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Sistema de Venda de Ingressos de Cinema via Internet. Documento de especificação de requisitos e projeto do sistema

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Sistema de Venda de

Ingressos de Cinema via

Internet

Documento de especificação de requisitos e

projeto do sistema

Este documento contém a especificação dos requisitos para

um sistema de vendas de ingressos de cinema via internet,

apresentando a situação atual e a pretendida, além da

modelagem necessária à sua implementação. Trata-se de um

projeto hipotético utilizado para a disciplina de Prática em

Análise e Projeto de Sistemas.

Profa. Adriana Gomes Alves

10/03/2009

(2)

Controle de versões

Versão Data Observações

1.0 09/12/2008 Primeira versão publicada para os alunos

1.1 28/01/2009 Alterado iagram de casos de uso, onde as associações corretas devem ser de “Extend” (Figura 10).

(3)

Sumário

1. Visão de Negócio... 4

2. Requisitos ... 9

3. Visão Use Case... 16

4. Modelagem Dinâmica ... 24

5. Modelos de classes... 28

(4)

1. Visão de Negócio

Escopo do sistema:

Neste projeto o sistema abrange aplicativo para venda de ingressos de cinema através da web e sua emissão nos guichês da empresa de cinema.

1.1 Objetivo

Objetivo - (Custom diagram) custom Obje tivo

Sistema para Venda de Ingressos de Cinema via Internet Objetivo do sistema:

O Sistema para Venda de Ingressos de Cinema via Internet tem por objetivo a implantação de um sistema de informação que possibilite a venda de ingressos de cinema através da Web.

Figura: 1 Objetivo

1.2 Situação atual

Situação atual - (Custom diagram)

custom Situa çã o a tua l Situação atual:

Atualmente a venda de ingressos é realizada apenas nos guichês do cinema, de forma presencial.

A empresa de cinema possui um website que disponibiliza de forma dinâmica toda programação de cinema, a qual é cadastrada num banco de dados MySQL.

A empresa tem o objetivo de ampliar suas vendas através da venda de ingressos pela Web e para tanto deseja que seja desenvolvido um sistema de informação para atender às suas necessidades.

Para a elaboração do projeto de software, foi realizada entrevista com o gerente da empresa de cinema, a qual encontra-se em anexo. Nessa entrevista foi fornecido o modelo de banco de dados atual do sistema, para que sejam reaproveitados os cadastros já existentes.

Figura: 2 Situação atual

Documentação de levantamentos

Os documentos apresentados neste item foram coletados durante o levantamento dos requisitos do sistema, através de reuniões com o proprietário e funcionários da livraria.

(5)

custom Docume nta çã ...

Memórias de Reunião

MemóriaReunião1

Figura: 3 Documentação

MemóriaReunião1

Sistema: Sistema de Venda de Ingressos de Cinema via Internet Versão: 1.0

MEMÓRIA DE REUNIÃO

Código: 1 Data: 20/11/2008 Hora início: 09:00 Hora término: 11:00

Entrevistador(es): Adriana Gomes Alves/Engenheira de requisitos Entrevistado(s): Roberto Silva/Gerente

Assunto: Definição dos requisitos do sistema Descrição:



O cinema atualmente oferece venda de ingressos apenas presencial, porém deseja-se que se possam vender ingressos pela internet, aumentando as vendas, diminuindo as filas,

oferecendo desta forma um conforto aos seus clientes.



A empresa já possui um website para divulgação da programação. Todos os filmes e programação são cadastrados em um banco de dados (MySQL), sendo a geração da informações dinâmica. O modelo de banco de dados atual é apresentado no item 6.1.1. O cadastro da programação do cinema não faz parte do escopo deste projeto, uma vez que já é contemplado pelo sistema que atualiza dinamicamente o website da empresa.



Pretende-se que o cliente acesse uma área de compra de ingressos, onde serão listados os filmes em cartaz e os horários disponíveis no dia, os quais são obtidos do banco de dados existente da empresa de cinema. Caso o cliente queira comprar ingresso para outro dia, o sistema deverá disponibilizar esta possibilidade.



Após escolher o filme, data e horário, o cliente também informará o número de ingressos que deseja comprar e o tipo de ingresso: inteira, meia, sênior ou menor de 12 anos. Os preços são diferenciados por tipo.



Não será considerada a venda de ingressos promocionais, ou seja, o preço é diferenciado somente por tipo, independente do horário e dia da semana.



Não é realizada a venda de poltronas numeradas.

(6)

do cinema, ou seja, não é um valor fixo.



O pagamento será somente realizado por cartão de crédito.



Para realizar a compra o cliente deverá se cadastrar (primeira compra) ou fornecer e-mail e senha, caso já seja cadastrado no sistema (a partir da segunda compra). No momento do cadastro, deverá informar: nome completo, e-mail, senha, CPF, RG, data de nascimento, sexo, endereço completo (rua, número, bairro, cidade, UF) e telefone.



Após efetuar o pagamento via cartão de crédito, o cliente recebe um recibo para retirar os ingressos na bilheteria do cinema. Porém, também será possível retirar os ingressos caso o cliente apresente documento de identificação que possibilite conferir o cadastro no sistema.



O sistema deve controlar a quantidade de ingressos vendidos para uma mesma sessão. Para tanto, deve ser informada, para cada sala de exibição, o número de poltronas disponíveis. Considera-se uma sessão um filme exibido em uma determinada sala, horário e data.



Ao retirar os bilhetes no cinema, o cliente deverá apresentar documentos para comprovar o desconto obtido: meia deve apresentar carteira de estudante, sênior deve apresentar documento de identidade e menor de 12 anos algum documento que comprove sua idade.



Não será permitido cancelar a compra do ingresso após a efetivação da compra pela prestadora de cartão de crédito.



Depois de emitidos na bilheteria, os ingressos não poderão ser re-emitidos, para evitar fraudes.



Espera-se que este sistema aumente substancialmente a venda de ingressos do cinema, ampliando os lucros e a área de atuação do mesmo.

1.3 Situação proposta

Situação proposta - (Custom diagram)

custom Situa çã o proposta Situação proposta:

Pretende-se desenvolver e implantar um sistema para a venda de ingressos de cinema através da Internet. Neste projeto não se pretende alterar o sistema atual para vendas presencial, o qual está em pleno funcionamento, nem os procedimentos adotados para tal fim.

Para o novo sistema, pretende-se utilizar toda a base de dados já existente na empresa de cinema, não sendo necessário implementar cadastro para a programação do cinema.

Dentre as principais funcionalidades a serem implementadas, destacam-se:

• Criação de uma interface web para venda de ingressos de cinema pela Internet;

• Cadastro de clientes, com login, para realizar a venda;

• Integração com prestadoras de cartão de crédito para concretizar a venda;

• Emissão dos ingressos nos guichês.

O diagrama de atividade a seguir apresenta a situação pretendida para a venda de ingressos.

(7)

1.3.1 Diagrama de atividades para venda de ingresso

1.3.1 Diagrama de atividades para venda de ingresso - (Activity diagram)

a ct 1.3.1 Dia gra ma de a tivida de s pa ra ve nda de ingre sso

Cliente web Sistema Empresa de Cartão de Crédito

Início

Seleciona no site opção de compra de ingresso

Apresenta filmes em cartaz e sessões

Seleciona filme, data e sessão

Solicita a quantidade de ingressos por tipo

Informa quantidade de ingressos por tipo

Realiza cadastro

Registra ou atualiza dados do cliente

Cliente novo?

Informa login e senha e atualiza cadastro

Informa dados do cartão de crédito

Env ia dados para

prestadora de cartão Processa cartão

Venda bem sucedida Apresenta resumo do pedido Registra ingressos e fornece número do protocolo Pagamento aceito?

Informa ao usuário negativ a da prestadora de cartão

Venda cancelada [Não]

[Sim] [Nao]

[Sim]

Figura: 5 Diagrama de atividades

(8)

1.4 Escopo e restrições

Escopo e restrições - (Custom diagram)

custom Escopo e restrições

Escopo do sistema:

Neste projeto o sistema abrange aplicativo para venda de ingressos de cinema através da web e sua emissão nos guichês da empresa de cinema.

Restrições:

- Não faz parte do escopo deste projeto o cadastro da programação do cinema, já existente no atual sistema da empresa. - Como o sistema é para fins didáticos, não serão considerados controles mais complexos, tais como:

• Ingressos promocionais.

• Poltronas numeradas

• Cancelamento de ingressos

• Re-emissão de ingressos

• Reserva de lugares em sessões

(9)

2. Requisitos

2.1 Requisitos Funcionais

2.1 Requisitos Funcionais - (Custom diagram) custom 2.1 Re quisitos Funciona is

Módulo Cinema Módulo Cliente

RF03 - O sistema deve permitir a aquisição de diversos ingressos em uma mesma compra.

RF02 - O sistema deve permitir a escolha da sessão de cinema para a qual o cliente deseja adquirir ingressos. RF01 - O sistema deve permitir a compra de ingressos de cinema através da web.

RF04 - O sistema deve possibilitar o auto-cadastro de cliente no momento da compra, caso o mesmo ainda não esteja cadastrado.

RF05 - O sistema deve permitir a venda de ingressos através de cartão de crédito.

RF10 - O sistema deve permitir a retirada dos ingressos pelo cliente na bilheteria do cinema.

RF11 - O sistema deve permitir ao funcionário do cinema localizar os ingressos através do número do protocolo ou documento de identificação do cliente.

RF06 - O sistema deve calcular o valor total da compra, considerando a taxa de serviço por ingresso.

RF07 - O sistema deve emitir um recibo com número de protocolo para retirada dos ingressos na bilheteria.

RF08 - O sistema deve controlar a quantidade de ingressos vendidos para uma mesma sessão.

RF09 - O sistema não permitirá o cancelamento de compra de ingresso após sua efetivação junto à prestadora de cartão de crédito.

Figura: 7 Requisitos funcionais

RF01 - O sistema deve permitir a compra de ingressos de cinema através da web.

O sistema deve permitir que o cliente realize a compra de ingressos de cinema através da web, permitindo que antecipadamente o cliente adquira os ingressos para a sessão desejada.

(10)

Responsabilidades (requisitos externos)

 NF01 - O sistema deve possuir um mecanismo de segurança para evitar que pessoas não autorizadas tenham acesso ao sistema ou a dados privados. (Proposed, Low difficulty)

 NF02 - O sistema para consulta deve permitir o acesso a no mínimo 100 usuários simultaneamente.

(Proposed, Low difficulty)

 NF03 - As senhas de acesso ao sistema não devem estar diretamente visíveis no banco de dados e sim de algum modo criptografado. (Proposed, Medium difficulty)

 NF04 - A interface disponível para o cliente deve ser simples de forma que um usuário inexperiente possa operá-lo (Proposed, Low difficulty)

 NF06 - Somente clientes cadastrados podem efetivar a compra de ingressos. (Proposed, Medium

difficulty)

RF02 - O sistema deve permitir a escolha da sessão de cinema para a qual o cliente

deseja adquirir ingressos.

O sistema deve permitir que o cliente selecione uma sessão de cinema, optando por filme, data e horário.

Responsabilidades (requisitos externos)

 NF08 - Somente os filmes em cartaz poderão ser selecionados para compra de ingressos. (Proposed,

Medium difficulty)

Considera-se filme em cartaz aqueles que possuem sessão cadastrada para a data corrente e datas futuras próximas.

 NF09 - Por padrão, o sistema apresenta as sessões da data corrente, permitindo ao cliente selecionar outra data. (Proposed, Medium difficulty)

 NF11 - A compra de ingressos deve ser feita para uma única sessão de cinema. (Proposed, Medium

difficulty)

O usuário somente pode selecionar um filme e sessão (horário, data e sala). Caso queira adquirir ingressos para outros filmes, deverá realizar outra compra.

RF03 - O sistema deve permitir a aquisição de diversos ingressos em uma mesma

compra.

O sistema deve permitir que o cliente adquira diversos ingressos em uma mesma compra.

Responsabilidades (requisitos externos)

 NF05 - Os tipos de ingressos considerados serão: inteira, meia (estudantes), sênior e menor de 12 anos.

(Proposed, Medium difficulty)

 NF10 - A quantidade de ingressos deve ser informada separadamente para cada tipo de ingresso.

(Proposed, Medium difficulty)

 NF11 - A compra de ingressos deve ser feita para uma única sessão de cinema. (Proposed, Medium

difficulty)

O usuário somente pode selecionar um filme e sessão (horário, data e sala). Caso queira adquirir ingressos para outros filmes, deverá realizar outra compra.

RF04 - O sistema deve possibilitar o auto-cadastro de cliente no momento da compra,

caso o mesmo ainda não esteja cadastrado.

(11)

O sistema deve permitir a um cliente não cadastrado seu auto-cadastro.

Caso já seja cadastrado, deve informar e-mail e senha e acessar seus dados cadastrais.

Responsabilidades (requisitos externos)

 NF01 - O sistema deve possuir um mecanismo de segurança para evitar que pessoas não autorizadas tenham acesso ao sistema ou a dados privados. (Proposed, Low difficulty)

 NF02 - O sistema para consulta deve permitir o acesso a no mínimo 100 usuários simultaneamente.

(Proposed, Low difficulty)

 NF03 - As senhas de acesso ao sistema não devem estar diretamente visíveis no banco de dados e sim de algum modo criptografado. (Proposed, Medium difficulty)

 NF04 - A interface disponível para o cliente deve ser simples de forma que um usuário inexperiente possa operá-lo (Proposed, Low difficulty)

 NF06 - Somente clientes cadastrados podem efetivar a compra de ingressos. (Proposed, Medium

difficulty)

RF05 - O sistema deve permitir a venda de ingressos através de cartão de crédito.

O pagamento dos ingressos será realizado através dos cartões de crédito conveniados com a empresa de cinema.

RF06 - O sistema deve calcular o valor total da compra, considerando a taxa de serviço

por ingresso.

Após selecionar as quantidades e tipos de ingresso, o sistema deverá aplicar uma taxa de serviço por ingresso e calcular o valor total da compra.

RF07 - O sistema deve emitir um recibo com número de protocolo para retirada dos

ingressos na bilheteria.

Para que o cliente retire seus ingressos, o sistema vai informar um número de protocolo associado à compra dos ingressos efetivada.

RF08 - O sistema deve controlar a quantidade de ingressos vendidos para uma mesma

sessão.

O sistema deve ter um mecanismo que controle o número de ingressos vendidos para uma sessão, levando em conta o número de poltronas disponíveis na sala de exibição.

Responsabilidades (requisitos externos)

 NF07 - A cada venda de ingresso o sistema deve atualizar o número de ingressos vendidos para uma sessão. (Proposed, Medium difficulty)

Para cada ingresso vendido para uma sessão, o sistema deve atualizar a quantidade disponível para aquela sessão.

 NF12 - Apenas podem ser vendidos ingressos para uma sessão se existirem poltronas disponíveis.

(Proposed, Medium difficulty)

O sistema vai verificar se a sessão escolhida tem poltronas disponíveis para o número total de ingressos que o cliente pretende adquirir.

RF09 - O sistema não permitirá o cancelamento de compra de ingresso após sua

efetivação junto à prestadora de cartão de crédito.

(12)

RF10 - O sistema deve permitir a retirada dos ingressos pelo cliente na bilheteria do

cinema.

O sistema deverá permitir que o cliente retire seu ingresso na bilheteria do cinema.

RF11 - O sistema deve permitir ao funcionário do cinema localizar os ingressos através

do número do protocolo ou documento de identificação do cliente.

O sistema vai permitir que o funcionário do cinema pesquise os ingressos através do número do protocolo ou de um documento de identificação (RG ou CPF), no caso do cliente esquecer ou perder o número do protocolo.

2.2 Requisitos Não Funcionais

2.2 Requisitos Não Funcionais - (Requirements diagram)

re q 2.2 Re quisitos Nã o Funciona is

Requisitos não funcionais associados aos funcionais

Requisitos não funcionais gerais do sistema NF03 - As senhas de acesso ao sistema não devem estar diretamente visíveis no banco de dados e sim de algum modo criptografado.

NF01 - O sistema deve possuir um mecanismo de segurança para evitar que pessoas não autorizadas tenham acesso ao sistema ou a dados privados.

NF02 - O sistema para consulta deve permitir o acesso a no mínimo 100 usuários simultaneamente.

NF04 - A interface disponível para o cliente deve ser simples de forma que um usuário inexperiente possa operá-lo

NF13 - O sistema será desenvolvido no banco de dados MySQL

NF14 - O sistema será desenvolvido em Java NF05 - Os tipos de ingressos considerados serão: inteira, meia (estudantes), sênior e menor de 12 anos.

NF06 - Somente clientes cadastrados podem efetivar a compra de ingressos.

NF07 - A cada venda de ingresso o sistema deve atualizar o número de ingressos vendidos para uma sessão.

NF08 - Somente os filmes em cartaz poderão ser selecionados para compra de ingressos.

NF09 - Por padrão, o sistema apresenta as sessões da data corrente, permitindo ao cliente selecionar outra data.

NF10 - A quantidade de ingressos deve ser informada separadamente para cada tipo de ingresso.

NF11 - A compra de ingressos deve ser feita para uma única sessão de cinema.

NF12 - Apenas podem ser vendidos ingressos para uma sessão se existirem poltronas disponíveis.

Alguns autores denominam esses requisitos como Regras de Negócio, associadas aos requisitos funcionais.

NF15 - O Container Servlet adotado será o T omCat

Apesar de não explícito na entrevista, cabe ao projetista especificar a arquitetura completa do aplicativo.

Figura: 8 Requisitos não funcionais

(13)

não autorizadas tenham acesso ao sistema ou a dados privados.

Responsabilidades (requisitos externos)

 RF01 - O sistema deve permitir a compra de ingressos de cinema através da web. (Proposed, Medium

difficulty)

O sistema deve permitir que o cliente realize a compra de ingressos de cinema através da web, permitindo que antecipadamente o cliente adquira os ingressos para a sessão desejada.

 RF04 - O sistema deve possibilitar o auto-cadastro de cliente no momento da compra, caso o mesmo ainda não esteja cadastrado. (Proposed, Medium difficulty)

O sistema deve permitir a um cliente não cadastrado seu auto-cadastro.

Caso já seja cadastrado, deve informar e-mail e senha e acessar seus dados cadastrais.

NF02 - O sistema para consulta deve permitir o acesso a no mínimo 100 usuários

simultaneamente.

Responsabilidades (requisitos externos)

 RF01 - O sistema deve permitir a compra de ingressos de cinema através da web. (Proposed, Medium

difficulty)

O sistema deve permitir que o cliente realize a compra de ingressos de cinema através da web, permitindo que antecipadamente o cliente adquira os ingressos para a sessão desejada.

 RF04 - O sistema deve possibilitar o auto-cadastro de cliente no momento da compra, caso o mesmo ainda não esteja cadastrado. (Proposed, Medium difficulty)

O sistema deve permitir a um cliente não cadastrado seu auto-cadastro.

Caso já seja cadastrado, deve informar e-mail e senha e acessar seus dados cadastrais.

NF03 - As senhas de acesso ao sistema não devem estar diretamente visíveis no banco

de dados e sim de algum modo criptografado.

Responsabilidades (requisitos externos)

 RF01 - O sistema deve permitir a compra de ingressos de cinema através da web. (Proposed, Medium

difficulty)

O sistema deve permitir que o cliente realize a compra de ingressos de cinema através da web, permitindo que antecipadamente o cliente adquira os ingressos para a sessão desejada.

 RF04 - O sistema deve possibilitar o auto-cadastro de cliente no momento da compra, caso o mesmo ainda não esteja cadastrado. (Proposed, Medium difficulty)

O sistema deve permitir a um cliente não cadastrado seu auto-cadastro.

Caso já seja cadastrado, deve informar e-mail e senha e acessar seus dados cadastrais.

NF04 - A interface disponível para o cliente deve ser simples de forma que um usuário

inexperiente possa operá-lo

Responsabilidades (requisitos externos)

 RF01 - O sistema deve permitir a compra de ingressos de cinema através da web. (Proposed, Medium

difficulty)

O sistema deve permitir que o cliente realize a compra de ingressos de cinema através da web, permitindo que antecipadamente o cliente adquira os ingressos para a sessão desejada.

 RF04 - O sistema deve possibilitar o auto-cadastro de cliente no momento da compra, caso o mesmo ainda não esteja cadastrado. (Proposed, Medium difficulty)

O sistema deve permitir a um cliente não cadastrado seu auto-cadastro.

Caso já seja cadastrado, deve informar e-mail e senha e acessar seus dados cadastrais.

(14)

menor de 12 anos.

Responsabilidades (requisitos externos)

 RF03 - O sistema deve permitir a aquisição de diversos ingressos em uma mesma compra. (Proposed,

Medium difficulty)

O sistema deve permitir que o cliente adquira diversos ingressos em uma mesma compra.

NF06 - Somente clientes cadastrados podem efetivar a compra de ingressos.

Responsabilidades (requisitos externos)

 RF01 - O sistema deve permitir a compra de ingressos de cinema através da web. (Proposed, Medium

difficulty)

O sistema deve permitir que o cliente realize a compra de ingressos de cinema através da web, permitindo que antecipadamente o cliente adquira os ingressos para a sessão desejada.

 RF04 - O sistema deve possibilitar o auto-cadastro de cliente no momento da compra, caso o mesmo ainda não esteja cadastrado. (Proposed, Medium difficulty)

O sistema deve permitir a um cliente não cadastrado seu auto-cadastro.

Caso já seja cadastrado, deve informar e-mail e senha e acessar seus dados cadastrais.

NF07 - A cada venda de ingresso o sistema deve atualizar o número de ingressos

vendidos para uma sessão.

Para cada ingresso vendido para uma sessão, o sistema deve atualizar a quantidade disponível para aquela sessão.

Responsabilidades (requisitos externos)

 RF08 - O sistema deve controlar a quantidade de ingressos vendidos para uma mesma sessão. (Proposed,

Medium difficulty)

O sistema deve ter um mecanismo que controle o número de ingressos vendidos para uma sessão, levando em conta o número de poltronas disponíveis na sala de exibição.

NF08 - Somente os filmes em cartaz poderão ser selecionados para compra de

ingressos.

Considera-se filme em cartaz aqueles que possuem sessão cadastrada para a data corrente e datas futuras próximas.

Responsabilidades (requisitos externos)

 RF02 - O sistema deve permitir a escolha da sessão de cinema para a qual o cliente deseja adquirir ingressos. (Proposed, Low difficulty)

O sistema deve permitir que o cliente selecione uma sessão de cinema, optando por filme, data e horário.

NF09 - Por padrão, o sistema apresenta as sessões da data corrente, permitindo ao

cliente selecionar outra data.

Responsabilidades (requisitos externos)

 RF02 - O sistema deve permitir a escolha da sessão de cinema para a qual o cliente deseja adquirir ingressos. (Proposed, Low difficulty)

O sistema deve permitir que o cliente selecione uma sessão de cinema, optando por filme, data e horário.

NF10 - A quantidade de ingressos deve ser informada separadamente para cada tipo de

ingresso.

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Responsabilidades (requisitos externos)

 RF03 - O sistema deve permitir a aquisição de diversos ingressos em uma mesma compra. (Proposed,

Medium difficulty)

O sistema deve permitir que o cliente adquira diversos ingressos em uma mesma compra.

NF11 - A compra de ingressos deve ser feita para uma única sessão de cinema.

O usuário somente pode selecionar um filme e sessão (horário, data e sala). Caso queira adquirir ingressos para outros filmes, deverá realizar outra compra.

Responsabilidades (requisitos externos)

 RF02 - O sistema deve permitir a escolha da sessão de cinema para a qual o cliente deseja adquirir ingressos. (Proposed, Low difficulty)

O sistema deve permitir que o cliente selecione uma sessão de cinema, optando por filme, data e horário.  RF03 - O sistema deve permitir a aquisição de diversos ingressos em uma mesma compra. (Proposed,

Medium difficulty)

O sistema deve permitir que o cliente adquira diversos ingressos em uma mesma compra.

NF12 - Apenas podem ser vendidos ingressos para uma sessão se existirem poltronas

disponíveis.

O sistema vai verificar se a sessão escolhida tem poltronas disponíveis para o número total de ingressos que o cliente pretende adquirir.

Responsabilidades (requisitos externos)

 RF08 - O sistema deve controlar a quantidade de ingressos vendidos para uma mesma sessão. (Proposed,

Medium difficulty)

O sistema deve ter um mecanismo que controle o número de ingressos vendidos para uma sessão, levando em conta o número de poltronas disponíveis na sala de exibição.

NF13 - O sistema será desenvolvido no banco de dados MySQL

NF14 - O sistema será desenvolvido em Java

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3. Visão Use Case

Modelo de Casos de Uso

Os casos de uso podem ser descritos de duas formas, o modelo casual ou o caso de uso detalhado.

O formato casual, apresenta uma descrição em alto nível que consiste em explicar sucintamente o objetivo e

o funcionamento do caso de uso, indicando algumas exceções importantes, mas não necessariamente todas (WAZLAWICK, 2004, p. 64-65).

O formato detalhado contempla a descrição dos cenários, sendo eles: principal, alternativo e de exceção. O

cenário principal descreve o que normalmente acontece quando um caso de uso é realizado. Os cenários alternativos descrevem o que acontece quando o ator faz uma escolha alternativa, diferente da descrita no fluxo principal, para alcançar o seu objetivo. Os cenários de exceção descrevem o que acontece quando algo inesperado ocorre na interação entre ator e casos de uso (BEZERRA, 2002, p. 66-67).

Neste projeto foram adotados os dois modelos, a título de exemplificação. A descrição casual será adotada para casos de uso básicos, enquanto que o formato detalhado será aplicado aos casos de uso essenciais do negócio. Os planos de teste são baseados nos cenários dos casos de uso. Deve-se prever pelo menos um teste para cada cenário descrito, incluindo cenários alternativos e de exceção.

É importante lembrar que para a execução dos testes, faz-se necessária a preparação da base de dados. Todo dado informado nos testes que supõem-se já existentes, precisam ser previamente inseridos no banco de dados, caso contrário, podem ser detectados erros referentes à falta de dados, e não do aplicativo.

Testes mais sofisticados ou automatizados também podem ser planejados para o sistema, porém os mesmos fogem ao escopo do nosso curso.

Organização dos pacotes - (Analysis diagram)

a na lysis O rga niza çã o dos pa cote s

Pacote 02 - Emissão ingresso

+ Funcionario

+ UC02.02 Emite ingresso + UC 02.01 Loga no Sistema

Pacote 01 - Venda de ingresso w eb

+ Prestadora de Cartão de Crédito + Cliente

+ UC01.01 Compra ingressos + UC01.02 Cadastra cliente

(17)

Pacote 01 - Venda de ingresso web

Pacote 01 - Venda de ingresso web - (Use Case diagram)

uc Pacote 01 - Venda de ingresso w ...

Cliente

UC01.01 Compra ingressos

Prestadora de Cartão de Crédito

UC01.02 Cadastra cliente

(from Pacote 02 - Emissão ingresso)

UC 02.01 Loga no Sistema

«extend»

«extend»

Figura: 10 Casos de uso venda de ingressos web

Cliente

Este ator representa os clientes que acessam o site do cinema.

Prestadora de Cartão de Crédito

Este ator refere-se ao software de comunicação entre o site do cinema e a prestadora de cartão de crédito, através de um webservice para efetuar pagamento.

UC01.01 Compra ingressos

Neste caso de uso o cliente realiza a compra de ingressos.

Inicia selecionando a sessão desejada, em seguida informa para cada tipo de ingresso, a quantidade que quer adquirir.

O sistema calcula o total a pagar, incluindo a taxa de serviço.

O usuário deverá identificar-se para concretizar a compra, que será efetivada através de cartão de crédito.

Responsabilidades (requisitos externos)

 RF01 - O sistema deve permitir a compra de ingressos de cinema através da web. (Proposed, Medium

difficulty)

O sistema deve permitir que o cliente realize a compra de ingressos de cinema através da web, permitindo que antecipadamente o cliente adquira os ingressos para a sessão desejada.

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Responsabilidades (requisitos externos)

 RF02 - O sistema deve permitir a escolha da sessão de cinema para a qual o cliente deseja adquirir ingressos. (Proposed, Low difficulty)

O sistema deve permitir que o cliente selecione uma sessão de cinema, optando por filme, data e horário.  RF03 - O sistema deve permitir a aquisição de diversos ingressos em uma mesma compra. (Proposed,

Medium difficulty)

O sistema deve permitir que o cliente adquira diversos ingressos em uma mesma compra.

 RF05 - O sistema deve permitir a venda de ingressos através de cartão de crédito. (Proposed, Low

difficulty)

O pagamento dos ingressos será realizado através dos cartões de crédito conveniados com a empresa de cinema.

 RF06 - O sistema deve calcular o valor total da compra, considerando a taxa de serviço por ingresso.

(Proposed, Medium difficulty)

Após selecionar as quantidades e tipos de ingresso, o sistema deverá aplicar uma taxa de serviço por ingresso e calcular o valor total da compra.

 RF07 - O sistema deve emitir um recibo com número de protocolo para retirada dos ingressos na bilheteria. (Proposed, Medium difficulty)

Para que o cliente retire seus ingressos, o sistema vai informar um número de protocolo associado à compra dos ingressos efetivada.

 RF08 - O sistema deve controlar a quantidade de ingressos vendidos para uma mesma sessão. (Proposed,

Medium difficulty)

O sistema deve ter um mecanismo que controle o número de ingressos vendidos para uma sessão, levando em conta o número de poltronas disponíveis na sala de exibição.

Restrições

 O cliente tem acesso à internet: (Pré-condição, Status is Approved)

 Um ou mais ingressos foram adquiridos: (Pós-condição, Status is Proposed)

Cenários

 1. Compra ingresso de cinema - Principal

1. O cliente acessa o link "Compra Ingresso" na página inicial do cinema

2. O sistema apresenta os filmes em cartaz, listando também as sessões disponíveis no dia para cada filme.

3. O cliente seleciona o filme e sessão que deseja assistir

4. O sistema apresenta página para informação das quantidades de ingressos 5. O cliente informa, para cada tipo de ingresso, a quantidade que deseja adquirir 6. O sistema apresenta o total da compra, incluindo a taxa de serviço por ingresso 7. O cliente informa login e senha (UC02.01)

8. O sistema solicita dados do cartão de crédito

9. O cliente informa dados do cartão de crédito (bandeira, número e validade) 10. O sistema valida a venda junto à prestadora de cartão de crédito

11. O sistema salva os dados do ingresso e atualiza a quantidade de ingressos vendidos da sessão. 12. O sistema emite número de protocolo da compra para retirada de ingressos.

13. O caso de uso é encerrado.

 2. Seleçao de outra data - Alternativo

1. No passo 3 do fluxo 1, caso o cliente queira outra data, deverá selecionar uma nova data na tela. 2. O sistema retorna ao passo 2 do fluxo 1, re-apresentando as sessões para a data informada.

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Responsabilidades (requisitos externos)

 3. Cancelamento da compra - Alternativo

1. A qualquer momento, antes que seja efetuada a compra (passo 10 do fluxo 1), o cliente pode cancelar o procedimento de compra.

2. O sistema retornar ao passo 1 do fluxo 1.

 4. Cadastra cliente - Alternativo

1. No passo 7 do fluxo 1, caso o cliente ainda não seja cadastrado, deverá realizar seu cadastro para prosseguir na compra (UC01.02)

 5. Sessão lotada - Exceção

1. No passo 2 do fluxo 1, para cada sessão, caso todos os ingressos já tenham sido vendidos, o sistema desabilita sua seleção, apresentando ao lado a informação de que a mesma está lotada.

 6. Ingressos indisponíveis - Exceção

1. Após o passo 5 do fluxo 1, o sistema verifica se a quantidade de ingressos solicitados ultrapassa a quantidade disponível para a sessão escolhida. Caso afirmativo, informa ao cliente que a quantidade desejada não está disponível.

2. Retorna ao passo 5 do fluxo 1 para informar novamente as quantidades.

UC01.02 Cadastra cliente

Neste caso de uso o cliente realizará seu auto-cadastro, informando seus dados pessoais e endereço.

Responsabilidades (requisitos externos)

 RF04 - O sistema deve possibilitar o auto-cadastro de cliente no momento da compra, caso o mesmo ainda não esteja cadastrado. (Proposed, Medium difficulty)

O sistema deve permitir a um cliente não cadastrado seu auto-cadastro.

Caso já seja cadastrado, deve informar e-mail e senha e acessar seus dados cadastrais.

Restrições

 Cliente ainda não tem registro: (Pré-condição, Status is Proposed)  Um cliente foi cadastrado: (Pós-condição, Status is Proposed)

Cenários

 1. Cadastra cliente - Principal

1. O sistema apresenta formulário para cadastro do cliente, contendo: nome completo, e-mail, senha, CPF, RG, data de nascimento, sexo, endereço completo (rua, número, CEP, bairro, cidade, UF) e telefone.

(20)

Responsabilidades (requisitos externos)

2. O cliente informa seus dados

3. O sistema salva os dados no banco de dados 4. O caso de uso é encerrado

 2. Campos obrigatórios - Exceção

1. No passo 2 do fluxo 1, o sistema verifica se todos os campos obrigatórios foram preenchidos. Caso negativo, solicita o preenchimento do cliente. São considerados obrigatórios: nome completo, e-mail, senha, CPF, RG, data de nascimento e telefone

 3. Cliente já cadastrado - Exceção

1. No passo 3 do fluxo 1, o sistema verifica antes de salvar se já existe cliente com mesmo e-mail, CPF ou RG informados. Caso afirmativo, avisa ao cliente e impede o cadastro.

Pacote 02 - Emissão ingresso

(21)

uc Pa cote 02 - Emissã o ingre sso

Funcionario UC 02.01 Loga no Sistema UC02.02 Emite ingresso Cliente

(from Pacote 01 - Venda de ingresso web)

Número do protoco «flow»

Figura: 11 Emissão de ingresso

Funcionario

Este ator representa a(s) pessoa(s) que trabalham no cinema.

UC 02.01 Loga no Sistema

Este caso de uso permite que um usuário (cliente ou funcionário) faça o login no sistema. Para tanto, informa seu e-mail e senha, habilitando as funcionalidades desejadas. Este cenário permite conferir ao sistema segurança da informação, bem como auferir responsabilidade de uso do sistema.

Caso o e-mail ou senha informada sejam incorretas, o sistema emitir um aviso ao usuário.

Responsabilidades (requisitos externos)

 NF01 - O sistema deve possuir um mecanismo de segurança para evitar que pessoas não autorizadas tenham acesso ao sistema ou a dados privados. (Proposed, Low difficulty)

(22)

Responsabilidades (requisitos externos)

 RF04 - O sistema deve possibilitar o auto-cadastro de cliente no momento da compra, caso o mesmo ainda não esteja cadastrado. (Proposed, Medium difficulty)

O sistema deve permitir a um cliente não cadastrado seu auto-cadastro.

Caso já seja cadastrado, deve informar e-mail e senha e acessar seus dados cadastrais.

 RF10 - O sistema deve permitir a retirada dos ingressos pelo cliente na bilheteria do cinema. (Proposed,

Low difficulty)

O sistema deverá permitir que o cliente retire seu ingresso na bilheteria do cinema.

 RF11 - O sistema deve permitir ao funcionário do cinema localizar os ingressos através do número do protocolo ou documento de identificação do cliente. (Proposed, Medium difficulty)

O sistema vai permitir que o funcionário do cinema pesquise os ingressos através do número do protocolo ou de um documento de identificação (RG ou CPF), no caso do cliente esquecer ou perder o número do protocolo.

Restrições

 O usuário acessou uma área restrita do sistema: (Pré-condição, Status is Proposed)  O usuário foi autenticado no sistema: (Pós-condição, Status is Proposed)

UC02.02 Emite ingresso

Este caso de uso permite que o funcionário emita os ingressos adquiridos pelo cliente através da web.

Responsabilidades (requisitos externos)

 RF10 - O sistema deve permitir a retirada dos ingressos pelo cliente na bilheteria do cinema. (Proposed,

Low difficulty)

O sistema deverá permitir que o cliente retire seu ingresso na bilheteria do cinema.

 RF11 - O sistema deve permitir ao funcionário do cinema localizar os ingressos através do número do protocolo ou documento de identificação do cliente. (Proposed, Medium difficulty)

O sistema vai permitir que o funcionário do cinema pesquise os ingressos através do número do protocolo ou de um documento de identificação (RG ou CPF), no caso do cliente esquecer ou perder o número do protocolo.

Restrições

 O funcionário deve estar logado no sistema: (Pré-condição, Status is Proposed)  Um ou mais ingressos foram emitidos: (Pós-condição, Status is Proposed)

Cenários

 1. Emite ingressos - Principal

1. O Funcionário informa o número do protocolo dos ingressos, fornecido pelo cliente. 2. O sistema verifica o número do protocolo e emite os ingressos.

3. O Funcionário entrega os ingressos impressos ao Cliente. 4. O caso de uso é encerrado.

 2. Pesquisa ingressos através de documentos - Alternativo

1. No passo 1 do fluxo 1, caso o Cliente tenha extraviado o número do protocolo, o Funcionário informará o número do CPF ou RG do Cliente para pesquisar seus ingressos.

2. O sistema localiza os ingressos adquiridos pelo cliente e apresenta na tela. 3. O Funcionário seleciona e emite os ingressos.

(23)

Responsabilidades (requisitos externos)

 3. Número de protocolo inválido - Exceção

1. No passo 2 do fluxo 1, caso o número do protocolo seja inválido, sistema emite aviso informando a inexistência do protocolo informado.

2. Retorna ao passo 4 do fluxo 1.

 4. Ingressos inexistentes - Exceção

1. No passo 1 do fluxo 2, caso o Cliente não seja localizado ou não existam ingressos comprados para o mesmo, o sistema emite mensagem informando ao funcionário esta situação.

(24)

4. Modelagem Dinâmica

4.1 Diagrama de Sequencia

SQ01.01 - Compra ingressos

SQ01.01 - Seleciona sessão

SQ01.01 - Compra ingressos - (Sequence diagram)

sd SQ01.01 - Compra ingressos

Cliente Site do Cinema :

Site CtrlConsulta : CtrlConsultaProgramacao Programacao : FormProgramacao Filme :Filme Programacao : Programacao

Sala :Sala Sessao :Sessao Site :CtrlSite CtrlCompraIngresso

: CtrlCompraIngresso

alt Seleção de outra data

[Cliente seleci ona outra data]

Continua no diagrama SQ01.01 - Informa quantidades CompraIngresso() CompraIngresso() IniciaCompra() ListaProgramacao() GetProgramacao(int) GetFilme(char) GetSala(char) GetSessao(data) New() ShowProgramacao() SelecionaData() ListaProgramacao() SelecionaSessao() CompraIngresso() CompraIngresso()

(25)

SQ01.01 - Informa quantidades - (Sequence diagram)

sd SQ01.01 - Informa quantidades

Cliente

(from SQ01.01 - Seleciona sessão)

CtrlCompraIngresso : CtrlCompraIngresso

(from SQ01.01 - Seleciona sessão)

FormIngressos : FormIngresso

TiposIngressos : PrecoIngresso

Sala :Sala Sessao :Sessao T axa :TaxaServico

alt UC02.01

[Cliente já cadastrado]

alt UC01.02

[Cliente novo]

alt Identificação do cliente

[Cliente já cadastrado]

[Primeira compra]

Continua no SQ01.01 - Confirma Compra (cartão)

GetT iposIngresso() New() Informa quantidades de ingressos() ConfirmaIngressos() ConfirmaIngressos() VerificaDisponibilidade() GetCapacidade() GetIngressosVendidos() [IngressosVendidos+TotalIngressos > Capacidade]:Msg(Não

há poltronas disponíveis para a quantidade de ingressos solicitados) [Ingressos disponíveis]: CalculaT otal() GetTaxa() ApresentaT otal()

Informa login e senha()

Primeira compra()

ConfirmaCompra()

[Login efetuado]: ConfirmaCompra()

(26)

SQ01.01 - Confirma Compra (cartão) - (Sequence diagram) sd SQ01.01 - Confirma Compra (cartão)

Cliente

(from SQ01.01 - Seleciona sessão)

CtrlCompraIngresso : CtrlCompraIngresso

(from SQ01.01 - Seleciona sessão)

FormCartao : FormFinalizacao

WebService : WebService

Prestadora Cartão CtrlCartao :

CtrlCartao

Ingresso :Ingresso IngressosComprados : IngressoComprado

Sessao :Sessao

New()

Informa dados cartao()

ProcessaCartao() ProcessaCartao() SolicitaServico() SubmeteRequisicao() RetornaProcessamento() [Pagamento negado]: CancelaCompra()

Msg(Pagamento não foi confirmado)

[Pagamento efetuado]: ConfirmaPagamento()

InsereIngresso(int) :protocolo

Para cada tipo de ingresso *InsereIngressos() AtualizaIngressosVendidos() Msg(O número do protocolo de retirada de ingressos é

<<nnn>>.)

(27)

4.2 Diagramas de Estados

Estados do ingresso - (StateMachine diagram) stm Estados do ingresso

Diagrama de Estados para a Classe Ingresso

Compra ingresso

Ingresso comprado

Ingresso emitido

Emitido

Por apresentar apenas dois estados possíveis, não é necessário elaborar o diagrama de estados para a compra de ingressos. Caso o sistema permitisse reservar, cancelar ou re-emitir os ingressos, tornar-se-ia fundamental elaborar este diagrama.

(28)

5. Modelos de classes

5.1 Modelo Classes de Domínio

Modelo Lógico - (Logical diagram)

cla ss M ode lo Lógico

Usuario

- nomePessoa: char - telefone: char - email: char - senha: char

- ValidaUsuario(Integer, Integer) : Boolean

Cliente - endereco: char - dataNascimento: date - CPF: char - CEP: char - Bairro: char - RG: char - sexo: char + ValidaLogin() : boolean Cidade - nomeCidade: char - Estado: char Filme - Titulo: char - siteOficial: char - Sinopse: char + GetFilme(char) : void Sala - nomeSala: char - capacidade: i nt + GetSala(char) : void + GetCapacidade() : void Programacao - periodoExibicaoInicial: date - periodoExibicaoFinal: date + GetProgramacao(int) : void Sessao - data: date - hora: char - IngressosVendidos: int + GetSessao(int) : void + GetIngressosVendidos() : void + AtualizaIngressosVendidos() : void Ingresso - numeroProtocolo: int - valorTotal: double - cartaoCredito: char - validadeCartao: date - statusIngresso: char + InsereIngresso(int) : void PrecoIngresso - tipoIngresso: char - precoIngresso: double + GetTiposIngresso() : void IngressoComprado - quantidade: int + InsereIngressos() : void TaxaServ ico - valorTaxa: double + GetTaxa() : void Funcionario 0..* 1 0..* 1 1 1..* 0..* 1 0..* 1 0..* 1

Figura: 16 Classes de domínio

(29)

5.2 Modelo Classes Especificação

CE01.01 - Compra ingressos

CE01.01 - Compra ingressos - (Logical diagram)

class CE01.01 - Compra ingressos CE01.01 - Seleciona sessão

CE01.01 - Informa quantidades

CE01.01 - Confirma compra (cartão)

(30)

CE01.01 - Seleciona sessão - (Logical diagram)

class CE01.01 - Seleciona sessão

Modelo Controle Visão Site + CompraIngresso() : void FormProgramacao + New() : void + ShowProgramacao() : void + SelecionaSessao() : void + SelecionaData() : void CtrlSite + CompraIngresso() : void CtrlCompraIngresso + IniciaCompra() : void + CompraIngresso() : void + ConfirmaIngressos() : void + CalculaT otal() : void + VerificaDisponibilidade() : void + ConfirmaCompra() : void + ProcessaCartao() : void + ConfirmaPagamento() : void + CancelaCompra() : void CtrlConsultaProgramacao + ListaProgramacao() : void + CompraIngresso() : void Programacao - periodoExibicaoInicial: date - periodoExibicaoFinal: date + GetProgramacao(int) : void Filme - T itulo: char - siteOficial: char - Sinopse: char + GetFilme(char) : void Sala - nomeSala: char - capacidade: int + GetSala(char) : void + GetCapacidade() : void Sessao - data: date - hora: char - IngressosVendidos: int + GetSessao(int) : void + GetIngressosVendidos() : void + AtualizaIngressosVendidos() : void

(31)

CE01.01 - Informa quantidades - (Logical diagram) class CE01.01 - Informa quantidades

Modelo Controle Visão FormIngresso + New() : void + ConfirmaIngressos() : void + Msg(char) : void + ApresentaTotal() : void + ConfirmaCompra() : void CtrlCompraIngresso + IniciaCompra() : void + CompraIngresso() : void + ConfirmaIngressos() : void + CalculaT otal() : void + VerificaDisponibilidade() : void + ConfirmaCompra() : void + ProcessaCartao() : void + ConfirmaPagamento() : void + CancelaCompra() : void Sala - nomeSala: char - capacidade: int + GetSala(char) : void + GetCapacidade() : void Sessao - data: date - hora: char - IngressosVendidos: int + GetSessao(int) : void + GetIngressosVendidos() : void + AtualizaIngressosVendidos() : void PrecoIngresso - tipoIngresso: char - precoIngresso: double

+ GetT iposIngresso() : void

TaxaServ ico

- valorTaxa: double

+ GetTaxa() : void

(32)

CE01.01 - Confirma compra (cartão) - (Logical diagram)

class CE01.01 - Confirma compra (cartão)

Modelo Controle Visão FormFinalizacao + New() : void + Msg(char) : void WebServ ice + SolicitaServico() : void CtrlCompraIngresso + IniciaCompra() : void + CompraIngresso() : void + ConfirmaIngressos() : void + CalculaTotal() : void + VerificaDisponibilidade() : void + ConfirmaCompra() : void + ProcessaCartao() : void + ConfirmaPagamento() : void + CancelaCompra() : void CtrlCartao + ProcessaCartao() : void Ingresso - numeroProtocolo: int - valorTotal: double - cartaoCredito: char - validadeCartao: date - statusIngresso: char + InsereIngresso(int) : void IngressoComprado - quantidade: int + InsereIngressos() : void Sessao - data: date - hora: char - IngressosVendidos: int + GetSessao(int) : void + GetIngressosVendidos() : void + AtualizaIngressosVendidos() : void

Figura: 20 Confirma compra

(33)

6. Visão de Implantação

6.1. Modelos de Banco de Dados

6.1.1 Modelo de Banco de Dados Atual

6.1.1 Modelo de Banco de Dados Atual - (Logical diagram)

class 6.1.1 Modelo de Banco de Dados At... Filme «Chave Primaria» *PK idFilme: INTEGER «column» Titulo: CHAR(100) siteOficial: CHAR(200) Sinopse: TEXT Sala «Chave Primária» *PK idSala: INTEGER «column» nomeSala: CHAR(20) capacidade: INTEGER Programacao «Chave Primária» *PK idProgramacao: INTEGER «column» FK idFilme: INTEGER FK idSala: INTEGER periodoExibicaoInicial: DATE periodoExibicaoFinal: DATE Sessao «Chave Primária»

*pfK idProgramacao: INT EGER *PK dataHora: DATETIME FK_Sessao_Programacao PK_Programacao FK_Programacao_Sala PK_Sala FK_Programacao_Filme PK_Filme

(34)

6.1.2 Modelo de Banco de Dados Proposto

6.1.2 Modelo de Banco de Dados Proposto - (Data Modeling diagram)

dm 6.1.2 Modelo de Banco de Dados Propo... Filme

«Chave Primaria»

*PK idFilme: INT EGER

«column» T itulo: CHAR(100) siteOficial: CHAR(200) Sinopse: T EXT Sala «Chave Primária»

*PK idSala: INT EGER

«column»

nomeSala: CHAR(20) capacidade: INT EGER

Programacao

«Chave Primária»

*PK idProgramacao: INT EGER

«column»

FK idFilme: INTEGER FK idSala: INT EGER

periodoExibicaoInicial: DAT E periodoExibicaoFinal: DAT E

Sessao

«Chave Primária»

*pfK idProgramacao: INT EGER *PK dataHora: DATET IME

«column»

ingressosVendidos: INTEGER

Cidade

«Chave Primária, column»

*PK cidadeID: INTEGER

«column»

nomeCidade: VARCHAR(50) Estado: CHAR(2)

Cliente

«Chave Primária, column»

*pfK clienteID: INT EGER

«column»

FK cidadeID: INT EGER endereco: VARCHAR(100) dataNascimento: DAT ET IME CPF: CHAR(11) CEP: CHAR(8) Bairro: CHAR(20) RG: CHAR(20) sexo: CHAR(1) Ingresso

«Chave Primária, column»

*PK ingressoID: INT EGER

«column»

FK clienteID: INT EGER FK idProgramacao: INT EGER FK dataHoraSessao: DAT ETIME

numeroProtocolo: INT EGER statusIngresso: CHAR(1)

IngressoComprado

«Chave Primária, column»

*pfK ingressoID: INTEGER

«Chave Primária»

*pfK precoIngressoID: INT EGER

«column»

quantidade: int

PrecoIngresso

«Chave Primária, column»

*PK precoIngressoID: INT EGER

«column»

tipoIngresso: CHAR(1) precoIngresso: DOUBLE

TaxaServ ico

«Chave Primária, column»

*PK taxaServicoID: INT EGER

«column»

valorTaxa: double

Usuario

«Chave Primária, column»

*PK usuarioID: INT EGER

«column» nomePessoa: VARCHAR(50) telefone: CHAR(10) email: VARCHAR(70) senha: CHAR(30) Funcionario: BOOL Por segurança, os dados do cartão de crédito não são armazenados no banco de dados. Acrescentado o atributo ingressosVendidos. FK_IngressoComprado_PrecoIngresso PK_PrecoIngresso FK_IngressoComprado_Ingresso P PK_Ingresso FK_Ingresso_Sessao PK_Sessao FK_Ingresso_Cliente PK_Cliente FK_Cliente_Usuario Z PK_Usuario FK_Cliente_Cidade PK_Cidade FK_Sessao_Programacao PK_Programacao FK_Programacao_Sala PK_Sala FK_Programacao_Filme PK_Filme

Figura: 22 Banco de dados proposto

(35)

6.2 Modelo de Componentes

Component Model - (Component diagram) cmp Compone nt M ode l

Banco de dados MySQL

TomCat Web Serv ice

(serv idor) Web Serv ice (cliente)

Nav egador «file» Cinema.w ar «library» JDBC HT TP Figura: 23 Componentes

(36)

6.3 Modelo de Implantação

6.3 Modelo de Implantação - (Component diagram)

cmp 6.3 M ode lo de Impla nta çã o

Arquitetura Cinema

Serv idor Banco Serv idor WEB

Banco de dados MySQL

TomCat Prestadora Cartão Crédito

Web Serv ice (serv idor)

Web Serv ice (cliente) Computador cliente Nav egador Computador funcionário Nav egador «file» Cinema.war «library» JDBC HTTP

Figura: 24 Modelo implantação

(37)

7. Planos de testes

UC01.01 Compra ingressos

Name

Test

Type

Current

Status

Description

Input

Acceptance

Criteria

Last Run Result

Details

1. Compra ingresso de cinema Standar d Not Run

1) O cliente acessa o link "Compra Ingresso" na página inicial do cinema

2) O sistema apresenta os filmes em cartaz, listando também as sessões

disponíveis no dia para cada filme.

3) O cliente seleciona o filme e sessão que deseja assistir 4) O sistema apresenta página para informação das

quantidades de ingressos 5) O cliente informa, para cada tipo de ingresso, a quantidade que deseja adquirir

6) O sistema apresenta o total da compra, incluindo a taxa de serviço por ingresso

7) O cliente informa login e senha (UC02.01)

8) O sistema solicita dados do cartão de crédito

9) O cliente informa dados do cartão de crédito (bandeira, número e validade)

10) O sistema valida a venda junto à prestadora de cartão de crédito

11) O sistema salva os dados

1) O cliente clica no link Ingressos 2) O cliente escolhe o filme "Queime depois de ler" e a sessão das "19:00" 3) O cliente informa a quantidade 2 para o tipo de ingresso inteira. 4) Após verificar o total, o cliente informa login: [email protected]. br e senha: 1234 5) Informa a bandeira do cartão: Visa, o número do cartão : 12345678 e validade: 10/10 Obs.: As informações do Input são oferecidas para facilitar os testes, aplicando valores que se esperam ser válidos ou não. O passo-a-passo

No passo 4 do Input, verificar se o total está correto: (valor dos ingressos apresentados + taxa de serviço) * 2 Após passo 5 do Input, é apresentado o número do protocolo de compra dos ingressos. 09/12/2008

(38)

Name

Test

Type

Current

Status

Description

Input

Acceptance

Criteria

Last Run Result

Details

do ingresso e atualiza a quantidade de ingressos vendidos da sessão. 12) O sistema emite número de protocolo da compra para retirada de ingressos. 13) O caso de uso é encerrado.

deve ser seguido através da Descrição do cenário.

Deverá haver uma preparação da base de dados para efetivar os testes. 2. Seleçao de

outra data

Not Run 1) No passo 3 do fluxo 1, caso o cliente queira outra data, deverá selecionar uma nova data na tela.

2) O sistema retorna ao passo 2 do fluxo 1, re-apresentando as sessões para a data informada.

1) O cliente clica no link Ingressos 2) O cliente escolhe o filme "Queime depois de ler", uma data diferente da data corrente (hoje), e a sessão das "19:00" 3) O cliente informa a quantidade 2 para o tipo de ingresso inteira. 4) Após verificar o total, o cliente informa login: [email protected]. br e senha: 1234 5) Informa a bandeira do cartão: Visa, o número do cartão : 12345678 e validade: 10/10 No passo 4 do Input, verificar se o total está correto: (valor dos ingressos apresentados + taxa de serviço) * 2 Após passo 5 do Input, é apresentado o número do protocolo de compra dos ingressos para a data selecionada no passo 2 do Input. 09/12/2008 3. Cancelamento da compra Not Run

1) A qualquer momento, antes que seja efetuada a compra (passo 10 do fluxo 1), o cliente pode cancelar o procedimento de compra.

2) O sistema retornar ao passo 1 do fluxo 1. 1) O cliente clica no link Ingressos 2) O cliente escolhe o filme "Queime depois de ler" e a sessão das "19:00" 3) O cliente informa a quantidade 2 A compra do ingresso foi interrompida (cancelada). Retornou à página principal do site da empresa de cinema. 09/12/2008

(39)

Name

Test

Type

Current

Status

Description

Input

Acceptance

Criteria

Last Run Result

Details

para o tipo de ingresso inteira. 4) O cliente clica em Cancelar. 4. Cadastra cliente

Not Run 1) No passo 7 do fluxo 1, caso o cliente ainda não seja cadastrado, deverá realizar seu cadastro para prosseguir na compra (UC01.02)

Este teste deve ser descrito no UC01.02 Cadastra Cliente 09/12/2008 5. Sessão lotada

Not Run 1) No passo 2 do fluxo 1, para cada sessão, caso todos os ingressos já tenham sido vendidos, o sistema desabilita sua seleção, apresentando ao lado a informação de que a mesma está lotada.

1) O cliente clica no link Ingressos Na listagem dos filmes em cartaz, o filme "007 - Quantum Of Solace" deve aparecer com todas as sessões desabilitadas, por estarem lotadas. 09/12/2008 6. Ingressos indisponíveis

Not Run 1) Após o passo 5 do fluxo 1, o sistema verifica se a

quantidade de ingressos solicitados ultrapassa a quantidade disponível para a sessão escolhida. Caso afirmativo, informa ao cliente que a quantidade desejada não está disponível.

2) Retorna ao passo 5 do fluxo 1 para informar novamente as quantidades. 1) O cliente clica no link Ingressos 2) O cliente escolhe o filme "Queime depois de ler" e a sessão das "19:00" 3) O cliente informa a quantidade 20 para o tipo de ingresso inteira, 50 para o tipo meia e 200 para o tipo senior. O sistema apresenta mensagem informando que o total de ingressos ultrapassa a quantidade disponível para a sessão escolhida. O sistema mantém-se na tela para entrada de quantidades de ingressos. 09/12/2008 3. Cliente já cadastrado Standar d Not Run 1) No passo 3 do fluxo 1, o sistema verifica antes de salvar se já existe cliente com mesmo e-mail, CPF ou RG informados. Caso afirmativo, avisa ao cliente e impede o cadastro. 1) O cliente informa os dados: nome completo: Maria da Silva e-mail: [email protected]. br senha: 4321 CPF: 767.657.400-58 (Obtido em O sistema informa que o cliente já é cadastrado. Não permite seu cadastro. 09/12/2008

(40)

Name

Test

Type

Current

Status

Description

Input

Acceptance

Criteria

Last Run Result

Details

http://www.gerador cpf.com/, gerador de CPF para testes) RG: 9876543 data de nascimento: 28/07/1990 sexo: F endereço completo: Rua Florianopolis, 300 CEP: 88300-800 bairro: Centro cidade: Itajai UF: SC e; telefone: (47) 99774433 2. Campos obrigatórios Standar d

Not Run 1) No passo 2 do fluxo 1, o sistema verifica se todos os campos obrigatórios foram preenchidos. Caso negativo, solicita o preenchimento do cliente. São considerados obrigatórios: nome completo, e-mail, senha, CPF, RG, data de nascimento e telefone 1) O cliente informa os dados: nome completo: Joao de Souza e-mail: senha: AB444 CPF: 675.632.276-10 (Obtido em http://www.gerador cpf.com/, gerador de CPF para testes) RG: 987456 data de nascimento: 22/08/1980 sexo: F endereço completo: Rua Brusque, 1230 CEP: 88700-800 bairro: Centro cidade: Itajai O sistema informa que o campo senha é obrigatório e não deixa prosseguir na compra do ingresso. 09/12/2008

(41)

Name

Test

Type

Current

Status

Description

Input

Acceptance

Criteria

Last Run Result

Details

UF: SC e; telefone: (47) 99550088 1. Cadastra cliente Standar d Not Run 1) O sistema apresenta formulário para cadastro do cliente, contendo: nome completo, e-mail, senha, CPF, RG, data de nascimento, sexo, endereço completo (rua, número, bairro, CEP, cidade, UF) e telefone.

2) O cliente informa seus dados

3) O sistema salva os dados no banco de dados

4) O caso de uso é encerrado

1) O cliente informa os dados: nome completo: Maria de Souza e-mail: [email protected] m.br senha: AA321 CPF: 372.812.451-65 (Obtido em http://www.gerador cpf.com/, gerador de CPF para testes) RG: 1234567 data de nascimento: 20/09/1975 sexo: F endereço completo: Rua Itajaí, 230 CEP: 88300-800 bairro: Centro cidade: Brusque UF: SC e; telefone: (47) 99887766 O cliente foi cadastrado com sucesso e o usuário consegue prosseguir na compra do ingresso. 09/12/2008

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