POLÍTICA DE UTILIZAÇÃO DA REDE SEM FIO
1. DEFINIÇÃO
Os sistemas de comunicação sem fio (Wireless)permitem a comunicação entre dispositivos
sem a necessidade de um meio guiado. No caso das redes sem fio locais (WLAN), a
comunicação ocorre através do espaço livre se utilizando de ondas de radiofrequência para sua
operação e operam nas faixas de 2.4GHz e/ou 5GHz, excluindo assim a necessidade de um
meio de transmissão cabeado para realização da comunicação. Este tipo de cenário é
extremamente interesse para ambientes locais, pois ele permite que os usuários consigam o
acesso a rede mesmo em mobilidade, sendo este cenário ideal para utilização de dispositivos
móveis pessoais, como por exemplo, Smartphones e Notebooks.
A comunicação entre dispositivos e para acesso a internet acontece por intermédio de um
equipamento denominado Access Point (AP). Este dispositivo é responsável por gerenciar o
acesso ao meio de transmissão, como também executar procedimentos de gerência e de
roteamento.
2. OBJETIVO GERAL
A política de utilização da rede sem fio tem como objetivo estabelecer regras e normas de
utilização e ao mesmo tempo desenvolver um comportamento ético e profissional aos usuários
da rede, principalmente aos alunos e professores da UNIFACEX. Assim, para assegurar a
qualidade na prestação dos serviços de rede wireless, faz-se necessária à especificação de uma
política de utilização.
3. OBJETIVO ESPECÍFICO
· Permitir acesso às redes de comunicação, externa ou interna, da instituição para
equipamentos que suportem o acesso a comunicação sem fio.
· Explicitar as regras para acesso de conteúdo que ambiente de rede da instituição.
· Descrever a infraestrutura que suporta a rede sem fio.
· Penalidades pelo mau uso da rede.
4. DIREITO DE USO
Pode-se dividir os tipos de usuários em duas categorias, estes usuários possuem permissão distintas para acesso à rede sem fio UNIFACEX:
· Alunos;
· Colaboradores;
É definido como aluno aquele que está devidamente matriculado e sem inadimplência
financeira com a instituição. É considerado colaborador o funcionário da instituição que necessite
através da utilização da sem fio da instituição é monitorado pela Gerência de Tecnologia da
Informação e da Comunicação. O usuário deve estar ciente que o uso indevido dos recursos de
rede está sujeito a punições de acordo com o manual do aluno.
5. REQUISITOS PARA ACESSO A REDE SEM FIO
O acesso ao meio pode ser realizado através da utilização de equipamentos fornecidos pela
instituição, ou através de dispositivos pessoais. Para isso é necessário que os dispositivos
tenham suporte as seguintes tecnologias:
· Sistema operacional com suporte a pilha TCP/IP, como exemplo Windows, Linux,
iOS, Android;Navegador para acesso a internet, como exemplo Mozilla Firefox,
Google Chrome ou Internet Explorer;
· Suporte ao protocolo 802.1x, necessário para realizar a autenticação dos usuários;
· Interface de rede para redes sem fio e padronizada pela Wifi Alliance.
6. CARACTERÍSTICAS DA REDE 6.1. TAXA DE TRANSFERÊNCIA
De forma simplificada, podemos definir a taxa de transferência de uma rede com base
na velocidade que ocorre a transmissão de dados sobre ela. Na UNIFACEX, a taxa de
transmissão de dados para todos os usuários é no máximo 2Mbps. Este valor não é fixo e
só pode ser obtido em um cenário ideal. Em um cenário real de utilização de uma rede sem
fio a comunicação está sujeita ao impacto causados por diversos agentes externos,
podemos citar alguns:
· Mobilidade do usuário;
· Distância entre o dispositivo e o AP;
· Oscilações na potência de transmissão do AP;
· Congestionamento do meio causado pela concentração de usuários em uma
mesma região;
· Todos os pontos citados acima prejudicam a qualidade do sinal, e
consequentemente afeta diretamente a experiência do usuário para o acesso a
rede sem fio.
6.2. ÁREA DE COBERTURA
Tanto no Campus Capim Macio quanto no Campus Imaculada Conceição, a conexão poderá ser feita nas áreas de comuns, que estão devidamente identificadas com adesivos e placas. É definido como área comum aquele ambiente que engloba a entrada da instituição
até a sala de aula, além de espaços de convivência e a biblioteca. É importante salientar
que o acesso a rede sem fio da instituição não contempla os ambientes de sala de aula e de
Atualmente, a rede sem fio da UNIFACEX é composta por 58 APs no Campus Capim
Macio e por 19 APs no Campus Imaculada Conceição, sendo os equipamento de fabricante
reconhecido e tecnologia adequada para atender esse tipo de ambiente. A instituição está
sempre em processo de desenvolvimento interno, buscando sempre garantir a satisfação
para os usuários. Logo o investimento na quantidade e qualidade de equipamentos que
compõem as redes sem fio está sempre em processo de crescimento contínuo.
6.3. HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO
A rede Wifi da UNIFACEX está disponível em todos os dias da semana e sem restrição
de horário. Qualquer descontinuação do serviço causado por falhas externas ou por
manutenção agendadas será comunicada ao corpo discente, docente e colaboradores
através dos meios institucionais oficiais.
7. DO ACESSO À REDE SEM FIO
A autenticação do usuário na rede sem fio é feita através de identificação única do usuário. A
identificação é feita de acordo com o grupo de usuário no qual o solicitante se encaixa. Usuários
do grupo de alunos devem utilizar as seguintes credenciais para a realização do primeiro acesso:
LOGIN/NOME DO USUÁRIO: MATRÍCULA ATIVA NA INSTITUIÇÃO
SENHA: NÚMERO DA CERTIDÃO DE PESSOA FÍSICA (CPF SOMENTE NÚMEROS)
Cada aluno só poderá estar conectado a rede em um dispositivo, ou seja, em um cenário que
o aluno esteja conectado utilizando o seu Smartphone e deseja conectar-se utilizando seu
Notebook é necessário que seja feito o encerramento da sessão no primeiro dispositivo.
Já para usuários do grupo de colaboradores o acesso é feito através das credenciais do
sistema, estas que são recebidas no momento da efetivação da contratação.
O procedimento para acesso a rede, como também respostas para outros eventuais
problemas, podem ser encontradas na página do FAQ, podendo ser acessado através do
seguinte link: wifi.unifacex.com.br/pagina/faq.
A chave de acesso para utilização da rede sem fio da instituição é pessoal e intransferível. O
compartilhamento de credenciais entre usuários pode levar à suspensão do serviço para o aluno,
ou no caso de colaboradores, advertência segundo a regimento interno da instituição. As regras
de conteúdo serão descritas mais adiante no tópico restrição de acesso e conteúdo.
8. Restrição de Acesso ao conteúdo
O usuário que desejar acessar a rede sem fio da instituição deve estar ciente que existem
regras de conduta. Estas regras visam garantir a proteção tanto para a instituição, como também
para os próprios usuários. Importante ressaltar que é de total responsabilidade do usuário o dano
causado que venham a ser causado pelo não cumprimento das recomendações. Isentando
O usuário deve estar ciente que as seguintes atividades não estão de acordo com a política de acesso à rede sem fio da instituição:
· Repassar as credenciais de uso pessoal para outro usuário, tendo este vínculo ativo
com a instituição ou não. Como também de se utilizar de credenciais de outro
usuário, com ou sem a autorização do mesmo;
· Utilizar meios alternativos para burlar o controle de conteúdo realizado pela
instituição;
· Utilizar o serviço para fins ilícitos ou proibidos;
· Utilizar o serviço para realizar práticas de difamação a terceiros, ou que incitem
qualquer tipo de violência;
· Baixar ou divulgar qualquer material que envolve os direitos autorais de terceiros,
incluindo principalmente aquele que violem propriedade intelectual;
· Realizar tentativa de acesso a sistemas ou equipamentos do qual o usuário não tem
permissão para o acesso;
· Utilizar serviços de proxy para contornar as medidas de proteção adotada pela
instituição;
· Utilizar o acesso a rede sem fio da instituição para atividades que possam ser
consideradas ofensivas a outro usuário, seja ele na instituição ou na Internet;
· Mostrar, armazenar ou transmitir conteúdo que possam ser considerados ofensivos
por terceiros;
· Efetuar ou realizar tentativa de acesso não autorizado a qualquer recurso
computacional da instituição sem as devidas permissões;
· Utilizar a rede sem fio da instituição para realização de ganho indevido;
· Desenvolver, manter, utilizar ou divulgar dispositivos e ferramentas que possam
comprometer sistema e dados da instituição. Como também utilizar a rede para
engajar em atividades que se encaixam no ramo acima;
· Atividades que não foram citadas serão contempladas de forma individual, e suas
devidas sanções aplicadas de acordo com decisão do órgão colegiado da instituição.
9. Penalidades
O usuário é responsável por qualquer acesso que seja feito através das suas credenciais,
assim o mesmo estará sujeito a sanções administrativas ou judiciais que possam ser originadas
pelo ato infracional. Além disso, o usuário que praticar o mau uso da rede de acesso da
instituição estará sujeito às seguintes penalidades:
1. Infração: Advertência
4. Infração: Suspensão do Acesso ao Wifi permanentemente. 10. Responsabilidades
A UNIFACEX não se responsabiliza por qualquer dano causado por software ou por falha de
hardware em qualquer equipamento que utilize a rede sem fio da instituição. Em adição, todos os
usuários devem ter ciência e bom entendimento das informações contidas nesta política antes de
realizar seu primeiro acesso a rede.
A Gerência de Tecnologia da Informação e da Comunicação da UNIFACEX não presta
nenhum serviço de assessoria para realização de configuração ou manutenção de equipamentos
terceiros. Em adição, este é o único setor da instituição autorizado a realizar manutenção e
configuração nos equipamentos que compoẽ a rede. Em caso de dúvida, acesse a página
wifi.unifacex.com.br para obter esclarecimentos em relação ao acesso. Também é possível
enviar reclamações ou sugestões para wifi@unifacex.com.br.
11. Considerações finais
O acesso a páginas WEB só poderá ser feito através da utilização de HTTP ou HTTPS.
Outras páginas WEB que dependam de outros protocolos podem ter seu acesso comprometido.
O acesso a rede Wi-fi será garantido a todos os alunos sem pendências e aos colaboradores
da instituição pelo tempo de duração do vínculo com a instituição.
Medidas de segurança para dispositivos pessoais é de total responsabilidade do aluno, como
também a instalação e uso de aplicativos que possam causar qualquer dano de software ou
hardware ao equipamento.
O setor de TIC se reserva no direito de suspender, sem aviso prévio, o acesso de qualquer
usuário que esteja causando consumo excessivo ou gerando ruído na rede.
A UNIFACEX se reserva ao direito de realizar alterações nesta políticia com o objetivo de
rever qualquer ponto não apresentado, ou propor novas estratégia visando o benefício de todos
os usuários da instituição.
Natal, 01 de Agosto de 2017.
