REGULAMENTO CAMPANHA DE INCENTIVO REVENDEDOR NATAL 2020 QUADRO RESUMO
1. PROMOTORA
O Boticário Franchising Ltda., pessoa jurídica de direito privado, com sede na Av. Rui Barbosa, n.º 4110, São José dos Pinhais/PR, inscrita no CNPJ sob nº 76.801.166/0001-79.
2. MARCA O Boticário. 3. CAMPANHA
Incentivo Revendedor do canal de venda direta da rede de Franquia O Boticário – NATAL 2020. 4. VIGÊNCIA
A presente CAMPANHA estará vigente do Ciclo 15 ao Ciclo 17 de 2020, previsto para ocorrer de 13/10/2020 até 25/12/2020. Incluindo ainda os dias de captação estendida, desde que o faturamento do pedido e a marcação do indicador ocorra para o ciclo 17 de 2020, ou seja, pedidos captados dentro do ciclo 17 e faturados para o ciclo 01 de 2021 não serão contabilizados.
Importante: Será contabilizada a receita oriunda da antecipação de venda dos KIT’s de Natal
edição 2020, ou seja, o revendedor que comprar KIT’s no ciclo 14 de 2020 terá essa receita
contabilizada para campanha, tanto para o resgate de prêmios quanto para o ranking geral.
Confira abaixo os KIT’s válidos:
5. PÚBLICO ALVO
Franqueados da rede de franquias “O Boticário”, que detêm o canal de Venda Direta. 6. REQUISITOS DE PARTICIPAÇÃO
6.1 A CAMPANHA é realizada em formato de incentivo às vendas que visa valorizar os Franqueados da rede de franquias “O Boticário”, que detêm o canal de Venda Direta, mediante a premiação do Revendedor Autônomo que atingir o desafio proposto dentro das normas deste Regulamento.
6.2 O Revendedor Autônomo, pessoa ELEGÍVEL À PREMIAÇÃO dessa CAMPANHA, deverá estar registrado, não bloqueado, sem débitos com a central de venda direta, ou seja, revendedores que estiverem inadimplentes até a data de divulgação do resultado da campanha perderão o direito ao resgate de prêmios e serão desclassificados do ranking de ganhadores da viagem. Dessa forma, a viagem é automaticamente repassada para o próximo revendedor mais bem colocado no ranking da mesma regional e o possível prêmio resgatado é cancelado.
6.3 O Revendedor deve ainda estar ativo no Sistema SGI-Gera durante todo o período da Campanha até a data de entrega do prêmio;
6.4 O Franqueado deverá manter o cadastro do Revendedor Autônomo devidamente atualizado no Sistema SGI-Gera com todas as informações, considerando que os mesmos serão identificados pelo seu código de pessoa registrado no sistema SGI-Gera;
6.5 O Franqueado deverá ter os seus registros de faturamento no sistema SGI-Gera.
7. DESCLASSIFICAÇÃO
Será automaticamente desclassificado desta Campanha, o Revendedor Autônomo que:
7.1 Estiver com o cadastro incorreto, incompleto, inadimplente ou estiver bloqueado durante o período da Campanha até a data da entrega do prêmio;
7.2 Praticar ato ilegal, ilícito ou que atente contra os objetivos e regras da Campanha, deste Regulamento e/ou das Condições Comerciais - Revendedor Autônomo firmado com o respectivo Franqueado.
7.3 Não atender quaisquer requisitos previstos neste Regulamento.
7.4 A participação não será permitida para menores de 18 (dezoito) anos, nem para prepostos com função de gestão, sócios, operadores e empregados da Franqueadora ou qualquer uma de suas afiliadas, coligadas, controladas ou controladoras, subsidiárias e/ou com sócio comum ou da sua rede de franquia da marca “O Boticário”.
8. INSCRIÇÃO
O Revendedor deverá se inscrever na Campanha através do Hotsite: www.revendedor.boticario.com.br Será necessário informar os seguintes dados para inscrição: Código de Revendedor, CPF válido e cadastrado como Revendedor Autônomo; e-mail; telefone celular e endereço de correspondência. O Período de inscrição vai de 01/10/2020 até 25/12/2020.
Atenção: As inscrições podem ser encerradas antecipadamente sem prévio aviso. 9. DESAFIO
Superação do desafio de receita para resgatar um prêmio e maior receita da regional para ganhar a viagem Internacional.
10. INDICADORES DESCONSIDERADOS Não aplicável a esta campanha. 11. MECÂNICA E CRITÉRIOS
Todos os franqueados recebem um desafio inicial para desdobrar aos revendedores que se inscreverem na campanha. Ao superar o seu desafio inicial ou o desafio de uma faixa superior, já é possível resgatar um prêmio. E ainda, aqueles que tiverem a melhor colocação pelo ranking de receita da sua regional serão contemplados com uma viagem Internacional.
IMPORTANTE: Será contabilizada a receita oriunda da antecipação de venda dos KIT’s de Natal edição 2020, ou seja, o revendedor que comprar KIT’s no ciclo 14 de 2020 terá essa receita contabilizada para campanha, tanto para o resgate de prêmios quanto para o ranking geral.
Confira todos os detalhes logo abaixo:
11.1 DESAFIO INDIVIDUAL: Cada Revendedor Autônomo inscrito na Campanha receberá um Desafio Individual Inicial de vendas a ser atingido entre os Ciclo 15 ao Ciclo 17 de 2020, previsto para ocorrer de 13/10/2020 até 25/12/2020. conforme tabela a seguir:
FAIXA
DESAFIO
1
R$ 1.000
2
R$ 1.300
3
R$ 1.600
4
R$ 2.100
5
R$ 2.800
6
R$ 3.800
7
R$ 5.000
8
R$ 6.900
9
R$ 8.800
10
R$ 12.500
11
R$ 16.500
12
R$ 22.500
13
R$ 32.000
14
R$ 40.000
15
R$ 52.000
16
R$ 75.000
17
R$ 135.000
18*
R$ 200.000
19*
R$ 275.000
20*
R$ 395.000
Novos Revendedores (Inícios): Os Revendedores que iniciarem durante a campanha serão automaticamente alocados na Faixa 1.
11.1.1 Revendedores sem histórico de compras nos últimos 13 meses: Os Revendedores que reiniciarem durante a campanha e não apresentarem histórico, serão automaticamente alocados na Faixa 1.
11.1.2 Após o atingimento do Desafio Individual inicial, ficará disponível para o Revendedor Autônomo no Portal (http://www.revendedor.boticario.com.br) a seleção de 01 (um) prêmio.
11.1.3 Os prêmios serão divulgados exclusivamente pelo Portal:
direito de troca por parte do Revendedor Autônomo e estando sujeitos a disponibilidade e estoque;
11.1.4 Cada revendedor possuirá uma lista exclusiva de prêmios, atribuída pela Franqueadora com base no seu Desafio Individual, o Revendedor terá visibilidade de todas as faixas subsequentes à sua faixa inicial, tendo assim a possibilidade de migrar para as faixas seguintes mediante atingimento do desafio de cada uma delas.
11.1.5 O Revendedor que superar o desafio da sua faixa inicial poderá resgatar 1 (um) prêmio da sua faixa ou das anteriores, a seu critério e conforme disponibilidade.
11.2 MUDANÇA DE FAIXA: o Revendedor poderá migrar de faixa desde que atinja o desafio da próxima faixa. A migração de faixa amplia o número de prêmios para sua escolha, porém o Revendedor continua podendo resgatar apenas um prêmio por etapa. Confira alguns exemplos:
• EX: Revendedor 1 – Faixa 1: iniciou a campanha na faixa 1 e tem o desafio inicial de faturar R$ 1.000, porém já no primeiro ciclo fatura R$ 1.400, superando o desafio da faixa 2 que é R$ 1.300. O Revendedor poderá resgatar apenas um prêmio dentre os liberados para as faixas 1 e 2.
• EX: Revendedor 2 – Faixa 6: iniciou a campanha na faixa 6 e tem o desafio inicial de faturar R$ 3.800, porém fatura R$ 5.420, superando o desafio da faixa 7 que é R$ 5.000. O Revendedor poderá resgatar apenas um prêmio dentre os liberados para as faixas 1 a 7.
• EX: Revendedor 3 – Faixa 10: iniciou a campanha na faixa 10 e tem o desafio inicial de faturar R$ 12.500, porém fatura R$ 20.000, superando o desafio da faixa 11. O Revendedor poderá resgatar apenas um prêmio dentre os liberados para as faixas 1 a 11.
• EX: Revendedor 4 – Faixa 17: iniciou a campanha na faixa 17 e tem o desafio inicial de faturar R$ 135.000, porém fatura R$ 138.000, superando o desafio da faixa. O Revendedor poderá resgatar apenas um prêmio dentre os liberados para as faixas 1 a 17.
• EX: Revendedor 5 – Faixa 5: iniciou a campanha na faixa 5 e tem o desafio inicial de faturar R$ 2.800, porém fatura R$ 2.400, NÃO superando o desafio da faixa. Nesse caso o Revendedor não superou o desafio inicial da sua faixa e então não poderá resgatar nenhum prêmio.
• EX: Revendedor 6 – Faixa 2: iniciou a campanha na faixa 2 e tem o desafio inicial de faturar R$ 1.300, porém fatura R$ 1.195. Nesse caso o Revendedor não superou o desafio inicial da sua faixa e então não poderá resgatar nenhum prêmio.
11.3 RANKING REGIONAL VIAGEM INTERNACIONAL: Além dos prêmios supracitados, os
Revendedores Autônomos que atingirem os seus respectivos desafios individuais passam a compor um RANKING GERAL da sua REGIONAL baseado no total da soma dos pedidos faturados nos ciclos 15 ao Ciclo 17 de 2020.
Ganhará o RANKING GERAL o Revendedor com maior Receita na sua regional desde que tenha superado seu desafio inicial.
Confira na tabela abaixo a distribuição de vagas entre as regionais:
Regional Vagas Disponíveis
CO-N (Centro-Oeste Norte)
AC, AM, AP, DF, GO, MS, MT, PA, RO, RR e TO 7
NE (Nordeste)
AL, BA, CE, MA, PB, PE, PI, RN e SE 7
S (Sul) PR, RS e SC 7 São Paulo (SP) SP 7 SE (Sudeste) ES, MG e RJ 7
11.3.1 Ao todo serão 35 Revendedores premiados com a VIAGEM, sendo que o primeiro colocado de cada regional terá direito a levar 1 (um) acompanhante.
11.3.2 O acompanhante por sua vez não poderá ser outro revendedor O Boticário, salvo se esse comprovar parentesco de primeiro grau. Os demais ganhadores não terão direito a levar acompanhante.
11.4 Para compor o atingimento do desafio e o ranking regional, serão considerados todos os pedidos faturados do Ciclo 15 ao Ciclo 17 de 2020, previsto para ocorrer de 13/10/2020 até 25/12/2020. Incluindo ainda os dias de captação estendida, desde que o faturamento do pedido e a marcação do indicador ocorra para o ciclo 17 de 2020, ou seja, pedidos captados dentro do ciclo 17 e faturados para o ciclo 01 de 2021 não serão contabilizados.
12. CRITÉRIO DE DESEMPATE
Caso haja empate na apuração do vencedor do RANKING REGIONAL, o critério de desempate será o maior valor de compras na soma do Ciclo 01 ao Ciclo 17 de 2020, ou seja 26/12/2019 até 25/12/2020. 13. PREMIAÇÃO
DESAFIO INDIVIDUAL: o Revendedor Autônomo inscrito na Campanha e que tenha atingido seu desafio individual ou o de uma das faixas superiores terá direito a resgatar 01 (um) prêmio até o dia 10/01/2021, conforme portfólio de prêmios de cada faixa atingida. Sujeito a disponibilidade dos estoques.
RANKING GERAL: 35 (trinta e cinco) Revendedores premiados com uma VIAGEM INTERNACIONAL PARA ITALIA, a ser realizada em 2021, exceto em caso de força maior em que essa data pode ser adiada, cancelada ou substituída por outra premiação a critério da Promotora, sendo que o primeiro colocado de cada regional terá direito a levar 1 (um) acompanhante, observando os itens 11.3.2.
13.1 Os prêmios serão divulgados exclusivamente pelo Portal:
http://www.revendedor.boticario.com.br, à critério da Franqueadora, não havendo qualquer expectativa de direito em caso de falta de estoque ou direito de troca por parte do Revendedor Autônomo
13.2 A descrição detalhada dos prêmios será anunciada posteriormente pela Franqueadora, e selecionados a seu critério, seja em relação a marca, modelo, cor, produtos e benefícios incluídos, prazo de uso, ou quaisquer outros, não cabendo aos Revendedores Autônomos vencedores quaisquer expectativas de direito em caso de falta de estoque ou direitos de troca.
13.3 Em caso de ocorrências resultantes de foça maior, ou que fujam totalmente do controle da PROMOTORA, o Prêmio Viagem Internacional, poderá ser adiado, cancelado ou substituído por um outro prêmio, por liberalidade e exclusivo critério da PROMOTORA. Neste caso, não caberá ao contemplado a solicitação de qualquer tipo de indenização, pagamento ou reembolso, por se tratar de problemas alheios à vontade da PROMOTORA.
13.4 A PROMOTORA não assume quaisquer responsabilidades por eventuais acidentes ou ocorrências resultantes de força maior ou que fujam totalmente de seu controle e que venham a causar danos morais, materiais ou físicos aos (as) contemplados (as) durante a viagem.
13.5 A data da viagem será definida pela PROMOTORA e informada aos contemplados (as) com, no mínimo, 30 (trinta) dias de antecedência.
13.6 Caso o(a) ganhador(a) não possa viajar na data estipulada, por quaisquer que sejam os motivos, deverá comunicar à PROMOTORA com antecedência mínima de 10 (dez) dias corridos após a divulgação da data da viagem e perderá o direito ao prêmio (não terá direito a vale viagem ou outro tipo de ressarcimento).
14. ELEGÍVEIS À PREMIAÇÃO
Revendedor Autônomo do canal de venda direta da rede de Franquia O Boticário, devidamente cadastrado, ativo e ganhador da campanha. O prêmio não pode ser transferido para outra pessoa, ou seja, só o revendedor inscrito e ganhador tem direito ao prêmio.
Entende-se por “Revendedor Autônomo” aquele que mantém relação comercial com o Franqueado da Rede de Franquias “O Boticário" para revenda de produtos da marca, pessoalmente, por conta própria e a seu risco, formalizada junto ao respectivo franqueado através de um contrato nomeado “Condições Comerciais – Revendedor Autônomo”.
15. PRAZO PARA INDICAÇÃO
15 (quinze) dias após a divulgação dos resultados. 16. APURAÇÃO
A apuração dos resultados se dará através dos registros de vendas efetuados no sistema Gera/SGI. 17. DATA DA APURAÇÃO
Janeiro de 2021.
18. DATA DO RESULTADO
Em até 90 (noventa) dias, contados do término da CAMPANHA. 19. PRAZO DE REAVALIAÇÃO
15 (quinze) dias corridos após a divulgação dos resultados. 20. PRAZO DE RECLAMAÇÃO DO PRÊMIO
Os Revendedores vencedores têm o prazo de até 60 (sessenta) dias corridos para formalizar qualquer questionamento referente a eventual inconsistência e/ou não recebimento de premiação objeto desta CAMPANHA, contado a partir da data de envio da premiação pela Franqueadora. O envio será comunicado pela Franqueadora via canal oficial de comunicação (Portal do Revendedor).
21. PRAZO DE ATENDIMENTO
Prazo máximo de 150 (cento e cinquenta) dias corridos, a contar da data do término da CAMPANHA, para formalizar qualquer questionamento a respeito da premiação que não tenha ligação com defeito de
fabricação ou não recebimento. Registrar via Central de Atendimento ao Revendedor (Autoatendimento FAQ Portal: https://www.revendedor.boticario.com.br, pelo telefone: 0800 729 9050, ou via mensagem whattsapp no número: 11 - 98227-2022.
22. DOCUMENTOS COMPLEMENTARES
Contrato de Franquia, Manual de Operações e demais normativas do sistema de franquias da MARCA. 23. CANAL DE DIVULGAÇÃO
Os Revendedores Autônomos terão acesso às informações da Campanha através do Portal do Revendedor (http://www.revendedor.boticario.com.br).
CÁUSULAS GERAIS
1. A empresa PROMOTORA estabelece as condições de participação na CAMPANHA, conforme cláusulas a seguir.
2. A CAMPANHA é uma ação de incentivo que visa valorizar, através de premiação, o PÚBLICO ALVO, conforme descrição nesse regulamento.
3. A CAMPANHA será válida pelo período de VIGÊNCIA.
4. A simples participação na CAMPANHA implica no total conhecimento das condições e aceitação irrestrita deste regulamento.
5. Para participar, o PÚBLICO ALVO deverá observar e cumprir integralmente com os REQUISITOS DE PARTICIPAÇÃO, sob pena de desclassificação e não entrega do PRÊMIO.
6. A CAMPANHA poderá depender de inscrição prévia, conforme INSCRIÇÃO e subitens abaixo, estando sujeita a limitação de vagas.
7. Sempre que a CAMPANHA ter como alvo lojas e/ou centrais de serviços da MARCA:
a) Qualquer colaborador da franquia, cadastrado no sistema CPLV na respectiva franquia, poderá realizar a inscrição da loja nesta CAMPANHA.
b) Caberá ao operador da franquia fazer o alinhamento prévio com seus colaboradores para entender se deverá, ou não, inscrever a loja para participar da CAMPANHA. Assim, não poderá pleitear qualquer revisão ou nulidade, baseado na alegação de desconhecimento, ainda que parcial, em relação à inscrição ou condições deste regulamento.
8. Caso haja empate entre 1 ou mais participantes na CAMPANHA, a PROMOTORA aplicará o CRITÉRIO DESEMPATE.
9. Sendo a CAMPANHA com foco em lojas e/ou centrais de serviços da MARCA:
a) Os prêmios serão entregues para o PÚBLICO ALVO vencedor, o qual, por sua vez, indicará aqueles que receberão os prêmios, de acordo com os critérios deste regulamento e seguindo as instruções da PROMOTORA, que acompanhará a divulgação dos resultados da CAMPANHA.
b) Serão elegíveis à indicação para recebimento do prêmio os ELEGÍVEIS À PREMIAÇÃO.
c) Excepcionalmente, se o PÚBLICO ALVO não tiver quaisquer colaboradores ELEGÍVEIS À PREMIAÇÃO, poderá indicar outro colaborador que teve um papel importante no resultado. O novo colaborador indicado deverá estar devidamente cadastrado na loja e/ou central de serviço vencedora durante todo o período da CAMPANHA, conforme o sistema CPLV.
d) Caso o colaborador indicado não esteja no quadro de empregados quando da entrega do prêmio, poderá o operador indicar outro colaborador para o recebimento do prêmio, observando aqueles ELEGÍVEIS À PREMIAÇÃO, sem que isto enseje qualquer tipo de reparação/indenização ao franqueado ou ao colaborador anteriormente indicado.
e) Em qualquer hipótese, o franqueado ficará como único responsável e arcará com todo e qualquer custo adicional relacionado à eventual alteração.
f) Não havendo ninguém para ser indicado, o PÚBLICO ALVO perderá o direito ao PRÊMIO e o próximo inscrito no ranking, se houver, será considerado vencedor.
g) Em virtude da natureza do incentivo, não será permitida a indicação de colaboradores e/ou terceiros que não sejam aqueles sinalizados como ELEGÍVEIS À PREMIAÇÃO e/ou que tenham função de operador, sócio ou representante legal da franquia.
h) A indicação deve ser realizada pelo operador, devidamente homologado dentro das regras do sistema de franquias da MARCA.
i) Após a divulgação dos resultados da CAMPANHA e início do período de indicações, o operador terá o tempo estabelecido em PRAZO DE INDICAÇÃO para indicar os ELEGÍVEIS À PREMIAÇÃO, caso contrário, perderá o direito a premiação.
j) Na hipótese de haver qualquer alteração de indicação, esta deverá ser igualmente realizada pelo operador, atendidos os demais requisitos deste regulamento.
10. Para esta CAMPANHA a seleção, descrição e quantidade de prêmios ocorrerá conforme PREMIAÇÃO.
11. Demais detalhes do PRÊMIO, serão definidos pela Franqueadora e informados às lojas participantes, no decorrer da Campanha.
12. O PRÊMIO em questão é de natureza não pecuniária e excepcional, não podendo ser convertido em dinheiro ou trocado por qualquer outro produto/prêmio.
13. É vedada a comercialização do PRÊMIO.
14. O PRÊMIO será entregue ao participante indicado e ELEGÍVEL À PREMIAÇÃO, seguindo as instruções deste Regulamento e observando os dados de cadastros no momento da entrega do PRÊMIO. Ainda, é vedada a transferência do PRÊMIO a terceiros, ainda que este terceiro tenha relação comercial com a PROMOTORA.
15. Não há qualquer obrigação do PÚBLICO ALVO e/ou vencedores indicados no aceite da premiação.
16. Caso sejam percebidas inconsistências ou defeito na premiação recebida, o PÚBLICO ALVO ou ELEGÍVEIS À PREMIAÇÃO terá o PRAZO DE RECLAMAÇÃO DO PRÊMIO para registrar a situação via central de atendimento oficial indicada pela Franqueadora, a qual ficará responsável por receber e avaliar a ocorrência.
17. Os prêmios serão aqueles divulgados exclusivamente no canal oficial da Franqueadora, a seu critério, não sendo válidas planilhas ou documentação complementar de logística. Em tais situações, não haverá qualquer expectativa de direito de troca do prêmio ou reclamação por parte do PÚBLICO ALVO ou ELEGÍVEIS À PREMIAÇÃO.
18. Para qualquer outro questionamento ou solicitação referente à CAMPANHA (exceto sobre a premiação que seguirá o PRAZO DE RECLAMAÇÃO DO PRÊMIO), a Franqueadora estabelece o PRAZO DE ATENDIMENTO para que o PÚBLICO ALVO ou ELEGÍVEIS À PREMIAÇÃO formalize tal registro via central de atendimento oficial indicada pela Franqueadora, a qual ficará responsável por receber e avaliar a ocorrência.
19. Sendo o prêmio viagem, serão aplicáveis as seguintes disposições:
a) Todas as despesas a ser oportunamente indicadas pela PROMOTORA como inclusas na premiação correrão por conta da PROMOTORA, não cabendo nenhum tipo de ônus aos vencedores, exceto despesas extras como: (i) despesas com ligações telefônicas locais, interurbanas ou internacionais e acesso à internet; (ii) com refeições, bebidas e passeios não inclusos na programação e o consumo de produtos do minibar (frigobar) ou alcoólicos; (iii) com lavanderia; (iv) relacionadas a seguro-saúde; (v) relacionadas a vistos, passaportes e demais documentações necessárias para a viagem; (vi) oriundas de compras e/ou tributos decorrentes da aquisição de bens ou produtos; (vii) devido ao excesso de bagagem no transporte aéreo; (viii) o vencedor ficará responsável por todos os custos com deslocamento (ida e volta) da sua residência até o local de saída e retorno da viagem, indicado pela PROMOTORA; (ix) que não estejam expressamente incluídas nos termos deste Regulamento ou indicados pela PROMOTORA, e que sejam contraídas pelos premiados.
b) Não será permitida a aquisição adicional de pacote de viagem ou acompanhante junto a presente campanha, mesmo que o PUBLICO ALVO e/ou vencedor indicado arque com as despesas, por tratar-se de evento fechado.
c) O PRÊMIO não poderá ser transferido para outra data de acordo com a disponibilidade do premiado. Assim sendo, caso este não tenha disponibilidade na data prevista pela PROMOTORA, perderá o direito de usufruir o PRÊMIO.
d) O tipo de apartamento para hospedagem, assim como todas as questões diretamente relacionadas à viagem serão oportunamente indicados e estão sujeitos à confirmação/disponibilidade, de acordo com a PROMOTORA e/ou com a agência de viagens contratada para a operacionalização da mesma. Os horários e datas poderão ser alterados/adequados, de acordo com os hotéis e outros parceiros. No caso de ser implementada alguma alteração, os premiados serão previamente comunicados pela PROMOTORA.
e) Em caso de atraso e perda do vôo/transporte/hospedagem ou qualquer outro serviço ou produto oferecido pela PROMOTORA, o premiado deverá arcar com todas as despesas e taxas necessárias caso queira usufruir da viagem.
f) A PROMOTORA não se responsabiliza pela emissão dos documentos necessários para a realização da viagem / prêmio, assim como passaportes, vistos, taxas, certidões etc. Os ganhadores serão responsáveis pela apresentação à PROMOTORA ou agência responsável, dentro do prazo indicado, dos documentos e informações obrigatórios e/ou necessários para a viagem. A não apresentação acarretará na perda do PRÊMIO.
g) No caso de não comparecimento ou da viagem referente à premiação já iniciada vir a ser interrompida por qualquer motivo alheio a vontade da PROMOTORA, seja por problemas pessoais dos premiados, seja por problemas ocorridos no local de destino, seja por alteração da legislação, ou qualquer outra, o PRÊMIO será considerado entregue, cessando imediatamente toda e qualquer responsabilidade da PROMOTORA.
h) Os vencedores deverão observar as regras e regulamentos dos fornecedores parceiros (companhias aéreas, hotéis, empresas de transportes, restaurantes, etc.) não tendo a PROMOTORA nenhuma responsabilidade em caso de atrasos, cancelamentos e/ou quaisquer outros problemas com os terceiros.
i) A alimentação dos premiados no deslocamento de suas residências até o local de destino, assim como no retorno, não será arcada ou reembolsada pela PROMOTORA.
j) No momento de confirmação dos dados do vencedor para a premiação, é necessário que seja informado à PROMOTORA se entre ele ou outros eventuais passageiros existem pessoas idosas, gestantes, lactantes ou qualquer pessoa que necessite de cuidados e/ ou locomoções especiais.
k) Mulheres gestantes, independente do estágio da gestação, não poderão participar da premiação devido às características do passeio, tais como: tempo prolongado de voo, passeios que exigem esforço físico de moderado à alto, temperaturas elevadas, etc..
l) Só será permitida a participação de menores de idade como acompanhantes se estes menores forem filho/filha do ganhador e este apresentar as documentações legais necessárias e comprobatórias para o embarque do mesmo com o grupo, ficando como exclusivo responsável do menor enquanto durar a premiação.
m) Uma vez tendo aceito a premiação, o vencedor ficará comprometido a atender todos os procedimentos operacionais indicados pela PROMOTORA, comparecendo nos horários e datas indicadas. Sobre a apuração:
20. A apuração dos resultados ocorrerá na DATA DA APURAÇÃO e a divulgação do resultado será realizada na DATA DO RESULTADO.
21. Não serão consideradas para fins de apuração dos resultados desta campanha os INDICADORES DESCONSIDERADOS.
22. Para fins do resultado final, só será considerado o PÚBLICO ALVO participante e, se necessário, devidamente inscrito, e que atingir o indicador dentro das condições estipuladas no presente regulamento.
23. A extração de dados se dará conforme APURAÇÃO.
24. Após a divulgação dos resultados finais, o PÚBLICO ALVO e/ou vencedores indicados terão o PRAZO DE REAVALIAÇÃO para qualquer questionamento sobre o ranking de ganhadores, contados a partir da DATA DO RESULTADO. Após essa data, não serão feitas revisões no resultado.
Disposições Gerais
25. A simples participação na presente CAMPANHA implica no total conhecimento das condições e aceitação irrestrita deste regulamento.
26. Caso o PÚBLICO ALVO e/ou ELEGÍVEIS À PREMIAÇÃO estejam de qualquer forma inadimplentes em relação aos DOCUMENTOS COMPLEMENTARES, inclusive financeiramente, esses serão desclassificados da CAMPANHA e ainda (i) a premiação será entregue ao próximo do ranking que tenha, por sua vez, cumprido com todas as condições deste regulamento; ou (ii) caso a premiação seja individual e resgatada em data posterior ao término da COMPANHA, esses perderão o direito ao prêmio, sendo enviado um informativo sobre o cancelamento da premiação com o código do PÚBLICO ALVO e/ou ELEGÍVEIS À PREMIAÇÃO e o prêmio resgatado. A data de corte deste levantamento é a DATA DO RESULTADO.
27. Caso alguns dos requisitos do presente regulamento não sejam cumpridos, ou no caso de dúvidas, divergências ou ainda suspeita, indícios de fraude ou má fé do PÚBLICO ALVO e/ou vencedores
e/ou indicados, que, de qualquer forma, atentem contra os objetivos e regras da CAMPANHA, deste regulamento, bem como dos DOCUMENTOS COMPLEMENTARES, é facultado à PROMOTORA solicitar tantos esclarecimentos quanto entender necessário.
28. Em sendo constada fraude ou má fé, ou ainda caso os esclarecimentos prestados sejam considerados inconsistentes ou, de qualquer forma, insuficientes pela PROMOTORA, o PÚBLICO ALVO, participante e/ou vencedor indicado será excluído automaticamente da CAMPANHA, independente do envio de qualquer notificação, não recebendo a respectiva premiação, sem prejuízo da aplicação das penalidades previstas nos DOCUMENTOS COMPLEMENTARES ou qualquer outra iniciativa, cível, criminal entre outras por parte da PROMOTORA para salvaguardar os seus direitos. Caso seja o ganhador, o prêmio, neste caso, poderá ser transferido para o próximo classificado, se existente, à critério da PROMOTORA e nas condições previstas neste Regulamento.
29. A participação nesta CAMPANHA não gerará ao vencedor nenhum outro direito ou vantagem que não estejam expressamente previstos neste regulamento.
30. Para todos os fins de direito, o PÚBLICO ALVO e o vencedor indicado autoriza a PROMOTORA, ou qualquer de suas afiliadas, coligadas, controladas ou controladoras, subsidiárias e/ou com sócio em comum, ou terceiro à sua ordem, a utilizar-se de sua imagem/nome/depoimento/voz, sendo que a presente autorização se dá de forma gratuita, sem qualquer ônus, de forma definitiva e irretratável, em território nacional e/ou internacional, e inclui a armazenagem, utilização, veiculação, publicação, exibição ou reprodução a qualquer tempo, de forma integral ou parcial, com ou sem modificações, em qualquer mídia, inclusive, mas não se limitando, a vídeos, banners, revistas, jornais, folders, outdoors, materiais de Ponto de Venda, encartes, catálogos, televisão, internet, blogs, mídias sociais, folhetos ou qualquer outro suporte material existente ou que venha a ser criado.
31. As autorizações descritas acima não implicam em qualquer obrigação de divulgação ou de pagamento de qualquer quantia por parte da PROMOTORA.
32. Toda e qualquer situação não prevista neste regulamento, bem como eventuais casos omissos, serão decididos, exclusivamente, por uma Comissão formada pela PROMOTORA. A decisão desta Comissão é irrecorrível, não podendo ser a PROMOTORA responsabilizada, por qualquer dano ou prejuízo oriundo da participação nesta CAMPANHA.
33. O presente regulamento poderá ser alterado e/ou a CAMPANHA suspensa ou cancelada, sem aviso prévio, por interesse da PROMOTORA, por motivo de força maior ou por qualquer outro motivo que esteja fora do controle da PROMOTORA e que comprometa a realização da CAMPANHA de forma a impedir ou modificar substancialmente a sua condução como originalmente planejado, não podendo ser a PROMOTORA responsabilizada, por qualquer dano ou prejuízo oriundo da participação nesta CAMPANHA.
34. A premiação é mera liberalidade da PROMOTORA, em virtude da relação mantida com o PÚBLICO ALVO e razão do desempenho específico de vendas, frente à indicador certo e determinado. 35. O PÚBLICO ALVO e/ou participantes terão acesso às informações da CAMPANHA através do CANAL DE DIVULGAÇÃO.
36. É dever do PÚBLICO ALVO, dos participantes e do vencedor indicado durante toda a CAMPANHA, bem como no usufruto do PRÊMIO:
a) Agir em conformidade com a legislação, não praticando ilícitos de qualquer natureza. b) Ter como premissa o respeito e a seriedade no relacionamento com terceiros.
c) Atuar e evidenciar postura correta e ética no exercício das atividades, não se colocando em situações de vulnerabilidade ou suspeitas.
d) Abster-se de manifestar opinião pessoal ou juízo de valor no contato com terceiros em relação à PROMOTORA.
e) Zelar pela imagem da marca, resguardando-a de situações vexatórias ou que possam expô-la de forma negativa perante terceiros.
f) Observar as diretrizes do Código de Conduta do Grupo Boticário, disponível em www.compliancegrupoboticario.com.br .
