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Como ativar sua conta Herbalife Pay Cadastramento de conta Nacional Cadastramento de conta Internacional... 11

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Academic year: 2021

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Herbalife Pay

Sumário

Como ativar sua conta Herbalife Pay ... 2

Cadastramento de conta Nacional ... 5

Cadastramento de conta Internacional ... 11

Configuração de transferência automática ... 16

Ativação Cartão Herbalife Pay ... 18

Recuperação de senha/conta bloqueada: ... 19

(2)

Como ativar sua conta Herbalife Pay

1. Clique em “Ativar Conta” no e-mail que você recebeu com o assunto “Bem-vindo a Herbalifepay” (caso não encontre, acesse www.herbalifepay.com e clique em “Enviar

e-mail de ativação novamente”).

2. Para iniciar a ativação, clique no botão E-mail e selecione a opção “ID do consultor”. Em

seguida clique em “Não sou um robô”. Selecione as imagens correspondentes e clique em “Continuar”

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3. Selecione sua data de nascimento no formato mês/dia/ano e clique em continuar. Você também pode escolher inserir o ID ao invés da data de nascimento para isso no campo “Verificação” escolhe “ID de consultor”:

4. Nessa página, você verá suas informações básicas. Coloque seu número de telefone (código de país, cidade e telefone), selecione sexo e clique em “Continuar”.

5. Você deverá criar uma senha para o Herbalife Pay. Ela será utilizada sempre que você acessar o Portal www.herbalifepay.com. Ele deve ter no mínimo 6 caracteres, com pelo menos uma letra e um número. Depois de criar a senha, confirme-a colocando-a novamente. Escolha duas perguntas de segurança e coloque e coloque suas devidas respostas. Elas servirão em caso de esquecimento de senha. Após ler os Termos, Condições e políticas marquem todas as caixas afirmando que está de acordo. Clique em “Confirmar”.

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6. Parabéns! Você completou o processo de ativação! Depois de criar sua conta, você verá essa página. Para encerrar sua sessão, clique em “Sair”.

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Cadastramento de conta Nacional

1. Na página inicial do Portal de pagamentos Herbalife Pay selecione a opção

Transferência.

2. Clique em Adicionar novo Método de Transferência.

3. Escolha se deseja receber em Reais (BRL), o câmbio será fechado pelo HerbalifePay e o saldo depositado na sua conta em Reais, ou se deseja receber em Dólares (USD), neste caso você mesmo deverá fechar o câmbio diretamente com o seu banco de escolha:

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 Selecione país “Brasil”, Reais “BRL”, clique em Conta bancária e depois

Continuar.

4. Preencha os campos do formulário com os dados da conta. Para os casos em que a conta ou agência não possuam dígito verificador, deve-se colocar o número “0” (Esse campo é obrigatório).

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DICA:

 Código dos principais bancos: a. Itaú – 341 b. Bradesco – 237 c. Banco do Brasil – 001 d. Santander – 033 e. Caixa – 104 f. Citi bank – 745

5. Revise as informações inseridas e clique em Confirmar.

B. Opção recebimento em Dólares (USD)

 Selecione país “Brasil”, Dólares “USD”, clique em Transferência Bancária e depois

(8)

6. Preencha os campos do formulário com os dados da conta, caso você não tenha o código SWIFT entre em contato com banco para solicitá-lo.

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8. Revise as informações inseridas e clique em Confirmar.

Atenção

9. Você pode transferir os ganhos para qualquer conta de sua titularidade, podendo ser uma conta bancária pessoa física ou jurídica, para fazer o ajuste, na página de confirmação de método de pagamento, é necessário escolher a opção “Informe Novo Titular”, destacado na imagem acima.

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10. Primeiramente escolha entre Conta “Pessoa física” ou “Pessoa Jurídica”, será necessário preencher as informações correspondentes à conta bancária de destino.

Pronto! O método de transferência através de conta bancária foi cadastrado

com sucesso.

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Cadastramento de conta Internacional

1. Na página inicial do Portal de pagamentos Herbalife Pay selecione a opção

Transferência.

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3. Escolha para qual país deseja transferir os Ganhos:

Obs: A opção de cheque não estará disponível para consultores que residem no Brasil.

A. Opção Transferência bancária, selecione-a e depois clique em Continuar.

4. Preencha os campos do formulário com os dados da conta, caso você não tenha o código SWIFT entre em contato com banco para solicitá-lo.

(13)

6. Revise as informações inseridas e clique em Confirmar.

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7. Preencha os campos abaixo e clique em Continuar.

(15)

Atenção

9. Você pode transferir os ganhos para qualquer conta de sua titularidade, podendo ser uma conta bancária pessoa física ou jurídica, para fazer o ajuste, na página de confirmação de método de pagamento, é necessário escolher a opção “Informe Novo Titular”, destacado na imagem acima.

10. Primeiramente escolha entre Conta “Pessoa física” ou “Pessoa Jurídica”, será necessário

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Configuração de transferência automática

1. Para sua comodidade é possível configurar transferências automáticas no Portal herbalife Pay, estão disponíveis para escolha os 3 critérios descritos abaixo, selecione o que melhor se encaixe as suas necessidades:

a) Básico:

I. Todo o saldo disponível será transferido no mesmo dia em que for depositado na sua conta Herbalife Pay.

b) Avançado:

II. Saldo em conta: Nessa opção você define um valor mínimo para que a

transferência seja efetuada, a transferência só será efetuada quando o montante disponível em sua conta alcançar o valor descrito nesse campo.

c) Avançado:

III. Saldo mínimo no cartão: Deve-se definir o valor mínimo a ficar na conta Herbalife Pay, todo o restante será transferido.

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3. Clique no botão Ação ao lado da opção de pagamento desejada e após isso Criar Auto

Transferência.

4. Escolha entre os níveis “Básico” ou “Avançado” e de acordo com a descrição acima opte

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Ativação Cartão Herbalife Pay

1. Na página Inicial do Herbalife Pay selecione a opção “Solicite agora” sob o menu Cartão Visa destacado abaixo:

2. Preencha o endereço de onde o cartão deve ser entregue e selecione a opção

“Continuar”.

3. Assim que receber o cartão clique na opção “Ativar” disponível na página inicial do Portal. 4. Preencha os campos disponíveis e defina a senha do cartão (4 dígitos)

Atenção

1. Não é possível fazer compras com o cartão no site MyHerbalife.

2. A taxa de câmbio para utilização dele é de 2.5% em pontos de venda (Maquininhas).

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Recuperação de senha/conta bloqueada:

1. Na página inicial do Portal de pagamentos Herbalife Pay selecione a opção Esqueceu sua senha?

2. Insira o E-mail cadastrado na Herbalife e clique em Confirmar. Uma mensagem será enviada ao seu e-mail com as instruções para resetar a senha.

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Esqueceu as respostas das perguntas de segurança ou bloqueou a conta por excesso

de tentativas sem sucesso? Siga as instruções abaixo:

3. Na página inicial do Portal de pagamentos Herbalife Pay selecione a opção “Contato” no canto inferior esquerdo da tela.

4. Escolha o menu “E-mail” e preencha o formulário, escolha “Questionamento Geral”, no

campo “De” insira seu e-mail e no assunto “Recuperação de senha”, descreva se a conta foi bloqueado ou se não possui as respostas das perguntas de segurança. Aguarde resposta da equipe de suporte do Portal, instruções serão enviadas para que a senha seja alterada.

(21)

Para transferir valores da

conta Herbalife Pay para conta bancária basta

clicar no menu “Transferência” na página inicial e escolher a conta desejada.

Selecione o valor desejado e confirme a transferência.

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Referências

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