Boas práticas para a contratação do seguro.
Porto Seguro Condomínio
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Se você é síndico, zelador ou até mesmo administrador, este e-book é para você!
Preparamos aqui, em parceria com o portal SíndicoNet, 10 passos importantes que você precisa saber antes de contratar um seguro para o condomínio em que atua!.
O que você deve saber antes de contratar um seguro
para o condomínio
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Segundo o artigo 1.346 do Código Civil “É obrigatório o seguro de toda a edificação contra o risco de incêndio ou destruição, total ou parcial.”
Garantir que o condomínio esteja dentro
das normas e regras é obrigatório e, para isso, você precisa conhecer um pouco mais sobre tudo o que o seguro pode oferecer.
Antes de mais nada, você precisa saber que existe uma lei para os condomínios
1. 2. Como identificar
as características de um condomínio?
Precisam sempre possuir:
• Regulamento Interno
• Atas de assembleia
• Rateio de despesas
• Funcionários
Os condomínios podem ser:
Horizontais ou verticais Com uso:
residencial, comercial, escritórios/consultórios, flats/
apart hotel ou misto (comercial e residencial).
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É importante saber se o condomínio
é residencial ou empresarial, seu número de torres, a estrutura total, quantos anos
tem a construção e quais são seus principais problemas e conflitos.
No seguro do condomínio será considerada como área coberta toda a estrutura do prédio, incluindo a parte estrutural das unidades
autônomas (apartamentos, salas comerciais), áreas anexas (edifícios garagem, portaria)
e áreas comuns (salões de festa, de jogos, brinquedotecas, academias, vestiários entre outros espaços usados pelos condôminos de forma comunitária).
Conhecer a estrutura do condomínio é fundamental!
Fica a Dica: além das áreas comuns, o seguro também garante as edificações das unidades autônomas, na ocorrência de evento amparado pelas coberturas contratadas.
3.
Quantos pavimentos tem o edifício?
Você precisa somar o número de subsolos + número de pavimentos superiores (incluindo térreo, mezanino, caixa d’água e casa de
máquinas).
Para os condomínios residenciais horizontais, as casas também terão sua estrutura amparada nas coberturas contratadas, desde que
construídas integralmente com telha de material incombustível.
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Independentemente da estrutura,
cada condomínio é um universo único, onde tudo acontece. Seja ele moderno ou mais tradicional, com muitas torres ou apenas uma, misto ou apenas
residencial, é importante entender os gastos que o condomínio tem com manutenção e reformas.
Entender as necessidades do condomínio pode ser um diferencial na hora de
solicitar a proposta de seguro.
O condomínio, seja de uso
residencial ou comercial, possui sempre grande circulação de
pessoas e, por isso, está sujeito a ocorrências de diversas situações imprevistas, que podem vir a
ocasionar prejuízos. A contratação do seguro poderá auxiliar o
síndico, a administradora e os
condôminos a passarem por essas situações de forma mais suave.
Para isso é importante contratar coberturas adequadas a todas as áreas comuns do condomínio,
sejam elas: entradas, espaços de lazer, jardins, academias, estacionamentos, casa de
máquinas, elevadores, telhados, muros, fachada, sistema
de iluminação, sistema de
monitoramento e câmeras de filmagem.
Viu como é um universo?
Mas não se preocupe. Falaremos na sequência sobre as coberturas e cláusulas que estão disponíveis para contratação!
Para todo tipo de condomínio O que proteger no condomínio?
4. 5.
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Antes de mais nada, é necessário contratar o seguro de maneira correta para que
a apólice possa ser efetiva e cubra todas as necessidades do condomínio.
Não é uma tarefa simples! Quanto maior e mais variado for o condomínio a ser assegurado, maior é a necessidade de entender cada uma das coberturas
e, juntamente com um Corretor de
seguros, realizar essa análise para avaliar exatamente as coberturas essenciais
para cada tipo de condomínio.
Escolher as coberturas corretas para seu condomínio é primordial para garantir a proteção na medida certa, além do apoio para eventualidades e sinistros que podem acontecer.
Conhecer as necessidades e os riscos possíveis aos quais o condomínio está sujeito é importante para avaliar quais coberturas podem ser contratadas.
Além disso, é preciso estar atento ao valor de cobertura contratada.
Cada cobertura possui a descrição
de suas garantias e o Corretor poderá apresentar quais são essas garantias, de forma que o síndico possa estar ciente de todas as eventualidades que o condomínio terá direito.
Desta forma pode evitar gastos inesperados, que comprometam o fluxo de caixa do condomínio.
A importância da cobertura correta!
Fica a Dica: durante o período de contratação, você pode contar com corretores de seguro ou até especialistas em gestão de seguros para os trâmites de cotação, análise da proposta e apoio na finalização da contratação. Cabe aos corretores
contribuírem para que você consiga fazer a melhor escolha na contratação do seguro. Além disso, será o Corretor que, em muitos casos, poderá ajudá-lo durante toda a vigência, evitando dificuldades na hora de acionar a seguradora.
6.
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Básica Simples: oferece garantias para os prejuízos em caso de incêndio, explosão, fumaça e queda
de aeronaves. É uma cobertura básica e poderá ser
complementada com a contratação de outras coberturas adicionais para proteger ainda mais o condomínio.
Básica Ampla: oferece garantias para todos os danos estruturais que possam acontecer ao condomínio em
caso de incêndio, explosão, fumaça, queda de aeronaves, vendaval, impacto de veículos, danos elétricos, quebra de vidros, chuveiros automáticos, tumultos, greves
e lock out, portões, alagamento, desmoronamento e vazamento de tanques ou tubulações. Também é possível contratar outras coberturas adicionais.
Entenda algumas coberturas essenciais para todos os tipos de condomínios:
Alagamento
Garante os danos materiais que o condomínio sofra pela entrada de água proveniente de enchentes ou chuvas fortes.
Chuveiros Automáticos (Sprinklers)
Garante os danos que o condomínio e os bens dos moradores tiverem por infiltração ou derramamento de água de chuveiros
automáticos (sprinklers) e também os danos das instalações desses chuveiros.
Danos Elétricos
Garante os danos em aparelhos, instalações elétricas e eletrônicas do condomínio, causadas por curto-circuito ou oscilação de
energia.
Coberturas adicionais para um seguro mais personalizado:
6. A importância da cobertura correta!
6. A importância da cobertura correta!
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Danos ao Jardim
Ampara as árvores, flores, hortas, esculturas, cascatas, chafarizes, mobiliários que estejam ao ar livre, sistemas de irrigação e
iluminação desses espaços, em caso de incêndio, vendaval, chuva de granizo, roubo ou furto, desmoronamento ou queda de raios.
Danos Morais
Ampara possíveis processos por danos morais que o condomínio sofra, decorrentes de danos materiais ou corporais causados a
terceiros, desde que eles sejam indenizados na cobertura de Responsabilidade Civil Condomínio.
Desmoronamento
Garante os danos causados por um desmoronamento total ou parcial do condomínio.
Despesas Fixas
Garante as despesas fixas do condomínio, como pagamento de salários dos funcionários, telefone, água, luz, entre outros.
Incêndio, Fumaça e Explosão de Conteúdo de Apartamentos Ampara os danos materiais dos moradores causados por incêndio e explosão.
Painéis, Anúncios Luminosos e Letreiros
Cobre os danos causados a anúncios instalados no condomínio.
Portões
Ampara os prejuízos aos portões e cancelas que, por um fechamento brusco ou uma queda, sofram danos. Garante
também falhas mecânicas de abertura/fechamento do portão ou da cancela.
Ampara tambem os danos causados pelo portão aos veículos de moradores do condomínio.
Quebra de Vidros
Garante a reposição dos vidros das áreas comuns do condomínio que quebrarem acidentalmente. Ampara também os vidros
instalados nas fachadas de prédio, muros, janelas, portas e balcões.
6. A importância da cobertura correta!
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Responsabilidade Civil Condomínio
Garante os danos corporais ou materiais causados a moradores e visitantes.
Responsabilidade Civil do Síndico
Ampara os danos corporais ou materiais causados a terceiros pelo síndico, por alguma falha em sua gestão.
Responsabilidade Civil Empregador
Garante as despesas médicas, hospitalares e odontológicas
dos empregados do condomínio, quando eles sofrerem algum acidente durante o período de trabalho.
Responsabilidade Civil da Guarda de Veículos
Existem duas opções de coberturas para proteção dos carros que estão no condomínio:
Responsabilidade Civil Garagista Simples
Garante o reembolso em caso de incêndio ou assalto dos
carros dos moradores, visitantes ou clientes, quando estiverem estacionados dentro do condomínio.
Responsabilidade Civil Garagista Ampla
Nessa cobertura, além das garantias citadas acima, também ampara colisões e batidas, desde que o carro seja conduzido por um manobrista registrado dentro do condomínio.
Subtração de Bens do Condomínio
Garante os bens do condomínio, se este for vítima de um roubo, mediante arrombamento ou se os funcionários forem ameaçados.
Subtração de Bens dos Moradores
Garante os bens dos moradores, se o condomínio for vítima de um assalto.
Subtração de Valores
Cobre valores em dinheiro, cheques, títulos, vale-transporte,
vale-refeição, vale-alimentação e vale-combustível do condomínio, que sejam furtados ou roubados dentro dele ou em trânsito,
nas mãos de portadores.
6. A importância da cobertura correta!
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Tumultos, Greves e Lockout
Cobre os danos causados ao condomínio durante tumultos e greves. Estão garantidas também as despesas que o
condomínio tiver para reprimir ou reduzir as consequências dessas movimentações.
Vendaval e Impacto de Veículos
Garante os danos materiais provocados por ventos fortes nas áreas comuns do condomínio e tudo que faça parte da estrutura do prédio.
Vida e Acidentes Pessoais de Funcionários
Em caso de falecimento de um funcionário do condomínio, essa cobertura garante sua indenização e auxílio funeral.
Ampara também em casos de invalidez por acidente ou doença.
Vazamento de Tanques ou Tubulações
Ampara danos causados por problemas com as tubulações ou tanques da empresa. Se uma tubulação ou um tanque se romper e a água danificar o condomínio: construções,
bens, tais como móveis, equipamentos e tambem bens dos condomínios.
Essa cobertura ampara, inclusive, se ocorrer o desabamento da estrutura por conta da pressão da água e também danos elétricos, em situações onde a água atinja a rede elétrica,
queimando equipamentos.
Tremor de Terra e Terremoto
Garante os danos à estrutura do imóvel e bens incorporados, como antenas, além de seu conteúdo, caso venham a cair por conta de tremor de terra e terremoto.
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As cláusulas de serviços podem ser utilizadas pelo síndico
para auxiliar nos imprevistos que podem ocorrer no dia a dia dos condôminos e também na manutenção do condomínio.
Preventivos
Instalação de chave tetra Manutenção
• Manutenção de portões
• Limpeza de caixa d’água de até 20mil litros
• Troca de segredo das fechaduras Serviços em caso de sinistro
• Limpeza*
• Cobertura provisória para telhados*
• Cobertura provisória para portas e janelas*
• Vigia
Serviços
7.
Emergencial
• Encanador
• Eletricista
• Desentupimento
• Chaveiro
• Chaveiro para apartamentos
• Reparos em antena coletiva
• Reparos em central telefônica e interfone
• Reparos em bomba d’água
• Reparos em refrigerador
• Reparos em freezer
• Reparos em fogão a gás
• Reparos em forno de micro-ondas
• Reparos em geladeira side by side
* Serviços poderão ser acionados em caso de sinistro,
para auxiliar o segurado a passar por este momento delicado.
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Acidentes são comuns e ocorrem de forma inesperada nos condomínios. Além de
estar atento quando ocorrer, é preciso agir rapidamente, visando diminuir os prejuízos.
Aconteceu um sinistro. E agora?
Entre em contato com o seu Corretor de seguros.
Ele auxiliará com os procedimentos básicos.
Importante saber o local, a data e a hora da ocorrência, um breve relato do ocorrido e a relação de bens atingidos.
Sinistro no condomínio. O que é isso?
Sinistro é qualquer evento no qual o segurado sofra prejuízo material. Acidentes são conuns e ocorrem de forma inesperada nos condomínios.
Sinistro no condomínio?
Acontece sim!
8.
Muitas vezes, na pressa de resolver ou amenizar os
danos, faz-se o reparo de instalações ou equipamentos sem anuência da seguradora. Isso pode gerar atrasos ou até perda do direito à indenização. É importante
preservar o local sinistrado para que a seguradora faça a correta regulação e pagamento da indenização.
Top 5 dos principais sinistros que acontecem no condomínio:
1º Dano Elétrico
2º Responsabilidade Civil Condomínio 3º Quebra de Vidros
4º Vendaval
5º Vazamento de Tanques e Tubulações
Fonte: Ramos Elementares – Sinistro Porto Seguro 08/05.
Consertos: não realize antes de avisar a seguradora
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A manutenção periódica é fundamental para a saúde financeira e fluxo de caixa do condomínio.
É preciso se atentar às questões legais e implantar um Programa de Manutenção (norma ABNT NBR 5674/2012).
Este programa deve ter uma agenda de itens
que devem passar por manutenção no condomínio, atendendo a uma periodicidade definida e específica.
Desta forma, é possível antecipar demandas, economizar e organizar a gestão como um todo.
Veja aqui o que não pode faltar na lista de manutenção do condomínio em que você atua:
Áreas Comuns
Cuidados com as áreas comuns do condomínio!
A falta de manutenção pode causar muitos acidentes.
Seja nas áreas de lazer, como nos playgrounds e espaços para crianças, ou até nas entradas, em especial os portões, além dos jardins, como queda de árvores.
Também não podemos esquecer da proteção devida aos funcionários e terceiros.
Inspeção predial
Recomenda-se a realização periódica de uma inspeção
predial, ou seja, regulamentada recentemente pela norma ABNT NBR 16.747:2020. Caso exista alguma necessidade de realizar obras, é importante programar-se para deixar tudo preparado antes da inspeção, diminuindo problemas ou danos por falta de manutenção.
Condomínio com manutenção em dia dificilmente tem sinistro
10.
10. Condomínio com manutenção em dia dificilmente tem sinistro
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Limpeza da caixa d’água
A limpeza da caixa d´água deve ser feita 2 vezes
por ano. Em alguns casos, é importante fazer também a impermeabilização da caixa d´água para garantir
a manutenção e a boa qualidade da água.
Elevadores
É importante que condomínios tenham um contrato com empresa especializada para fazer a manutenção corretiva e preventiva nos elevadores. Fazendo isso, você saberá quando é chegada a hora de uma modernização, atualização ou
reparos dos elevadores. Além de cumprir a lei, o condomínio garante o conforto e a segurança de todos os moradores.
Extintores
Dedique um cuidado especial aos extintores, que devem ter sua manutenção, preventiva ou corretiva, realizada em 3 níveis: preventivo, preventivo e corretivo e revisão total.
Esse serviço deve ser realizado por um fornecedor registrado junto ao Inmetro.
Instalações elétricas
Aqui o controle deve ser constante. Realize anualmente os serviços para reapertar as conexões do quadro de distribuição de circuitos.
Já o ato de desligar e religar disjuntores diferenciais do quadro elétrico deve ocorrer ao menos 1 vez por mês. As tomadas, interruptores e pontos de luz devem ser avaliados e, dependendo do estado, executar a substituição das peças desgastadas a cada 2 anos.
A manutenção periódica é fundamental para a saúde financeira e fluxo de caixa do condomínio.
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O seguro para condomínio da Porto Seguro
existe para garantir a proteção na medida certa, seja para os condôminos, áreas comuns, ou para toda a estrutura do condomínio.
Saber exatamente o que contratar e o quanto contratar das coberturas, limites de garantia e os serviços será
fundamental para que você realize uma boa gestão e manutenção.
Nós do Porto Seguro Condomínio preparamos essas dicas para que você tenha a mesma tranquilidade e segurança ao contratar um seguro.
No caso de mais dúvidas, consulte seu Corretor.
Quer saber mais, clique aqui.
Vantagens
Agosto/2020
portoseguro.com.br
