RELATÓRIO ANUAL DE ATIVIDADES DA
OFERTA SOCIOASSISTENCIAL
REDE PRIVADA – 2019
PROGRAMA DE PROMOÇÃO DA
INTEGRAÇÃO AO MERCADO DE
TRABALHO (PROGRAMA DE
APRENDIZAGEM: FORMAÇÃO
TÉCNICO-PROFISSIONAL METÓDICA EM
SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS PARA
ADOLESCENTES)
(SASDH)
Praça dos Expedicionários, 29 - Vila Medon – Americana / SP
Fones: (19) 3461-2495 / 3462-3946 / 3462-5966 / Fax: 3406.9957
www.soma-americana.com.br soma@soma-americana.com.br
RELATÓRIO ANUAL DE EXECUÇÃO DA OFERTA SOCIOASSISTENCIAL – REDE
PRIVADA
PERÍODO DE REFERÊNCIA:
JANEIRO A DEZEMBRO
ANO:
2019
NOME DA ORGANIZAÇÃO DA SOCIEDADE CIVIL
Serviço de Orientação Multidisciplinar para Adolescentes de Americana
SOMA – Americana
NOME DA OFERTA SOCIOASSISTENCIAL
Serviço/Programa
Programa de Promoção da Integração ao Mercado de Trabalho
(Programa de Aprendizagem: Formação Técnico-Profissional Metódica
em Serviços Administrativos para Adolescentes)
IDENTIFICAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO E DA OFERTA SOCIOASSISTENCIAL
ORGANIZAÇÃO DA SOCIEDADE CIVIL
CNPJ:
44.682.979/0001-09
Endereço da Sede:
Praça dos Expedicionários, 29 – Vila Medon
CEP:
13465-109
Telefones:
3461-2495 / 3462-3946 / 3462-5966 / 3406-9957
E-mail:
coordenadora@soma-americana.com.br
Site:
www.soma-americana.com.br
OFERTA SOCIOASSISTENCIAL
Endereço da Oferta:
Praça dos Expedicionários, 29 – Vila Medon
CEP:
13465-109
Telefones:
3461-2495 / 3462-3946 / 3462-5966 / 3406-9957
E-mail:
coordenadora@soma-americana.com.br
Site:
www.soma-americana.com.br
PROTOCOLO DE RECEBIMENTO
AFERIÇÃO
PLANEJAMENTO X EXECUÇÃO
1. PÚBLICO ALVO
Capacidade Mensal de Atendimento:
35 Adolescentes Aprendizes por turma Mês Total de Usuários/as Atendidos/as* Total do Público Prioritário Atendido/a Total de Usuários/as que Acessaram no mês de referência Total de Usuários/as que Desligaram no mês de referência Janeiro 33 01 02 - Fevereiro 37 02 04 01 Março 36 02 01 01 Abril 37 02 01 01 Maio 38 02 02 01 Junho 42 02 05 12 Julho 46 06 16 02 Agosto 46 06 02 07 Setembro 49 07 10 - Outubro 51 07 02 01 Novembro 59 10 09 - Dezembro 60 10 01 01
* Considerar também o Público Prioritário.
5. RECURSOS HUMANOS
5.1. QUADRO DE PESSOAL
5.1.1. FUNCIONÁRIOS(AS)
Nome DN CPF RG Órgão emissor/ UF Escolaridade Formação Carga Horária Mensal Cargo Maria Aparecida Pirassoli Brás Conte 08/04/1962 027.672.208-64 13.937.999 SSP/SP Ensino Superior Completo Pedagogia 160h/mês Coordenadora Geral e Pedagógica Marcela Merchiori Cabral 07/08/1985 331.844.128-73 42.506.815-8 SSP/SP Ensino SuperiorCompleto Serviço Social 120h/mês Assistente Social
Franciele dos Santos
Vitor 28/06/1986 352.622.058-10 45.450.885-2 SSP/SP
Ensino Superior
Completo Pedagogia 160h/mês Pedagoga
Bruna Fernanda
Bispo Silva Pirani 15/08/1991 398.076.298-02 47.605.757-7 SSP/SP
Ensino Superior
Completo Psicologia 160h/mês Psicóloga
Renata Pereira Marques 15/08/1995 445.228.368-30 48.657.606-1 SSP/SP Ensino Superior Cursando Publicidade e Propaganda 160h/mês Instrutora Carla Alessandra de Macedo 26/05/1995 442.302.378-47 45.591.820-x SSP/SP Ensino Superior Completo Psicologia 160h/mês Instrutora de Informática Roseli de Lima Amador Rossi 24/05/1972 255.165.678-82 23.496.533-2 SSP/SP Ensino Superior Completo Tecnologia RH 160h/mês Encarregada Administrativa
Carla Aparecida D. Pereira Lima 26/04/1966 051.875.878-89 18.947.372-1 SSP/SP Ensino Médio Completo Ensino Médio Completo 160h/mês Assistente Administrativa Cristina de Melo Caramori 27/09/1961 115.164.498-60 13.581.106 SSP/SP Ensino Superior Completo Pedagogia 160h/mês Encarregada de Controle Financeiro Marly Ferreira do Nascimento Marangoni
14/08/1968 160.688.328-30 55.130.687-7 SSP/SP Ensino Médio Completo Ensino Médio Completo 160h/mês Cozinheira
Célia Aparecida Bueno de Souza 10/07/1966 110.151.688-76 25.027.888-1 SSP/SP Ensino Fundamental Completo Ensino Fundamental Completo 160h/mês Auxiliar Cozinha Mariana Botasso Seleghini Lenhare 22/12/1981 223.976.198-90 34.832.808-4 SSP/SP Ensino Superior
Completo Nutrição 32h/mês Nutricionista
Darcy Abreu Moraes 16/02/1963 132.642,438-65 15.462.706 SSP/SP
Ensino Fundamental Incompleto Ensino Fundamental Incompleto 160h/mês Ajudante Geral
Silvio Luiz Correa 31/03/1960 120.652.558-46 13.295.151 SSP/SP
Ensino Fundamental Incompleto Ensino Fundamental Incompleto 160h/mês Conservação Oficial de Eliseu Diniz 07/12/1974 177.709.498-40 24.457.560-5 SSP/SP Ensino Fundamental Completo Ensino Fundamental Completo 160h/mês Zelador / Serviço
5.1.2. VOLUNTÁRIOS(AS)
Nome DN CPF RG Órgão emissor/ UF Escolaridade Formação Carga Horária Mensal Atividades DesenvolvidasA Entidade não conta com Recursos Humanos voluntários para o desenvolvimento de suas atividades.
3. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
3.1. PÚBLICO ALVO
3.1.1. PRINCÍPIOS ÉTICOS
Foram proporcionados aos Adolescentes Aprendizes espaços para as trocas de ideias sobre os
conteúdos e atividades realizadas, que possibilitou um feedback positivo e/ou negativo sobre os
expostos. A equipe técnica multidisciplinar da Entidade realizou reuniões para análise e estudo de
casos, comportamento dos adolescentes e busca de solução de melhorias para situações vivenciadas,
por meio de atendimentos e/ou reunião com os responsáveis, sempre que solicitados atendimento
individual pelo adolescente ou quando a equipe considerou ser importante, para trabalhar conflitos
que envolvessem familiaridades, garantindo acolhida digna, atenciosa, equitativa, com qualidade,
agilidade e continuidade.
Foi possível dar continuidade no acompanhamento com os Adolescentes Aprendizes, por meio de
avaliações de desempenho e realização de intervenções sociais, pedagógicas e psicológicas,
contribuindo para sua formação profissional.
O Programa de Aprendizagem proporcionou aos adolescentes a garantia de atenção profissional
direcionada para a construção de projetos pessoais e sociais para autonomia e sustentabilidade,
trabalhando conteúdos no Curso de Aprendizagem, que busca formar cidadãos mais conscientes,
possibilitando o acesso as informações, monitoramento e execução das diversas políticas públicas.
3.1.2. SEGURANÇAS SOCIOASSISTENCIAIS
A Entidade proporcionou aos adolescentes a oportunidade de serem integrados ao mundo do trabalho,
por meio do Programa de Aprendizagem, realizando assim a sua qualificação profissional no Curso de
Aprendizagem – Serviços Administrativos, que é realizado durante o período de seu Contrato com a
Empresa Conveniada e Entidade Qualificadora. Foi possível realizar o monitoramento e avaliação
durante as atividades desenvolvidas nas aulas teóricas e nas atividades práticas realizadas na empresa.
Durante as aulas teóricas, foi possível realizar o monitoramento por meio de dinâmicas, trabalho em
grupo, troca de experiências, entre outras atividades. Os assuntos abordados nas aulas tiveram
conteúdos coligados as seguranças socioassistenciais, relacionados na Resolução Conjunta
CMAS/SASDH nº 05/2015, como: Diversidade cultural brasileira relacionada ao mundo do trabalho;
Organização, planejamento e controle do processo de trabalho; Direitos trabalhistas e previdenciários;
Saúde e Segurança no trabalho; Direitos Humanos- orientação sexual, raça, etnia, idade, credo
religioso e opinião pública; Formas alternativas de geração de trabalho; renda com enfoque na
juventude; Informações sobre o mercado e o mundo do trabalho; Trabalho em equipe; Uso indevido de
álcool, tabaco e outros; Saúde: saúde sexual, direitos sexuais e reprodutivos; relações de gênero;
Segurança pública; Preservação do equilíbrio do meio ambiente; Recursos Humanos; Documentos e
Técnicas de Arquivo; Auxiliar de Almoxarifado. Foi possível acompanhar o desenvolvimento das
atividades práticas realizadas pelos adolescentes nas Empresas Conveniadas, por meio de avaliação de
desempenho e visita de supervisão técnica, conhecendo seus pontos positivos e negativos, desempenho
durante as aulas e seu crescimento tanto pessoal como profissional, finalizando com reunião junto aos
responsáveis com devolutiva do desempenho e observações apresentadas pelos supervisores de cada
empresa.
SEGURANÇA DE ACOLHIDA: Acolher as demandas, interesses, necessidades e possibilidades;
Receber orientações e encaminhamentos com o objetivo de aumentar o acesso a benefícios
socioassistenciais e programas de transferência de renda, bem como aos demais direitos sociais, civis e
políticos; Ter acesso a ambiência acolhedora.
SEGURANÇA DE CONVÍVIO FAMILIAR E COMUNITÁRIO: Vivenciar experiências que
contribuam para o fortalecimento de vínculos familiares e comunitários; Ter acesso a serviços,
conforme demandas e necessidades.
SEGURANÇA DE DESENVOLVIMENTO DE AUTONOMIA INDIVIDUAL, FAMILIAR E
SOCIAL: Vivenciar experiências pautadas pelo respeito a si próprio e aos outros, fundamentadas em
princípios éticos de justiça e cidadania; Vivenciar experiências que possibilitem o desenvolvimento de
potencialidades e ampliação do universo informacional e cultural; Vivenciar experiências
potencializadoras da participação social, tais como espaços de livre expressão de opiniões, de
reivindicação e avaliação das ações ofertadas, bem como de espaços de estímulo para a participação
em fóruns, conselhos, movimentos sociais, organizações comunitárias e outros espaços de organização
social; Vivenciar experiências que contribuam para a construção de projetos individuais e coletivos,
desenvolvimento da autoestima, autonomia e sustentabilidade; Vivenciar experiências de
fortalecimento e extensão da cidadania; Vivenciar experiências para relacionar-se e conviver em
grupo, administrar conflitos por meio do diálogo, compartilhando outros modos de pensar, agir, atuar;
Vivenciar experiências que possibilitem lidar de forma construtiva com potencialidades e limites; Ter
acesso a informações sobre direitos sociais, civis, e políticos e condições sobre o seu usufruto; Ter
acesso benefícios socioassistenciais e programas de transferência de renda; Ter oportunidades de
escolha e tomada de decisão; Poder avaliar as atenções recebidas, expressar opiniões e reivindicações;
Apresentar níveis de satisfação positivos em relação ao programa; Ter acesso as informações
relacionadas ao mundo do trabalho; Vivenciar experiências que possibilite o desenvolvimento de
competências e habilidades para a promoção da integração ou reintegração ao mundo do trabalho;
Dispor de monitoramento e supervisão pela equipe interprofissional do programa.
3.1.3. PARTICIPAÇÃO DO PÚBLICO ALVO
Durante a execução das ações do Programa de Aprendizagem, os adolescentes participaram das
atividades práticas desenvolvidas na Empresa Conveniada e durante as aulas teóricas realizadas pela
Entidade Qualificadora, contribuíram para resoluções de problemas, trabalho em equipe, troca de
experiências, fortalecendo os laços do adolescente com os colaboradores da Empresa
Conveniada,
adolescente e Entidade Qualificadora e entre os próprios Adolescentes Aprendizes.
Sempre que necessário foram realizadas intervenções com o adolescente e/ou com seu responsável.
Foi possível realizar o monitoramento das turmas, através das participações efetivas nas aulas,
compreendendo suas limitações, dúvidas e conhecimento dos temas abordados. A participação dos
adolescentes em relação a avaliação do Programa, foi realizada por meio da Avaliação de Desempenho
que lhes foram entregues periodicamente, contemplando informações relacionadas ao seu desempenho
no ambiente de trabalho, nas aulas teóricas, suas concepções em relação a Empresa Conveniada e as
aulas do Curso de Aprendizagem na Entidade Qualificadora.
Com isso pode-se perceber que a participação dos adolescentes nas etapas do Programa de
Aprendizagem foi de grande relevância para que possamos continuar realizando um trabalho de
qualidade, atendendo os interesses apresentados e contribuindo para que o adolescente se torne um
profissional bem sucedido e conhecedor de seus direitos e deveres como cidadão.
3.2. METODOLOGIA DE TRABALHO
3.2.1. CRONOGRAMA DO PROCESSO DE TRABALHO
Nº PLANEJAMENTO EXECUÇÃO ATIVIDADES PLANEJADAS* A ATIVIDADE FOI EXECUTADA? OBSERVAÇÕES 1 Reunião Ordinária da Diretoria Sim
As Reuniões Ordinárias aconteceram nos dias 12/02, 12/03, 09/04, 14/05, 11/06, 16/07, 13/08, 10/09, 08/10, 12/11 e 10/12 com aprovação e assinatura da ATA. 2 Reunião Extraordinária da Diretoria
Sim Não foi necessário realizar Reunião Extraordinária da Diretoria neste ano.
3
Assembleia Geral Ordinária para Aprovação do Balanço
Sim No dia 29/01/2019 o Balanço foi aprovado por unanimidade, com parecer do Conselho Fiscal.
4
Assembleia Geral Eleitoral para Eleição
de Diretoria Biênio 2019-2021
A composição da nova Diretoria aconteceu no dia 23/02/2019, data da Assembleia Geral Eleitoral.
5 Posse da Diretoria
Biênio 2019 - 2021 Sim
No dia 17/04/2019 foram empossados os novos membros da Diretoria Executiva, Conselho Deliberativo e Conselho Fiscal (Biênio 2019-2021).
6 Reunião de Equipe Sim
Foram realizadas reuniões quinzenais e sempre que necessário com a equipe multidisciplinar para tratar de assuntos relacionados aos Programas e Serviço desenvolvidos pela Entidade.
7 Discussão de casos Sim
As discussões de casos aconteceram quando houve a necessidade de realizar alguma ação com os Adolescentes Aprendizes, relacionados a encaminhamentos para entrevistas, Curso de Aprendizagem – Serviços Administrativos ou atendimentos.
8 Capacitação de
Funcionários Sim
Os funcionários participaram de capacitações realizadas pela Coordenadora Geral e Pedagógica da Entidade, trazendo novas legislações, informações ou temas relevantes para o desenvolvimento das ações dos Programas e Serviço. Também foi possível participar do “7º Seminário Municipal de Combate ao Abuso e Exploração Sexual de Crianças e Adolescentes”, “1ª Semana de Conscientização sobre Depressão na Infância e Adolescência”, que aconteceram na Unisal em 14/05; Evento realizado no dia 12/06 em São Paulo, pela Fundação ABRINQ, com o tema “Aprendizagem: um caminho possível”de Capacitação sobre a certificação “CEBAS”, realizada pela FEBRAEDA em 18/07 no CAMP Campinas; Capacitação com Diretor da Entidade, sobre os cálculos para cota de aprendiz nas empresas, no dia 22/07; Capacitação com a empresa RSamurai, sobre a importância da divulgação do trabalho da Entidade nas redes sociais, no dia 24/07; Palestra realizada pelo Rotary Clube, no auditório do Colégio Objetivo
com a Palestra “A proteção jurídica e pedagógica do professor”, no dia 03/10; Capacitação realizada pelo CMAS aos conselheiros “Estrutura, organização e funcionamento do CMAS de Americana”, nos dias 24/10 no CCPA e 07/11 no Colégio Dom Bosco.
9 Conferências
Municipais Sim
XII Conferência Municipal de Assistência Social com o tema “Assistência Social é um Direito: Evolução e Desafios do SUAS no município de Americana”, no dia 12/09 na Unisal;
10 Participação em
Conselhos Sim
A Coordenadora atuou como conselheira no Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente – CMDCA e Conselho Municipal de Assistência Social – CMAS. E o Vice-Presidente e a pedagoga da Entidade, participaram como conselheiros no Conselho Municipal de Assistência Social – CMAS.
11 Elaboração e Entrega de Planos e Relatórios Semestrais dos Programas e Serviço da Entidade
Sim Foi elaborado e entregue o Relatório referente ao primeiro semestre para a Secretaria de Ação Social e Desenvolvimento Humano – SASDH.
12
Elaboração e Entrega de Planos e Relatórios Finais dos Programas e
Serviço da Entidade
Sim
Foram entregues os Planos e Relatórios ao Conselho Municipal de Assistência Social – CMAS, Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente – CMDCA e Secretaria de Ação Social e Desenvolvimento Humano – SASDH.
13 Atualização de
Registros e Inscrições Sim
Foram realizadas: Renovação de inscrição do CMAS de todos os Programas e Serviço, cuja Declaração de Prestação de Contas foi emitida; Renovação de inscrição do CMDCA, conforme edital CMDCA nº 105/2019, de todos os Programas e Serviço; Atualização do Pró-Social (DRADS) e atualização do CRCE pela Corregedoria SP e em novembro foram protocolados os documentos, para Revalidação do Curso de Aprendizagem – Serviços Administrativos nº 64023, conforme Nota Informativa SEI nº 8/2019/CGFIT/SIT/ STRAB/SEPRT-ME da Subsecretaria de Inspeção do Trabalho. E em seguida recebemos a Revalidação Provisória para darmos continuidade no Programa de Aprendizagem até 13/12/2020. 14 Orientações e encaminhamentos aos adolescentes Sim
Quando necessário, foram feitas orientações e acompanhamento com os Adolescentes Aprendizes e seus responsáveis. Durante o atendimento de um dos adolescentes, foi observada a necessidade de acompanhamento terapêutico, porém não foi realizado encaminhamento, pois o adolescente informou a equipe que buscaria atendimento pelo seu convênio médico.
15 Compra de matérias de
Consumo Sim
Foram comprados os materiais necessários para a realização do Programa de Aprendizagem.
16 Compra de materiais
didáticos Sim
Foram comprados os materiais didáticos necessários para a realização das aulas teóricas do Curso de Aprendizagem – Serviços Administrativos.
3.2.2. ATIVIDADES ESTRATÉGICAS
ATIVIDADES INDIVIDUAIS (PÚBLICO ALVO E FAMÍLIA)
Nº PLANEJAMENTO EXECUÇÃO ATIVIDADES PLANEJADAS* A ATIVIDADE FOI EXECUTADA? OBSERVAÇÕES 1 Reuniões de Integração e Orientação Sim
Após a avaliação de perfis e de seleção dos adolescentes para participarem dos processos classificatórios composto principalmente de entrevistas nas Empresas Conveniadas, os adolescentes selecionados, que não participaram de entrevistas no Programa de Aprendizagem, foram convocados, juntamente com seus responsáveis, para assinaturas de Termo de Autorização e para orientações, informações e esclarecimentos referentes a possível transição do Programa de Iniciação Profissional para o Programa de Aprendizagem. 2 Encaminhamento dos adolescentes às Empresas Conveniadas Sim
Esta ação foi desenvolvida de acordo com a demanda das Empresas Conveniadas, as quais solicitaram Adolescentes Aprendizes para desenvolverem atividades na área administrativa. A parceria com as empresas foi de fundamental importância para garantir os direitos dos adolescentes da Entidade, que em sua maioria encontram-se em vulnerabilidade social, tornando possível o reconhecimento de suas capacidades e potencialidades, promovendo então espaços de integração
e resgate de autoestima. Os encaminhamentos dos adolescentes às empresas para participação de entrevistas, dinâmicas, avaliações e assim serem integrados ao Programa de Aprendizagem foi realizado através de estudo socioeconômico familiar de cada adolescente, levando em consideração suas vulnerabilidades sociais e necessidades prioritárias; Análise pela equipe técnica multidisciplinar da Entidade, de perfil, das características, habilidades e capacidades apresentadas por cada adolescente participante do Programa de Iniciação Profissional e participantes do Projeto SOMAR. Os adolescentes selecionados participaram de entrevista em data e horário agendados e o adolescente aprovado iniciou sua formação técnico-profissional metódica no Curso de Aprendizagem. Durante todo processo de encaminhamento e relacionamento com as Empresas Conveniadas, foi levado em consideração que o trabalho do Adolescente Aprendiz deve ser desenvolvido em caráter socioassistencial, sempre sob supervisão de um adulto e que possibilite que o mesmo coloque em prática os conhecimentos adquiridos nos Cursos de Iniciação Profissional e durante o Curso de Aprendizagem – Serviços Administrativos.
3 Cadastro de Aprendizes no Sistema Juventude Web / MTE Sim
Após seleção dos adolescentes para o Processo Classificatório das Empresas Conveniadas, a Entidade realizou o cadastro e a inclusão das empresas e dos Adolescentes Aprendizes no site do Ministério do Trabalho e Emprego – MTE/Juventude Web, para que atualizar e comprovar as informações sobre o Curso de Serviços Administrativos, já cadastrado anteriormente. Alguns cadastros realizados no primeiro semestre de 2019 foram realizados em datas posteriores devido a problemas relacionados ao site Juventude Web, mas a Entidade seguiu as orientações discriminadas na Nota Técnica SEI nº 8/2019/CGOP/SUCAP/SPPE/SEPEC-ME (fazer o print das telas que acusam erro no sistema). Quando o site ficou regularizado os cadastros foram realizados corretamente. Portanto, todos os adolescentes que iniciaram o Programa de Aprendizagem em 2019 e as Empresas Conveniadas estão devidamente cadastrados.
4
Acompanhamento e execução das ações de assessoria às Empresas
Conveniadas
Sim
Os Adolescentes Aprendizes e as Empresas Conveniadas tiveram assessoria no acompanhamento e execução das ações burocráticas, como: organização, elaboração e providências com relação a Termos de Convênios entre empresa e Entidade, Contratos de Aprendizagem entre Empresa Conveniada, Adolescente Aprendiz, responsável legal e Entidade Qualificadora; Termos de Compromisso; Folhas de Presença e demais documentos pertinentes ao processo de contratação de Aprendiz e permanência deste na empresa que viabilizam a promoção do Programa de Aprendizagem. 5 Avaliação de Desempenho da Formação Técnico-Profissional Metódica Sim
Os Adolescentes Aprendizes foram avaliados no ambiente de trabalho, por meio de avaliação de desempenho com perguntas objetivas e campos de observações. A empresa, neste momento, teve um espaço para comunicar a Entidade sobre o desempenho do Adolescente Aprendiz, relatando seus pontos positivos e negativos, suas dificuldades e habilidades. Em contrapartida, também foi entregue ao adolescente uma avaliação para que este pudesse relatar qual seu ponto de vista em relação a sua atuação na Empresa Conveniada, seu relacionamento profissional com os demais colaboradores e setor onde desenvolveu suas atividades e seu desempenho nas aulas teóricas do Curso de Aprendizagem. Os Adolescentes Aprendizes foram acompanhados pela equipe técnica multidisciplinar da Entidade, de acordo com as necessidades apresentadas no decorrer do Programa, portanto, as avaliações de desempenho da empresa e do adolescente foi uma forma de trabalhar pontualmente o que realmente precisava ser desenvolvido, garantindo a transformação deste adolescente, mediante as suas vulnerabilidades.
6 Acompanhamento
Pedagógico Sim
O acompanhamento pedagógico foi possível através de uma parceria com a Diretoria de Ensino de Americana e as demais escolas do município. Através de uma ficha de avaliação escolar fornecida pela Entidade, as escolas repassaram as informações necessárias de cada Adolescente Aprendiz (rendimento, frequência escolar e comportamento). Diante das informações analisadas pela pedagoga da Entidade foi possível acompanhar o adolescente. O acompanhamento pedagógico também foi
realizado no Curso de Aprendizagem, pois durante o curso, toda a equipe técnica e instrutoras interagem conteúdos e metodologias de forma significativa, moderna e interdisciplinar, desenvolvendo competências e habilidades, podendo atender e orientar o adolescente que estiver com dificuldade e/ou necessidade de apoio pedagógico.
7
Visitas de supervisão técnica às Empresas
Conveniadas e acompanhamento das Atividades Práticas dos
Adolescentes Aprendizes
Sim
Acompanhamento e avaliação do Adolescente Aprendiz que desenvolve atividade prática na Empresa Conveniada, por meio de visitas técnicas no local para conhecimento do espaço físico, obtendo melhores informações sobre o ambiente em que o adolescente está inserido, atividades realizadas, cumprimento do acordo de convivência com a Entidade e formas de supervisão do trabalho desenvolvido pelo Adolescente Aprendiz por parte da empresa. As visitas foram registradas através do preenchimento de uma ficha técnica assinada pela empresa com perguntas padronizadas que permitem avaliar os itens mencionados acima. Durante as visitas de supervisão técnica foi observado se o trabalho do Adolescente Aprendiz estava sendo desenvolvido em caráter socioassistencial, sempre sob supervisão de um adulto, respeitando a
legislação pertinente para a realização das atividades práticas, através de um dos códigos da Classificação Brasileira de Ocupação ‒ CBO, que se enquadra
no Arco Ocupacional – Serviços Administrativos do Cadastro Nacional
de Aprendizagem Profissional ‒ CNAP, no qual a Entidade está cadastrada.
ATIVIDADES EM GRUPO Nº PLANEJAMENTO EXECUÇÃO ATIVIDADES PLANEJADAS* A ATIVIDADE FOI EXECUTADA? OBSERVAÇÕES 1 Formação Técnico-Profissional Metódica Curso de Aprendizagem - Serviços Administrativos nº64023 Sim
Os Adolescentes Aprendizes iniciaram Formação Técnico-Profissional Metódica através do Curso de Aprendizagem - Serviços Administrativos, de forma concomitante, no qual serão devidamente certificados ao término do Contrato de Aprendizagem, realizando atividades práticas e teóricas desenvolvidas tanto na Empresa Conveniada, quanto no SOMA – Americana, garantindo a sua formação profissional e aprendizado em atividades como: atendimento pessoal e telefônico com vocabulário e postura adequados, controle de estoque e elaboração de planilhas, utilização do computador como ferramenta auxiliar através de noções de informática, preparação de e-mails, cartas e relatórios de forma adequada, clara e assertiva, interpretação e análise de dados e desenvolvimento de trabalho em equipe. O Curso de Aprendizagem tem duração de, aproximadamente, 15 meses e carga horária total de 1.840 horas, sendo 552 horas teóricas e 1288 horas práticas de acordo com o
Catálogo Nacional de Aprendizagem Profissional (CONAP), não podendo
ultrapassar 6 horas por dia e 30 horas semanais. As atividades práticas são desenvolvidas na Empresa Conveniada, onde o Adolescente Aprendiz é acompanhado por um supervisor e desenvolve atividades na área administrativa. As atividades teóricas são realizadas na Entidade no mínimo 1 vez na semana com instrutoras habilitadas, qualificando-os e desenvolvendo suas habilidades e capacidades por meio de conteúdos básicos e específicos relacionadas ao Arco Ocupacional de Serviços Administrativos que contemplam os seguintes códigos da Classificação Brasileira de Ocupação – CBO: Auxiliar de Escritório 4110-05, Assistente Administrativo 4110-10, Auxiliar de Pessoal 4110-30, Auxiliar de Almoxarifado 4141-05 e Recepcionista, em geral 4221-05. Os Adolescentes Aprendizes também foram acompanhados pela equipe técnica multidisciplinar da Entidade, que constitui de: Assistente Social, Psicóloga e Pedagoga de acordo com as necessidades apresentadas no decorrer do curso. O desempenho do Adolescente Aprendiz foi avaliado por meio de dinâmicas, participação durante as aulas e através de Avaliação de Desempenho junto a Empresa Conveniada, para possíveis orientações sobre seu desenvolvimento profissional, garantido a sua transformação, mediante as suas vulnerabilidades, oferecendo oportunidades e qualificando-os para o seu desenvolvimento social, cultural, moral, econômico e profissional, efetivando assim a promoção da integração ao Mundo do Trabalho.
2
Fortalecimento da Participação Popular e do Controle Social nas
Políticas Públicas
Sim
Os Adolescentes Aprendizes participaram de aulas que abordavam conteúdos relacionados ao seu empoderamento social durante conteúdos aplicados nas aulas teóricas do Curso de Aprendizagem – Serviços Administrativos. Alguns Adolescentes Aprendizes participaram das palestras realizadas durante os Cursos de Iniciação Profissional e evento realizado no município com o tema “Conscientização e Prevenção Contra o Uso de Drogas”, “Protagonismo da Criança e do Adolescente no Combate a Exploração Sexual da Criança e do Adolescente” e sobre trabalho infantil, durante a participação no Projeto SOMAR do Programa de Iniciação Profissional. Também participaram das campanhas “Outubro Rosa” e Combate da Luta Contra a AIDS realizadas na Entidade. Os adolescentes que não participaram de algum evento, foi devido a data e horário em que estavam realizando outras atividades.
* Informar todas as atividades planejadas no Plano de Trabalho.
3.3. GESTÃO DO TRABALHO
Quando acontecem contratações a seleção é realizada pela Coordenadora Geral e Pedagógica que
identifica os mecanismos para abertura do Processo de Seleção.
No primeiro semestre de 2019, foi realizada a seleção de pessoal para substituição de duas
profissionais (Nutricionista e Instrutora de Informática) e no segundo semestre a contratação para
composição da equipe do Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos, realizado no
território do CRAS São Manoel, conforme critérios devidamente formalizados no Chamamento
Público 007/2019, a Coordenadora Geral e Pedagógica e o Presidente Executivo da Entidade
realizaram a seleção de pessoal para compor a equipe de trabalho do Serviço, e seguiu todos os
métodos com os cargos de assistente social, educador social e auxiliar de educador social.
Primeiramente o SOMA – Americana divulgou em suas redes sociais o processo de seleção, ao qual
posteriormente recebeu e triou com currículos analisando a experiência profissional, logo após os
candidatos selecionados participaram de entrevistas individuais com perguntas sobre facilidade de
expressão, objetivos pessoais, interesse em aprender, relações familiares e interpessoais, interesses
extraprofissionais, identificação com a proposta, sensibilidade para questões sociais, criatividade de
tomar iniciativa, disponibilidade para dedicação integral, disposição para o trabalho com a
comunidade, organização e avaliação dos processos que envolvem a função. Depois, a Coordenação
Geral e Pedagógica e o Presidente Executivo aprovaram as profissionais para as devidas funções, as
próximas etapas foram exame admissional, preenchimento da Ficha de Registro de Funcionários e
entrega de documentos pessoais para serem encaminhados ao escritório de contabilidade para as
devidas providências. Quando toda a documentação estava finalizada, as contratadas receberam
uniformes, cadastro no seguro de vida com acidentes pessoais, abertura de conta corrente no Banco do
Brasil S/A, vale transporte (para os que precisaram), cartão cesta alimentação e entrega de
Equipamentos de Proteção Individual – EPIs.
O próximo passo foi a educação permanente, onde as contratadas depois de acolhidas e apresentadas
ao local de trabalho foram treinadas e capacitadas conforme a área de atuação e iniciaram as diversas
tarefas do cargo em que ocupam na Entidade. Quando acontecem treinamentos e palestras externas o
SOMA – Americana comunica para que participem a partir da área de atuação de cada colaboradora,
até o momento não houve eventos que retratem sobre o Serviço para a equipe de trabalho, mas a
Entidade está sempre se atualizando para receber as informações sobre.
A avaliação de desempenho foi realizada pela Coordenadora Geral e Pedagógica, por meio de
observação do trabalho que as funcionárias vêm exercendo, buscando identificar as dificuldades e
orientando da melhor forma, fazendo com que se desenvolvam. O feedback positivo também
aconteceu quando foi analisado a postura das colaboradoras, elogiando e fortalecendo seus
comportamentos. A Coordenadora Geral e Pedagógica já efetuou reuniões sobre essas práticas
apontando os pontos a serem trabalhados e os já progredidos.
A Entidade não possui categoricamente ações de valorização, mas regularmente revisa cargos e
salários e apresenta assiduidade no pagamento, fornecimento de benefícios, saúde preventiva e
segurança como, exames, capacitações, treinamentos e eleição de designado de CIPA. Como a
contratação é recente, cargos e salários permanecem de modo igual, e no que se referem aos
pagamentos, benefícios, saúde e segurança, estes itens permanecem em ordem.
3.4. INFRAESTRUTURA
A. Descrição da Atividade Desenvolvida: Não houve.
B. Avanços: Não houve.
C. Dificuldades: Não houve.
D. Proposta de Superação das Dificuldades: Não houve.
3.5. GESTÃO FINANCEIRA E ORÇAMENTÁRIA
A. Descrição da Atividade Desenvolvida: NÃO SE APLICA.
B. Avanços: NÃO SE APLICA.
C. Dificuldades: NÃO SE APLICA.
D. Proposta de Superação das Dificuldades: NÃO SE APLICA.
4. QUADRO DE AVALIAÇÃO
4.1. METODOLOGIA DE TRABALHO – ATIVIDADES ESTRATÉGICAS
4.1.1. METAS
ATIVIDADES INDIVIDUAIS (PÚBLICO ALVO E FAMÍLIA)
Nº PLANEJAMENTO EXECUÇÃO META* INDICADOR DE DESEMPENHO* A META FOI ALCANÇADA? OBSERVAÇÕES 1
Promover a integração dos adolescentes no mundo do
trabalho, por meio do Programa de Aprendizagem,
acompanhando seu desenvolvimento e contribuindo para o seu
crescimento social, pedagógico e profissional. Interesse dos participantes pelo Programa apresentado Sim
Foi possível apresentar o Programa de Aprendizagem aos adolescentes e seus
responsáveis e as respectivas autorizações para participação em entrevistas nas Empresas Conveniadas.
Formalizar a parceria entre Entidade, Empresa Conveniada e o Ministério do Trabalho e Emprego. Sim
Por meio do cadastro, é possível formalizar o início das atividades práticas e teóricas dos Adolescentes Aprendizes nas Empresas Conveniadas,
porém, os cadastros não foram concluídos devido a problemas relacionados ao sistema Juventude Web,
mas a Entidade seguiu as orientações discriminadas na Nota Técnica SEI nº 8/2019/CGOP/SUCAP/SPPE/SEPEC-ME (fazer o print das telas que acusam
Acompanhar todo processo de contratação entre Empresa Conveniada e Adolescente Aprendiz. Sim
Foi proporcionado aos Adolescentes Aprendizes e Empresas Conveniadas, todo o acompanhamento necessário para o processo de contratação (elaboração do
Termo de Convênio, Contrato de Aprendizagem, Contato com os adolescentes para providencias de
documentos, orientações aos adolescentes e empresas, esclarecimentos de dúvidas quanto ao
Programa de Aprendizagem, entre outros). Identificação e orientação referente as dificuldades escolares apresentadas Sim
Foi possível acompanhar e orientar os Adolescentes Aprendizes referente ao desempenho escolar e/ou durante o
Curso de Aprendizagem. Acompanhar a evolução, mudança e dificuldade do Adolescente Aprendiz em suas atividades práticas realizadas Sim
Foi possível realizar o acompanhamento dos Adolescentes Aprendizes e
identificar suas habilidades e dificuldades durante suas atividades práticas na Empresa Conveniada, por meio de visita realizada pelas técnicas da
Entidade, onde foi possível observar o trabalho realizado pelo Adolescente
Aprendiz e o relato da Empresa Conveniada. 2 Encaminhar os Adolescentes Aprendizes ao mundo do trabalho propiciando melhoria na qualidade de vida e convivência social, fazendo com que o mesmo adquira responsabilidades e desenvolva habilidades que
contribuam para seu amadurecimento profissional. Habilidades desenvolvidas pelos adolescentes Sim
Os adolescentes foram encaminhados para participarem de entrevistas nas
empresas e os selecionados foram integrados ao mundo do trabalho, por
meio do Programa de Aprendizagem para o desenvolvimento das atividades
práticas, contribuindo para o seu crescimento profissional. Conforme retorno da Empresa Conveniada em
relação aos adolescentes não selecionados, quando houve necessidade
de atendimento foram orientados pela equipe técnica multidisciplinar.
Acompanhar o desempenho e dificuldades apresentadas pelos adolescentes em suas atividades práticas e aulas teóricas Sim
Foram entregues formulários para preenchimento aos Adolescentes Aprendizes e Empresas Conveniadas,
com intuito de conhecer os pontos positivos e negativos na realização das atividades dos Adolescentes Aprendizes,
o ponto de vista dos adolescentes em relação ao seu desempenho e sobre a empresa e, quando necessário, foram realizadas intervenções para melhorar o
desenvolvimento dos adolescentes no ambiente de trabalho.
ATIVIDADES EM GRUPO
Nº PLANEJAMENTO EXECUÇÃO META* INDICADOR DE DESEMPENHO* A META FOI ALCANÇADA? OBSERVAÇÕES 1 Qualificar adolescentes do Curso de Aprendizagem – Serviços Administrativos para o desenvolvimento dasAtividades Práticas e Teóricas constante do Programa de Aprendizagem.
Desempenho satisfatório nas aulas teóricas na Entidade Qualificadora e durante as atividades práticas na Empresa Conveniada Sim
Durante o Curso de Aprendizagem, foram realizadas aulas teóricas que buscaram ampliar os conhecimentos dos
adolescentes, contribuindo para o desenvolvimento das atividades administrativas desenvolvidas nas
2
Fortalecer a participação popular e o controle social,
possibilitando o acesso as informações, monitoramento
e execução das políticas públicas dos adolescentes e
suas famílias Empoderamento dos adolescentes e suas famílias em relação as políticas públicas Sim
Foram realizadas orientações com os adolescentes sobre temas relacionados
ao seu empoderamento social durante conteúdos aplicados nas aulas teóricas do Curso de Aprendizagem – Serviços Administrativos. Alguns Adolescentes Aprendizes participaram das palestras
realizadas durante os Cursos de Iniciação Profissional e evento realizado
no município com o tema “Conscientização e Prevenção Contra o
Uso de Drogas”, “Protagonismo da Criança e do Adolescente no Combate a
Exploração Sexual da Criança e do Adolescente” e sobre trabalho infantil,
durante a participação no Projeto SOMAR do Programa de Iniciação Profissional. Os demais não participaram
de alguns eventos devido a data e horário em que estavam realizando
outras atividades.
* Informar todas as Metas e Indicadores de Desempenho definidos no Plano de Trabalho.
4.1.2. RESULTADOS
ATIVIDADES INDIVIDUAIS (PÚBLICO ALVO E FAMÍLIA)
Nº PLANEJAMENTO EXECUÇÃO RESULTADO/ IMPACTO* INDICADOR DE RESULTADO* O RESULTADO FOI ALCANÇADO? OBSERVAÇÕES 1 Integração ou reintegração ao mundo do trabalho com sustentabilidade; Redução da ocorrência de situações de vulnerabilidade social. Quantidade de termos de autorização assinados. Sim
Foram realizadas Reuniões de Integração e Orientações com 62 adolescentes e suas
famílias e todos assinaram o termo de autorização para a participação em entrevistas, por meio do Programa de
Aprendizagem. Número de Adolescentes Aprendizes cadastrados no Site - MTE / Juventude Web. Sim 23 Empresas Conveniadas e 55
Adolescentes Aprendizes iniciaram o Contrato de Aprendizagem, porém a
Entidade está aguardando novas orientações da Secretaria de Políticas Públicas de Emprego – Ministério da Economia, para realizar o cadastro no Site -
MTE / Juventude Web. Número efetivo de
Termos de Convênio e Contratos de Aprendizagem.
Sim
Foi possível orientar, organizar, elaborar e providenciar documentos pertinentes ao
processo de contratação de 55 Adolescentes Aprendizes em 23 Empresas
Conveniadas ao SOMA. Número de adolescentes
acompanhados. Sim
86 Adolescentes Aprendizes foram
acompanhados por meio das Fichas de Avaliação Escolar e/ou durante as aulas
teóricas do Curso de Aprendizagem.
Número efetivo de
visitas realizadas. Sim
Foram realizadas 07 visitas de supervisão técnica nas Empresas Conveniadas,
acompanhando 20 Adolescentes Aprendizes no desenvolvimento de suas
atividades práticas. Em seguida foi realizada reunião com os pais para falar sobre o desempenho destes adolescentes no ambiente de trabalho e nas aulas. O retorno das empresas foi positivo em relação ao trabalho desenvolvido pelos adolescentes.
2 Redução da ocorrência de situações de vulnerabilidade social. Número de adolescentes participantes de entrevistas. Sim
Aproximadamente, 150 adolescentes foram encaminhados para participarem de entrevistas e, destes, 55 iniciaram o Curso
de Aprendizagem – Serviços Administrativos. Número de questionários de avaliação respondidos. Sim
Foram realizadas Avaliações de Desempenho com 69 Adolescentes Aprendizes e 23 Empresas Conveniadas,
relatando os pontos positivos e pontos a serem melhorados no desenvolvimento das
atividades práticas.
ATIVIDADES EM GRUPO
Nº PLANEJAMENTO EXECUÇÃO RESULTADO/ IMPACTO* INDICADOR DE RESULTADO* O RESULTADO FOI ALCANÇADO? JUSTIFICATIVA 1 Melhoria da qualidade de vida dos usuários e suas famílias.Número de adolescentes no Curso de Aprendizagem.
Sim
Foram matriculados no Curso de Aprendizagem – Serviços Administrativos,
55 Adolescentes Aprendizes para
desenvolverem atividades práticas nas Empresas Conveniadas e aulas teóricas na
Entidade Qualificadora, tendo a oportunidade de aprender a trabalhar e se
desenvolver profissionalmente.
2 Ampliação do acesso
aos direitos.
Número de
participantes. Sim
86 Adolescentes Aprendizes participaram
de aulas que abordavam conteúdos relacionados ao seu empoderamento social, acesso aos direitos, porém não participaram de alguns eventos devido ao dia e horário
em que estavam realizando outras atividades ou porque ainda não
aconteceram no município.
* Informar todos os Resultados/Impactos e Indicadores de Resultado definidos no Plano de Trabalho.
4.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Nº PLANEJAMENTO EXECUÇÃO OBJETIVO ESPECÍFICO* A OBJETIVO FOI ALCANÇADO? OBSERVAÇÕES 1Qualificar os adolescentes de forma técnica, organizativa e metodológica, possibilitando
sua atuação na sociedade com responsabilidade e protagonismo social, prevalecendo as exigências pedagógicas relacionadas ao desenvolvimento social dos
Adolescentes Aprendizes.
Sim
Os Adolescentes Aprendizes foram qualificados no Curso de Aprendizagem – Serviços Administrativos para o desenvolvimento das Atividades Práticas,
concomitante as aulas Teóricas constantes do Programa de Aprendizagem.
2
Acompanhar de forma social, psicológica e pedagógica, os Adolescentes Aprendizes
em qualificação contribuindo para a diminuição de suas vulnerabilidades e riscos sociais, fortalecendo os vínculos para
a integração ao Mundo do Trabalho com monitoramento e avaliação durante este
processo.
Sim
Foi possível promover a integração dos adolescentes no mundo do trabalho, por meio do Programa de Aprendizagem, acompanhando seu desenvolvimento
e contribuindo para o seu crescimento social, pedagógico e profissional.
3
Propiciar o desenvolvimento de confiança, autoestima, autonomia e resiliência nos Adolescentes Aprendizes durante as ações e
espaços ofertados nos processos de integração profissional.
Sim
Os adolescentes foram encaminhados ao mundo do trabalho propiciando melhoria na qualidade de vida e convivência social, fazendo com que adquirissem responsabilidades e desenvolvessem habilidades, contribuindo para seu amadurecimento profissional.
