Objetivos Parceria Motorola

(1)

(2)

(3)

(4)

Apresentar soluções integradas com maior valor agregado e Dif.concorrencia

Ampliar mercado de atuação para Motorola – Cidades Digitais

Aumentar o grau de fidelização dos clientes do segmento Publico

Projetos Flexíveis e escalonáveis

Diversificar e ampliar o consumo dos produtos e serviços da

Motorola/Next/Edumed através de soluções customizadas e integradas

para o Setor de Saúde Publica, possibilitando:

Objetivos Parceria Motorola

(5)

::

12 Anos

oferecendo ao mercado de saúde soluções inovadoras;

::

42 colaboradores (38 destes estão envolvidos diretamente com TI)

A NExT

::

A NExT possui sede em São Paulo

::

A NExT faz parte:

::

Produtos NExT para atender a TODO o Mercado da Saúde:

::

Tecnologia de Ponta, baseada na Plataforma Microsoft:  Módulos em Web uilizando .NET;

 Banco de Dados SQL Server 2005;

Solucao Saude Microsoft – Apoio Tecnologico e Comercial

(6)

Reconhecimento

Reconhecimento de Mercado por todo trabalho realizado com

foco na Qualidade e Atendimento ao Cliente, através de

dois Prêmios de Qualidade

Prêmio Hospital Best nas categorias Software de Gestão

Hospitalar, Software de Gestão de Saúde Pública e

Prontuário Eletrônico

Pelo 5

º

ano consecutivo, a NExT foi premiada:

Recebeu pelo 2º ano consecutivo o Prêmio Top of Mind

Brazil, realizado pelo INBRAP – Instituto Brasileiro de

Pesquisa de Opinião Pública, no quesito Gestão de

Qualidade, e que por sua postura estão ativas na memória

(7)

(8)

O Setor de Saúde no Brasil

O setor de saúde brasileiro se divide

basicamente em

dois

grandes grupos

Responsável pela promoção da

Saúde para todos os cidadãos

através do SUS (Sistema Único

de Saúde)

Sistema Público

Financiado por seguradoras e

operadoras de planos e seguros

de assistência médica

Saúde Suplementar

Privada

(9)

O Setor movimentou R$ 181

bilhões em 2007

São mais 5,5 mil municípios, 1250 Secretarias Municipais de Saúde com mais de 50 mil

habitantes e 27 Secretarias Estaduais de Saúde, sendo responsável por aproximadamente 65% do valor movimentado

pela Saúde no Pais

Secretarias de Saúde

O segmento hospitalar movimentou R$ 44 Bi em 2006. Estima-se em 8,4 mil o n°

de unidades hospitalares até dez de 2008

Hospitais privados

Existem 2.027 operadoras de planos ativas no Brasil. Cerca de 35 milhões

de segurados Operadoras e

Seguradoras de Saúde

Estima-se que existam 125.000 consultórios médicos no Brasil

Consultórios

(10)

Panorama da Saúde Brasileira

• Perfil econômico do setor

• 8% do PIB

• R$ 180 bilhões/ ano 2007

• Crescimento de 17% do orçamento da Saúde: R$ 32,4 bilhões em 2007 em

relação a 2006

• Segundo a Organização Panamericana de Saúde, 89% dos Órgãos Públicos

Brasileiros voltados a Saúde não estão informatizados e 3% possuem um nível de

informatização satisfatório;

• 66% dos Municípios abordados pretendem investir em tecnologia no próximos anos

• Distribuição de Recursos

• Sistema de Saúde Suplementar – R$ 42 bilhões

• Âmbito Federal : SUS Ministério da Saúde – R$ 68 bilhões

• Âmbito Estadual : SUS Estaduais – R$ 38 bilhões

• Âmbito Municipal: SUS Municipais - R$ 31 bilhões

(11)

Cenário Econômico dos Municipios

Brasileiros

8% 8% 8% 4% 3% 3% 4% _3% _4% 27% 30% 29% 36% _35% 5% _5% 4% 9% _8% 10% 3% 4% 3% 1% 1% 1% 2% _2% _2% 38% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 2002 2003 2004

Contratos Apoio e Logística

Contratos Técnicos e Operacionais Depreciação

Folha de Pagamento Material e Medicamento Outros Insumos

Manutenção e Assistência Técnica Utilidades

Outras Despesas Operacionais Gases Medicinais

Fonte: Sistema Integrado de Indicadores Hospitalares – 2006 a 2007

2ª maior despesa, devido a desperdícios e furtos de medicamentos

(12)

PACTUACA O

E S T A D O S

E

M U N I C I P I

O

BP A A IH A P A C ID O SO H IP ERD IA SISP RENA T A L

1

2 n

SISVA N SIA B M ED EX SINA M ETC P RO G RA M A S P RO D UCA O

Financiamento da Saude

(13)

Laboratórios e Centros de diagnósticos Min. da Saúde e Autarquias ANVISA Indústria Farmacêutica ANS

Distribuidores Farmácias e _Drogarias

Pacientes Consultórios e Clinicas Hospitais Privados SUS Operador Logístico Indústria Química Operadora e Seguradora de Saúde

Fontes Pagadoras e Reguladoras Prestadores de Serviços de Saúde Fornecedores e Indústrias

Fonte: Análise Brasil Telecom, 2007

Sec. Estadual de Saúde Sec. Municipal de

Saúde

Atenção Basica Publicos/FilantroHosp. picos

(14)

Qual é a percepção ?

Profissionalização

Ações Governo

Informação

Humanização

Custos

produtividade

Regulação

Qualidade

Quebra dos

Paradigmas

Mudanças de

Modelo

Mudanças Mercado Saúde Publica

(15)

Principais Problemas da Gestão Pública

Secretaria

::

:: Política assistencial descentralizada; :: :: Falta de controle : :: :: Distribuição de medicamentos; :: :: Equipes médicas e PSF; ::

:: Inexistência de Cadastro Unificado dos Munícipes;

::

:: Falta de Informações para tomada de decisão ::

:: Faturamento não integrado ao atendimento; Integração com sistemas Ministério Saúde ::

:: Alto custo no processo

administrativo/assistencial;

Desperdício de recursos Baixa qualidade no atendimento

Retrabalho ::

:: Filas no atendimento; ::

:: Deslocamento do munícipe para agendamento nas unidades; ::

:: Demora dos resultados de exames; ::

:: Falta de medicamentos; ::

:: Falta de controle e demora no atendimento; ::

:: Dificuldade Controle dos profissionais e insumos

Atendimento

(16)

::

Humanização e a consequente melhoria da qualidade do atendimento ao

usuário da rede através de acompanhamento e controle efetivo para cada instituição e pelo próprio governo;

::

Redução dos custos operacionais e de processo;

::

Controle dos processos em toda a cadeia de eventos: articulação

entre as áreas assistenciais e administrativas;

::

Subsídio de informações para a tomada de decisão. ::

:: Integracao com sistemas do Ministerio da Saude

Impacto Politico

Desafios para os Gestores

::

(17)

Solução

Educacao

Seguranca

Telefonia (VOIP)

Inclusao Digital

Integracao Administrativa

Integração da Rede de Saúde

Laboratorios Ambulatório Hospital Diagnóstico Pronto Socorro Prontuário Prontuário Eletrônico Eletrônico único único UBS Médico Médico e Pacientes e Pacientes PSF Secretaria de Saúde Município / Estado Cidade Digital

Cobertura

(18)

Solucoes Motorola

Internet Laboratorios Hospitais Públicos Telemedicina

Solução Saude - Motorola



Serviço de Interligação Dados/Internet



Comunicação Interna nas Unidades



PDA/Coletores de Dados



VOIP



Rede Celulares Integrados



Serviços Diversos

Estados

Público-alvo

Postos de Saúde

(19)

• Produtos Motorola – MC35

Exemplo Utilização

•

Acesso Agente Comunitário – PSF

•GPS – Roterizacao de Atendimento (PSF) •Acesso Médicos – PEP

•Controle Pacientes Crônicos – Home Care •Encaminhamento Coleta Exames

•Controle Dist. e Logística Medicamentos •Acesso a Agendamentos/Resultados exames

(20)

 Solução Sistema de Saúde (NEXT)

 Comunicação entre unidades

 Redes internas nas unidades

 Hardware

(Servidores/Micros/PDA/impressoras/Coletores/etc)

 Serviços de Monitoramento Ambiente

 Serviços Implantação e Acompanhamento

 Telemedicina

Estratégia Abordagem – Exemplo RONDONIA

(21)

PSF

Unidades Básicas de Saúde Unidade

Especializada Hospital

Estrutura da Saude Publica

Regulação

Políticas Assistenciais

e

Administrativas

Laboratório Laboratório Imagens Imagens Terapias Terapias Módulos SADT Acolhimento Acolhimento Agendamento Agendamento Recepção Recepção Prontuário Eletrônico Prontuário Eletrônico Auditoria Auditoria Fila Eletrônica Fila Eletrônica Triagem Classificatória Triagem Classificatória Faturamento Faturamento Farmácia Farmácia Coleta Coleta Vacina Vacina

Controle de Programas da Saúde

Controle de Programas da Saúde Módulos de Atendimento PSF PSF Cartão SUS Cartão SUS Central de Leitos Central de Leitos Central de Regulação de Central de Regulação de Consultas/Exames Consultas/Exames Central de Compras Central de Compras Alto Custo Alto Custo Vigilância Epidemiológica Vigilância Epidemiológica

Auditoria AIH APAC

B I B I Central de Suprimentos Central de Suprimentos Indicadores de Saúde Indicadores de Saúde Módulos da Secretaria Controle de Terceiros Controle de Terceiros Unidades de Apoio Primário Atendimento Secundário Terciário Preventivo

(22)

Estr . Or ga n iza ci ona l Geo Refer enc. E qu ipe Ca da st ro Úni co – Ca rt ã o SUS Pro gr a m a Sa u de d a Fa m il ia - PSF

Unid. Especializada Estoque Central Laboratorio Central Faturamento SUS Suprimentos

Regulação

Consultas/Exames Central de Leitos Alto custo

Hospital

Hospital Pronto SocorroPronto Socorro

Solução

::

Módulos específicos para cada processo existente na Rede de Saúde

Infor m a çõ es / G estã o Int eli gence Bi ssness. In di ca do res V igi lâ n cia Epi dem io ló gic a Agendamento Recepção SADT Fila Eletrônica Acolhimento Vacinas Auditoria Farmácia Prontuário Eletrônico Programa de Saúde

(23)

 Agendamento

 Recepção

 Registro de Prontuário/Cartão SUS

 Check-out

 Faturamento

 Farmácia, Coleta e Vacina

 Agendamento

 Recepção

 Registro de Prontuário/Cartão SUS

 Check-out  Faturamento  Fila Eletrônica  Farmácia  Recepção  Check-out  Triagem Classificatória  Faturamento  Atenção Básica  Atendimento Ambulatório de Especializada  Pronto Socorro  Agendamento

 Recepção (Check-In do Paciente)

 Consulta de Resultados

 Entrega de Resultados

 Check-out

 Lab Manager

 Lab Paramentros

 Coleta Material Biológico

 Faturamento FAA  Auditoria AIH/APAC  Estoque  Farmácia  Requisição de Estoque  Pedido de Compra  Central de Regulação Consulta/Exames  Central de Leitos  Central de Suprimentos  Alto Custo  Vigilância Epidemiológica Processo de Atenção Básica Processo de Prontuário Eletrônico Processo de Suprimentos Processo Adicionais Processo de Atend. Especializado Processo de Atend. Urgência Processo de Atend. Laboratório /Diagnostico Processo de Faturamento

Módulos do Produto

 Business Inteligence (B.I.)

(24)

Objetivos da Solução

::

Propiciar gestão total da saúde no âmbito Municipal Estadual e Municipal

através:

::

Da informatização da rede Saude integrando Hospitais, unidades básicas, PSF, dos centros especializados e Unidades de diagnosticos;

::

Do acesso à informações decorrentes dos resultados do processo de atendimento da rede com os sistemas preconizados pelo SUS, (PSF, SISAIH, SIASUS, SISPRENATAL etc);

::

Do controle sobre as suas ações e políticas de saúde;

::

Disponibilização informações estatísticas e gerenciais sobre cada unidade e em relação a rede completa ;

::

Geoprocessamento; ::

:: Controle sobre gestão integrada de Suprimentos na rede;

::

Implementação processos de Regulação – Nível Central:

::

Central de Leitos; :: :: Regulação Consultas; :: :: SAMU; ::

:: Central distribuição medicamentos; :: :: Auditoria AIH/APac; :: :: Alto custo; :: :: Vigilância; :: :: Controle de Trceiros;

(25)

PACTUACA O

E S T A D O S

E

M U N I C I P I

O

BP A A IH A P A C ID O SO H IP ERD IA SISP RENA T A L

1

2 n

SISVA N SIA B M ED EX SINA M ETC P RO G RA M A S P RO D UCA O

INTEGRACAO

Integração DATASUS

(26)

.: mais de 20 protocolos montados

::

:: Adulto :::: Mulher :::: Criança ::::Idoso

::

:: Pré-Natal :::: Hipertensão :::: Diabetes ::::Asma

::

:: Internação :::: Quimioterapia :::: UTI ::::Urgência... etc.

Prontuário Eletrônico

::

Totalmente parametrizável pelo próprio cliente

::

Integrado a Tabela Unificada do SUS

::

Baseado em conceito de protocolos de atendimento

::

Sistema de Apoio a Diagnose com inteligência clinica

::

Atende a todos os aspectos Legais referentes ao Conselho Federal

de Medicina (Produto Certificado)

::

Integração com CNS

(Cartão Nacional da Saúde)

::

Baseado no conceito de protocolos de Atendimento

::

Seguindo o seguinte processo:

Anamnese Histórico

(27)

::

qualidade, agilidade, padronização, economia e controle sobre as ações de saúde.

::

aperfeiçoamento e otimização das decisões clínicas e assistenciais;

::

redução do tempo gasto em exames e evitar solicitações desnecessárias

::

acesso on-line aos dados dos pacientes em qualquer local, possibilitando conhecimento do seu histórico;

::

melhoria geral no processo de acompanhamento de pacientes, particularmente daqueles inscritos em programas de risco como gestantes, diabéticos, hipertensos, asmáticos, assim como, tratamentos oncológicos.

::

proporciona controle e integração entre os diversos profissionais que atendem o paciente e os setores de apoio e suprimentos (SADT, farmácia, rede credenciada)

Prontuário Eletrônico

::

(28)

Qualidade de Seus Produtos

::

Na fase atual da regulamentação, as empresas que atendem aos requisitos em

(29)

::

Regulamentamentação,

normatização e

certificação

do Prontuário Eletrônico no Brasil.

[www.sbis.org.br]

Qualidade de Seus Produtos

A NExT, foi convidada a participar do Grupo de Conteúdo e Funcionalidades, devido a dois grandes cases de sucesso no uso de Prontuário Eletrônico no Brasil, são eles:

(30)

Processo de Atendimento

::

Sistematização e padronização do atendimento

::

Integração entre os diversos setores da saúde

::

Implementação do cadastro unificado do município integrado ao cartão SUS

::

Controle do Cadastro da Família integrado as equipes de PSF

::

Georeferenciamento

::

Controle unificado do Histórico Clínico do Munícipe

::

Controle da escala de trabalho dos profissionais de saúde da rede

::

Acesso e armazenamento de informações assistenciais, por meio de um histórico de cada munícipe

::

Controle sobre as solicitações de procedimentos e exames

::

Uso do Prontuário Eletrônico integrado ao atendimento

(31)

::

Processo de Suprimentos

::

Controle sobre a dispensação dos medicamentos na rede de forma integrada com o atendimento, através do controle de quantidade entregue e saldo a entregar

::

Verificação do estoque de outras farmácias, orientando o munícipe sobre em qual farmácia encontrará o medicamento;

::

Controle sobre receitas externas

::

Processo de SADT

::

Agilidade no processo de coleta, com atendimento de uma demanda maior

::

Retirada de resultados dos exames em qualquer unidade da rede

::

Qualidade e segurança no envio de informações ao Laboratório Central

::

Automação do Laboratório com redução do tempo de elaboração dos exames

Resultados Alcançados

(32)

::

Processo de Regulação:

::

Descentralização na marcação de consultas

::

Diminuição da fila de espera para agendamento

::

Melhor dimensionamento de equipe

::

Controle sobre solicitação de procedimento / exames

::

Controle sobre a rede credenciada

::

Controle sobre o procedimento de alto custo

::

Faturamento on-line dos procedimentos

::

Integração automática com sistema SUS

(33)

::

Possibilidade de acesso as informações Gerenciais em vários níveis táticos e

estratégicos:

Epidemiologia;

Administrativo;

Assistenciais;

::

Otimização dos Custos envolvidos no processo ::

:: Criação de Políticas e ações embasadas por situações Reais ::

:: Mudanças organizacionais, revisão de processos, aderência da equipe operacional e de uma liderança estratégica na implantação e condução dos projetos

::

:: Redução dos atendimentos a pacientes nas Unidades de Urgência, através de melhoria nas ações e no atendimento preventivo e primário

::

:: Gestão efetiva sobre o encaminhamento de pacientes ao Hospital e Unidades Especializadas ::

:: Melhoria na qualidade do atendimento ao usuário da rede através do acompanhamento e controle efetivo de cada unidade

::

:: Redução nos encaminhamentos e repasses da rede credenciada, Controle efetivo em cima de parâmetros de pactuacao (PPI),

(34)

Processo de ATENDIMENTO Redução %

atendimentos a pacientes nas Unidades de Urgência 22% Diminuição do atendimento nos Hospitais 19% encaminhamento de pacientes para unidades especializadas 46% invasão de pacientes de outros municípios 56%

solicitação de exames 36%

Processo de SUPRIMENTOS Redução %

custos na distribuição de medicamentos diretamente ao paciente 30% compra/giro de estoque 43% perda de medicamentos por prazo de validade 60%

Alguns Resultados

Processo FINANCEIRO Redução %

Equipe de faturamento 40%

Glosas por erro no processo de faturamento 80% Valor pago a terceiros (repasses) 37% Aumento da receita Aumento de

18% Satisfação da População 72

Foco no Negócio

Apoio à tomada de decisões

::

(35)

Processo Comercial

Financeiro Alta Rentabilidade

Edital

Contratacao Direta

Pregão

Instituto EDUMED

(36)

Cases de Sucesso

:: :: 170 unidades :: :: 1,6 milhões habitantes ::

:: Integração do prontuário eletrônico: unidades básicas

unidades especializadas unidades de urgência

::

:: 2.219 equipamentos

MAIOR PROJETO DE INFORMATIZAÇÃO

NA SAÚDE NO PAÍS

::

:: 32 UBS – Unidades Básicas de Saúde

::

:: 4 Unidades Especializadas/ 1 Hospital

:: :: 3 Pronto Socorros :: :: 1 Laboratório central

Barueri

Taboão da Serra

Rondonia

:: :: 2 Pronto Socorro; ::

:: 16 UBS - Unidades Básicas de Saúde;

:: :: 1 Especializada; :: :: 6 Hospitais; :: :: 30 MunicipiosIntegrados(Regulacao); :: :: 2 Policlínicas; :: :: 1 Laboratório. :: :: Hospital da Policia – SP 140 leitos ::

:: Secretaria de Segurança Pública

79 UIS (Unidades Internas de Saúde)

(37)

Perguntas

Obrigado !

Ernani Almada – Diretor Executivo

11 3813-3634 – 7028-9745

ernani@nextsaude.com.br

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