Informativo CDL - Passo Fundo - RS Sábado, 23 de junho de 2007
Inaugurada nova sede do SPC
O SPC, Serviço de Proteção ao Crédito de Passo Fundo, está atendendo em nova sede. O serviço está situado na rua Gal Netto, 443, andar térreo. A inauguração das novas instalações ocorreu na noite de segunda-feira, (18/6), com a presença de autoridades, dirigentes lojistas e convidados. A nova sede foi adquirida em janeiro deste ano e passou por ampla reforma. A área está dotada de moderna infra-estrutura afim de melhor atender os associados ao serviço e a comunidade em geral.
O presidente da CDL, Lissandro Mateus Pittol, disse por oportunidade da inauguração, que a nova sede é fruto do trabalho da atual e das demais diretorias da entidade, ao longo dos últimos 40 anos. “Cada um contribui com seu trabalho e participação” salientou.
O diretor do SPC, Volmir Danielli lembrou que no Brasil o Serviço de Proteção ao Crédito é o maior banco de dados da América Latina. O Serviço de Passo Fundo presta aos associados um serviço ágil, oferecendo mais segurança nas vendas a crediário. Lembrou que na cidade, a maioria das consultas são feitas via on-line. “Acreditamos que com a nova sede, estaremos nos aproximando, ainda mais, da comunidade, com um atendimento ágil e de qualidade aos associados”, disse Volmir.
O Prefeito Airton Dipp presente ao ato inaugural parabenizou os dirigentes lojistas pela obra, afirmando que ela está ao nível de uma cidade pólo como é Passo Fundo. Ressaltou que o SPC promove um trabalho de regularizar o crédito sendo, portanto, instrumento importante para a economia da cidade. O Vereador Pedro Danelli representou o Poder Legislativo. Após a benção procedida pelo padre Darci Treviso, ocorreu o descerramento da placa inaugural da nova sede do SPC. As autoridades e os convidados puderam visitar as instalações que oferecem um atendimento de qualidade aos passo-fundenses.
Momentos da Inauguração da Nova Sede do SPC de Passo Fundo
Super Simples será
tema de almoço da CDL
Na próxima segunda-feira, 25/6, a CDL, Câmara de Dirigentes Lojistas de Passo Fundo, promove mais uma reunião almoço, às 12 horas, no Clube Comercial. O tema será o “Estatuto Geral da Micro e Pequena Empresa – Super Simples”.
A palestra com a promoção da CDL Desenvolvimento Empresarial e Sebrae, será proferida pelo consultor de empresas, Olavo de Geroni. Ele é instrutor da Fenacon/Sebrae e professor da UNICDL.
No almoço os participantes poderão esclarecer dúvidas e obter informações sobre o novo Super Simples que passará a vigorar a partir do próximo dia primeiro de julho.
As confirmações para participação no almoço podem ser feitas pelo fone 3311 6096.
Na próxima terça-feira, 26/6, às 19h30min, no salão Rubi, do Clube Comercial, ocorre o lançamento da terceira turma da UNICDL – Universidade Coorporativa do Varejo. O curso MBA - Corporativo em Gestão Empresarial no Varejo, foi desenvolvido com o objetivo de capacitar o empresário que trabalha no varejo, desenvolvendo suas habilidades e lhe alcançando instrumentos para obter resultados positivos dentro de um cenário competitivo. Cláudio Noschang, orientador da UNICDL, diz que as mudanças são constantes em nossas vidas, pois vivemos, cada vez mais, em um mundo extremamente competitivo. Conforme ele, através de um trabalho sério, desenvolvido com muita responsabilidade, o curso de Gestão Empresarial no Varejo, oferece qualificação aos profissionais da área, desenvolvendo e consolidando competências, proporcionando soluções para o setor. “A UNICDL permite desenvolver recursos que asseguram às empresas a elaboração de seus projetos estratégicos de longo prazo, englobando gestão de negócios e da organização, definindo seu posicionamento no mercado, como forma de conquistar espaço e rentabilidade” ressalta o orientador.
Com carga horária de 240 horas/aula o curso tem como componentes curriculares: competências administrativas, comportamentais, financeiras, marketing e empresarial. É destinado a empresários ou dirigentes empresariais na área do varejo.
Inscreva-se já pelo fone (54) 3311 6096 ou pelo e-mail: [email protected]
Nova Lei exige apresentação de documento na compra com cartão
Para conhecimento de nossos associados reproduzimos a seguir íntegra da Lei 12.714 que determina a obrigatoriedade de apresentação de documento de identidade no pagamento efetuado com cartões de crédito.
Assembléia Legislativa do Estado do Rio Grande do Sul
LEI Nº 12.714, DE 11 DE JUNHO DE 2007.
obrigatoriedade da
apresentação de documento de identidade no pagamento das despesas com cartões de crédito e débito, e dá outras providências.
Deputado Paulo Brum, 1º Vice-Presidente, no exercício da Presidência da Assembléia Legislativa do Estado do Rio Grande do Sul.
Faço saber, em cumprimento ao disposto no § 7º do art. 66 da Constituição do Estado, que a Assembléia Legislativa aprovou e eu promulgo a seguinte Lei:
Art. 1º - Tornam-se obrigatórias, no Estado do Rio Grande do Sul, a apresentação de documento de identidade para o pagamento de qualquer despesa a ser efetuada com a utilização de cartões de crédito ou débito, bem como a assinatura de seu titular nas faturas, boletos ou extratos de pagamento quando da realização das referidas despesas.
§ 1º - À falta do documento de identidade, poderá ser apresentado documento oficial similar com foto.
§ 2º - Na via de pagamento destinada ao estabelecimento, deve ser anotado o respectivo número do documento oficial apresentado pelo titular do cartão de crédito ou débito. Art. 2º - Como medida de segurança e proteção patrimonial nas relações de consumo e visando a evitar possíveis fraudes ou o cometimento de qualquer outro tipo penal pertinente, as empresas e os estabelecimentos comerciais e financeiros que trabalham com cartões de crédito ou débito deverão exigir, obrigatoriamente, a apresentação do documento de identidade, assumindo a responsabilidade do ônus no caso de descumprimento. Parágrafo único - No caso de recusa da apresentação do documento de identidade, as empresas e os estabelecimentos comerciais e financeiros poderão negar ou desfazer a venda do produto ou a prestação do serviço anteriormente acordada, ou exigir outra forma de pagamento.
Art. 3º - Esta Lei entra em vigor na data de sua publicação.
Assembléia Legislativa do Estado, em Porto Alegre, 11 de junho de 2007.
Curso de telemarketing ajuda a
conquistar mais clientes
O telefone pode ser usado como uma ferramenta para gerar negócios e fortalecer relacionamentos, sendo de grande importância para as pessoas e empresas nos dias atuais, marcados por forte concorrência no mercado. Para a melhor utilização do telefone no
Para cancelar o envio deste informativo, favor enviar e-mail para: [email protected] com o assunto remover.
processo de venda, a CDL Desenvolvimento Empresarial, promove nos dias 25, 26 e 27 de junho, o curso de: “Telemarketing”.
Os participantes aprenderão técnicas de negociação para melhor utilizar o telefone e aumentar sua clientela.
Durante o curso, que será desenvolvido no auditório da CDL, das 19h30min às 22h30min, serão abordados aspectos como: fatores que interferem na comunicação, comportamento do consumidor, tratamento da capacidade de ouvir, etapas da negociação, pós-venda e fidelização do cliente, com a construção de relacionamentos duradouros.
A instrutora do curso de “Telemarketing” será Valquiria Garske, administradora de empresas pela ESPM. Ela já atuou como gestora de operações de atendimento ao cliente para o Jornal Zero Hora e para o provedor terra lycos.
IMPORTANTE: INCLUÍDO MATERIAL DIDÁTICO E CERTIFICADO VAGAS LIMITADAS – LIGUE JÁ PARA GARANTIR A SUA!!
Inscrições e informações através do fone 3311 60986. www.cdl-pf.com.br
