Manual de Utilização
Rastreador Veicular Mw1000
(Atualizado dia 15/04/2017)
Prefácio
Obrigado por adquirir o rastreador veicular MW1000 GPS-Tracker. Este manual mostra como operar o equipamento corretamente. Leia atentamente este manual antes de utilizar este produto. Observe que as especificações e informações estão sujeitas a alterações sem aviso prévio neste manual. Qualquer alteração será integrada na versão mais recente e
disponibilizado para download no site do fabricante. O fabricante não assume qualquer responsabilidade por quaisquer erros ou omissões neste documento, assim como na utilização do equipamento.
1. Introdução ao funcionamento
Este equipamento é um Rastreador Veicular GPS (sistema de posicionamento global). É um novo produto baseado na rede GSM / GPRS e no sistema de posicionamento por satélites, que define várias funções de segurança, posicionamento, monitoramento, vigilância, alarmes de emergência e rastreamento de veículos em sua totalidade, podendo-se monitorar e localizar o alvo remoto por SMS ou internet.
1.1. Características
Suporte a GPS e LBS (serviço baseado em localização).
Comunicação de dados via SMS e GPRS (Transmissão de dados por rede GSM).
Reconexão automática em caso de queda do GPRS.
Suporte a SMS e GPRS em conjunto.
Configuração do equipamento por GPRS e SMS.
Definir várias funções de segurança, posicionamento, monitoramento de vigilância, alarmes de emergência e rastreamento em sua totalidade.
2. Aplicações
Este equipamento deverá ser utilizado exclusivamente para o rastreamento de veículos que se movem e possuem fonte de energia própria com voltagem de 12 a 24volts.
4. Acessórios
Os acessórios são opcionais e relativos ao modelo de equipamento adquirido. Estão disponíveis os seguintes acessórios:
Cabo de energia (obrigatório).
Microfone (opcional em caso de modelo com suporte para este acessório).
Relé auxiliar reversor (opcional em caso de modelo com suporte para este acessório).
Botão de Pânico / SOS (opcional em caso de modelo com suporte para este acessório).
5. Especificações
Especificação Valor Dimensões 68 * 33 * 10.5mm Peso 35g Rede GSM/GPRS Band 850/900/1800/1900Mhz Sensibilidade do GPS -159dBm Precisão do GPS 5mTempo de inicialização Estado frio: 45s / Estado quente: 1s Voltagem 9V - 36V
Bateria de backup 3.7V 70mAh Polímero Temperatura de armazenamento -40°C até +85°C Temperatura de operação -20°C até +65°C
Humidade 5% até 95% (não condensada)
6. Instruções de Operação
6.1. Instalação do Equipamento
Procure um profissional especializado e qualificado para fazer a instalação do seu
equipamento. Não o instale este equipamento em um ambiente que esteja abaixo do índice de desempenho GSM e preste atenção para fixa-lo em uma posição apropriada com bons sinais. Instale o equipamento de forma com que a etiqueta de identificação fique virada para o céu para maior recepção de sinal GPS e GSM. Não instale o equipamento no seu veículo dentro de locais muito baixos ou muito fechados que dificultem a entrada de sinal GPS ou GSM.
Preste atenção para que o local de instalação impeça a entrada de água e poeira.
Caso faça a instalação da função de bloqueio, utilize um relé auxiliar reversor universal de 5 terminais. OBS: Este relé tem o funcionamento inicial normalmente fechado e quando o rastreador recebe o comando de bloqueio, ele emite um sinal negativo fazendo com que o relé seja acionado, passando para o estado aberto e fechando a passagem de corrente na bomba injetora do veículo. Para verificar se a instalação do relé está correta, o seu veículo tem que funcionar normalmente com o rastreador desconectado do chicote. Faça o teste juntamente com seu instalador. Para um funcionamento eficaz deste equipamento é muito importante que o fio laranja, seja ligado no pós-ignição (ACC) do seu veículo.
6.2. Instalações do CHIP GSM
Existe uma trava no soquete para CHIP GSM no equipamento, basta deslocar para baixo e levantar para poder inseri-lo em seguida, coloque a trava do cartão de volta à sua posição original depois de confirmar o cartão está devidamente encaixado no lugar certo.
Por favor, certifique-se de que o cartão GSM está ativado junto a sua operadora e com saldo para ligação, envio e recebimento de SMS e conexão com a Internet GPRS.
6.3. Ligue o equipamento no veículo
Para uma instalação simples sem a função de bloqueio, conecte o fio positivo e negativo e o pós-ignição do seu equipamento na fiação do seu veículo, após conectado ele se inicializará em 20 segundos. Para instalação completa com a funcionalidade de bloqueador e rastreador, você terá que colocar um relé auxiliar universal reversor (relé auxiliar de 5 terminais). Veja abaixo o esquema de conexão completo.
Esquema de conexão
Fio vermelho do chicote do rastreador → 12v positivo do seu veículo. Fio preto do chicote do rastreador → Negativo do seu veículo.
Fio laranja do rastreador → Pós-chave / Pós-Ignição / ACC do seu veículo. Fio amarelo do rastreador → Terminal [86] do relé (amarelo)
Terminal [87A] do relé → Polo da bomba indo para a mesma. Terminal [30] do relé → Polo da bomba vindo da central do veículo. Terminal [85] do relé → 12v positivo do seu veículo.
Terminal [86] do relé → Fio amarelo do rastreador. Terminal [87] do relé → Não utilizado.
6.4. Indicador LED de GSM / GPS
Cor do LED Comportamento Significado
LED Vermelho Ligado sem piscar Chip GSM não foi reconhecido, retire o Chip e coloque novamente.
Piscando rapidamente 1 vez por segundo: Buscando rede GSM 3 vezes por segundo: Enviando dados para Internet
Piscando devagar 1 vez a cada 5 segundos: Sincronizado com a Internet
Desligado Depois de 5 minutos de inicializado ele desliga os leds para economia de energia.
LED Azul Piscando devagar Sincronizado com satélites (1 vez a cada 5 segundos)
Piscando rapidamente Ressincronizando com satélites (1 vez por segundo)
Desligado Depois de 5 minutos de inicializado ele desliga os leds para economia de energia.
6.5. Alterar senha
Para alterar a senha padrão (123456) utilizada nos comandos do seu equipamento você deve enviar um SMS (mensagem de texto) para o número do CHIP instalado no equipamento, envie o SMS: Password,Senha atual,Nova senha (Por exemplo: Password,123456,888888 sendo 888888 será a nova senha e devera agora ser utilizada em todos comandos de configuração abaixo).
Se for bem-sucedido, o rastreador retornará com um “OK”.
Certifique-se de manter a nova senha anotada pois não é possível recupera-la caso a esqueça. Atenção: Certifique-se que a nova senha tenha 6 dígitos números, ou então o rastreador não poderá reconhecer a nova senha. Não recomendamos a troca da senha.
Para termos de instrução do uso do equipamento, utilizaremos a senha (123456) como padrão dos comandos abaixo.
6.6. Cadastrar número administrativo
Você deve cadastrar o(s) número(s) de telefone(s) administrativo(s), número do seu celular pessoal e de pessoas de confiança, permitindo-os bloquear o veículo, receber avisos e
administrar o equipamento por completo. Até 3 números podem ser autorizados. Envie o SMS:
Admin,senha,posicao,numero (Por exemplo: Admin,123456,1,11987654321 sendo 123456 é a
senha padrão do rastreador, 1 é a posição do número administrador (de 1 a 3) e em nosso exemplo estamos adicionando o telefone (11) 98765-4321 como administrador).
Se for bem-sucedido, o equipamento retomará com um “OK”.
Para excluir o número administrativo envie o SMS: Admin,senha,posicao,D (Por exemplo:
Admin,123456,1,D)
6.7. Cadastrar número SOS
Você pode configurar o número de telefone SOS para receber avisos de socorro, em caso de modelo com o botão de pânico. Até 3 números podem ser autorizados.
Envie o SMS: Sos,senha,posicao,numero (Por exemplo: Sos,123456,1,11987654321). Se for bem-sucedido, o rastreador retornará com um “OK”
Para excluir o número administrativo envie o SMS: Sos,senha,posicao,D (Por exemplo:
Sos,123456,1,D).
6.8. Solicitar localização pelo Google Maps
Para solicitar a posição do seu veículo via Google Maps envie o SMS: Google,senha ou
Url,senha (Por exemplo Google,123456 ou Url,123456).
O equipamento enviará para você uma mensagem com link direto para abrir no seu aplicativo Google Maps ou pelo navegador do seu celular, exibindo a posição do veículo naquele
momento.
6.9. Serviço baseado em localização (LBS)
Se o rastreador não puder estabelecer uma conexão GPS sólida, calculará sua localização usando a triangulação de antenas GSM, os relatórios de localização incluirão as coordenadas GPS das últimas posições conhecidas. A precisão do LBS depende da distância até a Torre GSM ou Estação Base mais próxima da Rede GSM. Nota: Este recurso pode ser usado normalmente na maioria das áreas de acordo com o sinal da rede GSM. Pode não estar disponível em algumasáreas.
6.10. Alterar o modo de operação
Este equipamento possui vários modos de operação para atender diversas necessidades do seu usuário. Para alterar os modos de trabalho envie o SMS: Mode,senha,valor
(Por exemplo: Mode,123456,1). Se for bem-sucedido ele responderá com um “OK”. O valor do parâmetro deverá ser enviado de acordo com a tabela abaixo, o valor tempo é opcional para algumas funções:
Valor Modo Consumo de Bateria
Funcionamento Comando
0 Sleep 7 mA / hora GPS, GPRS desligados e GSM ligado. Neste modo ele liga o modulo GPS somente quando recebe SMS. Neste modo ele não envia localização pelo site. mode,123456,0 1 Normal 20 mA / hora (ACC On) 7 mA/hora (ACC Off)
GPS, GSM e GPRS ligados. Neste modo ele responde por SMS e envia localização pelo site. Localização precisa através do módulo GPS. (Modo
padrão e o mais recomendado)
mode,123456,1
2 LBS 20 mA / hora (ACC On) 7 mA/hora (ACC Off)
GPS desligado, LBS ligado, GSM e GPRS ligados. Neste modo ele responde por SMS e envia localização pelo site. Neste modo a localização NÃO é precisa, pois utiliza triangulação de antenas de celular (LBS).
Modo não recomendado.
mode,123456,2
3 Air 5 mA / hora GPS, GSM e GPRS desligados. Neste modo ele desliga seus módulos completamente e volta para o modo normal depois de alguns minutos. Por exemplo: mode,123456,3,30 e ele entrará em atividade depois de 30 minutos.
mode,123456,3,mi nutos
4 Deep Sleep
5 mA / hora GPS, GSM e GPRS desligados. Neste modo o rastreador vai acordar uma vez a cada dia em um horário programado. (Por exemplo:
mode,123456,4,0800 e neste exemplo o
equipamento vai acordar todo dia as 08:00 horas e enviar a posição para o servidor).
mode,123456,4,ho rario
5 Logging 5 mA / hora GPRS desligado, GSM e GPS ligado. As informações das posições serão conservadas na memória interna do equipamento e serão carregadas quando voltar ao modo normal.
mode,123456,5
6 Tracking 20 mA / hora GSM/GPRS ligado, GPS não entra em modo de sleep
mode,123456,6
6.11. Monitoramento de voz
Esta é uma função destinada a equipamentos com escuta integrada.
Para que o equipamento faça o monitoramento por áudio retornando uma chamada para seu telefone, é necessário que o microfone esteja instalado. Envie o SMS: monitor,senha,numero
do telefone (Por exemplo: monitor,123456,11987654321).
Ele retornará a ligação para o número de telefone enviado como parâmetro. Se a chamada for aceita, poderá se ouvir tudo som ambiente do veículo.
6.12. Registro de histórico de posicionamento
Registo automático: Quando o dispositivo de rastreio perde sinais GSM ou ficar off-line na conexão GPRS, o equipamento irá registrar a posição de rastreamento e alertas
automaticamente na memória, quando os sinais GSM voltarem e for possível a conexão GPRS, os dados de rastreamento registrados deverão ser carregados para a plataforma web
automaticamente.
6.13. Armar bloqueio automático em caso de acionamento
da ignição.
Para ativar o bloqueio do veículo automaticamente caso aja tentativa de acionamento da chave de ignição envie o SMS: Armed,senha,1 (Por exemplo: Armed,123456,1)
Dessa forma, caso o veículo seja ligado em estado de “armed” o mesmo será bloqueado imediatamente e só será desbloqueado caso envie o comando de Relay,123456,0 para desativar o bloqueio.
Para desativar a função, envie o SMS: Armed,senha,0 (Por exemplo: Armed,123456,0) Para desbloquear caso o veículo se bloqueie envie o SMS: Relay,senha,0 (Por exemplo:
6.14. Corte de combustível (Bloqueio)
Para efetuar o acionamento do relé assim fazer o corte de combustível do seu veículo, envie o SMS: Relay,senha,1 (Por exemplo: Relay,123456,1). O equipamento executará o bloqueio e responderá “Stop engine will be executed!”. Este comando só é executado quando o veículo estiver em uma velocidade inferior a 20km/h, ou seja, o rastreador irá aguarda a baixa velocidade e efetuará o corte.
Para efetuar o desbloqueio do veículo envie o SMS: Relay,senha,0 por exemplo:
Relay,123456,0 para o equipamento e responderá "Resume engine succeed!", Significa que o
fornecimento de gasolina será retomado.
ATENÇÃO: Estas funções só podem ser executadas por números administradores. Portanto,
devemos ter cadastrado previamente os números administradores autorizados.
6.15. Alarmes
Alarme Descrição Comando SMS
SOS Depois de pressionar o botão SOS durante 3 segundos, o dispositivo de rastreamento enviará SMS "SOS
Alarme! + Lat. / Long." Para todos
os números autorizados com um intervalo de 5 segundos. Esta função só funciona em modelos com suporte ao botão SOS.
Para ativar e receber o aviso por SMS:
AlarmMode,123456,1,1
Para ativar e receber o aviso por Chamada:
AlarmMode,123456,1,2
Para ativar e receber o aviso por SMS e Chamada: AlarmMode,123456,1,3 Para desativar: AlarmMode,123456,1,0 Excesso de Velocidade
Depois de configurar o alarme de velocidade você precisa definir o valor limite de velocidade para que o mesmo seja acionando quando excedido, para definir a velocidade enviar o SMS
speed,senha,velocidade limite para
o equipamento, por exemplo se a velocidade for de 80km/h envie
speed,123456,080 e ele responderá
"Overspeed alarme setting ok!". Quando o equipamento exceder 80km/h, enviará SMS "SpeedOver
Alarm! + Lat e lon" para todos os
números autorizados com um intervalo de 5 segundos. Ou chamará os números autorizados com um intervalo de 5 segundos
Para ativar e receber o aviso por SMS:
AlarmMode,123456,3,1
Para ativar e receber o aviso por Chamada:
AlarmMode,123456,3,2
Para ativar e receber o aviso por SMS e Chamada:
AlarmMode,123456,3,3
Para desativar:
Movimento Depois de ativar, quando o
equipamento detectar movimento, ele enviará SMS "Alarme de
Movimento! + Lat. / Long." Para
todos os números autorizados com intervalo de 5 segundos. Ou realizará uma chamada para os números autorizados com um intervalo de 5 segundos.
Para ativar e receber o aviso por SMS:
AlarmMode,123456,4,1
Para ativar e receber o aviso por Chamada:
AlarmMode,123456,4,2
Para ativar e receber o aviso por SMS e Chamada: AlarmMode,123456,4,3 Para desativar: AlarmMode,123456,4,0 Corte de Energia
Quando a energia for cortada, ou seja, caso retirem a bateria do veículo, o equipamento enviará SMS
"Ext Power Failure
Alarm!+lat./long." Para todos os
números autorizados em intervalo de 5 segundos. Ou chamar os números autorizados com um intervalo de 5 segundos.
Para ativar e receber o aviso por SMS:
AlarmMode,123456,5,1
Para ativar e receber o aviso por Chamada:
AlarmMode,123456,5,2
Para ativar e receber o aviso por SMS e Chamada:
AlarmMode,123456,5,3
Para desativar:
AlarmMode,123456,5,0
Ignição / ACC Após a configuração, quando a ignição (ACC) for ligada, o
equipamento enviará um SMS "ACC
On Alarm! + Lat / long" para todos
os números administrativos em intervalo de 5 segundos. Ou fará uma chamada para os mesmos com intervalo de 5 segundos.
Para ativar e receber o aviso por SMS:
AlarmMode,123456,6,1
Para ativar e receber o aviso por Chamada:
AlarmMode,123456,6,2
Para ativar e receber o aviso por SMS e Chamada:
AlarmMode,123456,6,3
Para desativar:
6.16. Verificar parâmetros de configuração e status do
equipamento
Para verificar os parâmetros de configuração, enviar SMS: Param,senha (Por exemplo:
param,123456). Ele responderá SMS com os seguintes dados:
Parâmetro Valor
ID Identificação do Equipamento IMEI IMEI do Equipamento
APN APN atual da operadora GSM
IP Endereço IP do servidor de rastreamento Port Porta do servidor de rastreamento
Interval Tempo de envio em segundos em ACC (ignição) ligada e desligada Mode Modo de operação do equipamento
GPRS Enable 1 = Internet ativada, 0 = internet desativada TimeZone Diferença de horário UTC
Para verificar o status, enviar SMS: Status,senha para o equipamento. (Por exemplo:
status,123456). Ele responderá SMS com os seguintes dados:
Parâmetro Valor
ID Identificação do Equipamento ACC Ignição, 0 = desligado, 1 = ligado Mileage Milhas percorridas pelo equipamento V-bat Voltagem da bateria
GSM Nível de sinal GSM de 0 a 100 GPS Sat Número de satélites fixados
6.17. Verificar IMEI
IMEI é o número sequencial que identifica seu equipamento na rede GSM, você pode verificar esta informação na etiqueta do seu equipamento, mas caso não esteja disponível, para receber o IMEI basta enviar o SMS: imei?,senha (Por exemplo: imei?,123456). Ele responderá um número IMEI em 15 dígitos.
6.18. Verificar ID
ID é o número sequencial que também identifica seu equipamento no servidor de
rastreamento, você pode verificar esta informação na etiqueta do seu equipamento, mas caso não esteja disponível, para receber o ID basta enviar o SMS: id?,senha (Por exemplo:
id?,123456). Ele responderá um número ID em 10 dígitos que você utilizará para cadastrar na
plataforma de rastreamento.
6.19. Configuração de Hora do equipamento
Você pode configurar o horário do equipamento enviando SMS: timezone,senha,fuso horário (Por exemplo: timezone,123456,-3 sendo que -3 é o fuso horário utilizado no Brasil (UTC – Tempo Universal Coordenado). Se tiver êxito, ele responderá com “OK”.
6.20. Reiniciar equipamento
Para reiniciar o equipamento você de enviar SMS: reset,senha (Por exemplo: reset,123456). Se tiver sucesso ele responderá com um “OK” e será reiniciado após 5 segundos.
6.21. Configuração GPRS (APN/IP)
Pra utilizar o equipamento em servidores de rastreamento é necessário que a operadora GMS disponibilize o serviço de GPRS (Internet) e seja realizada a correta configuração da APN da operadora no equipamento. O usuário deve enviar SMS de configuração com os dados da APN da operadora utilizada no rastreador, IP e porta do servidor de rastreamento.
Para saber qual é APN de sua operadora, veja a tabela abaixo com as operadoras mais utilizadas no Brasil, lembrando que estes dados podem mudam antes da atualização deste manual.
Operadora APN Usuário Senha
TIM timbrasil.br tim tim Vivo zap.vivo.com.br vivo vivo Oi gprs.oi.com.br oi oi Claro claro.com.br claro claro
Obs. A operadora Claro não permite que seja trafegado dados de rastreamento em cercos locais do Brasil, então, caso você não tenha obtido sucesso com esta operadora faça o teste com outra.
Para configurar a APN no seu equipamento envie SMS: APN,senha,apn,usuário da apn,senha
da APN (Por exemplo: Para configurar a APN para operadora VIVO, enviaremos o SMS
apn,123456,zap.vivo.com.br,vivo,vivo) de acordo com a tabela acima, e se for bem-sucedido,
o rastreador responderá com “OK”.
6.22. Configuração de IP e Porta do servidor de rastreamento
Após já estar com a APN de conexão GPRS configurada, você precisa configurar o endereço IP e Porta fornecidos pelo seu servidor de rastreamento. Para configurar o IP e a Porta do seu equipamento envie SMS: ip,senha,endereço ip,número da porta (Por exemplo, para
configurarmos o equipamento para o rastreamento pelo site www.meuway.com envie o SMS:
ip,123456,gps.meuway.com,5013 e ele retornará com um OK.
6.23. Reduzir tráfego GPRS
O equipamento mudará para modo de tráfego GPRS reduzido após 5 minutos depois de desligar o veículo (ACC / pós-ignição em estado desligado). Para alterar o intervalo de envio dos dados, Envie SMS: interval,senha,tempo com acc ligado (segundos),tempo com acc
desligado (segundos) (Por exemplo: interval,30,1800 neste caso ele enviara os dados a cada
30 segundos com o a ignição ligada e 1800 segundos (ou seja 30 minutos) com a ignição desligada.)
6.24. Instruções para a plataforma Meuway
Para utilizar o serviço gratuito de rastreamento Meuway, você precisa acessar o site
www.meuway.com e fazer o seu cadastro inicial. Após fazer o seu cadastro, faça o cadastro do
seu rastreador, lembre-se de anotar o ID descrito na etiqueta do equipamento, você vai precisar deste dado para fazer o cadastro do mesmo.
Para que o equipamento funcione corretamente na plataforma lembre-se de:
Passo 1: Configurar o APN da operadora.
Passo 2: Configurar o Endereço e Porta do servidor.
Passo 3: Instalar seu equipamento para que ele receba energia e possa funcionar
normalmente.
Passo 4: Certificar-se de que o chip colocado no equipamento esteja ativo, com saldo e
funcionamento apropriadamente.
Passo 5: Certifique-se de que o cadastro do equipamento no site Meuway esteja realizado com
sucesso e que o você utilizou o ID correto, descrito na etiqueta do equipamento.
6.25. Configurações de fábrica
Para apagar toda memória do aparelho e redefinir para as configurações de fábrica, você deve enviar SMS: restore,senha (Por exemplo: restore,123456). Ele responderá "Reset ok!". Ele será reiniciado após 5 segundos.
6.26. Desativar todos os alarmes configurados
Para desativar todos alarmes configurados, você deve enviar SMS: clear,senha (Por exemplo:
clear,123456). Ele responderá com "Ok”. E desativará todos alarmes configurados.
6.27. Definir o idioma do equipamento
Para definir o idioma do equipamento você deve enviar o comando Lang,senha,1 (Por exemplo: lang,123456,1 este comando define o idioma padrão Inglês). Ele responderá com
"Ok”.
7. Cuidados
Para melhor conservação do equipamento, deve-se mantê-lo seco. Qualquer líquido, isto é, chuva, humidade, pode destruir ou danificar o circuito interior.
Não use e guarde o aparelho em lugares empoeirados. Não coloque o equipamento em locais sobreaquecidos ou sobreaquecidos. Manusear cuidadosamente. Não vibre ou agite-o
violentamente. Limpar o equipamento com um pano seco, caso necessário. Não limpe em produtos químicos, detergente. Não pinte o equipamento, isso pode causar alguns materiais estranhos entre as partes. Não desmonte nem reponha o equipamento.
Por favor, leia o manual do usuário cuidadosamente antes da instalação e operação, aprender algo mais sobre a faixa de tensão. Caso contrário, ele não funcionará corretamente ou
8. Problemas e Soluções
Problema Solução
Falha ao ligar Verifique se a bateria interna está carregada e se os cabos de alimentação estão bem ligados.
Sem sinal GSM Verifique se o cartão SIM está instalado corretamente.
Verifique se o cartão SIM foi ativado em um celular antes de ser colocado no equipamento.
Verifique se a tensão da alimentação é a requerida para o funcionamento do equipamento.
Sem sinal GPS Recomendamos que o equipamento seja instalado perto do vidro da janela, nenhuma parte de metal pode cobri-lo por inteiro para se certificar de melhor recepção de sinal GPS. Recomendamos a instalação dentro de peças plásticas do tipo painéis de carros e carenagem de motocicletas.
Nenhuma resposta ao comando SMS
Senha errada ou o formato do SMS provavelmente está errado. Verifique se o chip foi encaixado corretamente ou se realmente foi ativado pela operadora e se realmente está com créditos e não bônus. A luz vermelha e a azul devem piscar e não permanecerem, estáticas. Caso não obtenha sucesso, tente utilizar um chip de outra operadora como teste, pois possivelmente o que está utilizando não será compatível com a sua região.
Nenhuma resposta para chamar
O número de telefone administrativo está incorreto ou não foi cadastrado.
Nenhuma mensagem de alarme
O número de telefone administrativo está incorreto ou não foi cadastrado.
Rastreador com comandos de bloqueio invertidos
O relé utilizado não foi o especificado do manual, reveja a especificação do relé neste manual.
Rastreador não aparece no site de rastreamento: Verifique se possui créditos. Verifique se configurou a APN correta para a operadora de uso e se mandou todos comandos corretamente.
Rastreador não bloqueia
Verifique se o relé foi instalado corretamente e verifique se o relé não queimou. Verifique se o comando para adicionar o número
administrativo foi enviado corretamente. Rastreador não
responde à mensagem com link de posição
Se o rastreador está respondendo aos comandos, mas não envia a resposta do comando de rastreamento com o link do Google Maps, possivelmente o seu celular está bloqueando essas mensagens, algumas versões de Android e iOS possuem AntiSpam para SMS, verifique a configuração de AntiSpam do seu celular.
Rastreador não aparece na plataforma de rastreamento Meuway
Verifique se a configuração de apn, gprs e endereço do servidor estão corretas. Verifique se você cadastrou o rastreador pelo ID e não pelo IMEI no site do Meuway.