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149 Figura 118. Calcinha Azul

Fonte: Elaborada Pela Autora

Através dos looks escolhidos, a marca Doce Acerolla conseguiu atingir o objetivo proposto para o público-alvo em questão. Trazendo para a coleção Doces Histórias roupas confortáveis, ergonômicas e exclusivas sem deixar de lado a estética.

13 MEMORIAL DESCRITIVO

Este capítulo abordará tudo que compõe o composto de marketing ou memorial descritivo, apontando à marca, mostrando todos os tags e etiquetas informacionais, as embalagens bem como propagandas, brindes, outdoors e convites de lançamento.

150 13.2 Fichas Técnicas

Três fichas técnicas referentes aos últimos looks escolhidos fora, desenvolvidas. As fichas têm a finalidade de conter nelas informações minuciosas sobre o material, medidas e acabamento das peças.

Essa ferramenta tem importância impar para se executar um produto, seja ele terceirizado ou não.

Ficha Técnica 01 Nome do modelo:

Guerreiros dos palitos de dente.

Referência: 001 Data: 25/11/08

Tipo de vestuário: Vestido Coleção: Doces Histórias Descrição modelo: Tafetá

com aplicações TAM: 01 Nome: Dianele Bortoli

Desenho Técnico Frente e costas

Largura: 49,5 cm Comprimento: 48 cm

Peito: 14 cm Alça: 2 cm x 13 cm

Matéria prima e aviamentos

Quantidade Cores Composição Fornecedores Preço

Tafetá 1,0 m Goiaba/Preto 100% Boião R$ 25,80 o

metro

Botão 02 Preto Resina Maria

Chiquinha R$ 0,45

Aplicação 03 Preto/Branco 100% Própria R$ 6,00

151 Cores e

Combinações/Variadas Amostra do Tecido Amostra/estampa/bordado

A escolhida/única

(38 cm x 55 cm)

Planificação – Ficha Técnica 01

152 Ficha Técnica 02

Nome do modelo: O manto

de plumas Referência: 002 Data: 25/11/08

Tipo de vestuário: Vestido Coleção: Doces Histórias Descrição modelo: Tricoline

com aplicações TAM: 01 Nome: Dianele Bortoli

Desenho Técnico Frente e costas

Alça: 20 cm x 5 cm Vestido: 38 cm x 55 cm

Matéria prima e

aviamentos Quantidade Cores Composição Fornecedores Preço

Tricoline/Organza 1,0 m Xadrez 100% Boião R$

36,80 o metro

Botão 02 Azul Resina Maria

Chiquinha

R$ 0,45 cada

Aplicação 03 Colorida 100% Própria R$ 6,00

cada Cores e

Combinações/Variadas Amostra do Tecido Amostra/estampa/bordado

A escolhida/única

153 Planificação - Ficha Técnica 02

154 Ficha Técnica 03

Nome do modelo: Urashima

Taro Referência: 003 Data: 25/11/08

Tipo de vestuário: Vestido Coleção: Doces Histórias Descrição modelo: Tafetá

com aplicações e fita cetim TAM: 01 Nome: Dianele Bortoli

Desenho Técnico Frente e costas

Largura: 49 cm Comprimento: 65 cm

Manga 10 cm total Fita de cetim: 2 cm x 8cm Parte do botão invisível: 15 cm x 2,5 cm

Ombro: 6 cm Gola: 2,5 cm x 30 cm

Matéria prima e aviamentos

Quantidade Cores Composição Fornecedores Preço

Tafetá 1,0 m Rosa/ Azul 100% Boião R$ 25,80 o

metro

Botão 02 Rosa Resina Maria

Chiquinha

R$ 0,45 cada

Aplicação 03 Azul e Rosa 100% Própria R$ 6,00

Cores e

Combinações/Variadas Amostra do Tecido Amostra/estampa/bordado

A escolhida/ única

155 Planificação – Ficha Técnica 03

156 13.3 Função Técnica

a) Sistemas Construtivos: De acordo com Borges (2007), neste item deve conter descritos os meios de fabricação utilizados para construção de um protótipo que se dá de maneira unitária e posteriormente a projeção industrial do mesmo.

Aspectos relacionados à viabilidade econômica e manufaturável devem ser considerados nesta etapa. Outros itens complementares são o sistema de montagem do produto, descrição das partes e quantidade de cada uma delas que compõe o modelo. Pode-se utilizar um desenho de perspectiva explodida para auxílio do entendimento.

Neste caso, primeiramente, pensou – se na criação do desenho que trouxe junto a ele as cores escolhidas e os materiais que seriam utilizados. Então, a partir daí, surge o protótipo que foi elaborado para saber exatamente as dimensões ideais das peças, sua ergonomia visando o conforto. O material escolhido para a execução dos looks foi o algodão.

A intenção principal para tais fins, é solucionar problemas que possam surgir na modelagem, assim como o MESCRAI – “aumenta e diminui”, que tem a finalidade de acrescentar intervenções benéficas para um melhor resultado.

O próximo passo será a execução do produto final. Serão feitos de tecido de tricoline, tafetá e organza. Nas proporções corretas à faixa etária e com os detalhes finais aplicados.

b) Materiais: Borges (2007) ainda afirma que devem ser ressaltados os pontos positivos da escolha do material, vantagens para o produto, fazendo um comparativo justificando a escolha. Deve ser citado como este material se encontra na natureza ou após beneficiado qual seu formato à disposição no mercado. Ressaltando os pontos positivos da escolha de determinado material para uso na construção do produto e alertando para possíveis fragilidades do mesmo.

As principais vantagens para a escolha dos materiais nas peças produzidas, foram estabelecidas através de um questionário voltado para as mães das meninas, onde

157 optaram por tecidos apropriados para cada segmento que transmita conforto, leveza e beleza. São eles: tricoline, tafetá e organza.

Segundo o site faz fácil (2008), apesar dos pontos positivos, em tudo deve haver cuidados especiais. O tafetá de seda e a organza são tecidos finos que exigem cautela para passá-los, vesti-los, e caso ocorram manchas em seguida lave-os com sabão neutro, assim os tecidos continuarão em bom estado e o sabão neutro não ocasiona processos alérgicos as crianças.

O tafetá assim como a organza não podem ser sujados em demasia, senão seus filamentos se rompem. Alguns artigos de seda podem ser lavados com água e sabão, outros só a seco.

Para saber se a peça vai desbotar numa lavagem tradicional, umedecer uma pequena ponta do artigo em água fria e coloque essa ponta em um tecido branco.

Passe com ferro elétrico morno e, se o tecido branco não apresentar resíduo de cor da seda, vá em frente e use apenas água morna, com sabão ou detergente neutro.

De acordo com o site faz fácil (2008), não deve-se usar máquina de lavar ou secar para este tecido, após a lavagem, enxágüe bem, envolva a peça numa toalha de banho para retirar o excesso de água e facilitar a secagem, que deve ser à sombra.

Passe a ferro pelo lado do avesso, enquanto o pano estiver levemente úmido. Nunca friccionar um tecido de tricoline ou organza para retirar manchas.

.Ao se costurar um tecido de tafetá e organza usam-se alfinetes e agulhas bastante finos, os normais podem deixar furos nos tecidos. Para costurar use linhas de seda.

do mesmo modo o site faz fácil (2008) aponta que o tricoline é bastante resistente e de fácil lavagem e manutenção. Por ser extremamente confortável, é freqüentemente utilizado em roupas exteriores e também em interiores.

Afirma o site faz fácil (2008), uma peça de tricoline colorida deve ser lavada em separado na primeira vez. Agüenta o ferro quente e pode ser passada pelo lado direito.

158 Nas primeiras lavagens recomenda-se dissolver bem o sabão em pó, de preferência em água abundante, para só depois mergulhar a peça. Após a lavagem, retira-se o excesso de sabão em pó em água corrente.

O excesso de sabão em pó (devido à agressividade de certos sabões) retira a proteção natural do algodão, bem como o amaciante aplicado durante o processo fabril, o que favorece um prematuro aspecto de envelhecimento à peça.

Alguns cuidados especiais durante o processo de lavagem de produto confeccionado em 100% algodão devem ser tomados como o não uso de alvejantes a base de cloro, a lavagem deve ser separado das peças coloridas, dissolvidas em sabão em pó, não deixando-as de molho, secando-as à sombra e sempre seguir as instruções contidas na etiqueta.

c) Processos de fabricação: Entende-se por processo produtivo toda e qualquer transformação aplicada sobre materiais, para que estes dêem origem a um produto.

Borges (2007) afirma que tais processos, juntamente com a seleção de materiais, viabilizam a manufatura do projeto, e proporcionam uma constante evolução nas técnicas de produção.

O processo de fabricação foi iniciado a partir de uma modelagem no tamanho 01 com as medidas referentes à ficha técnica. Os tecidos foram riscados com giz e cortados com tesoura. As costuras para confeccionar as roupas foram feitas à máquina com a linha na cor correspondente aos tecidos. Foram utilizadas as máquinas overloque (para os acabamentos) e reta para finalizar os modelos, por conseguinte as casas para os botões são elaboradas. Por fim são costurados os apliques, que serão artesanalmente confeccionados do próprio tecido e os acabamentos finais para deixar as peças prontas para serem vendidas ao mercado.

d) Funcionalidade: São descritas as principais funções básicas do manuseio do produto por parte do usuário, como o colocar, regular e como conservar, cita Borges (2007). Estas podem ser disponibilizadas ao usuário através de um manual explicativo. E também funcionamento da operação física de determinada parte.

159 Para especificar com clareza ao cliente as informações necessárias para se manusear o produto, o uso de tags e etiquetas são indispensáveis. Os tags vêm de forma mais simples contendo a logo com um pequeno release da coleção, o preço estipulado e o tamanho da peça. A etiqueta trás informações de uso, as composições dos materiais, CNPJ e o tamanho.

13.3.1 Função Ergonômica

Borges (2007) destaca que dentro da funcionalidade são realizados estudos ergonômicos, estes estão relacionados com o homem e os produtos e/ou equipamentos que utiliza. São salientados os pontos resolvidos relevantes à ergonomia, considerando segundo dados pré-determinados, indicando tolerância e/ou justificando possíveis resultados não ergonômicos.

Com auxílio dos itens: usabilidade, adequação antropométrica e a cognição do produto desenvolvido buscam-se encontrar a solução do problema do produto, levando em consideração as dificuldades teóricas ou práticas que representam à realidade. A pesquisa é o meio de resolvê-lo e decifrá-lo é chegar o mais perto possível do ideal, dentro da problemática apresentada.

a) Usabilidade: Neste item são observados como foram solucionados os problemas para facilitação do uso, da manipulação, conservação, cuidado, armazenamento e transporte. Segundo Borges (2007), ara a facilitação do uso, é levado em consideração o comportamento do homem durante as atividades para as quais se destinam os produtos, definindo a solução da problemática de acordo com o que o indivíduo tem hábito ou função realizar durante a prática de tal atividade.

Para a facilitação do uso foi utilizada uma modelagem ergonomicamente correta em relação ao público-alvo destinado, que por ser infantil, o conforto das roupas predomina, pelo fato delas se movimentarem muito, além disso, a etiqueta de composição ajuda na hora do usuário saber o modo de lavagem, conservação, cuidado e outros da mesma.

160 b) Adequação antropométrica: Nesta etapa são adequadas as dimensões corporais do homem à idéia do produto. Visando Borges (2007), incluindo - se tipos físicos e peso do usuário. São analisados dados através da ergonomia estática. Os parâmetros devem ser seguidos por uma tabela de medidas base, na qual deva conter a média das medidas corpóreas dos indivíduos que fazem parte do público- alvo destinadas ao produto em questão.

Aqui serão inseridas imagens com tamanhos precisos, englobando as aberturas, cavas, decotes, etc.

e) Adequação cognitiva: Borges (2007) para esta etapa está compreendida a percepção do funcionamento e utilização do produto com relação ao usuário e a sua aceitação frente as suas necessidades. A sensação que o produto passa quando visualizado deve ser exatamente o conceito que possui: conforto, beleza, contemporaneidade, etc. Outros artifícios também são usados para compreendê-lo como as cores e formas usadas na logomarca e no design do próprio produto.

Neste caso, os produtos executados transmitem aos olhos de uma criança; cor, alegria, bem estar e instiga a imaginação acima de tudo. No tato sente-se leveza e suavidade. As historias escolhidas para tais looks, compreendem um universo de contos educativos e étnicos.

13.3.2 Função Estética

a) Função estético-formal: Borges (2007) diz que o desenvolvimento dos aspectos formais e estéticos do projeto é condição fundamental para o designer. O projeto deve explorar todas as possibilidades formais, buscando referências estéticas para sua justificativa e fundamentação. Estas podem estar contidas em formas possuindo linhas orgânicas, geométricas ou mistas. O produto poderá ser descrito formalmente utilizando referências visuais ou conceitos Gestálticos, por exemplo. Outro aspecto fundamental de qualquer produto é, sem dúvida nenhuma o conjunto de cores utilizado. Os efeitos e as influências das cores sobre os seres humanos são muitos e variados. As cores usadas num determinado produto devem seguir os padrões já estabelecidos pela identidade visual da marca se houver, e se não existir correlação entre ambas, uma delas deve ser neutralizada, bem como aparência da superfície,

161 textura e padrão visual. O círculo cromático (estudo da composição das cores) pode ser utilizado como ferramenta de auxílio para análise da psicodinâmica das cores a serem trabalhadas num local ou produto.

A preocupação em inserir nas peças cores diversificadas foi de suma importância.

Uma criança aprecia tudo aquilo que se torna chamativo a seu ver. Outro fator utilizado foi fornecer nome a cada cor com referência ao livro e aos contos, para que com isso facilite sua projeção em relação às histórias abordadas nos volumes.

13.3.3 Função de marketing

a) Função informacional: Segundo Borges (2007), deve-se oferecer subsídios suficientes para que o cliente ou usuário possa inteirar-se da maneira correta de utilizar, manusear e higienizar o produto. Em caso de produtos específicos ou equipamentos de médio e grande porte, o mesmo pode vir acompanhado de um manual de instruções. Em caso de produtos de pequeno porte ou baixa complexidade de usabilidade, tag’s explicativos. Etiquetas internas e externas se mostram importantes para compreensão do usuário. A composição química dos produtos deve ser relacionada afim de que o usuário possa perceber a sua sensibilidade em estar em contato com determinado material, a procedência e instruções de lavação e/ou conservação do produto ou equipamento também devem estar contidos no aspecto informacional. Em alguns casos específicos como o de vestuário, é necessário consultar as regras da ABNT no que diz respeito ao padrão de tamanhos e símbolos de cuidado para conservação de artigos têxteis e confeccionados.

• TAG

O tag já se tornou objeto indispensável, está se tornando cada vez mais visível e com mais valores agregados que sendo bem elaborado ajuda no marketing de venda e torna a marca ainda mais rica. Os tags permitem que o cliente se lembre da marca e tenda à fidelização. É preciso identificar as necessidades e gostos do cliente para que a fidelização se efetive. Isso significa que amostra significativa do mercado-alvo tem que estar de acordo com o conceito do mesmo.

162 Para acompanhar as peças foram desenvolvidos tags (duplo) na cor da marca, no formato oval, com abertura para ser amarrado fita de cetim a fim de prendê-lo na peça. O papel usado para a fabricação do mesmo é em papelão de espessura fina no tamanho 10x5 cm. Vem acompanhado de outro tag que contem informações de como cuidar da peça.

Figura 120. TAG Fonte: Elaborada Pela Autora

• Etiquetas

A etiqueta decora as peças e se torna uma forma de propaganda da marca. Na coleção Doces Histórias a marca Doce Acerolla dispõe de etiquetas estampadas na própria peça de roupa, assim não torna-se incomodativo paras as crianças. Será estampada na cor prata interna nas costas.

Figura 121. Etiqueta Fonte: Elaborada Pela Autora

163 b) Identidade visual: De acordo com Borges (2007) o produto deve oferecer melhor qualidade e desempenho, de tal modo que atraia e mantenha o interesse tanto do cliente usuário quanto do cliente comprador. A meta que se deseja atingir é que o produto seja visto como um produto inovador a partir da segmentação denominada e determinante.

Como o marketing tem suas origens no fato de que os seres humanos são criaturas que possuem necessidades e desejos, a escolha do produto é guiada pelo conceito de valor, custo e satisfação. Para uma estratégia de marketing, fica estabelecida a intenção de uma organização com seus ambientes internos e externos. A marca é o símbolo que representa o todo do produto, suas qualidades além de a característica de criar vínculos com seu público-alvo, atraindo-o e fidelizando-o. Se apresentará através da imagem corporativa como um todo, produto, serviço, embalagem, fazendo parte do composto de marketing no qual se fundamenta os 4 p’s (produto, promoção, preço e ponto de venda), (KOTLER E ARMSTRONG, 2003.)

Os resultados das observações, somados aos elementos obtidos com a pesquisa, foram registrados em um formulário de observação, onde os dados foram pontuados através de uma escala semântica. O formulário não contempla todos os itens constantes no Memorial Descritivo utilizados no detalhamento de produtos, apenas os que se julgaram necessários para esse produto e essa situação.

• Praça

Os locais de vende dos produtos estendem – se de Itajaí (SC) aos grandes centros, como Florianópolis, Balneário Camboriú, Joinville, Rio do Sul, invadindo também partes do estado de São Paulo e Rio de Janeiro.

• Produto

Para melhor estética do produto em relação a sua vende, preocupou – se em criar sacolas com a identidade da marca. Sacolas com Poá feitas de papelão com alça

164 em cetim no tamanho 30x24 foram escolhidas para ter proporção coerente ao público e ao produto.

Figura 122. Sacola Fonte: Elaborada Pela Autora

As caixas internas vão servir para melhor armazenar o produto, sendo envolvida por papel seda a fim de fornecer melhor conservação e estética. As cores optadas foram o amarelo liso e as cores da marca. O tamanho escolhido para as caixas foi 30x20 cm, com altura de 8 cm.

Figura 123. Caixa Fonte: Elaborada Pela Autora

• Propaganda

A propaganda é responsável por toda a parte gráfica que apresenta a marca e a coleção. A Doce Acerolla optou por cartões de visitas no tamanho 8x4 cm, feito em papel coche (espessura grossa).

165 Figura 124. Cartão de Visita

Fonte: Elaborada Pela Autora

Outro método de propaganda utilizado será uma festa de lançamento na coleção 2010 que aparecerá em forma de convites distribuídos aos clientes com o intuito de divulgar as peças e receber de retorno de venda.

Figura 125. Convite de Lançamento Fonte: Elaborada Pela Autora

Será capa do mês de outubro 2009 da revista VOGUE a marca Doce Acerolla, demonstrando de forma sutil o público alvo escolhido. Dentro da edição conterão os melhores looks para serem divulgados, atraindo assim os olhares dos consumidores.

166 Figura 126. Propaganda Revista VOGUE

Fonte: Elaborada Pela Autora

Figura 127. Catálogo Fonte: Elaborada Pela Autora

O catálogo será entregue para todos os compradores juntamente com o convite de lançamento onde conterão todos os looks desenvolvidos com release e descrição dos mesmos.

167 Todas as clientes da marca Doce Acerolla que adquirirem roupas da coleção Doces Histórias receberão juntamente com sua compra um brinde, que será um móbile de origami, nele terá o pássaro tsuro que segundo o site yukaorigami (2008), a ave tsuru simboliza saúde, fortuna, boa sorte e felicidade (além de ser considerada como ave-símbolo do Origami). A lenda do tsuru diz que quem fizer mil dobraduras desse pássaro, com o pensamento voltado para aquilo que deseja alcançar, terá bons resultados. Costuma-se dizer que esta ave é o símbolo da longevidade.

Figura 128. Tsuru

Fonte: http://yukaorigami.multiply.com/journal/item/8

• Preço

Devido ao uso de materiais de qualidade, as peças bem estruturadas as formas infantil, sendo elas do segmento festa, apresentam preços variados de R$ 200,00 à R$ 300, 00. E já o casual parece no valor coerente produto, que varia de R$ 100,00 à R$ 200,00.

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