Noções de Informática - PF: Agente de Polícia Professor: Ricardo Beck Aulas 01 a 16

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Noções de Informática - PF: Agente de Polícia - 2014

Professor: Ricardo Beck

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Conceitos Iniciais e Hardware

Conceitos Iniciais Sistemas de Numeração • Decimal • Binário • Octal • Hexadecimal Sistema Binário

Este sistema de numeração é muito cobrado em concursos, portanto fique atento. É um sistema bi-estável, ou seja, assume apenas duas situações e é representado por dois símbolos 0 e 1.

Pode assumir apenas dois estados, por exemplo, ligado e desligado, verdadeiro e falso e assim por diante.

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Como os dados nos computadores se apresentam na forma digital utilizaremos muito este sistema, imagine sua conexão com a Internet, normalmente as velocidades são apresentadas em bits por segundo.

A menor unidade de dado em informática é o bit (BInary digiT), que pode ser representado por 0 ou 1, podemos encontrar em dispositivos, como placas de rede e modems, referências em bits por segundo.

Para chegarmos a essa unidade precisamos conhecer uma referência importantíssima, o conjunto de oito bits forma um byte.

Outro nome que atribuímos ao conjunto de oito bits é octeto.

Porém como acontece no sistema decimal precisamos utilizar algumas referencias para representar milhares, milhões e até bilhões de dados, mas não podemos esquecer que estamos no sistema de numeração binário.

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Confira na tabela as medidas aplicadas.

Hardware e Software

Hardware

É toda parte mecânica do computador, a parte concreta, composta por componentes como placas, impressora, monitor, ou seja, tudo que é palpável.

Software

É o “pensamento” do computador, é abstrato ao usuário, porém fundamental ao funcionamento do computador. Exemplos de software são programas como sistemas operacionais (Microsoft Windows XP), editores de texto (Microsoft Word) são considerados softwares, arquivos provenientes destes softwares, músicas, todos são considerados softwares.

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Tipos de computadores

,

Em concursos públicos para vagas em agencias bancárias é importante conhecer um tipo específico de computador o mainframe.

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São computadores de grande porte com a finalidade de integrar grandes empresas, devido ao seu grande poder de processamento e armazenamento. Com a utilização de um mainframe podemos interligar diversos usuários. É normalmente utilizado por empresas de grande porte, como bancos, lojas de departamento e, além disso, é necessária uma estrutura especial para instalação deste tipo de computador devido ao seu tamanho e necessidades.

Normalmente possuem vários processadores, no site da empresa IBM, www.ibm.com podemos encontrar modelos de mainframes.

Componentes do Computador

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O processador

É um componente compacto que agrega diversos itens compactados em um só, também pode ser chamado de microprocessador, devido a sua forma compacta, outras nomenclaturas também são utilizadas como CPU (Central Processing Unit) ou em português como UCP (Unidade Central de Processamento). Ele é considerado o “cérebro” do computador, pois acaba recebendo diversos dados e transformando em informações fundamentais para o funcionamento do sistema, por se tratar de uma estrutura complexa analisaremos os itens fundamentais para testes de concursos públicos.

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Os principais componentes de um processador são:

UC (unidade de controle) – é a parte da CPU com a funcionalidade de coordenar os cálculos e dados que circulam no processador.

ULA (unidade lógica e aritmética) – como o nome diz é responsável pela realização de cálculos e comparações lógicas e é controlada pela UC.

Registradores – uma memória muito pequena, na ordem dos bits e que tem a funcionalidade de armazenar os dados manipulados no processador.

Barramentos – para interligar todos estes componentes existem “estradas” por onde os dados trafegam, a estes caminhos daremos o nome de barramentos, também chamados de BUS. Como em estradas existem barramentos maiores (mais velozes) e menores (mais lentos).

Clock (ou frequência de relógio)

Este termo é muito importante porque indica a frequência de operação do processador, em outras palavras, um fator importante que pode determinar a sua velocidade.

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Exemplo:

Processador: Intel Core i5 de 3,3 GHz Memória RAM: 6GB

Disco Rígido: 500GB

O clock do sistema acima é de 3,3GHz Arquiteturas de Processadores

Nos dias de hoje podemos encontrar processadores de 32 ou de 64 bits, podemos pensar que um processador de 64 bits é mais veloz que um processador de 32 bits, porém esta relação não é verdadeira. Esta nomenclatura equivale a quantidade de dados que a CPU consegue trabalhar por vez, ou seja, se você estiver utilizando um recurso simples do computador como um texto em um editor de textos, não observará diferença entre um processador 32 ou 64 bits, a não ser que você esteja utilizando ferramentas mais “pesadas” aí sim a diferença é observada.

Dica: um processador de 64 bits “enxerga” mais memória RAM do que um de 32bits que limita-se em 4GB.

Fabricantes de Processadores

Entre os fabricantes encontramos a AMD e a Intel. Para provas de concursos precisamos ficar atentos aos novos modelos da Intel. Observe:

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Prof. Ricardo Beck www.aprovaconcursos.com.br Página 10 de 212 Cooler

O Processador é um componente que trabalha em altas temperaturas e para resfriá-lo necessitamos de um componente denominado cooler, que é composto por uma ventoinha e um dissipador de calor.

Placa mãe

Para concursos o que precisamos saber que o principal componente da placa mãe é o chipset.

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Chipset significa conjunto de chips, ele é responsável pela correta comunicação e o tráfego de dados entre todos os componentes que integram o computador.

Barramentos externos

Os barramentos externos são aqueles que interligam a placa mãe a parte externa do gabinete.

PCMCIA

Imagine um computador portátil como um notebook, caso o usuário desejar instalar determinado hardware em seu computador, por exemplo, uma placa de rede, porém seu computador não possui este dispositivo, neste caso é possível adquirir uma placa de rede PCMCIA. Assim como com a placa de rede existem vários dispositivos que estão disponíveis no mercado utilizando esta interface de comunicação.

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PS/2

Apesar da sigla complicada, a maioria dos usuários conhece esta interface de comunicação, utilizamos este barramento para, basicamente, conectar o teclado e o mouse

S-Video

Este conector é utilizado, normalmente, para ligações com aparelhos de TV. Não confundir com o PS/2, eles são apenas semelhantes.

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Serial – RS-232

Podemos encontrar este barramento em nossos computadores, foi muito utilizado antigamente pelos mouses, inclusive foi utilizado para conectar impressoras fiscais, leitores de códigos de barras entre outros.

Paralelo

Esta interface conectava, normalmente, impressoras e scanners, porém nos dias de hoje é comum encontrarmos estes dispositivos utilizando a tecnologia USB.

USB

Este barramento é fundamental para concursos públicos, USB significa barramento serial universal (Universal Serial Bus), portanto é muito importante saber que os bits são transmitidos de forma serial.

Encontramos nas versões 1.1, 2.0 e a mais atual 3.0, esta denominação basicamente apresenta maiores velocidades na transmissão de dados.

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FireWire

O firewire também é conhecido como i.link ou IEEE1394, muito utilizado por filmadoras e câmeras digitais.

SATA

Esta interface que transmite os dados de forma serial é denominada SATA (Serial ATA), é normalmente utilizado para conexão de discos rígidos.

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Memória RAM

Saber sobre a memória RAM é fundamental para concursos públicos, pois ela faz parte dos principais componentes do computador, CPU, memória RAM e HD.

Já conhecemos o processador que é considerado o cérebro do computador, para auxiliar o processador em suas tarefas é utiliza a memória RAM, com área de trabalho, devido a sua velocidade e modo de acesso. Porém os dados que ficam na memória RAM são perdidos quando o computador é desligado, a esta característica damos o nome de volátil, ou seja, perde os dados quando não há a presença de energia.

Memória Virtual

Imagine a situação onde o usuário necessite de mais memória para o sistema ou aplicações e o computador não dispõe da quantidade necessária de memória RAM, neste momento entra em ação um recurso, gerenciado pelo sistema operacional, por exemplo, o Windows, que “empresta” memória do disco rígido para funcionar como memória RAM. Um detalhe é muito importante o disco rígido tem uma capacidade muito maior do que a memória RAM porém é muito mais lento, com isso o desempenho do sistema cairá sensivelmente.

Com isso concluímos que o disco rígido vai “fingir” ser a memória RAM, daí o termo memória virtual.

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Memória Cache

A memória cache é fundamental para o desempenho do computar. É um tipo de memória estática SRAM (Static Random Access Memory), muito mais rápida do que a memória RAM.

O surgimento desta memória veio da necessidade de velocidade por parte do sistema, o processador evoluiu, no quesito velocidade, muito mais que a memória RAM, com isso quando o processador acessava a memória RAM era obrigado a espera-la retornar, a este tempo de espera damos o nome de wait-state, estado de espera do processador. Para minimizar este tempo foi implementado um novo tipo de memória, com a tecnologia estática, denominada memória cache. Um bloco que memória, bem menor do que a memória RAM, que armazenava dados que já haviam sido buscados na memória RAM e provavelmente seriam solicitados novamente, então nesta segunda vez de acesso pelo processador ao invés de buscar na memória RAM, buscaria na cache, aumentando com isso a velocidade de processamento. Com isso temos que a memória cache é um tipo de memória interposta entre a RAM e o processador com o objetivo de aumentar a velocidade de processamento.

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Memória ROM

A memória ROM (Read Only Memory) memória de somente leitura, tem a funcionalidade de armazenar pequenos programas que normalmente são utilizados com rotinas prontas, como no caso da inicialização do computador, a estes programas pequenos damos o nome de firmwares. Também são encontradas em eletrodomésticos, como no procedimento para fazer pipoca em um micro-ondas.

Dica: as memórias ROM não são voláteis, ou seja mantém seus dados quando o computador é desligado.

Uma das principais situações que observamos na informática é a presença do termo BIOS (Basic Input/Output System) sistema básico de entrada e saída, na verdade toda a inicialização do computador passa pelo BIOS, ele é que testa os dispositivos e auxilia a localizar o sistema operacional para a inicialização (boot) do computador.

Relação de velocidade entre os tipos de memórias

Para facilitar a análise de todas as memórias observadas até aqui observe a relação a seguir, que compara tamanho e velocidade de algumas memórias:

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Dispositivos de armazenamento

Como observamos anteriormente as memórias auxiliam na execução de operações e procedimentos do computador, trabalhando com o processador, porém é necessário o armazenamento de informações para posterior consulta ou execução, neste momento que entram os dispositivos de armazenamento, ou seja, componentes de memória não volátil.

Disquetes

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Proteção contra gravação

Precisamos ficar atentos quanto a proteção contra gravação, ele existe em alguns tipos de pendrives e cartões de memória. Quando protegido podemos apenas ler as informações do disco, não serão permitidas exclusões e novas gravações no disco, portanto fica imune a infecção por vírus, uma vez que as informações maliciosas não podem ser gravadas no dispositivo.

Formatação de disco

Existe a necessidade de formatação para utilização de disquetes, este processo consiste em setorizar o disco, criando uma espécie de estacionamento para os arquivos.

Dica: o processo de formatação exclui todos os dados dos dispositivo que está sendo formatado, no caso de um disquete, todos os dados serão excluídos.

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Prof. Ricardo Beck www.aprovaconcursos.com.br Página 20 de 212 CD (Compact Disk)

O CD utiliza a tecnologia óptica de leitura e gravação. Existem vários tipos de CD´s, a seguir analisaremos alguns tipos:

Dica: Eventualmente podemos nos referir a CD´s como mídia.

Para os concursos é fundamental que você saiba os valores 700MB e 80minutos. Tipos de mídias

CD-R (Compact Disk Recordable) – neste tipo de mídia é possível a gravação dos dados, porém não podemos apagá-los após sua gravação

CD-RW (Compact Disk Re-Write Able) – neste tipo de CD é possível a regravação e inclusive a formatação.

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DVD (Digital Versatile Disc)

Também um dispositivo óptico, o DVD surge para ampliar a capacidade dos CD´s. DVD-ROM – neste tipo de mídia é possível apenas a leitura dos dados e não a gravação.

DVD-R – como nos CD’s este tipo de mídia permite apenas a gravação de dados, a capacidade de armazenamento é de 4,7GB em DVD´s de camada simples (single layer) e de 8,5GB em DVD´s de dupla camada (dual layer).

DVD-RW – neste caso é possível gravar e apagar os dados, como ocorria nos CD-RW.

Blu-ray

Nos dias de hoje podemos encontrar mídias com maior capacidade de armazenamento, que tentam ser as sucessoras do DVD. É o caso do Blu-ray, capacidade em camada simples 25GB e camada dupla 50GB, esta situação para um disco de apenas um lado.

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HD (disco rígido)

O HD faz parte da memória secundária do computador, também chamada de memória de massa, pois é utilizada para armazenar os dados, ou seja, não é um tipo de memória volátil, ao contrário é um tipo de memória permanente, não perde os dados quando o computador é desligado.

Sua capacidade é muito superior a memória RAM, nos dias de hoje podemos encontrar HD´s com várias capacidades, entre elas, de 80GB, 160GB, 250GB, 500GB e até superiores a 1TB (terabyte).

Conforme analisado anteriormente o HD empresta uma pequena parte do seu espaço para servir como memória RAM, a está área denominamos memória virtual e é gerenciada pelo sistema operacional, no caso o Windows.

A conexão deste dispositivo com o computador poderá ser realizado por meio de uma porta IDE (antiga) ou SATA (serial ATA), porém existem outras formas que não vêm ao caso para este momento.

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Outros dispositivos de armazenamento

Memory Keys

Fundamental para concursos públicos os memory keys, normalmente chamados de pendrives são dispositivos muito úteis para os dias de hoje. Utilizam memória flash e podemos encontrar de diversos tamanhos, usualmente de 1GB, 2GB, 4GB, 8GB, 16GB e assim por diante.

Estes dispositivos utilizam a interface de comunicação USB (universal serial bus).

O elaborador pode fazer referência ao pendrive utilizando os seguintes termos: Flash RAM

Flash Disk Flash RAM

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Flash USB

Flash Drive (também relacionado com os discos em estado sólido SSD) Observe que o padrão é o aparecimento do tipo de memória que é a memória Flash.

Cartões de memória

Os cartões de memória seguem os mesmos princípios dos pendrives, ou seja, utilizam memória flash, porém sua interface de comunicação não é USB, apesar de existirem adaptadores para esta funcionalidade.

Periféricos de entrada e saída (E/S)

Na maioria dos concursos que apresentam o termo “Noções de Hardware” no seu edital, acabam cobrando itens sobre periféricos de entrada e saída. Por este motivo estes conceitos são fundamentais para os testes de concursos públicos.

Entrada

Os periféricos classificados como de entrada tem a funcionalidade de enviar dados do usuário para o computador, um exemplo típico deste tipo de periférico é o teclado. Saída

Os dispositivos de saída são aqueles que o computador utiliza para enviar informações para o usuário, um exemplo de periférico de saída é o monitor.

Entrada e Saída

Os dispositivos de entra e saída, ou de dupla direção, fazem o papel de entrada e saída no mesmo periférico, exemplo o modem, dispositivo utilizado para navegação na Internet, nós enviamos dados e recebemos através do mesmo dispositivo.

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Atenção: Entre os componentes de hardware os que não recebem classificação de entrada e saída, são o processador e a memória principal.

Alguns periféricos de Entrada de dados

Teclado

Um dos principais dispositivos de entrada de dados é o teclado, existem vários layouts de teclados em virtude dos vários idiomas encontrados no mundo, mas esta parte de configuração, verificaremos adiante quando falarmos sobre configurações do Windows.

Tecla Função

Equivale a função de cancelamento.

Tem a função de confirmação, podemos encontrar uma outra tecla com a mesma função no teclado numérico.

...

Teclas de função, dependendo do software elas tem funções previamente definidas e podem ser utilizadas em combinação com outras teclas.

Setas direcionais, por exemplo, em editores possibilita a movimentação do ponto de inserção.

Control, utilizada em combinação com outras teclas para executar funções previamente definidas pelo software em utilização.

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Shift, apresenta o símbolo indicado na parte superior da tecla, por

exemplo, + = $, ou faz o contrário da tecla

, ou seja, se as maiúsculas estiver fixadas (Caps Lock ligado) transforma as letras em minúsculas e caso esteja desativado transforma as etras em maiúsculas.

Fica as maiúsculas, quando acionado o led de indicação Caps Lock ficará acesso.

Alt, utilizada em combinação com outras teclas para executar funções previamente definidas pelo software em utilização.

Alt Gr, aplica o terceiro símbolo da tecla, por exemplo, +

= | , caso o teclado não possua esta tecla, a função equivale a

utilização das teclas + .

É utilizada para a exclusão, no editor de textos, do que está à esquerda do ponto de inserção.

É utilizada para a exclusão, no editor de textos, do que está à direita do ponto de inserção, ou para indicar o comando de exclusão.

Ativa o teclado numérico, quando acionado o led de indicação Num Lock ficará acesso.

No ambiente Windows, esta tecla copia a tela que está sendo

apresentada no momento. Com a combinação da tecla ela copia apenas a janela ativa, estes conceitos de janelas serão analisados quando estudarmos o sistema operacional Windows.

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Mouse

O mouse como o teclado também pode ser conectado através de portas PS/2 ou USB.

Scanner

O scanner também pode ser chamado de digitalizador, pois transforma os dados de uma foto ou documento para o formato digital (bits) que o computador entende.

Outros dispositivos

Atenção para a Webcam

Este periférico causa muita confusão no momento de classificá-lo, muitos usuários acreditam que ele seja um periférico de entrada e saída, enquanto na verdade é

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apenas de entrada de dados. A função da webcam é apenas capturar a imagem do usuário e enviá-la para o computador, portanto apenas uma tarefa de entrada de dados.

Alguns periféricos de Saída de dados

Monitor

O monitor é um dos principais dispositivos de saída de dados Placas de vídeo

Para ligarmos o monitor precisamos utilizar um dispositivo denominado placa de vídeo, encontramos diversos modelos e com diversas interfaces.

As placas de vídeo podem ser on-board, ou seja, vêm acopladas na placa mãe ou podem ser instaladas a parte. As placas de vídeo necessitam de memória de RAM para apresentar as imagens na tela, a este tipo de memória damos o nome de VRAM (vídeo RAM)

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Impressora

A impressoras são periféricos de saída de dados pois através delas o usuário tem a versão concreta de dados do computador, diferente do monitor que apenas apresenta as informações através da tela.

Atenção: na imagem apresentada a impressora no centro trata-se de uma multifuncional, ou seja, deve ser classificada como periférico de entrada e saída, e não apenas de saída, uma vez que possui um scanner integrado (periférico de entrada de dados).

Caixas Acústicas

As caixas de som (acústicas) têm a funcionalidade de enviar sons do computador para o usuário por este motivo são consideradas periféricos de saída de dados.

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Modem

Ele é o responsável pela conexão entre computadores distintos e remotos (distantes) através da linha telefônica. Normalmente utilizamos para conectarmos ao computador do nosso provedor de acesso à Internet e com isso navegar pelas páginas da web. Ele tem a funcionalidade de converter os dados da linha telefônica para dados que o computador entenda, daí seu nome, MODEM, MOdulador e DEModulador de sinal, pois além de receber dados precisamos enviá-los também.

Placas de rede

As placas de rede também são conhecidas como LAN Adapters, ou seja, adaptadores pra redes locais.

As placas de rede sem fio proporcionam o acesso a uma rede sem fio, normalmente denominada wireless ou wi-fi.

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Sistema Operacional

Este tipo de software é o mais importante em nosso computador, pois vai gerenciar a memória, processador, disco rígido e periféricos, ou seja, é o canal de comunicação do usuário com o hardware.

Windows 7

Atualmente os concursos apresentam poucas questões acerca do Windows 7, sempre que um novo software entra no mercado o melhor lugar para buscar informações é no site do fabricante, observe abaixo algumas informações da Microsoft sobre o Windows 7.

O que há de novo na área de trabalho do Windows?

Novos recursos na área de trabalho do Windows facilitam a organização e o gerenciamento de várias janelas. Você pode alternar facilmente entre janelas abertas de modo que possa se concentrar nos programas e arquivos importantes. Outros novos recursos ajudam você a adicionar um toque pessoal à sua área de trabalho.

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Snap

Você pode usar Snap para organizar e redimensionar janelas na área de trabalho com um único movimento do mouse. Usando Snap, você pode alinhar rapidamente as janelas no lado da área de trabalho, expandi-las verticalmente para ocupar toda a altura da tela ou maximizá-las para que preencham a área de trabalho completamente. Snap pode ser especialmente útil ao comparar dois documentos, copiando ou movendo arquivos entre duas janelas, maximizando a janela em que você está trabalhando no momento ou expandindo documentos longos para facilitar sua leitura e exigir menos rolagem.

Arraste uma janela para o lado da área de trabalho para expandi-la à metade da tela. Para usar Snap, arraste a barra de título de uma janela aberta para o lado da área de trabalho para alinhá-la ali ou arraste-a para a parte superior da área de trabalho para maximizar a janela. Para expandir uma janela verticalmente usando Snap, arraste a extremidade superior da janela para a parte superior da área de trabalho. Para obter mais informações, pesquise "Snap" em Ajuda e Suporte.

Aero Shake

Com o Aero Shake, você pode minimizar rapidamente todas as janelas abertas na área de trabalho, exceto aquela em que você deseja se concentrar. Basta clicar na barra de título da janela que você deseja manter aberta e arrastar (ou sacudir) a janela de um lado para o outro rapidamente, e as outras janelas abertas serão minimizadas.

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Sacuda uma janela para minimizar todas as outras janelas Aero Peek

Você pode usar os recursos do Aero Peek para visualizar rapidamente a área de trabalho sem minimizar todas as janelas ou visualizar uma janela aberta apontando para seu botão na barra de tarefas.

Gadgets

A Barra Lateral do Windows não está incluída nesta versão do Windows. Em vez disso, você pode exibir gadgets em qualquer lugar da área de trabalho e usar os recursos do Aero Peak para ver temporariamente gadgets de área de trabalho sem minimizar nem fechar as janelas com as quais você está trabalhando.

Sistemas Operacionais Windows

A seguir observaremos algumas características do sistema operacional Windows

Tecnologia Plug and Play (PnP)

Cada hardware é dotado desta tecnologia, antigamente os dispositivos não possuíam esta funcionalidade, hoje em dia todo podemos encontrar em todos este recurso. Quando instalamos um novo dispositivo de hardware em nosso computador o nosso sistema operacional, no caso o Windows, reconhece o dispositivo automaticamente,

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isto porque, o hardware é dotado da tecnologia Plug and Play e o sistema operacional entende esta tecnologia. Desta forma observamos a informação de que um novo hardware foi encontrado e é solicitada a instalação do programa que faz o novo hardware integrar-se com o restante do hardware (CPU, RAM, placa mãe) e com o sistema operacional. Imagine que cada hardware fala um “idioma” e o sistema operacional precisa “conversar” com todos, então o nome deste programa que instalamos para que o hardware funcione corretamente denomina-se driver, este termo é muito importante para concursos.

Quando compramos qualquer dispositivo de hardware, normalmente, ele vem com o CD de instalação, o programa que está neste CD é o driver, no caso de perda ou extravio do CD de instalação de determinado hardware, o fabricante disponibiliza o driver na sua página na Internet.

Atenção: Não confundir com o termo drive, que corresponde a uma unidade de leitura e gravação, como o caso do drive de disquete.

Dica: Fique atento, pois a sigla para este recurso é PnP e é muito cobrada por elaboradores de provas.

É fundamental conhecermos os nomes dos itens que compõe a tela do Windows, estes termos serão utilizados ara elaborar questões, observe a seguir a imagem da área de trabalho do Windows 7, com seus respectivos componentes.

Ambiente do Windows

Observe a nomenclatura dos itens indicados na imagem. Lembre-se estes são alguns itens que compõe a tela inicial do Windows, outros componentes serão apresentados no decorrer do capítulo.

Nome Função

Área de trabalho Também chamada de desktop, esta área funciona como se fosse uma pasta, ou seja pode conter pastas e arquivos, além disso ela compõe a tela padrão do sistema operacional onde trabalhamos com as janelas de arquivos e programas.

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Menu Iniciar

Ao clicar no botão é apresentado o Iniciar. Este menu é o, principal, ponto de partida para todas as funcionalidades do Windows.

Barra de Tarefas Nesta barra encontramos o botão iniciar, programas carregados em segundo plano, relógio, além dos programas que estão carregados na memória do computador (área de notificação). Quando iniciamos um software uma ocorrência deste software é apresentada na barra de tarefas, e uma parte da memória RAM é utilizada, quando fechamos o programa o espaço em memória é liberado. Dependendo do programa tem a necessidade de mais memória ou menos, por exemplo, o Word utiliza mais memória se comparado com a Calculadora, quando verificarmos o gerenciador de tarefas fixaremos este conteúdo.

Área de notificação (SystemTray)

Quando inicializamos nosso computador alguns programas são carregados para otimizar sua utilização, é o caso dos antivírus, programas de controle de impressoras, programas para configuração de hardware, entre outros. Mas atenção quanto mais itens você observar nesta área mais “coisas” seu computador tem que carregar na memória RAM, com isso observaremos certa lentidão na inicialização do computador. Relógio do sistema Quando estudarmos o Painel de Controle do Windows

Analisaremos como configurar o relógio, por hora é importante saber que o relógio localiza-se na barra de tarefas, caso o usuário posicionar o mouse sobre o relógio será apresentada a data corrente.

Dica: Para alternar entre as janelas abertas na barra de tarefas podemos utilizar as funcionalidades da combinação de teclas ALT+TAB.

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Janelas

Agora que conhecemos os principais componentes da tela inicial do Windows 7, é importante conhecer os componentes da janela. Como já comentamos as janelas dão nome ao sistema operacional (Windows).

Funções de apresentação da janela

Nesta área encontramos algumas das opções mais cobradas em concursos públicos, observe os itens

indicados . O item

corresponde a função minimizar, ou seja, recolhe a janela em questão para a barra de tarefas, para retorna-la a área de trabalho basta clicar na indicação desta janela na barra de tarefas. O botão corresponde a função maximizar, ou seja, faz com que a janela ocupe toda a área de trabalho, após maximizar a janela podemos observar que o ícone transforma-se em restaurar que tem a função de retornar a janela para sua posição anterior. E finalmente o botão que corresponde a função fechar, ou seja, fecha a janela ativa, liberando espaço na memória. A tecla de atalho para esta função é ALT + F4.

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Barra de título Nesta barra é apresentado o nome da janela, este nome é repetido na ocorrência da janela na barra de tarefas.

Barra de menus A barra de menus traz várias funcionalidades, no Windows 7 essa barra não é apresentada por padrão, para visualizá-la basta pressionar a tecla ALT.

Barra de endereços Esta barra apresenta o dispositivo e local de visualização dos arquivos, também pode ser utilizada para navegação na Internet, com o computador ligado a Internet, basta digitar o endereço desejado e pressionar enter.

Barra de rolagem Na imagem podemos observar a barra de rolagem vertical, porém também encontramos a barra de rolagem horizontal. Quando as informações não cabem na janela são disponibilizadas barras de rolagem, os botões encontrados para rolar a barra são e para barras verticais e e para horizontais, ainda é possível utilizar o bloco retangular que fica na barra.

Área de trabalho da janela Nesta área são apresentados os arquivos e pastas.

Dica: No Windows 7 não é apresentada a barra de menus, para apresentá-la basta pressionar a tecla ALT.

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Menu Iniciar

O ponto de início do trabalho com o sistema operacional Windows 7 é, normalmente realizado através do menu Iniciar, para ativar este menu basta clicar uma vez no

ícone e o seguinte menu será apresentado:

Dica: para ativar o menu iniciar utilizando o teclado podemos utilizar a combinação de

teclas CTRL+ESC ou a tecla Windows, também conhecida como WinKey.

Alguns concursos apresentam a pasta Acessórios do Windows, quando existe esta referência devemos levar em consideração as seguinte situações:

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Na imagem observamos a pasta expandida com as possíveis

opções, inclusive com sua subpasta .

Acessando os dispositivos de armazenamento

Conforme observamos no capítulo de hardware existem dispositivos que armazenam nossos dados, o Windows faz referencia a estes itens utilizando letras, a estas letras damos o nome de unidades, para cada dispositivo, ou partição lógica de um disco rígido existe a atribuição de uma letra de unidade. Observe os ícones de possíveis unidades.

Apesar de obsoletos, os drives de disquete também recebem letras de unidade. Por padrão são reservadas as letras A: e B:.

O ícone representa partições de discos rígidos, portanto em computadores que possuem apenas um disco rígido e dividido em duas partições, será atribuída uma letra de unidade para cada partição. No exemplo acima, apesar do Windows identificar 4 discos rígidos diferentes, existe um disco rígido com quatro partições (que podem possuir tamanhos diferentes).

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Assim como os discos rígidos, as unidades de leitura óptica como gravadores de CD e DVD também recebem letras de unidade, normalmente, a próxima letra livre no

sistema

Este item indica dispositivos removíveis, com pen drives e cartões de memória, quando inserimos este dispositivo na porta USB ele é automaticamente reconhecido pelo Windows e uma letra de unidade é atribuída.

Dica: Os dispositivos como pen drives e cartões de memória são extremamente sensíveis, então para evitar qualquer problema que danifique o dispositivo é necessário encerra-lo, para isso observe na área de notificação o ícone aplique um clique simples com o botão esquerdo do mouse e na lista de dispositivos que será apresentada clique, novamente, no dispositivo que deseja parar, aguarde até que o Windows informe que o dispositivo pode ser removido com segurança e retire da porta USB. Este simples procedimento preserva este tipo de dispositivo. Observe a informação do Windows autorizando retirada de um pen drive.

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Imagine que outros computadores podem estar conectados em rede, para acessar pastas, ou discos rígidos em outros computadores podemos mapear unidades de rede, e para cada local de rede mapeado atribuiremos uma letra de unidade também.

Compartilhamento

Compartilhamento é o recurso que utilizamos para disponibilizar acesso à dispositivos pela rede, podemos fazê-lo com impressoras, pastas, unidades entre outros.

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Arquivos e Pastas

Como já comentamos no capítulo anterior as informações dos computadores são organizadas em arquivos e pastas, agora vamos entender como o Windows trabalha com estes itens.

Precisamos conhecer algumas particularidades na criação de pastas e arquivos, não podemos utilizar qualquer caractere para nomeá-los, observe, se tentarmos utilizar caracteres como \ | / : “ * ? < > o Windows naco permitirá a alteração do nome do arquivo ou pasta.

Porém podemos criar uma estrutura de pastas para organizar nossos arquivos, ou seja, podemos ter subpastas.

Tipos de arquivos

É praticamente conhecermos tosos os tipos de arquivos que existem no mundo, porém os mais comuns precisaremos conhecer.

Exemplo de um arquivo

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Dica: os ícones referentes aos arquivos podem mudar em função do aplicativo que está vinculado com a extensão.

Já observamos que o ícone denota o tipo de programa que vai abrir o arquivo em questão, então para identificar o tipo do arquivo existem um conjunto de letras que fica localizado após o nome do arquivo, a este conjunto de letras damos o nome de extensão.

Algumas extensões conhecidas:

Existem vários arquivos que tratam da compactação de arquivos, porém o mais cobrado em concursos é o ZIP. Compactar arquivos basicamente tem a funcionalidade de reduzir o tamanho, é muito eficaz em arquivos de texto, eficácia que não é observada em arquivos como JPEG, pois como já estudamos já vem em um formato compacto.

Apesar de existirem vários softwares no mercado que realizam a compactação e descompactação de arquivos o Windows 7 traz uma solução para descompactação de arquivos, ele cria uma pasta e descompacta os arquivos no seu interior, o ícone é representado por uma pasta com um Zíper .

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PDF (portable document format)

O PDF é muito utilizado nos dias de hoje em virtude de poder oferecer ao usuário documentos que podem ser lidos sem depender de licenças de software, ou seja, utilizando um leitor de arquivos PDF, que por sua vez é gratuito, este programa é denominado Adobe Acrobat Reader. Programas da suíte de aplicativos BrOffice

salvam arquivos neste formato, o ícone padrão é .

O formato PDF também permite itens de segurança, como por exemplo, não permitir a impressão ou cópia do conteúdo do arquivo.

Windows Explorer

Agora que conhecemos os conceitos fundamentais de arquivos e pastas chegou o momento de trabalharmos com o utilitário que vem junto com o Windows 7 responsável pela manipulação e organização dos arquivos e pastas. O nome deste software é Windows Explorer, atenção, não confunda com Internet Explorer, este último é utilizado para navegação na Internet.

Dica: as funcionalidades encontradas através do Windows Explorer, também podem ser utilizadas através do item do menu iniciar .

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Selecionando arquivos e pastas

O processo de seleção de pastas ou arquivos também pode ser chamado de marcação, exemplo, caso o usuário marque todos os arquivos da pasta, apesar deste último termo ser pouco utilizado em concursos públicos.

A forma mais comum é clicando e arrastando o mouse, selecionado os itens que ficaram no raio de ação do clique e arraste.

Porém precisamos conhecer dois conceitos fundamentais de seleção a utilização das teclas CTRL e SHIFT, onde CTRL seleciona de forma aleatória, enquanto pressionada vai marcando ou desmarcando os itens clicados.

Já com a tecla SHIFT será selecionado o intervalo entre cliques do mouse, marcando o conjunto de itens.

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A seleção exibida na imagem anterior pode ter sido alcançada clicando na pasta em seguida pressionando a tecla SHIFT e mantendo-a pressionada clicando na pasta .

Para selecionar todos os arquivos e pastas basta utilizar a combinação de teclas CRTL + A ou as funcionalidade do menu Editar opção Selecionar tudo, neste menu também encontramos a opção Inverter seleção que, como o nome indica, marca quem não estava selecionado e desmarca que estava selecionado.

Manipulação de Arquivos e pastas

Quando realizamos as operações de copiar e recortar os itens selecionados são enviados para uma área de memória denominada Área de transferência, e para descarregar o conteúdo desta área utilizamos a opção Colar, portanto as funções Copiar e Recortar utilizam da mesma forma a função Colar.

Manipulação de arquivos e pastas clicando e arrastando com o mouse, para isso é preciso conhecer a unidade de origem e de destino, observe a relação a seguir:

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Ao clicar e arrastar um arquivo ou pasta pressionando as teclas CTRL + SHIFT ou ALT será criado um atalho no local de destino.

Ao clicar e arrastar com o botão direito do mouse será apresentado um menu solicitando à ação que deverá ser tomada.

Excluindo arquivos e pastas

Podemos excluir arquivos e pastas das seguintes maneiras: - Botão direito do mouse escolhendo a opção Excluir. - Utilização da tecla Del (Delete).

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- Em casos onde o usuário personalizou a barra de botões padrão, através do botão .

No caso dos arquivos estarem no disco rígido e alguma das ações anteriormente listadas forem realizadas os itens selecionados serão enviados para a lixeira, mas antes é necessário realizar a confirmação de exclusão, observe:

Para excluir os itens selecionados sem que eles sejam enviados para a lixeira, basta executar um dos comandos de exclusão com a tecla SHIFT pressionada e será apresentada a seguinte caixa de confirmação:

Atenção: se os itens estiverem em um tipo de mídia removível como pen drives, disquetes os itens serão excluídos diretamente, ou seja, sem serem enviados para a lixeira.

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Renomeando arquivos e pastas

Para renomear arquivos e pastas basta selecionar o item desejado e utilizar a tecla F2, ou ainda clicar com o botão direito do mouse e escolher a opção renomear e o nome do item ficará no modo editável.

Atalhos

O atalho é um tipo de arquivo muito pequeno que contém o caminho (localização) do arquivo ou pasta, isso mesmo, podemos ter atalhos para pastas também. A indicação de um atalho não é feita pelo nome do arquivo, mas sim por um símbolo de seta no

canto inferior esquerdo do ícone .

Existem várias maneiras para criarmos atalhos, as mais cobradas são aquelas onde o usuário clica e arrasta o arquivo ou pasta, e pressionando as teclas CTRL+SHIFT ou ALT, o atalho é criado ao liberar a teclado mouse.

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Prof. Ricardo Beck www.aprovaconcursos.com.br Página 50 de 212 Softwares acessórios que acompanham o Windows

É normal os elaboradores cobrarem quais programas vem junto na instalação padrão do Windows 7, então fique atento nos softwares que serão apresentados.

Calculadora

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Bloco de notas (notepad)

WordPad

Painel de Controle

O Painel de Controle é a área reservada para realizar as configurações do Windows 7, analisaremos as principais funções desta área.

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Opções de Energia

Que permite ao usuário desligar dispositivos de hardware como monitores e discos rígidos com o objetivo de economizar energia. Além disso neste item é possível habilitar a opção Hibernar do Windows.

Contas de Usuário

O Windows é um sistema multiusuário, ou seja, podemos ter mais de um usuário utilizando mesmo computador com determinado nível de privacidade. Este item permite a criação de novos usuários, alteração do perfil de usuários existentes (restrito ou administrador do sistema), à alteração da forma com que os usuários fazem o logon no computador.

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Este item é fundamental para verificarmos o funcionamento e configuração de hardware no Windows.

Opções regionais e de Idioma

Nesta opção configuramos itens como formato da data, sistema métrico, unidade monetária.

Facilidade de Acesso

Este recurso foi implementado no Windows 98 e auxilia muito usuários com dificuldades motoras, visuais entre outras.

Entre as opções encontramos as Teclas de aderência que permitem que as teclas sejam pressionadas cada uma de uma vez e não simultaneamente, por exemplo, para o comando de fechar janelas não seria necessário pressionar ALT+F4 simultaneamente e sim uma tecla de cada vez, ou sejam teclar e liberar ALT e em seguida teclar F4.

As teclas de alternância permite a emissão de sons em teclas que assumem dois estados, que é o caso de teclas como Caps Lock, Num Lock e Scroll Lock.

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Prof. Ricardo Beck www.aprovaconcursos.com.br Página 54 de 212 Ferramentas para Manutenção do Windows

Através do menu Iniciar, Todos os programas, Acessórios encontramos um grupo de programas dentro da pasta Ferramentas do sistema, nela encontraremos alguns programas utilizados, entre suas funções, para a manutenção do computador.

Transferência fácil do Windows

Ao procedimento para preservarmos nossos dados damos o nome de backup ou cópia de segurança, que consiste, basicamente, em guardar nossos dados em outros locais e mídias a fim de evitarmos uma eventual perda dos dados, em virtude de falhas de hardware e software.

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O Windows já traz consigo um software para a realização de backup, o Microsoft Backup, através dele é possível selecionar quais arquivos participarão do backup como também em qual local será realizado o procedimento.

A probabilidade deste item aparecer em uma prova de concurso é muito grande, portanto fique atendo. A função do desfragmentador é, como o nome indicada, desfragmentar os dados.

Quando gravamos dados em meios de armazenamento, como pendrives, discos rígidos, disquetes, eventualmente um determinado arquivo não cabe totalmente em um cluster (vaga), neste caso serão necessários mais clusters para armazenar este arquivo, o problema é normalmente os dados não são gravados de forma contígua, ou seja, em clusters vizinhos, desta forma os arquivos ficam fragmentados no disco, fazendo com que o leitor do dispositivo tenha que ir a diversas partes do disco para apresentar o arquivo. Para otimizar o desempenho do computador utilizamos a ferramenta de desfragmentação que juntas os arquivos em blocos contíguos (vizinhos), fazendo com que o leitor não precise acessar diversas áreas do disco (clusters) para exibir o arquivo solicitado.

Com isso podemos fazer a desfragmentação em pendrives, disquetes discos rígidos entre outros componentes.

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Como esta ferramenta precisa manipular um número muito grande de dados o processo pode demorar alguns minutos, em alguns casos horas.

Dica: a utilização do desfragmentador não libera espaço em disco, apenas organiza os dados.

Este item permite verificar as unidades de disco em busca de itens que podem ser excluídos para liberar espaço em disco.

Ferramenta Limpeza de disco localizando arquivos para liberar espaço na unidade.

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Principais Teclas de atalho do Windows

Em alguns concursos as teclas de atalho são cobradas, observe algumas teclas de atalho do Windows 7.

Dica: na tabela a seguir o símbolo equivale a tecla Windows ou Winkey. Tecla de atalho Função

Exibir ou ocultar o menu Iniciar.

+ D Mostrar a área de trabalho (desktop).

+ M Minimiza todas as janelas.

+ SHIFT + M Restaurar as janelas minimizadas

+ F Ativa a ferramenta Pesquisar.

+ E Abre o Meu computador.

+ R Abre a função Executar.

ALT + ESC Apresentar as janelas na ordem em que foram abertas. ALT + TAB Alternar entre janelas abertas.

ALT + F4 Fecha a janela ativa. CTRL+ESC Abre o menu Iniciar.

F1 Ajuda do Windows.

F2 Função renomear.

F3 Ativa a ferramenta Pesquisar.

F4 Na janela de arquivos, apresentar os itens da barra de endereços.

F5 Atualizar os itens da janela.

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SHIFT + F10 Equivale ao botão direito do mouse. SHIFT ao inserir um CD Não executa a ação de auto reprodução.

SHIFT +DEL Exclui um arquivo ou pasta diretamente, ou seja, sem enviá-lo para a lixeira.

Print Screen Envia a imagem da tela para a área de transferência, permitindo colar a imagem posteriormente em algum software como editores de texto, de imagens etc.

Alt Print Screen Captura apenas a imagem da janela ativa.

Porém uma das combinações de teclas mais utilizadas e comentadas é o CTRL+ALT+DEL, através desta combinação de teclas ativa o Gerenciador de tarefas do Windows.

Na guia Aplicativos é possível verificar os programas que estão carregados na memória, portanto é importante saber que um software utiliza um ou mais processos para ser executado, por este motivo encontramos a guia Processos.

A guia processos apresenta os processos que estão em funcionamento no computador.

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Lembre-se que alguns programas precisam de mais ou menos memória para serem executados, na guia processos podemos observar quando de memória cada programas está utilizando.

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Conjunto Questões CESPE/UnB – PF 2014 – Agente

1 - (Prova: CESPE - 2013 - FUNASA - Todos os Cargos - Conhecimentos Básicos - Cargos 1 e 2 / Noções de Informática)

O compartilhamento de uma pasta por meio do Windows Explorer a torna visível para usuários conectados a determinados tipos de rede, quais sejam: grupo doméstico, grupo de trabalho ou domínio.

O sistema operacional, além de controlar o armazenamento dos dados, é visível ao usuário por meio das interfaces de gerenciamento de recursos do computador, como memória, periféricos e CPU.

O histórico da navegação realizada por um usuário do Internet Explorer pode ser visualizado por outros usuários da máquina, embora somente possa ser apagado por usuários com privilégio de administrador.

Os certificados digitais contêm uma chave pública, informações acerca da identidade do remetente de uma mensagem e a assinatura da autoridade certificadora que gerou o certificado.

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Um firewall é utilizado para controle de acesso lógico, bloqueando todos os arquivos infectados com vírus e programas maliciosos que tentam infiltrar-se em uma rede ou computador.

6 - (Prova: CESPE - 2013 - STF - Técnico Judiciário - Área Administrativa / Noções de Informática)

Considerando que uma organização possua uma intranet com servidor web e servidor de correio eletrônico, julgue os itens a seguir.

Se o usuário da organização desejar configurar o cliente de correio eletrônico Microsoft Outlook para acessar o servidor de emails da organização, ele deverá escolher uma senha de até doze caracteres, devido às restrições de políticas de segurança de senhas do Microsoft Outlook.

Considerando que uma organização possua uma intranet com servidor web e servidor de correio eletrônico, julgue os itens a seguir.

Tanto no caso do servidor web como no do servidor de correio eletrônico, é necessário haver um serviço DNS para converter nomes em endereços IPs.

8 - (Prova: CESPE - 2013 - STF - Analista Judiciário - Área Judiciária / Noções de Informática / Microsoft Word;)

Acerca de sistema operacional e do ambiente Microsoft Office 2010, julgue os itens a seguir.

No Word 2010, as informações de um documento podem ser protegidas/desprotegidas, por meio de senha, de modo a restringir/permitir a determinados usuários os processos

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de formatação e de edição do texto. Por meio dessa opção, é possível atribuir funções específicas apenas aos usuários aos quais foi concedida permissão.

9 - (Prova: CESPE - 2013 - STF - Analista Judiciário - Área Judiciária / Noções de Informática)

Antes de iniciar um processo de revisão de um texto no Word 2010, deve-se marcar a opção Controlar Alterações, no menu Revisão, para que o trecho apagado ou alterado seja destacado no texto.

A fim de evitar incompatibilidades no uso do sistema, não é permitida a instalação de diferentes sistemas operacionais em um computador que possui dois discos rígidos ou um único disco dividido em partições.

Considerando que, em uma rede, o computador de um usuário tenha sido infectado por um worm que consegue se replicar em sistemas falhos pelas portas 137 e 138, julgue os itens subsequentes. Antivírus modernos e atualizados podem detectar worms se sua assinatura for conhecida.

Julgue os próximos itens, no que se refere a ferramentas e aplicativos de Internet e a noções básicas de segurança da informação.

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Um firewall permite detectar e bloquear acessos a anexos de emails suspeitos, bem como detectar e desativar vírus que contaminaram um computador ou uma rede.

Julgue os próximos itens, no que se refere a ferramentas e aplicativos de Internet e a noções básicas de segurança da informação.

Assinaturas digitais são recursos que substituem a biometria e garantem que o documento possa conter uma imagem com assinatura gráfica ou rubrica do remetente.

14 - (Prova: CESPE - 2013 - STF - Analista Judiciário - Área Administrativa / Noções de Informática)

Acerca de sistema operacional e do ambiente Microsoft Office 2010, julgue os itens a seguir.

Antes de iniciar um processo de revisão de um texto no Word 2010, para que o trecho apagado ou alterado seja destacado no texto, deve-se marcar a opção Controlar Alterações, no menu Revisão.

15 - (Prova: CESPE - 2013 - TRT - 17ª Região (ES) - Técnico Judiciário - Área Administrativa / Noções de Informática)

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Considerando a figura acima, que apresenta uma planilha em edição no Excel, julgue os itens a seguir, acerca de sistemas operacionais e aplicativos. Caso a planilha acima apresentada seja copiada e colada em um texto em edição no BrOffice Writer, haverá uma duplicação do tamanho do arquivo em função da formatação da tabela.

Considerando a figura acima, que apresenta uma planilha em edição no Excel, julgue os itens a seguir, acerca de sistemas operacionais e aplicativos. O arquivo apresentado na figura acima foi criado no ambiente Microsoft Office, portanto ele não poderá ser executado em um computador no qual conste apenas o sistema operacional Linux.

Considerando a figura acima, que apresenta uma planilha em edição no Excel, julgue os itens a seguir, acerca de sistemas operacionais e aplicativos.

Para se acrescentar uma nova linha de cabeçalho na planilha, é suficiente clicar o botão direito do mouse sobre 1 e, em seguida, escolher a opção Inserir.

Julgue os próximos itens, relativos a redes de computadores e segurança da informação.

O cloud computing permite a utilização de diversas aplicações por meio da Internet, com a mesma facilidade obtida com a instalação dessas aplicações em computadores pessoais.

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A velocidade de acesso aos dados é a principal vantagem do armazenamento de dados na nuvem (cloud storage).

O endereço eletrônico de um sítio seguro acessado pelo Internet Explorer inicia-se com https, ao passo que o endereço eletrônico do mesmo sítio acessado pelo Google Chrome inicia-se com http.

Consta, na maioria das versões do sistema operacional Windows, uma ferramenta para realização de becape do sistema.

22 - (Prova: CESPE - 2013 - PC-DF - Agente de Polícia / Noções de Informática)

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A figura acima, que ilustra uma janela do Windows 7, mostra o conteúdo da pasta denominada Docs. Com referência à situação mostrada nessa figura, ao Windows 7 e a conceitos de informática, julgue o item abaixo:

Para se verificar, por meio de um programa antivírus instalado no computador, se os três arquivos da pasta Docs contêm algum tipo de vírus ou ameaça digital, é suficiente clicar o botão , localizado próximo ao canto superior direito da janela.

23 - (Prova: CESPE - 2013 - PC-DF - Agente de Polícia / Noções de Informática)

Com relação ao Word 2010 e à figura acima, que mostra uma janela desse software com trecho de um texto em processo de edição, julgue o item subsequente.

A ferramenta pode ser usada para realçar o texto selecionado, à semelhança do que se pode fazer com um marca-texto em um texto manuscrito ou impresso sobre papel.

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Ao se selecionar o trecho Distrito Federal e clicar no botão abc esse trecho será excluído. O mesmo efeito ocorreria se, após a seleção desse trecho, fosse pressionada a tecla |Delete|

25 - (Prova: CESPE - 2013 - PC-DF - Agente de Polícia / Noções de Informática / Microsoft Excel;)

A figura acima mostra uma janela do Excel 2010, com uma planilha em processo de edição. Essa planilha hipotética contém os preços unitários de cadeiras e mesas, assim como a quantidade de itens a serem adquiridos de cada um desses móveis. Com relação a essa planilha e ao Excel 2010, julgue o item seguinte:

Para se inserir na célula D2 o preço total das duas mesas e na célula D3, o preço total das oito cadeiras, é suficiente realizar a seguinte sequência de ações: clicar a célula D2; digitar =B2*C2 e, em seguida, teclar Enter; clicar a célula D2 com o botão direito do mouse e, na lista de opções que surge em decorrência dessa ação, clicar a opção Copiar; clicar a célula D3; pressionar e manter pressionada a tecla Ctrl e, em seguida, acionar a tecla V

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Considerando a figura acima, que ilustra parte de uma janela do PowerPoint 2010 com uma apresentação em processo de edição, julgue o item abaixo.

A ferramenta correspondente ao botão pode ser usada em uma sequência de ações para se ajustar o espaçamento entre caracteres de um texto da apresentação que for selecionado.

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Com relação ao navegador Google Chrome e à situação apresentada na figura acima, que mostra uma janela desse software, julgue o seguinte item:

Ao se clicar o botão será exibida uma lista de opções, entre as quais uma que permitirá imprimir a página em exibição.

O uso de recursos de tecnologias da informação e das comunicações encontra-se difundido e disseminado em toda sociedade. Nesse contexto, ações de investigação criminal necessitam estar adaptadas para identificar e processar evidências digitais de modo a produzir provas materiais. Para tanto, existem diversos tipos de exames técnico-científicos utilizados em investigações. Acerca desses exames, julgue o item a seguir.

Computadores infectados com vírus não podem ser examinados em uma investigação, pois o programa malicioso instalado compromete a integridade do sistema operacional.

Navegadores da Web podem ser configurados para não registrar os registros (logs) de navegação ou para excluí-los automaticamente. Esse tipo de ação dificulta o exame de informações acerca de sítios web visitados a partir de determinado sistema.