I n f o r m a t i v o d o S i n d i c a t o d o s C o n c e s s i o n á r i o s e D i s t r i b u i d o r e s d e Ve í c u l o s d o E s p í r i t o S a n t o • A b r i l d e 2 0 1 5 • N º 9 5
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Meio Ambiente e Sustentabilidade foi tema da palestra promovida pelo Sindicato para os concessionários do EstadoPágina
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Sindicato reúne os
concessionários
do norte
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CVC completa
30 anos no
mercado capixaba
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Dicas para
superar a crise
econômica
Caravana Fenabrave 2015 no Espírito Santo
A
Fenabrave/ES e o Sincodiv/ES vãosediar o encontro em Vitória de-nominado “Caravana Fenabrave 2015”, para os concessionários associa-dos do Espírito Santo.
O encontro vai reunir titular, diretor e gerente geral do setor automotivo do estado para discutir questões relacio-nadas às adversidades econômicas que vem impactando fortemente os negócios automotivos.
Cenário do Setor
Só nos primeiros quatro meses de 2015, as vendas de veículos novos retra-íram mais de 20%, considerando todos os segmentos, e as previsões para o ano se-guem difíceis de serem traçadas em função do clima de instabilidade da política nacio-nal e da economia.
Importância do Evento
Augusto Giuberti, em nome da
dire-toria da Fenabrave/ES e do Sincodiv/ES, “descreve que o evento será especialmente importante para os concessionários do esta-do saírem conscientes da situação presente, alertados das consequências econômicas e sociais. Além de orientados como buscar soluções e alternativas para o enfrentamento dos problemas que estão impedindo o de-senvolvimento das empresas”.
E, acrescenta que aqueles que não comparecerem vão perder uma excelente oportunidade “de melhor se assessorar da delicada situação que atravessamos”.
Mais informações sobre este esperado evento pela categoria, acessar o site www. sincodives.com.br / Destaques / Caravana Fenabrave 2015.
Evento
Data: 17/06/2015 Hora: 11:00 às 15:00h
Local: Hotel Ilha do Boi • Vitória ES Almoço: Oferecido pelo Sincodiv/ES
Programação
11:00h Augusto Giuberti • Abertura 11:15h Alarico Assumpção Jr.
Palavra do Presidente 11:30h Valdner Papa
Desafios e oportunidades da crise 12:30h Almoço
14:00h Tereza Maria Fernandes
A economia brasileira e suas pers-pectivas com ênfase no segmento automotivo.
15:00h Alarico Assumpção Jr. • Encerramento
A caravana contará também, com a presen-ça de João Batista Simão e Antonio Figuei-redo Netto, vice-presidentes da Fenabrave.
Juntos pelo Setor
Alarico Assumpção Júnior presidente
N
o dia12 de maio, a diretoria do Sindicato promoveu reunião com os concessionários associados do norte do estado, que aconteceu na sala de reunião da Premium VW na cidade de Linhares.O evento contou com a presença do presidente do sindicato, Augusto Giuberti, vice-presidente Luciano Pianna, do diretor executivo José Francisco Costa e da dire-tora delegada da região norte Raisa Reuter Ceolin, além de diversos titulares e execu-tivos dos concessionários da região.
Pauta
Foram apresentadas algumas das im-portantes ações desenvolvidas pelo Sin-dicato.
• CCT- 2015/2016 – Explicado a condição
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Av. Adalberto Simão Nader, 425, Sala 307, CEP: 29066-370 • Mata da Praia • Vitória - ES Tel.: (27) 3315-0055 • Fax: (27) 3315-0002 • [email protected]
Coordenação: José Francisco Costa • Jornalista Responsável: Felipe A. Costa - Mtb: 01716-ES Editoração Gráfica: Marcelo Sena • Impressão: Gráfica Espírito Santo
P
alavra do presidente
Augusto GiubertiO ano de 2015 será um ano de crise e que exigirá mais trabalho e atenção para poder-mos continuar o nosso negócio com saúde econômica financeira.
Vamos aproveitar a crise para re-pensar e adequar o nosso negócio de maneira a superá-la.
Administração da crise significa en-volver toda a equipe de trabalho implan-tando nossas políticas de gestão como enxugamento das estruturas da empresa, corte de supérfulos, aumento de produti-vidade, engajamento e muito trabalho na busca de resultados que gerem caixa su-ficiente para atender aos compromissos.
Fica claro que estamos diante de crise e que crise é administrável através da equipe coesa e motivada na busca de
resultados mesmo diante de dificuldades. O Sindicato atento a economia estagna-da, tem realizado reuniões em suas regionais em todo o estado e orientações de cuidados e medidas a serem tomadas para superar esse momento adverso e manter os negócios, como reduzir custos, gerenciar capital de giro, fidelizar clientes e criatividade em suas ações. Além de disponibilizar cursos e pales-tras de qualificação para os profissionais das empresas do setor e coordenar evento comercial para alavancar vendas.
No mês de junho próximo, estamos trazendo a “Caravana Fenabrave 2015”, ao Espírito Santo, composta por profissionais especializados em mercado e economia, que farão palestras abordando os desafios para o desenvolvimento do mercado de veículos neste ano. E traçarão cenário
po-Vamos aproveitar a crise para
re-alavra do presidente
alavra do presidente
ano de crise e que exigirá mais trabalho e atenção para poder-mos continuar o nosso negócio com saúde econômica financeira.Vamos aproveitar a crise para
re-PPalavra do presidente
alavra do presidente
trabalho e atenção para poder-mos continuar o nosso negócio com saúde econômica financeira.
Vamos aproveitar a crise para
re-cautelosa das negociações e motivo da não celebração da norma coletiva. • Caravana Fenabrave 2015 – O
Sindica-to está trazendo ao Estado em junho o comitê de crise da Fenabrave para discu-tir a realidade do setor, dicas e caminhos para sobreviver até que a crise passe. • Cliente de Seguradora – Apresentado o
Sindicato reúne concessionários
associados do norte do Estado
lítico e das perspectivas da atual crise de credibilidade que o país atravessa.
Serão alertados da situação e con-sequências da crise econômica, além de sugestões alternativas para o enfren-tamento dos problemas que impedem o desenvolvimento das empresas.
Portanto, conclamamos que todos os titulares e executivos dos concessio-nários associados compareçam a este evento que será realizado no dia 17 ju-nho, em Vitória, para se assessorar da delicada situação que atravessamos.
Esperamos contar com o apoio e a presença de todos!
Augusto Giuberti Presidente do Sincodiv/ES Diretor Geral Regional Fenabrave/ES
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xpediente
projeto de lei do Deputado Estadual José Eustáquio Freitas sobre a livre escolha de oficina pelo cliente.
• Meio Ambiente – Trabalho que o Sin-dicato desenvolve com a empresa Ouro Verde para preparar as empresas e ca-pacitar os seus profissionais sobre o tema.
• Feirão de Veículos – Evento com o apoio do Sindicato que acontece simul-taneamente na Grande Vitória e Colatina nos dias 22 à 24 de maio.
• Festival do Consorciado Contemplado
– Explicada a iniciativa da FENABRAVE,
ANFAVEA e ABRAC para estimular as vendas no setor.
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CVC completa 30 anos no mercado capixaba
A
CVC completa, neste ano, 30
anos de atuação no mercado capixaba e, para comemorar esta conquista, apresenta a campanha ‘Nossa estrada tem você’, cujas peças trazem agradecimento ao público pela longa trajetória percorrida pela empresa. O objetivo é retratar a fidelidade e a par-ceria conquistada junto aos milhares de clientes atendidos pela concessionária.
Até o final de 2015, peças publicitá-rias, criadas pela Artcom, convidarão os clientes a irem à CVC para ter seu Che-vrolet. Paula Faria, supervisora de Mar-keting da revenda, explica que a campa-nha tem como foco principal mostrar a confiança e a credibilidade que a con-cessionária adquiriu ao longo desses anos no mercado capixaba.
Segundo José Braz Neto, diretor do Grupo Lider, do qual a CVC faz parte, a CVC Serra, ao longo da sua história, construiu uma trajetória sólida que im-pulsionou a expansão da marca. Atual-mente, além da matriz, na Serra, a CVC dispõe de filiais em Vitória, Colatina,
Cachoeiro de Itapemirim, Guarapari e Guaçuí. Juntas, as revendas já comer-cializaram mais de 155 mil automóveis no Espírito Santo.
O diretor enfatiza que a CVC sempre procurou se diferenciar no mercado pela
Equipe da TAI Motors
parti cipa de curso técnico
F
uncionários que trabalham na área de
oficina e reparos da Tai Motors, em Vi-tória, participam de um curso técnico em mecânica. O treinamento tem o objetivo de capacitar os profissionais, além possi-bilitar que eles sejam incluídos no plano de promoção interno e tenham mais oportuni-dades de crescimento na empresa.
Ao todo, são seis cursos. Eles apren-dem sobre motorização, transmissão, par-te elétrica do veículo e também componen-tes para carros. As aulas são realizadas no centro de treinamento da Hyundai, localiza-do em São Paulo.
Os colaboradores participam ainda de um treinamento online, que serve como preparação para as aulas práticas. São
en-sinadas técnicas de atendimento ao cliente e qualidade na prestação de serviço. Eles também aprendem sobre os padrões da empresa e conhecem a história da Tai Mo-tors.
Para o gerente-geral da Tai Motors,
Antônio Garcia, a melhor maneira de
trei-nar um funcionário é investir em cursos profissionalizantes. “Recentemente, uma pessoa que trabalhava como preparador de veículo foi promovido para auxiliar de mecânico. Ele será o próximo a participar dos cursos, em São Paulo. E é exatamen-te isso o que buscamos quando ofere-cemos essas aulas: o crescimento do profissional dentro da nossa empresa”, afirma Garcia.
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www.sincodives.com.br
C
omo parte do seu projeto de capa-citação e qualificação sobre Meio Ambiente e Sustentabilidade, o Sin-codiv/ES realizou em sua sede, em Vitória a palestra com o tema “Concessionária Am-bientalmente Adequada”.Público Alvo
A palestra foi gratuita e destinada sos profissionais que lidam com a área de Meio Ambiente em todos os concessionários associados do Estado, para que possam operar de forma Sustentável.
Objeti vo
É orientar os concessionários de veí-culos do Estado sobre as questões am-bientais, dos processos desenvolvidos a serem abordados em todas as ações insti-tucionais, para que as empresas busquem a forma sustentável de fazer negócios.
Conteúdo da Palestra
• Cadastro Técnico Federal/IBAMA;
Meio ambiente e sustentabilidade foi tema
da palestra promovida pelo Sincodiv/ES
para os concessionários do Estado
• A nova Ordem Ambiental de Sustentabili-dade para o setor automotivo;
• Cenário atual dos concessionários de veículos;
• Treinamento e conscientização dos fun-cionários sobre as questões ambientais; • Lei e Política Nacional de Resíduos
Só-lidos;
• Processo de Licenciamento Ambiental; • Cruzamento de informações pelo Órgão
Ambiental;
• Lei da Logística Reversa;
• Programa de Gestão de Resíduos
Sóli-dos;
• Destinação final adequada dos Resíduos Perigosos;
• Exigências rigorosas da Legislação Am-biental;
• Eliminar passivo estando ambientalmente adequado;
• Passivos Ambientais são caros e de difí-cil solução.
Palestrante
Luiz Henrique Lopes Vilas, professor,
mestre, consultor e diretor da Ouro Verde e especialista em fontes alternativas de ener-gia, questões do meio ambiente e susten-tabilidade, além de pesquisador na área de gestão ambiental.
Consultoria
Ouro Verde tem atividades voltadas para o setor, com Gestão Ambiental, Licen-ciamento Ambiental, Avaliação Ambiental e Educação Ambiental.
Contato (32) 3441- 6793 e site www. ovma.com.br.
Visita Técnica
Nos dias 27 e 28 de abril, acompa-nhados do diretor executivo do sindicato, José Francisco Costa, os consultores Luiz Henrique e Eduardo Arantes reali-zaram visitas as concessionárias
Con-empresa, conversar com as equipes e orientar aos interessados em implantar processos sustentáveis em suas empre-sas.
Detalhes completos da palestra e das visitas, acessar o site www.sincodives. com.br/ banner palestra meio ambiente. tauto, Vessa (Vila Velha), Kurumá, CVC e
Vitoriawagem (Vitória) de avaliação sobre a licença ambiental e consultoria aos res-ponsáveis pela área nas concessionárias de veículos.
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O
pacote de medidas econômicas anunciadas pelo governo já era pre-visto. Mas as consequências des-sas decisões já trouxe graves problemas ao setor.
Para superar esse momento adverso e manter os negócios, são necessárias dez atitudes para que os negócios sofram o menos possível com as duras ações do governo e cheguem bem ao final ao final de 2015.
1. Reduzir custos fixos de forma a mini-mizar o ponto de equilíbrio, eliminar desperdícios, diminuir despesas e agir proativamente.
2. Gerenciar e controlar duramente o ca-pital de giro. Evitar os empréstimos ou descontos de duplicatas e factoring, nem pensar.
3. Executar branding. A marca é um ativo de valor inestimável nessas horas. Também faça uma análise da carteira de clientes. Qualifique-a em volume de vendas e lu-cratividade oferecida, faça um programa agressivo de fidelização.
4. Analisar o mix de produtos. É hora de dar preferência aos produtos de maior valor agregado e eliminar os que não dão re-torno, ainda que aceitos no mercado. Invista em diferenciação e crie novos serviços ou amplie os existentes. 5. Trabalhar, preferencialmente, sob
pedi-do. Isso evitará saldos, perdas de mar-gem e de lucro.
Orientações para superar
a crise econômica
Fonte:Nelson Leite • Revista Showroom
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ara sua informação
PPPP
Congresso e Expo
Fenabrave 2015
A 25ª edição do Congresso e Expo Fenabrave, acontece dias 15 e 16 de se-tembro de 2015, no Expo Center Norte, São Paulo – SP.
Todas as informações necessárias para participar do evento poderão ser acompanhadas pelo site do evento www. congresso –fenabrave.com.br e pela pa-gina da Fenabrave www.facebook.com. br/congressofenabrave.
Por meio destas ferramentas, será possível ficar por dentro das principais novidades, além de realizar sua inscrição, reservar passagens aéreas e hotéis para o maior evento da Distribuição Automoti-va da América Latina.
Fenacodiv promove
encontro com executi vos
das regionais do país
No dia 16 abril de 2015, em sua sede, em São Paulo a Fenacodiv – Fe-deração Nacional dos Concessionários e Distribuidores de Veículos, reuniu todos os executivos de suas regionais para repassar orientações, debater as neces-sidades de cada região, além de colher sugestões de melhorias na assistência e nas ações de interrelacionamento.
O evento contou com a presença de integrantes da Federação, Valdner Papa, Marcelo Francinelli, Dr. Luiz Edu-ardo Vidigal Lopes (assessor), Dr. Sérgio Schwartsman (consultor trabalhista) e Dr. Luiz Henrique Vilas (consultor especialis-ta em meio ambiente e sustenespecialis-tabilidade). Na pauta do evento foram debatidos assuntos como, Ajustes na Estrutura de Custos da Rede, Novos Cursos da TV Fe-nabrave, Cursos pela Web, Novidades no Congresso e Expo Fenabrave, ações da Fenacodiv, Contribuição Sindical Patronal, Projeto de Qualificação Profissional com SENAI, Cadastramento no COAF e Política de Meio Ambiente e Sustentabilidade. 6. Pesquisar seus mercados. Hoje a crise
é de confiança e os clientes estão com-prando crédito mais do que o produto. Ofereça-o seletivamente, observando o histórico dos seus parceiros comerciais. Cuidado com a inadimplência. Ouça o que seus clientes estão lhe dizendo e os atenda com produtos e serviços de for-ma descomplicada e ágil.
7. Envolver e manter comprometida toda a equipe. Faça-os exercerem autonomia e assumir riscos.
8. Investir em comunicação. Tenha um pla-no de mídia que atende o seu mercado. Saia da mesmice.
9. Ampliar e qualificar a equipe de vendas, mantendo-a informada sobre alterações com antecedência.
10. O País não vai acabar e a sua empresa não irá morrer se você fizer minimamen-te a lição de casa. Nada de pânico ou drama. Aja com menos discurso e mais ação.
Festi val do Consorciado Contemplado
Com o objetivo de estimular o mercado de veículos, a ANFAVEA, FENABRAVE e ABAC, anunciaram a realização da primeira edição do Festival do Consorciado Contemplado.
Durante o festival, que acontece entre os dias 1º de março a 15 de junho de 2015, consumidores consorciados já contempla-dos terão a oportunidade de utilizar o crédito disponível para adquirir um veículo.
Cada montadora se reuniu com sua re-spectiva associação de marca para oferecer
de forma individual, condições atrativas ao público alvo durante as 45 dias do evento.
O consorciado contemplado deve procurar a marca de sua preferência pelos canais de vendas ou diretamente às con-cessionárias para conhecer as condições especiais, com a vantagem de negociar o valor à vista e comprar seu veículo novo.
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www.sincodives.com.br
L
icenciamento de Veículos
Espírito Santo/2015H
umor
HHHH
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atas comemorativas
Junho/2015R
eflexão
Um olhoDuas idosas passeiam num parque quando uma diz:
- Olha para aquele cão só com um olho!
A outra, tampando um olho com a mão, pergunta:
Onde? Onde?
RRRR
DD
N
ovos Associados
VM Comércio de Automóveis Ltda
(JEEP)
Rod. Governador Mário Covas, s/nº Rosário de Fátima – Serra/ES
Tel.: (27) 3221-5800
VM Comércio de Automóveis Ltda
(JEEP)
Av. Prof. Samuel Batista Cruz, 2.805 N. S. da Conceição – Linhares/ES
Tel.: (27) 2103-8800
NN
VM Comércio de Automóveis Ltda Rod. Governador Mário Covas, s/nº
NN
VM Comércio de Automóveis Ltda Rod. Governador Mário Covas, s/nº
“
Nos somos aquilo
que fazemos
repeti damente.
Excelência, então,
não é um modo de agir,
mas um hábito.
”
(Aristóteles)
P
ara marcar a chegada das duas no-vas concessionárias exclusino-vas Jeep ao Espírito Santo, as lojas realizaram eventos simultâneos na Serra e em Linha-res, onde estão localizadas, para receber seus clientes no último dia 25 de abril. Os clientes que foram às lojas durante o dia foram recebidos com um buffet especial, um massagista e com atividades recreati-vas para as crianças.
Além de conhecer a nova concessio-nária, quem foi ao local pode conhecer as versões do Jeep Renegade que já chega-ram ao Estado. “Os consultores técnicos apresentaram o Renegade para os clientes interessados e as especificações técnicas de cada uma das versões disponíveis”, destacou o gerente de vendas da Jeep
Ser-Eventos marcam a chegada das
duas novas concessionárias Jeep
09 Dia do Porteiro
09 Dia do Tenista
09 Dia do Protéti co
17 Dia do Func. Público Aposentado
18 Dia do Químico
18 Dia do Professor de Marketi ng
20 Dia do Vigilante
21 Dia do Profi ssional de Mídia
22 Dia do Ferroviário
23 Dia do Lavrador
26 Dia do Professor de Geografi a
29 Dia da Telefonista
29 Dia do Pescador
30 Dia do Caminhoneiro
Meses AUTOS/COM. MOTOCICLETAS CAMIN/ÔNIBUS IMPLEMENTOS TOTAL
2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 Janeiro 5.662 4.466 1.900 1.638 348 369 286 232 8.196 6.705 Fevereiro 5.681 3.593 2.375 1.907 334 173 272 232 8.662 5.905 Março 4.735 6.636 2.225 2.571 290 232 182 257 7.432 7.696 Abril 6.206 4.034 2.572 2.235 410 237 241 251 9.429 6.757 Total Ano 22.284 16.729 9.072 8.351 1.382 1.011 981 972 33.719 27.063
ra e Linhares, Sérgio Murilo Lupim Santos. Os eventos realizados na Serra e em Linhares, que contaram com a presença de cerca de 200 pessoas cada, foram realiza-dos no mesmo dia em que foram inaugura-das as mais de 70 novas concessionárias que fazem parte da ação de expansão da marca Jeep no Brasil.
A bola está rolando pela copa de
futebol society das concessionárias
Próximos jogos da primeira
fase da 8ª Copa Sincodiv/ES
de Futebol Society 2015.
Domingo 31/05/2015
Campo 1
09:00 Podium (Ser.) X CVC 10:00 Shori X Kurumá (Linhares) 11:00 Prime (Linhares) X Vitoriawagen (Ser.)
Campo 2
09:00 Podium (Cariac.) X Premium (V.V) 10:00 Pianna (Linh.) X Auto France 11:00 Premium (Col.) X Tai Motors
