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AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS

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Academic year: 2021

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PROCESSO SELETIVO

PARA PREENCHIMENTO DE VAGAS DO QUADRO DE FUNCIONÁRIOS DA FLBM

PROCESSO SELETIVO FLBM 2017.01

AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS

NÚMERO DE INSCRIÇÃO NOME DO CANDIDATO

ASSINATURA DO CANDIDATO

INSTRUÇÕES AO CANDIDATO 01. Você recebeu do fiscal o seguinte material:

a) Este caderno com 30 (trinta) questões de prova, sem repetição ou falha;

b) O cartão de respostas destinado às respostas das questões objetivas formuladas na prova.

02. Verifique se este material está em ordem, preencha os espaços destinados ao seu nome, número de inscrição e cargo e assine no

local especificado.

03. No cartão respostas, a marcação das letras correspondentes às respostas certas deve ser feita com caneta esferográfica de tinta

preta ou azul.

04. Tenha muito cuidado com o cartão de respostas, pois o mesmo não poderá ser substituído.

05. Para cada uma das questões objetivas, são apresentadas 4 (quatro) alternativas classificadas com as letras (A), (B), (C) e (D).

Somente uma corresponde adequadamente ao quesito proposto. Você só deve assinalar uma resposta. A marcação de mais de uma alternativa anula a questão. Mesmo que uma das respostas esteja correta.

06. Será eliminado do Processo Seletivo o candidato que:

a) Não apresentar o documento de identidade exigido pelo Regulamento do Processo Seletivo; b) Ausentar-se da sala de provas antes do tempo mínimo de 60 (sessenta) minutos;

c) Ausentar-se da sala de provas, no tempo permitido, sem o acompanhamento do fiscal;

d) For surpreendido em comunicação com outro candidato ou terceiros, verbalmente, por escrito ou por qualquer outro meio

de comunicação, sobre a prova que estiver sendo realizada, ou utilizando-se de máquinas calculadoras e/ou similares, livros, anotações, réguas de cálculo, impressos ou qualquer outro material de consulta, inclusive códigos e/ou legislação;

e) Durante a realização das provas, for surpreendido portando aparelhos eletrônicos, tais como bip, telefone celular, walkman,

agenda eletrônica, notebook, palmtop, receptor, gravador, máquina de calcular, máquina fotográfica, controle de alarme de carro, pendrive, tablet, smartphone, mp3 player e similares, bem como relógio de qualquer espécie, óculos escuros ou quaisquer acessórios de chapelaria, tais como chapéu, boné, gorro, etc. e, ainda, lápis, lapiseira/grafite e/ou borracha, recipiente ou embalagem, tais como garrafas de água, suco, refrigerante e embalagens de alimentos (biscoitos, barras de cereais, chocolates) que não sejam fabricadas em material transparente ou que estejam com o rótulo;

f) Estiver portando, durante as provas, qualquer tipo de equipamento eletrônico de comunicação (ver item e) ou manter o

equipamento ligado, mesmo que este esteja acomodado conforme previsto no Regulamento do Processo Seletivo (5.12.2 Os

pertences pessoais dos candidatos serão acomodados em local a ser indicado pelos fiscais, onde deverão ficar durante todo o período de permanência dos candidatos no local de prova);

g) Lançar mão de meios ilícitos para executar as provas;

h) Não devolver o Cartão de Respostas e o Caderno de Questões;

i) Fizer anotação de informações relativas às suas respostas em qualquer outro meio que não o fornecido pelo PRÓ-MUNICÍPIO; j) For flagrado descumprindo, durante a realização das provas, o disposto no item 5.11 do Regulamento;

k) Perturbar, de qualquer modo, a ordem dos trabalhos ou agir com descortesia para com qualquer dos examinadores,

executores, fiscais e seus auxiliares ou autoridades presentes nos locais de provas;

l) Recusar-se a ser submetido ao detector de metal.

07. Reserve os 30 (trinta) minutos finais para marcar seu cartão de respostas. Os rascunhos e as marcações assinaladas no caderno

de questões não serão levados em conta.

08. Ao terminar, entregue ao fiscal o caderno de questões e a folha de respostas e assine a folha de presença. 09. O tempo disponível para esta prova de questões objetivas é de 4 (quatro) horas.

10. Não esquecer de assinar o caderno de questões.

PREENCHA COM AS SUAS MARCAÇÕES ABAIXO E DESTAQUE NA LINHA PONTILHADA ACIMA

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

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AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS

PROCESSO SELETIVO FUNDAÇÃO LEANDRO BEZERRA DE MENEZES - FLBM 2017.01

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PORTUGUÊS

Leia atentamente o texto abaixo e responda o que se pede:

Anedotinhas do Bichinho da Maçã.

O cara está jantando e a comida é tão ruim que ele não aguenta:

– Por favor, garçom, eu não consigo engolir esta comida. Chama o gerente.

– Não adianta. Ele também não vai conseguir.

QUESTÃO 01

De acordo com o texto acima, assinale o item que corresponde à função do travessão:

A) Fechar período de frases; B) Impedir duplos sentidos; C) Indicar a fala da personagem; D) Anunciar uma citação.

QUESTÃO 02

No trecho “O cara está jantando e a comida é tão ruim que ele não aguenta”. Marque o item em que o termo destacado pode ser substituído sem que ocorra a mudança do sentido: A) Suportar; B) Quer pagar; C) Saboreia; D) Cozinha. QUESTÃO 03

No trecho: “Chama o gerente.” O verbo se apresenta no seguinte tempo:

A) Passado; B) Futuro; C) Presente; D) Subjuntivo.

Leia com atenção a tirinha a seguir e responda de acordo com o que se pede:

QUESTÃO 04

A figura de linguagem que aparece nos três primeiros quadrinhos é: A) Comparação; B) Onomatopeia; C) Gradação; D) Ironia. QUESTÃO 05

De acordo com a tirinha, marque o item em que apresenta exemplos de pronome:

A) Recados; B) Anotar; C) Nunca; D) Eu e mim.

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MATEMÁTICA

QUESTÃO 06

Leia o texto e faça o que se pede:

Dona Maria foi fazer as compras da semana e em sua lista de compras havia anotado:

• Duas dúzias de bananas; • Três dezenas de batatas; • Duas dúzias de cebolas.

Sabendo que o preço da unidade da batata é R$ 0,15; da banana R$ 0,10 e da cebola R$ 0,20, quanto Dona Maria gastou? A) R$ 12,70; B) R$ 11,70; C) R$ 5,40; D) R$ 25,55. QUESTÃO 07

Interprete o texto e responda à questão:

João quer encher uma piscina de 1000 litros para sua filha. Como a piscina fica muito longe da mangueira do jardim, João utilizará um balde de 2 litros para levar a água até a piscina. Sabendo disso, quantas vezes João terá que usar o balde para encher a piscina completamente?

A) 300; B) 400; C) 500; D) 800.

QUESTÃO 08

Analise a sequência e faça o que se pede: �02,04,06,08,10, …03,06,09,12,15, …

Indique quais serão os dois próximos termos da sequência: A) 12 e 18; B) 16 e 22; C) 15 e 20; D) 11 e 23. QUESTÃO 09

Leia o texto e responda à questão:

Mateus pretende participar de uma corrida de 10 quilômetros, para isso, ele fez um planejamento. Na primeira meia hora ele pretende correr 30% do percurso, na hora seguinte 50% do percurso e o percurso restante em 10 minutos.

Em quantos minutos Mateus irá terminar a corrida e qual a distância que percorrerá nos 10 minutos finais, em metros? A) 100 minutos e 2000 metros; B) 2000 minutos e 100 metros; C) 1H30 minutos e 2,5 quilômetros; D) 150 minutos e 2000 metros. QUESTÃO 10

Considerando as afirmações, enumere a segunda coluna de acordo com a primeira:

1. Conjunto dos números inteiros compreendidos entre -3 e -1;

2. Conjunto dos números inteiros positivos entre -3 e -1. ( ) { -2 }

( ) { }

A sequência correta de cima para baixo é: A) 2, 1;

B) 2, 2; C) 1, 1; D) 1, 2.

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AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS

PROCESSO SELETIVO FUNDAÇÃO LEANDRO BEZERRA DE MENEZES - FLBM 2017.01

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CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

QUESTÃO 11

Assinale a alternativa que corresponde ao tipo de limpeza manual úmida:

A) Consiste na retirada de sujidade, pó ou poeira, mediante a utilização da vassoura (varreduras secas) ou aspirador;

B) É utilizado para limpeza de pisos com máquinas que possuem tanque para soluções de detergente que é dosado diretamente para a escova o que diminui o esforço e risco para o trabalhador;

C) O procedimento consiste em espalhar uma solução detergente no piso e esfregar com máquina, escova ou esfregão, empurrar com o rodo a solução suja para o ralo, enxaguar várias vezes com água limpa em sucessivas operações;

D) Realizada com a utilização de rodos, esfregões, panos ou esponjas umedecidas em soluções detergentes, com enxague posterior com o pano umedecido em água limpa. Esse procedimento é utilizado na limpeza de paredes, divisórias e de equipamentos de grande porte.

QUESTÃO 12

São áreas ocupadas por pacientes com doenças infecciosas de baixa transmissibilidade e doenças não infecciosas, isto é, aquelas ocupadas por pacientes que não exijam cuidados intensivos ou de isolamento, como sala de pacientes, sala de triagem. Essas áreas são chamadas de:

A) Áreas de isolamento total; B) Áreas semicríticas; C) Áreas críticas; D) Áreas de risco total.

QUESTÃO 13

Sobre as operações relacionadas a limpeza, marque V para verdadeiro e F para falso:

( ) Limpar paredes e tetos; ( ) Recolher o lixo;

( ) Limpar instalações sanitárias; ( ) Lavar piso.

Marque a alternativa que corresponde a sequência correta de cima para baixo:

A) V, F, V, V; B) F, V, V, V; C) V, V, V, V; D) F, F, V, V.

QUESTÃO 14

É o processo de eliminação dos micro-organismos patogênicos, exceto as formas esporuladas, realizadas em superfícies inertes mediante a aplicação de meios físicos ou químicos, trata-se de(a):

A) Limpeza corrente; B) Desinfecção;

C) Varredura mecânica; D) Lavagem corrente.

QUESTÃO 15

É o processo de limpeza diária de todas as áreas críticas, objetivando a manutenção do asseio, o abastecimento e reposição dos materiais de consumo diário (sabonete líquido, papel higiênico, papel toalha etc.), a coleta de resíduos de acordo com a sua classificação, a higienização molhada dos banheiros e a limpeza de pisos, trata-se de(a): A) Limpeza decorrente; B) Limpeza terminal; C) Limpeza concorrente; D) Limpeza assistencial. QUESTÃO 16

Dos materiais abaixo, assinale o que não é necessário ao Auxiliar de Serviços na limpeza de tetos:

A) Escada; B) Pano limpo; C) Óculos de sol; D) Rodo. QUESTÃO 17 Complete a lacuna:

Todos os produtos químicos apresentam algum risco para quem manuseia. O ideal é que a empresa responsável pelo fornecimento oriente e treine os usuários, demonstrando como utilizar corretamente e sem riscos para a saúde e/ou para as áreas a serem limpas, com o uso de medidas simples como a utilização de _______.

A) Equipamentos de Proteção Individual; B) Equipamentos de Proteção Coletiva; C) Equipamentos de Som;

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A separação do lixo é feita da seguinte maneira: devem ser colocados cestos de lixo com identificação para lixos de papéis, plásticos, metais e/ou alumínio, entre outros. Cada um deve possuir uma cor de identificação que facilita a coleta. Relacione as colunas com as cores e os tipos de lixo que correspondem:

Coluna 1 (1) Azul; (2) Amarelo; (3) Verde; (4) Vermelho; (5) Roxo. Coluna 2 ( ) Resíduos radioativos; ( ) Plástico; ( ) Vidro; ( ) Papel/ Papelão; ( ) Metal.

Marque a alternativa que corresponde a sequência correta de cima para baixo:

A) 3,4,5,1,2; B) 5,4,3,1,2; C) 5,4,3,2,1; D) 1,2,3,4,5.

QUESTÃO 19

É um sistema de recolhimento de materiais recicláveis, tais como papéis, plásticos, vidros, metais e orgânicos, previamente separados na fonte geradora. Estes materiais são vendidos às indústrias recicladora ou aos sucateiros. Trata-se de(a):

A) Coleta Seletiva; B) Reciclagem;

C) Remoção de detritos; D) Sujidade.

Relacione as colunas de acordo com os tipos de lixo:

Coluna 1 (1) Lixo Doméstico; (2) Lixo Comercial; (3) Lixo Orgânico; (4) Lixo Hospitalar. Coluna 2

( ) Esse tipo de lixo também chamado de residencial ou domiciliar, é todo tipo de material gerado pelos moradores das residências, por exemplo, os materiais orgânicos;

( ) Composto essencialmente de embalagens de plásticos, papelões, e papéis, esse tipo de lixo é produzido pelo terceiro setor (comércio e serviços); ( ) É proveniente de matéria viva, ou seja, possui origem

biológica, por exemplo, restos de alimentos, folhas, caule, sementes, papeis usados, dentre outros. São depositados em locais apropriados denominados aterros sanitários;

( ) Descartados por hospitais, clinicas de saúde, laboratórios, farmácias, consultórios odontológico e veterinários, inclui materiais como seringas, gases, fraldas, luvas. São altamente nocivos aos seres humanos por estarem contaminados com vírus e bactérias por isso não pode ser incinerado.

Marque a alternativa que corresponde a sequência correta de cima para baixo:

A) 4, 3, 2, 1; B) 1, 3, 2, 4; C) 3, 2, 4, 1; D) 1, 2, 3, 4. QUESTÃO 21 Complete a lacuna:

A (O) _______ é um grupo organizado de pessoas voluntárias ou não, capacitadas para atuar na prevenção, combate a princípio de incêndio, abandono de área e primeiros socorros até a chegada de pessoal qualificado ou encaminhamento hospitalar da vítima.

A) Brigada de Incêndio;

B) Programa de Prevenção de Riscos Ambientais;

C) Comissão de Prevenção de Riscos Ambientais e Incêndios;

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QUESTÃO 22

Complete a lacuna:

A (O) _______ tem como objetivo a prevenção de acidentes e doenças decorrentes do trabalho, de modo a tornar compatível permanentemente o trabalho com a preservação da vida e a promoção da saúde do trabalhador.

A) Programa de Prevenção de Riscos Ambientes, Acidentes e Incêndios;

B) Programa de Prevenção de Riscos Ambientais;

C) Comissão de Prevenção de Riscos Ambientais e Incêndios;

D) Comissão Interna de Prevenção de Acidentes.

QUESTÃO 23

Qual o significado da sigla CAT: A) Comissão de Trabalho;

B) Cartilha de Ajuda do Trabalhador; C) Comunicação de Acidente de Trabalho; D) Carta de Recomendação do Trabalho Anterior.

QUESTÃO 24

São Equipamentos de Proteção Individual (EPI), exceto: A) Capacete;

B) Protetor auricular;

C) Barreiras contra luminosidade e radiação; D) Mangotes.

QUESTÃO 25

Sobre os Equipamentos de Proteção Individual (EPI) analise os itens abaixo:

I. É todo o dispositivo, de uso individual utilizado pelo trabalhador, destinado a proteção contra riscos capazes de ameaçar a sua segurança e a sua saúde; II. O uso deste tipo de equipamento só deverá ser feito

quando não for possível tomar medidas que permitam eliminar os riscos do ambiente em que se desenvolve a atividade, ou seja, quando as medidas de proteção coletiva não forem viáveis;

III. Os tipos de EPIs utilizados podem variar dependendo do tipo de atividade ou de riscos que poderão ameaçar a segurança e a saúde do trabalhador e da parte do corpo que se pretende proteger.

Marque a alternativa correta: A) Somente o item I está correto;

B) Somente os itens I e III estão corretos; C) Somente os itens II e III estão corretos; D) Todos os itens estão corretos.

QUESTÃO 26

Complete a lacuna:

O(A) _______________ deve ser sempre a chave das relações, por isso, procurar compreender esses aspectos deve ser algo diário e constante no ambiente de trabalho, já que passamos tantas horas de nosso dia trabalhando. A) Simpatia;

B) Respeito; C) Pontualidade; D) Dinheiro.

QUESTÃO 27

No atendimento ao público é importante saber lidar com as emoções das pessoas. Um funcionário capaz de reconhecer e afirmar o estado emocional do outro, estará agindo com: A) Empatia; B) Pena; C) Prontidão; D) Simpatia. QUESTÃO 28

Sobre as medidas de segurança para evitar acidentes, assinale V para verdadeiro e F para falso:

( ) Identificação dos riscos; ( ) Sinalização das áreas de riscos; ( ) Manutenção regular das instalações.

Marque a alternativa correta de cima para baixo: A) V, V, V;

B) F, V, V; C) F, F, V; D) V, F, V.

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Sobre as medidas de primeiros socorros em caso de choques elétricos, assinale V para verdadeiro e F para falso:

( ) Antes de qualquer procedimento o socorrista deve desligar a chave geral ou tirar os fusíveis;

( ) Para afastar a vítima, use algum material que não conduza corrente elétrica, como por exemplo, metais; ( ) Deite-a e verifique se ela está respirando, ou se

precisa de respiração artificial e/ou massagens cardíacas. Se necessário, aja imediatamente. Observe se a língua não está bloqueando a passagem do ar. Logo após, verifique se a vítima sofreu alguma queimadura.

Marque a alternativa que corresponde, de cima para baixo, a sequência correta: A) V, V, F; B) V, F, F; C) V, F, V; D) F, V, V. QUESTÃO 30

São atitudes éticas de em um ambiente de trabalho, exceto:

A) Respeito a hierarquia dentro da empresa; B) Respeito as regras e normas da empresa; C) Educação e respeito entre os funcionários;

D) Busca de crescimento profissional, caso necessário prejudicar outros colaboradores.

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