RELATÓRIO DE EFICÁCIA,

(1)

INSTITUTO POLITÉCNICO DE VISEU

ESCOLA SUPERIOR DE TECNOLOGIA E GESTÃO DE LAMEGO

RELATÓRIO DE EFICÁCIA, 2014-2015

ESCOLA SUPERIOR DE TECNOLOGIA E GESTÃO DE LAMEGO

COMISSÃO PARA A AVALIAÇÃO DA QUALIDADE

ESTGL

(2)

RELATÓRIO DE EFICÁCIA DA ESTGL – 2014/2015

__________________________________________________________________________________

ÍNDICE GERAL

ÍNDICE DE TABELAS

...3

1. DADOS SOBRE A ESCOLA

...4

1.1. Nome da escola ... 4

1.2. Oferta formativa da escola ... 4

1.3. Dados sobre os estudantes ... 4

1.4. Dados sobre o pessoal docente ... 6

1.5. Dados sobre o pessoal não docente ... 8

2. OFERTA FORMATIVA

...9

2.1. Indicadores de desempenho ... 9

2.2. Apreciação global dos resultados obtidos para os indicadores de desempenho ... 9

3. ATIVIDADES FORMATIVAS

... 10

3.1. Indicadores de desempenho ...10

3.2. Apreciação global dos resultados obtidos para os indicadores de desempenho e dos resultados da

aplicação dos questionários (UO/curso) ...20

3.2.1. Apreciação global dos resultados obtidos para os indicadores de desempenho da UO ...20

3.2.2. Apreciação global dos resultados obtidos para os indicadores de desempenho dos Cursos ...21

3.2.3. Apreciação global dos resultados da aplicação dos questionários aos diplomados ...24

3.3. Propostas de melhoria (melhorias a implementar de acordo com os resultados obtidos) ...26

3.4. Implementação das propostas de melhoria (melhorias implementadas ou justificação para a não

implementação) ...27

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RELATÓRIO DE EFICÁCIA DA ESTGL – 2014/2015

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ÍNDICE DE TABELAS

Tabela 1 – Cursos existentes, concedentes ou não de grau ____________________________________________ 4

Tabela 2 – Estudantes matriculados por curso de licenciatura e ano de formação _________________________ 5

Tabela 3 – Estudantes matriculados por CET e situação_______________________________________________ 5

Tabela 4 – Vagas disponibilizadas e estudantes inscritos por curso, atendendo ao regime/forma de ingresso __ 6

Tabela 5 – Pessoal docente por Departamento, categoria e regime de prestação de serviço _________________ 7

Tabela 6 – Pessoal docente por Curso, grau, categoria e regime de prestação de serviço ___________________ 8

Tabela 7 – Pessoal não docente segundo a categoria profissional e o nível de habilitações __________________ 8

Tabela 8 – Oferta formativa: indicadores de desempenho _____________________________________________ 9

Tabela 9 – Atividades formativas: indicadores de desempenho da UO _________________________________ 10

Tabela 10 – Atividades formativas: indicadores de desempenho dos cursos (síntese comparativa dos planos

atuais) _____________________________________________________________________________________ 11

Tabela 11 – Atividades formativas: indicadores de desempenho do curso 9061.1.0: Contabilidade e Auditoria –

Plano 2011-2012 ____________________________________________________________________________ 11

Tabela 12 – Atividades formativas: indicadores de desempenho do curso 8116.2.0: Contabilidade e Auditoria

(Pós-laboral) – Plano 2011-2012 _______________________________________________________________ 12

Tabela 13 – Atividades formativas: indicadores de desempenho do curso 9122.1.0: Engenharia, Informática e

Telecomunicações – Plano Oficial de Bolonha _____________________________________________________ 13

Tabela 14 – Atividades formativas: indicadores de desempenho do curso 9122.2.0: Engenharia, Informática e

Telecomunicações – Plano 2012-2013 __________________________________________________________ 13

Tabela 15 – Atividades formativas: indicadores de desempenho do curso 9168.2.0: Gestão e Informática –

Plano 2011-2012 ____________________________________________________________________________ 14

Tabela 16 – Atividades formativas: indicadores de desempenho do curso 9179.1.0: Gestão Turística, Cultural e

Patrimonial – Plano Oficial de Bolonha ___________________________________________________________ 15

Tabela 17 – Atividades formativas: indicadores de desempenho do curso 9183.1.0: Informação Turística – Plano

Oficial de Bolonha ____________________________________________________________________________ 15

Tabela 18 – Atividades formativas: indicadores de desempenho do curso 9238.1.0: Serviço Social – Plano Oficial

de Bolonha _________________________________________________________________________________ 16

Tabela 19 – Atividades formativas: indicadores de desempenho do curso 9238.3.0: Serviço Social – Plano

2012/2013 _________________________________________________________________________________ 17

Tabela 20 – Atividades formativas: indicadores de desempenho do curso 8014.1.0: Serviço Social (pós-laboral)

– Plano Oficial de Bolonha _____________________________________________________________________ 18

Tabela 21 – Atividades formativas: indicadores de desempenho do curso 8014.3.0: Serviço Social (pós-laboral)

– Plano 2012-2013 __________________________________________________________________________ 18

Tabela 22 – Atividades formativas: indicadores de desempenho do curso 9800.1.0: Secretariado de

Administração (noturno) – Plano Oficial de Bolonha ________________________________________________ 19

Tabela 23 – Composição da amostra segundo os cursos dos diplomados respondentes __________________ 24

Tabela 24 – Exercício de atividade profissional ____________________________________________________ 25

Tabela 25 – Tempo decorrido até obter o emprego _________________________________________________ 25

Tabela 26 – Setores em que exerceu uma atividade profissional _____________________________________ 25

Tabela 27 – Setores em que procuram emprego os que se encontram à procura ________________________ 26

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RELATÓRIO DE EFICÁCIA DA ESTGL – 2014/2015

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1. DADOS SOBRE A ESCOLA

1.1. Nome da escola

ESCOLA SUPERIOR DE TECNOLOGIA E GESTÃO DE LAMEGO

1.2. Oferta formativa da escola

Para o ano letivo em análise, a oferta formativa da Escola Superior de Tecnologia e Gestão de

Lamego (ESTGL) contemplava 9 cursos conferentes do grau de licenciatura (1º ciclo de estudos),

já em funcionamento em anos anteriores, e 5 cursos não conferentes de grau (cursos de

especialização tecnológica, CET), dos quais, os de Gestão de Turismo, Secretariado e Assessoria

Administrativa, e o de Técnicas de Contabilidade entraram em funcionamento, pela primeira vez

(cf. Tabela 1).

Tabela 1 – Cursos existentes, concedentes ou não de grau

1º CICLO DE ESTUDOS

CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO TECNOLÓGICA

Contabilidade e Auditoria

Gestão de Turismo

Contabilidade e Auditoria (pós-laboral)

Secretariado e Assessoria Administrativa

Engenharia Informática e de Telecomunicações

Serviço Social e Desenvolvimento Comunitário

Gestão e Informática

Técnicas de Contabilidade

Gestão Turística, Cultural e Patrimonial

Telecomunicações e Redes

Informação Turística

Secretariado e Administração (noturno)

Serviço Social

Serviço Social (pós-laboral)

1.3. Dados sobre os estudantes

Os dados sobre os estudantes que se encontravam matriculados na instituição no ano letivo de

2014/2015 são apresentados e sujeitos a apreciação em duas perspetivas: i) total de estudantes

matriculados por curso e ano de formação, considerados os cursos de licenciatura (cf. Tabela 2) e

os cursos de especialização tecnológica existentes (cf. Tabela 3); ii) vagas disponibilizadas e

estudantes inscritos por curso, atendendo ao regime/forma de ingresso (cf. Tabela 4).

Os 9 cursos de 1º ciclo existentes na ESTGL registavam 393 estudantes matriculados,

apresentando o ano letivo em análise uma inversão da tendência decrescente, que se fez sentir

no ano letivo anterior (2013/2014), relativamente ao número de estudantes matriculados;

destaca-se o acréscimo registado no número de inscritos nos primeiros anos de todos os cursos,

à exceção do curso de Contabilidade e Auditoria (nos seus dois regimes) e do de Informação

(5)

RELATÓRIO DE EFICÁCIA DA ESTGL – 2014/2015

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Turística que não apresentou vagas a concurso e que registava apenas 3 alunos inscritos no seu

3º ano.

Tabela 2 – Estudantes matriculados por curso de licenciatura e ano de formação

CURSOS DE LICENCIATURA

1º Ano

2º Ano

3º Ano

TOTAL

Contabilidade e Auditoria

15

17

10

42 Contabilidade e Auditoria (pós-laboral)

1

6

13

20 Engenharia Informática e de Telecomunicações

16

10

11

37 Gestão e Informática

11

10

8

29 Gestão Turística, Cultural e Patrimonial

25

18

21

64 Informação Turística

0

3

3 Secretariado e Administração (noturno)

24

8

23

55 Serviço Social

39

22

34

95 Serviço Social (pós-laboral)

24

8

16

48 TOTAL

155

99

139

393 Os matriculados nos 5 CET existentes perfaziam um total de 77 estudantes, dos quais 6 eram

repetentes dos dois CET que já haviam estado em funcionamento no ano letivo de 2013/2014 –

Serviço Social e Desenvolvimento Comunitário e Telecomunicações e Redes.

A título adicional, refira-se que no total dos 48 estudantes inscritos nos CET de Serviço Social e

Desenvolvimento Comunitário, de Técnicas de Contabilidade e de Telecomunicações e Redes, 10

frequentaram o Plano adicional previsto para estudantes que ingressavam sem o 12º ano

concluído.

Tabela 3 – Estudantes matriculados por CET e situação

CURSOS DE ESPECIALIZAÇÃO TECNOLÓGICA (CET) 1º Ano Repetentes c/Plano adicional TOTAL

Serviço Social e Desenvolvimento Comunitário

24

3

7

27 Técnicas de Contabilidade

10

1

10 Telecomunicações e Redes

14

3

2

17 Gestão de Turismo

6

6 Secretariado e Assessoria Administrativa

17

17 TOTAL

71

77 Quando considerada a relação entre o número de estudantes inscritos (146) e o de vagas

disponibilizadas (205) segundo os vários cursos de licenciatura existentes, constata-se um défice

total de 59 vagas por preencher, com expressão mais significativa nos cursos de licenciatura de

Contabilidade e Auditoria (regime pós-laboral), de Gestão e Informática e de Engenharia

Informática e Telecomunicações. Em contraponto, o curso de licenciatura de Serviço Social

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RELATÓRIO DE EFICÁCIA DA ESTGL – 2014/2015

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(considerados os seus dois regimes de funcionamento) preencheu todas as vagas colocadas a

concurso e inscreveu mais 3 estudantes.

Refira-se, adicionalmente, que uma percentagem significativa dos estudantes ingressados nos

vários cursos de licenciatura da ESTGL proveio das outras várias formas e regimes especiais de

ingresso existentes que não a do concurso nacional, destacando-se os estudantes oriundos de

cursos de especialização tecnológica, da via de acesso destinada aos maiores de 23, de mudanças

de curso e reingressos.

Tabela 4 – Vagas disponibilizadas e estudantes inscritos por curso, atendendo ao regime/forma de

ingresso

CURSOS DE LICENCIATURA

Vagas

Iniciais

INSCRITOS

TOTAL

CN

R

MC

T

> 23

CS

CET Inscritos 1º Ano 1ª Vez

Contabilidade e Auditoria

25

4

3

2

7

0

1

17

14 Contabilidade e Auditoria

(pós-laboral)

25

0

5

0

1

0

6

1 Engenharia Informática e de

Telecomunicações

23

1

2

4

0

6

13

11 Gestão e Informática

23

3

0

1

0

1

0

5

5 Gestão Turística, Cultural e

Patrimonial

23

11

0

2

4

0

2

19

19 Secretariado e Administração

(noturno)

29

5

2

4

9

0

6

26

24 Serviço Social

30

0

1

2

0

2

35

35 Serviço Social (pós-laboral)

27

2

4

3

0

3

13

25

21 TOTAL

205

56

16

17

1

22

4

30

146

130

Legenda: CN – Concurso Nacional; R – Reingresso; MC – Mudança de curso; T – Transferência; >23 – Maiores de 23 anos; CS – Outro Curso

Superior; CET – de CET.

1.4. Dados sobre o pessoal docente

Relativamente ao pessoal docente considerou-se oportuno, para efeitos de apresentação,

organizar a informação disponível de dois modos: i) segundo a categoria e o regime de prestação

de serviço em que contratados e a forma como se repartiam pelos Departamentos existentes na

ESTGL, a saber: Departamento de Informática, Comunicações e Ciências Fundamentais (DICCF);

Departamento de Gestão, Administração e Turismo (DGAT); Departamento de Ciências Sociais e

Humanas (DCSH) (cf. Tabela 5); ii) considerando a repartição dos docentes por curso de

licenciatura em que lecionavam, segundo o seu grau académico, a categoria e o regime de

prestação de serviço (cf. Tabela 6).

No ano letivo em análise, a ESTGL teve 46 professores ao seu serviço: 11 pertenciam ao DICCF;

13 ao DGAT; 22 ao DCSH. No total de professores, apenas sensivelmente um terço era professor

adjunto (16 em 45), 19 eram professores com contratos em regimes de prestação de serviço a

(7)

RELATÓRIO DE EFICÁCIA DA ESTGL – 2014/2015

__________________________________________________________________________________

tempo parcial, sendo todos eles assistentes, aos quais se juntavam, outros, 11 professores

assistentes em regime de prestação de serviço a tempo integral.

Numa análise por Departamento percebe-se que no DCSH existia um desequilíbrio entre o número

de professores com a categoria de professor adjunto e o de professores com a categoria de

assistente: sensivelmente dois terços dos seus docentes tinham a categoria de assistente (15 em

22). Verificava-se, ainda, que metade dos docentes desse departamento se encontrava contratado

em regime de prestação de serviço a tempo parcial (10 em 22).

Tabela 5 – Pessoal docente por Departamento, categoria e regime de prestação de serviço

DEPARTAMENTO

DICCF

DGAT

DCSH

Subtotal

11 docentes

14 docentes

22 docentes

CATEGORIA

Adjunto

Assistente

Adjunto

Assistente

Adjunto

Assistente

Subtotal

4

7

5

8 7*

15 REGIME DE PRESTAÇÃO DE

SERVIÇO

TI

TP

TI

TP

TI

TP

TI

TP

TI

TP

TI

TP

Subtotal

4 ---

3

4

5 ---

3

5

7 ---

5

10 TOTAL

46 docentes

Legenda: TI – Tempo integral; TP – Tempo parcial; *Um dos professores encontra-se a usufruir de uma licença sem vencimento.

Atendendo à formação académica do corpo docente que leciona nos vários cursos de licenciatura

torna-se evidente o resultado do esforço de qualificação empreendido pelos docentes da ESTGL

nos últimos anos, existindo na atualidade mais professores doutorados do que com os graus

académicos de mestre e de licenciado, situação que se tem vindo a refletir na sua requalificação

profissional, transitando, os docentes que se encontravam em condições legais de o fazer, da

categoria de professor assistente para a de professor adjunto.

Esta melhoria significativa na qualificação e, será expectável, no grau de especialização do corpo

docente da instituição, atendendo à oferta formativa existente, não é, todavia, generalizável a

todos os cursos de licenciatura. A realidade a que previamente aludimos na análise da repartição

do corpo docente por Departamento (cf. Tabela 5) tem especiais implicações no curso de Serviço

Social (com dois regimes de funcionamento), no qual percebemos existirem: i) três vezes mais

professores assistentes (13) do que professores adjuntos (4) e uma relação entre professores

contratados em regime de prestação de serviço a tempo parcial (6) e a tempo integral (11)

desequilibrada.

Nos demais cursos de licenciatura da ESTGL, o número de professores adjuntos é próximo ou igual

ao número de professores assistentes, caso dos cursos de Contabilidade e Auditoria; Secretariado

e Administração e Gestão e Informática, ou mesmo superior, como é o caso dos cursos de Gestão

Turística, Cultural e Patrimonial e de Engenharia, Informática e Telecomunicações. Situação que

(8)

RELATÓRIO DE EFICÁCIA DA ESTGL – 2014/2015

__________________________________________________________________________________

se encontra diretamente relacionada com o número de professores doutorados que integram os

corpos docentes desses cursos.

Tabela 6 – Pessoal docente por Curso, grau, categoria e regime de prestação de serviço

CURSOS DE LICENCIATURA

GRAU ACADÉMICO

CATEGORIA

REGIME DE PRESTAÇÃO

DE SERVIÇO

D

M

L

ES

P

Adjunto

Assistent

e

Tempo

Integral

Tempo

parcial

Contabilidade e Auditoria

8 ---

5 ---

5

8

10

3 Engenharia Informática e de

Telecomunicações

6

3

1 ---

6

4

9

1 Gestão e Informática

12

2

4 ---

9

14

4 Gestão Turística, Cultural e

Patrimonial

9

2 ---

---

8

3

11 ---

Secretariado e Administração

(noturno)

8

3

5 ---

7

9

12

4 Serviço Social

7

3

2

5

4

13

11

6 Serviço Social (pós-laboral)

7

3

2

5

4

13

11

6

Legenda: D – Doutorado; M – Mestre; L – Licenciado; ESP – Especialista (CTC).

1.5. Dados sobre o pessoal não docente

Na caraterização do pessoal não docente foram consideradas duas variáveis: a categoria

profissional do colaborador e o seu nível de habilitações.

O corpo de pessoal não docente da ESTGL é composto por um total de 14 colaboradores, dos

quais 9 são assistentes operacionais, 4 são técnicos superiores e 1 é assistente técnico.

Considerando as 3 categorias profissionais entre as quais se distribui o pessoal não docente da

ESTGL e o seu nível de habilitações denota-se que este é elevado, tendo, a esmagadora maioria

dos colaboradores, formação ao nível do ensino superior (9 em 14) (seja de licenciatura, 8, ou de

mestrado, 1). Dos colaboradores com um nível de formação de nível superior, 4 são técnicos

superiores, 4 são assistentes operacionais e 1 assistente técnico.

Tabela 7 – Pessoal não docente segundo a categoria profissional e o nível de habilitações

NÍVEL DE

HABILITAÇÕES

CATEGORIA PROFISSIONAL

Técnico Superior

Assistente operacional

Assistente Técnico

Mestrado

1 ---

---

Licenciatura

3

4

1 12º ano

---

2 ---

Curso Profissional

---

1 ---

2º Ciclo EB

---

2 ---

TOTAL

4

9

1

(9)

RELATÓRIO DE EFICÁCIA DA ESTGL – 2014/2015

__________________________________________________________________________________

2. OFERTA FORMATIVA

2.1. Indicadores de desempenho

Tabela 8 – Oferta formativa: indicadores de desempenho

Indicador

Dados de entrada

Resultados

indd*02.01 percentagem de cursos revistos

dq0201 número de cursos revistos 0.00

0.00% dq0202 número de cursos previstos rever

no período 0.00

indd*02.02 percentagem de cursos criados

dq0203 número de cursos criados 7.00

77.78% dq0204

número de propostas apresentadas para criação de cursos

9.00

indd*02.03 percentagem de cursos extintos

dq0205 número de cursos extintos 0.00

0.00% dq0206

número de propostas apresentadas para extinção de cursos

0.00

indd*02.04 percentagem de cursos suspensos

dq0207 número de cursos suspensos 0.00

0.00% dq0208

número de propostas apresentadas para suspensão de cursos

0.00

indd*02.05 percentagem de cursos alterados

dq0209 número de cursos alterados 1.00

100.00% dq0210

número de propostas

apresentadas para alteração de cursos

1.00

2.2. Apreciação global dos resultados obtidos para os indicadores de desempenho

No período em análise, a ESTGL não reviu, extinguiu ou suspendeu quaisquer cursos, nem estavam

previstos ou foram apresentadas propostas nesse sentido, razão pela qual os indicadores

ind

d

*02.01, ind

d

*02.03

e

ind

d

*02.04

registam o resultado de 0.00%.

No relativo ao número de propostas apresentadas para criação de cursos (9), vieram a ser

aprovadas apenas 7, explicando o resultado de 77,78% registado para o indicador

ind

d

*02.02

.

Os cursos propostos e aprovados foram: i) 5 cursos técnicos do ensino superior profissional

(CTESP), de Assessoria e Comunicação Organizacional, de Intervenção e Desenvolvimento

Comunitário, de Informática Industrial, de Integração de Sistemas e Serviços de

Telecomunicações, de Relações e Negócios Internacionais, de Gestão Comercial e Vendas, de

Contabilidade e Fiscalidade para PME, e o de Enoturismo; 1 mestrado em Gestão de Organizações

Sociais (dos 3 inicialmente propostos).

Por fim, o indicador

ind

d

*02.03

com o resultado de 100.00% reflete o resultado da alteração

realizada ao plano de estudos do curso de licenciatura em Gestão Turística Cultural e Patrimonial,

na sequência das alterações sugeridas pela A3ES no decurso do processo da sua autoavaliação.

(10)

RELATÓRIO DE EFICÁCIA DA ESTGL – 2014/2015

__________________________________________________________________________________

3. ATIVIDADES FORMATIVAS

3.1. Indicadores de desempenho

Tabela 9 – Atividades formativas: indicadores de desempenho da UO

Indicador

Dados de

entrada

Resultados

indd*08.01 UO** percentagem de relatórios de unidades curriculares

apresentados no prazo estipulado

dq0801 número de relatórios de unidades _{curriculares apresentados} 246

100.00% dq0802 número total de unidades

curriculares 246

indd*08.02

percentagem de relatórios de curso apresentados no prazo estipulado

dq0803 número de relatórios de eficácia de

cursos apresentados 13

100.00% dq0804 número total de cursos 13

indd*08.04

percentagem de respostas ao questionário à satisfação dos estudantes com a unidade curricular por unidade orgânica

dq0807

número de respostas ao questionário à satisfação quest*sat.01 obtidas para a unidade orgânica

1,358

27.54% dq0808

soma de todos os estudantes inscritos nas unidades curriculares da unidade orgânica

4,931

indd*08.06

percentagem de respostas ao questionário à satisfação dos docentes com a unidade curricular por unidade orgânica

dq0811

187

49.21% dq0812

número total de docentes das unidades curriculares da unidade orgânica

380

indd*08.08

percentagem de respostas ao questionário à satisfação dos estudantes com a escola e o curso por unidade orgânica

dq0815

50

10.57% dq0816 número total de estudantes da

unidade orgânica 473

indd*08.10

percentagem de respostas ao questionário à satisfação dos estudantes com o estágio por unidade orgânica

dq0819

3

4.48% dq0820 número de estudantes da unidade

orgânica inscritos em estágio 67

indd*08.12

percentagem de respostas ao questionário à satisfação dos estudantes com estágio,

dissertação ou projeto por unidade orgânica

dq0823

---

*

dq0824

número de estudantes da unidade orgânica inscritos em estágio, dissertação ou projeto

---

indd*08.14

percentagem de respostas ao questionário à satisfação das entidades empregadoras por unidade orgânica

dq0827

---

*

dq0828

número de entidades empregadoras a quem foi solicitada resposta ao questionário

---

indd*08.16

percentagem de respostas ao questionário à satisfação dos diplomados por unidade orgânica

dq0831

223

24.45% dq0832 número de diplomados a quem foi

solicitada resposta ao questionário 912

Legenda: *Os questionários à satisfação quest*sat.05 e quest*sat.06 não foram aplicados no período em análise; **O indicador indd*08.01_UO percentagem de relatórios de unidades curriculares apresentados no prazo estipulado foi acrescentado à tabela dos dados de desempenho da UO

(contabilizando o total de relatórios entregues e o total de UC existentes em todos os cursos da UO) por considerarmos ser um indicador global útil à UO para apreciar a evolução deste campo registada entre diferentes períodos em análise.

(11)

RELATÓRIO DE EFICÁCIA DA ESTGL – 2014/2015

__________________________________________________________________________________

Tabela 10 – Atividades formativas: indicadores de desempenho dos cursos (síntese comparativa dos

planos atuais)

INDICADOR

RESULTADOS POR CURSO DE LICENCIATURA (%)

CA CA (PL) EIT GI GT SS SS (PL) SA indd*08.01

percentagem de relatórios de unidades curriculares apresentados no prazo estipulado

100.00 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00

indd*08.03

percentagem de respostas ao questionário à satisfação dos estudantes com a unidade curricular por curso

11.67 9.78 21.99 34.04 26.40 61.83 22.82 58.69

indd*08.05

percentagem de respostas ao questionário à satisfação dos docentes com a unidade curricular por curso

52.94 44.12 71.78 73.33 58.62 82.93 79.49 68.57

indd*08.07

percentagem de respostas ao questionário à satisfação dos estudantes com a escola e o curso por curso

2.38 9.52 5.56 13.79 9.52 22.58 6.52 20.37

indd*08.09

percentagem de respostas ao questionário à satisfação dos estudantes com o estágio por curso

** ** ** ** 10.53 0.00 7.14 0.00

indd*08.11

percentagem de respostas ao questionário à satisfação dos estudantes com estágio, dissertação ou projeto por curso

* * * * * * * *

indd*08.13

percentagem de respostas ao questionário à satisfação das entidades empregadoras por curso

* * * * * * * *

indd*08.15

percentagem de respostas ao questionário à satisfação dos diplomados por curso

31.17 29.41 20.69 19.75 16.82 27.62 18.94 29.69

Legenda: CA – Contabilidade e Auditoria; CA(PL) – Contabilidade e Auditoria (pós-laboral); EIT – Engenharia, Informática e Telecomunicações; GI – Gestão

e Informática; GT – Gestão Turística, Cultural e Patrimonial; SS – Serviço Social; SS(PL) – Serviço Social (pós-laboral); SA – Secretariado e Administração;

*Os questionários à satisfação quest*sat.05 e quest*sat.06 não foram aplicados no período em análise, impedindo o apuramento dos indicadores indd*08.11 e indd*08.13; **Os cursos não têm unidade curricular de Estágio em contexto de trabalho.

Tabela 11 – Atividades formativas: indicadores de desempenho do curso 9061.1.0: Contabilidade e

Auditoria – Plano 2011-2012

Indicador

Dados de

entrada

Resultados

indd*08.01 percentagem de relatórios de unidades curriculares

dq0801 número de relatórios de unidades

curriculares apresentados 29

curriculares 29

indd*08.03

dq0805

número de respostas ao questionário à satisfação quest*sat.01 obtidas para o curso

49

11.67% dq0806

soma de todos os estudantes inscritos nas unidades curriculares do curso

420

indd*08.05

dq0809

18

52.94% dq0810 número total de docentes das

unidades curriculares do curso 34

indd*08.07

dq0813

1

2.38% dq0814 número total de estudantes do

curso 42

indd*08.09 percentagem de respostas ao

questionário à satisfação dos dq0817

(12)

RELATÓRIO DE EFICÁCIA DA ESTGL – 2014/2015

__________________________________________________________________________________

Indicador

Dados de

entrada

Resultados

estudantes com o estágio por

curso dq0818

número de estudantes do curso

inscritos em estágio 0

indd*08.11

dq0821

---

*

dq0822

número de estudantes do curso inscritos em estágio, dissertação ou projeto

---

indd*08.13

dq0825

---

*

dq0826

---

indd*08.15

dq0829

24

Legenda: *Os questionários à satisfação quest*sat.05 e quest*sat.06 não foram aplicados no período em análise.

Tabela 12 – Atividades formativas: indicadores de desempenho do curso 8116.2.0: Contabilidade e

Auditoria (Pós-laboral) – Plano 2011-2012

Indicador

Dados de

entrada

Resultados

indd*08.01

percentagem de relatórios de unidades curriculares

curriculares 9

indd*08.03

dq0805

22

9.78% dq0806

225

indd*08.05

dq0809

15

indd*08.07

dq0813

2

curso 21

indd*08.09

dq0817

0

0.00% dq0818 número de estudantes do curso _{inscritos em estágio} 0

indd*08.11

dq0821

---

* dq0822

---

indd*08.13

dq0825

---

*

dq0826

---

indd*08.15

dq0829

15

(13)

RELATÓRIO DE EFICÁCIA DA ESTGL – 2014/2015

__________________________________________________________________________________

Tabela 13 – Atividades formativas: indicadores de desempenho do curso 9122.1.0: Engenharia,

Informática e Telecomunicações – Plano Oficial de Bolonha

Indicador

Dados de

entrada

Resultados

indd*08.01

curriculares 6

indd*08.03

dq0805

1

14.29% dq0806

7

indd*08.05

dq0809

1

indd*08.07

dq0813

0

0.00% dq0814 número total de estudantes do _curso 2

indd*08.09

dq0817

0

0.00% dq0818 número de estudantes do curso

indd*08.11

dq0821

---

* dq0822

---

indd*08.13

dq0825

---

*

dq0826

---

indd*08.15

dq0829

18

Tabela 14 – Atividades formativas: indicadores de desempenho do curso 9122.2.0: Engenharia,

Informática e Telecomunicações – Plano 2012-2013

Indicador

Dados de

entrada

Resultados

indd*08.01

100.00% dq0802 número total de unidades _curriculares 31

indd*08.03

dq0805

93

21.99% dq0806

423

indd*08.05

dq0809

23

(14)

RELATÓRIO DE EFICÁCIA DA ESTGL – 2014/2015

__________________________________________________________________________________

Indicador

Dados de

entrada

Resultados

indd*08.07 percentagem de respostas ao questionário à satisfação dos estudantes com a escola e o curso por curso

dq0813

2

curso 36

indd*08.09

dq0817

0

indd*08.11

dq0821

---

* dq0822

---

indd*08.13

dq0825

---

*

dq0826

---

indd*08.15

dq0829

18

Tabela 15 – Atividades formativas: indicadores de desempenho do curso 9168.2.0: Gestão e Informática –

Plano 2011-2012

Indicador

Dados de

entrada

Resultados

curriculares 30

indd*08.03

dq0805

96

34.04% dq0806

282

indd*08.05

dq0809

22

73.33% dq0810 número total de docentes das _{unidades curriculares do curso} 30

indd*08.07

dq0813

4

curso 29

indd*08.09

dq0817

0

0.00% dq0818 número de estudantes do curso _{inscritos em estágio} 0

indd*08.11

dq0821

---

* dq0822

---

indd*08.13

dq0825

(15)

RELATÓRIO DE EFICÁCIA DA ESTGL – 2014/2015

__________________________________________________________________________________

Indicador

Dados de

entrada

Resultados

dq0826

---

indd*08.15

dq0829

16

19.75% dq0830 número de diplomados a quem foi _{solicitada resposta ao questionário} 81

Tabela 16 – Atividades formativas: indicadores de desempenho do curso 9179.1.0: Gestão Turística,

Cultural e Patrimonial – Plano Oficial de Bolonha

Indicador

Dados de

entrada

Resultados

indd*08.01

curriculares 29

indd*08.03

dq0805

165

26.40% dq0806

625

indd*08.05

dq0809

17

indd*08.07

dq0813

6

indd*08.09

dq0817

2

indd*08.11

dq0821

---

* dq0822

---

indd*08.13

dq0825

---

*

dq0826

---

indd*08.15

dq0829

18

Tabela 17 – Atividades formativas: indicadores de desempenho do curso 9183.1.0: Informação Turística –

Plano Oficial de Bolonha

Indicador

Dados de

entrada

Resultados

indd*08.01 dq0801 número de relatórios de unidades

(16)

RELATÓRIO DE EFICÁCIA DA ESTGL – 2014/2015

__________________________________________________________________________________

Indicador

Dados de

entrada

Resultados

dq0802 número total de unidades

curriculares 13

indd*08.03

dq0805

0

0.00% dq0806

21

indd*08.05

dq0809

0

indd*08.07

dq0813

0

curso 3

indd*08.09

dq0817

0

indd*08.11

dq0821

---

* dq0822

---

indd*08.13

dq0825

---

*

dq0826

---

indd*08.15

dq0829

5

10.42% dq0830 número de diplomados a quem foi _{solicitada resposta ao questionário} 48

Tabela 18 – Atividades formativas: indicadores de desempenho do curso 9238.1.0: Serviço Social – Plano

Oficial de Bolonha

Indicador

Dados de

entrada

Resultados

curriculares 4

indd*08.03

dq0805

0

0.00% dq0806

3

indd*08.05

dq0809

1

indd*08.07

dq0813

0

(17)

RELATÓRIO DE EFICÁCIA DA ESTGL – 2014/2015

__________________________________________________________________________________

Indicador

Dados de

entrada

Resultados

indd*08.09 percentagem de respostas ao questionário à satisfação dos estudantes com o estágio por curso

dq0817

0

indd*08.11

dq0821

---

*

dq0822

---

indd*08.13

dq0825

---

*

dq0826

---

indd*08.15

dq0829

58

Tabela 19 – Atividades formativas: indicadores de desempenho do curso 9238.3.0: Serviço Social – Plano

2012/2013

Indicador

Dados de

entrada

Resultados

curriculares 31

indd*08.03

dq0805

575

61.83% dq0806

930

indd*08.05

dq0809

34

indd*08.07

dq0813

21

indd*08.09

dq0817

0

indd*08.11

dq0821

---

*

dq0822

---

indd*08.13

dq0825

---

*

dq0826

(18)

RELATÓRIO DE EFICÁCIA DA ESTGL – 2014/2015

__________________________________________________________________________________

Indicador

Dados de

entrada

Resultados

indd*08.15 percentagem de respostas ao questionário à satisfação dos diplomados por curso

dq0829

58

Tabela 20 – Atividades formativas: indicadores de desempenho do curso 8014.1.0: Serviço Social

(pós-laboral) – Plano Oficial de Bolonha

Indicador

Dados de

entrada

Resultados

indd*08.01

dq0801 número de relatórios de unidades _{curriculares apresentados} 4

indd*08.03

dq0805

0

0.00% dq0806

3

indd*08.05

dq0809

1

indd*08.07

dq0813

0

curso 2

indd*08.09

dq0817

0

indd*08.11

dq0821

---

*

dq0822

---

indd*08.13

dq0825

---

*

dq0826

---

indd*08.15

dq0829

58

Tabela 21 – Atividades formativas: indicadores de desempenho do curso 8014.3.0: Serviço Social

(pós-laboral) – Plano 2012-2013

Indicador

Dados de

entrada

Resultados

(19)

RELATÓRIO DE EFICÁCIA DA ESTGL – 2014/2015

__________________________________________________________________________________

Indicador

Dados de

entrada

Resultados

indd*08.03 percentagem de respostas ao questionário à satisfação dos estudantes com a unidade curricular por curso

dq0805

97

22.82% dq0806

425

indd*08.05

dq0809

31

indd*08.07

dq0813

3

indd*08.09

dq0817

1

indd*08.11

dq0821

---

*

dq0822

---

indd*08.13

dq0825

---

*

dq0826

---

indd*08.15

dq0829

25

Tabela 22 – Atividades formativas: indicadores de desempenho do curso 9800.1.0: Secretariado de

Administração (noturno) – Plano Oficial de Bolonha

Indicador

Dados de

entrada

Resultados

indd*08.01

indd*08.03

dq0805

260

58.69% dq0806

443

indd*08.05

dq0809

24

indd*08.07

dq0813

11

curso 54

indd*08.09 percentagem de respostas ao

questionário à satisfação dos dq0817