O TURISMO
MANUAL
DE
BOAS
BOAS
PRÁTICAS
Expediente
Carina Casanova Pires;
Equipe técnica:
Aline Nandi; Andreas Dohle;
Elizabeth Susana Bauchwitz;
Estácio Alexandre de Alencar Guimarães; Evandro Lembi;
Osmar Vicentin;
Marcelo Chiarelli Milito.
Cristiane Soares Cardoso Dantas Gomes;
Projeto gráco, diagramação/ilustração:
índice
"
Os Eixos da Green Destinations Rio Grande do NorteSustentabilidade Política de Produto O que é DEL Turismo
Permanência
O Ciclo DEL Turismo
Protagonismo dos Atores Locais Diversicação
Meio Ambiente nas Escolas
Cicloturismo Tibau do Sul
Próximos Passos Rede DEL Turismo
Green Destinations
Os Princípios do DEL Turismo
Articuladores e Consultores do DEL Turismo
Pórtico das Ruas Transversais
Meio Ambiente na Praça Próximos Passos
Plano Municipal de Turismo A Marca
Informações e mobilidade
Parnamirim
Turismo de Base Comunitária São Miguel do Gostoso
Fortalecimento das associações Segurança e Consultoria
Circuito Cultural nos Distritos Fumtur / Prêmios e Certicação A Marca Turística
Próximos Passos Rio Grande do Sul
Ponto de Apoio Alimentação
Microcircuitos
Cascata das Andorinhas Bici no Jardim Boa Esperança Produtores locais Canguçu Gaspar Santa Catarina Bons Frutos Schroeder Rua Coberta Marca / Gastronomia
Rota Villa d’Itália Parque da Asa Delta
COMTUR Parques Aquáticos Forquilhinha A Marca Núcleo de Turismo QR Code Concurso de Logomarcas Cicloturismo Cicloturismo e Gastronomia Rio Negrinho Próximos Passos Próximos Passos Próximos Passos Próximos Passos Moda Infantil Intercâmbios e Parcerias Próximos Passos
Perspectiva para o Futuro
Festival Gastronômico Online Prato Típico
O DEL já foi implementado com sucesso em mais de 30
O
DEL Turismo nasceu doprograma Desenvolvimento Econômico Local (DEL), lançado pela Facisc em 2012, atendendo a demanda das liadas e de diversas
prefeituras catarinenses por promover um programa especíco para o
desen-volvimento econômico. Para tanto, buscou experiências nacionais e internacionais,
como a do Consenso de Essen, na
Alemanha, responsável pela recuperação da cidade depois de uma grande crise
econômica provocada pelo fechamento de minas de carvão.
Este manual descreve práticas de sucesso a partir do DEL Turismo, solução para
participantes do programa que buscam promover seu município como destino turístico de forma sustentável.
O DEL Turismo orienta-se pelos valores estabelecidos pela Green Destinations, associação que avalia e certica, a nível mundial, destinos que se destacam por sua sustentabilidade.
municípios de Santa Catarina, Rio Grande do Sul, São Paulo e Rio Grande do Norte,
permitindo aos participantes utilizar suas forças endógenas e promover seu
desenvolvimento econômico, independen-temente de políticas nacionais ou estaduais.
O QUE É
REDE
8
setor do turismo é um dos mais
dinâ-O
micos da economia de serviços e éum importante indutor do crescimento e da geração de empregos. No entanto, o se-tor enfrenta também novos desaos, que vão da globalização até questões ambientais. De forma geral, o Brasil leva o setor a sério, mas falha na implementação de práticas sustentá-veis. Dentro desse cenário, as parcerias públi-co-privadas e as cooperações são importantes vias para fortalecer o setor.
É dessa forma que surge a Rede DEL Turismo. Trata-se de uma cooperação entre ins-tituições do Brasil com o Instituto Educacional
A primeira parceria foi rmada com a Federação das Associações Empresariais de Santa Catarina (Facisc), que levou o projeto pa-ra o Senac do Rio Gpa-rande do Norte, onde a so-lução DEL Turismo foi implementada pela pri-meira vez no Brasil.
da Economia Bávara (bbw), sediados na Alemanha. A ideia é promover projetos volta-dos ao desenvolvimento econômico de municí-pios brasileiros.
Estratégia de indução ao desenvolvimento comprometida com as futuras gerações. Implica a integração equilibrada dos sistemas econômico, sociocultural e ambiental, e dos aspectos institu-cionais relacionados com o conceito de boa gover-nança.
SUSTENTABILIDADE
Um destino turístico precisa diferenciar-se positivamente da concorrência e agregar valor para ser atrativo para a comunidade, inves-tidores e turistas, buscando a singularidade de seu perl para garantir um posicionamento de destaque a longo prazo.
Para esta nalidade deve utilizar instrumentos da administração de empresas, buscando uma abordagem que foque na compreensão clara das demandas do público-alvo e elaboração de uma estratégia adequada.
política
de produto
Clareza de que o desenvolvimento não vem a curto prazo. Ele é construído por meio de um amplo processo de melhoria contínua.
Consequentemente, um programa para o desenvolvimento do turismo sustentável precisa assegurar a criação de estruturas organi-zacionais permanentes, que permitam políticas de desenvolvimento ininterruptas, independente-mente de mudanças políticas ou estratégicas.
permanência
Prevê a gestão participativa da comunidade local por meio do diagnóstico das potencialidades e vocação da localidade, além da elaboração do Plano Municipal de Turismo.
protagonismo
dos atores locais
Busca de sinergia entre o turismo e outras atividades econômicas do Município.
diversificação
Reunião com líderes governamentais e empresários do trade, além de representantes da comunidade, sobre o DEL Turismo, seu funcionamento e as responsabilidades dos atores envolvidos.
Processo por meio do qual se aplicam conhecimentos, capacidades, instrumentos e técnicas às atividades do projeto de forma a satisfazer as necessidades e
expectativas dos envolvidos. Lei municipal institucionaliza o DEL
por meio do Conselho Municipal de Desenvolvimento, Câmaras Técnicas e Fundo Municipal de Desenvolvimento, seguida das diretrizes do programa.
1.SENSIBILIZAÇãO
6.GESTÃO DE
TURISMO
Alinhamento com planos e secretarias, além da denição de orçamento.
5.políticas
de turismo
Levantamento de dados econômicos dalocalidade. Essa etapa permite identicar as principais potencialidades e entraves para o desenvolvimento da economia local, denindo o perl do trade.
3.LEVANTAMENTO
DE DADOS
4.PLANEJAMENTO
INSTITUCIONAL
O Conselho de Desenvolvimento e as Câmaras Técnicas apresentam à comunidade um balanço das ações com os resultados do programa.
7.PIT STOP DO del
15
Assinatura de convênio entre as entidades envolvidas (prefeitura, Associação Empresarial, etc.)
16
OS
S
ão seis as metas nas quais os
municí-pios tiveram de focar para obter esta
certi-cação internacional de destino turístico
sustentável em 2020. A Green
Destinati-ons é uma entidade sem ns lucrativos
que estimula o turismo sustentável e lidera
uma parceria global de organizações
especializadas, empresas e instituições
acadêmicas:
Tibau do Sul, porém, foi além. O
Muni-cípio é o único a receber um selo prata de
certicação como destino sustentável.
Uma espécie de ISO 9000 para destinos
sustentáveis. Pra receber essa certicação
os municípios têm de passar por um
pro-cesso bastante criterioso.
odos os nove municípios que
partici-T
pam do DEL Turismo receberam o
Prêmio Top 100 - História de
Susten-tabilidade dos Destinos - conferido pela
Green Destinations. O prêmio reconhece
os esforços dos municípios na busca da
sustentabilidade por meio da
apresenta-ção de cases de boas práticas.
Avalia se o destino evita danos à natureza não só no seu território, mas também, ao seu redor.
Avalia se há preocupação do gestor com as
condições de vida da população local e dos visitantes.
Analisa o envolvimento do setor empresarial com a sustentabilidade, disponi-bilidade de informações, marketing de destino e se os atores envolvidos atuam como bons antriões.
Foca na preservação do patrimônio cultural dentro e ao redor do destino.
Articuladores e consultores do DEL
Turismo em seis cidades do RN, RS e SC.
rticuladores e consultores do DEL
A
Turismo em nove cidades espalhadaspor três Estados (Santa Catarina, Rio Grande do Norte e Rio Grande do Sul). No encontro, registrado na foto, eles
apresentaram as ações desenvolvidas em suas respectivas cidades por meio do programa, trocando experiências e prospectando projetos.
Em comum, todas as cidades começam a aplicar o DEL Turismo por meio do Conselho de Turismo (COMTUR). Do COMTUR nascem câmaras técnicas em variadas áreas como Saúde, Segurança, Educação, Infraestrutura e Cultura. Elas são responsáveis pela execução de projetos. Conheça alguns projetos
desenvolvidos por essas câmaras nas
Percentual das receitas oriundas de fontes externas [2015]: 73,2 % PIB per capita [2018]: R$ 24.185,08
Área da unidade territorial [2019]: 102,680 km²
TIBAU DO SUL - RN
Índice de Desenvolvimento Humano Municipal (IDHM) [2010]: 0,645 Habitantes: 14.440
Habitantes: 10.362
SÃO MIGUEL DO GOSTOSO - RN
PIB per capita [2018]: R$ 44.082,85
Índice de Desenvolvimento Humano Municipal (IDHM) [2010]: 0,591 Percentual das receitas oriundas de fontes externas [2015]: 71,2 % Área da unidade territorial [2019]: 431,444 km²
Rio grande do Norte
19
Parnamirim
Tibau
do Sul
São Miguel
do Gostoso
Habitantes: 267.036PIB per capita [2018]:R $ 20.317,98
Área da unidade territorial [2018]: 124,006 km²
Percentual das receitas oriundas de fontes externas [2015]: 68,2 %
PARNAMIRIM - RN
e todas as cidades participantes do
D
DEL Turismo que foram premiadasno Concurso Top 100 da Green Destinations, Tibau do Sul deu um passo além
ao ser o único destino da América Latina a ser certicado com o Selo Prata da fundação holandesa. Assim como nas demais cidades, em Tibau do Sul (RN), conhecida por abrigar a famosa Praia da Pipa, o DEL Turismo foi dividido em cinco câmaras técnicas (CTs) - Saúde, Segurança, Educação e Cultura, Turismo e Destino Harmônico.
Todas buscam incentivar o turismo. Conheça projetos desenvolvidos a partir desses grupos de trabalho:
20
Câmaras técnicas (CTs)
• Saúde •S egurança
•E ducação e Cultura •T urismo
•D estino Harmônico
TIBAU DO SUL
Na foto, Santuário Ecológico, um dos atrativos que concorreu ao Green Destinations Day.
Durante o planejamento das atividades da CT
Destino Harmônico foi observado um grande
número de pessoas na rua principal da vila de Pipa, abordando os turistas e transeuntes para apresentar cardápios dos restaurantes das ruas transversais.
Pensando em uma solução para o problema, foram instalados pórticos nas ruas transversais que estarão acompanhados de um totem com QR codes com informações, cardápios e atrações daquela rua. A ideia é dar mais comodidade ao turista.
PÓRTICOS DAS
RUAS TRANSVERSAIS
Uma marca turística vende um conceito, um estilo de vida, um sonho de consumo capaz de valorizar uma cidade e capacitá-la para atrair novos turistas e novos negócios. Por resumir tudo isso, o golnho nas praias de Tibau do Sul foi escolhido para externar todos estes pontos.
A CT Turismo apresentou a ideia à Câmara
As cores que representam o céu, a falésia, a areia, o mar e o golnho abraçando o sol, englobam tudo o que o turista ou morador consegue vivenciar ao visitar a cidade de Tibau do Sul.
de Vereadores, tornando-se, então, a marca turística ocial da cidade.
A MARCA TURÍSTICA
Trabalhar a autoestima foi o objetivo alcançado com ocinas de pintura, reciclagem, desenho e resgate de brincadeiras antigas com a participação de alunos das escolas munici-pais. O projeto é desenvolvido em todos os distritos da cidade.
Um dos desaos impostos pelo DEL Turismo foi a busca pela integração da comunidade local com turistas e o poder público. Dessa forma, uma série de ocinas e pequenos cursos foi proposta pela CT Educação e Cultura.
CIRCUITO CULTURAL
NOS DISTRITOS
Com apoio dos bombeiros, a CT Saúde organizou o curso Surf Salva. Voltado aos surstas e pescadores, o curso aborda noções de primeiros socorros. Um kit com pés de pato, utuadores e apitos foi doado pela iniciativa privada para cada praia.
A população local também foi envolvida em um seminário de boas práticas intitulado Lixo Zero, desenvolvido pelas CTs Destino
Harmô-nico e Turismo. A ideia foi conscientizar para
reduzir a produção de lixo na praia.
Quando um golnho toca em você ele não quer te atacar. Pode ser que você esteja em frente a um alvo dele, um peixe, por exemplo. Lições como essa são ensinadas em palestras mensais de sensibilização quanto à preser-vação do meio ambiente articuladas pela CT
Destino Harmônico. A perspectiva a partir
da boa adesão é de que elas aconteçam semanalmente. O público é chamado pelas redes sociais.
MEIO
AMBIENTE
NA PRAÇA
Tibau do Sul foi agraciada com o Prêmio TOP 100 da Fundação Holandesa Green Tibau do Sul recebeu o selo Safe & Travel outorgado pelo World Travel Tourism Council (WTTC), sendo reconhecida como um Destino Seguro pelos seus protocolos sanitários, que atendem ao padrões internacionais, adotados no combate à covid-19. Os protocolos foram desenvolvidos pela CT Saúde.
O Fundo Municipal de Turismo tem papel importante na manutenção de ações desenvolvidas pelo DEL. Trata-se de uma contribuição espontânea que alcança 90%
de adesão junto aos turistas.
Os valores arrecadados com esta taxa ajudam a concretizar alguns projetos e ações do DEL Turismo.
Destinations.
A cidade inscreveu três cases de sucesso, tendo a chance de apresentar o que versa sobre o Santuário Ecológico da Pipa no Green
Destinations Day.
Tibau do Sul recebeu, também, a certicação selo prata da Green Destinations pela sua atratividade, qualidade e esforços para a sustentabilidade.
PRÊMIOS E CERTIFICAÇÃO
FUMTUR
Falar em DEL Turismo é falar em
uma governança participativa,
onde comunidade, sociedade civil e
poder público trabalham juntos por
um turismo responsável e
visionário, visão esta totalmente
voltada à verdadeira
sustentabilidade e tudo o que ela,
por si só, acarreta
Beth Bauchwitz
Agente de articulação do DEL em Tibau do Sul
- Desenvolver ações que reforcem a certicação do Selo Prata. - Elaboração e Implementação do Plano Municipal de Turismo.
PRÓXIMOS PASSOS
or também estar no litoral, São
P
Miguel do Gostoso experimentou
ou-tra realidade ao ingressar no DEL
Turismo. Treinamentos, troca de
experiên-cias e o foco na busca pela certicação da
Green Destinations orientaram a
idealiza-ção de projetos desenvolvidos a partir do
programa.
O sucesso se traduziu não só com o
Prêmio Top 100 da certicadora
holande-sa, mas também com uma das ações
pre-SÃO MIGUEL
DO GOSTOSO
O Conselho de Turismo implantou um
questionário online para que os membros
avaliem periodicamente os eventos que
ocorrem no município, os impactos de
sus-tentabilidade de cada um deles, o
alinha-mento com a visão de futuro do município
e formas de mitigar possíveis obstáculos.
A integração do público e do privado foi
fundamental para desenvolver o programa
na cidade, conforme se vê a seguir.
miadas: o turismo de base comunitária.
28
PLANO MUNICIPAL
DE TURISMO
Feito por muitas mãos (nas fotos, uma
das reuniões), o Plano detalhou todos os
pontos sensíveis no planejamento do turismo de São Miguel do Gostoso. Os gestores do DEL sabiam que sem plano não há como pleitear qualquer incentivo juntos aos órgãos governamentais e, por isso, uniram forças com vários setores da sociedade para construí-lo.
Todas as Câmaras Técnicas contribu-íram com o texto, que passou pelo Conselho Municipal de Turismo e agora está prestes a virar lei, se aprovado na Câmara de Vereadores.
29
A MARCA
SEM LIXO NA PRAIA
A ideia é que ao invés de descartar as bitucas no meio ambiente, a pessoa possa recolhê-las no coletor e descartá-las em local apropriado posteriormente.
A bituca de cigarro, ou piúba, como é conhecida no Nordeste, são extremamente agressivas ao meio ambiente. Por isso, a partir do DEL criaram-se coletores de bitucas, os porta-piúbas, para serem distribuídas para fumantes
que frequentam as praias. Financiado pelo Instituto Educacional da
Economia Bávara (bbw), parceiro do DEL Turismo, a marca também foi um trabalho conjunto feito com apoio de vários setores da sociedade. A partir da sua aprovação, a logomarca da gestão do Município, que faz as
vezes de marca, será substituída em diversos materiais de divulgação que citam São Miguel do Gostoso.
TURISMO DE
BASE COMUNITÁRIA
30
São Miguel do Gostoso é uma cidade com vários distritos (comunidades rurais). Com o turismo concentrado no centro da cidade, uma das preocupações da CT de
Destino Turístico era trabalhar o
sentimento de pertencimento de uma cidade genuinamente turística nos habi-tantes do interior. O projeto “Como você gostaria de ser visto?” estimulou os moradores a fotografar suas localidades.
Um curso inédito de Destino Turístico foi ministrado pelo Senac na comunidade Baixinha dos França. O curso, idealizado
pela CT Destino Turístico, teve como objetivo aproximar a comunidade distan-te à dinâmica do setor turístico na sede. Do curso saíram roteiros rurais, exposição fotográca, gastronômica e manifesta-ções culturais.
Quem chega na cidade disposto a desbravá-la precisa estar bem informado. Por isso, a CT Destino Turístico criou um Ponto de Informações ao Turista que se transformou, também, na Secretaria de Turismo de São Miguel do Gostoso. O espaço ca em ponto estratégico, onde colaboradores da Secretaria de Turismo atendem e instruem os visitantes sobre como melhor aproveitar a cidade. O
INFORMAÇÕES
E MOBILIDADE
ponto atende diariamente das 10 às 16h. Para melhorar a mobilidade de turistas e moradores, a CT Segurança trabalhou o ordenamento do trânsito, que foi municipa-lizado.
Foram instaladas placas proibindo esta-cionar na rua principal da cidade, reetindo na melhoria do trânsito em outras ruas de São Miguel do Gostoso.
As CTs Educação e Sustentabilidade fa-zem ações em creches e escolas municipais. O foco é no meio ambiente, com palestras sobre o tema, apresentações teatrais em parceria com ONGs locais, além de visitas técnicas a agroorestas.
Tendo por base os estudantes do ensino bá-sico e médio e usando linguagem teatral, o
MEIO AMBIENTE
NAS ESCOLAS
projeto busca conscientizar os pais das crian-ças com ideias sobre como economizar ener-gia, destinação correta do que é descartável e compostagem.
Antes da pandemia a apresentações eram mensais. Interrompida em 2020, a ação deve ser retomada tão logo as aulas presenciais re-tornem.
O objetivo principal do Programa Investe Turismo, desenvolvido pelo Ministério do Turismo, Sebrae e Embratur, é acelerar o de-senvolvimento, aumentar a qualidade e a com-petitividade em 30 Rotas Turísticas Estratégicas do Brasil, com foco na geração de empregos.
Uma das linhas trabalhadas no programa foi o fortalecimento da governança, por meio de uma agenda estratégica entre setor público e privado. Com isso, desenvolveu-se uma
pes-INVESTE
TURISMO
quisa, apresentada ao Comtur, no caso de São Miguel do Gostoso, sobre o funcionamen-to do conselho.
A segunda etapa culminou com a visita ao DEL em Tibau do Sul, como forma de inter-câmbio entre dois destinos que utilizam a meto-dologia DEL no Rio Grande do Norte. Esse mo-mento também foi oportuno para avançar na proposta do DEL e Investe Turismo para o pla-nejamento do município.
33
Janielle Linhares da Silva
Secretária de Turismo de São Miguel do Gostoso
Intensicar os intercâmbios e troca de experiências com outros municí-pios é outro foco, assim como, também, envolver a comunidade local ca-da vez mais nas ações de estímulo ao turismo. Também é uma meta esta-belecida pelos gestores a ampliação do rol de setores ligados ao turis-mo, sempre tendo como convicção que o setor não pode jamais se
isolar. Para seu sucesso, depende do envolvimento de diversos outros setores públicos e privados.
A busca pela integração com o máximo de atores locais é considerada essencial pelos gestores do turismo de São Miguel do Gostoso, principal-mente quando se fala da cada vez mais estreita relação público/privado.
Outro objetivo é estimular o cooperativismo ou outras formas de fo-mento a instituições ligadas ao turismo.
Estimular a elaboração de projetos consistentes na busca por recursos públicos e privados de fomento ao setor é uma busca cada vez mais inten-sa por parte dos gestores. Uma das ambições que já está planejada é a construção de um parque linear na cidade. O projeto arquitetônico foi articulado pela CT Infraestrutura e Planejamento. O parque cará ao redor da Lagoa do Cadeiro. O projeto já está aprovado e segue em desenvolvimento.
PRÓXIMOS PASSOS
PARNAMIRIM
Município de Parnamirim
O
encontrou no DEL o parceiro idealpara desenvolver ações para estimular o turismo. A cidade é conhecida nacionalmente por ter servido como parada estratégica aos soldados americanos antes de embarcarem para a Europa a m de combater na Segunda Guerra Mundial. Essa história está muito bem preservada no Centro Cultural Trampolim da Vitória, um dos mais ricos acervos sobre a participação
brasileira na Segunda Guerra Mundial. Com o DEL, no entanto, Parnamirim foi além do turismo histórico.
Câmaras técnicas (CTs)
• Fortalecimento de associações • Turismo e Eventos
• Segurança
FORTALECIMENTO
DAS ASSOCIAÇÕES
Por meio de análise situacional, o DEL Turismo identicou a necessidade de fortalecer as associações de Parnamirim. Assim se criou a CT Fortalecimento das Associações. O trabalho inicial foi de mapeamento das associ-ações, o que permitiu identicar que somente uma tinha documentos em dia. Dessa forma, a CT está ajudando associações que existiam, mas estavam desorganizadas.
Bastante receptivos, os associados abraça-ram a proposta do DEL e já sentem a diferen-ça.
Associações de bairros, pescadores,
empre-sários, hotéis e pousadas, artesãos e donos de comércio de praia foram fortalecidas com trei-namento, auxílio para organizar documenta-ção a m de formalizá-las e ampliar o conhe-cimento sobre a natureza do associativismo. Até mesmo clubes de mães e esportivos foram estimulados.
SEGURANÇA
CONSULTORIA
A CT Segurança identicou a necessidade de se instalar câmeras de videomonitoramen-to em ponvideomonitoramen-tos estratégicos da cidade, princi-palmente no litoral, onde a atividade turística é mais forte.
Este trabalho já começou com a instalação das primeiras câmeras e os efeitos na redução da criminalidade já são mensuráveis. A ideia inicial é de se instalar oito câmeras pela cida-de.
Em 2021, uma consultoria do DEL vai orga-nizar ações que busquem estimular o turismo reforçando os princípios da Green Destinations.
Assim, desenvolveu-se um diagnóstico para trabalhar com a nova perspectiva de posicio-namento de mercado, ocasião em que se
de-niu novas estratégias com ênfase nos fatos his-tóricos presentes no destino, como sua impor-tância durante o período da 2ª Guerra Mundial, seus aspectos geográcos e espaci-ais.
O município de Parnamirim já recebeu con-sultoria objetivando desenvolver um Plano de Posicionamento de Mercado para promoção e divulgação do destino com foco na sustentabi-lidade.
Novas ideias a serem implementadas como a criação de uma rota turística, instalação de ambientes instagramáveis, campanhas para fortalecer o pertencimento e criação de marca estão sendo desenvolvidas. Todos esses ele-mentos serão trabalhados no âmbito da CT
Turismo e Eventos.
PRÓXIMOS PASSOS
Manuel Sales Rei
Agente de articulação do DEL em Parnamirim
A partir da consultoria que será prestada pelo DEL, 2021 deve ser um ano fundamental para Parnamirim ampliar ações na área de turismo sus-tentável.
Um dos grandes objetivos é perseguir insistentemente os princípios da
Green Destinations, cumprindo à risca as práticas de governança na
área.
Vejo o DEL como uma grande
oportunidade para os municípios
desenvolverem o turismo de forma
sustentável e com benefícios para a
sociedade
Área da unidade territorial [2019]: 3.526,253 km²
CANGUÇU - RS
Habitantes: 56.211
PIB per capita [2018]: R$ 19.932,46
Percentual das receitas oriundas de fontes externas [2015]: 76,5%
Índice de Desenvolvimento Humano Municipal (IDHM) [2010]: 0,650
Habitantes: 21.453
Índice de Desenvolvimento Humano Municipal (IDHM) [2010]: 0,688
ROLANTE - RS
Área da unidade territorial [2019]: 295,637 km²
PIB per capita [2018]: R$ 29.148,17
Percentual das receitas oriundas de fontes externas [2015]: 82,6%
Rio grande
do sul
39
Rolante
ma das pioneiras no DEL
U
Turismo no Brasil, a cidade
tra-balha o turismo de maneira
bem diferente das cidades do Rio Grande
do Norte. Aqui, as belas paisagens
bucóli-cas do interior gaúcho são exploradas com
ações que prezam pelo contato do turista
com a exuberante natureza local. Com
uma clara vocação para o turismo, através
do DEL Turismo, Rolante tem investido,
des-de 2015, em diversas iniciativas que visam
o fortalecimento e o desenvolvimento do
setor.
Criado por volta de 2007, o Caminho das Pipas é um roteiro de enoturismo (visita a vinícolas) localizado no distrito de Boa Esperança, uma pequena e singular comunidade de descendentes de italianos que tem na produção de vinhos, sucos e espumantes a base de sua economia. A partir de 2017, através do DEL, o grupo de empreendedores do Caminho das Pipas passou a se reunir mensalmente para discutir temas relacionados ao turismo na comunidade e formas de promoção, qualicação, infraestrutura e novas atividades a serem oferecidas aos turistas.
Houve, ainda, cursos de culinária italiana; Instalação de sinalização turística; Formatação de roteiro personalizado para agências; Criação de tarifário e oferta de novos produtos, eventos e
serviços; famtours e press trips.
ENOTURISMO
CICLOTURISMO
Com mais de 123 km de extensão e integrando os municípios de Rolante, Riozinho e São Francisco de Paula, o Circuito Cascatas e Montanhas de cicloturismo também ganhou destaque no DEL, sendo considerado o carro chefe do programa. Com a planejada amplia-ção do circuito o traçado passará a ter mais de 300km, integrando outros três municípios da região: Santo Antônio da Patrulha, Caraá e Maquiné.
Conheça um pouco mais sobre estes projetos nas páginas a seguir.
Há, ainda o projeto Bici no Jardim, Ponto de Apoio ao Cicloturista, Microcircuitos, criação da categoria “Cicloturismo” no Concurso Foto-gráco “Um Olhar Sobre Rolante”, além de eventos relacionados ao ciclismo como o Sul Bike Race e o Desao das Montanhas, entre outras ações.
Por meio do DEL Turismo, foi promovida uma capacitação para o setor de alimentação e hospe-dagem sobre os temas “Café da manhã” e “Pratos Rápidos”. O curso teve apoio e parceria de
empre-ALIMENTAÇÃO
sas da cidade e foi fruto de um intercâmbio feito com o Senac do Rio Grande do Norte. O foco foi na utilização de produtos locais como ingredientes dos pratos.
O ponto de apoio ao turista foi criado com foco no ciclista. O posto abre às 6h da manhã e fecha às 21h. Além de ter infraestrutura com banheiros, chuveiros, local para lavagem de bikes, restaurante, loja de conveniência e wi, o ponto conta também com material informativo sobre os atrativos e serviços turísticos de Rolante e região, materiais personalizados do Circuito Cascatas e Montanhas para ciclismo como bermudas, camisetas e bandanas.
PONTO DE APOIO
Uma cidade mais colorida com o propósito de ornamentar espaços públicos e privados com bicicletas antigas ou em desuso e ampliar o conceito
BICI NO JARDIM
de cidade amiga do ciclista. Este foi o objetivo da iniciativa que chamou a atenção de quem passeou pela cidade.
A parceria com sítios, hotéis e pousadas locais, rmada por meio do DEL Turismo, foi fundamental Foram criados vários projetos de circuitos de pequenas extensões para quem ainda está se familiarizando com o cicloturismo.
MICROCIRCUITOS
A ideia é tornar o local uma área de
preservação com foco no ecoturismo. Uma das propostas é trabalhar educação ambiental prática com estudantes e criar estratégias de utilização do entorno da cascata. Um estudo será feito nesse sentido.
A área desapropriada pela prefeitura é uma das mais bonitas da cidade. Como explorar o local turisticamente sem agredir o meio ambiente foi o desao proposto pelo DEL.
CASCATA DAS ANDORINHAS
A localidade preserva o charme e a beleza de um roteiro em que a arquitetura e o estilo de vida de uma vila tipicamente italiana prevalecem. O caminho e a chegada são ideais para se degustar bons vinhos. Contudo, percebeu-se nos últimos
anos que muita gente decidiu morar em Boa Esperança atraída justamente por essas peculiaridades. Manter essas características é o desao que o DEL impõe a Rolante. O objetivo é desenvolver estratégias nesse sentido.
BOA ESPERANÇA
Diuly Cristina Mähler
Agente de articulação do DEL em Rolante
Novas rotas de cicloturismo também estão sendo criadas.
Há uma dedicação toda especial, também, ao aperfeiçoamento dos setores hoteleiro e gastronômico.
Os gestores do DEL Turismo querem ampliar as visitas técnicas a empreendimentos do município com foco na sustentabilidade, além de estimular construções sustentáveis e leis de incentivo à sus-tentabilidade.
PRÓXIMOS PASSOS
49
Cresci bastante prossionalmente
ao trabalhar com o DEL.
idade de belezas tão exube
-C
rantes quanto Rolante, Canguçu
também aposta no turismo ligado
à natureza, mas com um foco em uma de
suas particularidades: turismo rural e
ci-cloturismo. Em torno destas segmentações,
várias ações vêm sendo desenvolvidas.
Todas ganharam impulso com a
imple-mentação do DEL Turismo.
O Sítio Pedra Luar, mais conhecido como Rampa de Voo Livre de Canguçu, é uma propri-edade familiar com cerca de quatro hectares. De visual deslumbrante, o lugar que sempre recebeu visitantes passou a integrar o DEL Turismo.
PARQUE DA ASA DELTA
Um balanço gigante também foi instalado para estimular os turistas a fotografarem e postarem nas redes sociais, visando chamar a atenção de potenciais visitantes. Uma Asa Delta cenográca está sendo projetada, e estão sendo realizados estudos para instalação de uma tirolesa.
A propriedade integra dois roteiros turísticos que têm se ampliado na cidade: o de turismo rural e o de cicloturismo, que tem sido potencia-lizado com novos atrativos para as proprieda-des a partir do PRODEL, com o DEL Turismo, e da maior integração dos parceiros locais com Emater, Acican, Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Urbanismo e Secretaria de Agricultura, pecuária e Cooperativismo.
A propriedade oferece ainda área de obser-vação, descanso, acampamento, churrasquei-ras, banheiros, espaço infantil e até voos duplos de asa delta. Os voos são com agendamento.
Surgiu um pastel em formato de asa delta, atividade praticada no local, proporcionando a oferta de gastronomia no parque e uma trilha que é nalizada com um banho de sanga e a possibilidade de tirar uma foto junto a uma estátua da Acanguaçu, onça que deu origem ao nome da cidade.
Para estimular a produção gastronômica foram oferecidos cursos de panicação e biscoitos típicos. A intenção é que os turistas se interessem em levar os biscoitos para casa como uma lembrança local.
Foi desenvolvido, também, um prato típico com canjiquinha (herança quilombola) acompa-nhada de um ensopado de ovelha (produção típica dos pampas). O prato está sendo
comple-mentado com uma sobremesa a base de moran-go, um dos frutos que melhor se desenvolve na
cidade. Um bolinho de batata (vindo da colonização pomerana) é a entrada para
abrir o apetite.
GASTRONOMIA
CICLOTURISMO
O objetivo, agora, é criar outros pratos a m de se estabelecer uma integração gastronômica cultural com os roteiros já existentes e potenciali-zar a criação de um roteiro gastronômico de olho nos turistas locais e regionais.
empreendimentos interessados.
O uso destas receitas e a comercialização desses itens da gastronomia estão sendo estimu-lados através da autorização para uso do Selo de Produto de Canguçu, que credencia os
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Em fevereiro de 2021 foi lançado um mapa contendo orientações do roteiro a ser seguido, informações sobre as distâncias e condições do caminho, além da indicação de atrativos turísticos e de estruturas de apoio e de recepção aos viajantes e placas. No site da prefeitura será possível baixar o mapa.
O cicloturismo é uma modalidade que conquista cada vez mais adeptos. O roteiro permanente e autoguiado tem como foco turistas que usam a bicicleta para conhecer destinos promovendo assim um turismo mais sustentável.
O Roteiro de Cicloturismo tem aproxima-damente 300 Km, e integrará mais de 20 comunidades rurais fortalecendo ainda a
NÚCLEO DE TURISMO
53
Já são 10 os empreendimentos nucleados que buscam fomentar o turismo em Canguçu: Dois hotéis, uma vinícola com visitação de público, um parque com atividades de esporte e trilhas, duas fazendas com produ-ção de oliveiras, uma propriedade com produção e industrialização de sucos orgâni-cos aberta para visitação, um camping com pretensão de montar um café colonial, um sítio de ervas medicinais e espaço holístico e uma propriedade rural com manejo de ovinos orgânico e com belas paisagens.
Com o conhecimento obtido através
das consultorias é possível que a
gestão pública e os empreendedores
tenham uma visão especializada das
potencialidades turísticas do município
Alessandra Soares Domingues
Agente de articulação do DEL em Canguçu
O embelezamento da cidade por meio do ajardinamento em portais, residências, empreendimentos e praças e a formação sobre produção e comercialização de artesanato indígena e quilombola para o turismo também são objetivos a serem desenvolvido a médio prazo.
Os empreendimentos integrantes dos roteiros locais têm potenciali-zado esforços para atender de forma segura os turistas e demais visi-tantes com a adequação dos empreendimentos aos protocolos de
bios-segurança, para potencializar Canguçu como um Destino Seguro. Um cronograma integrado de capacitações está sendo organizado de forma conjunta com empreendedores e parceiros do trade.
Já estão sendo criados eventos voltados para a gastronomia e inte-grados aos produtos turísticos indicados.
O trade deve potencializar ainda o envolvimento das escolas e comu-nidades em ações de estímulo à sustentabilidade, coleta seletiva, valori-zação e promoção da cultura local e sua integração direta com o turis-mo responsável e sustentável.
PRÓXIMOS PASSOS
sANTA cATARINA
55
Gaspar
Forquilhinha
Habitantes: 21.991
Área da unidade territorial [2019]: 165,237km²
Índice de Desenvolvimento Humano Municipal (IDHM) [2010]: 0,769
PIB per capita [2018]: R$ 24.106,03
Percentual das receitas oriundas de fontes externas [2015]: 73,2 %
SCHROEDER - SC
PIB per capita [2018]: R$ 43.487,46
Área da unidade territorial [2019]: 386,616km²
GASPAR - SC
Habitantes: 70.793
Índice de Desenvolvimento Humano Municipal (IDHM) [2010]: 0,765
Percentual das receitas oriundas de fontes externas [2015]: 65,9%
Índice de Desenvolvimento Humano Municipal (IDHM) [2010]: 0,753
FORQUILHINHA - SC
PIB per capita [2018]: R$ 32.261,34
Percentual das receitas oriundas de fontes externas [2015]: 75,3% Área da unidade territorial [2019]: 183,351km²
Habitantes: 27.211
RIO NEGRINHO - SC
Área da unidade territorial [2019]: 907,420km²
Habitantes: 42.495
PIB per capita [2018]: R$ 27.502,30
Índice de Desenvolvimento Humano Municipal (IDHM) [2010]: 0,738
com foco no desenvolvimento econômico há
fôlego garante à cidade um potencial incrível a ser
m Schroeder o desao foi maior, considerando ser uma
ci-E
dade interiorana, mas nem por isso menos atrativa. A
vas-ta cobertura de mavas-ta nativa, com paisagens de perder o
explorado. Embora caçula entre as cidades atendidas
Ainda no DEL, os articuladores locais identica-ram os campos de competência a serem trabalha-dos para ajudar no desenvolvimento da cidade. Um destes campos, que levou Schroeder ao DEL Turismo, foi a necessidade de se criar o Conselho Municipal de Turismo (COMTUR).
COMTUR
57
58
GASTRONOMIA
MARCA
Uma consultoria com um chef gastronômico trouxe inspiração para donos de restaurantes locais desenvolverem pratos que potencializem os
produtos da terra. O chef deu ainda dicas de panicação e confeitaria que foram colocados em prática com ótimos resultados.
Consultoria feita a partir do DEL Turismo deniu as trilhas como um ponto forte a se explorar em Schroeder. Duas rotas já foram denidas para ser exploradas por cicloturistas, além de trilhas para pedestres. Parceria com uma agência de turismo local já foi rmada para viabilizar e incrementar o uxo de visitantes.
Está sendo dada uma nova cara para o site de turismo de Schroeder com trilhas marcadas, rotas de cicloturismo e roteiros de um e dois dias no
município.
As trilhas destacam pontos gastronômicos, cachoeiras, caminhadas e roteiros para
ciclistas.
Para dar infraestrutura a estas trilhas, houve instalação de sinalizações turísticas e viárias e deve ser implementado um letreiro com o nome da cidade no Morro Pelado.
Uma campanha para inserir todos os comércios voltados ao turismo em mídias sociais, também está em curso.
TRILHAS
O objetivo de facilitar a informação, sem poluir a cidade, foi cumprido com sucesso.
Apontando a câmera do celular para um QR Code, o turista consegue obter informações sobre o ponto que vai visitar. A ferramenta, muito comum na Europa, facilita a movimentação do turista.
O leitor fornece informações sobre tudo o que o turista pode encontrar não só naquele ponto, mas também nas proximidades. O que visitar, onde se alimentar e onde descansar são exemplos de informações disponíveis no sistema. O impacto nos visitantes tem sido bastante positivo.
A ação foi complementada com a instalação de placas nos roteiros denidos.
QR CODE
O meu sentimento é de que zemos
o projeto de uma estrada. Iniciamos
a obra através da base. Agora
estamos na etapa de conscientizar
a população e, principalmente os
empresários, anal, a estrada não
existia. Precisamos conscientizar os
munícipes, capacitar os
empresários e desenvolver novos
negócios, agregando mais
oportunidades
Ana Carolina Warmeling
Agente de articulação do DEL em Schroeder
Os gestores almejam estimular os empresários que já empreendem em Schroeder na área do Turismo, com capacitações, cursos e visitas téc-nicas.
Buscam também incentivar o empreendedorismo rural, ecoturismo e passeios, além de oportunizar mais visitas técnicas em outros municípi-os.
61
io Negrinho é outro Município com
R
ações recém-implementadas, mas
que também é veterano do DEL.
Ainda mais interiorizado em Santa Catarina, a
cidade tem o grande desao de chamar a
atenção dos turistas por suas peculiaridades.
Adiante algumas formas de como os gestores
locais têm trabalhado o turismo.
Uma consultoria especializada foi contrata-da para elaboração de estratégia de marke-ting para o turismo municipal. A primeira ação foi o mandamento número 1 do DEL Turismo: a criação de uma logomarca que identique a cidade. Para tanto, foram envolvidos os habitantes criando um concurso de logomarca. O comércio local, em parceria com a prefeitura, investiu na premiação.
CONCURSO DE
LOGOMARCAS
A cidade criou um prato típico – um pastel com linguiça fabricada na cidade com produtos locais – para receber os visitantes que busquem conhecer o Natal Encantado, a estação ferroviária ou passear com a Maria Fumaça. Um roteiro estruturado com essas atrações também está sendo elaborado. Conhecida como cidade dos móveis, com várias lojas às margens da BR-280, o Conselho de Turismo do município colocou como desao atrair quem visita essas lojas para dentro da cidade.
PRATO TÍPICO
Por intermédio do DEL, o Sebrae prestou consultoria para implementar roteiros turísticos no Município. Uma palestra de sensibilização sobre o Mercado e as Rotas e Roteiros Turísticos abriu o projeto. Na sequência um planejamento foi feito contemplando as rotas, modelo de gestão, sinaliza-ção, comunicação e mobiliário.
O roteiro foi denominado Circuito Paisagens e
Mário Turek
presidente do Comtur de Rio Negrinho
Usar o “turismo de compra de móveis”, muito comum na cidade, como atrativo para que os turistas explorem outras possibilidades como o turismo de aventura, com foco em rodeios, hospedagens em fazendas e trilhas em meio à natureza.
Desenvolver estratégias de captação de recursos públicos e privados pa-ra o turismo e ações papa-ra integpa-ração maior da iniciativa privada.
Implementar rotas e roteiros, seguindo o planejamento elaborado a par-tir da consultoria executada pelo Sebrae.
PRÓXIMOS PASSOS
Percebe-se que estamos no caminho
certo, fortalecendo a experiência do
consenso e da unidade, começando a
fortalecer discussões e ações visando
o Desenvolvimento Econômico Local
GASPAR
om uma indústria têxtil bastante forte, o
Um Núcleo de Parques Aquáticos foi criado a partir da CT Turismo para fortalecer o setor. A ideia é somar forças e compartilhar experiên-cias.
Uma consultoria foi contratada para denir um plano de marketing para a promoção da Rota das Águas. Os resultados foram apresen-tados no começo de 2021. Outra consultoria trabalhou a questão da sustentabilidade do des-tino.
Os gestores destacam que houve uma siner-gia muito positiva e, principalmente, propositiva, entre os empresários, que estão desenvolvendo
ações conjuntas para atrair mais turistas.
PARQUES AQUÁTICOS
ROTA
VILLA
D’ITALIA
Trabalhada na CT Turismo, a rota que con-templa restaurantes, pousadas rurais, pesque pa-gue e outras atrações sempre com foco nas ca-racterísticas deixadas pela colonização italiana na cidade.
PRODUTORES LOCAIS
A pandemia de covid-19 representou um novo desao para Gaspar, assim como para o mundo todo. Na cidade, contudo, a
CT de Educação Empreendedora criou
uma plataforma online para comercializa-ção de produtos locais. Participam da plata-forma, basicamente, os produtores rurais da cidade, mas não só eles.
Outra proposta desenvolvida na CT foi batizada de “Comprando na Vizinhança Eu Fico em Casa”. Aqui, posts nas redes socia-is promovem o comércio local.
De três a quatro empresas fazem posta-gens diárias assessoradas por uma equipe de marketing digital contratada pelo Município.
Gaspar é conhecida como capital catarinense da moda infantil. A partir do DEL, a CT Têxtil está traçando estratégias para elevar esse título a abrangência nacional. Dessa forma busca-se criar a Rota da Moda Infantil e o Centro de Compras, estimulando o turismo de compras em Gaspar. Ainda nesta área há outro projeto denominado “Exporta Gaspar”. A ideia é reunir produtos de pequenos fabricantes e exportá-los em grandes lotes.
MODA
INFANTIL
Ação sob medida para contornar a falta de clientes presenciais nos restaurantes da cidade por causa da pandemia, o Festival se mostrou exitoso para dar um fôlego aos empresários do setor. Cada restaurante fez um prato e ofereceu em um site criado especialmente para a ação. Quem comprava recebia em casa. A estratégia representou incremento de 50% no faturamento dos participantes. Ainda nessa linha, foram cria-dos os selos “Compre de Gaspar” e “Produto de Gaspar” fortalecendo o comércios e os produtos locais.
A ação foi desenvolvida na CT Educação
Empreendedora.
FESTIVAL
GASTRONÔMICO
ONLINE
A CT de Desenvolvimento Urbano plane-ja cobrir uma das principais ruas da cidade a m de promover o comércio de artesãos e pe-quenos comerciantes locais. Eventos também de-vem ocupar o espaço. Sem ação aérea, a esté-tica planejada da rua deve servir de modelo pa-ra a reurbanização da cidade.
RUA
COBERTA
Filipe Costa
Agente de articulação do DEL em Gaspar
Em outubro de 2020 Gaspar entrou para a lista do Top100 do Green
Destinations, como um dos 100 destinos sustentáveis “Destino Verde” no
mundo, um reconhecimento internacional. Manter-se na Green Destinations com o indicativo de destino turístico sustentável e ter a cidade inclusa no
Good Travel Guide é um dos grandes objetivos a seguir.
Implementar ações a partir das consultorias em sustentabilidade e mar-keting elaboradas para a Rota das Águas.
Fomentar outras iniciativas que busquem atrair turistas para Gaspar tra-zendo oportunidades e desenvolvimento também se mostra fundamental.
PRÓXIMOS PASSOS
O DEL uniu o poder público, a
iniciativa privada e as entidades não
governamentais que trabalham
coletivamente para melhorar as
condições de crescimento econômico e
da geração de emprego e renda,
executando projetos de curto, médio e
longo prazos, alcançando os objetivos
propostos
FORQUILHINHA
município catarinense é um dos que
O
está há menos tempo no programa,
mas já tem muitos resultados a
apresentar. Trata-se da cidade mais alemã do
sul de Santa Catarina, o que estimulou o DEL a
planejar ações que atraiam turistas para a
cidade.
Câmaras técnicas (CTs)
• Educação e inovação • Gestão pública e Ambiente empresarial
• Turismo
• Sustentabilidade
A MARCA
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A marca da cidade nasceu do histórico local, acompanhada de uma lei municipal que identica Forquilhinha como “a cidade mais alemã do sul de Santa Catarina”. Nessa busca por consolidar a identidade local e integrar o conceito à promoção do turismo local, a Câmara Técnica de Turismo passou a pensar o projeto de criação de uma
identi-dade visual para a marca em parceria
CICLOTURISMO
77
Há outro roteiro Gastronômico Cultural
desenvolvido sob medida para famílias. Durante seis horas é possível conhecer vários pontos turísticos que privilegiam aspectos da colonização germânica vivenciando expe-riências integradas à arquitetura, parque, museu e gastronomia. O roteiro inclui, ainda, harmonização gastronômica na Bier House e um tour pela Cervejaria Saint Bier, que ganhou fama nacional pelo sabor único em cervejas artesanais.
Ramon Borges
Agente de Articulação do Programa DEL Forquilhinha
A integração regional será um dos principais pilares de fortalecimento destas iniciativas.
Incentivar o uso de bicicletas em diferentes atividades, assim como a inte-gração com os rios.
PRÓXIMOS PASSOS
O DEL Turismo é uma oportunidade
para o desenvolvimento do nosso
turismo local e regional. Sinto que
estamos no momento de desenvolver
o nosso turismo. Estamos fortemente
mobilizados em desenvolver
estratégias para que o trade seja
integrado e se torne uma realidade
para a economia local
Os gestores do DEL Turismo no Rio Grande do Norte, por exemplo, estiveram em Santa Catarina e Rio Grande do Sul compartilhando as ideias implementadas em seus respectivos Municípios.
O DEL Turismo oportunizou intercâmbios, consultorias nacionais e internacionais que levaram à formação da Rede DEL Turismo. Todos os Municípios que aderiram ao programa têm em comum a união de esforços para trocar experiênci-as em busca de um objetivo: desenvolver o turismo local de maneira prossional e sustentável. É por isso que o intercâmbio entre as cidades e com parceiros internacionais tem sido intenso.
Por meio da cooperação com a Alemanha, o especialista alemão Hans Peter esteve em Rio Negrinho e Schroeder. Foi ele quem orientou os gestores locais sobre as primeiras ações a serem desenvolvidas.
Canguçu recebeu consultoria para análise de mercado e posicionamento turístico e de viabilidade de implantação de Roteiro de Cicloturismo, enquan-to Rolante recebeu consulenquan-toria sobre fragilidades e
potencialidades do município.
INTERCÂMBIOS
E PARCERIAS
Ÿ
Apoiar a implementação do DEL Turismo
em ao menos um município de cada região
do País;
Ÿ
Buscar que as entidades empresariais sejam
capazes de implementar conceitos do DEL
para o desenvolvimento do turismo;
Ÿ
Maior participação nas plataformas de
diálogo municipais para o desenvolvimento
econômico, considerando que os interesses
locais são levados em conta e geram melhor
PERSPECTIVAS
PARA O FUTURO
80
ŸIntegração dos temas de sustentabilidade
(energias renováveis e proteção ambiental,
por exemplo) e desenvolvimento econômico
no planejamento municipal;
apropriação, levando ao reconhecimento
pelo trade turístico nos municípios
partici-pantes;
BONS FRUTOS
e modo geral, o DEL Turismo
propor-D
cionou aos Municípios nos quais foi
implementado:
Ÿ
Inovação na gestão pública;
Ÿ
Fortalecimento do turismo de forma
sustentável;
Ÿ
Modelo para um turismo sustentável
Ÿ
Mobilização social;
estabelecido;
Ÿ
Integração dos temas de sustentabilidade
(energias renováveis, proteção ambiental,
por exemplo) e desenvolvimento
econô-mico no planejamento municipal.
Ÿ
A cooperação e o ambiente de negócios
foram fortalecidos a nível local;
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Págs 22, 25, 29, 37, 63, 65, 70, 73, 76: Reprodução
Págs 2, 11, 12, 21, 23, 24, 28, 30, 31, 32, 33, 36, 43, 44, 45, 48, 50, 51, 52, 53, 64, 67, 75, 77, 79, 80 e 81: Divulgação
Pág 13: Couple Holding Globe Hands Together
Pág 14: Business People Shaking Hands Together
Págs 18, 26, 46 e 49: Edinei Wassoaski Pág 20: Trilhas e aventuras
Foto: Divulgação <www.trilhaseaventuras.com.br>
Pág 27: Praia de São Miguel do Gostoso Foto: Divulgação < www.tripadvisor.com.br> Págs 34, 38, 54, 61, 66, 74 e 78: Arquivo pessoal Pág 35: TripAdvisor/Divulgação
Pág 47: Sophia Catalogne
Págs 55, 56, 57, 58, 59 e 60: Prefeitura de Schroeder
Pág 65: Girus Soluções em Turismo Foto: Do alto tudo é mais bonito
Fotos: Divulgação <www.gaspar.sc.gov.br>
Foto: O contraste entre as peculiaridades de nossa terra
Foto: Divulgação <www.schroeder.sc.gov.br> Pág 46: Cesar Augusto Delong
Foto: Divulgação < acirne.org.br> Morro Grande
Foto: Divulgação / Deck Cascata 3 Quedas
Págs 68, 69, 71 e 72: Prefeitura de Gaspar Way to the Falls
Pág 62: Rio Negrinho Boa Esperança
Pág 40: Cesar Augusto Delong