Comercio Electronico

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Ellcocommerercicio o elelectectrróóninicoco, , ttamambibién én conociconocido do comcomooe-e-comcommmerercece,,ha ha adqadquiuirriido do rrápiápidamdamentente e una una grgranan i immppoorrttaanncciiaappaarraalloossddiiffeerreenntteesssseeccttoorreesseeccoonnóómmiiccoosseenneellmmuunnddoo,,ddeebbiiddooaallaallccaanncceemmuunnddiiaallddeeIInntteerrnneett..LLooss de derreecchhoossddeepprrooppiieeddaaddiinntteelleeccttuuaallssoonnddeevviittaalliimmppoorrttaanncciiaappaarraaeellmmaanntteenniimmiieennttooddeeuunneennttoorrnnooeessttaabblleeyy f faavvoorraabblleeaallddeessaarrrroollllooccoonnttiinnuuooddeellccoommeerrcciiooeelleeccttrróónniiccoo.. carrito-comercio carrito-comercio E Ennlloossúúllttiimmoossaaññoosshhaahhaabbiiddoouunnaaccllaarraatteennddeenncciiaaddeeccrreecciimmiieennttooeenneellnnúúmmeerrooddeeooppeerraacciioonneesseelleeccttrróónniiccaass qu queesseehhaannrreeaalliizzaaddooaattrraavvééssddeeiinntteerrnneett..CCoonnssttaanntteemmeenntteesseeiinnccrreemmeennttaanneellnnuummeerrooddeettrraannssaacccciioonneessddee ne neggoocciiooqquueeggeenneerraaeellccoommeerrcciiooeelleeccttrróónniiccoo,,iimmppuullssaaddaassttaannttooppoorruunnaaccoonnssoolliiddaacciióónnddeeiinntteerrnneettccoommooccaannaall de

crecimiento de comercio electronico

Situeresuncomerciantequeofrecesusproductosonline,debestenerencuentaquetusclientesdeseanuna granflexibilidadycomodidadalahoradeelegirlaformadepago,deahíquecuantasmásopcionestengas, másfácilleharasquetomenladecisióndecompra,generandounmayorcierredeventas.

ventajas comercio electronico

Lasventajasmássignificativasdelcomercioelectrónicoson:

 Es rápido

 Razonablemente confiable

 Permite ahorrar tiempo

 Barato

 Accesible a nivel mundial

onlinemarketing

 Métodos off-line:enloscualeselpagonoseefectúadurantelarealizacióndelacompra;serealiza

despuésodeformadiferida.

Contra reembolso:se puede considerar como el metodo de pago más seguro, ya que el pago se realiza cuandoelproductoadquiridoseleentregaalusuario.

Transferenciabancaria:Este método de pago consiste en que la empresa o persona que vende el producto oservicio,notificaalusuariounacuentabancariadondepuederealizarunatransferenciaparaconfirmarsu pedido.

Domiciliaciónbancaria:Este método es menos frecuente y es mas utilizado en un entorno b2b (comercio entreempresas),obienparalaventadeserviciosdesuscripciónperiódica.Consisteenqueelclientefacilitaa suproveedorunnúmerodecuentabancariaparaqueéstelegireuncobroconunaperiodicidaddeterminada.

transaccionescomercioelectronico

 Métodos on-line:elpagoserealizaenelmismomomentodelarealizacióndelacompramediante

conexióndirectaatravésdeunapasareladepagoosimilar.

Tarjeta de crédito: Es el sistema de pago electrónico más común y aceptado hoy en día dado el uso generalizado de las tarjetas de crédito, la facilidad de acceder a una de ellas. Eisten dos tipos de tpvs!

 Eltradicional,atravésdelcualsepuedeusarcualquiertarjetadecrédito

 Lostpvs3dsecureenloscuales,elpagoserealizamedianteconexiónconunapasareladepagode

unaentidadbancaria.

Paypal  . Es un sistema de pago relativamente más recientes, pero con gran acogida dentro de los compradores on-line, este método de pago facilita la seguridad, comodidad y confia"ilidad de las transacciones entre comprador y vendedor. #ntes de poder utilizar este medio de pago, se de"e registrar gratis desde $$$.paypal.com, y de acuerdo a sus necesidades, puede escoger los servicios %ue allí ofrece esta plataforma. Este tipo de pago tiene un pe%ue&o coste tam"ién en forma de co"ro de comisión.

 paypal

Asícomo PayPalexisten otras plataforma de pago a nivelinternacional,ya nivelnacional;en Colombia, existen PSE,unade lasmásutilizadasparatransaccionesonline enestepaís.Ingresaawww.pse.com.coy entératecomofunciona.

Estos sistemas son rápidos al ser online o mediante soporte móvil, donde el comprador puede pagar con tarjetade crédito,tarjetade débitooporcuentabancaria.Estossistemasson muyseguros,yaqueno se envíaenningúnmomentoalaempresaoterceroslainformaciónfinancieraodetarjetadecrédito.

tarjetasdecredito

Los métodos offline suelen ser más seguros que los métodos online ya que no se ingresa información confidencialatravésdelared,loquedisminuyeelriesgodecopiasindebidasdeestosdatos.

Encualquiercaso,lafiabilidadyseguridaddelosmediosdepagohacenqueelniveldeseguridadseamás una percepción de usuario que una realidad y ayudana tomar un decisión de compra.

seguridadcomercioelectronico

Losrequisitosdeseguridaddentrodelcomercioelectronicoson:

 Autentificacióndelosdatos

 Disponibilidadyfiabilidad

 Integridad

 Confidencialidad

Qué medios de pago son más usados en

el comercio electrónico?

Cuando comienas un negocio de venta por internet te asaltan muc!as dudas" #na de las cuestiones $ue con m%s &recuencia aparece a todo a$uel $ue $uiere comenar a !acer negocio a trav's de internet es $ue medios de pago !ay disponi(les) cu%l son los m%s demandados o utiliados por los usuarios de internet) $ue venta*as o inconvenientes tienen) etc" +ste artículo no pretende ser una re&erencia acerca de los medios de pago) pero sí servir de introducción de los medios de pago más utilizados y que tienen una mayor aceptación entre los usuarios que realizan compras por internet "

La teoría dice $ue cuanta más flexibilidad y comodidad a la hora de elegir la forma de pago, más fácil se lo estaremos poniendo al comprador, y con ello obtendremos mayores ventas " +,isten dos agrupaciones de &ormas de pago: o&&-line y on-line" .entro de las primeras se podrían enumerar el

contra reem(olso) la trans&erencia (ancaria y la domiciliaci/n (ancaria" .entro de las segundas podrían encuadrarse los TPV y Paypal" TPV es el pago mediante cone,i/n telem%tica con una pasarela de pago de una entidad (ancaria) en la cual se solicitan los datos de la tar*eta de cr'dito o d'(ito para poder &inaliar la compra" PayPal es la recepci/n y envío de dinero en nternet de &orma r%pida y segura entre comprador y vendedor" +ste m'todo de pago pertenece a la empresa norteamericana eBay"

egn el +studio so(re Comercio +lectr/nico B2C 2011 ela(orado por el e$uipo de +studios del 34T) respecto a las &ormas de pago on-line) Dos de cada tres compradores on-line (6,!"# prefieren

pagar sus compras por $nternet a t rav%s de tar&eta de cr%dito o d%bito" +sta pre&erencia se mantiene a lo largo de los ltimos a5os" PayPal como m'todo de pago ad$uiere gran relevancia en 2010) situ%ndose en el segundo m'todo de pago pre&erido en la compra on-line" La tercera opci/n pre&erida es pagar contra reem(olso 67)79 mientras $ue las trans&erencias (ancarias se sitan en cuarto lugar 6);9"

Tar*etas prepago) tar *etas propias del esta(lecimiento) domiciliaci/n (ancaria y el m/vil tienen actualmente una incidencia entre los internautas compradores pr%cticamente residual