Regulamento da Promoção Promoção: Ação Elo e mLabs
1. Promotora: ELO SERVIÇOS S.A. (“Elo”)
2. Participantes: São elegíveis para participar da Promoção:
3.1. Clientes Elegíveis Elo: Pessoas jurídicas, residentes e domiciliadas no território
nacional, portadoras do cartão Elo, definidos previamente pela Promotora, impactados diretamente por comunicação enviada Elo e, que venham realizar o seu cadastro no www.mlabs.com.br/elo única e exclusivamente pelo link enviado na comunicação durante o Período da Promoção.
3.2. Cartão: cartões Elo ativos durante o Período da Promoção.
3.3. Período da Promoção: A promoção terá início às 00h:00 do dia 21/12/2020 e
término às 23h59 do dia 21/03/2021 (horários oficiais de Brasília) ou até atingir 300 Clientes Elegíveis cadastrados.
4. Promoção Cumulativa: Não
5. Limite de Participação por CPF: Sim (até 1 cadastro por CPF)
6. Locais de Divulgação da Promoção: exclusivamente por e-mail enviado ao
portador através de um canal oficial Elo
7. mLabs: empresa responsável por oferecer e manter a Plataforma mLabs, a qual
8. Plataforma mLabs: plataforma mantida pela mLabs destinada a oferecer o
agendamento de posts, acesso a caixa de mensagens, relatórios e outras funcionalidades quer permitem o gerenciamento, análise de dados e informações de diversas redes sociais do usuário cadastrado.
9. Mecânica da Promoção: Os Clientes Elegíveis Elo serão impactados por
comunicação enviada pela Elo via e-mail. Caberá aos Clientes Elegíveis aderirem à campanha realizando o cadastro no site indicado pela Elo, aceitando os Regulamento e Termos e Condições aqui descritos. Os Clientes Elegíveis que receberem a comunicação enviada pela Elo, clicarem no link indicado na mesma e se cadastrarem no site durante o Período da Promoção terão direito a 90 dias corridos gratuitos de utilização da plataforma mLabs no “Plano Completo”, contados a partir da data de cadastro.
É de responsabilidade do Cliente Elegível todas as informações utilizadas no cadastro na plataforma mLabs.
É expressamente vedada, nos termos do presente Regulamento, a utilização de mecanismos de participação automáticos, através de processos informáticos assim como a utilização de equipamentos de cadastro múltiplo. Toda tentativa de participação ou participação efetiva nas formas acima citadas, constituirão fraude e o participante será automaticamente excluído da ação não tendo direito ao acesso gratuito à plataforma. Caso identifique-se que determinado computador e/ou telefone móvel pessoal ou qualquer sistema automatizado integrado à rede esteja fraudando o sistema de alguma forma, esse(s) equipamento(s) poderá(ão) ser bloqueado(s) e não poderá(ão) mais participar da ação promocional. Independentemente do bloqueio citado, ante a presença de qualquer tipo de fraude, a Promotora, terceiros subcontratados e todas as
partes interessadas reservam-se o direito de tomar as medidas legais, compensatórias e indenizatórias, cíveis e penais cabíveis.
No caso dos serviços prestados pela mLabs, as regras gerais de uso da plataforma devem ser consultadas no https://www.mlabs.com.br/termos-de-uso. Será de
responsabilidade única e exclusiva do interessado em participar da ação promocional verificar junto à Plataforma mLabs quais são os serviços e funcionalidades a que tem direito, não podendo a Promotora ser responsabilizada por participações que sejam invalidadas em decorrência de quaisquer impedimentos por parte da mLabs.
A Promotora não se responsabiliza pelos serviços oferecidos pela mLabs e/ou qualquer outro serviço que possa estar relacionado à tecnologia das informações e/ou por quaisquer danos ou prejuízos decorrentes de problemas com os referidos serviços. A responsabilidade da Promotora perante os Participantes encerra-se no momento em que o Participante finaliza seu cadastro na Plataforma mLabs, inclusive com relação a vícios ou defeitos e/ou problemas, bem como quanto à forma de utilização da Plataforma mLabs.
10. Disposições Gerais:
• Não farão jus ao benefício os Participantes que não atenderem aos requisitos previstos neste Regulamento ou que praticarem ou tentarem praticar atos fraudulentos ou de violação a este Regulamento. Considera-se fraude, para efeito deste item, a obtenção de vantagens e/ou benefícios de forma ilícita.
• Eventuais dúvidas ou esclarecimentos serão dirimidos por uma comissão composta pelos Promotores, e as decisões dela emanadas são soberanas e irrecorríveis; • A Promoção poderá ser alterada, suspensa ou cancelada pela Promotora à seu exclusivo critério, bem como por eventos de força maior e/ou caso fortuito, que possam vir a comprometer o regular andamento da Promoção, sendo que para todos os fins e
efeitos, a Promotora se compromete a avisar os Participantes;
• A participação na Promoção implica na aceitação total e irrestrita de seus termos e condições e indica que o Participante não possui qualquer impedimento ou restrição; • Todos os Participantes deverão observar as condições, formas e prazos para participação da Promoção, sendo sumariamente excluídos àqueles que cometerem qualquer tipo de fraude ou ato ilícito, ficando ainda, sujeitos à responsabilização nas esferas civil, administrativa e penal;
• Em nome da boa-fé, das boas práticas moralmente aceitas, dos princípios e demais disposições trazidas pela Lei Federal nº 13.709/2018 “LGPD”, em especial atenção ao princípio da transparência (artigo 6, VI da “LGPD”), a Elo assegura que os dados pessoais que venham a ser obtidos e/ou compartilhados em razão da operacionalização da presente Promoção serão utilizados única e exclusivamente para efetivação do objeto descrito no presente documento, inclusive incluindo o eventual e necessário compartilhamento de informações com parceiros da ELO para operacionalização da presente Promoção, caso o Participante deseja ter acesso a outras informações sobre a finalidade da presente promoção, das atividades de tratamento que serão realizadas pela ELO, bem como a lista completa dos respectivos parceiros envolvidos nesta Promoção, contendo ainda a descrição do respectivo papel desenvolvido e o contato de seus Encarregados pelo tratamento de dados pessoais, Ficou com dúvidas? Em nosso site, na seção Central de Ajuda (https://www.elo.com.br/faq), esclarecemos as perguntas mais frequentes referentes aos dados pessoais ou acesse nosso Aviso de Privacidade e Proteção de Dados divulgado por meio do Link https://www.elo.com.br/aviso-de-privacidade.
• Esta Promoção não implica em qualquer tipo de concurso, sorteio, vale-brinde ou operação assemelhada, além de não envolver sorte ou álea, não estando, portanto, sujeita à autorização prévia, conforme estabelecido na Lei nº 5.768/71 e no Decreto nº
70.951;
• A Promotora não será responsável por: (i) problemas, falhas de qualquer natureza, em redes de computadores, linhas telefônicas, computadores e equipamentos, servidores ou provedores; (ii) erro, interrupção, defeito, atraso ou falha em operações ou transmissões para o processamento das transações e/ou (iii) por falha relacionada à tráfego na internet, vírus, bugs, ataque hackers ou qualquer falha ou interrupção nos procedimentos e sistemas relacionados à segurança da informação dos Estabelecimentos Elegíveis;
• Este Regulamento e a Promoção serão regidos e interpretados de acordo com as leis vigentes na República Federativa do Brasil;
• Fica eleito o foro da Comarca do Cliente Elegível para solução de quaisquer conflitos ou demandas originadas deste Regulamento.