alternativo):
o Usuário acessa o menu de configuração de diagnóstico;
o Sistema exibe tela de configuração de diagnóstico;
o Usuário altera os parâmetros de resposta;
o Usuário solicita salvar os dados;
o Sistema salva os dados no banco de dados.
3. Cadastra Questão (Principal):
o Usuário acessa o menu de configuração de diagnóstico;
o Sistema exibe tela de configuração de diagnóstico;
o Usuário adiciona uma questão para o diagnóstico;
o Usuário solicita salvar os dados;
o Sistema salva os dados no banco de dados.
4. Altera Questão (Alternativo):
o Usuário acessa o menu de configuração de diagnóstico;
o Sistema exibe tela de configuração de diagnóstico;
o Usuário seleciona uma questão para realizar a alteração;
o Sistema exibe tela para a alteração;
o Usuário altera a questão;
o Usuário solicita salvar os dados;
o Sistema salva os dados no banco de dados.
5. Exclui Questão (Alternativo):
o Usuário acessa o menu de configuração de diagnóstico;
o Sistema exibe tela de configuração de diagnóstico;
o Usuário seleciona uma questão para realizar a exclusão;
o Usuário solicita excluir a questão;
o Sistema efetua exclusão no banco de dados.
UC06 - Configura Segmento
Permite configurar os segmentos padrões, utilizados para o cadastro de empresas. Esses são os segmentos de atuação da empresa.
Cenários:
1. Cadastra Segmento (Principal):
o Usuário acessa o menu de configuração de segmento;
o Sistema exibe tela de configuração de segmento;
o Usuário adiciona um segmento;
o Usuário solicita salvar os dados;
o Sistema salva os dados no banco de dados.
2. Altera Segmento (Alternativo):
o Usuário acessa o menu de configuração de segmento;
o Sistema exibe tela de configuração de segmento;
o Usuário seleciona um segmento para realizar a alteração;
o Sistema exibe tela para a alteração;
o Usuário altera o segmento;
o Usuário solicita salvar os dados;
o Sistema salva os dados no banco de dados.
3. Exclui Segmento (Alternativo):
o Usuário acessa o menu de configuração de segmento;
o Sistema exibe tela de configuração de segmento;
o Usuário seleciona um segmento para realizar a exclusão;
o Usuário solicita excluir o segmento;
o Sistema efetua exclusão no banco de dados.
UC07 - Configura Setor
Permite configurar os setores padrões, utilizados no cadastro de empresas. Esses são os setores internos da empresa.
Cenários
1. Cadastra Setor (Principal):
o Usuário acessa o menu de configuração de setor;
o Sistema exibe tela de configuração de setor;
o Usuário adiciona um setor;
o Usuário solicita salvar os dados;
o Sistema salva os dados no banco de dados.
2. Altera Setor (Alternativo):
o Usuário acessa o menu de configuração de setor;
o Sistema exibe tela de configuração de setor;
o Usuário seleciona um setor para realizar a alteração;
o Sistema exibe tela para a alteração;
o Usuário altera o setor;
o Usuário solicita salvar os dados;
o Sistema salva os dados no banco de dados.
3. Exclui Setor (Alternativo):
o Usuário acessa o menu de configuração de setor;
o Sistema exibe tela de configuração de setor;
o Usuário seleciona um setor para realizar a exclusão;
o Usuário solicita excluir o setor;
o Sistema efetua exclusão no banco de dados.
UC08 - Configura Sistema
Permite configurar os sistemas padrões, utilizados no cadastro de empresas. Esses são os sistemas utilizados na empresa.
Cenários:
4. Cadastra Sistema (Principal):
o Usuário acessa o menu de configuração de sistema;
o Sistema exibe tela de configuração de sistema;
o Usuário adiciona um sistema;
o Usuário solicita salvar os dados;
o Sistema salva os dados no banco de dados.
5. Altera Sistema (Alternativo):
o Usuário acessa o menu de configuração de sistema;
o Sistema exibe tela de configuração de sistema;
o Usuário seleciona um sistema para realizar a alteração;
o Sistema exibe tela para a alteração;
o Usuário altera o sistema;
o Usuário solicita salvar os dados;
o Sistema salva os dados no banco de dados.
6. Exclui Sistema (Alternativo):
o Usuário acessa o menu de configuração de sistema;
o Sistema exibe tela de configuração de sistema;
o Usuário seleciona um sistema para realizar a exclusão;
o Usuário solicita excluir o sistema;
o Sistema efetua exclusão no banco de dados.
UC09 - Gera Relatório
Permite gerar relatórios dos projetos no sistema.
Cenários:
1. Gera Relatório (Principal):
o Usuário acessa o menu de relatório;
o Sistema exibe a tela de relatório;
o Usuário escolhe o tipo de relatório;
o Sistema exibe tela para configurações de parâmetros;
o Usuário configura os parâmetros;
o Sistema gera o relatório.
UC10 - Manipula Cronograma
Permite elaborar o cronograma para o projeto, criar novos cronogramas e buscar cronogramas existentes no projeto..
Cenários:
1. Cadastra Atividade/Fase (Principal):
o Usuário acesso o menu do cronograma;
o Sistema exibe tela do cronograma;
o Usuário acessa o menu de cadastro de atividades/fases;
o Sistema exibe a tela de cadastro de atividades/fases;
o Usuário informa se o cadastro é uma atividade ou fase;
o Usuário informa o restante dos dados necessários;
o Usuário solicita salvar os dados;
o Sistema salva os dados no banco de dados.
2. Altera Atividade/Fase (Alternativo):
o Usuário acesso o menu do cronograma;
o Sistema exibe tela do cronograma;
o Usuário acessa o menu de alteração;
o Sistema exibe a tela de alteração;
o Usuário escolhe a atividade ou fase a ser alterada;
o Sistema exibe a tela com os dados da atividade ou fase;
o Usuário altera os dados;
o Usuário solicita salvar os dados;
o Sistema salva os dados no banco de dados.
3. Exclui Atividade/Fase (Alternativo):
o Usuário acesso o menu do cronograma;
o Sistema exibe tela do cronograma;
o Usuário acesso o menu de exclusão;
o Sistema exibe a tela de exclusão;
o Usuário escolhe a atividade ou fase a ser excluída;
o Sistema exibe a tela com os dados da atividade ou fase;
o Usuário solicita excluir a atividade ou fase;
o Sistema exclui os dados no banco de dados.
4. Cadastra Cronograma (Principal):
o Usuário acesso o menu do cronograma;
o Sistema exibe tela do cronograma;
o Usuário acessa o menu de cadastro de cronograma;
o Sistema exibe a tela de cadastro de cronograma;
o Usuário informa os dados necessários;
o Usuário solicita salvar os dados;
o Sistema salva os dados no banco de dados.
5. Busca Cronograma (Alternativo):
o Usuário acesso o menu do cronograma;
o Sistema exibe tela do cronograma;
o Usuário acessa o menu para buscar um cronograma;
o Sistema exibe a tela de busca de cronograma;
o Usuário informa o cronograma;
o Sistema busca os dados do cronograma;
o Sistema exibe os dados na tela.
UC11 - Manipula Diagnóstico Final
Permite realizar o Diagnóstico Final do projeto.
Cenários:
1. Realiza Diagnóstico (Principal):
o Usuário acessa o menu de Diagnóstico Final;
o Sistema exibe a tela de Diagnóstico Final;
o Usuário responde as perguntas;
o Usuário solicita salvar os dados;
o Sistema salva os dados no banco de dados.
2. Altera Diagnóstico (Alternativo):
o Usuário acessa o menu de Diagnóstico Final;
o Sistema exibe a tela de Diagnóstico Final;
o Usuário altera as respostas das perguntas;
o Usuário solicita salvar os dados;
o Sistema salva os dados no banco de dados.
UC12 - Manipula Diagnóstico Inicial
Permite realizar o Diagnóstico Inicial do projeto.
Cenários:
1. Realiza Diagnóstico (Principal):
o Usuário acessa o menu de Diagnóstico Inicial;
o Sistema exibe a tela de Diagnóstico Inicial;
o Usuário responde as perguntas;
o Usuário solicita salvar os dados;
o Sistema salva os dados no banco de dados.
2. Altera Diagnóstico (Alternativo)
o Usuário acessa o menu de Diagnóstico Inicial;
o Sistema exibe a tela de Diagnóstico Inicial;
o Usuário altera as respostas das perguntas;
o Usuário solicita salvar os dados;
o Sistema salva os dados no banco de dados.
UC13 - Manipula Empresa
Permite a efetuação do cadastro, alteração e exclusão de uma empresa. O cadastro é necessário para possibilitar o início de um projeto.
Cenários:
1. Cadastra Empresa (Principal):
o Usuário acessa o menu de cadastro;
o Sistema exibe tela de cadastro de empresas;
o Usuário informa os dados da empresa;
o Usuário solicita salvar os dados;
o Sistema pesquisa CNPJ no banco de dados;
o Se CNPJ não encontrado, o sistema salva os dados no banco de dados.
2. Altera Empresa (Alternativo):
o Usuário acessa o menu de alteração do cadastro;
o Sistema exibe a tela de alteração do cadastro;
o Usuário informa o nome da empresa e solicita pesquisa;
o Sistema pesquisa o nome no banco de dados;
o Se nome encontrado, o sistema exibe os dados da empresa;
o Usuário efetua as alterações;
o Usuário solicita salvar os dados;
o Sistema salva os dados no banco de dados.
3. Exclui Empresa (Alternativo):
o Usuário acessa o menu de exclusão de cadastro;
o Sistema exibe a tela de exclusão de cadastro;
o Usuário informa o nome da empresa e solicita pesquisa;
o Sistema pesquisa o nome no banco de dados;
o Se nome encontrado, o sistema exibe os dados da empresa;
o Usuário solicita a exclusão da empresa;
o Sistema efetua exclusão no banco de dados.
UC14 - Manipula Formulário de Despesas
Permite o usuário a informar suas despesas pessoais durante a realização do projeto.
Cenários:
1. Preenche Formulário de Despesas (Principal):
o Usuário acessa o menu do Formulário de Despesas;
o Sistema exibe a tela do Formulário de Despesas;
o Usuário preenche o formulário;
o Usuário solicita salvar os dados;
o Sistema salva os dados no banco de dados.
2. Altera Formulário de Despesas (Alternativo):
o Usuário acessa o menu do Formulário de Despesas;
o Sistema exibe a tela do Formulário de Despesas;
o Usuário altera os dados do formulário;
o Usuário solicita salvar os dados;
o Sistema salva os dados no banco de dados.
UC15 - Manipula Projeto
Permite o cadastro, alteração e exclusão e pesquisa dos projetos. Todos os projetos precisam ser cadastrados para poder serem iniciados.
Cenários :
1. Cadastra Projeto (Principal):
o Usuário acessa o menu de cadastro;
o Sistema exibe tela de cadastro;
o Usuário informa a empresa na qual será realizado o projeto;
o Usuário informa os dados do projeto;
o Usuário solicita salvar as informações;
o Sistema pesquisa no banco de dados, se já existe algum projeto para essa empresa;
o Se já existe algum projeto, o sistema avisa o Usuário;
o Se estiver de acordo, o usuário solicita salvar os dados;
o Sistema salva os dados no banco de dados;
o Se não estiver de acordo, o usuário cancela o cadastro do projeto.
2. Altera Projeto (Alternativo):
o Usuário acessa o menu de alteração do cadastro;
o Sistema exibe a tela de alteração do cadastro de projeto;
o Usuário informa o nome da empresa e solicita pesquisa;
o Sistema pesquisa o nome no banco de dados;
o Se nome encontrado, o sistema exibe os projetos que a empresa possui;
o Usuário escolhe o projeto a ser alterado;
o Sistema exibe os dados do projeto;
o Usuário efetua as alterações;
o Usuário solicita salvar os dados;
o Sistema salva os dados no banco de dados.
3. Exclui Projeto (Alternativo):
o Usuário acessa o menu de exclusão do cadastro;
o Sistema exibe a tela de exclusão do cadastro de projeto;
o Usuário informa o nome da empresa e solicita pesquisa;
o Sistema pesquisa o nome no banco de dados;
o Se nome encontrado, o sistema exibe os projetos que a empresa possui;
o Usuário escolhe o projeto a ser alterado;
o Sistema exibe os dados do projeto;
o Usuário solicita a exclusão do projeto;
o O sistema efetua a exclusão no banco de dados.
4. Abre Projeto (Alternativo):
o Usuário acessa o menu para abrir um projeto;
o Sistema exibe a tela para abrir um projeto;
o Usuário escolhe a empresa do projeto;
o Sistema exibe as projetos da empresa informada;
o Usuário escolhe o projeto;
o Usuário solicita abrir o projeto;
o Sistema abre o projeto da tela principal.
UC16 - Manipula Usuário
Permite o cadastro, alteração e exclusão de todos os usuários do sistema.
Cenários:
1. Cadastra Usuário (Principal):
o Usuário acessa o menu de cadastro;
o Sistema exibe tela de cadastro;
o Usuário informa os dados do usuário a ser cadastrado;
o Usuário informa o nível de acesso do usuário a ser cadastrado;
o Usuário solicita salvar os dados;
o Sistema pesquisa CPF no banco de dados;
o Se CPF não encontrado, o sistema salva os dados no banco de dados.
2. Altera Usuário (Alternativo):
o Usuário acessa o menu de alteração do cadastro;
o Sistema exibe a tela de alteração do cadastro;
o Usuário informa o nome do usuário e solicita pesquisa;
o Sistema pesquisa o nome no banco de dados;
o Se nome encontrado, o sistema exibe os dados do usuário;
o Usuário efetua as alterações;
o Usuário solicita salvar os dados;
o Sistema salva os dados no banco de dados.
3. Exclui Usuário (Alternativo):
o Usuário acessa o menu de alteração do cadastro;
o Sistema exibe a tela de exclusão do cadastro;
o Usuário informa o nome do usuário e solicita pesquisa;
o Sistema pesquisa o nome no banco de dados;
o Se nome encontrado, o sistema exibe os dados o usuário;
o Usuário solicita a exclusão do usuário;
o Sistema efetua exclusão no banco de dados.
UC17 - Realiza Auditoria
Permite cadastrar, após o término do projeto, informações de Auditorias realizadas na empresa.
Cenários:
1. Cadastra Auditoria (Principal):
o Usuário acessa o menu de Auditoria;
o Sistema exibe a tela de Auditoria;
o Usuário acessa o menu de cadastro de Auditoria;
o Sistema exibe a tela de cadastro de Auditoria;
o Usuário informa a data que foi realizada a Auditoria;
o Usuário informa o que foi realizado na Auditoria;
o Usuário solicita salvar os dados;