Ainda estou aprendendo. Frase proferida aos 85 anos, por Michelângelo ( ), escultor italiano que faleceu aos 89 anos.

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“Ainda estou aprendendo”

Frase proferida aos 85 anos, por Michelângelo (1474-1564), escultor italiano que faleceu aos 89 anos.”

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Prospecção de Clientes

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Prospecção de Clientes Atender Necessidades

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DIAGRAMA DA ÁRVORE DE PROSPECÇÃO

P L A N E J A M E N T O , A Ç Ã O E C O N S I S T Ê N C I A D O T R A B A L H O

Relacionamento com Clientes Indicação de Novos Clientes

Ferramentas de Prospecção Lista de Prospecção Geração de Leads Qualificados

Parceiros e Eventos Base de Clientes Prospecção Ativa Prospecção Receptiva Intermediar Compra/Venda/Locação de Imóvel PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO

O planejamento com análise do seu mercado, seu potencial cliente e suas necessidades são fundamentais para criar a direção da prospecção. Depois as atividades do dia-a-dia de forma consistente e frequente.

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Geração de Leads

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Check List – Geração de Leads

• Segmento de atuação

• Pesquisa de palavra-chave • Criação de landing page

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Parceiros e Eventos

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Check List – Eventos

• Pesquisa dos principais temas relacionados ao público-alvo

• Mapear organizadores e instituições • Entrar em contato e oferecer sinergia

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Lista de Prospecção

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Check List – Lista de Prospecção

• Além da lista do LinkedIn, você pode usar a lista de quem se inscreveu nos eventos e não compareceu

• Listas por outras redes sociais como Facebook e Instagram

• Listas por empresas que comercializam dados (acessar www.abemd.org.br)

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Ferramentas de Prospecção

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CRM

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CRM

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Relacionamento

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CRM – Separar Clientes e Leads

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CRM – E-mail/Telefone/Whatsapp

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CRM – E-mail/Telefone/Whatsapp

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Check List – Relacionamento

• Mantenha sua base de clientes atualizada em um sistema de CRM e também backup em

excel.

• Faça um planejamento de quando e o que irá enviar de informações/atualizações/interesse • Não exagere nos envios

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Indicação de Novos

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Check List – Indicação

• Não peça indicação, melhor ser acessível e disponível para ajudar as pessoas

• Peça para estender o convite de eventos e apresentações para amigos e familiares

• Sempre agradeça uma indicação, mesmo se não gerar nenhum negócio

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Haroldo Eiji Matsumoto

Prosphera Educação Corporativa Cel 11 97613-2777

Email haroldo@prosphera.com.br