Escola de Alto Desempenho
Gestão Integrada
Prof. André Guadalupe
Grande Encontro de Educação | 10_ago_2016
DESEMPENHO substanFvo masculino 1. ação ou efeito de desempenhar(-se). 2. cumprimento de obrigação ou de promessa; execução.
Desempenho (ou performance) é um conjunto de caracterísFcas ou capacidades de comportamento e rendimento de um individuo, organização ou processo, em especial quando comparados com metas, requisitos ou expectaDvas previamente definidos. Fonte: dicionário aurélio digital ESCOLA A escola é uma insFtuição concebida para o ensino de alunos sob a direção de professores.
• É uma escola onde o processo de ensino-aprendizagem supera expectaDvas definidas. • É uma escola que vai além do que se espera que faça. • É uma escola que aFnge padrões realmente elevados.
Escola de Alto Desempenho: superação de expectaFvas
A Escola de Alto Desempenho é uma escola que consegue se
superar a cada ano, bimestre, semana e dia, aprendendo com
o seu passado e preparada hoje para superar posiFvamente e
regularmente a expectaFva de seus alunos e familiares hoje e
no futuro.
Escola de Alto Desempenho
PROFESSOR
Escola de Alto Desempenho: invesFmento pesado no professor
ALUNO
queremos realmente formar
pessoas que façam a
diferença
relevantes
desbravadores
Independentes
únicos
autênFcos
influentes
inteligentes
expressivos
éFcos
interessantes
ci
dad
ão
s do
mu
nd
o
Alto Desempenho
Desempenho Regular
quando!
Passado
Futuro
Presente
… 2015
2017
2016
Escola de Alto Desempenho: situações ainda não vividas!
1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
2017 …
Diante deste cenário: cabe ao gestor..
• Não apenas repeFr o que sempre foi feito!! • Descobrir soluções ainda não pensadas, ainda não realizadas! • Se pensadas e realizadas, fazer ainda de forma: - melhor - mais criaFva - mais eficiente e eficaz • Nunca vamos poder parar de estudar, de tentar, de buscar… • Sempre vamos ter que buscar soluções para problemas ainda não vividos!Proposta Pedagógica FRACA FORTE NÃO IN TE G RA D A IN TE G RA D A G es tão
ALTO
DESEMPENHO
Alta CompeFção
Fim
Perto do Fim
Proposta Pedagógica X Gestão
fonte: Gestão Estratégica para InsAtuiçoes de Ensino; Carlos PessoaCiclo de vida do aluno
Pilares para uma Escola de Alto Desempenho
SO N HO E P RO PÓ SIT OALTO DESEMPENHO
Sonho e Propósito
Fonte: O Estrategista; Cynthia A. Montgomery
• Sua Escola é importante?
• Se sua escola fechasse as portas em 2017, seus alunos e familiares sofreriam uma perda real?
• Quanto tempo levariam e que dificuldade teriam para encontrar outra escola que desse conta de suas necessidades tão bem quanto sua escola?
• O que há na sua escola é que raro ou ditcil de imitar?
• Sua escola está fazendo hoje o que é necessário para ser ser referencia amanhã?
TIME - PE SS O AS
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SO N HO E P RO PÓ SIT OALTO DESEMPENHO
Time de Alto Desempenho: posturas desejadas
1. Saber com clareza seus entregáveis - alinhamento de expectaDva - indicadores. 2. Receber estruturadamente e regularmente feedback. 3. Ter uma estrutura de confiança entre todos. 4. Não ter medo do conflito-posiDvo. 5. Ter compromeDmento com o sonho e o bem maior. 6. Ter foco nos resultados específicos e gerais. 7. Alta energia, oFmismo e gostar do que faz.Time de Alto Desempenho: moFvação 3.0
fonte: MoAvação 3.0; Daniel Pink
• Autonomia: o desejo humano de dirigir a própria vida, de ter autonomia sobre o tempo, a forma, a equipe, a técnica e sobre o que fazer.
• Excelência: uma pressão sobre si mesmo para se tornar cada vez melhor em algo relevante e com um impulso para uma busca constante, desafiadora e sedutora para fazer mais e melhor quase acima de nossa capacidade.
• Propósito: a vontade de fazer o que fazemos em nome de algo superior a nós, algo que dure mais que nossa própria existência.
Time de Alto Desempenho: papel do lider
• Dar a direção que garanta a orientação individual e coleDva no senFdo dos resultados desejados e a devida concentração no que importa e faz diferença.
• Ser exemplo.
“O mundo é demasiadamente complexo e muda muito rápido para depender somente da visão, da coragem e do empreendedorismo de quem está na liderança.”
Renato Fonseca
TIME - PE SS O AS O BJ ET IV O S CL ARO S
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SO N HO E P RO PÓ SIT OALTO DESEMPENHO
ObjeFvos Claros: em todos os níveis da escola
• Longo Prazo • Para toda a Escola nivel_I Estratégicos • Médio Prazo • Segmentos ou Unidades nível_II TáDcos • Curto Prazo • Departamentos ou Áreas nível_III Operacionais III Sempre alinhados com o mercado !!!ObjeFvos Claros: atributos fundamentais
• Mensuráveis • RealisFcos • Desafiadores • Definidos no tempo • Relevantes • MoFvadores Sindrome do objeFvo estratégico de curto prazo!Situação atual Situação futura desejada B A Plano de Ação
Curva de Esforço: planejamento estratégico
Fonte: AOG Consultoria Educacional | Cenário de Gestão Estratégica Educação Básica Privada | Alma, Mente e Corpo da Escola | Junho de 2015
19% 21% 37% 82% 91% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Planejando Estratégicamente Planejando o Médio Prazo Orientando o Time "Apagando Incêndios" Executando Tarefas Operacionais InvesFmento do tempo Fonte: AOG Consultoria Educacional | Cenário de Gestão Estratégica Educação Básica Privada | Alma, Mente e Corpo da Escola | Junho de 2015
65,0% 68,7% 76,2% 76,7% 79,8% 83,3% 84,0% 84,9% 86,4% 87,0% 88,4% 90,0% 90,5% 90,9% 93,1% 28,6% 19,6% 22,0% 64,9% 21,1% 26,5% 29,5% 21,8% 27,1% 44,2% 20,7% 38,0% 32,1% 17,8% 38,7% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0% Concursos de Bolsas Avaliação InsFtucional Treinamento para equipe Aplicação de Provas Limpeza e Manutenção Comunicação Interna Eventos Escolares não Pedagógicos Seleção e Contratação de Colaboradores Seleção e Contratação de Professores Atendimento de Secretaria Feedback para Equipe Matrícula e Rematrícula Eventos Escolares Pedagógicos Indicadores AdminitraFvos Indicadores Pedagógicos Processos: relevância X mapeamento Porcentagem dos gestores que consideram que este processo está devidamente mapeado e com indicadores Porcentagem dos gestores que consideram determinado processo de alta relevância/impacto na gestão da escola Fonte: AOG Consultoria Educacional | Cenário de Gestão Estratégica Educação Básica Privada | Alma, Mente e Corpo da Escola | Junho de 2015
69,8% 62,8% 30,2% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Possui algum
controle possuem algum 90% dos que
controle, não tem o controle adequado Não possui controle Controle sobre os processos 90% Possui controle, 7,0% Possui controle, mas não da forma desejada, 62,8% Não possui controle, 30,2% Fonte: AOG Consultoria Educacional | Cenário de Gestão Estratégica Educação Básica Privada | Alma, Mente e Corpo da Escola | Junho de 2015
Sim, 33,30%
Não, 66,70%
Manutenção da qualidade das aFvidades no caso de troca de equipe
CU LT U RA D E IN O VA ÇÃ O
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TIME - PE SS O AS O BJ ET IV O S CL ARO S SO N HO E P RO PÓ SIT OALTO DESEMPENHO
Cultura da Inovação: ter um ambiente que fomente o aprendizado!
“Quando um produto ou serviço é inovador ele causa impacto na vida das pessoas e transforma para sempre a forma dessas pessoas viverem e trabalharem. Inovar é valor percebido!” Tim Brown fonte: Design Thinking, Tim Brown Cria Opções Faz Escolhas Divergir ConvergirCultura da Inovação: oportunidades
fonte: Design Thinking, Tim Brown Clientes ATUAIS NOVOS EXIS TE N TE NO VA O fe rta CRIAR Revolucionária ADAPTAR Evolucionária ADMINISTRAR Incremental ENTENDER Evolucionária"Não estamos no ramo de café servindo pessoas….
Estamos no ramo das pessoas servindo café”
Exemplo: Sonho, Time, Processos e Inovação
Experiência de atendimento
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Exemplo: Sonho, Time, Processos e Inovação
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CU LT U RA D E IN O VA ÇÃ O TIME - PE SS O AS O BJ ET IV O S CL ARO S SO N HO E P RO PÓ SIT OALTO DESEMPENHO
Paixão e Emoção!!!
Escola é (Paulo Freire) ... o lugar que se faz amigos. Não se trata só de prédios, salas, quadros, Programas, horários, conceitos... Escola é sobretudo, gente Gente que trabalha, que estuda Que alegra, se conhece, se esFma. O diretor é gente, O coordenador é gente, O professor é gente, O aluno é gente, Cada funcionário é gente. E a escola será cada vez melhor Na medida em que cada um se comporte Como colega, amigo, irmão. Nada de “ilha cercada de gente por todos os lados” Nada de conviver com as pessoas e depois, Descobrir que não tem amizade a ninguém. Nada de ser como Fjolo que forma a parede, Indiferente, frio, só. Importante na escola não é só estudar, não é só trabalhar, É também criar laços de amizade, É criar ambiente de camaradagem, É conviver, é se “amarrar nela”! Ora é lógico... Numa escola assim vai ser fácil! Estudar, trabalhar, crescer, Fazer amigos, educar-se, ser feliz. É por aqui que podemos começar a melhorar o mundo.
aogedu.com.br/blog/GEE
Meu caro amigo gestor escolar, No próximo slide apresento uma breve coletânea de livros que, de alguma forma, trouxeram inspiração e conhecimento para a montagem desta palestra. Como sugestão, recomendo a leitura na sequencia que apresento os livros! Pretendo em breve comparFlhar resenhas no meu blog. Vamos manter contato. Me acompanhe: www.facebook.com/aogedu www.aogedu.com.br/blog Caso tenha duvidas ou queira comparFlhar algum conceito ou ideia, adoraria receber um contato seu. Boa leitura! André Guadalupe andre@aogedu.com.br
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Prof. André Oliveira de Guadalupe
, casado, 2 filhos.• Graduado em Engenheira AeronáuFca - ITA - InsFtuto Tecnológico de AeronáuFca
• MBA em Gestão Estratégica de Negócios - ESPM - Escola Superior de Propaganda e MarkeFng
• 25 anos de experiência na Educação Básica atuando desde professor, coordenador, editor e diretor
• Professor de Física de Ensino Médio e de Pré-vesFbular por 12 anos • Coordenador Pedagógico de Ensino Médio e Pré-vesFbular por 4 anos • Autor de Coleções de Física para o Ensino Médio e Pré-vesFbular (mais de 300 mil livros vendidos) • Co-Fundador e CEO do Sistema de Ensino Poliedro – Editora Poliedro [2001 – 2014] • Sócio e Membro do Conselho do QMágico – Tecnologia Educacional • Membro do Grupo de Educadores Google de SJCampos - SP • Palestrante membro do grupo Ferraz&Cortella • Fundador e CEO da AOG Consultoria Educacional Artesanal • InvesDdor Anjo e Mentor de Algumas Startups de Edtech • Co-Fundador e Diretor do Colégio Planck em SJCampos – SP • Apaixonado por Educação!
