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febracorp.org.br
MÉTRICAS E
INDICADORES DE RH
São Paulo 2018
17 e 18.05 - Qui. e Sex.
01 e 02.10 - Seg. e Ter.
MÉTRICAS E
INDICADORES DE RH
Como você mede seus processos no RH? Quais métricas mais
interessam na sua gestão? Como implantá-las? Este curso servirá como
um guia prático, cujo objetivo é construir a estratégia, as principais
métricas e como implementá-las.
PR
OG
RA
MA
• O papel do RH com agregador de valor na organização
• Identificando e construindo a missão, visão e valores do RH no contexto da empresa
• Definindo os objetivos estratégicos do RH por meio do Balanced Scorecard • Utilizando o Mapa Estratégico para
consolidar e desenhar a estratégia do RH
MÓDULO 1
MÓDULO 2
Mapeamento estratégico:
uma nova visão do RH
Desenvolvendo métricas
para gestão estratégica
• Conhecendo os principais indicadores de RH a partir de um panorama de mercado
• Identificando as métricas essenciais para a área de RH com base no desenho da estratégia
• Como desenvolver métricas sob medida para o seu negócio em 5 passos
PR
OG
RA
MA
• Indicadores estratégicos x indicadores de rotina: entendendo a funcionalidade e aplicação das métricas
• Utilizando SIPOC como ferramenta para determinar as métricas essenciais na gestão da operação do RH
• Seleção, definição e acompanhamento de indicadores-chaves do dia a dia
MÓDULO 3
MÓDULO 4
Criando mapa de
indicadores para gerenciar
a operação
Estruturando o dashboard
do RH
• Um é pouco? Dois é bom?
Determinando quantos dashboards a área de RH deve ter para uma gestão eficiente
• Definindo os pilares para escolha
assertiva das métricas que irão compor o dashboard
• Como escolher o melhor design e tipo de gráfico para comunicação das
métricas
CO
RP
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DO
CE
NT
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Rafael Scucuglia
Especialista em Estratégia
Black-Belt especialista em estatística industrial, com pós-graduação em administração pela USP e MBA pela BBS. Seu objetivo é trazer técnicas e métodos de pesquisa para uma aplicação prática de
negócios.
Jorge Galvão
Especialista em Negócios
Prender a atenção do aluno do começo ao fim com uma experiência marcante. Esse é o lema do Prof. Galvão, que possui carreira internacional focada no desenvolvimento de produtos e serviços, com passagem pela China, Alemanha, Espanha, França e EUA. Atuou nos segmentos de alimentos, farma, cosméticos e moda.
Sheyla Angelotti
Especialista em Gestão de Pessoas e Resultados
Educadora e pedagoga com especialização em Psicologia da Educação, formada pela PUC-SP. Como Consultora Pedagógica, iniciou carreira na Microsiga, atual TOTVS S/A, onde atuou por 13 anos. Sempre em busca da superação e de novos desafios, desenvolveu-se passando pelas áreas de Educação a Distância, Desenvolvimento de Software como Coordenadora das
Engenharias e Documentação, Tradução e
O que nos faz diferente:
Nossas aulas são mais focadas no “como” ao invés do “por que” e “o que”. O sistema Lexsys de ensino que adotamos é formado por 5 passos que permeiam a exploração de meta-modelos, um novo conceito na pedagogia moderna.
Professores não desenvolvem suas aulas. Isso fica a cargo de nossos pesquisadores e designers e que são experts em entender o comportamento do aluno.
Nossa universidade é totalmente inovadora, parece até um google da educação. Aproveite nosso ambiente exclusivo para fazer trabalhos, relaxar e se divertir.
“Formar pessoas altamente felizes” é o lema que traduz nossa obsessão por atender bem os alunos. Você vai perceber isso em todos os momentos que tiver contato conosco.
A Febracorp Live University é uma universidade
formada por quatro Escolas de Negócios:
• Confeb - focada nas áreas Fiscal e Tributária • eBusiness - Escola de Negócios de TI
• Ibramerc - para profissionais de Marketing e Vendas
• Inbrasc - para profissionais de Supply Chain
DEPOIMENTOS
Ótimo conteúdo e a troca de
conhecimentos com os
profissionais de outras áreas.
Edvaldo José Dias Fiat
Parabéns, material muito
bom e professores ótimos.
João de Sousa Ace Schmersal
Excelente curso! Professores
capacitados e ambiente agradável!
Tiago Padovani SKF
Excelente palestrante, com total
domínio no conteúdo. Material
utilizado de ótima qualidade.
Elizangela Macedo CAF
O curso foi excelente, conseguiu através de
recursos visuais e dinâmicos, passar
informações importantes para minha
profissão.
CONSELHO DELIBERATIVO
PRESIDENTE
Paula Giannetti Votorantim Cimentos Ex Global People Director
MEMBROS
Alexandre Espinosa Carrefour Diretor de RH Andrea Destri Scania Brasil Diretora de RH Célia Dutra Cosan Diretora de RH Denise Paludetto TAM Diretora de RH Elaine Regina Ferreira FM Logistic Diretor de RH Fred Lopes GPA Diretor de RH Maíra Fischer Givaudan Diretora de RH
Marcelo Nobrega McDonald's Diretor de Recursos Humanos Marcos Poletto Saint-Gobain Diretor de RH
Mario Escotero Bimbo Diretor de Gestão de Pessoas Roberto Paolini Usiminas Human Resources Director Rodrigo Ramos Diretor de RH
São Paulo
Rua Fidêncio Ramos, 302 - Torre B, 6 °andar Vila Olímpia - São Paulo – SP