MetodologiadeProjetos

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Disciplina : LAPPUSS

Metodologia dos Projetos

Prof Adriano Hoffmann (MSc)

Universidade Severino Sombra

USS

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METODOLOGIA DOS PROJETOS

1 Propósito dos Projetos de

Pesquisa

2 Propósito dos Projetos

Operacionais/Consultoria

3 Delineamento dos Projetos, Técnicas

de Coleta, Análise e Indicadores

Referência bibliográfica: ROESCH, Sylvia M. A. Projetos de Estágio e Pesquisa em Administração. São Paulo : Atlas, 1999

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1 Propósito dos Projetos de Pesquisa

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1 PESQUISA

1-PESQUISA BÁSICA

2-PESQUISA APLICADA

3-AVALIAÇÃO DOS RESULTADOS

5-PESQUISA AÇÃO

4-AVALIAÇÃO FORMATIVA

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1 PESQUISA

1-PESQUISA BÁSICA

Entender como o mundo opera, explicar os fenômenos,

gerar e testar novas teorias.

Ex: Social: Qual a natureza da cultura ? Como é

transmitida ?

Gestão: A cultura empresarial como se manifesta?Gestão: A cultura empresarial como se manifesta? Qual a forma de turismo em uma área ?

Qual a forma de turismo em uma área ?

Ciências Naturais: Novas formas de energia, Ciências Naturais: Novas formas de energia, materiais físicos. Modelos genéticos de Biologia

materiais físicos. Modelos genéticos de Biologia

Marketing : Gerar e testar novas teorias de novos Marketing : Gerar e testar novas teorias de novos comportamentos dos consumidores, perfil, incluindo o

comportamentos dos consumidores, perfil, incluindo o

Mercosul/ALCA

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1 PESQUISA

2-PESQUISA APLICADA

Entender a natureza de um problema para que se

possa controlar o ambiente. É centrada em problemas

e preocupações. Discussão de problemas e

apresentação de soluções

Ex: Social: Como a cultura de um grupo minoritário

pode ser preservada de um grupo mais poderoso ?

Gestão: Fatores psicológicos dos acidentes de Gestão: Fatores psicológicos dos acidentes de

trabalho, Rotatividade de mão de obra, Motivação ao

trabalho, Barreiras à tomadas de decisão gerencial ou

à inovação tecnológica.

Marketing: Comportamento do consumidor quanto a Marketing: Comportamento do consumidor quanto a um determinado produto, incluindo perfil e análise.

um determinado produto, incluindo perfil e análise.

Identificação dos diferente segmentos de mercado.

Identificação dos competidores, seu perfil e suas

estratégias de marketing

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1 PESQUISA

3-AVALIAÇÃO DOS RESULTADOS

Atribuir valor a alguma coisa. Comparar e estabelecer

critérios de avaliação claros. Pode ser entre uma

situação anterior e posterior.

Ex: Gestão: Desempenho de funcionários antes e

depois de um programa de treinamento.

Produção: Produtividade antes e depois da Produção: Produtividade antes e depois da introdução da implantação de uma manutenção

introdução da implantação de uma manutenção

preventiva na empresa.

Marketing: Medir a variação do volume de vendas Marketing: Medir a variação do volume de vendas de um produto antes e depois de determinada

de um produto antes e depois de determinada

campanha de propaganda.

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1 PESQUISA

4-AVALIAÇÃO FORMATIVA

Pesquisa que visa melhorar ou aperfeiçoar sistemas

ou processos. Avalia-se e elabora-se um diagnóstico

do sistema existente e sugestões para a sua

reformulação. Requer Muita familiaridade com o

sistema a ser analisado

Ex: Gestão: Uma empresa industrial em que a

avaliação de desempenho havia sido implementada

há muitos anos, entretanto não estava sendo utilizada

como instrumento gerencial. A pesquisa seria avaliar

o atual sistema, levantar sugestões para

modificações, simplificar o instrumento, quantificar

os fatores e a periodicidade da avaliação.

Marketing: Avaliação e Reformulação da estrutura Marketing: Avaliação e Reformulação da estrutura de distribuição de vendas da empresa

de distribuição de vendas da empresa

Finanças: Revisão Geral do Sistema de auditoria da Finanças: Revisão Geral do Sistema de auditoria da empresa

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1 PESQUISA

5-PESQUISA AÇÃO

Resolver problemas específicos, dentro de um grupo,

organização ou programa.

A pesquisa torna-se parte do processo de mudança,

encorajando as pessoas envolvidas com o programa a

estudar seus próprios problemas para resolvê-los.

Os métodos são informais São métodos que tem suas

origens nos Sistemas Administrativos Sociotécnicos.

Também chamado enfoque clínico.

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2 Propósito dos Projetos

Operacionais/Consultoria

OPERACIONAL/CONSULTORIA

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1-DIAGNÓSTICO/PESQUISA

2-PROPOSIÇÃO DE PLANOS

2 OPERACIONAL/CONSULTORIA

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1-DIAGNÓSTICO/PESQUISA

Elaborar projetos visando o diagnóstico interno ou do ambiente organizacional de uma empresa.

Ex: Gestão: Racionalização de processos

administrativos em um banco. Levantamento de atividades, lay out, organograma, rotinas e

procedimentos

Finanças: Diagnóstico econômico financeiro de uma empresa.

Produção: Levantamento de custos da produção, relacionamentos empresas fornecedores.

Marketing: Estudo do consumidor de determinado produto. Caracterização de um usuário do centro de informações de uma empresa. Mercados potenciais para a empresa. Estudo de viabilidade mercadológica de um produto. Estratégias de Planejamento

2 OPERACIONAL/CONSULTORIA

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2-PROPOSIÇÃO DE PLANOS

Projetos de proposta de planos para solucionar problemas

organizacionais

Ex: Gestão: Reestruturação organizacional com novo plano

de cargos e salários. Plano de Transferência e rotação de

cargos de pessoal.

Marketing: Plano de Marketing para uma empresa.

Informações mercadológicas consumidor-empresa.Plano de

implantação de um sistema de mala direta

Finanças: Planejamento financeiro da empresa. Sistema

de informações gerenciais para a administração financeira

Produção: Plano de sistemas de estoques. Sistema de

administração de materiais. Plano de manutenção

preventiva

2 OPERACIONAL/CONSULTORIA

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3 Delineamento dos Projetos, Técnicas

de Coleta, Análise e Indicadores

ENTREVISTAS, ENTREVISTAS, QUESTIONÁRIOS, QUESTIONÁRIOS, TESTES, TESTES, ANÁLISE DE CONTEÚDO, ANÁLISE DE CONTEÚDO, MÉTODOS ESTATÍSTICOS. MÉTODOS ESTATÍSTICOS.