Agenda
• 14:30 – Ponto de Situação RCTS VoIP
– Concurso VoIP C/operadores (2018-2020)
– Uniformização dos domínios VoIP da rede – Tentativas de aproveitamento ilícito
– Novo sistema de monitorização VoIP
– Ponto de situação a testes de soluções VoIP no mercado • 15:30 – Intervenção ITCenter Patrocinador
Ponto de Situação
• Contratos 2015 - 2017
– Enviar para a SGEC os seguintes dados, por lote, para conclusão do procedimento no Portal Base (Em Falta 35 Entidades):
- Valor total pago sem IVA, por lote (2015-2017); - Data do último pagamento, por lote;
- Causas das alteração ao prazo de execução dos contratos, por lote (se aplicável); - Causas das alteração no valor dos contratos, por lote ( se aplicável);
- Informações relevantes sobre outros aspetos de execução dos contratos, por lote (se aplicável); - Ocorreu a extinção do contrato? (sim ou não). Em caso afirmativo indicar o motivo da extinção do contrato, a data da extinção do contrato e o fundamento da extinção do contrato (identificar o lote).
Mensagem enviada pela Sec-Geral com prazo 20 de Março. mailto: [email protected]
Ponto de Situação RCTS VoIP
• CP Internacional “Aquisição SIP Trunks sobre a RCTS” (2018-2020):
• Operacionalizado pela Secretaria Geral da Educação e Ciência
Ponto de Situação
– CP Internacional “Aquisição SIP Trunks sobre a RCTS”:
– 74 Entidades Adjudicantes,
– MEO (Posição A – Rede fixa e backup) – NOS (Posições B, C e D – Rede móvel)
Em curso assinatura de contratos ponto a ponto:
- 12 Entidades já enviaram o contrato com a MEO e 1 Entidade enviou o contrato com a NOS.
Ponto de Situação
• Concurso “Aquisição de SIP Trunks sobre a RCTS”
• Valor base 2015-2017: ~2 940 000€ • Valor base 2018-2020: ~1 690 000€
– Redução de: ~1 250 000€ (~42%)
Operador|Prefixo 2015-2017 2018-2020 % redução
MEO | Fixo Local 0,0018€ 0,0011€ 39%
MEO | Fixo Nacional 0,0018€ 0,0011€ 39%
Portados 0,0018€ 0,0011€ 39%
Ponto de Situação
• Concurso “Aquisição de SIP Trunks sobre a RCTS”
• Ativações de tarifário:
– Formalização dos contratos em curso.
– Ativação do tarifário será transparente em termos de configurações técnicas. – Gestores de contrato:
» Mariette dos Santos Silva <[email protected]> » Olga Santos Quintais <[email protected]>
• MEO:
– Globalphone → Globalconnect
– Testes com a FCCN durante o mês de Janeiro para validar funcionalidades – Irão contactar ponto a ponto cada instituição para realização da alteração.
Ponto de Situação
• Concurso “Aquisição de SIP Trunks sobre a RCTS”
• Procedimentos inalterados para realização de pedidos no âmbito dos contratos:
Agenda
• 14:30 – Ponto de Situação RCTS VoIP
– Concurso VoIP C/operadores (2018-2020)
– Uniformização dos domínios VoIP da rede
– Tentativas de aproveitamento ilícito – Novo sistema de monitorização VoIP
– Ponto de situação a testes de soluções VoIP no mercado • 15:30 – Intervenção ITCenter Patrocinador
Uniformização dos domínios VoIP da rede
04/05/2018 10
• Resultados ENUM: sip:[email protected]
• Foram detetados problemas com o DNS dos domínios VoIP do RCTS VoIP
– Não seguem as melhores práticas do RFC 3263 (Session Initiation Protocol (SIP): Locating SIP Servers)
Uniformização dos domínios VoIP da rede
04/05/2018 11
• RFC 3263 Session Initiation Protocol (SIP): Locating SIP Servers – Registos DNS: NAPTR, SRV e A/AAAA
– “...if no transport protocol or port is specified, and the target is not a numeric IP address, the client SHOULD perform a NAPTR query for the domain in the URI...”
– “If the TARGET was not a numeric IP address, but a port is present in the URI, the client performs an A or AAAA record lookup of the
domain name. The result will be a list of IP addresses, each of which can be contacted at the specific port from the URI and transport protocol”
Uniformização dos domínios VoIP da rede
04/05/2018 Jornadas Computação Cientifica 2018 @ INL 12
• Requisitos da solução VoIP@RCTS – Registos NAPTR:
• voip.instituicao.pt. IN NAPTR 50 0 "s" "SIP+D2U" "" _sip._udp.voip.instituicao.pt. • voip.instituicao.pt. IN NAPTR 90 0 "s" "SIP+D2T" "" _sip._tcp.voip.instituicao.pt. • voip.instituicao.pt. IN NAPTR 100 0 "s" "SIPS+D2T" "" _sips._tcp.voip.instituicao.pt. – Registos SRV:
• _sip._tcp.voip.instituicao.pt. IN SRV 1 0 5060 sbc.voip.instituicao.pt. • _sip._udp.voip.instituicao.pt. IN SRV 1 0 5060 sbc.voip.instituicao.pt. • _sips._tcp.voip.instituicao.pt. IN SRV 1 0 5061 sbc.voip.instituicao.pt. – Registos A:
Uniformização dos domínios VoIP da rede
04/05/2018 13
• Tem funcionado pois os SBCs estão configurados para funcionar de em modo legacy
– De acordo com o RFC 2543 (obsoleto pelo 3263); – A query é realizada diretamente ao registo SRV.
• Será necessário harmonizar de acordo com os requisitos do VoIP@RCTS e RFC 3263
Agenda
• 14:30 – Ponto de Situação RCTS VoIP
– Concurso VoIP C/operadores (2018-2020) – Uniformização dos domínios VoIP da rede
– Tentativas de aproveitamento ilícito
– Novo sistema de monitorização VoIP
– Ponto de situação a testes de soluções VoIP no mercado • 15:30 – Intervenção ITCenter Patrocinador
Tentativas de Aproveitamento Ilícito
04/05/2018 15
• Tentativas de aproveitamento constantes na rede
• Perceber realmente o que acontece com este tipo de tráfego • 5 Meses de recolha em 2017
– Desenvolvido SBC modificado para recolha
– Espaço temporal da recolha: 27-06-2017 a 04-12-2017 – Foram recolhidas 31.491.396 mensagens SIP
Top 10 de Julho de 2017
Top 10 de Agosto de 2017
Top 10 de Setembro de 2017
Top 10 de Outubro de 2017
Top 10 de Novembro de 2017
Top 10 Total
Agenda
• 14:30 – Ponto de Situação RCTS VoIP
– Concurso VoIP C/operadores (2018-2020) – Uniformização dos domínios VoIP da rede – Tentativas de aproveitamento ilícito
– Novo sistema de monitorização VoIP
– Ponto de situação a testes de soluções VoIP no mercado • 15:30 – Intervenção ITCenter Patrocinador
Novo Sistema de Monitorização VoIP
04/05/2018 23
• Sistema Antigo – Zenoss
Novo Sistema de Monitorização VoIP
04/05/2018 24
• Migração para Novo Sistema – Alteração de paradigma
• Contacto de serviço versus contacto pessoal
– Levantamento de contactos
Novo Sistema de Monitorização VoIP
Novo Sistema de Monitorização VoIP
04/05/2018 26
• Papel das instituições
– Fazer update do contacto de email de serviço
– Tratar dos alarmes à medida que os forem recebendo – Mitigar problemas recorrentes
• Desativar configurações no SBC de MGW descontinuadas • Perceber e mitigar as causas de flappings de longa duração
Agenda
• 14:30 – Ponto de Situação RCTS VoIP
– Concurso VoIP C/operadores (2018-2020) – Uniformização dos domínios VoIP da rede – Tentativas de aproveitamento ilícito
– Novo sistema de monitorização VoIP
– Ponto de situação a testes de soluções VoIP no mercado
Testes de soluções VoIP no mercado
• Testes a soluções de VoIP existentes no mercado
(Objetivos):
• Validar TCU RCTS VoIP nessas soluções existentes;
• Potenciar a existência de várias soluções VoIP na rede passíveis de serem utilizadas;
Testes de soluções VoIP no mercado
• Soluções Testadas em:Testes de soluções VoIP no mercado
• Testados no Laboratório FCCN:Total de testes Cumpriu 78 Total de testes Parciais 19 Total de testes Falhou 9 Total de testes não realizados 30 Total de Testes de Benchmarking 9 Total Testes Realizados 145
Testes de soluções VoIP no mercado
• Relatórios de testes realizados:Agenda
• 14:30 – Ponto de Situação RCTS VoIP
– Concurso VoIP C/operadores (2018-2020) – Uniformização dos domínios VoIP da rede – Tentativas de aproveitamento ilícito
– Novo sistema de monitorização VoIP
– Ponto de situação a testes de soluções VoIP no mercado
