PREFEITURA MUNICIPAL DE NOVA TRENTO
CONCURSO PÚBLICO N° 001/2007
CADERNO DE PROVAS
FUNÇÃO:
VIGIA
CONHECIMENTOS GERAIS
1 – Nas alternativas abaixo, há o feminino de cavaleiro. Identifique e assinale a alternativa correta:
a- dama b- amazona c- dona d- princesa
2 – Identifique e assinale a palavra que não está escrita corretamente no plural:
a- animaizinhos b- anãos c- chapeis d- papeizinhos
3 - Identifique e assinale o grupo de palavras que não está escrito corretamente:
a- pontapé - planalto b- tristeza poluição c- pé - chá
d- melância xaruto
4 – No grupo de palavras abaixo, há uma alternativa que não está escrita corretamente quanto ao uso do acento, identifique e assinale: a- gíz grávidezes ceus
b- armazéns faróis - álbuns c- balões cores - lápis d- sóis álcoois mãos
5 – As sílabas estão embaralhadas, mas formam uma palavra, identifique e assinale que palavra estas sílabas formam: cle – ta – bi – ci
a- caneta b- borracha c- bicicleta d- biblioteca
6 – Abaixo, há a separação de sílabas da palavra: berinjela, identifique e assinale a alternativa correta:
a- be ri nje - la b- be rin - jela c- be rin je la d- ber in je - la
7 – Nas alternativas abaixo, uma palavra não foi escrita corretamente, identifique e assinale: a - pêssego
b- óculos c- exame d- motoka
8 – Em uma das alternativas abaixo, há uma palavra dissílaba, isto é, uma palavra que possuí duas sílabas, identifique esta alternativa e assinale:
a- sol b- pai c- bala d- gravidez
9 – As sílabas foram separadas e misturadas, le – te – ne – fo, se organizarmos todas elas, formam uma palavra, que é:
a- telefone b- elefante c- televisão d- cadeira
10 - Identifique nas alternativas abaixo, a palavra que está escrita no singular:
a- canetas b- tinta c- borrachas d- cadernos
11 – Regina comprou 12 balas de coco e 15 balas de hortelã. Quantas balas Regina comprou? Assinale a alternativa correta:
a- 26 b- 27 c- 25 d- 23
12 – Rafael tem 8 anos e sua irmã tem 8 anos a mais. Quantos anos tem a irmã de Rafael? Assinale a alternativa correspondente a idade correta da irmã de Rafael:
a- 16 anos b- 15 anos c- 14 anos d- 13 anos
13- Assinale o resultado correto, correspondente a adição: 25 + 12 :
a- 36 b- 35 c- 37 d- 34
14 – Uma loja vendeu 18 bicicletas para adultos e 6 bicicletas para crianças. Quantas bicicletas a loja vendeu? Assinale a alternativa correspondente ao resultado correto:
a- 26 b- 28 c- 30 d- 24
15 – Num jogo de basquete, Luís fez 12 pontos e Bruno 15 pontos. Quantos pontos os dois fizeram juntos? Assinale a alternativa correta corresponde ao total de pontos:
a- 30 b- 28 c- 29 d- 27
16 – Assinale o resultado correspondente a adição : 10+10
a- 30 b- 25 c- 22 d- 20
17 – Maria tem 02 anos. Claudia é 05 anos mais velha do que Maria. Qual a idade de Claudia? Assinale a alternativa correta, correspondente a idade de Claudia:
a- 07 anos b- 06 anos c- 08 anos d- 09 anos
18 – Nadir tinha 13 reais e ganhou 14 de sua avó. Com quantos reais Nadir ficou? Assinale a alternativa correspondente ao valor que Nadir ficou no total:
a- 27 reais b- 29 reais c- 26 reais d- 25 reais
19 – Ricardo possuía 9 bolinhas de gude. Ganhou mais 4 no jogo. Com quantas bolinhas ficou no total? Assinale a alternativa correta:
a- 14 b- 13 c- 15 d- 16
20 – Renata convidou 8 amigos para sua festa de aniversário. Já chegaram 6. Quantos ainda faltam para completar a festa? Assinale a alternativa correta:
a- 03 b- 02 c- 04 d- 05
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
1. Para ser um profissional competente, o Vigia deve:
A) usar uniforme somente em dia de fiscalização. B) prestar informações incorretas ao público.
C) controlar, de acordo com as normas da Prefeitura, a entrada e saída de pessoas no prédio sob sua vigilância.
D) permitir, nos fins de semana, quando não há expediente normal, a entrada de funcionários
não-autorizados.
2. No atendimento e orientação ao público em geral, o Vigia deve:
A) atender, informar e orientar a todos corretamente e de forma gentil.
B) tratar as pessoas de maneira grosseira e pouco gentil.
C) atender bem somente a chefia.
D) atender as pessoas com intimidade para demonstrar cortesia no atendimento.
3. No desenvolvimento de suas tarefas, o Vigia precisa:
A) registrar as ocorrências e enviá-las à chefia, pedindo a punição dos envolvidos.
B) fazer o registro de tudo o que acontece no ambiente de trabalho e, em seguida, comunicar à chefia.
C) não registrar as ocorrências em livro próprio para esse controle, mas comunica-las à chefia.
D) verificar se todos os equipamentos em uso estão desligados.
4. Considerando que a postura profissional do Vigia é de fundamental importância na fiscalização das áreas de acesso do prédio onde trabalha, é correto afirmar que:
A) o uso do uniforme fornecido pela Prefeitura não é obrigatório durante o trabalho.
B) qualquer motorista pode retirar um veículo do prédio sob sua guarda, sem autorização.
C) o Vigia pode ausentar-se do seu posto de trabalho para tomar um cafezinho e conversar com os amigos. D) o Vigia deve conhecer e cumprir as normas de acesso aos prédios municipais.
5. A higiene e a segurança no trabalho do Vigia podem ser observadas quando:
A) o ambiente físico é saudável e limpo.
B) há substâncias tóxicas no ambiente de trabalho. C) grande quantidade de sujeira e lixo são encontradas no local de trabalho.
D) os acidentes de trabalho são constantes.
6. O bom relacionamento com os chefes, colegas e o público é muito importante para qualquer profissional. Por isso, o Vigia deve:
A) chegar e sair do seu posto de trabalho em qualquer horário.
B) criticar os colegas de trabalho. C) ser cordial e atencioso com todos.
D) falar o mínimo possível e somente quando solicitado.
7. Para executar a tarefa de realizar rondas diurnas e noturnas, o Vigia deve:
A) avisar primeiramente a polícia.
B) utilizar arma, mesmo sem autorização, devido ao perigo.
C) apagar todas as luzes nos locais da ronda.
D) observar todos os detalhes encontrados no percurso de sua ronda.
8. Quanto ao controle do movimento de veículos, o Vigia deve:
A) exigir carteira de habilitação do Motorista.
B) anotar a numeração das placas somente de veículos particulares.
C) controlar atentamente a entrada e saída de veículos no prédio municipal sob sua responsabilidade.
D) anotar o nome e endereço completo das pessoas que entram e saem do local de trabalho.
9. Considerando que o Vigia pode atender o público em geral, é correto afirmar que ele deve: A) dar atendimento preferencial a idosos e gestantes. B) fechar os portões ao público, para formar filas fora do prédio.
C) dar atendimento preferencial a vereadores.
D) reagir de forma grosseira quando maltratado pelo público.
10. Uma das atribuições do Vigia de um prédio municipal é:
A) conferir todo o material existente no almoxarifado do prédio.
B) fiscalizar as áreas de acesso do prédio sob sua vigilância.
C) controlar o ponto dos servidores da Prefeitura. D) assinar notas de compra de material para a Prefeitura.
11. Se no prédio municipal em que você trabalhar existirem normas e procedimentos específicos para o acesso de pessoas visitantes, é correto afirmar que:
A) quando se tratar de uma pessoa que só você conheça, não haverá necessidade de aplicar as normas e procedimentos para visitantes.
B) qualquer pessoa visitante poderá ter acesso ao prédio sem que sejam seguidos as normas e procedimentos.
C) as normas e procedimentos para acesso de pessoas visitantes ao prédio devem sempre ser cumpridas corretamente.
D) as normas e procedimentos para acesso de pessoas visitantes ao prédio serão as mesmas para os servidores que trabalham no local.
12. Durante a realização de uma ronda noturna, nas dependências do prédio municipal em que trabalha, o vigia precisa, necessariamente, observar e registrar no livro de ocorrências situações como:
A) portas ou janelas que encontrou abertas. B) uma lixeira que foi deixada com restos de lixo. C) presença de objetos e materiais de expediente deixados sobre as mesas de uma secretaria.
D) ausência de ordem nos documentos de uma sala de recepção.
13. O controle de entrada e saída de pessoas e veículos de um prédio municipal tem como principal finalidade:
A) permitir que qualquer pessoa circule nas dependências do prédio.
B) impedir o acesso ao prédio de pessoas estranhas, não autorizadas, e evitar furtos.
C) atender bem ao público que está visitando o prédio.
D) receber e conferir as mercadorias que foram adquiridas pelo órgão municipal.
14. Percorrendo e inspecionando as dependências de um prédio municipal, o vigia estará contribuindo para:
A) manter a limpeza do local.
B) melhorar a conservação de móveis e utensílios de trabalho.
C) produzir atividades extras. D) impedir a ocorrência de delitos.
15. Caso exista, num prédio municipal, uma área onde só podem entrar servidores com documento de autorização, o vigia que estiver de serviço no local deverá:
A) pedir o documento de autorização a todos os servidores que forem entrar no local.
B) pedir o documento de autorização aos servidores que estiverem saindo do local, sem precisar pedir antes de entrarem.
C) de vez em quando pedir o documento de autorização aos servidores e permitir que entrem no local.
D) permitir entrar no local um servidor que alegue ter perdido o documento de autorização.
16. As ações de segurança do trabalho contribuem para:
A) definir as relações de trabalho e evitar melhorias nas atividades.
B) punir os trabalhadores que cometem falhas operacionais.
C) prevenir acidentes do trabalho e preservar a integridade física do trabalhador.
D) manter padrões incorretos na execução de tarefas.
17. Ocorrendo um incêndio no quarto andar de um edifício de cinco andares, as pessoas que estiverem no prédio deverão ser orientadas a: A) sair correndo pelas escadarias avisando sobre o incêndio.
B) manter a calma e caminhar em ordem, sem atropelos, descendo as escadarias do prédio.
C) descer de elevador carregando consigo a maior quantidade de objetos que puderem.
D) subir as escadarias a fim de chegar ao último andar para pedir socorro.
18. No dia de matrícula em uma escola municipal, você foi orientado pela Diretora para organizar o atendimento ao público. Chega na portaria uma mulher gestante e pede para ter atendimento prioritário. Ela tem direito a esse atendimento? A) Sim, porque é mulher.
B) Não, porque todos devem ser atendidos por ordem da fila.
C) Sim, porque como gestante tem atendimento prioritário.
D) Não, porque deve ser obedecida a numeração de senha
19. Você é vigia do prédio da Secretaria de Saúde, no turno noturno. Qual a correta atitude quanto ao registro de ocorrências?
A) Sempre registrar no relatório do turno, por escrito, as ocorrências.
B) Comunicar verbalmente à chefia as ocorrências no dia seguinte ao expediente.
C) Comunicar verbalmente ao colega do próximo turno, as ocorrências.
D) Anotar as ocorrências e, no final do mês de trabalho, entregar o relatório a chefia.
20. Muitas vezes as relações humanas no trabalho são prejudicadas devido a barreiras de comunicação, tais como:
A) cooperação entre as pessoas. B) linguagem inadequada. C) salários diferentes. D) liberdade.
