• Nenhum resultado encontrado

Assistente Virtual.

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Share "Assistente Virtual."

Copied!
16
0
0

Texto

(1)
(2)

SOMOS A

FNC IT

(3)

Gerenciamos nossos Custos Rigorosamente com o

objetivo de suportar nosso crescimento de forma

sustentável e rentável.

Princípios

Levar tecnologia a Pessoas, Sociedade e Mercados, como

agente transformador para melhorar a vida de todos.

Todos os nossos negócios são embasados em

Transparência e Ética.

Somos uma empresa Meritocrática, pessoas dedicadas e

focadas em trazer o melhor resultado sempre serão

valorizadas.

PARA NÓS a busca do

Simples

é constante, sempre

com

foco

no

Sucesso

de nossos

CLIENTES.

INSTITUCIONAL

A FNC IT é uma empresa de consultoria

especialista em redução de custos de

infraestrutura

de

TI,

alocação

de

profissionais e inovação de negócios através

de transformação digital.

Atuando desde 2002 no mercado de

tecnologia,

somos

certificados

pelos

principais fabricantes e possuímos soluções

digitais próprias e inovadoras, sempre

garantindo alta performance e retorno de

investimento aos seus negócios.

(4)

PORTFÓLIO

Agregando dinamismo e qualidade em produtos e serviços, a FNC IT é focada em resultados. Serviços de consultoria, planejamento,

implementação, treinamento e suporte para a área de TI garantem a alta performance e a eficiência de sua empresa.

CONSULTORIA

INOVAÇÃO

NOC

7x24

Alocação de

profissional

Multi Cloud

Inteligência

Artificial

Transformação

Digital

DevOps

Proteção

Cibernética

Monitoramento

de ambientes

críticos e UX

LGPD

Produtos

FNC IT

Alocação de

Desenvolvedor

UX/UI

(5)
(6)

A FNC IT, empresa com mais de 15 anos de tradição no mercado de tecnologia e

inovação, criou um assistente virtual inteligente, capaz de automatizar o atendimento

de forma humana e contextualizada.

MarIA

Bot

Um assistente virtual pode agilizar a comunicação com seu cliente, ampliando seu

alcance, possibilitando aumento de receita, redução de custos e maior satisfação de

seu cliente final.

(7)

Maria é uma homenagem as

Mulheres que se destacaram

em suas áreas.

MarIA Bot

Conquistou o diploma duplo em matemática e ciências físicas em 1942. Antes da NASA, ela trabalhou como recepcionista no King Street USO Club, como “guarda-livros” no Departamento de Saúde do Instituto Hampton, foi secretária do exército em Fort Monroe e ainda como dona-de-casa com a chegada de seu filho.

Montessori defendia uma concepção de educação que se estende além dos limites do acúmulo de informações. O objetivo da escola é a formação integral do jovem, uma "educação para a vida". A filosofia e os métodos elaborados pela médica italiana procuram desenvolver o potencial criativo desde a primeira infância, associando-o à vontade de aprender.

Foi a primeira mulher a fazer parte do Exército Brasileiro. Considerada a heroína da Independência, a baiana fingiu ser homem para poder entrar nas Forças Armadas.

Maria Quitéria de Jesus

27 de julho de 1792 - 21 de agosto de 1853

Mary Jackson

Nascida em 1921 em Hampton (Virgínia) e se tornou a primeira engenheira negra da NASA.

Maria Montessori

Individualidade, atividade e liberdade do aluno são as bases da teoria, com ênfase para o conceito de indivíduo como, simultaneamente, sujeito e objeto do ensino.

(8)
(9)

Agendar consultas e exames.

Treinar equipes internas.

Responder dúvidas.

Sugerir produtos no site

de eCommerce.

Responder sobre horários,

preços e dúvidas em geral.

Fazer pesquisa de

satisfação.

(10)

EXEMPLOS DE APLICAÇÃO

Agendamentos

Consultas

Horários, preços e outros.

Suporte

E-Commerce

Sugira produtos, disponibilize

cardápios e venda.

Cobrança

Notas fiscais, 2 ª via de boletos e

negociação de dívidas.

NPS

Treinamento

(11)

Média de 50% de

redução de

atendimentos humanos

O cliente pode ser

atendido 24 x 7

humanizado utilizando

Atendimento

Inteligência Artificial

Multiplataforma

Integrável com sites, Messenger,

Facebook Telegram e WhatsApp.

Curadoria fácil

Possível ter acesso a perguntas

não respondidas e treinar o Bot

para responde-las.

Redução de

custos operacionais

Aumento do NPS

Fácil

implantação

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS

(12)

VANTAGENS COMPETITIVAS

Possibilidade de mudar perguntas e resposta a qualquer momento,

melhorando a acurácia e sem depender do desenvolvedor.

Total autonomia para acessar o portal e gerenciar seu consumo.

Inteligência Artificial (IA) que permite que o usuário final tenha um

atendimento mais humanizado.

Compreende textos e imagens, como um pedido médico, ou um

documento de identidade.

Integração com ERPS, CRMs e sistemas utilizados pelo cliente.

Solução apoiada pela

Microsoft

(13)

Principais Funcionalidades

R$ 550,00 mensais

Standard

Plataforma de Chatbot

Limite de Atendimentos por mês

Até 8 mil atendimentos

Inteligência Artificial (respostas humanizadas e customizadas).

Integração com Messenger, Telegram e Facebook.

Integração com WhatsApp

Sim, custo adicional

Integração com outras bases (ERP, CRM, dentre outras).

Sim, custo adicional

Suporte a problemas e orientações sobre uso

E-mail em horário comercial

OCR para leitura e interpretação de documentos

Sim, custo adicional

Diferentes Perfis para colaboradores auxiliarem na evolução

Painel administrativo com relatórios de engajamento e consumo

(14)

INVESTIMENTO E

(15)

CONDIÇÕES COMERCIAIS

VALOR MENSAL

R$ 550,00

CUSTO DE

DESENVOLVIMENTO E

STARTUP

R$ 5.550,90*

Direito de Uso do Software

Hospedagem

Monitoração e administração da aplicação

Até 8.000 atendimentos por mês

Suporte por e-mail em horário comercial

Custo Adicional (Variável de acordo com a necessidade do projeto)

INVESTIMENTO

(16)

Referências

Documentos relacionados

Quanto a caracterização geral da amostra, os acha- dos são semelhantes aos resultados de estudos nacionais (Hartmann, Mendoza-Sassi, & Cesar, 2017; Marques et al., 2016;

Atualmente  o  homem  usa  a  água  para  satisfazer  necessidades  domésticas,  agrícolas,  industriais,  como  meio  de  transporte  e  destino  de 

TIPOS MÁQUINAS DE CORRENTE CONTÍNUA MÁQUINAS DE CORRENTE ALTERNADA MÁQUINAS DE CORRENTE PULSADA MÁQUINAS CLÁSSICAS ACIONAMENTOS “AVANÇADOS” APLICAÇÃO E CARACTERIZAÇÃO

Com relação à utilização da Reserva Fracionada de Fluxo (FFR), no laboratório de hemodinâmica, para avaliação funcional das lesões obstrutivas coronárias, assinale

CSPCCO – COMISSÃO DE SEGURANÇA PÚBLICA E COMBATE AO CRIME ORGANIZADO Reunião destinada a discutir e votar as sugestões de emendas da Comissão ao PLN nº 20/17 (Lei

O processo de obtenção do biodiesel ‘in situ’ consiste principalmente na transesterificação a partir das sementes trituradas da oleaginosa, sem a necessidade da extração

Quando estiver um tipo de aquecimento a funcionar, toque no símbo- lo para regular o temporizador ou seleccionar as funções: Bloqueio de funções, Favoritos, Manter Quente, Definir

Nele ficou firmado o compromisso do Estado com o ensino primário mato-grossense, sendo que este deveria ser “leigo e ministrado a custa dos cofres estadoaes, a todos os