PATROCÍNIO
09:00
BEM VINDOS !
ABERTURA DO ENCONTRO COM
NOVO PORTAL PANROTAS
Um novo portal, com novas soluções e serviços,
e com a mesma excelência para o trade turístico
brasileiro.
NOVO JORNAL PANROTAS
O único jornal semanal para os profissionais de
Viagens e Turismo no Brasil, agora em formato
de revista - 21 X 28
Série de “lives” via Facebook com
especialistas para esclarecer assuntos e
melhorar nossos negócios.
VITRINE DO TURISMO
E-books, cursos e treinamentos numa vitrine
online para profissionais da nossa indústria.
Dedicado ao tema “Vozes que inspiram” o
projeto visa apoiar vozes que mudam o mundo
através de suas histórias de vida.
PATROCÍNIO
LOCALIZAÇÃO:
➢ Localização privilegiada, no coração do Cambuí, cercado de excelentes bares, como: Giovanetti, Seo Rosa, Boteco São Bento e Catedral do Chopp, restaurantes, como: Cantina Fellini, Romanos, Maialini, Zensei, SteakHouse, Olivetto, Theo Medeiros, bancos, farmácias, entre outros.
➢ Fácil acesso as principais rodovias (Bandeirantes, Anhanguera, Dom Pedro e Santos Dumont).
➢ 20 Km do Aeroporto Internacional de Viracopos. ➢ 120 Km do Aeroporto Internacional de São Paulo.
➢ Fácil acesso aos principais centro de compras e pontos turísticos da cidade, como o Parque Taquaral, Bosque dos Jequitibás, Mercado Municipal, Estádios Municipais, Shoppings Centers entre outros.
➢ Cama Queen Size Especial 1,78 X 1,98 ➢ Enxoval Trussardi estilo clean
➢ TV de LCD de 40” com canais a cabo ➢ Internet cortesia 3 Gigas bytes
➢ Secador de cabelo 1800w ➢ Acesso com cartão magnético ➢ Ar condicionado
➢ 2 linhas telefónicas ➢ Radio-relógio
➢ Cofre
➢ Nespresso
➢ Ebulidor com seleção de chás, cafés e cappuccinos ➢ Amenities Importados
➢ Frigobar
➢ Roupão e chinelos para uso dentro do apartamento ➢ Espelho de aumento
➢ Ferro e tábua de pasar ➢ Menu de travesseiros
Eventos – 6 salas com capacidade até
300 pessoas em auditório
E-mail: reservas.campinas@melia.com.br
Endereço: Rua Severo Penteado, 140
PATROCÍNIO
09:30
O COMPORTAMENTO ONLINE DO
VIAJANTE BRASILEIRO
PATROCÍNIO
10:10
O FUTURO DOS AGENTES DE VIAGEM JÁ
COMEÇOU
O futuro já
chegou
!
Por Paulo Salvador
Junho 2018
Paulo.salvador@Omnibees.com
#3 Infraestrutura
#1 Tecnologia
As 4 tendências que estão movendo
as placas tectônicas do turismo:
#4 Distribuição
#2 Demografia
Um Mundo muito mais inteligente e conectado:
Mobile: não é mais um canal de comunicação.
É um assistente !
#3 Infraestrutura
#1 Tecnologia
As 4 tendências que estão movendo
as placas tectônicas do turismo:
#4 Distribuição
Em 2020 farão 320 milhões de Viagens Internacionais (40% de crescimento por ano) e
vão passar as gerações mais velhas.
Do mundo, Do trabalho, Das viagens
• 18 a 34 anos
• 57% viajam com
a família
• 51% Preferem
consultar um
agente de
viagens
População acima de 65 cresce mais que todas outras:
The Future of Airline Distribution,
26th year, the MMGY Global Portrait of American Travelers® 2016-2017
26th year, the MMGY Global Portrait of American Travelers® 2016-2017
Agentes de Viagem proporcionam:
#1 Novos viajantes recorrem a agentes de viagens porque
presumidamente: conhecem destinos e fornecedores locais !
Porque o futuro já chegou ?
#3 O fio condutor comum. O passaporte para transição
que vivemos chama-se convergência
.
#2 Tecnologia e inovação são determinantes em nossa
indústria. Mas só seres humanos são capazes de humanizar
serviços.
A Jornada do Cliente em um hotel:
Busca Seleciona Amplia as informações Procura/ Encontra as melhores ofertas Reserva Compartilha Retorna Google Booking, Trivago, Kayak, Trip Adviso Hotel Tonight “Self” Website do hotel, Tripadvisor, Google, redes sociais Website do hotel, Metaseachers OTAs Website do hotel, OTAs Fecebook, Instagram, Tripadvisor,, Email marketing, Loyalty, Advertising Se Hospeda HotelMUNDO DIGITAL
& MUNDO FISICO
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HIGH TECH
& HIGH TOUCH
O futuro já
chegou
!
Por Paulo Salvador
Junho 2018
Paulo.salvador@Omnibees.com
&
INTERATIVIDADE
VIVEMOS
TECNOLOGIA
+
PATROCÍNIO
11:20
COMO FAZER USO DA TECNOLOGIA PARA
GERAR UMA MELHOR EXPERIÊNCIA PARA O
VIAJANTE?
COMO FAZER USO DA
TECNOLOGIA
PARA GERAR UMA
MELHOR EXPERIÊNCIA PARA O
VIAJANTE
?
Gustavo Syllos
Diretor de Marketing & Distribuição
Slaviero Hoteis
Quem Nos Atende é Humano?
Isso importa?
A VELOCIDADE DO
CRESCIMENTO DO
E-COMMERCE
DIMINUIU
Nova agencia
Gastronomia Esportes radicais Ecoturismo Intercâmbio Conta CorporativaGustavo Syllos
Diretor de Marketing e Distribuição
Slaviero Hoteis
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12:00
AS 10 TENDÊNCIAS DO TURISMO MUNDIAL
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