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Quanto dinheiro você está deixando na mesa?

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Academic year: 2021

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Quanto dinheiro você está deixando na mesa?

1. Entregabilidade

Seu email chega na caixa de entrada do usuário?

Você tem certeza disso?

2. Comunicação ONE TO ONE

Apenas 0,5% das empresas que enviam email marketing,

o fazem de forma correta para maximizar os resultados

(3)

Entregabilidade

Se você não conhece todos esses termos, provavelmente

não saberá onde está caindo o seu email:

Análise Seedlist

Blacklist de IP

Blacklist de Domínio

SPAMTRAP

SRD

Whitelist

SPF, Dkin, Cname

(4)

Comunicação ONE TO ONE

(5)

Comunicação ONE TO ONE

Nome: João

Sexo: Masculino

Idade: 25 anos

Estado civil: Solteiro

Mora em Curitiba com os pais

Esporte favorito: futebol

Torce para o São Paulo F.C.

(6)

Comunicação ONE TO ONE

Nome: João Sexo: Masculino Idade: 25 anos Estado civil: Solteiro Mora em

Curitiba com os pais

Esporte favorito: futebol Torce para São Paulo F.C.

Odeia jogar tenis!

João se cadastrou em

um e-commerce e

navegou durante uma

semana

COMPROU

AB

ANDO

NOU

NO

CARRINHO

NA

VE

GO

U

E-commerce

(7)

Comunicação ONE TO ONE

E-MAIL DA EMPRESA A (30%) -

BASE TODA

DE:

LOJAA@LOJAA.COM

PARA:

JOAO@DOMINIO.COM

Nome: João Sexo: Masculino Idade: 25 anos Estado civil: Solteiro Mora em

Curitiba com os pais

Esporte favorito: futebol Torce para São Paulo F.C.

(8)

Comunicação ONE TO ONE

Nome: João Sexo: Masculino Idade: 25 anos Estado civil: Solteiro Mora em

Curitiba com os pais

Esporte favorito: futebol Torce para São Paulo F.C.

Odeia jogar tenis!

E-MAIL DA EMPRESA A (30%) -

BASE TODA

DE:

LOJAA@LOJAA.COM

(9)

Comunicação ONE TO ONE

E-MAIL DA EMPRESA B (30%) -

SEGMENTA M / F

DE:

LOJAB@LOJAB.COM

PARA:

JOAO@DOMINIO.COM

Nome: João Sexo: Masculino Idade: 25 anos Estado civil: Solteiro Mora em

Curitiba com os pais

Esporte favorito: futebol Torce para São Paulo F.C.

(10)

Comunicação ONE TO ONE

Nome: João Sexo: Masculino Idade: 25 anos Estado civil: Solteiro Mora em

Curitiba com os pais

Esporte favorito: futebol Torce para São Paulo F.C.

Odeia jogar tenis!

E-MAIL DA EMPRESA B (30%) -

SEGMENTA M / F

DE:

LOJAB@LOJAB.COM

(11)

Comunicação ONE TO ONE

E-MAIL DA EMPRESA C (20%)

FILTRO DE SEGMENTAÇÃO SEXO/IDADE/ESTADO

DE:

LOJAC@LOJAC.COM

PARA:

JOAO@DOMINIO.COM

Nome: João Sexo: Masculino Idade: 25 anos Estado civil: Solteiro Mora em

Curitiba com os pais

Esporte favorito: futebol Torce para São Paulo F.C.

(12)

Comunicação ONE TO ONE

Nome: João Sexo: Masculino Idade: 25 anos Estado civil: Solteiro Mora em

Curitiba com os pais

Esporte favorito: futebol Torce para São Paulo F.C.

Odeia jogar tenis!

E-MAIL DA EMPRESA C (20%)

FILTRO DE SEGMENTAÇÃO SEXO/IDADE/ESTADO

DE:

LOJAC@LOJAC.COM

(13)

Comunicação ONE TO ONE

Clicou nos produtos

da campanha

de e-mail

ONTE

M

3

M

ES

ES

SE

MANA

P

AS

SA

DA

E-mail

Nome: João Sexo: Masculino Idade: 25 anos Estado civil: Solteiro Mora em

Curitiba com os pais

Esporte favorito: futebol Torce para São Paulo F.C.

(14)

Comunicação ONE TO ONE

E-MAIL DA EMPRESA D (16,5%)

COMPORTAMENTO NO E-MAIL

DE:

LOJAD@LOJAD.COM

PARA:

JOAO@DOMINIO.COM

Nome: João Sexo: Masculino Idade: 25 anos Estado civil: Solteiro Mora em

Curitiba com os pais

Esporte favorito: futebol Torce para São Paulo F.C.

(15)

Comunicação ONE TO ONE

O timing está

correto?

Cadê a bola?

Cadê a camisa?

Nome: João Sexo: Masculino Idade: 25 anos Estado civil: Solteiro Mora em

Curitiba com os pais

Esporte favorito: futebol Torce para São Paulo F.C.

Odeia jogar tenis!

E-MAIL DA EMPRESA D (16,5%)

COMPORTAMENTO NO E-MAIL

DE:

LOJAD@LOJAD.COM

(16)

Comunicação ONE TO ONE

AB

ANDO

NOU

NO

CARRINHO

João navegou um dia

(17)

Comunicação ONE TO ONE

E-MAIL DA EMPRESA E (3%)

ABANDONO DE CARRINHO

DE:

LOJAE@LOJAE.COM

PARA:

JOAO@DOMINIO.COM

DE:

LOJAE@LOJAE.COM

PARA:

JOAO@DOMINIO.COM

D+1

D+2

Nome: João Sexo: Masculino Idade: 25 anos Estado civil: Solteiro Mora em

Curitiba com os pais

Esporte favorito: futebol Torce para São Paulo F.C.

(18)

Comunicação ONE TO ONE

80% de quem envia e-mail marketing trabalha

sendo empresa A, B ou C

• Base Inteira 1 e-mail só

• Segmentação por sexo

• Segmentação com filtros de idade, sexo, estado, etc

16,5% são empresas D

• Trabalham como A,B e C e utilizam dados de

comportamento do usuário no e-mail marketing

3% são empresas E

• Trabalham como A,B,C e E e utilizam informações de

abandono de carrinho

(19)

Comunicação ONE TO ONE

(20)

Comunicação ONE TO ONE

(21)
(22)

Comunicação ONE TO ONE

João se cadastrou em

um e-commerce e

navegou durante uma

semana

COMPROU

AB

ANDO

NOU

NO

CARRINHO

NA

VE

GO

U

E-commerce

Nome: João Sexo: Masculino Idade: 25 anos Estado civil: Solteiro Mora em

Curitiba com os pais

Esporte favorito: futebol Torce para São Paulo F.C.

(23)

Comunicação ONE TO ONE

E-MAIL DA EMPRESA F (0,5%)!

E-MAIL ALIMENTADO VIA XML (NAVEGADOS E CROSS)

DE:

LOJAF@LOJAF.COM

PARA:

JOAO@DOMINIO.COM

Nome: João Sexo: Masculino Idade: 25 anos Estado civil: Solteiro Mora em

Curitiba com os pais

Esporte favorito: futebol Torce para São Paulo F.C.

(24)

Comunicação ONE TO ONE

E-MAIL DA EMPRESA F (0,5%)!

E-MAIL ALIMENTADO VIA XML (CROSS BASEADO EM COMPRA)

DE: LOJAF@LOJAF.COM PARA: JOAO@DOMINIO.COM

D+1

DE: LOJAF@LOJAF.COM PARA: JOAO@DOMINIO.COM

D+30

DE: LOJAF@LOJAF.COM PARA: JOAO@DOMINIO.COM

D+360

E-commerce

COMPROU

(25)

Comunicação ONE TO ONE

E-MAIL DA EMPRESA F (0,5%)!

E-MAIL ALIMENTADO VIA XML (CROSS BASEADO EM COMPRA)

DE: LOJAF@LOJAF.COM PARA: JOAO@DOMINIO.COM

D+1

DE: LOJAF@LOJAF.COM PARA: JOAO@DOMINIO.COM

D+3

DE: LOJAF@LOJAF.COM PARA: JOAO@DOMINIO.COM

D+7

E-commerce

COMPROU

GARANTIA

(26)

Comunicação ONE TO ONE

E-MAIL DA EMPRESA F (0,5%)!

E-MAIL ALIMENTADO VIA XML (PRODUTO DE RECOMPRA)

DE: LOJAF@LOJAF.COM PARA: JOAO@DOMINIO.COM

D+50

E-commerce

COMPROU

NÃO FIQUE

SEM SEU

REMÉDIO!

(27)

Comunicação ONE TO ONE

MELHORE SUA CONVERSÃO DO E-MAIL!

E-commerce

AB

ANDO

NOU

NO

CARRINHO

$

$$

$$$

$$$$

(28)

Comunicação ONE TO ONE

MELHORE SUA CONVERSÃO DO E-MAIL!

E-commerce

AB

ANDO

NOU

NO

CARRINHO

$

$$

$$$

$$$$

➡ Preço único baixou

➡ Preço Comparado

➡ Disponibilidade

(29)
(30)

Comunicação ONE TO ONE

NAVEGOU

COMPROU NÃO COMPROU COMPROU NÃO COMPROU COMPROU NÃO COMPROU

DESCONTO

(31)

RESUMÃO

Entregabilidade

Você conhece todos os termos? Seu e-mail cai na Inbox?

E-mail Automático baseado em produtos NAVEGADOS

E-mail Automático baseado em produtos Abandonados

(Com opção de Comparador de concorrência)

E-mail Automático baseado em produtos Comprados

Criação de múltiplas réguas para

(32)
(33)

Obrigado!

Victor Popper

victor@allin.com.br

Especial para quem assistiu a palestra

Analise de Seedlist

Referências

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