!
"
#
$
#
%&' ()
&
*
+ ,
#
"
#
$
#
%&' ()
&
*
+ ,
#
+
!
0
& 1
2 ) ,1 + 1
'
, + 1 3 "
+ $
, + 1 +
+
, + 1 3 4
!
S586f Silva, Anderson Alves da.
Fatores internos que contribuem para adoção de um sistema integrado de gestăo (ERP): um estudo utilizando a teoria de difusão de inovação / Anderson Alves da Silva – 2010.
79 f. : il. ; 30 cm
Dissertação (Mestrado em Controladoria Empresarial) – Universidade Presbiteriana Mackenzie, São Paulo, 2010.
Orientação: Prof. Dr. Gilberto Perez Bibliografia: f. 73-76.
1. Sistemas Integrados de Gestão. 2. Inovação. 3. Inovações tecnológicas. 4. Agente de mudança. I. Título.
' +& # &7*2
! " # " " "
" $ " % ! % &
" ' " ! % % " " # % &
% % % " ' ( ) * # "
+ , & % ' % # "
# % & -) . % " / " ' /
+ + . 0 * * % " $
& % . " % / " #
" ! " % " / " " #
-1 % 2 " % & -)
3 % 4 " " # # " % " % 5#
" -) 5# * " & % # " ) % %
& 8 ' "&
67 % % !
& # # % "
% % " 8
'& 2
-) # -1 " ! < # -1 " 8' " ' & -1
' " # & % % -) # ' & -) '8" "
' ' " % # = % # " % " % $ #
" ! ) < ' & -1 ! " % -)
# -) " 8' " % ' ) % : ; =
# # " , ) > # -) : = ?@@A;
& :BCCD; % ! & ! # % " " % " %
-) -) = % ! " "
! 5 E " % % & > ! % %
5 3 & 2 % 5 F" " 5 G
5 ' ) H 4 % % # " 2 -)
" = % ! " & # !
" % " % I " " > H
' - % > % > -) > # -)
% " -) # -) " 8' " " "
" ) % > # -) = ' & " ) "
' " # -) % ! " ! -)
# -) " " -) # # - % "
" ) 5 -1 % " -1 ) " ' 1 %
% ! ) %
5 ) > ' ) > # -) -) > # -)
9 *' *
, % # J % " ' " #
' & ' " ' % % ' &
' ' " % # , J " "
' & " % " ' " #
' : ; , J # %
, > # : ' ?@@A; & :BCCD; ,
" ! # %% " '
% , # J " " J " " ! #
J J > J
" ! G " % H ' # 2
% J " , " J %
J " " % " " "
H ' * ' # > " >
> # " " " % " ' " # J >
" % " > # = ' & "
" ' " % , # "
% # " " " J # " % "
" 2 K ' * % " "
'' " %
: ;< ) > ' ' > # % > #
='#2
/1
#7*'2+ >?2 @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@ /A
? ? *= , L,3 H>M NO= =, _______________________________________________________ 16
? B P3 ,O= P3> _____________________________________________________________ 17
? Q =7( ,>0= P3> ____________________________________________________________ 18 ____________________________________________________________ 18 ? R (3 ,>G>* ,>0 *= , >73>NS ____________________________________________________ 19
? A P3 H P3> _______________________________________________________ 20
-1
'&"&'&7 # B *&6'# 2 @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@ -/
B ? > G= NO= _____________________________________________________________________ 21
B B > , > G= NO= __________________________________________________________ 21
B Q > , > , = ,O=T ______________________________________________ 25 ________________________________________________________________ 25
_________________________________________________________________ 28
!"# $ ________________________________________________________ 32
B R > =0 NO= _______________________________________________________________________ 33
% & !"' ___________________________________________________________ 34
% "' ( ' & !"' _____________________________________________________ 35
B R B ? -) > # -1 G -) * " " " _______________________________ 36
B R B B -) > # -1 G -) G > < = ' & -1 _________________________ 39
B R B Q -) > # -1 G -) 0 5# ______________________________________ 40
C1
'2 &+#
&7*2
&*2+2B6 # 2 @@@@@@@@@@@@@@ DC
Q ? ,> = P3> _________________________________________________________________ 43
Q B = 3H NO= = , ____________________________________________________________ 44
Q Q 0 H> NO= =P3 ,>= U >= _______________________________________________________ 46
Q R =* > ,= > > , NO= *=H , = ________________________________ 46
Q A =* > ,= , , ,= = ____________________________________________ 47
) * +! ! _________________________________________________________________ 48
) * , ' - ! ./ ! _______________________________________________ 49
Q D V> W, P3> ____________________________________________________________ 50
Q X = H= P3> __________________________________________________________ 53
D
7=B# & & #7*&' '&* >?2 +2 '&
B* +2 +
& E #
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@ AD
R ? H> M 0 H> NO= = = ___________________________________________________ 54
R Q =H3NS : ; =, _________________________________________________________ 57
R R UH> G ,= > HT 0 >U0 > = 7> , > , = __________________________________ 57
R A UH> G ,= > HT 3H, = =NO= _________________________________________ 64
R D UH> O=H> ______________________________________________________ 67
F1
'&"&'G7 #
9#9B#2 '="#
@@@@@@@@@@@@@@@@@@ HC
B# * +& E +'2
P ? T * " -) -) % , :BCCR;ZZZZZZZZZZZBQ
P B T * " -) -) % =[7 K :BCC\;ZZZZZZBR
P Q T G -1 " % 8 ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZQC
P R T " " " ] % % ZZZZZZZZZZZZZZZZZZQ?
P A T " " # -) ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZQA
P D T * " " % " # -) ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZQ\
P X T 0 5# ]" " " ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZRB
P \ T * " " % " % % ' ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZRR
P @ T I 5 ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZR@
P ?C T -) ] > ' ) ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZAA
P ?? T 0 5# ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZA\
P ?B T ! -) T # 5# ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZDC
P ?Q T 0 5# -) ] ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZDR
P ?R T ! -) T # 5# ZZZZZZZZZZZZZZZZZDA
B# * +& * 9&B
, ? T * " " % ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZAR
, B T % T -) ] > ' ) ZZZZZZZZZZZZZZZAD
, Q T % % ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZAX
, R T " " # # 5# ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZA@
, A T & " G T 0 5# > ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZD?
, D T 0 I " .% " % D T # 5# ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZDB
, X T & " T # 5# -) ] ZZZZZZZZZDA
, \ T 0 I " .% " % B T # 5# -) ] ZZZZZDD
, @ T .% " -) ' ) T G? GDZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZDX
, ?C T * " ' ) T G? GDZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZDX
, ?? T .% " -) $ T :G? GQ GR;ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZD\
B# * +& "# '
G ' ? T " % " % % ! ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ?X
G ' B T ! ' % # # % ! ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZBC
G ' Q T 0 ) ! 5 " -) ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZBB
G ' R T = " % -) ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZBR
G ' A T # -) % " -1 % F -) ZZZZZZZZZZZZZBD
G ' D T # -) ' ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZBX
G ' X T G ! # < -) ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZQQ
G ' \ T 5' % " " ) % # -) ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZQD
G ' @ T , % ) % " % " ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZRA
G ' ?C T ' " ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZRX
G ' ?? T ! ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZAQ
/1 #7*'2+ >?2
# # " % E " AC 0 >
@C " < -) % " % # <
& -) " 8 ' ) F %
> -) : >; , " ' > -) :,>; ! " % ' '8"
" ! ) " % # % 5
" % " " # & # -1 ! " " " / "
! - % " & -) F
' #I " ! ' ' # % # " " # &
" % # " ,> # " :?; &
' % " " % " '8" :B; " % :Q;
& % " '8" :R; % & & -1 %
: M BCCD;
= % F" ?@XC " F" ?@@C " %
- % ' ' & -1 % ' " #
% - % ' -) :G> V BCCB;
-% -% % % " -) ' " ' -)
" ! % ' & -1 % "
' & -) F " 2 " 5 2
' " " " -1 1 " " "
$ # " # % % -) & " & " '
4 ' -) :V 7 ^= ?@@@; ' =[7 K :BCC\;
" ' -1 2 " % # ! % "
-" % ' & -1
* # ' " 8' " % ' # -) F'
" -1 # # % " " - " % #
% ! & # # " % < % ! )
& / " " " E " % # :* > HH>
0 H> , 0= BCCR;
- % ' < " ' '
" % # # # :.! !
1 0 ! ,; >> :.! ! , ! ,; % F
-) % -) ! ' " % " " %
-) ) * % # ! , : ;
:*=H_ H= G>HV= BCC?;
' " % " # # > % " % -1
" % F % " -) % -) % " " "
" " 5 " ' " :H ! BCCC;
" ' -1 " % # " " '8"
4 " 2 % ' ) '8" F"
?@@C % " " " -) % " "
'8" " 2 " -) " 8' " % <
" % #
= " " " 8' " % % # '
% # % '8" = 5 # # & % % "
# # " % F % % !
-& -) F 5 ,> : M BCCD;
V K :?@@@; ! 5 " # % % " F '
" % -1 % % % # %
' / " -) " 1 " )
/1/ I *
% " % " # # %
% -) % " " %
' ) ) ' I > ,> .
" % ! ! ' & -) " %
-) > ' ) : ;
% ! # -) ! ) F % -) =
) -) ! % " " " 2! !
% ' -) -) " % "
'8" ' ' & -) : =3M **=H BCCQ;
& -) % " '8" " " # &
' & -) ! ' & -)
-) # -) " 8' " : ;
/1- E $
* V :BCCA; % ! " % "
" % # '52 % 3 % % ! F
! ) ! # # " " 8 " % 5 " % !
# " -) ` # ' ' # " % " $ #
:* 0= 7 0> BCCB;
* V :BCCA; F ! % " %
% ! # 2 " " ! ! 5 ' %
% ! ^ ' :?@\C; ! 3$0 0! 4 0! 1 ' 1 , ! 0 !
! * ' ! ! ! 5 ' ? % ' " 5' %
" % % !
% 5'
! % $
% !
? *
" "
7
D . % B
! ! 1 % "
A ! 1 Q 0 "
) % 5 " % ' $5
%
R , #
" /) " % " % % !
G * V BCCA
" :?@@@; ! % ' # # -)
E ' F " % # % % " "
= # & ' " % ! $ %
-) ! % F ' # -) % % "
% ' % % !
E , $
, %&' (J
/1C 2 K $
' * # 7 # :BCCB; $ # # " "
.% " ` # & & % % "
" 0 " " % ' % #
8' " :*=HH> V3 a BCCA; * # 7 # :BCCB; $ # '
% " " " & $ # % %8 " & -)
% !
* ' -) .% $ # ' F
# , , $
, %&' (1
/1C1/ 2 K & 0,
' * # 7 # :BCCB; $ # % " " % -1
.% $ # '
* ' -) ' $ # % " " % %
> " ! " % -) `
> " % 5 `
> " ! ) `
/1D L , M
" " % " % # ." / " % -) #
-" ! ' ' # ' # % -1 ) "
5 " ! ! % % ' > # -1
, " ' > -) ) " % ' $ #
% # . % # -1 " 8' "
" % . '/ " ' & -) % %
% ! # " % ! ' & -) ! "
/1A & $ $
' B ' % ! ' % # # % !
" -2 ! ' % # # % !
> -)
# ) H
" 8' "
5 > -1
=
* " 1
H -1
-1 '&"&'&7 # B *&6'# 2
% 2 " % " 8 " ! # 5 % % % $
8% " 8% " ) % , > -)
> -) > ' )
-1/ # ,
-) ' 2 " " -) %
" % " -) % " . % " " -) * #5
5 " -) " ' G " ! "
% " " -) " ! # " " " -)
F " ! % : M ?@D?;
:BCCB; # -) 5 '
" ! . " ) " - ' & -) F
" $ ' & ! # ) % ' ' " % " "
:,3 7 BCCR;
-) F # % ! ! ' & -) 7 :BCCC;
-) F % " % " ' & -) ` % %
% < F' % " " ) F " % -1
%
-1- # ,
=[7 K :BCC\; -) F " $ ' &
% 6! 2! 2! " " -1 " ! "
-1 ' & -) " "
% $ " " -) 5 % " " 8 ' & -1
:H 3 = H 3 = ?@@@; F " " ! 7 !
" C)0 ) ! 5 " -)
G , BCCR
" " & 2 % ' ! ) %
% " = % " # # % " -1
" " -) % 2 < / "
% & F = % " ! 7 F
% " # # -) # -) ! 7 %
5 ' % & -)
$ " 5 % ' % " !
* ! ! > " : ; ! # # " % -)
" % . =
% " # # " # ) 4 % %
:=b7 > ^ BCC\; . F > ! $
% :,3 7 BCCR;
= " % " % :% " ;
% & -1 . ` % . % "
% F ! % " -1 " :,3 7
BCCR;
= # ! #) "
" 8 F ' % ' ! " " % / " "
< # & % " " G !
& 0
7 T
T > -)
T ' '8"
T '
T T ! % T &
M
T 8 5 "
T *5 " T ,5 "
T , " ) T
"
% % % % / " ] " $ <
-' & -) :,3 7 BCCR;
, :BCCR; -) % " "
:?; :B; U G " :Q; , % % % "
=[7 K :BCC\; " " > ' :?; % < =% -1 :B;
% " = " " > % " % %F % " %
! " % % -1 -) '8" ! ? B
% 2 " " -) " " -1 -)
E /)* " -) -)
, # ,
%* '9 7 1 1N -..D(
& 2
-) % %
-) % : > ;
' & "
= "
-) " 5 -) " -)
: % -) ]% -) ;
-) K '
-) ' ) "
*
% " -) : >,;
-) ' " : > ; -) " " :^ ;
-) " 8 : ;
% " 1 : ;
-) % : > ;
% '
G % , BCCR
" " -) -) % ' & "
" 2 ! % " " % " " =
" " % 5 " ) % % #
% = " " % % % % % " ) " "
E -)* " -) -)
, # ,
%2O9'#&7 ' : N -..P(
Q M
% % "
-1
" % "
" #
-) ' " % < " )
-) . " #
G % =[7 K BCC\
= % < % -1 # % " " % % " -1
" " % " % " " -1 " -1
& " % ! % ' " " " 2
." # " -1 % ' " )
" & :=[7 > ^ BCC\;
c % # ! % " ) " "
" % -) 5 " F :?;6! 2! :B; 2! :Q; :R; % "
:A; % :,3 7 BCCR; " %
5 5 #5 % )
" % :=[7 > ^ BCC\; = " %
-) ) % ' R
" D)= " % -)
= % ' R " -1 " %
# " " ! & ! " " % " % !
% % " % -1
6! 2! 2! ) " " " 5 "
-) :=[7 > ^ BCC\;
= " " 5 % " >` "
6! 2! 5! ` " 2! % '
% " ` " " " " `
" " " -1 :=[7 > ^ BCC\;
= " ) % # % "
-1 # % -) % 5
:=[7 > ^ BCC\;
" -) " # % "
& " :=[7 > ^ BCC\;
-1C # R &'
% 2 8% " 8 " -1 % "
-1C1/ S &'
" % ' % ' " % % '
! % " # " ' % % -) # ! # ' %
% " # " & -) " % % -)
% " " % :,3 7 BCCR; = % % '
' F" AC " - F" '
" " -) " # '
" " % -) % :0=HH ?@@Q; ) "
" " " % = % 2! '
! " % " % $ # % $ "
. " ' -) % -) " % ' ) ! % 2
* I ' G :BCC?; " ' -) % $
% -) " " " ) % " % " %
-) % % " ` " ' >> !
" " F " % $ " =
% ! % # -) % " -1 % F -)
" " ' A
" A) # -) % " -1 % F -)
G * I ' G BCC?
% >> " -) # - 2 "
# & # -) " # " " :
! ,; ! ' # % " -1 5 "
%
' @C % -)
% :,3 7 BCCR; ' D " " " # -) 2!
' ) '
d
" F) # -) '
G ,3 7 BCCR
= # 2 ! % " # -) # " # & " 1
" / " ' # # " % 5
" " % " -1 % " ) " )
% " '8" :,3 7 BCCR;
4 " & -)
' % " ! % -) " % .
! % -) # 2! % "
% -) % " ! # # % " - " `
% # % # ) % ' & -) % # )
% " : =3M **=H BCCQ;
, % & $ ' ' ## &' &' T % ( " N ' , " I ' % (
U
U
U
U
U
' ## % ( &' % M (%&' T (
%&' T (
?@DC
?@XC
?@\C
?@@C
* % -) % -) % " - 2 !
& -) " ! % % ! ) & 0
: =>; " - " % ) % # " % #
# % -) % -) .
4 -1 # " " ' -) % "
: =3M **=H BCCQ;
G %8 % -) 2
% ! " # ) # #
" :?; 0 ! 6 .! !, 0 :* ; :B; 8 6! .! !, 0
: * ; :Q; 9 & , :7>; % F % %
" # 1 % " # % " ' % " &
% % " % ' : =3M **=H BCCQ;
-1C1- &'
:BCCD; F " $ % " # " %
8 " ! % $ # " % ' % -1 % "
# ! % " < # & % " " % #
* I ' G :BCC?; ! -) 2 $ "
% 2 F ! ! '/ " " % F
. " -) "
, :BCCR; % "
-" " -) # " %
# " % -) % ' 5 ' -1
% ' -) & # # % % "
# % .% % ' -) " 2 '
' -) " $ # # " $5 .
" / " :,3 7 BCCR;
' & "" :BCCQ; ) -) !
% " " " 2! ! % ' -)
-) " % " '8" ' ' & -)
" " & "" :BCCQ; ' % .%
< . '/ " % % ! ' & -1 %
" & # ! ) & % " % " % %
&& :BCCQ; 5 % % - "
# " % * -) " % 2! 2 " % &
' " % % #F ) " %
" :BCCA; " " " F' '8" " %
% " $ 2! ! F " % & ' #5 -1 % "
" -) ! & " "
%
' :BCCD; " " " " %
-1 #F " # % = 2! ' ' ) &
" % -1 -1 F " " -1
% " -) % " $ # % % " "
' F " 7 % ' " #
' :BCCQ; ' % % " $ 5 "
8 -) # 2 # # " % " $
% # 2 % -) ' ) ' & -)
" $ % % % 5 "
! # " F' '8"
" " -) 8 # " ' - " 2 ' & -)
" ! )
" " & "" :BCCQ; . " $ " " "
% " " ! & " # #
' & -1 % % " " " " ) % "
" " 2! " % % " '8" : "
! ; 2 " " % # % ' -)
" F ' '/ " " ! % " $ % ! %
& ' & -)
& "" :BCCQ; ) F # # %
" < " ' F " 4 % #
% % " .% ' " # # ) %
! % " F % " # ! " % % "
'8" ! ) # # % % " % ! % "
& :BCCX; " > ' -) "
% " % ! % 5 " 5 % =
! % ! " " % # %
' -) " -) ' -) -1 " 5 % ' )
%
# % :?@@\; .% " ! % % ! #
-1 : 8 ; % " " % % "
" & -) % % " % 8 ! " %1 )
; 8 " " 5 ` ; 8 % -1 ' " ` "; 8 0! 7 ,
# ; 8 " 8 ' ' -1
% ! Q
E C G -1 " % 8
6+ B2 &'
" T ! 2 M TV ' S
* % ) # 5 " " -) * %
"
* % ' "
$ "
: ;
) # G % '
# ) -)
" )
$
# $ %
* " -) % # '
* -) " $ % -) 7 "
* ' $ % $
5 " # * %
* "
" , % )
) %
% 2 ! R % " % " " " % %
" % ! ! ' ) "
! % !
E DT " " " ] % %
0 T % (
> ' -) " -) -1
& :BCCX; & "" :BCCQ;
# % :?@@\;
* I ' G :BCC?;
> ' -) & :BCCX;
:BCCD;
> ' -) #5 -1 %
& :BCCX; :BCCR;
# % :?@@\;
:BCCQ;
> ' -) " -) % "
& "" :BCCQ;
# % :?@@\;
:BCCD;
' % & "" :BCCQ;
:BCCD;
& -) % " '8" & "" :BCCQ;
# % :?@@\;
7 "
, :BCCR;
* I ' G :BCC?;
& "" :BCCQ;
& -) % " :BCCR;
:BCCD;
% < " ) , :BCCR;
-1C1C M &'
' V K :BCCX; " " QCe " )
& 3 % # " . . % # F %
! F 5 ! % ' ! & T % &
" " :BCCQ; % -) % F -) " % .
4 8 ! . ' ! $ ' % # #
% " # # / " % $ % -)
% " % " & ) ' "
% -) % " ' & -) %
" ! % 8 " " F "
-) % F# % :,3 7 BCCR; , :BCCR; %-)
% # # ' % 8% % " " $5 .
% ' " " " " % 8% %-1 F 2! ]Q
' , :BCCR; 5 ' -1 % ' -)
" % " % 5# ' " # # #F 8
% % % F 8 ' %
) % % % $ " ' ' -)
" . 2! * :8 6! .! !, 0 ; " - %
% " 1
! $ & " F " 5 "
' ) :?; " % % "
8 :B; 5 % 5# % 8 :Q; "
% % : ) " ' ,>; F %
1 " % 5# " % ! $ " 1 " $ #
F & % -1 % "52 : =3M **=H
BCCQ;
" ) % # ' F " % . = . " #
% " % F # ! $ !
# # # ! -) * I ' G :BCC?;
% / " # ! # % #
7 ) " < " # " % -)
B ) ' < . '/ " ' ! % # " % ! )
) % ' : ! % ;
* ) " < - " 5 " "/ "
" E " " ' . '/ " % " '8"
" ) % -) F % % '
4 * :BCCC; % F :G ' X; !
% # ' ' & -) " % -)
" H)G ! # < -)
G * BCCC
-1D #
% 2 8% " # -) " "
)
-1D1/ #
" % :?@\A; # -) " # " -)
. ! # -1 " E " ' 2 #F
% ! % # & " - " E " " %
:BCCQ; ! # -) F # " " % "
# % # - ! " $
:BCCD; .%1 ! # '/ " # 1 " " # -)
" % :?@\A; :BCCQ; % " " !
! % " ! " . &
" ' # -1 ! " " E " % %
' % # & -) 8 5 " # -1
# < " "
" % :?@\A; # -) " ! ! % %
" % ) F # % % " %-) % "
' % ' " E " : # ' & -1 ;
" # ' :?@@A; # -) " % 5 " $ ! F
% " " # % # -) F # %
# F # -)
! :?@\A; " " # -) " # & " !
) " " & ! # 0! 7 , % 7 !
-:BCCQ; # -1 % 4 % % # % #
) ' . " ' % # !
! % & -) % 5 % " " $
F -) " . 5 % # " " / " % "
" -) " % # -) " ' -) "
7 ! - :BCCQ; ! % " -) # -)
) F % -) # % " $ -) # %
" -1 " % %
/( , ) ! % "
: " " ; # -) ) T % -) T "
-( ) 5 ' 5
% " % . % " " #
% " - % # -1 :73 H P3> = N
BCCQ;
:BCCD; " " ! # -1 ) ' % % -1 $
' & " F % 5 "
= % " % - " F "
! $ " & % # -) % & ' & " = ! A
% " " # -)
E AT " " # -)
# % (
3 # " -) . " % :?@\A;
% % " % ) F # % % " %-)
% " ' % '
" E "
" % :?@\A;
c # " " % " # %
# - ! " $ :BCCQ;
3 % 5 " $ ! F % " " # % #
-) ' :?@@A;
3 # & " ! ) " " & !
# 0! 7 , :?@\A;
4 % % # % # 5
' . " % # " " / "
% " " -) " % #
7 !
- :BCCQ;
) ' % % -1 $ ' & "
F % 5 " :BCCD;
G %
-1D1- + , #
* % ' " # % -) " " 5 ' "
" # ' : > *= > > G>HV= BCCX; ' :?@@A;
" " % " ' % )
% " " -) -)
:BCCQ; - % -) # -1 %
" -) % " " ! )
#5 ' & " % ' " % -) 5
# ' -) # # % -) 0! 7 , - F % % %
" % $ # -)
= % " " ) % # -) ' ' :?@@A; % D 5'
% % % G ' \
" P) 5' % " " ) % # -)
-1D1-1/ # M " 0
7 % % ! -) # -1 .% E -)
-) # 5# % " % ' % # % 8% # -)
: = ?@\Q` M BCCD; .% " . -) # -) '
:?@\Q; % " " " " " % " % 5
/( V ' % ( F ' ! # -) F
% " " ! % " = ' # ' # %
" E " % ' " " # / "
-) F ) % : = ?@\Q;
-( % () F ' ! # -) F % "
" " " # . .% / " % "
% " 3 " % # " #
" ) ) % " # -) ! F
" % # : = ?@\Q;
C( I % () F ' ! # -) F % " "
" ' # -1 ) "
> " -)
" % # % " ` )
" % " % # : = ?@\Q;
D( &I % () F ' ! # -) %
.% -) # % .%
% ! ) ) # # ' ) % % #
: = ?@\Q;
A( 2 % ()F ' ! # -)
) # # = ! ) # " # -)
% ) : = ?@\Q;
-) < " " " " " " % ' :?@\Q;
" " % ! 7 :?@@?; ! # #
% # % " %-) 5 " " -)
# -) % " ' -)
/1 # % () F " ' " ! # -) F % "
% ' : ; " : ==
7 7 , ?@@?; ' % ! $5 # " ' "
% " # ' # " # : = ?@\Q;
-1 V ! % ()F " ' " !
# -) F % " " # 5 -) # : ==
7 7 , ?@@?; . % " -) # -) F
% " " # ' % ' & -) % "
# -) " ' 8 # 5 = # -)
% " ' & -) % " $ ) -) % "
' & " -) ' ' ]# %
# ]' % : == 7 7 , ?@@?;
= ! D % " " " % " # -) !
E F)* " " " > # -)
V ! T
0 + % (
0 ' # " ! # -) F % " " !
% " ' :?@\Q;
* %
" ! # -) F % " " " "
# . " .% / " %
% "
' :?@\Q;
.% -) " ! # -) % .%
-) ' :?@\Q;
G " 3 " ! # -) F % " " 5" 7
:?@@?;
> ' = ' " ! # -) F % " %
' # ! "
7
:?@@?;
3 0 5 = ' " ! # -) F % " "
# 5 % I
7
:?@@?;
0 = ' " ! # -) # # % #
' % ' & -)
7
:?@@?;
-)
, ' % # -) 7
:?@@?;
G %
c % & ! ' :?@\Q;
7 :?@@?; # " " " " " % " # -)
" 8' " ) " " " % " # -) % %
' ! ) % " " " " # -)
" " ! / " " % %
" " " : % " # -) ; %
7 :?@@?; % " * " " "
> # -) : *> T 6! ! & ! ;
& MJ "K :BCCX; # -) # -) % 5
F " E " % . % % " ! % " F "
5 % " % I " < ! )
& :BCCX; F # -) / " %
G " " " " & " #
" ! ' " " % % " # -) )
" " # % 5 :% " '
' ; % " -)
% " 5 : 4 ; )
% " . % ! #5 " " " % " % 5 # -1
" 8' " % " ' -) % # -)
' & -) " % % 8% 5
-1D1-1- # M " " # Q 2 M
' :?@@A; & :BCCD; ! " " "
# ' # " % " % . .% -)
# % " % " % # % % % - % .% "
:% " ; R@e \Ae # I " . -)
-) " " # 5# ' :?@@A; % ! "
" . ' & -)
/1 2 ) % ! # -) F " %
%" " # 5 P % # #
" ) # -) 5 . -)
' & -1 " " - # # 4 % !
# % " " ) : = ?@@A;
-1 & % < " " -)
& #5 5' % " ) = " " " -)
% # : " " ; : = ?@@A;
C1 ) " - '
" .) " " -) " )
# -) : = ?@@A;
D1 2 , ) " #I " '
% - : 6!0 ; % # - % # -)
# & ! ' % % " Qe ?De #
= " " % " # -) :# ' # " %
" % . .% -) # ; ! . -) /
" # ' -) . # : = ?@@A;
" " " % 7 :?@@?; F ) % &
-) # -1 " 8' " % " '
-) : M BCCD;
" ! / " ! # 5# % :% "
" ) " " " -) " ' - ; ) /
" -) % ! % " -) ) # -)
3 . % #I " ' & -) -)
-) % # " & :BCCD; ! F #
# 5# % ' :?@@A; "
' & -) ! ' " % -) # -) %
-)
/1 ) F " % " % " % -) #
# 5 % " -) # -)
" 8' " : M BCCD;
-1 ) F " 3! , ' ! 0 ! "!
! !0 ! ! ! !"' , ! 1 * ; !5
: M BCCD;
-1D1-1C # M " V !
0 " " V :BCCB; " -) % !
" % ! - $ % " # " " -) # "
' & " ) " % . # % " %
" " " # # )
9 I 70 " ' & -) % -1
' . ' & -1 " " 5 # / #
. & -)
# # % " #5 5
+ , & " 5 # # ) / " ' & -)
S + % " 5
% " " " / " # 5 ! "
%
' 0 " " V :BCCB; ' & " F
% ' & -) # % - " "
" " -) # & -) -1 ! $5 % " # 5#
' < ! ) -) % ' & " % "
' " -) # -1
M :BCCA; % " ' ' & " ! "
" -) # -1 " 8' " ! % F "
" 2 % ! 7 " G " ' - = ' & "
H - G " . 7 " % "
% # " " % ' :?@@A; "
& :BCCD; & MJ "K :BCCX; & :BCCX; % !
" % " % $ # # ' % # 5# " .
' & -1 % " -) > ' ) : ;
= ! X % # 5# " !
E H)0 5# ]" " "
V ! T
0 + % (
= % " ) %
# -) G % ! # -) F " ' :?@@A;
& " " " -)
G " " -) & #5 5'
% " ) ' :?@@A;
& "
- ' " .)
" " -) ' :?@@A;
= - '
%
-#I " ' % - : 6!0 ;
% # - % # -) ' :?@@A;
% %
-c 6 ' ) - % % %
# -) " 8' " ! 5 & 9 & :BCCD;
" " % # 6 ' ) - % % %
# -) " 8' " 9 & :BCCD;
= ' & " = ' & % $ " # 5 ! "
. -1 = ' & -)
0 " "
V :BCCB;
M :BCCD;
C1 '2 &+# &7*2 &*2+2B6 # 2
= F " " F % ' % % ! % ! " "
% " " :V > BCCA; " "
" # % # & ' F = F '
" 4# 5 " 8 " ! ) " " 4# #
"F " ! F % # :* 0= 7 0> BCCB;
* V :BCCA; % - ' F
' 2 < ' % " % ! ! F F
% " ] ' F " F ' "
" % " 5 " % " -) E : >*V =
?@@@;
C1/ * $
* # 7 # :BCCB; . / " 5# % % !
" " 4" " % " % " % 8% " /
-) % ! % % " ! % ! % 5 "
% ! " ! ! % ! % " # ' F
# % " " % % 5 "
* # 7 # :BCCB; % / % % % ! :?;
' 5 " :B; " # :Q; .% % ! ' 5 " % " .% "
% % / " 8 " % " " ` % ! " #
# ' " " E :# 5# ; % 52 `
% ! .% " " & 2 % % # 5# " "
$ #
= % % ! / " " ' :*=HH>
V3 a BCCA; % " :?@@@; F " ) 8 % 5 "
% " % ' % = !
E P)* " " % " % % '
,
, % & ! # , % & ! #
3 ' 3 % !
> 2 % %8 > 2 % ' -)
= ) % " " % " = ) % ' " $ #
" & -) F " " & -) F
" F " F .
# F . # F
& % % % -) & " 5 %
G * V BCCA
C1-V :BCCA; " " ! -) % % -) 2 # ! 5
' 2 $ # % ! % % -) 2 # F ' % " % $
# % % $ % ! ) # % ! %
-1 ! % $ % ! % %1 "
* * V :BCCA; % % -) F ! ! ' %
% ! 5 " -) 3 F % % % -) ! F
" % 5 % % % -) % #/ -) ! % %
" " " % % -) :H 0> BCCA; )
" W), % ) % " % "
G H # BCCA
3 % " F ! ! $ ) "
" % " " :H 0> BCCA;
3 ) % " F ! ! # ) "
# " % " / " :H 0> BCCA;
" :BCCX; ! " -) " F ! #
" % -) % % -) ) % F ! ! %
% % -) % ` # " 4 " " "
% " " ' - " -) < % #
= % '
) F # ) #
: >*V = ?@@@;
70 , ) F 5 " # ! % '
: >*V = ?@@@;
& ) F -) -) # !
% % ` ' % ! " ) "
! De : >*V = ?@@@;
0 $ ) F # % % -)
: ; ! " " " % ! % # : >*V = ?@@@;
, %
)
% "
$ ' !
"
8
% 5 "
" ' %
% % % ! % % % % -) &
% 5 " % % 5
! " ' " ) % " % " # / "
' V :BCCD; % -) % !
" & F" " 5 :! F " % ! ; "
" AC # -1 % / " #
' ?CC # -1 = % " ' ' " " # &
# -1 ! 4 # 5#
C1C V E !
= & % " ! 5 "
% ' % " % ! " -)
' " 7 A % ? % " A % " "
% = ! 5 # # " # 5# < ' & -1
! " % -) # -) " 8' " "
% !
-) % % " -) " %
# " # ! 5 % " -) -) " % .
! 1 % " ) ) ." ) ' ! ) : >H ?@@@;
% # -) % % " % ! " /
" % > -) ` .2
% > -) ! " " %
, " ' > -) % " > -)
= ! 5 & " 2 -) %/ "
C1D +
% " ) % % " % ! ! & %
" :*=HH> V3 a BCCA; = % ! "
% & $ # % ! ` .% 8
% ! " 5 # #F ' % "
" " . :V > BCCA; ' ?C " -)
' "
" /.) ' "
G V BCCA
" :?@@@; ! % 4 # 5 # )
% " " # ! # " % " -)
" ' < 5
= % " % " & % " )
! 5 % ]]JJJ " ! % "
! 5 # % 0! . " % -) % $ % ! "
7 % ]] BC " ] # ] @CRRB?DXX] . f?BXQQB\?@BD\Q
> " & 2 % F2 " A % % ! " 2
! 7" -) % "
C1A * +
" F F" " 5 % % "
! # :% # ; ! # : 8' " ; :*=HH> V3 a BCCA; =
2 " " % 5 " " $
" -1 -1 - 4 " ) ) "
% ! % $ # % " %8 :V > BCCD;
*
= # -)
V "I "E "
F 8
*
BR G .
* # "
E "
! 0!
>
% #
86 ,
% "
" "
,
= ! 5 " 0 , ! ." % 5 ! #
= ! 5 # / %
)0 5# ! -)
)0 5# ! " % -)
* )0 5# -)
" ! 5 & " " !
! 6 % # -) % & 5 G !
% ' " ' # % % ,
& " 2! " # ) ?A C %
J = ) % * % R
C1A1/ ! "
" " V :BCCD; 5 F " $ F" "
% / " " $ F . # 5# # #
5 " % 2 -1
:" -1 ; . ' 4 # 5# " $
# 5# ! ) 2 " ! ) " " "
5 5 " ' " -) ] % " -)
$ # F" " ) ' # 5# " %
% :V > BCCD; % % %
5 F % % ! " $ % " % $ # F -)
" # # 5# ' " $ # 1
" % # 5# " : ; " % -)
5 F & ! . ' 4 # 5#
" " ! # & # ' " 5# 2
-1 " $ # 5# 2 " ! ) %
' 5 # I " ' ) 4 %
5 " 5 ) & -) # 5# %
% F " F" " % / " % . " $
' V :BCCD; 5 F F" " " # !
% & -1 ' 4 # 5# 4
# 5# " " % ) 3 F
" -) # 5# ' 5 % #
! # 5#
$ # " $ " " $
# " " " % % ] " :X 1 ;
% " 5 # 2 ' % I "
! @
E W R I 5
X + % (
! -)
! -) : ; F %
! " ' " -1 # 5#
! -) 5 #
! -) : ; # ." C A
V > :BCCD;
*
c % -) # I " ! # 5# " % "
# 5# " c F
% % -) # I " .% " % "
:BCC?;
& G & " F " " & %
.% # 5# % & :BCC?;
-) G
-) F % " % -) $
. % " ' -)
% % ' " ' " # = F
0 . & 4 # 5# " " '
V :BCCD;
0 I "
# I " F # ! % !
% ) # % 4 " # 5#
F
V :BCCD;
C1A1- ! ' B Y
5 ' ) F F" " " " ! % " -)
% / " # 5# 4 " # 5# % :0>; #5
' ) 4 % % " & # 5# % " " % #
# # 5# % % % !
V :BCCD; " ! % % %
# 5# % F" " " F ) ' ) % =
% " F" " ) -) " " ' ) % "
" -) ' "I " # -) : HV=,
BCC?;
F" " 5 ' ) 4 % % " F %
" ' -1 % I %-1 % & -) % ! & 2 %
% " ' ) 4 % J " #?D " $ #
# ' % I
, %'-( " " # % "
% % -) # I " # 5# % :0 ; F ! F .% "
% # 5# % :0>; :V > BCCD; " " -)
: 4 % ; % # C ? ! # B % .% " #
! -) ' ) % 5 " % " .% " -) % -)
# 5# %
, % ( " " " # F "
# % I ! 5 " < # 5# % :0 ; 3
. % % 5 " ! -) a g h ?L? # ? F " " ' ) %
# 5# L? = " " ' ) % ) % % -) # -) # 5#
% ! " # -) # 5# % :0>; :V >
BCCD;
C1F S $
V :BCCA; %8 ) # # "
' " % % % ! % ! % !
.% ! E % % %8 %
/1 S ) F ! ! ) 5 - F ' %
7 2 -) ! ! ! - -) % # 2
8 `
-1 S ) " % %8 $ F !
5 - F ' % `
C1 S ) F ! ! " -1 ' %
# 5# `
D1 S )F ! ! % - -)
) " -) % - -)
^ ' :?@\C; %8 % ! F " $ -1
# 5# : E ; ) - " # " '
# 5# # 5# c % % # %
' % ' : >*V = ?@@@; " H K :BCCX; ! )
. ' . ! % %8
. ! % ' %8 ` )
/1 5 , F # " -1
# # " % # " -1 E $
# " " % / " . ) " % #
" " 8 # ` " 5 2 # ' F 68 # 9 F
5 ) " -) E : *= >
H ^ ,= BCCX;
-1 2 ) & 2 #F -) .
%8 ) -) " % # : ) ; -1 .% "52
: *= > H ^ ,= BCCX;
C1 )% 2 " %8 !
% ! 2 # ' -1
% % " # ! " .1 # 5#
% # - % : *= > H ^ ,= BCCX;
D1 + ) % 2 . %8 % -)
8' " " . $ % % -1 ' F
E ; " -) " . : *= >
H ^ ,= BCCX;
A1 $ ) % # "
% " % 5 " / " " % " % "
% " " ' %8
% " " : *= > H ^ ,= BCCX;
F1 ) # -1 " & " 5
! / " " / " % %8 6%
' 9 : *= > H ^ ,= BCCX;
H1 &I N ! ) % ! # '
< " ! # # < " / " ! / "
" / " < # -1 " F # %8
: *= > H ^ ,= BCCX;
P1 ) % -) < % !
" ! F " " % 8% 2
-1 8' " ! % % %8
: *= > H ^ ,= BCCX;
* ! ) % ! % % %8 2 <
. / " # 5# < ' & -1 ! # " -)
)
S/) " ) " ' " # % -) `
S-) " " -) # -) " ' " # % -)
`
SC) -) ' - " ' " # %
-) `
SD)= " " ' " # % -) `
SA) ' & " " ' " # % -) `
SF)3 % " % " % # " ' " # % -) `
C1H 2+&B2 +& & E #
" $ # % ! ' ?? %
% ! &
" //) !
G %
+
&
D 7=B# & & #7*&' '&* >?2 +2 '& B* +2 + & E #
D1/ B V +
= ! 5 # % " " RCC % " % 5
" % " % " $ ?\R
% ." 2 DD " # :0 , ! ;
! 5 ) % " % " 2 ) < # " -)
% # # # . : ; $ # ! ?
! A = & % % " F" " "
//P % = " & ]BCC@ ]BC?C
D1- 0 '
* % % ! " % ?CCe %
! 5 % 2 ? % % % !
* /)* " " %
& Z % (
RQe QQe ?@e Ae
= " Z % (
-) QQe
* ]* BRe
G " BBe
=% -1 ?Xe
3 '8" Ae
&I & Z % (
" A RQe
? Q QRe
F ? ?Re
Q A @e
= " ' % % " % < % -1
% RQe QQe % " # -) < 5 "
% % -) * ]*
QQe BRe % " # -) < .% / " % RQe %
A QRe % ? Q
-) <] -) ] ' ' ) % " -)
% < ' # " ! ?C '
E /.) -) ] > ' )
T #
? % % -)
B * 2 5 #
Q 3 & ' % "
R ! % # % &
A ' " ! -) & 8
G %
= " B " " " ??\
%
-) <] -) ] 2 ! RBe %
% % -) BXe % %8 % -) ` RAe Q@e
" " % % " % " # ! ) 5 #
! AXe " " % ! & ' % "
* -) % T -) ] > ' )
&' Z % (
* "
RBe "
BXe >
?Re * " % "
?Be " % "
Ae
! &' Z % (
* " % " RAe
* " Q@e
" % " \e
> Ae
" Qe
, &' Z % (
* " % " AXe
" % " ?\e
* " ?Re
> \e
" Qe
$ 0 N
&' Z % (
* " % " A?e
* " BRe
" % " ?Re
> Xe
" Ae
D1C M %&' (
* -) < # -) # 2 ! & % BDe F
?\e & R?e ) " # ! 5
?Ae % # & " ' = " % 5 : # #
; " Q
* C) % %
# E Z
% (
= R\ R?e
Q? BDe
BB ?\e
" ' \ Xe
= " R Qe
Q Qe
% 5 : # #
; B Be
*2* B //P /..Z
G %
D1D ! " R V ! #
# 5# % " 5
E //)0 5#
0 # 2
#? = -) % % % -)
#B -) # . '/ " ] -) ]
#Q -) # ' % 5 -)
#R " ) % ] -) ] " % % ' #5 5
#A = % ! % % % % -)
#D > -) # " ] -) ]
#X %-) % " " ) 5 :> ( 2 ;
#\ # 5 -) % " % ] -) ]
#@ " " -) " #5 : # ' % " "
" ; " % ] ] -) ]
#?C -) # )
#?? = ' ' # )
#?B = ' % - : ; " " - %
#?Q G " # % " % -) #5 5 ] -) ]
#?R ' -) % % 2 %
#?A V # - ! " # -) ]
#?D " " -) " % " " "
#?X " ) % ] -) ] "
#?\ ) #5 5 -) " % # % ] -) ]
#?@ -) % # " % F# % 5
#BC " " -) ' & -) # " ] -) ]
#B? . . ' & -) # " ] -) ]
#BB = " 5 ' & -) " % ] -) ]
#BQ = 5 " # ]
#BR ' -) 5 ' & -) " % ] -) ]
#BA ! . ' & -) " % ] -) ]
R # 2 # # < " " # # 5#
" < " " " < ' & -1 ! % " -)
* D) " " # # 5#
V ! 0 !I 3 +
< :
V & V &
#? #?C #?? #?B #?Q #?R #?A #?D #?X #?\ #?@ #B #BC #B? #BB #BQ #BR #BA #Q #R #A #D #X #\ #@ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A Q BD Q D? Q ?A Q AX Q RQ Q RR Q A@ Q ?Q Q \D Q DR B @X Q R@ Q AQ Q R? Q A? Q DR Q A\ Q AQ Q DA Q XC Q R@ Q AC Q AB Q DR Q DQ ? BXQ @RC ? ?DC ? ?XB ? BBC ? ?DQ ? ?B? ? BA\ ? ?\D ? ?\D ? R\? ? ?XR ? C\B ? CCB ? ?CR ? ?QD @X@ ? C?X ? B\X ? ?DD ? ?DA ? CXB ? ?AR ? ??D ? ?XX 2 QCQ 2 BAQ 2 CD@ 2 ARC 2 QCR 2 BDQ 2 A\R 2 C@@ 2 \XB 2 D@Q 2 CBX 2 RQC 2 AQA 2 ?QC 2 ACB 2 A\D 2 R@? 2 QDQ 2 DQR 2 AAA 2 AAQ 2 RB@ 2 BDQ 2 DCA 2 RQX BAX BAX BAX BAX BAX BAX BAX BAX BAX BAX BAX BAX BAX BAX BAX BAX BAX BAX BAX BAX BAX BAX BAX BAX BAX /N.HW 2 Q@\ 2 DA? 2 A\B 2 \D@ /N.D. 2 BAQ /N/DA 2 CXD 2 ?@C /NDAH 2 XBD 2 QQA 2 \B@ 2 AC? 2 DQR 2 ?@C 2 BC\ 2 X?A 2 AAX 2 ABB 2 ADD 2 A\\ 2 QR? 2 XQQ AC\ AC\ AC\ AC\ AC\ AC\ AC\ AC\ AC\ AC\ AC\ AC\ AC\ AC\ AC\ AC\ AC\ AC\ AC\ AC\ AC\ AC\ AC\ AC\ AC\
= # 2 R ! ' # 5# : ' ; %
:^ # ! Q; * " ) ) # " % 2
% # 5# 5
* % % 5 % " 2 0 " -)
! -) = " " ^ = C @QB :! ?B; " '
:V > BCCD; ! F ! % % " 5
! % " % " -) F" " " # =
" 7 ! & " -) ) F &
: ' i C CA $ 2 %8 ! $ & ;
% ) " " 5
E /-) ! -) T # 5#
^ 2 2= K T ! -)
WC-7 j ,
% "
%% . * 2 !
?DRQ QRB
G BAQ
' CCC
" 2 ) < % " -) F" " 5 "
& = F . -) & 5 " % % " %
# 5# #X #BB . 5 % % " :C RA
C R?; C A " " % V :BCCD;
3 & 2 F -) 0 . ! F % -) ' !
' % / " V :BCCD; & -) F
-) # I " " ' . ' & F . &
# -) " -) &
6! ! 6 % # " / " " ! '
V :BCCD; F & %
* " ' " F C X 2 A ! %
* A & " G T 0 5# >
V !
"
5 5
"/ "- "C "D "A "F
#BR XQ? C @CC #BA DXC #BQ DCQ #?? A@B #B? ABR #BC RRX #?@ XDX C \@D #Q XBC #?C AD\ #@ ADC #?Q A?\ #?X DX\ C \BQ #?\ DXD #?A DD\ #?B A@\ #B \QX C \XR #? XR\ #D ADB #?R A?? #R XCC C XRC #\ DXX #?D XQ\ C \QX #A DRD
# I " F .% " : D; % D . 5
XA De ! # 5# " % .% "
# " " ! % ' V :BCCD; # "
# DCe = G? :> % I " " > ; % 5#
% ?A Xe # I "
2 A ! D ! " #
! ? %-) # 2 ! ) " " " "
* F 0 I " .% " % D T # 5#
"
# E "
* Z V X Z * Z V X Z
G? ?B D?X AR \AA AR \AA Q DQB ?A X@B
/ANHW-GB ? B\@ A DCD DC RD? Q BC@ ?Q @AR B@ XRD
GQ ? CX\ R D\\ DA ?R@ Q CB@ ?Q ?D\ RB @?A
GR @\Q R BXA D@ RBR B @\\ ?B @@? AA @CD
GA XB@ Q ?D@ XB A@Q B RR@ ?C DRX DD AAQ
GD XCQ Q CA\ XA DAB B C@Q @ C@@
HANFA-= " 5 ) ) "
" '
= G? T # X # " % % # 5#
#BR : ' -) 5 ' & -) " % ] -) ] ;` #BA :
! . ' & -) " % ] -) ] ;` #BQ := 5
" # ] ;` #?? := ' '
# ) ;` #B?: . . ' & -) # " ]
-) ] ; #BC : " " -) ' & -) # " ]
-) ] ;
" #I " " " '
:?@@A; ! % ! " F -)
# -1 % " -) # -) " <
' & -1 F " " % ! ' #5 5 !
" %1 ' & -1
= GB T &' " % % # 5# #?@ :
-) % # " % F# % 5 ;` #Q :
-) # ' % 5 -) ;` #?C :
-) # ) ;` #@ : " " -) " #5
k # ' % " " " l " % ] ]
-) ] ; #?Q :G " # % " % -) #5 5 ] -) ]
;
" #I " " " -) % " -) # -) %
F % ! % " % " % -1 % '
% " " " -) ' :?@@A; ! " " " -)
& # % " " " / " %4 " 2 # !
" % % % ) & # -)
= GQ T2 B0 " % % # 5# #?X :
" ) % ] -) ] " ;` #?\ : ) #5 5 -)
" % # % ] -) ] ;` #?A :V # - !
" # ] -) ] ; #?B := ' % - k l
" " - % ;
= GQ % % I " ' - " #
! " " ) # -1 " -) " %
$5# = % " % $ # F & " ! # : # -1 ; $
" . # -1 % / " " : M BCCD;
' :?@@A; " % %F ! ' - # "
" % & % " -) # -) "
:?; # # " - ` :B; " " "
-) ` :Q; ' " % ` :R; * -) - " ` :A;
, & -) -) ` :D; & -) % # " :X;
" - "
= GR T = " % % # 5#
#B : -) # . '/ " ] -) ] ;` #? :=
-) % % % -) ;` #D : > -)
# " ] -) ] ; #?R : ' -) % % 2
% ;
# " % I " % % % - "
-) # -) & :BCCD; " ! . % " % -) " % %
-) # -) ` F % " % " " ' " # " -)
) " % " -1
= GA T " % % # 5# #R : " )
% ] -) ] " % % ' #5 5 ; #\ : #
% % I " % " % " % # -) # -)
& :BCCD; ! ' & -1 # 5 " "
$ # F' " > # # 5 #
" % " -)
= GD T 9 ,0 # &' " % % # 5# #?D :
" " -) " % " " " ; #A :=
% ! % % % % -) ;
= D :7 " > % " ; % 0 : % "
" " -) ! ' " % " % % "
" % # -) % " " % ' :?@@A; &
:BCCD;
D1A ! " R '
5 % -) %
< # " ! ?Q 5 "
& # 5# % -)
E /C)0 5# ] -) ]
' 2 $ T T
? * ] -) ] # # - % " "
B ]= -) ] % & # - % "
Q %8 ] -) ] # # - % " " "
R ]= -) ] % # . " -) #
A %8 ] -) ] # " # " "
D ]= -) ] % 2 " ) 5%
X ]= -) ] " 2 " < -1
\ ]= -) ] % " 5% # 5 ' & -)
@ %8 ] -) ] -) 2 " % # "
?C ]= -) ] % 2 " ) " " " "
* % % 5 % " 2 0 " -)
! -) = " " ^ = C \@R :! ?R; " '
:V > BCCD; ! F ! % % " 5
! % " % " -) F" " " #
E /D) ! -) T # 5#
^ 2 2= K % '
! " NPWD
7 j ,
% "
%% . * 2 ! AD? RRD
G RA
' CCC
" 2 ) < % " -) F" " 5 "
& , # 5# % " % )
% C A " " % V :BCCD; & "
5 " X
* H) & " T # 5# ] -) ]
V !
"
!
"'/
"'-X \DB
D \RB
\ \QD C @CQ
?C D@Q
R DQ\
? \\Q
Q \QC
B X@C C \RX
A A@B
@ RR@
# I " F .% " : \; % B . 5
D@ Qe ! # 5# " -) %
.% " # F " ! # & ! V :BCCD;
' # " DCe = G ? : , " ) ;
* P 0 I " .% " % B T # 5# -) ]
" # E "
* Z
V X Z *
Z
V X Z
G ? A \?X A\ ?X? A\ ?X? Q DB@ QD B\\ QD B\\
G B ? ?B? ?? BCX D@ QX\ Q QC@ QQ C\@ FWNCHP
= " 5 ) ) "
" '
= G ? T 5 * + " % % # 5# X
: ]= -) ] " 2 " < -1 ;` D : ]= -) ]
% 2 " ) 5% ;` \ : ]= -) ] %
" 5% # 5 ' & -) ;` ?C : ]= -) ]
% 2 " ) " " " " ; R : ]=
-) ] % # . " -)
# ;
= G ? # " % I " -) %
" ) ' :BCCQ;` ' % %
" $ 5 " 8 -) # 2 # # "
% " $ % # 2 % -)
' ) ' & -)
& :BCCX; ! ! % !
" " % # % ' -) " -) ' -)
-1 " 5 % ' ) %
= G B T 7 " % % # 5#
? :* ] -) ] # # - % " " ;` Q : %8 ]
-) ] # # - % " " " ;` B : ]=
-) ] % & # - % " ;` A
: %8 ] -) ] # " # " " ; @ : %8 ] -) ]
-) 2 " % # " ;
% -) " -) # % " # -)
& "" :BCCQ; ! " % -)
% % " # 1 % " ' -) %
D1F ! ' B
& -) 5 ' ) & 2 " ' ' %
" D G? GB GQ GR GA GD " ' !
% # 5# Q R A " ' D % " %
' ) " # 5# % " ' # 5# %
& ' )
= % % " ' ) % B # ?Q Qe :
@; ! F % " .% " -) D # I " # 5# %
= " " ' ) ) " @ $ " #
# ' "I " " # 5# %
% % G? GD
* W) .% " -) ' ) T G? GD
' '- '- K &
&
? QDA: ; N/CC C\X @AAB\BCC
:* ; GD GA GR GQ GB G?
0 5# % =3 =
* /.)* " ' ) T G? GD
, , , X
% 1(
7 2 ) 7 7 2 )
? :* ; ? B\ 2C?D C\X CCC ? CCC
G? BB\ C\X BB\ B D?D N./.
GB CBX C\X CBX QC@ XA\
GQ ?\B C\X ?\B B C\B N.D.
GR ?@A C\X ?@A B BQ? N.-P
GA C@D C\X C@D ? C@\ BXR
GD C?\ C\X C?\ BCD \QX
0 5# % =3 =
= # 2 ! ?C ! % # 5# G? GQ GR : ' ;
% # ' "I " ! : ' i C CA;
# 5# :GB GA GD; ' ) 3 # % "
* //) .% " -) $ T :G? GQ GR;
' '- '- K &
&
? QAC: ; ?BQ ?CC @R\R@\CB
:* ; G? GQ GR
0 5# % =3 =
* /-)* " ' ) $ T :G? GQ GR;
, ,
* , X
% 1(
9 & 9 9 &
? :* ; ? QQ 2C?D C\D CCC ? CCC
G? BB\ C\X BB\ B DQA C?C
GQ ?\B C\X ?\B B C@X CQ\
GR ?@A C\X ?@A B BRX CBX
0 5# % =3 =
?C # 2 ! B # ?B Qe " % " .% " -)
Q :G? GQ GR; # I " # 5# % &
: = ?@@A` M BCCD; " ! % .% " -) -) :R@e
\Ae; 5 % # 5# % " % 8% # -)
% . # ?B Qe & " ! # 5# " .
' & -) F # # " % " -)
# -1 " F " ' ?B " ! # 5# " . <
' & -1 % .% " -) -) " F " <! % "
" /-) .% " -) -)
G %
= # 2 ! ?A V %8 # " ) # " -)
' )
E /A V %8
S " "
S
S/ " ) " ' " #
% -) 7T 7T
S- " " -) # -) "
' " # % -) "- 7 V ,
SC -) '
-" ' " # % -) "C V ,
SD = " "
' " # % -) "/ V ,
SA ' & " "
' " # % -) 7T 7T
SF 3 % " % " % # "
' " # % -) "A 7 V ,
SH = % % % - "
A1 27 B [& B# #* >[& & '& 2 &7+ >[& "#7 #
% ! # # " % %8 % ' %
% ! E , $
, %&' (J
% % ! " " ??\ % " %
! 5 % & > ! # # -)
% ! % " " %8 & -) " # " -)
! % # ! -) " % % " -) F" "
" # 5 ' ) % " 2 < 5
= " . " ! < ! %
# # % 1 -1 ! < " & < 2 -)
5 % 1 % " -) # -)
' " # = " G? $ # X
# " %8 VR ! " -) ' " #
" % -)
= % 5 !
' - :GQ; % " -) # -) " 8' " = !
! ' ' - & " # #
-) # ! F " " & % " -) ! $ 2
" % - - # " %8 VQ
! -) ' - " ' " #
% " -) # -) " 8' "
= " F ! % % % -)
# -) :GR; % " -) # -) " 8' " " F
" > ! -) " % . %
' & -) " # % % % -) "
%8 VX
% % " % %
" ) $ % ! # -) F " : %" " # 5 ;
= ' & " ! ' & % $ " # 5 ! "
# -) ! % ' " ! % " ) # -) %
$ % " % I " % "
5 # -) # -) &2
! -) " " -) # # - % " "
% " / " % " % # " F
& % # % " ) % %1 !
" " & " % # " % ' ' -)
" -) "
% ! " ! # 5# " . ' & -)
F # # " % " -) # -1 ( # 5#
% " # -) # 5# " . < ' & -1 %
.% " -) -) " ' ' ?B # 2
% % " ! ' # # "
% " % < " " " . % " # -1
" 8' " " F "
* -1 % ! " % 2 ! %
% ! ! $ # ' 8
! X # 5# " ! .% " ) ] -) # -) D
" 5 Q # 5 ' )
% ! " F ' " -) F
% % % % % ! %
" " %
V5 ! ! " ) % "
% ) % ' & * % ' # % %
! $ % $ % -) ! % % '
' ) # " F "
= # # # % ! !
" " " % % " -) % 5 4
< ' & -1 # # -1 ! " % -)
) # -) " 8' " % " # # ' & -1
" 2 ! # % ! $ # #
# " $ " # 5# " . < ' & -1
# 5# % " # -) " 8' " % " -)
% # " " # 5#
F1 '&"&'G7 # 9#9B#2 '="#
G3 V # B J a K =. 3 # BCCQ
7 3 > , ) 3
B ) BCCC
73 H P3> H ` = N # N )
3 , # 7 > # -) # B m ?
BCCQ
* > HH> ` 0 H> , 0= # L ` 0 BR
> ? %??D2?QC ?A% A " ( BCCR
* H ` == ( " , 5 ) 5 , &' 1 #
-) % : ; # RC Q % \2?X $ ] BCCC
* 0= H ` 7 0> 0, 1A ) "
V BCCB
*=H_ H= G>HV= H " # &' %& '
() , $ ) BCC?
*=HH> ( ` V3 a ' $ ) !
B ' 7 K BCCA
0 = , , V 5 5 ; V # 7
# J # XD R % ?B?2?Q? ( ] ' ?@@\
G> V B ) BCCB
, %*5 ; , , 5 ; ; 1
BCCR % # i JJJ " ]% Z " ]' ' % n " ?A
BCCA
> *= > > G>HV= ` =3H , #) ` * > = E " '
+ , # M ) 0 ' # G "
' m QQ BCCX
>H * 3 3 $ A ) ?@@@
= = ` = = L1 '1 # , R 1
C\ ( H,* BCCD
V 7 ^= 9 2 & &' R $
&' * # , N ,
?+ ) >0 BCCX
V > ( " 3 $ 1 ?+
' 7 K BCCA
V > ( % G ` ` , H ` 7 "K * !
+ A+ ' 7 K BCCD
^ H> G " $ 1
) 3 ?@\C
H 3 = ^ * ` H 3 = ( " , #
$ H,* ?@@@
H 3 > = G ( 7 ` P3>, ' $ ) -A
5 R , 1 # ) o -)
BCCC
H 0> # ` , V # ` ^ V7> H , * ` 7 = K H
& 0 R * M , &I Q ( H,*
BCCA
HV=, ^ $ ) Q+
' 7 K BCC?
^= > ` H ^ ,= # "
0, D ) BCCX
MM>HH> 2 &' " # M &
9 -) % 3 # "K & BCCQ
== * ` 7 7 , > # % % " %
% ' " ' # > # , ; ' 5 # B
Q ?@@?
H $ ) 5 (
* % BCC?
> ,= 0 X
> # ' " % "" 8 " % 7 "
3 # * % @ :Q; BCCQ
=j7 > ( ` ^ # , 3
M ! + #
> L BCCX ) BCCX
M # M * )
, ! Y BRQ , : -) % ; T
% -) G " " -) *
3 # ) ) BCCD
M ` M >*^ ` *= * #
# # , M & ) & =
Y > > > BCCX G 8% 1 111G 8% BCCX * 2 =
= , V ) 5
( * % ?@\A
M G & # # , *5 ;1 7 < ] ,
H " J2V 7 K * % > " ?@D?
>*V = ( $ ) 3 *3 Q )
?@@@
= + ,, , Q , G J a K ?@\Q
= # + ,, , # R J a K ?@@A
,= 1 # , ! & Q+ ) ,H BCCQ
,= * " ,
K ) , BCCD ?XD -)
: -) ; T * 8 2 -) -) %
3 # "K & ) BCCD
*V3 , ( * ^ )
N N 3 N K ^ ) # * ?@\A
=3M * . ` **=H M &' 9 )
% ! # () 1 ) BCCQ
=3M * . )
&' QCD -) : -) ; T
* 8 2 -) -) 3 # G ) )
BCCC
, > % ` a =H ' 0 , R
( H,* BCCB
,3 7 ` *H % ` ,V 7 ( * # ,
) , Q '
0 *= * HH= ` V H a ( & 2 M R )
, H ' BCCB
0=HH , ` 7 a H ` Va7 ^ * #
# ; 1 ' 5 , & V J
7 = > J ?@@Q
M>H7 ` H L ` = * ` M ` 0> H ` *= 7 G
, T
H1 G7+# &
P 5
? A
? T "
B T " % "
Q T >
R T * " % "
A T * "
7
/ A
T #
? % % -)
B * 2 5 #
Q 3 & ' % "
R ! % # % &
A ' " ! -) & 8
0 # 2
D = -) % % % -)
X -) # . '/ " ] -) ]
\ -) # ' % 5 -)
@ " ) % ] -) ] " % % ' #5 5
?C = % ! % % % % -)
?? > -) # " ] -) ]
?B %-) % " " ) 5 :, % J ;
?Q # 5 -) % " % ] -) ]
?R " " -) " #5 : # ' % " "
" ; " % ] -) ]
?A -) # )
?X = ' % - : ; " " - %
?\ G " # % " % -) #5 5 ] -) ]
?@ ' -) % % 2 %
BC V # - ! " # ] -) ]
B? " " -) " % " " "
BB " ) % ] -) ] "
BQ ) #5 5 -) " % # % ] -) ]
BR -) % # " % F# % 5
BA " " -) ' & -) # " ] -) ]
BD . . ' & -) # " ] -) ]
BX = " 5 ' & -) " % -) ]
B\ = 5 " # ]
B@ ' -) 5 ' & -) " % ] -) ]
QC ! . ' & -) " % ] -) ]
' 2 $ T T
Q? * ] -) ] # # - % " "
QB ]= -) ] % & # - % "
QQ %8 ] -) ] # # - % " " "
QR ]= -) ] % # . " -)
#
QA %8 ] -) ] # " # " "
QD ]= -) ] % 2 " ) 5%
QX ]= -) ] " 2 " < -1
Q\ ]= -) ] % " 5% # 5 ' & -)
Q@ %8 ] -) ] -) 2 " % # "
RC ]= -) ] % 2 " ) " " " "
+ ' &
RB T # ! " # " '
: ;
