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Portal Meu RH - Manual de Treinamento

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Academic year: 2021

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Guia de utilização do Portal Meu RH e suas funcionalidades

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Agenda

1. Portal Meu RH

2. Funcionalidades para empregados no Brasil 3. Funcionalidades para gestores no Brasil

(3)
(4)

O que é o Portal Meu RH?

O Portal concentrará todos os temas e informações de RH num único lugar, facilitando assim o acesso do empregado.

Principais funcionalidades

• Formulário para atualização de nome, estado civil e endereço ou seja, o próprio empregado poderá conferir seus dados pessoais e pedir a atualização dos mesmos via Portal ‘Meu RH’, anexando os comprovantes adequados (contas e certidões), sem necessidade de ir pessoalmente ao Núcleo de RH de sua localidade.

• Consulta dinâmica ao Organograma geral da Vale, onde todo empregado poderá as visualizar as estruturas organizacionais, com os cargos e nomes dos empregados.

• Visualização das últimas três vagas internas abertas, estimulando o aproveitamento de talentos internos ao dar visibilidade ao Banco de Oportunidade, onde é possível consultar todas as vagas disponíveis, com os detalhes de cada oportunidade.

Apenas para gestores:

• Relatório gerencial de headcount executado por mês segregado por área

• Consulta à lista dos empregados ausentes

• Consulta à lista dos empregados temporários

(5)

1. O usuário deverá primeiramente acessar a Intranet através do link http://intranet.valepub.net/

2. Se autenticar: inserir chave de usuário e senha, clicar em Entrar.

3. Na Intranet, clicar em Portal Meu RH que estará na seção Acesso Rápido

4. Em seguida, será direcionado ao Portal Meu RH

Como acessar o portal Meu RH?

O link só estará disponível após o lançamento oficial do sistema

Em casos de erros ou dúvidas no login, favor entrar em contato: 4001

(6)

Diversos links Dificuldade na busca

de informações Visão não consolidada

Principal repositório de informações de RH

Visão integrada Busca simples Portal mais amigável

Hoje Em Dezembro/2016

Valores

Simplicidade, Agilidade e Satisfação do Cliente

Portal Meu RH

(7)

empregados no Brasil

(8)

Funcionalidade disponível para todos os empregados no Brasil

Portal Meu RH

Alteração de dados cadastrais

Links para o Organograma e Recursos Humanos Recursos – links rápidos para os principais

sistemas Vagas Brasil

Acesso Rápido – links para páginas de conteúdo institucional relacionado a RH

2 1

3

4 1

2

3

4

5 5

(9)
(10)

Deslocamento até o RH mais próximo

Horário para solicitação

Online

Disponível para consulta e solicitação de alteração a qualquer

momento

Hoje Em Dezembro/2016

Valores

Simplicidade, Agilidade e Satisfação do Cliente

Atualização de Dados

Pessoais

(11)

Contatar o empregado e informar o erro ou

solicitar dados adicionais

RH GE Empregado

Preencher formulário com anexo e

enviar

Analisar a solicitação

RH GE

Checar no Portal Meu RH se os

dados estão atualizados

Empregado

Fluxo de solicitação, recusa, retorno

OK

Empregado

Entrar em contato com o

RH GE

Fim

Enviar o retorno com mensagem de recebimento

após a solicitação Portal meu

RH

(12)

Atualização de endereço

O usuário deverá preencher com os dados cadastrais atuais e de contato.

Passo 1: O usuário deverá clicar em Atualizar endereço

Em seguida será aberta uma nova aba com um formulário.

Passo 2: O usuário deverá preencher o seguinte formulário

Rua Principal, 123 Francisco Antônio

12345 Gerente RH

Vale S.A

(13)

Atualização de endereço

O usuário deverá informar o novo endereço.

Passo 2: O usuário deverá preencher o seguinte formulário Passo 2: O usuário deverá enviar o formulário preenchido junto com o anexo:

Anexar um comprovante de residência.

Documentos que podem ser anexados: conta de luz, água, etc.

Basta clicar em Procurar, localizar o arquivo no computador e selecioná-lo.

(14)

Atualização de endereço

Atenção: o Portal nãoencaminhará solicitações sem anexo.

Passo 2: O usuário deverá enviar o formulário preenchido junto com o anexo.

A solicitação será enviada para o time de RH responsável por fazer a análise e conclusão da atualização no sistema de cadastro de RH.

Clicando em cancelar, a solicitação não será encaminhada nem salva e o usuário redirecionado a página inicial.

Exemplos de documentos comprobatórios para atualização de endereço: contas de luz, gás, telefone e água.

(15)

Rua Principal, 123 Francisco Antônio

12345 Gerente RH

Vale S.A

Atualização de estado civil

O usuário deverá preencher com os dados cadastrais atuais e de contato.

Passo 1: O usuário deverá clicar em Atualizar estado civil

Em seguida será aberta uma nova aba com um formulário

Passo 2: O usuário deverá preencher o seguinte formulário

(16)

Atualização de estado civil

O usuário deverá informar o novo estado civil e partir de quando se encontra nessa situação.

Passo 2: O usuário deverá preencher o seguinte formulário.

Passo 2: O usuário deverá enviar o formulário preenchido junto com o anexo.

Anexar um documento que comprove o novo estado civil, como a certidão de casamento, por exemplo.

Basta clicar em Procurar, localizar o arquivo no computador e selecioná-lo.

(17)

Atualização de estado civil

Atenção: o Portal nãoencaminhará solicitações sem anexo.

Passo 2: O usuário deverá enviar o formulário preenchido junto com o anexo:

A solicitação será enviada para o time de RH responsável por fazer a análise e conclusão da atualização no sistema de cadastro de RH.

Clicando em cancelar, a solicitação não será encaminhada nem salva e o usuário redirecionado a página inicial.

Exemplos de documentos comprobatórios para atualização de estado civil:

certidão de casamento ou escritura de separação.

(18)

Rua Principal, 123 Francisco Antônio

12345 Gerente RH

Vale S.A

Atualização de nome

Passo 2: O usuário deverá preencher o seguinte formulário

Em seguida será aberta uma nova aba com um formulário

O usuário deverá preencher com os dados cadastrais atuais e de contato.

Passo 1: O usuário deverá clicar em Atualizar nome

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Atualização de nome

Passo 2: O usuário deverá preencher o seguinte formulário

O usuário deverá informar o novo nome: nome, nome do meio e último nome.

Anexar um documento que comprove a alteração: como a certidão de casamento, por exemplo.

Basta clicar em Procurar, localizar o arquivo no computador e selecioná-lo.

Passo 2: O usuário deverá enviar o formulário preenchido junto com o anexo:

(20)
(21)

Passo 1: O usuário deverá clicar no link do Organograma no Portal

Passo 2: Será aberta uma nova aba com o Organograma da Vale

(22)

O usuário poderá nesta funcionalidade visualizar a estrutura organizacional da Vale. O org. chart é inicialmente mostrado apenas com o Diretor Presidente da companhia. Os níveis sub-sequentes são mostrados e abertos de acordo com os cliques nas opções verde disponíveis para os usuários.

O usuário pode localizar alguém na estrutura pesquisando pelo nome. Depois de localizar e clicar no nome, será exibida a estrutura abaixo e acima daquela pessoa.

(23)

O usuário poderá nesta funcionalidade visualizar a estrutura organizacional da Vale. O org. chart é inicialmente mostrado apenas com o Diretor Presidente da companhia. Os níveis sub-sequentes são mostrados e abertos de acordo com os cliques nas opções verde disponíveis para os usuários.

O usuário terá também a opção de expandir a estrutura clicando nessa área. Passando o cursor nessa região serão exibidos os nomes que a compõem, ao lado um exemplo de como são as exibidas as pessoas ao passarmos o cursor pelas barras

(24)

O usuário poderá nesta funcionalidade visualizar a estrutura organizacional da Vale. O org. chart é inicialmente mostrado apenas com o Diretor Presidente da companhia. Os níveis subsequentes são mostrados e abertos de acordo com os cliques nas opções verde disponíveis para os usuários.

É possível ir clicando e descendo cada vez mais na estrutura. Há disponível uma barra de rolagem que possibilita a visualização de um nível que não cabe totalmente na área reservada para a exibição da estrutura.

(25)
(26)

Passo 1: O usuário deverá clicar no link de Recursos Humanos

Passo 2: Será aberta uma nova aba com a página Recursos Humanos

(27)

Nessa página o usuário terá acesso a diversas informações de RH: links, documentos, sistemas.

Nessa área estão alguns link com uma descrição. Se for do interesse do usuário, basta clicar numa das opções.

Relação de links de recursos humanos

(28)

Visualização das 3 últimas vagas abertas

(Funcionalidade disponível para todos os empregados no Brasil)

(29)

Hoje Em Dezembro/2016

Valores

Simplicidade, Agilidade e Satisfação do Cliente

Vagas internas

abertas

Prévio conhecimento do link do i-Hunter Necessidade de procura

no sistema de vagas para verificar atualizações e novas oportunidades abertas

Atualização automática das 3 vagas mais recentes na página inicial do portal Sem necessidade de navegação

até o i-Hunter para checar a publicação de

novas vagas (Funcionalidade disponível para todos os empregados no Brasil)

(30)

Passo 1: O usuário visualizará sempre na página inicial do portal as 3 vagas mais recentes disponíveis

Passo 2: Visualizar os detalhes e se candidatar

Caso se interesse por alguma vaga, o usuário poderá clicar no nome da vaga e então será direcionado a uma nova aba aberta com o i- hunter.

Na nova aba, o usuário terá acesso aos detalhes da vaga: título, local, perfil, área de atuação, responsabilidade, etc.

(Funcionalidade disponível para todos os empregados no Brasil)

(31)

Passo 2: Visualizar os detalhes e se candidatar

Se for de seu interesse, o usuário poderá se candidatar clicando em Clique aqui para se candidatar a essa vaga.

(Funcionalidade disponível para todos os empregados no Brasil)

(32)

Passo 1: Para acesso a lista de todas as vagas disponíveis e não apenas às 3 mais recentes, basta clicar na seção abaixo:

Passo 2: Selecionar uma vaga de seu interesse, detalhar e se candidatar:

Clicando em Saiba quais são as vagas que estão disponíveis em nossas regionais. será aberta uma nova aba no sistema i-Hunter com todas as vagas disponíveis.

Outras Vagas

Na nova aba, serão exibidas todas as vagas disponíveis.

Caso se interesse por alguma vaga, o usuário poderá detalhar clicando em [clique p/ detalhes].

(33)

Passo 3: Selecionar uma vaga de seu interesse, detalhar e se candidatar:

Outras Vagas

Se for de seu interesse, já em detalhes da vaga, o usuário poderá se candidatar clicando em [Clique aqui para se candidatar a essa vaga].

(34)
(35)

Disponibilização de links rápidos para os sistemas e normas de RH

Nessa área o usuário terá acesso a links rápidos para importantes recursos/sistemas de RH da Vale

Carreira e Sucessão

Contracheques

Férias e Frequência

Ao clicar em Carreira e Sucessão o usuário será direcionado ao CSP da Vale, sistema de carreira e sucessão onde poderá consultar seus formulários e pendências relacionadas ao tema

Clicando nessa opção o usuário será direcionado ao E-dados, onde poderá consultar seu contracheque.

Clicando nessa opção o usuário será direcionado ao E-dados, onde poderá solicitar suas férias, consultar pedidos de férias pendentes e também fazer sua gestão de frequência

Frequência- Apontador Treinamento (VES)

Clicando nessa opção o usuário será direcionado à plataforma VES, onde terá acesso aos cursos disponibilizados pela Vale , podendo visualizar e se inscrever em cursos que contribuem para o desenvolvimento profissional

Clicando nessa opção o usuário será direcionado para a tela de Frequência-Apontador no E-dados

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(37)

Disponibilização de links rápidos para os sistemas e normas de RH

Nessa área o usuário terá acesso a links rápidos para importantes recursos/sistemas de RH da Vale

Apoiar

FGTS

Norma de RH

Clicando nessa opção o usuário será direcionado à página Apoiar – Assistência ao Empregado na intranet, nessa página terá acesso a informações sobre esse programa de assistência aos empregados da Vale

Clicando nessa opção o usuário será direcionado à página de FGTS na intranet da Vale

Clicando nessa opção o usuário será direcionado à página com todas as normas de RH da Vale, será aberto um pdf numa nova aba

Previdência

Social Clicando nessa opção o usuário será direcionado ao site da Previdência Social Reembolso

Médico

Clicando nessa opção o usuário será direcionado à página onde poderá solicitar reembolso médico e tirar dúvidas sobre o processo

Valia Clicando nessa opção o usuário será à página Valia – Previdência Privada, onde terá acesso a todas as informações de previdência privada da Vale

(38)

Funcionalidades para gestores

(39)

Portal Meu RH

Meu time – subordinados afastados

Meu time – subordinados com contrato prazo determinado

Gestão da minha equipe (Workflows)– links rápidos para Abertura de SPV, Movimentação, Gerenciamento de posição e Desligamento Relatório de Workforce

2 1

3

4 1 2

3

(40)

Listas de empregados e botões de ações para principais workflows

(Funcionalidade disponível para gestores no Brasil)

(41)

Dificuldade para obter a informação Dependência do RH

Necessidade de solicitar atualização

Informação online

Disponível para consulta a qualquer momento

Hoje Em Dezembro/2016

Valores

afastados do time / prazo determinado

(42)

Subordinados afastados

Nessa área o usuário visualizará os funcionários afastados há mais de 15 dias por motivos de licenças ou doenças

Serão exibidos os subordinados afastados identificados por nome completo e matrícula.

Se houver mais de um subordinado afastado, habilitará uma barra de rolagem no canto direito, permitindo que o usuário visualize os demais.

Atenção: Os tipos de afastamentos são: médicos (>15 dias) e não remunerado.

Atenção: funcionários de férias e de licença maternidade não serão exibidos nessa listagem

Caso não haja subordinado nessa condição, aparecerá a mensagem “Não há subordinados afastados a exibir”.

(43)

Subordinados de Contrato de Prazo Determinado

Nessa área o usuário visualizará os funcionários cujos contratos são de prazo determinado

Serão exibidos os subordinados de prazo determinado identificados por nome completo e matrícula.

Se houver mais de um subordinado com prazo determinado, habilitará uma barra de rolagem no canto direito, permitindo que o usuário visualize os demais.

Caso não haja subordinado nessa condição, aparecerá a mensagem “Não há subordinados temporários a exibir”.

Atenção: terceiros não aparecerão nessa listagem

José Silva

Arthur gomes

Pedro neves

João Silva

(44)

Abertura de SPV

Em seguida, deverá continuar o processo nesse sistema ao qual foi direcionado.

Passo 1: O usuário deverá clicar em Contratar Passo 2: Preencher formulário e encaminhar

Após a autenticação no Peoplesoft, o usuário deverá preencher o formulário que será aberto para abertura de uma SPV e clicar em CONTINUAR.

Em seguida será aberta uma nova aba

Em casos de erros ou dúvidas no login, favor entrar em

Passo 2: O usuário deve digitar a chave de usuário (ID Peoplesoft) e senha, depois clicar em ENTRAR

(45)

Movimentar

Em seguida, deverá continuar o processo nesse sistema ao qual foi direcionado.

Passo 3: Movimentação do empregado

Após a autenticação no Peoplesoft, o usuário deverá ler as instruções que aparecerão na página e clicar em

CONTINUAR.

Passo 1: O usuário deverá clicar em Movimentar

Em seguida será aberta uma nova aba

Passo 2: O usuário deve digitar a chave de usuário (ID Peoplesoft) e senha, depois clicar em ENTRAR

Em casos de erros ou dúvidas no login, favor entrar em contato: 4001

(46)

Gerenciar posição

Em seguida, continuar com o processo nesse sistema ao qual foi direcionado.

Em seguida será aberta uma nova aba

Passo 1: O usuário deverá clicar em Gerenciar Posição como link rápido de acesso para a funcionalidades de solicitação de workflows

Passo 3: Criar ou Alterar Posição

Após a autenticação no Peoplesoft, o usuário deverá escolher uma das opções (Criar Posição ou Alterar Posição) e clicar em CONTINUAR.

Passo 2: O usuário deve digitar a chave de usuário (ID Peoplesoft) e senha, depois clicar em ENTRAR

Em casos de erros ou dúvidas no login, favor entrar em contato: 4001

(47)

Desligamentos

Em seguida será aberta uma nova aba

Passo 1: O usuário deverá clicar em Gerenciar Posição como link rápido de acesso para a funcionalidades de solicitação de workflows

Passo 3: Solicitar desligamento

Após a autenticação no Peoplesoft, o usuário deverá as instruções na tela

Passo 2: O usuário deve digitar a chave de usuário (ID Peoplesoft) e senha, depois clicar em ENTRAR

Em casos de erros ou dúvidas no login, favor entrar em contato: 4001

(48)
(49)

Dependência do RH para obter a informação

Consulta Online

Informação disponível a qualquer momento

Atualização sem necessidade de solicitação

Hoje Em Dezembro/2016

Valores

Dados Confiáveis, Agilidade e Satisfação do Cliente

Relatório Workforce

(50)

Passo 1: O usuário deverá clicar na imagem abaixo Passo 2: O usuário visualizará o relatório na nova aba, podendo também detalhá-lo

Em seguida será aberta uma nova aba com o relatório

Relatório gerencial mensal de workforce

O relatório será exibido com o nome do responsável pela área e os números de workforce ao lado, com uma barra verde representando o total daquela equipe.

(51)

Passo 3: O usuário poderá detalhar e filtrar o relatório

Relatório gerencial mensal de workforce

Ao dar um duplo clique em alguma barra, o relatório será detalhado com as equipes abaixo da pessoa selecionada.

Atenção: Este relatório não engloba PCD, Suspensos,

Empregados de Prazo Determinado , Afastados, Licenciados, Aprendizes, Estagiários, Trainees, Conselheiros.

(52)

Passo 4: O usuário poderá detalhar e filtrar o relatório por país, mês e companhia

Relatório gerencial mensal de workforce

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(54)

As dúvidas sobre o portal e suas funcionalidades podem ser encaminhadas para o e-mail:

[email protected]

As dúvidas sobre os processos de RH, o usuário deve consultar os conteúdos disponíveis na Intranet.

Em caso de falhas ou problemas técnicos, o usuário deve abrir um chamado para reportar o problema no Vale Support Center:

http://vale.onbmc.com/

(55)

1- Qual navegador devo usar?

Resposta: O Internet Explorer 11 é o navegador padrão definido pela área de TI da Vale.

2- Qual o prazo para atendimento de uma solicitação de atualização de dados cadastrais?

Resposta: A solicitação encaminhada para a equipe de RH será atendida em até 30 dias.

3- As solicitações feitas presencialmente no RH deixarão de existir?

Resposta: Não. O Portal oferece a possibilidade de solicitação de atualização de dados pessoais sem necessidade do deslocamento ao RH, mas ainda será possível solicitar a atualização presencialmente caso seja a preferência do empregado.

4- Se eu solicitar alguma alteração cadastral no Portal, ainda preciso entregar o documento original no RH?

Resposta: Não. Basta anexar na solicitação o documento comprobatório da alteração solicitada.

5- Os gestores visualizarão o Workforce dos subordinados diretos e indiretos? É possível acessar as informações de Workforce das demais áreas?

Resposta: Os gestores poderão visualizar o workforce de todas as áreas.

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6 - Sobre as informações de ausências e prazo determinado, o gestor consegue visualizar as informações dos subordinados diretos e indiretos?

Resposta: O gestor consegue visualizar somente informações de subordinados diretos 7 – Quem pode acessar o Portal Meu RH?

Resposta: Somente pessoas que possuem chave de rede e acesso à Intranet colaborativa da Vale terão acesso ao Portal

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Referências

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