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Nas bases de dados em linha, no formato tanto bibliográfico quanto numérico, o mais importante deste tipo de instrumento é que o usuário interage com a informação, enviando e recebendo mensagens de forma quase instantânea.
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Detectou-se na pesquisa que a maioria absoluta dos entrevistados (97%) conhecia o catálogo em linha da biblioteca. Dentre os usuários que
conheciam o catálogo em linha, 60% acessavam o mesmo pelo menos uma vez por mês, enquanto 39% acessavam 2 vezes por mês e 1% dos usuários acessavam três ou mais vezes por mês.
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