11 de junho de 2015
Pelo Amor ao Jogo: Os
Com o início hoje da Copa América 2015, um dos mais esperados eventos esportivos do ano, emoção e paixão pelo futebol estão
FANS.PASSIONS.BRANDS, feito pela Havas Sports & Entertainment (Hav
os estímulos, motivações e comporta marcas patrocinadoras do esporte.
A pesquisa, que entrevistou 21.000 fãs em
caracterizar atitudes e comportamentos dos fãs através de
estímulos ocultos variados do comportamento do fã que demonstram como e porque fãs vivem suas paixões pelo futebol. As Lógicas, que reú
outras paixões e a percepção das marcas, também nos permite
distintos de fãs do futebol.
Uma análise dos fãs na América Latina O estudo da Havas Sports & Entertainment Argentina, Brasil, Chile, Colômbia e
destacam-se quando comparadas com a população global. ● A lógica número um na América Latina e a que mais s
dos fãs sul-americanos se engajam atra
Isso caracteriza fãs que sentem e demonstram uma conquistas do seu time.
● A segunda lógica que surge é a 12% a mais que a média global pela emoção do jogo.
● O Jogar é a terceira lógica que se destaca, definindo um quarto dos fãs latino americanos, 12% a mais que a média global. Fãs
apreciam participar de atividades relacionadas ao esporte em si, seja fisicamente ou virtualmente.
Além disso, entre os seis perfis globais de fãs de futebol descober dos fãs latino americanos são os chamados de ‘
a média mundial.
Guardiões se conectam ao futebol através da beleza do esporte e de sua história, fatos e lendas como Maradona e Pelé. Esses fãs se consideram
preferência pelos clubes locais ante a seleção e um cuidado tradicional, esses fãs são leitores ativos das páginas locais de esporte e influentes frente a frente. Eles também geralmente são conhecedores das marcas patrocinadoras.
Diferenças pela América
Embora seja possível encontrar tendências comuns pela população da América Latina, esses não são todos iguais. Existem algumas diferenças significantes nas preferências e comportamentos das pessoas de diferentes nacionalidades
Os Fãs de Futebol na América Latina
Com o início hoje da Copa América 2015, um dos mais esperados eventos esportivos do ano, ção e paixão pelo futebol estão em alta pela América Latina. O estudo
Havas Sports & Entertainment (Havas SE), busca entender
comportamentos dos fãs do futebol e qual é sua relação com as
21.000 fãs em 16 países, proporciona uma maneira única de caracterizar atitudes e comportamentos dos fãs através de oito Lógicas de Engajamento estímulos ocultos variados do comportamento do fã que demonstram como e porque fãs vivem
icas, que reúnem o uso da mídia pelos fãs, o nível de influência, e a percepção das marcas, também nos permitem revelar seis tipos globais
Uma análise dos fãs na América Latina
Entertainment analisou fãs em cinco países da América Latina: México. Nesses países, três lógicas de engajamento se quando comparadas com a população global.
A lógica número um na América Latina e a que mais se destaca é o Orgulho: um terço se engajam através dessa lógica, 19% a mais que a média global
entem e demonstram uma profunda satisfação com as A segunda lógica que surge é a Imersão, que descreve 29% dos fãs latino americanos 12% a mais que a média global, e caracteriza fãs que ficam completamente absorvidos
erceira lógica que se destaca, definindo um quarto dos fãs latino que a média global. Fãs que se engajam através dessa lógica apreciam participar de atividades relacionadas ao esporte em si, seja fisicamente ou
Além disso, entre os seis perfis globais de fãs de futebol descobertos pela Havas SE, um quinto os chamados de ‘Guardiões’, o que representa 42% a mais do que
Guardiões se conectam ao futebol através da beleza do esporte e de sua história, fatos e lendas a e Pelé. Esses fãs se consideram protetores dos rituais e costumes. Com uma preferência pelos clubes locais ante a seleção e um cuidado tradicional, esses fãs são leitores e influentes frente a frente. Eles também geralmente são atrocinadoras.
encontrar tendências comuns pela população da América Latina, esses não são todos iguais. Existem algumas diferenças significantes nas preferências e
das pessoas de diferentes nacionalidades. Podemos destacar:
Com o início hoje da Copa América 2015, um dos mais esperados eventos esportivos do ano, a O estudo busca entender ão com as
16 países, proporciona uma maneira única de
oito Lógicas de Engajamento, os
estímulos ocultos variados do comportamento do fã que demonstram como e porque fãs vivem nem o uso da mídia pelos fãs, o nível de influência,
os globais
nco países da América Latina: México. Nesses países, três lógicas de engajamento : um terço a média global. profunda satisfação com as , que descreve 29% dos fãs latino americanos, icam completamente absorvidos erceira lógica que se destaca, definindo um quarto dos fãs
latino-que se engajam através dessa lógica apreciam participar de atividades relacionadas ao esporte em si, seja fisicamente ou
os pela Havas SE, um quinto epresenta 42% a mais do que
Guardiões se conectam ao futebol através da beleza do esporte e de sua história, fatos e lendas, otetores dos rituais e costumes. Com uma preferência pelos clubes locais ante a seleção e um cuidado tradicional, esses fãs são leitores e influentes frente a frente. Eles também geralmente são
encontrar tendências comuns pela população da América Latina, esses fãs não são todos iguais. Existem algumas diferenças significantes nas preferências e
● Fãs na Colômbia predominantemente preferem a seleção nacional aos clubes locais ou qualquer outro time, com 73% da população. O que é 55% a mais do que em qualquer outro país latino americano.
● Brasil tem os fãs mais permane
que é 40% a mais que a América Latina em geral.
● Fãs Chilenos são os que mais parecem desfrutar dos aspectos de entretenimento do futebol, com 31% se engajando pela Lógica do
comparados aos outros países latino
● Fãs Argentinos são os que mais apreciam as marcas patrocinadoras do futebol: 51% deles desfrutam de eventos organizados por essas marcas porque
patrocinadores melhoram sua experiência como fã média latino-americana.
● Fãs Mexicanos são os que mais usam tecnologia:
estádio para procurar e compartilhar informações sobre o jogo, o que é 15% acima que em outras regiões.
Expectativas para 2016
Em seu centenário em 2016, a Copa América será crescente interesse dos norte-americanos pelo futebol, relativamente novo – um terço deles se torn
é uma nova paixão e uma fidelidade ainda nã
fã do esporte, mas não de um time específico ou jogador. Em contraste, certa parcela da população permane
americanos. Eles compartilham o amor pelo futebol e
americanos; no entanto, a relação deles com o futebol é diferente devido ao lugar onde vivem. Primeiramente, eles estão cinco vezes
seleção americana, o que significa que um grande número torce pela seleção do seu país de origem ou de origem de seus pais/avós.
Em segundo lugar, o futebol tem um papel cu
rompam a distância com seus países de origem. Como resultado, a exerce um papel muito maior do que no restante dos torcedores d cada três hispânico-americanos se relaciona com o futebol atravé
enxergam essa paixão como parte do que eles são. Futebol é uma maneira aproximarem de seu país de origem e se conectarem à
O impacto para as marcas
Como podemos ver, a paixão dos fãs pelo significado do jogo para cada fã é que
esporte uma plataforma de comunicação para atingir seu público
Na América Latina, os fãs do futebol são alvos interessantes para marcas por serem mais receptivos a patrocinadores do que a população mundial
da marca e intenção de compra. Mais da metade dos fãs
predominantemente preferem a seleção nacional aos clubes locais ou qualquer outro time, com 73% da população. O que é 55% a mais do que em qualquer mais permanentes, com 81% permanecendo fãs por mais de 10 anos, o que é 40% a mais que a América Latina em geral.
são os que mais parecem desfrutar dos aspectos de entretenimento do futebol, com 31% se engajando pela Lógica do Entretenimento, 11% a mais quando
arados aos outros países latino-americanos.
são os que mais apreciam as marcas patrocinadoras do futebol: 51% os organizados por essas marcas porque sentem que os am sua experiência como fã. Esse número é 22% maior que a mais usam tecnologia: 55% utilizam uma segunda tela no estádio para procurar e compartilhar informações sobre o jogo, o que é 15% acima que
Em seu centenário em 2016, a Copa América será sediada nos Estados Unidos. Apesar do americanos pelo futebol, o fã base dessa região ainda é um terço deles se tornou fã há menos de dois anos. Uma vez que o futebol paixão e uma fidelidade ainda não foi desenvolvida, 36% da população se
mas não de um time específico ou jogador.
da população permanece no segmento de fãs históricos: hispânico mericanos. Eles compartilham o amor pelo futebol e o idioma com seus vizinhos sul americanos; no entanto, a relação deles com o futebol é diferente devido ao lugar onde vivem.
vezes mais dispostos a torcer por um outro time do que pela
seleção americana, o que significa que um grande número torce pela seleção do seu país de origem ou de origem de seus pais/avós.
egundo lugar, o futebol tem um papel cultural e representa um caminho para que eles rompam a distância com seus países de origem. Como resultado, a Lógica da Identificação
que no restante dos torcedores da América Latina. Um em americanos se relaciona com o futebol através da Identificação, ou seja, eles essa paixão como parte do que eles são. Futebol é uma maneira para esses fãs
país de origem e se conectarem à cultura.
Como podemos ver, a paixão dos fãs pelo futebol é muito variada. Apenas compreendendo o é que as marcas patrocinadoras poderão ter efetivamente
icação para atingir seu público-alvo.
os fãs do futebol são alvos interessantes para marcas por serem mais que a população mundial, especialmente em termos de imagem a. Mais da metade dos fãs latino-americanos (55%) acreditam que predominantemente preferem a seleção nacional aos clubes locais ou qualquer outro time, com 73% da população. O que é 55% a mais do que em qualquer tes, com 81% permanecendo fãs por mais de 10 anos, o são os que mais parecem desfrutar dos aspectos de entretenimento do Entretenimento, 11% a mais quando são os que mais apreciam as marcas patrocinadoras do futebol: 51% sentem que os é 22% maior que a am uma segunda tela no estádio para procurar e compartilhar informações sobre o jogo, o que é 15% acima que
s. Apesar do dessa região ainda é menos de dois anos. Uma vez que o futebol 36% da população se vê como
hispânico-o idihispânico-oma chispânico-om seus vizinhhispânico-os sul-americanos; no entanto, a relação deles com o futebol é diferente devido ao lugar onde vivem.
mais dispostos a torcer por um outro time do que pela seleção americana, o que significa que um grande número torce pela seleção do seu país de
ho para que eles
dentificação
tina. Um em , ou seja, eles para esses fãs se
futebol é muito variada. Apenas compreendendo o efetivamente no
os fãs do futebol são alvos interessantes para marcas por serem mais , especialmente em termos de imagem americanos (55%) acreditam que
o patrocínio do futebol melhora a imagem de uma marca, o que é 22% a mais do que a média mundial. Além disso, metade dos fãs do futebol da América L
futebol estimula-os a comprar os produtos do patr mundial.
Como as marcas deveriam se comunicar com esse púb Na América Latina, onde quase um quinto dos fãs
atingir esses fãs através da narração da história. Campanhas que evoquem a beleza d seus momentos mais espetaculares e suas lendas
Através de uma abordagem específica centrada no torced
oportunidades para que marcas engajem uma variedade mais ampla de fãs.
Sobre a pesquisa
A pesquisa FANS.PASSIONS.BRANDS foi conduzida em maio de 2014
Espanha, Reino Unido, Alemanha, Itália, Portugal, Polônia, Rússia, Estados Unidos (incluindo um foco específico na comunidade hispânica), México, Brasi
África do Sul. O método de pesquisa envolveu um questionário online aplicado a 21.000 pessoas, com idade entre 13 e 65 anos, realizada pela YouGov, da
foi concluída pelo USC Annenberg Innovation Lab sob ter algum interesse por futebol.
Este processo foi complementado por
tempo real durante a Liga dos Campeões e a Copa
Start e o Annenberg Innovation Lab, resultando na coleta e análise de 9 milhões de tweets e na criação do painel protótipo de análise preditiva
esportivo em tempo real para públicos específicos em mídias sociais. Mais de 50 entrevistas com fãs e observações
Annenberg Innovation Lab em vários ambientes (lares, bares, estádios, eventos de marcas…) durante a Liga dos Campeões e a Copa do Mundo de 2014 para adicionar um element qualitativo à pesquisa.
A próxima parte desse estudo multi possuem com a música, fortalecendo
como as pessoas consomem essa paixão mais universal e a relação delas com as marcas nesse espaço. Essa pesquisa irá apoiar também
o Universal Music Group, proporcionando introspecções adicionais dos fãs da música e engajamento de fãs.
Essa parceria entre a Havas SE e a University of Media Group com a Universidade e a
áreas de Mídia, Conteúdo e Ciência de Dados.
trocínio do futebol melhora a imagem de uma marca, o que é 22% a mais do que a média mundial. Além disso, metade dos fãs do futebol da América Latina acredita que o patr
s a comprar os produtos do patrocinador, o que é 26% maior do que a media
veriam se comunicar com esse público?
e quase um quinto dos fãs são Guardiões, as marcas deveriam procurar atingir esses fãs através da narração da história. Campanhas que evoquem a beleza do esporte,
e suas lendas irão atrair esses fãs.
Através de uma abordagem específica centrada no torcedor, FPB abre a porta para novas em uma variedade mais ampla de fãs.
foi conduzida em maio de 2014 em 16 mercados
Espanha, Reino Unido, Alemanha, Itália, Portugal, Polônia, Rússia, Estados Unidos (incluindo um foco específico na comunidade hispânica), México, Brasil, Colômbia, Chile, Argentina, C África do Sul. O método de pesquisa envolveu um questionário online aplicado a 21.000
anos, realizada pela YouGov, da qual uma análise segmentada foi concluída pelo USC Annenberg Innovation Lab sobre os 14.396 questionados que indicaram
omplementado por monitoração de mídia social de conversas no Twitter em tempo real durante a Liga dos Campeões e a Copa do Mundo de 2014, em parceria com a IBM rt e o Annenberg Innovation Lab, resultando na coleta e análise de 9 milhões de tweets e na
painel protótipo de análise preditiva, que recomenda conteúdo de marketing
esportivo em tempo real para públicos específicos em mídias sociais.
entrevistas com fãs e observações foram conduzidas pelo time de pesquisa no USC
Annenberg Innovation Lab em vários ambientes (lares, bares, estádios, eventos de marcas…) durante a Liga dos Campeões e a Copa do Mundo de 2014 para adicionar um element
róxima parte desse estudo multi-metodológico irá explorar a relação que as
e evoluindo a estrutura de engajamento para entender paixão mais universal e a relação delas com as marcas nesse espaço. Essa pesquisa irá apoiar também a Global Music Data Alliance, firmada pela Havas com o Universal Music Group, proporcionando introspecções adicionais dos fãs da música e
niversity of Southern California surgiu da relação do Havas 18-Labs, uma rede de espaço de pesquisa colaborativa nas áreas de Mídia, Conteúdo e Ciência de Dados.
trocínio do futebol melhora a imagem de uma marca, o que é 22% a mais do que a média que o patrocínio do do que a media
as marcas deveriam procurar o esporte,
para novas
em 16 mercados – França, Espanha, Reino Unido, Alemanha, Itália, Portugal, Polônia, Rússia, Estados Unidos (incluindo um Chile, Argentina, China e África do Sul. O método de pesquisa envolveu um questionário online aplicado a 21.000 qual uma análise segmentada que indicaram
de conversas no Twitter em de 2014, em parceria com a IBM rt e o Annenberg Innovation Lab, resultando na coleta e análise de 9 milhões de tweets e na que recomenda conteúdo de marketing
foram conduzidas pelo time de pesquisa no USC Annenberg Innovation Lab em vários ambientes (lares, bares, estádios, eventos de marcas…) durante a Liga dos Campeões e a Copa do Mundo de 2014 para adicionar um elemento
as pessoas de engajamento para entender paixão mais universal e a relação delas com as marcas nesse firmada pela Havas com o Universal Music Group, proporcionando introspecções adicionais dos fãs da música e
surgiu da relação do Havas Labs, uma rede de espaço de pesquisa colaborativa nas
Contatos:
Havas SE Global: Julia Feldman
Global Marketing & CommunicationsManager julia.feldman@havas-se.com
T: +33(0) 6 83 26 83 74
Sobre a USC – Annenberg Innovation Lab
www.annenberglab.com
A University of Southern California é uma das universidades líderes
privada. Um instituto de apoio em Los Angeles, um centro global de artes, tecnologia e negócios internacionais, a oferta curricular diversa da USC proporciona oportunidades extensivas para estudo interdisciplinar e colaboração com pes
altamente avançados. Com uma forte tradição de integração independente e educação profissional, a USC mantem uma cultura vibrante de serviço público e estimula os estudantes a atravessarem barreiras acadêmicas e ge
O USC Annenberg Innovation Lab, localizado na
Jornalismo, é um tanque de “Pense & Faça” que cria protótipos, publicações e experiências aprendizagem participativa para explorar desafios emergentes e oportunidades em mídia e cultura. O Innovation Lab combina especialistas líderes de todos os campus da USC e líderes de seus patrocinadores, algumas das empresas mais inovadoras globais e entidades do setor público.
A atual estratégia de pesquisa do Annenberg Innovation Lab
pesquisa e iniciativa educacional a qual prevê que a próxima onda de crescimento econômico virá mais da imaginação e criatividade do
todos os aspectos da indústria do entretenimento dentro do contexto da Digital USC, uma iniciativa ampla da universidade de 10 anos e 1 bilhão de dólares para compilar, interpretar e aplicar dados digitais em uma escala massiva. Além disso, o
programas de educação executiva decorrentes do processo do laboratório “Pense & Faça”. Através de uma combinação das pesquisas e protótipos do Edison Project, o laboratório e seus parceiros estratégicos estão ambos cri
ecossistema de mídia e entretenimento e trabalhando
momento, esse trabalho incluiu múltiplos protótipos de “novas telas” como Oculus Rift, Google Glass, impressoras 3d e a Internet of Things;
engajamento de fãs usando uma mistura de megadados e computação cognitiva;
nova coleção de ferramentas e melhores práticas em como novos criadores e construtores irão não apenas sobreviver mas prosperar; e um engajamento em andamento com a cidade de Los Angeles, reimaginando a metrópole como uma cidade tanto ativa quanto o coração próspero da nova Economia da Imaginação.
Nessa curta história o Lab tem atraído suporte corporativo de tod
Networks, Cisco Systems, DirecTV, Dreamworks Animation, EPB, Fox Broadcasting, Havas Media, IBM, Intel, The Los Angeles Times, Mattel, Orange, Paramount Pictures, Petrobra
Verizon, Viacom e Warner Bros. Home Entertainme
da Ahmanson Foundation, Blackstone Charitable Foundation, Global Marketing & CommunicationsManager
Annenberg Innovation Lab
é uma das universidades líderes mundiais em pesquisa Um instituto de apoio em Los Angeles, um centro global de artes, tecnologia e negócios internacionais, a oferta curricular diversa da USC proporciona oportunidades extensivas para estudo interdisciplinar e colaboração com pesquisadores líderes em ambientes de estudo Com uma forte tradição de integração independente e educação profissional, a USC mantem uma cultura vibrante de serviço público e estimula os estudantes a atravessarem barreiras acadêmicas e geográficas na sua busca pelo conhecimento.
localizado na USC Annenberg Escola de Comunicação e Jornalismo, é um tanque de “Pense & Faça” que cria protótipos, publicações e experiências
lorar desafios emergentes e oportunidades em mídia e cultura. O Innovation Lab combina especialistas líderes de todos os campus da USC e líderes de seus patrocinadores, algumas das empresas mais inovadoras globais e entidades do setor
Annenberg Innovation Lab é o Edison Project, uma ambiciosa pesquisa e iniciativa educacional a qual prevê que a próxima onda de crescimento econômico virá mais da imaginação e criatividade do que da tecnologia em si. O Edison Project visará quase todos os aspectos da indústria do entretenimento dentro do contexto da Digital USC, uma iniciativa ampla da universidade de 10 anos e 1 bilhão de dólares para compilar, interpretar e escala massiva. Além disso, o Edison Project incluirá workshops e
decorrentes do processo do laboratório “Pense & Faça”. Através de uma combinação das pesquisas e protótipos do Edison Project, o laboratório e seus parceiros estratégicos estão ambos criando uma nova visão para os próximos 3-5 anos do ecossistema de mídia e entretenimento e trabalhando para acelerar sua chegada. Até o momento, esse trabalho incluiu múltiplos protótipos de “novas telas” como Oculus Rift, Google
ternet of Things; uma nova estrutura para entender, medi engajamento de fãs usando uma mistura de megadados e computação cognitiva; reunindo uma nova coleção de ferramentas e melhores práticas em como novos criadores e construtores irão viver mas prosperar; e um engajamento em andamento com a cidade de Los Angeles, reimaginando a metrópole como uma cidade tanto ativa quanto o coração próspero da
Nessa curta história o Lab tem atraído suporte corporativo de todo o mundo, incluindo Networks, Cisco Systems, DirecTV, Dreamworks Animation, EPB, Fox Broadcasting, Havas Media, IBM, Intel, The Los Angeles Times, Mattel, Orange, Paramount Pictures, Petrobras, Spark 44,
Warner Bros. Home Entertainment. Também recebeu apoio financeiro tone Charitable Foundation, Digital Media Learning Research
mundiais em pesquisa Um instituto de apoio em Los Angeles, um centro global de artes, tecnologia e negócios internacionais, a oferta curricular diversa da USC proporciona oportunidades extensivas para quisadores líderes em ambientes de estudo Com uma forte tradição de integração independente e educação profissional, a USC mantem uma cultura vibrante de serviço público e estimula os estudantes a
Escola de Comunicação e Jornalismo, é um tanque de “Pense & Faça” que cria protótipos, publicações e experiências de lorar desafios emergentes e oportunidades em mídia e cultura. O Innovation Lab combina especialistas líderes de todos os campus da USC e líderes de seus patrocinadores, algumas das empresas mais inovadoras globais e entidades do setor
uma ambiciosa pesquisa e iniciativa educacional a qual prevê que a próxima onda de crescimento econômico visará quase todos os aspectos da indústria do entretenimento dentro do contexto da Digital USC, uma iniciativa ampla da universidade de 10 anos e 1 bilhão de dólares para compilar, interpretar e Edison Project incluirá workshops e decorrentes do processo do laboratório “Pense & Faça”. Através de uma combinação das pesquisas e protótipos do Edison Project, o laboratório e seus
5 anos do para acelerar sua chegada. Até o momento, esse trabalho incluiu múltiplos protótipos de “novas telas” como Oculus Rift, Google uma nova estrutura para entender, medir o reunindo uma nova coleção de ferramentas e melhores práticas em como novos criadores e construtores irão viver mas prosperar; e um engajamento em andamento com a cidade de Los Angeles, reimaginando a metrópole como uma cidade tanto ativa quanto o coração próspero da
o o mundo, incluindo BET Networks, Cisco Systems, DirecTV, Dreamworks Animation, EPB, Fox Broadcasting, Havas Media, s, Spark 44, Também recebeu apoio financeiro vindo Digital Media Learning Research
Hub apoiada pela MacArthur Foundation e
projetos no encontro das esferas sociais e tecnológicas.
Sobre a 18-Labs
A 18-Labs é uma rede especializada de instituições colaborativas e instalações de pesquisa, comandadas pela Havas. Conectada a ambientes locais em Los, Tel Aviv, e Se
Havas Group e seus clientes na abordagem inovativa e soluções que decorrem da colisão entre mídia, conteúdo, tecnologia e ciência de dados
acadêmica, notavelmente os três anos de parceria com o
apoiada pela MacArthur Foundation e Bill & Melinda Gates Foundation para trabalhar em ociais e tecnológicas.
é uma rede especializada de instituições colaborativas e instalações de pesquisa, comandadas pela Havas. Conectada a ambientes locais em Los, Tel Aviv, e Seul, proporciona
abordagem inovativa e soluções que decorrem da colisão entre mídia, conteúdo, tecnologia e ciência de dados. Se estabelece no poder das parcerias de pesquisa acadêmica, notavelmente os três anos de parceria com o USC Annenberg Innovation Lab.
para trabalhar em
é uma rede especializada de instituições colaborativas e instalações de pesquisa, proporciona ao abordagem inovativa e soluções que decorrem da colisão entre . Se estabelece no poder das parcerias de pesquisa
