COMITÊ DE TECNOLOGIA DA. INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO (CoTIC) RedeUFSC Sem Fio: Política de Uso. Versão 1.0

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SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA

CAMPUS UNIVERSITÁRIO REITOR JOÃO DAVID FERREIRA LIMA - TRINDADE CEP: 88040-900 - FLORIANÓPOLIS - SC

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Serviço redeUFSC sem fio: Política de Uso

COMITÊ DE TECNOLOGIA DA

INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO

(CoTIC)

RedeUFSC Sem Fio: Política de Uso

Versão 1.0

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1 Apresentação

a) A Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), conforme expresso em seu Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação (PDTI) tem o compromisso de fornecer cobertura de rede sem fio de forma ubíqua em suas instalações, desde que respeitadas as restrições de recursos e prioridades;

b) Este documento descreve a Política de Uso do Serviço e os principais aspectos de funcionamento da rede local sem fio da UFSC (denominada redeUFSC sem fio). Apresenta-se ainda os principais componentes, práticas, processos e procedimentos, a fim de gerir esta rede, que engloba todos os dispositivos que operam seguindo a família de protocolos padronizados pela norma IEEE 802.11, comumente referenciada como redes WiFi (Wireless Fidelity);

c) O objetivo desta política é garantir que a redeUFSC sem fio seja utilizada de uma forma segura e eficiente, sendo necessária a coordenação central do espectro de frequência utilizado para a transmissão nestas redes, o qual é essencialmente compartilhado e limitado;

d) O serviço redeUFSC Sem Fio permite aos usuários cadastrados se conectarem a redeUFSC através da infraestrutura WiFi, que oferece cobertura em todas as unidades acadêmicas e administrativas da instituição, funcionando de forma integrada a redeUFSC cabeada;

e) A cobertura da redeUFSC sem fio busca atender prioritariamente locais de maior concentração de usuários, ou seja, áreas de uso comum que são frequentadas por grupos relativamente grandes como: bibliotecas, salas de aula, laboratórios de informática, saguão de entrada das principais edificações, etc.). As prioridades são definidas em conjunto com as diversas unidades administrativas da UFSC.

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2 Definições

Expressões e siglas utilizadas neste documento:

 Família de protocolos IEEE 802.11: É um conjunto de normas que devem ser seguidas na fabricação de dispositivos para redes WiFi. Os principais padrões atuais são definidos pelas normas IEEE 802.11a/b/g/n/ac;

 Redes WiFi: É uma rede local sem fio formada por dispositivos sem fio do usuário final e um ou mais pontos de acesso (APs) fabricados de acordo com um dos padrões IEEE 802.11, provendo a interoperabilidade com a rede de dados cabeada;

 Dispositivo Sem Fio do Usuário: O sistema de usuário final ou dispositivo que acessa a redeUFSC sem fio para fins de comunicação de dados. Este é normalmente um computador pessoal ou assistente pessoal digital contendo uma interface de rede sem fio que opera de acordo com um dos padrões IEEE 802.11;

 Pontos de Acesso (APs): É um equipamento construído de acordo com os padrões IEEE 802.11 e atua como um coordenador central da rede sem fio, controlando um conjunto de dispositivos sem fio em uma área geográfica.

 Espectro eletromagnético: Meio físico utilizado para as transmissões dos dispositivos sem fio. Todas as técnicas de transmissão dos padrões IEEE 802.11 utilizam rádios de curto alcance para transmitir sinais nas bandas de frequência de 2,4 GHz e 5 GHz. Este meio físico é compartilhado entre os diversos dispositivos sem fio por natureza, portanto, sendo necessário o seu gerenciamento para otimizar todas as comunicações.

3 Políticas Internas Relacionadas

a) Política Institucional de Uso dos Recursos de Tecnologia da Informação e Comunicação da UFSC de 01/05/2012.

4 Público Alvo e Abrangência

a) Este serviço é disponibilizado para uso dos estudantes, servidores (docentes e técnicos administrativos) e usuários convidados da instituição.

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b) São usuários convidados: Professores visitantes, pesquisadores, bolsistas externos e outros que tenham sua identidade validada por servidor da UFSC e que estejam realizando atividades relacionadas à instituição.

c) Esta política se aplica à instalação e uso de todos os meios e sistemas de suporte a comunicação WiFi que estão instalados na UFSC.

5 Termo de Uso do Serviço

5.1 Infraestrutura rede local sem fio - WLAN

a) Todas as redes locais sem fio (redes WiFi) são consideradas sistemas de acesso à redeUFSC e como tal devem ser disponibilizadas para uso a todos os usuários da Universidade, mediante autenticação através da infraestrutura provida;

b) Todas as redes WiFi devem ser configuradas e utilizadas de tal maneira que elas não interfiram com outras redes sem fio ou com a rede cabeada da universidade; c) Todos os acessos à rede WiFi devem utilizar os mecanismos corporativos de

autenticação, autorização e criptografia definidos pela instituição;

d) Todos os dispositivos do usuário final ou sistemas que se conectem às redes WiFi da instituição devem respeitar as mesmas políticas, procedimentos e práticas que regulam o uso e o funcionamento de qualquer dispositivo de usuário final ou sistema conectado à rede cabeada;

e) A SeTIC atua como autoridade administrativa central na regulação da instalação, manutenção, gerenciamento contínuo e uso das redes WiFi na instituição, incluindo a gestão do espectro de frequência. Nenhuma rede WiFi pode ser colocada ou mantida em operação sem consulta e registro prévio junto à SeTIC;

5.2 Serviço redeUFSC sem fio

a) O serviço redeUFSC sem fio tem por objetivo atender as demandas de conexão para as atividades administrativas, acadêmicas de ensino, pesquisa e extensão em conformidade com a “Política Institucional de Uso dos Recursos de Tecnologia da Informação e Comunicação da UFSC”;

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b) O usuário é responsável pelo cadastro e ativação do serviço assim como pela configuração deste em seu computador seguindo os procedimentos descritos no catálogo de serviços de TI, acessível através de http://setic.ufsc.br/servicos;

c) Informações sobre a correta configuração dos equipamentos assim como sobre os nomes das redes WiFi institucionais, que são definidos através de SSIDs (Service Set Identification), estão publicadas também em http://setic.ufsc.br/servicos;

d) É vedado o uso nas seguintes condições:

I. Produção ou transmissão de dados ou materiais considerados ilegais de acordo com a legislação brasileira, entre outros, por caracterizarem: transgressão dos direito do autor; de proteção à criança e ao meio-ambiente; atentado à privacidade ou promoção à discriminação racial ou religiosa; veiculação de propaganda comercial, política ou religiosa;

II. Transmissão de mensagens ou material de propaganda não solicitada pelo destinatário;

III. Uso em atividades estritamente comerciais;

IV. Atividades que contribuam para ineficiência ou esgotamento dos recursos na rede, sejam eles computacionais, comunicacionais ou humanos;

V. Atividades que promovam a corrupção ou destruição de dados de usuários; VI. Atividades que interrompam ou prejudiquem a utilização dos Serviços de

Rede por outros usuários;

6 Consequências / Penalidades

a) As redes WiFi que estiverem em desacordo com as diretrizes definidas neste documento serão identificadas, localizadas e desabilitadas pela SeTIC até que os problemas sejam resolvidos e a conformidade com a política seja reestabelecida; b) Os usuários que não fizerem uso do serviço em conformidade com esta política

poderão ter seu acesso ao serviço suspenso. O acesso será reestabelecido após o usuário sanar a não conformidade e demonstrar ciência da política de uso do serviço,

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através do “de acordo” no termo de aceite ao serviço. Quando necessário os incidentes serão reportados às instâncias competentes.

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Histórico de revisões

Versão Data Descrição Autor

1.0 06/04/2011 Versão Inicial do documento com base em experiências da UFSC e de iniciativas de outras universidades do país e do exterior

Edison Melo

14/04/2014 Revisão do documento Rodrigo Gonçalves, Gustavo Pereira Mateus 15/04/2014 Revisão do documento Carlos Moresco 23/04/2014 Revisão do documento em reunião do COTIC Discussão entre os

membros do COTIC 27/05/2014 Revisão do documento Ricardo Moraes 09/05/2014 Liberado para consulta a comunidade

universitária

Aprovação pela CoTIC Publicação da política