CORRESPONDÊNCIA E REDAÇÃO TÉCNICA.pdf

Letras_gloria@hotmail.com Por Prof.ª Glória Melo Letras_gloria@hotmail.com

Correspondência

comunicação escrita que

pessoas – físicas ou jurídicas

assuntos de mútuo

correspondência pode ou empresarial.

é a forma de

que se estabelece entre jurídicas – para tratar de

mútuo interesse. A

 Correspondência Particular dá entre pessoas físicas, caráter de intimidade.

 Correspondência Oficial

entre órgãos da administração indireta do serviço público

âmbito municipal, estadual

 Correspondência Empresarial através da qual as

estabelecimentos bancários comércio) se comunicam físicas ou jurídicas, tendo diversas finalidades.

Particular – é aquela que se físicas, podendo ter ou não

Oficial – é a que ocorre administração direta ou público civil ou militar, no estadual ou federal.

Empresarial – é aquela empresas (quer sejam bancários ou de indústria e comunicam com as pessoas tendo em vista as mais

Nesses três tipos de correspondência, observar uma série de requisitos

 Correção linguística;  Simplicidade;  Objetividade;  Clareza;  Concisão;  Elegância;  Coesão.  Coerência;  Cortesia. correspondência, é importante requisitos:

 Repetição excessiva de palavras;  Termos obsoletos;

 Modismos e os lugares comum/clichês  A tautologia/Redundância  Parágrafos extensos;  Aliteração e Assonância;  Rima;  Cacofonia;  Ambiguidade;  Prolixidade;

Repetição excessiva de palavras;

Modismos e os lugares comum/clichês A tautologia/Redundância

“A diretora determinou

reorganizada” Enunciado emitido ao departamento

“O gerente solicita que envie

“Digitando o e-mail, departamento.”

determinou que sua sala seja

Enunciado de memorando

departamento de engenharia.

envie os seus relatórios”

“Com os nossos cordiais cumprimentos...” cordialmente.

“Vimos, por meio desta, informar que...” Informamos que...

“Com os nossos cordiais cumprimentos...” – use:

“Queísmo”

"O diretor determinou

que

até

que

"O diretor determinou o

até a apuração

denunciadas pelo gerente”

O uso de substantivos pode ajudar a eliminar do conectivo.

que

que

todas apuradas“

o adiamento da reunião das irregularidades gerente”

substantivos e orações reduzidas eliminar o emprego excessivo

Costumamos usar o

quando , de fato, existem adequados às mais diversas denotam um tom formal

adequado, substituindo

abaixo. Lembre-se de substituir formal.

“O mais difícil não é escrever muito: é dizer

tudo, escrevendo pouco

Júlio

o verbo "TER" para tudo , existem muitos outros verbos diversas circunstâncias e que formal .Complete com o verbo o verbo TER nas frases substituir por um verbo mais

mais difícil não é escrever muito: é dizer tudo, escrevendo pouco.”

a)Essa mulher não tem qualquer cargo na empresa.

A mulher não OCUPA empresa.

b)Ele tem como certo que o ofício foi enviado. c)Ele tem o poder nas mãos.

d) A diretoria da empresa contratá-lo.

e) Neste departamento têm

qualquer cargo na OCUPA qualquer cargo na

que o ofício foi enviado. o poder nas mãos.

d) A diretoria da empresa tem interesse em

No que diz respeito formas de tratamento deve-se considerar não

atuação da autoridade

judiciária, religiosa, posição hierárquica

respeito à utilização das tratamento e endereçamento, não apenas a área de autoridade (universitária, etc.), mas também a do cargo que ocupa.

Abaixo-assinado; Apostila; Atestado; Atos administrativos (Portaria) Ata; Aviso; Carta comercial; Carta oficial; Circular; Comunicação (comunicado); Contrato; Curriculum vitae; Declaração; Edital; Exposição de motivos; Relatório; Informação; Memorial; Memorando; Procuração; Parecer; Requerimento;

ATA ATA MEMORANDO CIRCULAR OFÍCIO DECLARAÇÃO RELATÓRIO REQUERIMENTO E-MAIL

CONCEITO

É o resumo escrito uma assembleia, sessão determinado fim.

NORMAS

Geralmente, as atas pelo secretário, em livro

um termo de abertura encerramento, assinados máxima da entidade

daquela autoridade delegação tanto, está também deverá todas as folhas do livro.

dos fatos e decisões de sessão ou reunião para um

atas são transcritas a mão livro próprio, que deve conter

abertura e um termo de

assinados pela autoridade ou por quem receber delegação de poderes para deverá numerar e rubricar

A Ata é um documento portanto deve ser lavrada

lhe poderá ser acrescentado houver engano, o

expressão “digo”, retificando engano for notado no final a expressão – “Em tempo se...”. Se quem estiver

secretário substituto, este texto deverá citar – eu,

lavrei esta ata.

documento de valor jurídico, lavrada de tal forma, que nada acrescentado ou modificado. Se secretário escreverá a retificando o pensamento. Se o final da ata, escrever-se-á tempo: Onde se lê..., leia-estiver redigindo a ata for um este no encerramento do (nome), secretário ad hoc,

Nas Atas os números por extenso, evitando

abreviações. As Atas

deixarem espaços ou

evitarem acréscimos

preferencialmente utilizado pretérito perfeito do indicativo

números devem ser escritos

evitando-se também as

Atas redigidas sem se parágrafos, a fim de se

acréscimos. O tempo verbal

utilizado na Ata é o

Quanto à assinatura, pessoas presentes ou, apenas o presidente e o

Uma assinatura seguindo por ponto e vírgula.

transcrição da ata em folhas

as mesmas convenientemente impossibilitando fraude.

Em casos muito formulários já impressos, eleitorais.

assinatura, deverão fazê-lo todas as ou, quando deliberado, o secretário.

seguindo a outra separadas Permite-se também a folhas digitadas, desde que convenientemente arquivadas,

.

muito especiais, usam-se impressos, como os das seções

 Título (identifique a reunião);

 Data (escreva sempre por extenso);

 Local (indique o local onde está sendo realizada a reunião);  Finalidade (diga qual o objetivo da reunião);

 Presidência (indique quem está presidindo a reunião);  Discussão, votação e deliberações (escreva o que foi

discutido, votado e aprovado);

 Encerramento (finalize a ata);

 Local, data e assinatura (assinam a ata todos os presentes

ou o presidente e o secretário da reunião como seus representantes).

Título (identifique a reunião);

Data (escreva sempre por extenso);

Local (indique o local onde está sendo realizada a reunião); Finalidade (diga qual o objetivo da reunião);

Presidência (indique quem está presidindo a reunião); Discussão, votação e deliberações (escreva o que foi discutido, votado e aprovado);

Encerramento (finalize a ata);

Local, data e assinatura (assinam a ata todos os presentes ou o presidente e o secretário da reunião como seus

Ata das Eleições da Classe de Administração Ata das Eleições da Classe de Administração

CONCEITO

Pode ser interno ou

correspondência interna e

de um mesmo órgão. O

comercial. O oficial assemelha comercial, à carta comercial

Sua característica

(tramitação rápida e simplicidade burocráticos). Isso implica

próprio documento ou, se continuação.

externo. O primeiro é uma e sucinta entre duas seções

segundo pode ser oficial e assemelha-se ao ofício; e o comercial.

principal é a agilidade

simplicidade de procedimentos implica fazer os despachos no se necessário, em folha de

 A Instrução Normativa 09/03/92) aconselha

ordem do lado esquerdo

estabelece duas expressões

– para autoridades

superiores e Atenciosamente

autoridades de hierarquia

no fecho, não cabem fórmulas serem papeis internos

obrigatório.

 A abreviação para Memorando, : memo ou memor.

 E para Atenciosamente aconselha-se não abreviar

Normativa nº4 (Diário Oficial de a colocação do nº de esquerdo do papel e expressões (Respeitosamente

autoridades hierarquicamente

Atenciosamente – para hierarquia igual ou inferior), fórmulas de cortesia por internos. E o vocativo não é

Memorando, conforme ABL

Atenciosamente: at.te – porém abreviar.

TIMBRE TIMBRE

Memorando nº 32/DA Em 29 de setembro de 2014. Ao Sr. Chefe da Divisão de Seleção

Assunto: Desligamento de Funcionário

Cumprindo determinação da desligado, hoje, desta divisão, o disposição da DS. Atenciosamente Fulano de Tal Diretor TIMBRE TIMBRE

Memorando nº 32/DA Em 29 de setembro de 2014. Assunto: Desligamento de Funcionário

da Presidência, comunicamos que foi o técnico Mário Oliveira, posto à

Atenciosamente

Fulano de Tal

É toda comunicação cópias ou exemplares de autoridade competente

serviço dos diversos setores como documento,

multidirecional endereçada diversos destinatários,

ordens e instruções, matéria recomendações, informações,

sobre atos e fatos administrativos A circular não pode

modificar atos oficiais.

comunicação reproduzida em vias, de igual teor emanadas de

e expedida aos chefes de setores. Especificamente,

é correspondência endereçada simultaneamente a destinatários, para divulgar avisos, matéria de interesse geral, informações, e esclarecimentos

administrativos.

 Se um memorando, um

forem dirigidos multidirecionalmente chamados de memorando

circular e carta-circular

um ofício ou uma carta multidirecionalmente, serão memorando-circular, ofício-circular.

 É uma correspondência externa pelos órgãos de governo e autarquias  Embora a Instrução Normativa

Oficial de 09/03/92), regulamente são modalidades praticamente diferença entre os dois

exclusivamente por Ministros

de mesma hierarquia, e o ofício

autoridades para órgãos públicos relação ao primeiro, não é isso

imprensa diária.” (MARTINS;  Ambos têm como finalidade

oficiais pelos órgãos da Administração no caso do ofício, também com

externa usada principalmente autarquias.

Normativa n° 04, de 06/03/92 (Diário

regulamente que o AVISO e o OFÍCIO praticamente idênticas e que a única é ser o aviso expedido Ministros de Estado, para autoridades

ofício ser expedido pelas demais públicos e particulares, com

isso que se tem observado na

ZILBERKNOP, 2009, p. 159)

finalidade o tratamento de assuntos Administração Pública entre si e,

Ato afirmativo da existência direito ou de um fato.

Pode ser dada em causa

se a outra pessoa circunstâncias e a finalidade, outras denominações, declaração de direito, ausência, de crédito, de interdição, de renda, de

Inicia-se uma declaração

Declaro para fins de prova Declaro, para os devidos Declaro, a pedido verbal

existência ou não de um

causa própria ou referir-pessoa. Ainda, segundo as finalidade, toma várias denominações, como por exemplo:

direito, de vontade, de de guerra, de falência, de de princípios, etc.

declaração assim:

prova...

devidos fins, que... verbal de...

ESTRUTURA

 a) Identificação: nome do órgão que o emiti;  b) titulo: DECLARAÇÃO (em letras maiúsculas

e centralizadas sobre o texto);

 c) texto: inicia-se sempre com a palavra

“declaro” ou “declaramos” e, em seguida, a exposição do assunto;

 d) local e data;

 e) assinatura: nome do emitente e o respectivo cargo.

a) Identificação: nome do órgão que o emiti; b) titulo: DECLARAÇÃO (em letras maiúsculas e centralizadas sobre o texto);

se sempre com a palavra

“declaro” ou “declaramos” e, em seguida, a exposição do assunto;

 O relatório é um documento

o relato de uma ocorrência, serviços, de fatos da

ou privada ou, ainda, pesquisa ou investigação

 O texto do relatório,

acompanhado de

ilustrações, mapas, diagramas

que ajude a esclarecer informações nele contidas dependendo dos trâmites

é encaminhado como

documento no qual se expõe

ocorrência, da execução de da administração pública ainda, o resultado de uma investigação.

relatório, quando necessário, é

gráficos, tabelas, diagramas. Enfim, tudo o esclarecer ou detalhar as contidas. Muitas vezes, trâmites de cada instituição,

 Em tópicos: muito utilizado diversos fins, traz os

cronológica, com títulos

eixos de apresentação desenvolvido de modo detalhado.  Em texto discursivo: descrito detalhadamente profunda e minuciosa

utilizado para os mais os assuntos em ordem títulos que orientam os

apresentação podendo ser

modo sintético ou mais

: apresenta o assunto detalhadamente e beneficia a análise

Ver Relatórios de Estágio do IEL e do Programa de Estágio da SEMED.

Ver Relatórios de Estágio do IEL e do Programa de Estágio da SEMED.

CONCEITO

É um documento específico por meio dele, a pessoa

algo a que tem direito concedido por lei, decreto,

específico de solicitação e, pessoa física ou jurídica requer direito (ou pressupõe tê-lo), decreto, ato, decisão, etc.

ESTRUTURA 1) Título;

2) Vocativo;

3) Texto – iniciando com a

signatário em terceira pessoa e por o objeto do requerimento;

4) Fecho – “Nestes termos, pede deferimento” e expressões correlatas

ser abreviado N.T.P.D; 5) Data;

6) Assinatura.

ESTRUTURA

iniciando com a qualificação do

terceira pessoa e por fim surge o objeto do requerimento;

“Nestes termos, pede deferimento” e expressões correlatas sem exageros, pode

Nesses termos Pede deferimento N.Termos P. Deferimento N.Termos P. Deferimento N.T_P.D

R E Q U E R I M E N T O R E Q U E R I M E N T O

Senhor Secretário da Faculdade Brasil

Alex Mendonça, RG nºXXXXX – SSP/RO, período, desta instituição, solicita declaração faculdade para apresentar em local de estágio.

Certo de que será atendido, desde já agradece

Alex Mendonça

R E Q U E R I M E N T O R E Q U E R I M E N T O

SSP/RO, acadêmico do curso de Pedagogia do 4º declaração de estudante regularmente matriculado nesta

.

agradece.

Porto Velho, 20 de Abril de 2014

R E Q U E R I M E N TO R E Q U E R I M E N TO

Senhora Secretária Nacional de Justiça,

Ronaldo Silva, CPF, RG vem solicitar APAE, no livro destinado ao Registro

Pública Federal, para o qual apresenta

Nestes termos, pede deferimento

Ronaldo Diretor

R E Q U E R I M E N TO R E Q U E R I M E N TO

solicitar a Vossa Senhoria a inscrição desta Registro de Entidades Declaradas de Utilidade apresenta a documentação exigível anexa.

Nestes termos, pede deferimento.

Brasília, 10 de abril de 2008.

Ronaldo Silva Diretor

O correio eletrônico

custo e celeridade, transformou forma de comunicação

documentos. Estrutura

Não se exige estruturas eletrônico, basta que

redação oficial. Já perguntaram o ASSUNTO no correio

obrigatoriedade sim de

se evitem problemas técnicos vírus de computador.

eletrônico (e-mail), por seu baixo

transformou-se na principal comunicação para transmissão de

estruturas rígidas para o correio respeite os princípios da perguntaram em provas sobre correio eletrônico. Existe de sua exposição para que técnicos ao serviço público,

Um dos atrativos de comunicação sua flexibilidade. Entretanto

linguagem incompatível com uma Para os arquivos anexados utilizado, preferencialmente,

mensagem que encaminha

informações mínimas sobre seu Sempre que disponível, confirmação de leitura. Caso não

da mensagem pedido de confirmação

comunicação por correio eletrônico é Entretanto, deve-se evitar o uso de

uma comunicação oficial.

anexados à mensagem deve ser os formatos PDF e Word. A

algum arquivo deve trazer

seu conteúdo.

deve-se utilizar recurso de não seja disponível, deve constar

 Nos termos da legislação

mensagem de correio

documental, isto é, para

como documento original,

certificação digital que

remetente, na forma estabelecida

legislação em vigor, para que a correio eletrônico tenha valor para que possa ser aceita

original, é necessário existir

que ateste a identidade do estabelecida em lei.

ASSUNTO: Envio de ofício Conforme acordado

o ofício deste departamento conhecimento e a providência

envio da máquina de x

poder desse departamento

Ronaldo Silva Servidor da Assembleia

ofício

por telefone, envio anexo departamento para o providência necessários ao xerox que se encontra em departamento.

Ronaldo Silva

Na era das TCI’s que habilidade de redigir textos escrito é que tem valor. Redigir

forma impessoal em situações profissionalismo e ética. A cortesia, objetividade são critérios que

processo, para que o texto seja Ser capaz de assim redigir interação nas situações

proporcionando-lhes mais espaço

aumentando o seu grau de letramento

vivemos, é imprescindível a técnicos, pois nesse tempo o Redigir um texto oficial é interagir de situações formais que requerem cortesia, a clareza, a concisão e a precisam ser observados nesse seja bem aceito e compreendido. possibilita aos sujeitos maior formais da sociedade, espaço no mercado de trabalho e letramento.

“Os analfabetos do próximo século não são aqueles que não sabem ler ou escrever, mas

aqueles que se recusam a aprender, reaprender e voltar a aprender

Alvin Toffler

analfabetos do próximo século não são aqueles que não sabem ler ou escrever, mas

aqueles que se recusam a aprender, reaprender e voltar a aprender.”

Academia Brasileira de Letras.

http://www.academia.org.br/abl/cgi/cgilua.exe/ NT

Vocabulário Ortográfico da Língua Portuguesa. http://www.academia.org.br/abl/cgi/cgilua.exe/

Manual de Redação da Presidência da República. www.planalto.gov.br/ccivil_03/manual/manual.htm MARTINS, Dileta Silveira. ZILBERKNOP,

Instrumental: de acordo com as atuais normas da ABNT. 28.ed. São Paulo : Atlas, 2009.

Redação Oficial. http://redacaooficial.ufsc.br

www.academia.org.br/abl/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm?sid=22AB

Língua Portuguesa. VOLP.

www.academia.org.br/abl/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm?sid=22 Manual de Redação da Presidência da República.

www.planalto.gov.br/ccivil_03/manual/manual.htm

, Dileta Silveira. ZILBERKNOP, Lúbia Scliar. Português Instrumental: de acordo com as atuais normas da ABNT. 28.ed. São

Apostila Oficial da Universidade FFS.

http://antiga.uffs.edu.br/wp/wp-content/uploads/2010/08/Manual de-Reda%C3%A7%C3%A3o-da

Apostila de Redação Técnica da EAD da SENASP.

http://ead.senasp.gov.br/modulos/educacional/conteudo /01091/anexos/Modulo%202.

Apostila da Casa do Consurseiro

http://concursos.acasadoconcurseiro.com.br/wp

content/uploads/2012/07/correspondecia_oficial_CASACEF.pdf

Imagens do Google

Apostila Oficial da Universidade FFS.

content/uploads/2010/08/Manual-da-UFFS2.pdf

Apostila de Redação Técnica da EAD da SENASP.

http://ead.senasp.gov.br/modulos/educacional/conteudo /01091/anexos/Modulo%202.pdf

Consurseiro.