Lenovo
Leia os avisos de segurança e as sugestões importantes nos manuais fornecidos antes de utilizar o computador.
Manual do Utilizador
Primeira edição (Junho de 2013)
informações gerais e de segurança da Lenovo.
As funcionalidades descritas neste guia são comuns à maioria dos modelos. Algumas funcionalidades podem não estar disponíveis no seu computador e/ou o seu computador pode incluir funcionalidades que não estejam descritas neste guia de utilizador.
•
As ilustrações presentes neste manual poderão diferir do produto real. Tenha como referência o produto real.
•
As ilustrações utilizadas neste manual são para o Lenovo M5400, excepto se indicado em contrário.
•
Para obter mais detalhes, consulte Guides & Manuals em http://support.lenovo.com.
Aviso regulamentar •
Lenovo
Nome do Modelo MT Lenovo B5400/B5400 Touch 20278, 80B6 Lenovo M5400/M5400 Touch 20281, 80B5Manual do Utilizador
As instruções e as informações técnicas contidas neste manual aplicam-se aos seguintes computadores notebook Lenovo, exceto se indicado o contrário.
Capítulo 1. Conhecer o seu computador ... 1
Vista superior...1
Vista do lado esquerdo...6
Vista do lado direito ...9
Vista frontal...10
Vista inferior ...12
Capítulo 2. Aprender o básico ... 13
Configurar o sistema operativo pela primeira vez...13
Colocar o computador em modo de suspensão ou encerrar ...13
Ligar a uma rede sem fios ...14
Ajuda e suporte ...14
Interfaces do sistema operativo (para o sistema operativo Windows 8) ...15
Atalhos e a barra de atalhos (para o sistema operativo Windows 8) ...16
Capítulo 3. Sistema de recuperação ... 18
Usando o programa OneKey Recovery Pro no sistema operativo Windows 7 ...18
Usando o programa de recuperação do Windows no sistema operativo Windows 8 ...20
Capítulo 4. Resolução de problemas ... 22
Questões mais frequentes ...22
Resolução de problemas...24
Apêndice A. Instruções CRU ... 28
Substituir a bateria ...28
Substituir a bateria de reserva...30
Substituir a unidade de disco rígido ...32
Substituir a memória ...35
Substituir a placa de rede sem fios ...38
Substituir a unidade óptica...40
Vista superior
-
B5400/B5400 Touch
3 4 6 5 1 2 8 7 9
M5400/M5400 Touch
Notas:
• As áreas tracejadas indicam peças que são invisíveis a partir de fora.
• As ilustrações poderão diferir do produto real. Tenha como referência o produto real. Atenção:
• Não abra o painel do ecrã a mais de 130 graus. Ao fechar o painel do ecrã, tenha
cuidado para não deixar canetas ou quaisquer outros objetos entre o painel do ecrã e o teclado. Caso contrário, o painel do ecrã poderá ficar danificado.
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Câmara integrada (em alguns modelos)
Usada para comunicação por vídeo ou tirar fotos.
Microfone integrado
Permite gravar sons que podem ser utilizados para videoconferências, narrações por voz ou gravações de áudio.
Antenas sem fios Conecte a um adaptador sem fios para receber e enviar sinais de rádio sem fios.
Monitor Proporciona um resultado visual brilhante.
Altifalantes Proporcionam saída de áudio.
Botão para ligar/ desligar
Pressione este botão para ligar o computador.
Leitor de
impressão digital (em alguns modelos)
Regista as impressões digitais que podem ser usadas como senhas para proteger o seu computador.
Touch pad O touch pad funciona como um rato convencional. Para mover o cursor no ecrã, faça deslizar a ponta do dedo no touchpad na direção em que pretende deslocar o cursor.
Botões do touch pad
As funções dos botões esquerdo e direito correspondem às dos botões esquerdo e direito de um rato convencional. Nota: Pode ativar ou desativar o touchpad e os botões do touch pad pressionando Fn+F6.
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Uso do teclado
O seu computador possui um teclado numérico e teclas de função incorporados no seu teclado padrão.
Teclado numérico
O teclado possui um teclado numérico separado. Para ativar ou desativar o teclado, pressione a tecla de bloqueio numérico (Num Lock).
Combinações de teclas de função
Para usar as combinações de teclas de função, pressione a tecla Fn , em seguida, pressione uma das teclas de função .
Nota: O indicador de bloqueio numérico está ativado quando o teclado numérico está ativado.
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2
A seguir está uma breve introdução às combinações de teclas de função.
Fn+Esc:
• No sistema operativo Windows 7: Pressione Fn+Esc para abrir a janela de configurações de câmara e áudio. A pré-visualização da câmara é ligada. Altere as configurações da câmara e de áudio como desejado.
• No sistema operativo Windows 8: Pressione Fn+Esc para ativar ou desativar a câmara.
Fn+F1: Entra no modo de hibernação.
Fn+F2: Liga/desliga a retroiluminação do ecrã LCD.
Fn+F3:
Abre a interface de troca de dispositivo de exibição. Selecione este computador portátil ou um monitor externo.
Fn+F5: Ativa/Desativa dispositivos sem fios.
Fn+F6: Ativa/Desativa o touchpad e os botões do touch pad.
Fn+F9: Inicia/Pausa a reprodução do Windows Media Player.
Fn+F10: Pára a reprodução do Windows Media Player.
Fn+F11: Salta para a faixa anterior.
Fn+F12: Salta para a próxima faixa.
Fn+PrtSc: Ativa a solicitação do sistema.
Fn+Insert: Ativa/Desativa o bloqueio de rolagem.
Fn+Home: Ativa a função de pausa.
Fn+End: Ativa a função de intervalo.
Fn+ ↑ / ↓: Aumenta/Diminui a luminosidade do ecrã.
Vista do lado esquerdo
- - -
Ranhura de bloqueio Kensington
Prenda uma trava de segurança (não fornecidos) aqui para ajudar a proteger o seu computador contra roubo e uso não autorizado.
Pode anexar uma trava de segurança ao seu computador para ajudar a impedir que seja removido sem a sua permissão. Para mais detalhes sobre a instalação da trava de segurança, consulte as instruções fornecidas com a trava de segurança que adquiriu.
Notas:
• Antes de adquirir qualquer produto de segurança, verifique se é compatível com este tipo de fechadura de segurança.
• É responsável por avaliar, selecionar e implementar os dispositivos e recursos de segurança. Lenovo não faz comentários, julgamento ou garantia em relação ao funcionamento, qualidade ou desempenho de dispositivos e recursos de segurança.
Ranhuras de ventilação
Dissipam o calor interno. Atenção:
• Certifique-se de que nenhuma das ranhuras de ventilação se encontra bloqueada. Caso contrário, poderá ocorrer um sobreaquecimento do computador.
Porta VGA Conecta-se a dispositivos de vídeo externos.
Porta RJ-45 Permite ligar o computador a uma rede Ethernet. Perigo:
• Para evitar o risco de choque elétrico, não conecte um cabo telefônico à porta Ethernet. Só pode conectar um cabo Ethernet nesta porta.
Porta HDMI Permite ligar a dispositivos com entrada HDMI, como um televisor ou um monitor. 1 2 3 4 5 6 a b c d e
Ligar dispositivos USB
Pode ligar um dispositivo USB ao seu computador, introduzindo a respetiva ficha USB (Tipo A) na porta USB do computador.
Quando liga pela primeira vez um dispositivo USB a uma determinada porta USB do seu computador, o Windows instala automaticamente um
controlador para esse dispositivo. Após o controlador ser instalado, pode desligar e voltar a ligar o dispositivo sem efetuar qualquer passo adicional.
Antes de desligar um dispositivo de armazenamento USB, certifique-se de que o computador concluiu a transferência de dados através desse
dispositivo. Clique no ícone Remover Hardware com Segurança e Ejetar
Suporte de Dados na área de notificação do ecrã do ambiente de trabalho do Windows para remover o dispositivo antes de desligar.
Portas USB 3.0 Permitem ligar a dispositivos USB. Para mais informações, consulte “Ligar dispositivos USB” na página 7.
Nota: O conector USB 3.0 é compatível com USB 1.1, 2.0 e 3.0.
Nota: Geralmente, o Windows deteta um novo dispositivo depois de o ligar e, em seguida, instala automaticamente o controlador. No entanto, para alguns dispositivos poderá ser necessário instalar o controlador antes da ligação. Verifique a documentação fornecida pelo fabricante do dispositivo antes de ligar.
Notas:
• Se o seu dispositivo USB utilizar um cabo de alimentação, ligue o dispositivo a uma fonte de alimentação antes de o ligar. Caso contrário, o dispositivo poderá não ser reconhecido. • Quando se encontrar no modo de suspensão, apenas poderá utilizar o teclado em
substituição do rato para reativar o computador.
Ligar a uma rede com fios
As ligações com fios são uma forma fiável e segura para conectar o computador à Internet.
Conexão de equipamento informático:
Configuração de software
Consulte o seu Fornecedor de Serviços de Internet (ISP) para obter mais detalhes sobre a configuração do seu computador.
Cabo Os serviços Internet por cabo usam um cabo de modem conectado à linha de TV por cabo residencial.
DSL DSL é uma família de tecnologias relacionadas que proporcionam acesso à rede de alta velocidade para residências e pequenas empresas através de linhas telefônicas comuns.
Nota: Os diagramas acima são somente para referência. O método de conexão real pode variar.
* * * * Cabo de TV Divisor * Cabo do modem * * Não fornecidos. Linha telefónica Divisor * Modem DSL * Cabo DSL
Vista do lado direito
-Tomada de áudio combo
Permite ligar a auscultadores.
Notas:
• A tomada de áudio combo não suporta microfones convencionais.
• A função de gravação poderá não ser suportada se ligar auscultadores de terceiros, uma vez que estes apresentam normas industriais diferentes.
Porta USB Permite ligar a dispositivos USB. Para mais informações, consulte “Ligar dispositivos USB” na página 7.
Unidade óptica (em alguns modelos)
Lê/Grava discos ópticos.
Conector adaptador de energia CA Conector Lenovo OneLink
Quando o adaptador de energia CA está conectado à tomada de adaptador de energia CA, fornece energia para o computador e carrega a bateria. Quando um ThinkPad OneLink Dock suportado está ligado ao conector Lenovo OneLink, não só pode estender as capacidades do computador, mas também fornecer energia CA ao computador e carregar a bateria.
Para usar o conector Lenovo OneLink, é necessário remover a tampa do conector do conector Lenovo OneLink primeiro.
Nota: Certifique-se de que mantém a tampa do conector. Reconecte-a ao conector Lenovo OneLink quando não estiver a utilizar o conector Lenovo OneLink.
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Vista frontal
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Indicadores de estado do sistema
Os indicadores de estado do sistema mostram o estado atual do seu computador.
Indicador do estado da energia e da bateria
• Verde: A bateria tem uma carga entre 20% e 100% e o computador está ligado. • Verde intermitente: A bateria tem uma carga entre 20% e 100% e o
computador está em modo de hibernação ou suspensão.
• Âmbar: A bateria tem uma carga de 20% ou menos e o computador está ligado.
• Âmbar intermitente: A bateria tem uma carga de 20% ou menos e o adaptador de energia CA está conectado ao computador.
• Apagado: A bateria está desconectada ou o computador está desligado.
Indicador da unidade de disco rígido
Quando este indicador estiver aceso, a unidade de disco rígido está a ler ou a gravar dados.
Indicadores de estado do sistema
Para mais informações, consulte “Indicadores de estado do sistema” na página 10.
Ranhura para cartão de memória
Aceita cartões de memória (não fornecidos). Para mais informações, consulte “Utilizar cartões de memória (não fornecidos)” na página 11.
Atenção:
• Quando o indicador estiver aceso, não coloque o computador em modo de suspensão nem desligue o computador.
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Utilizar cartões de memória (não fornecidos)
O seu computador suporta os seguintes tipos de cartão de memória: • Cartão Secure Digital (SD)
• Cartão de Alta Capacidade Digital Segura (SDHC) • Cartão de Capacidade Estendida SD (SDXC) • MultiMediaCard (MMC)
Introduzir um cartão de memória
Introduza um cartão de memória até ouvir um clique de encaixe.
Retirar um cartão de memória
1 Empurre o cartão de memória até ouvir um clique.
2 Puxe lentamente o cartão de memória para fora da ranhura do cartão de memória.
Atenção:
• Introduza apenas um cartão de cada vez na ranhura.
• Este leitor de cartões não suporta dispositivos SDIO (por ex., SDIO Bluetooth, etc.).
Nota: Se o seu computador tiver sido fornecido com um cartão fictício, pressione o cartão fictício e remova-o antes de instalar um cartão de memória.
Atenção:
• Antes de remover um cartão de memória, desative-o através da função Remover Hardware com Segurança e Ejetar Suporte de Dados para evitar a corrupção de dados.
Vista inferior
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Lingueta da bateria - manual
Mantém a bateria fixa no devido lugar.
Bateria Lingueta da bateria - acionada por mola
Mantém a bateria fixa no devido lugar.
Tampa do compartimento inferior
A unidade de disco rígido, módulos de memória e Cartão mini-PCI Express são colocados por baixo.
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Configurar o sistema operativo pela primeira vez
-Poderá ter de configurar o sistema operativo quando o utilizar pela primeira vez. O processo de configuração pode incluir os seguintes procedimentos: • Aceitar o acordo de licença de utilizador final
• Configurar a ligação à Internet • Registar o sistema operativo • Criar uma conta de utilizador
Colocar o computador em modo de suspensão ou
encerrar
-Quando terminar a utilização do seu computador, pode colocá-lo em modo de suspensão ou encerrá-lo.
Colocar o computador em modo de suspensão
Se apenas deixar de utilizar o computador durante breves instantes, coloque o computador em modo de suspensão. Quando o computador se encontra em modo de suspensão, pode reativá-lo rapidamente para retomar a sua utilização, não necessitando de efetuar o processo de inicialização. Para suspender o computador:
• Para o sistema operativo Windows 7:
- Clique em Iniciar. Em seguida, selecione Suspender s opções do menu
Encerrar.
- Pressione Fn+F1.
• Para o sistema operativo Windows 8:
- Mova o seu cursor para o canto inferior direito do ecrã para abrir a barra de atalhos, em seguida, selecione Configurações Ligar/desligar Suspender.
- Pressione Fn+F1.
Para reativar o computador, realize uma das seguintes operações: • Pressione o botão para ligar/desligar.
• Pressione a tecla Fn do teclado. Atenção:
• Aguarde até que a luz indicadora do estado da energia e da bateria comece a piscar verde (indicando que o computador está em modo de suspensão) antes de mover o computador. Mover o computador enquanto a unidade de disco rígido está em funcionamento pode danificar o disco rígido, causando perda de dados.
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Encerrar o computador
Se não pretender utilizar o computador durante um longo período, encerre-o. Para encerrar o computador:
• Para o sistema operativo Windows 7: Clique em Iniciar Encerrar. • Para o sistema operativo Windows 8:
Mova o seu cursor para o canto inferior direito do ecrã para abrir a barra de atalhos, em seguida, selecione Definições Ligar/desligar Encerrar.
Ligar a uma rede sem fios
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Permitir a conexão sem fios
Para permitir comunicações sem fios, pressione Fn+F5.
Configuração de software
Consulte o seu Provedor de Serviços de Internet (ISP) e pesquise na Ajuda e Centro de Suporte do Windows para obter detalhes sobre como configurar o seu computador.
Ajuda e suporte
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Se tiver alguma questão relativa à utilização do sistema operativo Windows, consulte o sistema de Ajuda e Suporte do Windows. Para aceder à Ajuda e Suporte do Windows:• Para o sistema operativo Windows 7:
- No ambiente de trabalho do Windows, clique em Iniciar e clique em
Ajuda e Suporte.
- Pressione a tecla Windows + F1. • Para o sistema operativo Windows 8:
- Abra a barra de atalhos e selecione Definições; selecione Ajuda o no menu Nota: Algumas redes necessitam de uma chave de segurança de rede ou frase de acesso para
ligação. Para ligar-se a uma dessas redes, solicite ao administrador de rede ou ao fornecedor de serviços de Internet (ISP) a chave de segurança ou a frase de acesso.
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Interfaces do sistema operativo (para o sistema
operativo Windows 8)
-O Windows 8 é fornecido com duas interfaces de utilizador principais: o ecrã Iniciar e o Ambiente de Trabalho do Windows.
Para alternar entre o ecrã Iniciar e o ambiente de trabalho do Windows, realize uma das seguintes operações:
• Selecione o mosaico Ambiente de Trabalho no ecrã Iniciar. • Pressione a tecla do Windows + D.
Para alternar entre o ecrã Iniciar e o ambiente de trabalho, realize uma das seguintes operações:
• Selecione Iniciar na barra de atalhos.
• Mova o cursor para o canto inferior esquerdo e, em seguida, selecione a miniatura do ecrã Iniciar quando esta for apresentada.
Atalhos e a barra de atalhos (para o sistema
operativo Windows 8)
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Os Atalhos são botões de navegação que lhe permitem aceder a tarefas básicas rapidamente. Os atalhos incluem: Procurar, Partilhar, Iniciar, Dispositivos e Definições. A barra de atalhos é o menu que contém os atalhos. Para ver a barra de atalhos, realize uma das seguintes operações: • Desloque o cursor para o canto superior direito ou para o canto inferiordireito até que a barra de atalhos seja apresentada. • Pressione a tecla Windows + C.
Atalho Procurar
O atalho Procurar é uma nova e poderosa forma de encontrar o que procura, incluindo aplicações, definições e ficheiros.
Atalho Partilhar
O atalho Partilhar permite o envio de hiperligações, fotografias e muito mais para os seus amigos e redes sociais, sem sair da aplicação que está a utilizar.
Atalho Iniciar
O atalho Iniciar é uma forma rápida de ir para o ecrã Iniciar.
Atalho Dispositivos
O atalho Dispositivos permite a ligação ou envio de ficheiros para
dispositivos externos, incluindo câmaras digitais, televisores ou impressoras.
Atalho Definições
O atalho Definições permite executar tarefas básicas, como regular o volume ou encerrar o computador. Além disso, pode aceder ao Painel de Controlo através do atalho Definições quando estiver no ecrã Ambiente de Trabalho.
Usando o programa OneKey Recovery Pro no
sistema operativo Windows 7
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No sistema operativo Windows 7, o programa OneKey® Recovery Pro permite que faça o seguinte:• Executar operações de salvaguarda e recuperação
O programa OneKey Recovery Pro permite fazer a salvaguarda de todo o conteúdo do disco rígido, incluindo o sistema operativo, arquivos de dados, programas de software e configurações pessoais. Pode designar onde o programa OneKey Recovery Pro armazena a salvaguarda. • Usando o espaço de trabalho OneKey Recovery Pro
O espaço de trabalho OneKey Recovery Pro reside numa área oculta e protegida da unidade de disco rígido que opera independentemente do sistema operativo Windows. Isto permite-lhe executar operações de recuperação mesmo se não puder iniciar o sistema operativo Windows. Pode executar as seguintes operações de recuperação a partir do espaço de trabalho OneKey Recovery Pro.
• Criar e utilizar um suporte de resgate
Com um suporte de resgate, como um disco ou uma unidade de disco rígido USB, é possível recuperar o computador de falhas que impedem o acesso ao espaço de trabalho OneKey Recovery Pro na sua unidade de disco rígido. Para mais informações, consulte o sistema de informações de ajuda do programa OneKey Recovery Pro.
Resolver problemas de recuperação no sistema operativo
Windows 7
Para reinstalar o sistema operativo Windows 7, faça o seguinte:
• Ligue o computador. Quando o logotipo Lenovo for exibido, pressione F11 e, em seguida, siga as instruções no ecrã para iniciar o programa de Recuperação do Produto.
• Ligue o computador. Depois de entrar no sistema operativo Windows, clique no Lenovo Solution Center para lançar este programa. Em seguida, clique na opção de Recuperação.
Notas:
• Pode optar por restaurar a partição do sistema para o estado original de fábrica ou para uma cópia de segurança gerada anteriormente.
Se não conseguir aceder ao espaço de trabalho OneKey Recovery Pro ou ao ambiente Windows, faça o seguinte:
• Use um suporte de resgate para iniciar o espaço de trabalho OneKey Recovery Pro.
• Use os suportes de recuperação se todos os outros métodos de recuperação tiverem falhado e for necessário para restaurar a unidade de disco rígido para as configurações padrão de fábrica.
É importante criar um dispositivo de resgate e um conjunto de dispositivos de recuperação o quanto antes e armazená-los num local seguro para uso futuro.
Nota: Se não conseguir aceder ao espaço de trabalho OneKey Recovery Pro ou ao ambiente Windows a partir de um suporte de resgate nem dum suporte de recuperação, talvez não tenha o dispositivo de resgate (uma unidade interna de disco rígido, um disco, uma unidade de disco rígido USB ou outros dispositivos externos) definido como o primeiro dispositivo de inicialização na sequência de dispositivos de inicialização. Deve primeiro certificar-se de que o seu dispositivo de resgate esteja configurado como o primeiro dispositivo de inicialização na sequência de dispositivos de inicialização no programa BIOS. Vá ao menu Iniciar Inicialização para alterar temporariamente ou permanentemente a sequência de dispositivos de inicialização.
Usando o programa de recuperação do Windows
no sistema operativo Windows 8
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O computador vem com um programa de recuperação incorporadofornecido pelo Windows. No sistema operativo Windows 8, o programa permite que faça o seguinte:
• Atualizar as configurações do computador
• Repor as configurações do computador
Atualizar permite restaurar as configurações do computador apenas para conteúdo de fábrica, sem necessidade de remover todos os dados pessoais e aplicativos que tenha instalado a partir do Windows Store.
Para atualizar as configurações do computador, faça o seguinte: 1 Mova o seu cursor para o canto inferior direito da tela para abrir os
atalhos. Em seguida, clique em Configurações Alterar configurações do PC Geral.
2 Na seção Atualize o PC sem afetar os arquivos, clique em Começar. Em seguida, siga as instruções no ecrã para atualizar as configurações do computador.
Quando utiliza o programa de recuperação para restaurar as
configurações do computador, todos os dados armazenados na unidade de disco rígido serão eliminados e as configurações do computador serão restauradas para as configurações padrão de fábrica.
Atenção:
• Para evitar a perda de dados, salvaguarde todos os dados que estarão em uso mais tarde.
Para redefinir as configurações do computador, faça o seguinte:
1 Mova o seu cursor para o canto inferior direito da tela para abrir os atalhos. Em seguida, clique em Configurações Alterar
configurações do PC Geral.
2 Na seção Remover tudo e reinstalar o Windows, clique em Começar. Em seguida, siga as instruções no ecrã para redefinir as configurações do computador.
Nota: Depois de restaurar as configurações do computador para o conteúdo de fábrica, talvez seja necessário reinstalar os drivers para alguns dispositivos.
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• Opções avançadas de inicialização
As opções avançadas de inicialização permitem-lhe iniciar a partir de uma unidade ou disco externo, alterar as configurações do computador, alterar as configurações de inicialização do sistema operativo Windows, ou restaurar o sistema operativo Windows a partir de uma imagem do sistema.
Para utilizar a opção de inicialização avançada, faça o seguinte:
1 Mova o seu cursor para o canto inferior direito da tela para abrir os atalhos. Em seguida, clique em Configurações Alterar
configurações do PC Geral.
2 Na seção de Inicialização avançada, clique em Reiniciar agora
Solucionar Opções avançadas. Em seguida, siga as instruções no ecrã para alterar as configurações da forma desejada.
Para mais informações sobre as soluções de recuperação fornecidas no seu computador, consulte o sistema de informações de ajuda on-line do sistema operativo Windows 8.
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Questões mais frequentes
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Esta secção apresenta as questões mais frequentes por categoria.
Encontrar informações
Que precauções de segurança devo seguir quando utilizo o computador?
O Guia de informações gerais e de segurança da Lenovo fornecido com o seu computador contém precauções de segurança para utilização do
computador. Leia e siga todas as precauções quando utilizar o computador.
Onde posso encontrar as especificações de hardware do meu computador?
Pode encontrar as especificações de hardware do seu computador nos folhetos impressos fornecidos com o seu computador.
Onde posso encontrar informações sobre a garantia?
Para informações sobre a garantia aplicável ao seu computador, incluindo o período de garantia e o tipo de serviço de garantia, consulte o folheto sobre a garantia limitada da Lenovo que foi fornecido com o seu computador.
Controladores e software pré-instalado
Onde posso encontrar os discos de instalação do software pré-instalado da Lenovo (software do ambiente de trabalho)?
O seu computador não é fornecido com discos de instalação do software instalado da Lenovo. Se for necessário reinstalar o software pré-instalado, poderá encontrar o programa de instalação na partição D do seu disco rígido. Caso não consiga encontrar o programa de instalação aqui, transfira-o a partir do site de apoio ao cliente da Lenovo.
Onde posso encontrar os controladores para os vários dispositivos de hardware do meu computador?
Se o seu computador incluir um sistema operativo Windows pré-instalado, a Lenovo disponibiliza controladores para os dispositivos de hardware necessários na partição D do seu disco rígido. Pode também transferir os controladores de dispositivo mais recentes a partir do site de apoio ao
Sistema de recuperação
Onde posso encontrar os discos de recuperação?
O seu computador não é fornecido com discos de recuperação. Se for necessário restaurar o sistema para o estado de origem, utilize o Sistema de recuperação.
O que posso fazer se o processo de cópia de segurança falhar?
Se conseguir iniciar a cópia de segurança, mas esta falhar durante o processo de cópia de segurança, experimente os seguintes passos:
1 Feche todos os programas abertos e, em seguida, reinicie o processo de cópia de segurança.
2 Confirme se o suporte de dados de destino se encontra danificado. Selecione outro caminho e tente novamente.
Quando é necessário restaurar o sistema para o respetivo estado de origem?
Utilize esta funcionalidade quando ocorrer uma falha no arranque do sistema operativo. Se existirem dados muito importantes na partição de sistema, efetue uma cópia de segurança antes de iniciar a recuperação.
Utilitário de configuração da BIOS
O que é o utilitário de configuração da BIOS?O utilitário de configuração da BIOS é um software com base na ROM. Este transmite informações básicas do computador e disponibiliza opções para configuração de dispositivos de arranque, segurança, modo de hardware e outras preferências.
Como posso iniciar o utilitário de configuração da BIOS?
Para iniciar o utilitário de configuração da BIOS: 1 Encerre o computador.
2 Pressione e segure F1 enquanto o computador está iniciando.
Como posso alterar o modo de arranque?
Existem dois modos de inicialização: UEFI e Legacy Support (Suporte
Legacy). Para alterar o modo de arranque, inicie o utilitário de
configuração da BIOS e configure o modo boot (arranque) para UEFI ou
Legacy Support (Suporte Legacy) no menu de arranque.
Obter ajuda
Como posso contactar o centro de apoio ao cliente?
Consulte o “Capítulo 3. Obter ajuda e assistência técnica” do Guia de
Resolução de problemas
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Problemas com o ecrã
Quando ligo o computador, não aparece nada no ecrã.
• Se o ecrã ficar em branco, certifique-se de que: - O transformador de CA está ligado ao computador e
o cabo de alimentação está ligado a uma tomada elétrica operacional.
- O computador está ligado. Pressione botão para ligar/desligar o novamente para obter confirmação. - Se estiver a utilizar o transformador de CA ou a
bateria e o indicador de estado da bateria estiver aceso, pressione Fn+↑ para aumentar a
luminosidade do ecrã.
• Se estes itens forem corretamente definidos e o ecrã permanecer em branco, solicite assistência técnica para o seu computador.
Quando ligo o computador, apenas aparece um cursor branco num ecrã em branco.
• Restaure os ficheiros de cópia de segurança para o seu ambiente Windows ou todo o conteúdo do disco rígido para os respetivos conteúdos originais de fábrica, utilizando o sistema de recuperação. Se ainda só conseguir ver o cursor no ecrã, solicite assistência técnica para o seu computador.
O meu ecrã fica em branco quando o computador está ligado.
• A sua proteção de ecrã ou a função de gestão de energia podem estar ativadas. Realize uma das seguintes operações para sair da proteção de ecrã ou para sair do modo de suspensão:
- Toque no touch pad.
- Pressione a tecla Fn do teclado. - Pressione o botão para ligar/desligar.
- Pressione Fn+F2 para confirmar se a retroiluminação do ecrã LCD foi desligada.
- Se o problema persistir, siga a solução para o problema “O ecrã fica ilegível ou distorcido”.
O ecrã fica ilegível ou distorcido.
• Certifique-se de que:
- O controlador do dispositivo de visualização foi instalado corretamente.
- A resolução de ecrã e a qualidade da cor foram definidos corretamente.
Aparecem caracteres incorretos no ecrã.
• O sistema operativo ou os programas foram
instalados corretamente? Se tiverem sido instalados e configurados corretamente, solicite assistência técnica para o computador.
Problemas com a palavra-passe da BIOS
Esqueci-me da minha palavra-passe.
• Se se esquecer da palavra-passe de utilizador, deve solicitar ao administrador do sistema a reposição da sua palavra-passe.
• Se se esquecer da palavra-passe do disco rígido, o assistente autorizado da Lenovo não pode repor a palavra-passe nem recuperar dados do disco rígido. Entregue o seu computador a um assistente autorizado ou a um representante comercial da Lenovo para solicitar a substituição da unidade de disco rígido. É necessário um comprovativo de compra, sendo cobrada uma taxa por peças e assistência técnica.
• Se se esquecer da sua senha de Supervisor, um assistente autorizado da Lenovo não poderá redefinir a sua senha. Entregue o seu computador a um assistente autorizado ou a um representante comercial da Lenovo para solicitar a substituição da placa do sistema. É necessário um comprovativo de compra, sendo cobrada uma taxa por peças e assistência técnica.
Problemas com o modo de suspensão
Aparece a mensagem de erro crítico de bateria com carga fraca e o computador desliga-se imediatamente.
• A carga da bateria está a diminuir. Ligue o
transformador de CA ao computador ou substitua a bateria por outra totalmente carregada.
O computador entra no modo de suspensão imediatamente após o teste automático de ligação (POST).
• Certifique-se de que: - A bateria está carregada.
- A temperatura de funcionamento se encontra dentro da amplitude aceitável. Consulte o “Capítulo 2. Informações sobre a utilização e precauções” do Guia de informações gerais e de segurança da Lenovo.
Nota: Se a bateria estiver carregada e a temperatura se encontrar dentro da amplitude aceitável, solicite assistência técnica para o computador.
O computador não sai do modo de suspensão e não funciona.
• Se o seu computador estiver em modo de suspensão, conecte o adaptador de energia CA ao computador e, em seguida, pressione a tecla Fn ou o botão para ligar/desligar.
• Se o sistema, ainda assim, não sair do modo de suspensão, deixar de responder ou não for possível desligá-lo, reinicie o computador. Os dados não guardados podem ser perdidos. Para reiniciar o computador, pressione sem soltar o botão para ligar/ desligar durante 4 segundos ou mais.
Problemas com o som
Nenhum som pode ser ouvido das colunas, mesmo quando o volume está alto.
• Certifique-se de que:
- A função de corte do som está desativada. - A tomada de áudio combo não está a ser utilizada. - As colunas estão selecionados como o dispositivo de
reprodução.
Problemas com a bateria
O computador desliga-se antes do indicador de estado da energia e da bateria mostrar vazio.
-ou-O computador funciona depois do indicador de estado da energia e da bateria mostrar vazio.
• Reinicie o indicador da bateria com o Lenovo Energy Management (Gestão de Bateria Lenovo). Se o problema persistir, substitua a bateria por uma nova.
O computador não funciona com uma bateria totalmente carregada.
• A proteção contra picos de corrente da bateria pode estar ativa. Desligue o computador durante um minuto para reiniciar a proteção e, em seguida, ligue novamente o computador.
Problema com a unidade de disco rígido
A unidade de disco rígido não funciona.
• Certifique-se de que a unidade de disco rígido está incluída no Menu de Arranque no utilitário de configuração da BIOS corretamente.
Outros problemas
O computador não responde.
• Para desligar o computador, pressione e segure o botão para ligar/desligar por 4 segundos ou mais. Se o computador continuar a não responder, remova a bateria e desligue o transformador de CA.
• O computador pode ficar bloqueado quando entra no modo de suspensão durante uma operação de comunicação. Desative o temporizador do modo de suspensão quando estiver a trabalhar na rede. Preciso de iniciar o
computador a partir de um dispositivo ligado, mas o dispositivo não aparece na lista de dispositivos de arranque.
• Verifique a configuração do modo de arranque no utilitário de configuração da BIOS. Se o Boot Mode
(Modo de Arranque) estiver configurado para UEFI, certifique-se de que o dispositivo ou o suporte de dados existente no dispositivo suporta o arranque UEFI. Se o dispositivo ou o suporte de dados existente no dispositivo não suportar o arranque UEFI, configure o Boot Mode (Modo de Arranque) para
Legacy Support (Suporte Legacy). Se o dispositivo não aparecer na lista de dispositivos de arranque, substitua-o por outro dispositivo ou suporte de dados.
O dispositivo externo ligado não funciona.
• Não ligue nem desligue quaisquer cabos de dispositivos externos, exceto USB, enquanto o computador estiver ligado. Caso contrário, pode danificar o seu computador.
• Quando utilizar um dispositivo externo de consumo elevado, como uma unidade de disco óptico USB externa, utilize um transformador do dispositivo externo. Caso contrário, o dispositivo pode não ser reconhecido ou o sistema poderá ser encerrado.
Unidades Substituíveis pelo Cliente (CRUs) são peças que podem ser atualizadas ou substituídas pelo cliente. Se a CRU for considerada defeituosa durante o período de garantia, será fornecida ao cliente uma CRU de substituição. Os clientes são responsáveis por instalar as CRUs de
autosserviço para este produto. Os clientes também podem instalar CRUs de serviço opcional, o que pode exigir algumas competências ou ferramentas técnicas, ou solicitar que um técnico instale a CRU de serviço opcional, nos termos do tipo de serviço de garantia aplicável ao seu país ou região.
Substituir a bateria
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Para substituir a bateria, faça o seguinte:
1 Desligue o computador. Desconecte o adaptador de energia CA e todos os cabos do computador.
2 Feche o ecrã do computador e vire o computador. Notas:
• As ilustrações usadas neste capítulo são do Lenovo M5400, salvo indicação em contrário.
• As ilustrações presentes neste manual poderão diferir do produto real. Tenha como referência o produto real.
Nota: Utilize apenas a bateria fornecida pela Lenovo. Qualquer outra bateria pode incendiar ou explodir.
3 Destrave o fecho manual da bateria . Enquanto segura o fecho da bateria com mola na posição destravada , remova a bateria na direção indicada pela seta .
4 Instale uma bateria totalmente carregada.
5 Deslize o fecho manual da bateria para a posição travada. 6 Vire o computador e volte a ligar o adaptador de energia CA.
a b c 3 1 2 1 2 1 2
Substituir a bateria de reserva
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Para substituir a bateria de reserva, faça o seguinte:1 Desligue o computador. Desconecte o adaptador de energia CA e todos os cabos do computador. Aguarde três a cinco minutos para que o computador arrefeça.
2 Feche o ecrã do computador e vire o computador.
3 Remova a bateria. Para mais informações, consulte “Substituir a bateria” na página 28.
4 Remova os parafusos a e, em seguida, retire a tampa .b
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2
1
5 Desligue o conector da bateria de reserva e, em seguida, remova a bateria de reserva .
6 Instale uma nova bateria de reserva. Insira a conexão da bateria de reserva com firmeza.
7 Reinstale a tampa do computador e depois reinstale os parafusos.
8 Reinstale a bateria. Para mais informações, consulte “Substituir a bateria” na página 28.
9 Vire o computador novamente. Volte a ligar o adaptador de energia CA e todos os cabos.
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Substituir a unidade de disco rígido
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Pode aumentar a capacidade de armazenamento do seu computador substituindo a unidade de disco rígido por uma de maior capacidade. Pode adquirir uma nova unidade de disco rígido junto do seu revendedor ou representante de vendas Lenovo.A unidade de disco rígido é muito sensível. O manuseio incorreto pode causar danos e perda permanente de dados no disco rígido. Antes de retirar a unidade de disco rígido, faça uma cópia de segurança de todas as
informações no disco rígido e, em seguida, desligue o computador. Nunca remova a unidade de disco rígido enquanto o sistema estiver em
funcionamento ou em modo de suspensão. Notas:
• Substitua a unidade de disco rígido apenas para atualizações ou restauros. Os conectores e o compartimento da unidade de disco rígido não foram projetados para alterações frequentes ou para troca de unidade.
• O software pré-instalado não está incluído numa unidade de disco rígido opcional.
Manuseio de uma unidade de disco rígido
• Não deixe cair a unidade nem a sujeite a choques físicos. Coloque a unidade sobre um material, como um tecido macio, que absorva qualquer choque físico. • Não aplique pressão na tampa da unidade.
Para substituir a unidade de disco rígido, faça o seguinte:
1 Desligue o computador, depois desligue o adaptador de energia CA e todos os cabos do computador.
2 Feche o ecrã do computador e, em seguida, vire o computador.
3 Remova a bateria. Para mais informações, consulte “Substituir a bateria” na página 28.
4 Remova os parafusos e depois remova a tampa do compartimento inferior . a b 1 1 2 1 2
5 Remova o parafuso de fixação da estrutura .
6 Remova a unidade de disco rígido puxando cuidadosamente na direção da seta .
7 Remova os parafusos e retire a estrutura de metal da unidade de disco rígido. 8 Coloque a estrutura de metal para uma nova unidade de disco rígido e
aperte os parafusos.
9 Deslize a nova unidade de disco rígido firmemente para o lugar e, em seguida, reinstale o parafuso de fixação da estrutura para prender a unidade. 0 Reinstale a tampa do compartimento inferior e aperte os parafusos. A Reinstale a bateria. Para mais informações, consulte “Substituir a bateria”
na página 28.
c
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Substituir a memória
-Pode aumentar a quantidade de memória no seu computador instalando memória de acesso aleatório dinâmica síncrona três taxa de dados dupla (DDR3 SDRAM), disponível como opção, no compartimento de memória do seu computador. Os módulos DDR3 SDRAM estão disponíveis em várias capacidades.
Para instalar um módulo DDR3 SDRAM, faça o seguinte:
1 Toque numa mesa de metal ou num objeto de metal aterrado para reduzir qualquer eletricidade estática no seu corpo, o que poderia danificar o DDR3 SDRAM. Não toque na borda de contato do módulo DDR3 SDRAM.
2 Desligue o computador. Desconecte o adaptador de energia CA e todos os cabos do computador.
3 Feche o ecrã do computador e vire o computador.
4 Remova a bateria. Para mais informações, consulte “Substituir a bateria” na página 28.
5 Remova os parafusos e depois remova a tampa do compartimento inferior .
Nota: Utilize apenas tipos de memória suportados pelo seu computador. Se instalar incorretamente a memória opcional ou instalar um tipo de memória não suportado, um sinal sonoro será emitido quando tentar iniciar o computador.
a b 1 1 2 1 2
6 Se dois módulos DDR3 SDRAM já estiverem instalados no
compartimento de memória, remova um deles para dar espaço para o novo pressionando as travas em ambas as extremidades do soquete ao mesmo tempo. Certifique-se de guardar o velho DDR3 SDRAM para uso futuro.
7 Alinhe o encaixe do módulo DDR3 SDRAM com a saliência do soquete e coloque delicadamente num ângulo de 30-45°.
8 Empurre o módulo DDR3 SDRAM para baixo até que as travas em ambos os lados da trava encaixem no lugar.
9 Depois de alinhar os grampos de fixação com os seus espaços correspondentes, reinstale a tampa do compartimento inferior. 0 Reinstale e aperte o parafuso.
A Reinstale a bateria. Para mais informações, consulte “Substituir a bateria” na página 28.
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Para certificar-se de que o módulo DDR3 SDRAM está instalado corretamente, faça o seguinte:
1 Ligue o computador.
2 Segure F1 durante a inicialização. O ecrã do utilitário de configuração da BIOS é exibido. O elemento de Memória instalado mostra a quantidade total de memória instalada no seu computador.
Nota: Se apenas um módulo DDR3 SDRAM estiver instalado no computador que está a reparar, o cartão deve ser instalado no SLOT-0 ( : ranhura inferior), e não no SLOT-1 ( : ranhura superior).
b
Substituir a placa de rede sem fios
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Para substituir a placa de rede sem fios, faça o seguinte:1 Desligue o computador, depois desligue o adaptador de energia CA e todos os cabos do computador.
2 Feche o ecrã do computador e, em seguida, vire o computador.
3 Remova a bateria. Para mais informações, consulte “Substituir a bateria” na página 28.
4 Remova os parafusos e depois remova a tampa do compartimento inferior .
5 Desconecte os dois cabos de rede sem fios (um preto e um branco) . Remova o parafuso que prende a placa de rede sem fios .
a b 1 1 2 1 2 c d 3 4
6 Remova o cartão de rede sem fios .
7 Instale a nova placa de rede sem fios. 8 Reinstale e aperte o parafuso.
9 Reconecte os dois cabos de rede sem fios (um preto, um branco).
0 Reinstale a tampa do compartimento inferior e aperte os parafusos. A Reinstale a bateria. Para mais informações, consulte “Substituir a bateria”
na página 28.
B Vire o computador novamente. Reconecte o adaptador de energia CA e os cabos ao computador.
Nota: Ao instalar ou reinstalar a placa de rede sem fios, certifique-se de conectar o cabo preto ao conector marcado AUX e o cabo branco no conector rotulado MAIN.
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Substituir a unidade óptica
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Para substituir a unidade ótica, faça o seguinte:1 Desligue o computador, depois desligue o adaptador de energia CA e todos os cabos do computador.
2 Feche o ecrã do computador e, em seguida, vire o computador.
3 Remova a bateria. Para mais informações, consulte “Substituir a bateria” na página 28.
4 Remova os parafusos e depois remova a tampa do compartimento inferior .
5 Remova o parafuso mostrado na ilustração .
a b 1 1 2 1 2 c 3 1 2
6 Puxe cuidadosamente a unidade óptica para fora .
7 Insira uma nova unidade óptica e, em seguida, reinstale o parafuso para prender a unidade.
8 Reinstale a tampa do compartimento inferior e, em seguida, reinstale os parafusos para fixar a tampa.
9 Reinstale a bateria. Para mais informações, consulte “Substituir a bateria” na página 28.
0 Vire o computador novamente. Reconecte o adaptador de energia CA e os cabos ao computador. d e 5 4 1 2
A tabela seguinte fornece uma lista de CRUs para o seu computador e informa onde localizar as instruções de substituição.
CRUs de autosserviço
CRUs de serviço opcional
Folheto de Instalação
Manual do Utilizador
Transformador de CA ×
Cabo de alimentação para adaptador CA × Bateria × × Bateria de reserva × Memória × Unidade óptica × Folheto de Instalação Manual do Utilizador
Unidade de disco rígido ×
Os seguintes termos são marcas da Lenovo em Portugal, noutros países ou em ambos:
Lenovo OneKey
A Microsoft e o Windows são marcas comerciais ou marcas registadas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos da América, noutros países ou em ambos.
Outros nomes de empresas, produtos ou serviços podem ser marcas comerciais ou marcas de serviços de outros proprietários.
