IBM Endpoint Manager
for Mobile Devices
Plataforma unificada para gerenciar dispositivos
móveis junto com endpoints tradicionais
Os dispositivos móveis estão cada vez mais integrados às operações das empresas hoje em dia – tornando mais importante do que nunca a integração de sua gestão com a estrutura de gestão empresarial. Gerenciar os dispositivos móveis junto com os servidores, desktops, notebooks e outros endpoints pode não só melhorar a proteção de dados e a operação dos dispositivos, como também pode simplificar os processos de TI que estejam apoiados em soluções pontuais que exigem infraestrutura própria. Com o IBM Endpoint Manager for Mobile Devices, baseado na tecnologia BigFix®, você pode tratar as questões de segurança, a
complexidade e as políticas de BYOD [Bring Your Own Device ou Traga seu próprio dispositivo] que desafiam o suporte de uma força de trabalho cada vez mais móvel. O IBM Endpoint Manager for Mobile Devices fornece uma plataforma unificada que cobre Apple iOS, Google Android, Nokia Symbian, Microsoft Windows Mobile e Microsoft Windows Phone. Podendo gerenciar até 250.000 endpoints a partir de um único servidor de gerenciamento, opera sobre uma infraestrutura leve, com demandas mínimas de largura de banda, sendo a solução ideal até mesmo para os maiores proejetos de dispositivos móveis encontrados em nosso planeta instrumentalizado, interconectado e inteligente.
Segurança e conformidade dos dados
A flexibilidade e conectividade que a mobilidade traz pode tornar uma empresa mais ágil, mas também pode tornar uma empresa vulnerável. Dispositivos pequenos e portáteis estão mais sujeitos a perda, roubo ou dano, e quando operam por meio de conectividade remota enfrentam também o risco de serem infectados por vírus, ter dados corrompidos ou hackeados.
Destaques
● ● ●● Trata as questões de negócios e de tecnologia da segurança, da
complexidade e das políticas de Bring Your Own Device (BYOD) dos ambientes móveis.
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● Gerencia dados empresariais e pessoais separadamente com recursos, tais como a limpeza seletiva. ● ● ●
● Utiliza uma infraestrutura única para gerenciar todos os dispositivos da empresa, smartphones, tablets, desktops, notebooks e servidores. ● ● ●
● Suporta dispositivos das plataformas Apple iOS, Google Android, Nokia Symbian, Microsoft Windows Mobile e Microsoft Windows Phone.
Para proteger os dispositivos móveis que acessam sistemas confidencias – e para proteger a empresa de acesso por
dispositivos não autorizados ou corrompidos – o IBM Endpoint Manager for Mobile Devices permite à área de TI:
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● Detectar ameaças à segurança, tais como tentativa de acesso por dispositivos que tenham sua segurança violada por técnicas de “jailbreak” ou acesso ao “root”, e tomar contramedidas automaticamente
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● Limpar seletivamente sómente dados corporativos, como calendário, email, contatos e aplicativos gerenciados pelas empresas, quando um dispositivo for perdido ou roubado. ● ●
● Configurar e impor políticas de senhas, criptografia, acesso a rede privada virtual (VPN) e uso de câmera
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● Identificar automaticamente dispositivos em situação de não conformidade
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● Controlar a não conformidade desativando o acesso a recursos empresariais, tais como email e aplicativos, ou enviando notificações ao usuário até que as ações corretivas sejam implementadas
Visibilidade dos dispositivos móveis no
ambiente da empresa
Qualquer empresa – mas especialmente aquelas com políticas BYOD – precisa poder descobrir e entender quais dispositivos móveis estão sendo usados por seus funcionários ou outros usuários conectados à rede. Com os recursos de inventário do IBM Endpoint Manager for Mobile Devices, é possível descobrir:
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● Detalhes do dispositivo, incluindo modelo, versão e número de série
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● Informações do hardware, incluindo firmware, memória, bateria e tipo de tela
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● Tipo e versão de sistema operacional ● ●
● Nomes e versão dos aplicativos instalados – incluindo classificação de aplicativos na lista negra ou desaprovados ● ●
● Localização do dispositivo, com identificação em um mapa ● ●
● Detalhes da rede, incluindo endereço de IP e provedor de serviço
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● Identidade do usuário de email ● ●
● Número de telefone ● ●
● Certificados instalados
Um único console fornece um inventário consolidado dos vários dispositivos móveis em uso e captura detalhes desde o modelo e tipo de tela até a versão do sistema operacional.
Gerenciamento flexível
O mundo dos dispositivos móveis está repleto de novos desafios gerenciais a serem enfrentados. Como, por exemplo, controlar o custo de gerenciar um número crescente de plataformas móveis? E também traz novos desafios técnicos complexos. Como a área de TI distribuirá os aplicativos quando quem controla a instalação é o usuário?
A resposta é implantar uma solução de gerenciamento que dê para a empresa, através de uma combinação de recursos baseados no uso de agentes ou de capacidades de email, flexibilidade para gerenciar e proteger os dispositivos móveis da empresa e dos funcionários, independente da plataforma, ao mesmo tempo em que preserva a experiência de uso individual do dispositivo. Para os usuários das soluções IBM Endpoint Manager tradicionais, o IBM Endpoint Manager for Mobile Devices adiciona funcionalidades especificas para os dispositivos móveis através de uma simples atualização da chave de licença. Para usuários de outros aplicativos de gerenciamento, ele
funciona como uma solução independente para gerenciamento de dispositivo móveis com amplo leque de recursos para as plataformas Apple iOS, Google Android, Nokia Symbian, Microsoft Windows Mobile e Microsoft Windows Phone.
Atendimento às demandas de
funcionalidade do negócio
Tendo visibilidade completa de seu ambiente móvel, você pode utilizar as informações coletadas para atender às demandas tecnológicas e do negócios, bem como às demandas dos usuários. Com o IBM Endpoint Manager for Mobile Devices você pode:
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● Gerenciar configurações de conexão e de funções de entrega de conteúdo, tais como email, VPNs e redes sem fio. ● ●
● Ativar/desativar a instalação de aplicativos da Apple App Store ou Safari, e ativar/desativar o assistente pessoal inteligente Siri no Apple iPhone
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● Criar uma loja de aplicativos empresariais, ativar os recursos de auto-serviço e utilizar o IBM Endpoint Manager for Mobile Devices para distribuir os aplicativos para usuários sob demanda.
Integração da infraestrutura
O IBM Endpoint Manager for Mobile Devices utiliza uma infraestrutura única para gerenciar e proteger os dispositivos da empresa incluindo smartphones, tablets, desktops, notebooks e servidores. Com a plataforma BigFix, a solução permite a visualização através de um “único painel de controle” para gerenciamento de dispositivos e sistemas operacionais
heterogêneos. Gerenciando até 250.000 dispositivos a partir de um único servidor, o uso de Fixlets® de baixo consumo de
largura de banda permite habilitar recursos voltados para as necessidades específicas de gerenciamento de dispositivos. Os Fixlets contêm um conjunto de instruções que os dispositivos usam para determinar a aplicabilidade para uma condição – por exemplo, de violação da segurança do dispositivo – junto com instruções sobre como corrigir automaticamente o problema. Bibliotecas de Fixlets são fornecidas para detectar e fazer cumprir as políticas de senhas, de criptografia e de outras configurações. Os Fixlets também podem ser personalizados para se adaptarem às necessidades únicas da empresa – uma característica exclusiva da IBM. Uma vez que novos mecanismos para detecção de condições são descobertos, por exemplo, se um dispositivo foi ou não
comprometido, os Fixlets são atualizados automaticamente utilizando o modelo de entrega baseado em nuvem. Não há necessidade de comandos de instalação, reinicialização ou espera – a entrega baseada em nuvem significa que as políticas de segurança, novos relatórios e vários outros novos recursos ficam disponíveis imediatamente para todos os usuários do console ou de dispositivos. Os usuários sempre contarão com os recursos e as funcionalidades mais recentes.
Outros recursos adicionais e integrados do IBM Endpoint Manager for Mobile Devices incluem:
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● Gerenciamento por meio da rede corporativa, wireless, over the air (OTA), ou pela Internet.
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● Integração com outros sistemas de gerenciamento de TI como, por exemplo, soluções de Service Desk e Ticketing, bancos de dados de configurações ou ferramentas de gestão de eventos e informações de segurança (SIEM) por meios APIs – Application Programming Interfaces
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● Personalização e extensão de funções com uso de recursos de scripting e assistentes (wizards)
Um assistente de configuração fácil de usar apresenta os recursos de configuração das APIs dos dispositivos móveis da Apple.
Visão Geral do IBM Endpoint Manager for Mobile Devices
Plataformas móveis suportadas:
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● Apple iOS, Google Android, Nokia Symbian, Microsoft Windows Mobile, Microsoft Windows Phone
Outras plataformas de endpoint suportadas:
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● Microsoft Windows, UNIX, Linux, Mac OS
Ações de gerenciamento:
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● Limpeza seletiva, limpeza completa, negação de acesso a email, bloqueio remoto e notificação ao usuário
Gerenciamento de aplicativos
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● Inventário de aplicativos, loja de aplicativos da empresa, lista branca e lista negra
Gerenciamento de políticas e segurança
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● Políticas de senhas, criptografia de dispositivo e detecção de jailbreak
Serviços de localização
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● Rastreamento do dispositivo e localização no mapa
Gerenciamento de acesso corporativo:
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● Configuração de email, VPN, Wi-Fi
Requisitos do servidor:
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● Microsoft SQL Server 2005/2008 ● ●
● Microsoft Windows Server 2003/2008/2008 R2
Requisitos do console:
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● Microsoft Windows XP/2003/Vista/2008/2008 R2/7
IBM Mobile Enterprise
O abrangente conjunto de recursos para suportar a mobilidade disponível na IBM auxilia as organizações a aumentar a eficiência e a obter uma vantagem competitiva. Recentes adições ao portfólio móvel da IBM incluem a plataforma para aplicações empresariais móveis e recursos para gerenciamento de despesas de telecomunicações, as quais, quando combinadas com o IBM Endpoint Manager for Mobile Devices, permitem aos clientes atenderem suas necessidades para mobilidade de ponta a ponta.
Com a IBM você pode criar aplicações móveis que
proporcionam uma experiência multicanal para o usuário em uma variedade de dispositivos com a capacidade de:
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● Executar sistemas back-end que conectam eficientemente aplicativos móveis com os aplicativos de dados corporativos ● ●
● Aproveitar os recursos da mobilidade para transformar funções existentes e criar novas oportunidades para o crescimento de receita, diferenciação e produtividade ● ●
● Gerenciar aplicativos e políticas nos dispositivos da empresa e dos funcionários
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● Auxiliar na proteção de dados, aplicativos e dispositivos enquanto mantém a privacidade.
Ao suportar a força de trabalho móvel e auxiliar a empresa a envolver os clientes móveis, a IBM oferece grande experiência e comprova sua liderança em soluções de hardware, software e sistema operacionais com a neutralidade de uma empresa que
gerenciamento de segurança e dispositivos móveis, a IBM é seu parceiro de confiança para o gerenciamento do crescente número de opções de smartphone e a explosão do uso de tablets nas empresas.
Para mais informações
Para saber mais sobre o IBM Endpoint Manager for Mobile Devices entre em contato com o seu representante de vendas ou Parceiro de Negócios IBM, ou visite:
ibm.com/software/tivoli/solutions/endpoint/mdmbeta
Além disso, a IBM Global Financing pode ajudá-lo a adquirir as soluções necessárias para o seu negócio da maneira mais econômica e estratégica possível. Trabalharemos com clientes com crédito qualificado para desenhar uma solução financeira personalizada que atenda seus objetivos de negócio e de desenvolvimento, permita uma gestão efetiva do caixa e melhore o custo total de propriedade. Financie seus
investimentos críticos de TI e impulsione seus negócios com a IBM Global Financing. Para mais informações, visite:
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