Conceitos Básicos
• Dados: Fatos em sua forma primária.
O processo de definição de relações entre dados requer:
conhecimento
• Conhecimento: regras, diretrizes e procedimentos usados para selecionar, organizar e manipular dados, para torná- los úteis para uma tarefa específica.
• Informação:é um conjunto de fatos organizados de tal forma que adquirem valor adicional além do valor do fato em si - (dado tornado mais útil através da aplicação do conhecimento.)
A organização ou processamento dos dados podem ser feitos mentalmente, manualmente ou utilizar um
computador.
Dados 1
Dados Informaçã
o
Informaçã o
Conceito de Sistema
O QUE É SISTEMA?
• Um grupo de itens que interagem entre si ou que sejam interdependentes, formando um todo unificado.
• Um conjunto de procedimentos organizados ou estabelecidos.
• Conjunto de elementos, materiais ou idéias, entre as quais se possa encontrar ou definir alguma relação.
• Disposição das partes ou dos elementos de um todo, coordenados entre si e que funcionam com a estrutura organizada.
• Conjunto ordenado de meios de ação ou idéias tendente a um resultado.
• A set off connected itens or devices which operate together.
Características importantes:
– Conjunto;
– Interação (relação, ligação);
– Organização (estruturação, coordenação);
– Cooperação;
– Resultado (metas, objetivos);
2
Tipos Comuns de Sistemas
• Sistemas Naturais
– Sistemas Estelares: galáxias, sistemas solares etc...
– Sistemas Geológicos: rios, cadeias de montanhas etc...
– Sistemas moleculares: organização dos átomos.
– Sistemas Reprodutores.
• Sistemas feitos pelo homem
– Sistemas sociais: organização de leis, doutrinas, costumes, etc...
– Sistemas de comunicação: telefones, linhas aéreas.
– Sistemas financeiros: contabilidade, controle de estoque.
• Sistemas Automatizados
– Hardware - UCP, terminais, impressoras, etc...
– Software - Sistemas Operacionais, Sistemas de Banco de Dados, etc..
– Pessoas - Usuários ou operadores de entrada e saída de informação.
– Dados - As informação que o sistema conserva por algum tempo.
– Procedimentos - determinações e instruções formais para a operação do sistema.
3
Terminologia dos SI
• Sistemas de Informação é uma série de elementos ou componentes inter-relacionados que coletam (entrada),
manipulam e armazenam (processo), disseminam (saída) os dados e informações e fornecem um mecanismo de feedback.
• Entradas - ação de capturar/coletar dados dentro da organização ou em seu ambiente externo
• Processamento - ação de converter dados em forma significativa (informação)
• Saídas - transferência da informação processada para pessoas ou atividades onde será usada
• Feedback - saída que retorna aos membros apropriados da organização para ajudá-los a avaliar ou corrigir o estágio de entrada
Componentes e Objetivos de SI
• Sistema de Informação Baseado em Computador - é composto pelos componentes:
• Objetivos:
– apoiar o controle, a coordenação e a tomada de decisão em uma organização;
– auxiliar gerentes e funcionários a analisar problemas, visualizar soluções e a criar novos produtos.
•hardware
•software
•banco de dados
•telecomunicações
•pessoas
•procedimentos
que estão configurados para coletar, manipular, armazenar e processar dados.
5
Componentes de um SI
Objetivos
Processo de transformação
Controle e Avaliaçã o
Empresa Mão-de-Obra
Tecnologia Concorrência
Consumidores Comunidade Sindicatos
Sistema Financeiro Governo Fornecedores
Níveis de Decisão na Empresa
Estratégico
Tático
Operacional Sistemas
de
Informações
• Relações da empresa com o ambiente
• Desempenho empresarial como um todo e decisões de efeito duradouro
• Objetivos setoriais departamentais
• Avaliar resultados de cada área e dos sistemas administrativos
• Ex: Marketing
• Administração superior
• Diretoria
•Corpo Gerencial
• Nível de execução de operações (execução das tarefas)
• ex: Rotina, revisão de quadro pessoal, controle de vendas ou de produção
• Corpo operacional
1
2
3
1
3 2
Tipos Comuns de Sistemas
• Tipos de Sistemas Automatizado
– Sistemas On-Line - Atualização das informações em tempo de uso.
Ex. : Controle de Passagem aérea.
– Sistemas Batch - Atualização em lote em tempo programado.
Ex. : Controle de chão de fábrica
– Sistemas Em Tempo-Real - Controle de informação com alta taxa de velocidade.
Ex. : Caixa Eletrônico, Orientação de mísseis, comutação telefônica, – Sistemas de Apoio à decisão e Sistemas de planejamento estratégico -
Tratamento de informações de modo a controlar e dar apoio baseado nas informações armazenadas.
Tipos de sistemas automatizados
• TIPOS DE SISTEMAS AUTOMATIZADOS
• Sistemas On-Line - Atualização das informações em tempo de uso.
Ex. : Controle de Passagem aérea.
• Sistemas Batch - Atualização em lote em tempo programado.
Ex. : Controle de chão de fábrica.
• Sistemas Em Tempo-Real - Controle de informação com alta taxa de velocidade.
Ex. : Caixa Eletrônico.
Sistemas de Apoio à decisão, Sistemas de planejamento estratégico - Tratamento de informações de modo a controlar e dar apoio baseado nas informações armazenadas.
