Estresse e caracterização de
doenças psicológicas
Selma Bordin
Psicóloga Clínica, Especialista em Terapia Cognitiva e Dependências
Coach em Saúde e Bem Estar
Referência do Centro de Medicina Preventiva do Hospital Israelita Albert Einstein
O que é estresse?
Séc. XVII, literatura inglesa: aflição
Séc. XVIII: força, pressão sobre alguém causando deformação
O que é estresse?
1926, Hans Selye, estudante de medicina,
Universidade de Praga: conceito de “síndrome do estresse biológico”- conjunto de reações não específicas comuns a pacientes frente a situações que causaram angústia e tristeza.
1936, endocrinologista. Estresse = síndrome produzida por vários agentes aversivos.
O que é estresse?
1959: Resposta inespecífica do organismo (reações físicas e psicológicas) a uma
solicitação (interna ou externa),
chamada estressor. Também chamado “Síndrome Geral de Adaptação”.
O que é estresse?
Influência do conceito de homeostase: esforço dos processos fisiológicos para
O que é estresse?
Combinação de reações físicas e psicológicas a eventos que nos desafiam ou ameaçam.
Em circunstâncias normais, a resposta de estresse é um mecanismo protetor poderoso que nos permite lidar
com as mudanças repentinas, perigos ou demandas imediatas.
Em circunstâncias não normais (intensas ou
prolongadas) o estresse nos oprime e leva a sérios problemas de saúde.
O que é estresse?
Causa, estímulo desencadeante
versus
Efeito, resposta cognitiva, emocional e
comportamental
O que é estresse?
O estresse nos acompanha o tempo todo. Provém da atividade mental ou
emocional e da atividade física.
É exclusivo e individual: o que é agradável para uma determinada pessoa (eutress) pode ser bastante desconfortável para
O que é estresse?
Nem bom, nem ruim. A
importância
Eficiência
Estresse
satisfação no estresse excesso de estresse deficiência de estresseA diferença entre o remédio
e o veneno é a dose
Não é possível – ou desejável – eliminar completamente o estresse.
Fisiologicamente, a ausência total de estresse equivale à morte.
Reações ao estresse
Para usar o estresse de uma forma
positiva devemos estar conscientes de nossas próprias reações aos eventos
estressores.
O ideal é desenvolvermos habilidades físicas e mentais para resistir aos estressores, bem como eliminar os
Reações ao estresse
Fase de alerta
Fase de resistência
Alerta
Nossa reação instintiva ao estressor é combatê-lo ou fugir dele.
Na fase de alerta algumas reações do corpo podem ser sentidas, tanto as físicas quanto as emocionais. O organismo responde ao
estado de alerta com a liberação de hormônios (cortisol, adrenalina e
noradrenalina) na corrente sanguínea e com outras reações.
Resistência
O organismo repara o distúrbio produzido pelo evento estressor. Como consequência
o corpo relaxa e todas as funções são normalizadas.
Exaustão
Se o estresse não ceder pode ocorrer um esgotamento físico e mental, com o
desenvolvimento de uma ou mais doenças do estresse.
Sinais de estresse
Dificuldade de concentração
Desatenção e falha de memória
Dificuldade para tomada de decisão
Sensação de cansaço físico e mental
constante, mesmo após um bom período
de sono
Questionamentos sobre a própria
competência, sobre a vida
Apatia e desinteresse por coisas que antes
geravam prazer
Sinais de estresse
Alterações do sono
Ansiedade patológica, crises de
pânico, fobias sociais
Transtorno somatoforme: queixas
físicas repetidas apesar de resultados
negativos em exames diagnósticos
Reações fisiológicas
Taquicardia e aumento da pressão
arterial
Liberação de glicose e insulina no
sangue
Aumento do colesterol
Fatores estressores
Internos ou externos
Individuais: o que estressa determinada pessoa pode não estressar a outra
Estressores externos
PESSOAIS: Aposentadoria, mudança de residência, falta de dinheiro, dívida de alto valor, dificuldades sexuais,
acidentes, doença, etc.
EXTERNOS FAMILIARES: casamento, separação, divórcio, problemas conjugais, reconciliação conjugal, gravidez, nascimento de filhos, saída de filhos de casa,
preocupações, doença ou falecimento.
EXTERNOS SOCIAIS: Perda ou conquista de amizades, falta de habilidades sociais, trânsito constante, problemas
políticos ou sociais, brigas, assaltos, sequestros, temperaturas extremas, ruídos excessivos.
Estresse e trabalho
Além de garantia da sobrevivência e
de segurança, o trabalho pode ser
uma grande fonte de satisfação de
importantes necessidades humanas
como realização pessoal e de
Estresse e trabalho
As mudanças econômicas e
tecnológicas nos impuseram grandes
exigências: ritmo intenso e
acelerado, jornadas extensas,
mudanças constantes e necessidade
de rápida adaptação, conexão 24h
por dia, acúmulo de funções, formas
de controle, competitividade, etc.
Estresse e trabalho
O avanço tecnológico não tem limites. Nós temos.
Estresse e trabalho
O estresse negativo ocorre quando há um pobre pareamento entre as demandas do trabalho e a percepção do grau de controle
Estresse e trabalho
Principais estressores:
Falta de treinamento
Demandas conflitivas (muitos chefes ou
valores)
Muitas solicitações ao mesmo tempo
Pressões com prazo ou metas irrealistas
Estresse e trabalho
Desconforto (térmico, acústico,
exigência física ou postural, iluminação)
Risco de doença ou acidente
Baixa moral entre os funcionários
Vigilância constante: câmeras
Trabalho solitário
Estresse e trabalho
Estilos gerenciais repressivos
Falta de reconhecimento pelo trabalho feito Violência e maus tratos
Excesso ou falta de trabalho Dificuldades de comunicação Competitividade excessiva
Rivalidade ou falta de suporte dos colegas Ameaças de perda do emprego
Estresse e trabalho: Síndrome de
Burnout ou de esgotamento
profissional
Distúrbio psíquico descrito em 1974, pelo psicanalista americano Freudenberger: estado de tensão emocional e estresse crônico provocado por condições de
trabalho físicas, emocionais e psicológicas desgastantes. Se manifesta principalmente em pessoas cuja profissão exige
Estresse e trabalho: Síndrome de
Burnout ou de esgotamento
profissional
Os sintomas são os já referidos:
sensação de esgotamento,
irritabilidade aumentada, mudanças
bruscas de humor, dificuldade de
concentração/atenção/memória,
pessimismo, etc... Além das físicas:
dores de cabeça/enxaquecas,
Estressores internos
O fato de um evento ser percebido como
estressante não depende apenas da natureza do mesmo, mas do
SIGNIFICADO ATRIBUÍDO
a este evento pela pessoa, de seus recursos, de suas defesas e de seus mecanismo de
enfrentamento. Isso tudo diz respeito ao indivíduo mais que aos eventos propriamente
Estressores internos
Se relacionam a meu modo de ser, modo de interpretar as situações,
Tipo A
entedia-se facilmente
ouve pouco, direto ao falar
está sempre apressado, impaciente
multitarefa
culpa-se quando descansa
costuma perder chaves e pequenas coisas
mede o sucesso por números e acredita que advém de se fazer as coisas mais depressa
reage veementemente quando acredita que está sendo levada a perder tempo
Tipo B
Raramente sente urgência de tempo
Pacato, não hostil, expressão geral de relaxamento e calma
Detalhista ao se expressar
Muito raramente interrompe o discurso do outro
É quase monótono, sem explosividade na fala
Participa de um jogo para se divertir, não ganhar
Descansa sem se sentir culpado
Tipo A ou tipo B?
Ninguém é puramente A ou B
Uma das principais fontes de estresse do Tipo B é o Tipo A
Uma das principais fontes de estresse do Tipo A é o Tipo B
A + A: Tão velozes que pode ser difícil acompanhar e tão competitivos que a relação pode se
transformar numa guerra
B + B: talvez não cheguem a lugar algum
Equilíbrio: Atenção e cautela antes de atravessar a rua (B) e rapidez após decidir atravessar (A).
Tipo A
Consequências:
Se sobrecarregam
Têm dificuldade para dizer não
Outras pessoas se acostumam a levar-lhes problemas
Definem metas irrealistas
Têm muitos compromissos (superlotam suas agendas)
Estão sempre com pressa
Deixam suas vidas pessoais em segundo plano.
Manejo do estresse
1. Gerenciar estressores 2. Fortalecer a resistência
3. Mudar a forma de interpretar (cognitiva) ou de lidar com o estressor (comportamental)
Eficiência
Estresse
deficiência de estresse satisfação no estresse excesso de estresseGerenciar estressores:
ambiente de trabalho
Criação de ambientes agradáveis e confortáveis: iluminação, ruídos,
temperatura adequados; organizados e limpos
Reconhecimento e valorização dos talentos
Metas e prazos factíveis
Promoção da competitividade sadia: o indivíduo consigo mesmo
Jornada de trabalho que promova tempo com família e lazer
Gerenciar estressores:
ambiente de trabalho
Treinamentos e desenvolvimento das competências necessárias
Comunicação que permita negociação das metas
Supervisão adequada: nem de mais, nem de menos
Promoção de clima organizacional cooperativo
Gerenciar estressores: o que
cada um pode fazer por si
mesmo
Conhecer os próprios limites
Definir prioridades
Negociar metas e prazos com os quais pode se comprometer
Delegar
Fortaleça sua resistência
Atividade física regular
Alimentação saudável e equilibrada
Descanso e sono
Aprender a relaxar
Abstinência de álcool, tabaco e outras drogas
Mude a si mesmo
Foque a solução:
Definição clara do problema
Você pode resolver? Se não, quem pode?
Aceite o que não pode mudar. Dói menos.
Identifique possíveis soluções ou passos necessários para resolução.
Escolha a(s) alternativa(s) e implementá-las.
Mude a si mesmo
Interrompa os comportamentos “tipo A”
Fale, coma, ande, respire calmamente
Faça uma coisa de cada vez
Escute as pessoas, observe o ambiente
Mude a si mesmo
Evite situações geradoras de estresse
saia mais cedo
leve uma revista ou um áudio
providencie combustível antecipado
evite procrastinação
conserte ou jogue fora o que não funciona
Mude a si mesmo
Minimize, ou não potencialize,
o efeito dos estressores que
não puderem ser evitados.
Deixe o passado no passado.
Mude a si mesmo
Mude a si mesmo
Mude a si mesmo
Mude a si mesmo
Desenvolva flexibilidade.
Cuidado com o
Mude a si mesmo
Prepare-se para o trabalho
e tarefas.
Mude a si mesmo
Familiar
Social Profissional
Resultados do check up
20% dos executivos referem estresse. 1% em exaustão.
Estresse profissional: mudanças, sazonalidade, baixo pareamento.
Estresse familiar: adoecimento, morte, divórcio/separação, mudanças,
problemas de relacionamento.
Estresse pessoal: fase da vida,
características de personalidade e maneira de enfrentar as situações.