Gestão e operação do Datacenter, Servidores e Aplicações com vrealize Operations João Patara, Strategic System Engineer

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Gestão e operação do Datacenter, Servidores

e Aplicações com vRealize Operations

João Patara, Strategic System Engineer

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Automação Baseada em Politicas Catalogo de Serviço Governança Automação Operações Inteligentes Saúde Capacidade de Optimização Configuração Padronizada Negócios de TI Transparentes Custo Transparente Referência Mercadológica Qualidade do Serviço

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Computador Hardware Físico Nuvem Privada Nuvem Publica Nuvem Híbrida VMware & vCloud Datacenter Partners Virtualização da Infraestrutura Abstração Abstração Computacional = Virtualização de Servidores Armazenamento Abstração de Armazenamento = Armazenamento Definido por

Software

Rede

Abstração de Redes= Virtualização de Redes

Aplicativos Tradicional Moderna SaaS

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Status Atual

Objetivos

• Você é capaz de atender ou exceder as expectativas do nível de serviço? • Você pode corrigir problemas antes que os usuários finais sejam afetados? • Quantas ferramentas de monitoração você está usando?

Qualidade do

Serviço

• Qual o tempo médio de resolução de incidentes ? • Você gerencia a capacidade da sua infraestrutura? • Como você planeja as necessidades futuras?

Eficiência

Operacional

• Sua infraestrutura de TI é compatível com as normas regulamentares? • Você pode aplicar de forma proativa padrões de TI na sua organização?

Controle

e Conformidade

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Realidade atual do gerenciamento de operações

Sobrecarga de dados de monitoramento Bombardeio de alertas Busca de culpados DBA VI Armazenamento Aprovisionamento excessivo

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O volume de dados de monitoramento está aumentando

consideravelmente

Métricas e volume de dados Pilha tradicional (servidor, armazenamento, sistema de redes, Web, servidor de aplicativos e DB) Infraestrutura virtualizada (incl. virtualização de rede e armazenamento)

Aplicativos móveis e distribuídos

(incl. nuvem pública, SaaS, mashups...)

Volume de alertas

"Discrepância das operações"

"Comprometa-se com uma estratégia abrangente de técnicas de análise de operações de TI para otimizar as

operações atuais e oferecer suporte ao trabalho futuro de infraestrutura e operações (I&O)" – Gartner

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vRealize Operations

Console de Operação

Extensibilidade

Disciplinas de Gerenciamento Integradas

Desempenho Disponibilidade Capacidade Configuração Conformidade

Resiliente, Plataforma Escalável

Visibilidade das

Aplicações Analíticas Logs* Relatórios/ Alertas Automação SDK Pacotes de Gerenciamento APIs



Qualidade do Serviço

vRealize Operations

Eficiência Operacional Controle e Conformidade

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O que Equipes de Gestão de Operações está procurando?

Status Atual

Objetivos

• Você é capaz de atender ou exceder as expectativas do nível de serviço? • Você pode corrigir problemas antes que os usuários finais sejam afetados? • Quantas ferramentas de monitoração você está usando?

Qualidade do

Serviço

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Análise Preditiva

Detecção de Problemas , sintomas

recomendações e ações proativas

Health Risk Efficiency

Thresholds Dinâmicos

Como a solução Analítica da Vmware de

autoaprendizagem é diferente?

Super Métricas

Limiares dinâmicos se adaptaram às

mudanças de carga de trabalho e

eliminam as tempestades de alerta e

alertas falsos positivos

Problemas Imediatos Futuros Problemas Oportunidades de Optimização

Super Métricas combinam centenas

de KPIs divididos em escores de

saúde, de risco e eficiência

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Problemas imediatos Problemas emergentes Oportunidades de otimização

Técnicas de análise preditivas

com autoaprendizagem

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Alerta de Saúde - Solução de problemas "Performance"

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Alerta de degradação de desempenho contribuindo para a saúde. Vamos clique para

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Alertas inteligentes entregam visão eficientes e informações

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Correlacionar os sintomas em toda a solução

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Alertas inteligentes e correção orientada

Combinação de vários sintomas para mostrar problema real

Sintomas não limitados a identificadores: qualquer objeto, qualquer métrica

Quais são as recomendações para resolver este problema?

Quais ações automatizadas posso executar para correção?

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Personalize Alertas para suas Necessidades

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Adicionar ações de correção do vCenter, vRealize Orchestrator ou scripts em

Python

Combinar verificações Analíticas om sintomas e recomendações

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vRealize Operations e Log Insight

Aproveite todos os seus dados de TI para ter visibilidade abrangente em um único lugar

• Operações inteligentes por meio de técnicas de análise preditivas de todos os dados da máquina

• A automação com base em políticas permite o gerenciamento proativo e a correção automatizada

• Gerenciamento unificado para ter visibilidade do vSphere ao Hyper-V, AWS e infraestrutura física Dados estruturados

Métricas Alertas Eventos

VMware vRealize Operations

Gerenciamento de capacidade, desempenho e configuração

Eventos Lançar no

contexto

Dados não estruturados

Registros Mensagens

VMware vRealize Log Insight

Técnicas de análise, agregação e pesquisa de registros

Nuvem pública

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Registros para análise de causa raiz

SCSI Errors NFS Errors vMotion Failures Host Disconnects Dropped Packets Failed Tasks Slow Host Syncs Slow DB Queries

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O que Equipes de Gestão de Operações está procurando?

19 Status Atual

Objetivos

• Qual o tempo médio de resolução de incidentes ? • Você gerencia a capacidade da sua infraestrutura? • Como você planeja as necessidades futuras?

Eficiência

Operacional

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Monitoramento de aplicativos essenciais aos negócios no vSphere,

Amazon e em ambientes físicos

Banco de dados Oracle em uma máquina Linux com integridade

baixa

Detalhamento das métricas do problema O componente do aplicativo

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Pacote de gerenciamento: técnicas de análise profunda de

armazenamento

21

Solução de problemas de armazenamento

Identificação rápida do problema

Principais métricas a serem analisadas

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Pacote de gerenciamento: visibilidade do sistema de

redes no NSX

Alertas abertos Redes e VMs lógicas principais

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Integridade dos componentes do NSX

Mapa do hypervisor na zona de transporte do NSX

Todos os recursos do NSX

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Soluções Estendidas

Novos Pacotes do vRealize Operation

Management

• Management Pack for Storage Devices

• OpenStack

• vCloud Director

• EMC Storage Analytics

• Blue Medora

•

Cisco UCS

•

Citrix Xen Desktop

•

NetApp

•

Oracle OEM

•

SAP

•

SQL Server

Novos Pacotes do Log Insight

• OpenStack

• EVO:Rail

Pacotes do vROPs

Solution Exchange

Pacotes do vRealize Operations Management

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Capacidade Analítica

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Capacidade Analítica para informar quando, porquê, o que e

onde

Desagregação das métricas de capacidade para computação,

memória, rede e armazenamento

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Capacidade Analítica

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Otimização - Identificar Recursos "Overprovisioned"

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Percentuais de reutilização de recursos

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Planejamento de Capacidade – Novo Projeto

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Adicionar novas VMs para implantar a Aplicação SharePoint em Cluster

Utilize perfil existente das VMs para calcular necessidades de

capacidade

O novo projeto vai precisar de mais capacidade

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Planejamento – Adicionando Capacidade

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Plano de capacidade é boa !!!

Adicionar novo projeto para ver quantos hosts ESXi são necessários para atender

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Automação – Tomar Medidas para Recuperar Capacidade

Ação de um clique

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O que Equipes de Gestão de Operações está procurando?

32 Status Atual

Objetivos

• Sua infraestrutura de TI é compatível com as normas regulamentares? • Você pode aplicar de forma proativa padrões de TI na sua organização?

Controle

e Conformidade

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VMware Abrange todo o Espectro de Conformidade de TI

• Atingir a conformidade com os padrões regulamentares, como PCI, HIPAA etc. • Garantir a

conformidade com as políticas internas de TI e as melhores práticas de seguranças

• Adote últimas diretrizes de fornecedores como Microsoft, Cisco etc.. • Implantar e operar

produtos VMware de uma forma segura..

vSphere Security Hardening Vendor Best Practices Regulatory Compliance Custom IT Policies

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Gerenciamento de conformidade

Monitore a conformidade com padrões

Inicialize o Configuration Manager para lidar com os itens fora de conformidade

vSphere Hardening Guidelines

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A VMware oferece o menor tempo para retorno de valor

Fonte: Estudo da TechValidate, 2012

Menos de uma semana 18% Menos de 1 mês 41% 1 a 2 meses 23% 2 a 3 meses 6% 3 a 4 meses 12%