Negócios Virtuais
Como ganhar dinheiro sem cobrar do cliente?
Quanto você paga?
A informação vale dinheiro!
2004
2004
2004
2008
2008
2011
2009
2014
História do Google
1999-2001: Criar um buscador que
melhora à medida que a Web
cresce.
2001-2003: Criar uma forma de as
empresas anunciarem a partir de
palavras-chave.
2003-atual: Criar inúmeros
serviços e produtos para
estender o alcance do
Tudo que é de graça do Google vale dinheiro
•
Cada comentário em um blog é
+informação para o crawler indexar,
para
melhorar as buscas.
•
Cada clique no Google Maps é
+informação sobre o comportamento
do consumidor.
•
Cada e-mail no Gmail é +informação
sobre
nossa rede de conexões.
Não cobre nada por
um produto do qual os
outros dependem para
Psicologia do Grátis
R$ 5.850,00
R$ 300,00
Nascimento do Grátis
•
1895, Pearle Wait
• Vender gelatina em pó
• Livro de receita grátis
• Entregaram de porta
Monty Python
• Novembro de 2008
• Irritados com a pirataria digital dos seus vídeos no YouTube, fez
um comunicado:
Vocês não irão nos roubar mais, porque nós
lançamos nosso próprio canal no YouTube agora.
Queremos que vocês cliquem no links, comprem
nossos filmes e programas na televisão.
• Aumento de 23.000% nas vendas
• Segundo lugar na lista de filmes e programas de televisão mais vendidos na Amazon.
Modelo Isca e Anzol
• Em 1903, vendeu 51
aparelhos de barbear e 168 lâminas.
• Venda dos aparelhos para parceiros que os davam de graça aos clientes.
• Quando vendia os aparelhos por um preço mais baixo, Gilette criava uma demanda por lâminas.
Grátis 1: Pague um, ganhe o outro
• As empresas procuram
um produto a
preço zero (ou quase isso) para tornar
atrativo outro produto que é mais
rentável.
•
Telefonia móvel: reduz o preço do plano
de minutos e você paga pelo correio de
voz.
Grátis 2: Modelo de 3 participantes
•
Um terceiro paga para participar de um
mercado criado pelo comércio livre entre os
dois primeiros participantes.
•
Mercado trilateral
•
Televisão, rádio, mídias sociais: conteúdo de
graça, anunciantes pagam.
• “Mulher não paga até meia-noite”
• “Crianças até 2 anos não pagam”
Grátis 3: Freemium
• Para
produtos físicos, dá-se uma
pequena quantidade
amostra grátis.
• Para
produtos digitais, a relação entre
grátis e pago é invertida:
poucos
recursos são pagos.
•
Regras dos 5%: 5% dos usuários
sustentam todo o resto.
Grátis 4: Ninguém paga nada
•
Toda vez que você faz uma busca no
Google, você está ajudando a empresa a
melhorar seus algoritmos de localização
de anúncios.
• Neste modelo,
a utilização de um
serviço cria algo de valor, melhorando o
serviço em si ou criando informações
OneCoin
• Compra um curso de R$ 600 a R$ 20 mil
• Em 6 meses a 1 ano, ganha OneCoin proporcionalmente
• Comprar produtos usando EURO + OneCoin
• Quase 4 milhões de usuários no mundo
Initiative Q
• Querem criar uma nova
rede de pagamento
• Estão dando moedas
para os primeiros
usuários
• Irão trazer as empresas
que estão interessadas
nos usuários
FreeConferenceCall.com
• Recebe das
companhias
telefônicas e não das pessoas,
porque sabe qual companhia
cada pessoa está usando.
•
As companhias pagam porque
o FreeConferenceCall
incentiva
os clientes a fazerem ligações
Academia na Dinamarca
• Oferece um programa em que
você não paga nada se
aparecer pelo menos 1 vez por semana.
• Mas, se você falhar 1
semana, pagará o preço cheio
do mês.
• Mais cedo ou mais tarde, as pessoas acabam faltando e a culpa é somente delas
Wall Drug
• Em 1931, Ted Hustead
queria abrir um negócio em uma cidade com uma igreja católica.
• A cidade tinha 231 moradores.
• A mulher dele, Dorothy, teve a ideia de dar água gelada para turistas
sedentos que viajavam para ver o monumento.
SampleLab, no Japão
• Clientes podem ganhar até 5 itens a cada visita
• Velas, macarrão, creme para o rosto, um cartucho de videogame, etc.
• 700 visitantes por dia
• Reserva com 1 semana de antecedência
• Cobram anuidade ($13)
• Cobram aluguel da prateleira (até $2.000)
• Cobram pelo feedback dos clientes (até $4.000)
Software médico Practice Fusion
• Preço de mercado: US$ 50 mil
• 2007: milhares de médicos se cadastraram
para receber um software de gestão de histórico eletrônico e consultório médico • 2 versões do software
– Uma versão gratuita com propaganda
– Uma versão paga por US$ 100
• Menos de 10% aceitaram pagar
• Receita: venda dos dados a associações
médicas que realizam pesquisas e necessitam de históricos de pacientes • Cada histórico custava de US$ 50 a US$
OLX
• Anúncios grátis
• Pagar para
impulsionar
•
Problema:
credibilidade
FATECOINS
• Empresas de graça
• Alunos, professores
e colaborares de
graça
•
Venda de cupons
• Doação para
O Grátis no meio público
• Século XVII estado-nação
• Tributação progressiva: ricos
pagam mais para que os pobres paguem menos ou nada.
• Criação de um tipo especial de Grátis
• “
Eu não posso pagar pelos serviços do Governo, mas a2001
2015
100 principais empresas da Fortune
100 empresas extraíam alguma coisa do
chão ou transformavam um recurso
natural em algo que era possível segurar.
