XXVI Congresso de Iniciação Científica
Suporte computacional para a efetiva gestão de escopo de projetos.
Igor Luiz Lampa, Rogéria Cristiane Gratão de Souza, Adriana Barbosa Santos, Antonio Marcos Neves Esteca, Campus de São José do Rio Preto, Instituto de Biociências, Letras e Ciências Exatas, Bacharelado em Ciência da Computação, igorllampa@gmail.com.
Palavras Chave: Gerenciamento de projetos, gerenciamento de escopo, suporte computacional.
Introdução
O gerenciamento de projetos é uma área do conhecimento relacionada à aplicação de processos metodológicos, ferramentas de apoio e técnicas a fim de garantir que as restrições de escopo, custo e prazo do projeto sejam atendidas1. Nesse sentido, o guia Project Management Body of Knowledge – PMBoK é amplamente utilizado pois contém as melhores práticas acerca de gerenciamento de projetos. A gestão de escopo, que é uma das áreas definidas pelo PMBoK, possui processos cujo objetivo é definir e controlar tudo o que pertence aos limites do produto do projeto2, gerenciar os requisitos, validar o escopo, além de garantir que o projeto inclui todo o trabalho necessário para ser concluído com êxito. Portanto são processos essenciais para o aumento das possibilidades de sucesso dos projetos, contudo são parcialmente abordados pelas ferramentas computacionais de gestão de projetos existentes.
Objetivos
O objetivo deste trabalho é realizar a avaliação de ferramentas computacionais de gerenciamento de projetos, de acordo com critérios referentes à gestão de escopo descritos no PMBoK. Assim, as principais carências poderão ser identificadas e, por consequência, serão úteis para a expansão do módulo de gestão de escopo disponível no Sistema de Apoio à Gerência de Projetos - SAGP3, com o intuito de torná-lo ainda mais abrangente e, consequentemente, contribuir para o atendimento das necessidades identificadas nos projetos.
Material e Métodos
A metodologia abordada é baseada em quatro etapas. Primeiramente foi realizada a revisão bibliográfica fundamentada no estudo do PMBoK com ênfase nos processos de gestão de escopo.
Concomitantemente foi realizada a avaliação de quatro ferramentas de gerenciamento de projetos, sendo três desktop (MS Project, ProjectLibre, ProjectPlanner) e uma web (NetProject), que foram verificadas segundo os processos de gestão de escopo descritos no PMBoK, permitindo a identificação das principais carências existentes. Na
sequência, os requisitos para a expansão do módulo foram identificados e um módulo arquitetural de software foi elaborado. Por fim, a implementação foi iniciada para posterior integração ao SAGP, sendo consideradas as linguagens PHP, HTML e Javascript, o gerenciador de banco de dados MySQL e o servidor web Apache.
Resultados e Discussão
Os resultados obtidos com as avaliações das ferramentas são apresentados na Tabela 1, que denota a abrangência percentual de cada uma segundo os processos de gestão de escopo definidos no PMBoK.
Tabela 1. Resultado da avaliação de ferramentas.
Ferramentas Processos
Project Libre
Project Planner
MS Project
Net Project Planejar o
Gerenciamento
0% 0% 0% 0%
Coletar os requisitos
0% 0% 0% 0%
Definir escopo 50% 10% 25% 100%
Elaborar a EAP 50% 40% 80% 100%
Validar o Escopo
0% 0% 25% 50%
Controlar o Escopo
45% 50% 60% 70%
Conclusões
A avaliação das ferramentas identificou, primordialmente, pouca ou nenhuma abrangência quanto aos processos de planejamento, coleta de requisitos e validação de escopo. Portanto, um conjunto de requisitos foi elaborado e sistematizado em um módulo arquitetural de software. Deste modo, atualmente a implementação foi iniciada no SAGP com o objetivo de torná-lo mais alinhado ao PMBoK.
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1 Project Management Institute. A guide to the Project Management Body of Knowledge – PMBoK Guide. 5ª ed, USA, 2013.
2 Alexander, I.; Beus-Dukic, L. Discovering Requirements: how to specify products and services, John Willey, 2009.
3 Souza, R. C. G.; et al. Web System to Aid Project Management. In:
International Conference on Software Engineering and Knowledge Engineering (SEKE), n.23, Miami, 2011.
