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PESQUISA DE INTENÇÃO DE COMPRA

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Academic year: 2021

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Este relatório tem como objetivo divulgar os resultados da Pesquisa de Intenção de Compra dos consumidores do Grande ABC para o Dia dos Pais de 2021. O trabalho de campo para a PIC ocorreu no período de 08 a 30 de julho, resultando em 346 questionários validados. Destes, 257 entrevistados afirmaram que presentearão ao menos uma pessoa neste Dia dos Pais. O estudo apresenta margem de erro de 4,0 pontos percentuais, com 95% de confiança. Aproximadamente 63% dos entrevistados tem renda familiar de até cinco salários mínimos. Na outra ponta, 16% declararam renda de 10 ou mais salários mínimos.

Os entrevistados apontaram que os principais presenteados serão especialmente os pais, seguido dos maridos e sogros.

Do total de entrevistados que declararam que presentearão, 70% deverão presentar apenas uma pessoa e outros 25%, duas pessoas. Aproximadamente 25% do total de 346 entrevistados afirmaram que não deverão presentar ninguém este ano.

Sexo dos entrevistados

Renda das famílias

Pessoas a serem presenteadas

2,1% 12,7% 18,3% 30,1% 25,4% 7,1% 3,5% 0,9% Até 1 SM 1 a 2 SM 2 a 3 SM 3 a 5 SM 5 a 10 SM 10 a 15 SM 15 a 20 SM Mais de 20 SM 2020 2021 82,5% 9,3% 2,7% 1,6% 0,4% 3,5% Pai Marido Sogro Avô Filho Outros 2020 2021

51% 49%

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da pessoa a ser presenteada (52,5%), seguido do preço (25,3%), qualidade do produto (7,4%) e desconto/promoção (2,7%), entre outros fatores. Chama atenção a queda do fator qualidade do produto, comparativamente ao ano passado.

Dentre os presentes mais procurados, destacam-se os vestuários (63,8%), que revelaram forte aumento de preferência em relação ao ano passado, seguidos de perfumes e cosméticos (5,1%) e cesta de café da manhã (3,9%). Estes três itens representam cerca de 72% dos itens preferidos para presentear neste Dia dos Pais. É importante destacar que os itens de vestuário, preferidos na escolha dos consumidores, apresentam amplas possibilidades de escolha e composição, possibilitando importante flexibilidade de escolha.

Em meio às restrições ainda presentes ao funcionamento de algumas atividades econômicas, em especial o comércio, as formas preferidas pelos entrevistados para aquisição dos presentes são majoritariamente digitais (41,6%). Ainda assim, 31,1% declararam que deverão realizar as compras presencialmente, frente a pouco mais de 11% na pesquisa do ano passado.

Principais presentes selecionados

Estabelecimento das compras

52,5% 25,3% 7,4% 2,7% 1,2% 0,8% 10,1%

Desejo da pessoa a ser… Preço do produto Qualidade do produto Desconto/Promoção do… Marketing/Divulgação Sustentabilidade do produto Outros 2020 2021 63,8% 5,1% 3,9% 3,5% 2,3% 2,3% 1,6% 1,6% 8,6% 7,4% Vestuário Perfume e Cosmético Cesta de Café da…

Jóia Livros Objetivos de Decoração Celular Ferramentas Outros Não definiu 2020 2021 41,6% 31,1% 14,4% 6,2% 5,1% 1,6%

Internet / Redes Sociais Presencialmente, em Shopping ou Comércio do Centro da

cidade ou de bairros Em Shopping, com serviço de

entrega ou Delivery Em lojas do centro da cidade,

com serviços de entrega ou Delivery Com pequenos comerciantes

autônomos

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Com relação às formas de pagamento, as preferências apontadas foram os cartões de crédito (45,5%) e de débito (34,6%). Mesmo com a preferência de aquisições por meio digital, os mecanismos de pagamento como PIX e outras formas eletrônicas se revelaram preferidos por apenas cerca de 9% dos consumidores.

O preço médio que consumidores do ABC revelaram estar dispostos a pagar por presente é de R$ 160. Comparado aos R$ 118 registrados no Dia dos Pais do ano passado, houve aumento nominal de 35%. Com inflação acumulada de 8,35% nos últimos 12 meses (até março), o aumento real foi de 25%.

Com relação aos gastos planejados para este Dia dos Pais (mais de um presente), os entrevistados revelaram pretender desembolsar R$ 219. Em comparação com o ano passado, quando o gasto planejado foi de R$ 144, registra-se um aumento nominal de 51%. Considerando a inflação acumulada em 12 meses, houve aumento real de aproximadamente 40%. Apesar do elevado desemprego, as elevações do preço médio e da disposição a gastar refletem, além da melhor adaptação às restrições da pandemia, houve pequena melhora no índice de confiança do consumidor apontado pela sondagem da Fecomércio.

Forma de Pagamento

Preço médio por presente

Gasto médio total

45,5% 34,6% 10,9% 6,6% 2,3% Cartão de Crédito

Cartão de Débito (á vista)

Em dinheiro (á vista)

PIX (nova modalidade de pagamento) Dinheiro virtual (PicPay,

PagSeguro,… 2020 2021 17,5% 39,7% 14,8% 15,6% 6,2% 3,5% 2,7% Até R$50 R$51 a R$100 R$101 a R$150 R$151 a R$200 R$201 a R$300 R$301 a R$500 Mais de R$500 2020 2021 R$ 160 2020 R$118 8,6% 33,1% 15,6% 18,3% 11,3% 6,6% 6,6% Até R$50 R$51 a R$100 R$101 a R$150 R$151 a R$200 R$201 a R$300 R$301 a R$500 Mais de R$500 2020 2021 R$ 219 2020 R$144

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gasto que as mulheres (R$ 188,80). Os homens também se mostraram dispostos a pagar preço médio maior por presente.

Segundo avaliação dos entrevistados, cerca de 50% declararam ser propensos a alterar a data de compra de presentes às pessoas de seu convívio com objetivo de aproveitar períodos promocionais, como a Black Friday. Estes eventos, como a recém realizada Amazon Prime Day, devem ser incluídos como fatores estratégicos pelos gestores do setor de varejo.

O detalhamento da disposição a gastar pelo nível de renda demonstra correlação positiva entre a renda familiar e as variáveis preço por presente e gasto total planejado. Comparativamente à pesquisa realizada no Dia dos Pais de 2020, os consumidores com renda familiar acima de 15 salário mínimos foram os que declararam maior ampliação na disposição a gastar.

Na mesma linha, os que declararam preferência em pagar com cartão de crédito apresentaram disposição média a gastar de R$ 247, acima do gasto médio programado pela amostra de consumidores.

Preços diferenciados em datas com a Black Friday ou Prime Day tendem a alterar a

programação de compra de presentes

(Escala entre pouco provável, 1 a certamente, 5)

Renda e disposição a gastar

R$ 136,8 R$ 185,1 R$ 160,5 R$ 188,8 R$ 251,6 R$ 219,6

Feminino Masculino Total Geral Preço Médio Gasto Médio

18% 10% 23% 19% 31% 1 2 3 4 5 R$ 127,5 R$ 131,1 R$ 131,3 R$ 136,7 R$ 212,4 R$ 160,0 R$ 169,6 R$ 400,0 R$ 152,5 R$ 189,2 R$ 186,8 R$ 171,3 R$ 272,8 R$ 272,9 R$ 235,0 R$ 733,3 Até 1 SM 1 a 2 SM 2 a 3 SM 3 a 5 SM 5 a 10 SM 10 a 15 SM 15 a 20 SM Mais de 20 SM Gasto total planejado Gasto por presente

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Este Dia dos Pais terá movimentação econômica melhor que a do ano passado, puxada pela melhor adaptação dos consumidores e comerciantes aos desafios impostos pela pandemia e à melhora no grau de confiança do consumidor. A isso se somam as menores restrições ao funcionamento dos estabelecimentos de comércio em relação ao ano passado. Estima-se para os sete municípios do Grande ABC que os consumidores dispendam cerca de R$ 70,2 milhões com compras de presentes. O que representa aumento nominal de 23% em relação a 2020. Quando descontada a inflação de 8,3% dos 12 meses anteriores, o aumento real será de 13,5%.

Universidade Metodista de São Paulo Reitor: Prof. Dr. Marcio Araujo Oliverio

Movimentação econômica com a compra de presentes (milhões de R$) R$ 55 R$ 58 R$ 59 R$ 63 R$ 61 R$ 72 R$ 77 R$ 52 R$ 57 R$ 91 R$ 90 R$ 86 R$ 84 R$ 74 R$ 86 R$ 88 R$ 57 R$ 62 R$ 70 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021

R$ nominal R$ deflacionado IPCA

Apesar da recuperação em relação ao ano passado, a série da última década apresenta trajetória descendente em termos reais. O desafio posto ao comércio varejista está em compreender as alterações no comportamento do consumidor e a partir destas estabelecer estratégias ativas para retomada da movimentação com a compra de presentes.

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EQUIPE DO OBSERVATÓRIO ECONÔMICO

Prof.ª. Ma. Silvia Cristina da Silva Okabayashi Coordenadora do Curso de Ciências Econômicas

Prof. Dr. Sandro Renato Maskio Professor e Coordenador da Pesquisa

Prof. Dr. Moisés Pais dos Santos Professor Pesquisador

URL:http://www.metodista.br/observatorio-economico

A serviço do desenvolvimento do Grande ABC. Patrocine esta iniciativa!

E-mail: observatorio.economico@metodista.br Tel: 4366-5035

Referências

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