64 Figura 4.4 - Avaliação da importância das competências e sua tendência com a Indústria 4.0 para um operador de chão de fábrica (empresa 1). 80 Figura 4.10 - Avaliação da importância das competências e sua tendência com a Indústria 4.0 para um operador de chão de fábrica (empresa 2).
Enquadramento
Torna-se cada vez mais importante para as empresas não só se prepararem para a reestruturação de seus processos produtivos, mas também analisarem os perfis de trabalho predominantes nas organizações da Indústria 4.0, a fim de determinar as habilidades necessárias dos funcionários para esse tipo de trabalho. -Bach et al., 2020). Tudo se conjuga para o surgimento de um novo conjunto de especializações necessárias à força de trabalho industrial (Ada et al., 2021).
Objetivos
Para tal, importa não só saber qual a melhor forma de identificar as especializações necessárias para os recursos humanos, dado o actual estado de especialização dos sistemas já implementados, mas também as tendências das empresas para a adopção de novas tecnologias, pelo que é possível identificar as lacunas que precisarão ser preenchidas no futuro, onde se deve ter cuidado, não apenas com os interesses econômicos envolvidos, mas também com as reivindicações legítimas dos trabalhadores (Ejsmont, 2021).
Metodologia
Estrutura da Dissertação
Indústria 4.0
A abordagem do modelo é baseada em uma sequência de estágios de maturidade, ou seja, níveis de desenvolvimento baseados em valor que ajudam as empresas a navegar em todos os estágios de transformação, desde os requisitos básicos da Indústria 4.0 até a implementação completa. O caminho de desenvolvimento escolhido começa com os requisitos básicos da Indústria 4.0 e suporte para toda a transformação.
Competências
Competências, conhecimentos e habilidades
Dependendo das tarefas a que estão relacionadas, as competências podem ser classificadas como físicas, tecnológicas, intelectuais ou cognitivas e sociais (Santoso et al., 2020). Essa é a classificação utilizada posteriormente em estudos como Santoso et al. 2020), na definição de estratégias de mapeamento de talentos para a era da Indústria 4.0.
Soft-skills vs Hard-skills
Neste trabalho, uma competência será a capacidade de operacionalizar um conjunto de conhecimentos, habilidades e comportamentos estruturados para maximizar o desempenho em uma determinada área (Le Boterf, 2005; Gilbert e Parlier Cowen, 1991; em Jardim define competência como "a execução bem-sucedida de uma atividade ou tarefa ou conhecimento suficiente de um determinado domínio de conhecimento ou habilidade e com ênfase no indivíduo, o que contrasta com o conceito de qualificação que coloca mais ênfase na tarefa ou função." Do ponto de vista da empregabilidade, Suleman define competência como "o conjunto de conhecimentos e habilidades que cada pessoa deve possuir para ingressar e/ou permanecer no mercado de trabalho, ou seja, ser capaz de exercer qualquer ocupação de forma qualificada, ser capaz de enfrentar uma situação profissional com sucesso, lidar com uma carreira em contextos turbulentos, flexíveis e evolutivos ou para negócios independentes”.
Apresentação da Metodologia
Do conjunto de artigos, destacou-se um subconjunto dedicado à análise de programas educacionais para o desenvolvimento de competências para a Indústria 4.0. Aplicando esse conjunto definido de critérios de exclusão, obteve-se um conjunto de 102 publicações.
Análise Bibliométrica
O resultado desta análise está sintetizado na Figura 3.5, que representa o número de publicações que compõem este conjunto final de artigos, os autores aí mais representados, e onde se verifica que 3 autores com 4 publicações cada, Akyazi, T. ; Goti, A. A análise do número de publicações por país, cuja apresentação pode ser encontrada na Figura 3.6, revela dois pontos de interesse distintos.
Síntese dos Artigos
Competências para a Indústria 4.0
As soft skills estão ligadas a traços e tipos de personalidade, refletindo as vantagens sociais de uma pessoa em um determinado ambiente (Flores et al., 2020). Em suma, sendo a corrente mais significativa a que aponta para a necessidade urgente do desenvolvimento preferencial de soft skills para equilibrar as competências dos trabalhadores (Saari et al., 2021), importa não descurar a necessidade de desenvolver competências , habilidades técnicas ou difíceis, para alcançar uma estrutura ou perfil de habilidades adequado para lidar com a transição para a Indústria 4.0.
Desenvolvimento de Competências 4.0
A educação e o desenvolvimento profissional são fatores fundamentais para atingir os objetivos da implementação da Indústria 4.0, alterando significativamente as competências laborais dos trabalhadores (Vrcota et al., 2020). Em conclusão, podem surgir obstáculos significativos à implementação da Indústria 4.0, uma vez que os benefícios desta transição não estão facilmente disponíveis e, portanto, bem percebidos (Hernandez-de-Menendez et al., 2020).
Impacto das Competências 4.0 sobre o Trabalho
Para os funcionários que se enquadram nesse perfil, não há motivos para se preocupar em encontrar um emprego no mercado de trabalho no futuro (Grencikova et al., 2021). A Indústria 4.0 certamente levará à substituição de tarefas baseadas em regras por trabalhos que exigem intelecto humano (Shet et al., 2021).
Importância das Competências 4.0 para a Maturidade da
Outra área que afeta o sucesso da implementação da Indústria 4.0 diz respeito à Internet, à sua acessibilidade e ao nível de literacia informática da população em geral (Vrcota et al., 2020). A transição tecnológica do setor da indústria de transformação para a Indústria 4.0 não ocorrerá de forma homogênea, nem no nível estadual nem no nível de cada país individualmente (Marinas et al., 2021).
Competências 4.0 no Recrutamento
Devido à necessidade de novas funções, as organizações devem recrutar funcionários que tenham as habilidades necessárias para os requisitos do trabalho (Ada et al., 2021). Para adotar de forma sustentável o paradigma da Indústria 4.0, os gerentes de recursos humanos devem redesenhar os requisitos de trabalho e as habilidades para as novas necessidades da indústria (Ada et al., 2021).
Apresentação da Metodologia
Em relação aos obstáculos e impactos, o entrevistado é apresentado a uma série de possíveis obstáculos e impactos decorrentes da implementação da Indústria 4.0 (Ayinde .. Grenčíková et al., 2020; Malik et al., 2021) e deseja reunir sua sensibilidade. em relação a cada um deles para ambas as questões, tenta-se perceber outras influências e barreiras que estão ausentes na literatura. À chegada, queremos recolher a opinião do interlocutor sobre a evolução que se verificou na empresa no perfil das competências dos trabalhadores de forma a melhor responder à implementação da Indústria 4.0 e quais as competências mais importantes para a sua implementação.
Empresa 1
- Caracterização Geral da Empresa e dos Entrevistados
- Organização e Estado do Processo de Digitalização
- Impactos e Barreiras Percecionadas
- Alteração do Perfil de Competências e Organização do Trabalho
- O Questionário
O responsável de RH classifica a maior parte destas competências, apontadas como as mais importantes, por não apresentar variação de importância com a implementação da Indústria 4.0 (6 em 9), ao contrário do responsável pela digitalização, que vê, em o mesmo grupo de 9 competências, 8 com importância crescente no mesmo período (Anexo 13 tabela A). Em relação à tendência de mudança na importância dessas 4 competências, a responsável pelo RH aponta uma estabilidade na importância da maioria das competências. No entanto, o responsável pela digitalização não aponta diminuição da importância de nenhuma das competências avaliadas, para nenhum dos níveis de responsabilidade.
Empresa 2
- Caracterização Geral da Empresa e dos Entrevistados
- Organização e Estado do Processo de Digitalização
- Impactos e Barreiras Percecionadas
- Alteração do Perfil de Competências e Organização do Trabalho
- O Questionário
Esses resultados parecem indicar que, para um gerente de RH, a maioria das habilidades classificadas como mais importantes para um gerente sênior, 16 em 18, não deveria receber uma classificação tão alta. A síntese dos resultados aqui expressos é apresentada na Figura 4.8, onde são apresentadas as diferentes competências consideradas mais importantes para a alta direção, com a classificação que cada entrevistado atribui a cada uma delas, e ao mesmo tempo as tendências no desenvolvimento de importância com o implementação da Indústria 4.0. Ao mesmo tempo, o responsável pela digitalização aponta para o aumento da importância de 7 das competências avaliadas, sem classificar nenhuma delas com o maior índice de importância.
Inquérito a Profissionais
Caracterização da amostra
Resultados
Quanto à avaliação de importância para um operador de chão de fábrica (Tabela 4.12), tal como nos níveis hierárquicos anteriores, verifica-se uma grande preponderância de soft skills, classificadas como as competências mais importantes, e de hard skills como as menos importantes. Também é importante analisar quais competências mais contribuem para a diferença na classificação da importância da competência entre os diferentes níveis hierárquicos. Pode-se ainda concluir que de um gestor intermédio para um operador de chão de fábrica, de acordo com as respostas aos questionários, não existem competências que aumentam de importância, e das que diminuem de importância, 3 são soft skills e 5 são hard skills .
Discussão de resultados
Em ambos os estudos de caso, assim como nas respostas dos profissionais aos questionários, a avaliação da importância de diferentes competências resulta na manutenção da importância das competências de um gerente sênior para um gerente intermediário no ambiente industrial e uma diminuição na mesma importância destes, para um operador de chão de fábrica. A classificação do grau de importância das competências de um operador de loja tanto nos estudos de caso como nas respostas dos profissionais aos questionários traduz-se numa grande diferença em relação a outros níveis hierárquicos. Apesar das variações mencionadas acima, para todos os níveis hierárquicos, tanto nos estudos de caso quanto nas respostas dos profissionais aos questionários, a maioria das competências mantém seu nível de importância com a implantação da Indústria 4.0, sendo pouquíssimas relatadas como decrescentes.
Trabalhos futuros
No que diz respeito às hard skills, já não se verifica esta relação de evolução da importância segundo o nível hierárquico, concentrando os quadros intermédios o maior número de respostas a indicar um crescimento da importância, seguidos dos operadores operários e só depois dos quadros superiores. . Poucos estudos foram encontrados sobre o impacto dessa revolução no perfil de habilidade exigido dos operadores de chão de fábrica. Dessa forma, a criação e validação de uma lista de competências 4.0 por níveis hierárquicos, que eventualmente possa servir de base para programas de treinamento e emprego, também surge como uma oportunidade de pesquisa.
Reflexões finais
Institutional complements and technological transformation: IVET's responsiveness to Industry 4.0 - meeting new skills needs in the European steel industry. The impact of industry 4.0 on job creation within small and medium-sized enterprises and family businesses in Slovakia. Challenges and prospects in innovative projects focused on sustainable industry 4.0—A case study on Polish project teams.
Tabela de artigos resultantes da Revisão Sistemática da Literatura
28 (Ozkan-Ozen & Kazancoglu, 2021) Analysis of workforce development challenges in the Industry 4.0., International Journal of Manpower, 2021. 35 (Dzwigol et al., 2020) Manager competence assessment model in The Conditions of Industry Supreneurship, Entrepreneurship, Entrepreneurship, Entrepreneurship, Entrepreneurship 4.0 Issues, 2020. 62 (Di Nardo et al., 2020) The evolution of human-machine interaction: the role of humans in Industry 4.0 paradigm.
Tabela de classificação de artigos por tema
Avaliação de competências 4.0 Desenvolvimento de competências 4.0 Competências 4.0 no Recrutamento Importância das competências 4.0 para a maturidade da Implementação da Indústria 4.0 Impacto das competências 4.0 no trabalho. Avaliação de competências 4.0 Desenvolvimento de competências 4.0 Competências 4.0 no Recrutamento Importância das competências 4.0 para a maturidade da Implementação da Indústria 4.0 Impacto das competências 4.0 no trabalho.
Tabela de Competências originais, dos artigos do tema “Competências
Tabela de correspondência entre Competências originais, e
Integração de Competências Técnicas e Comerciais → Integração de Competências Técnicas e Comerciais HSk Peripheral Vision. Processamento de Manufatura e Domínio de Processos → Processamento de Manufatura e Domínio de Processos Hsk Problem Solving.
Tabela de Competências por artigo resultante da Revisão Sistemática da
A Indústria 4.0 ou a Quarta Revolução Industrial é o processo de digitalização que vivemos atualmente e que tem o potencial de revolucionar completamente as cadeias de valor globais, com o surgimento de fábricas inteligentes, abrindo oportunidades de colaboração entre sistemas de produção físicos e virtuais e criando uma nova espectro de metas de produtividade, mesclando as esferas física, digital e biológica. A Indústria 4.0 ou a Quarta Revolução Industrial é o processo de digitalização pelo qual estamos passando atualmente e que tem potencial para revolucionar. De acordo com o modelo que seguimos, o grau de implantação da Indústria 4.0 em uma organização pode ser medido dividindo a empresa em 6 diferentes estágios de desenvolvimento.
Modelo de Questionário Online
Na sua empresa, os perfis profissionais ou perfis de competência dos funcionários são formalmente estabelecidos. Na sua empresa verificou-se uma evolução dos perfis profissionais ou de competências dos colaboradores com vista à implementação da Indústria 4.0. Em comparação com os principais concorrentes, como você classificaria o estado da implementação da Indústria 4.0 em sua empresa?
Avaliação das importâncias atribuídas a cada uma das competências para
Evolução da importância das competências com a entrada no período
Avaliação das importâncias atribuídas a cada uma das competências
Competências que o responsável pela digitalização considera cada vez mais importantes, enquanto o RH as considera constantes. Competências que o RH avalia como cada vez menos importantes, e o gestor de digitalização como cada vez mais importantes. Competências que o responsável pela digitalização e , avalia como cada vez mais importantes. contínua importância para o profissional de RH.
